Om du vill köpa eller sälja fastigheter är en riktigt bra agent en skatt värd att hitta.
Jag har varit i branschen tillräckligt länge för att dra slutsatsen att denna regel gäller för fastighetsproffs: 80% av agenterna har viss kompetens och vill göra ett bra jobb, men bara 20% är bra. De har expertis, hustle och uthållighet. Dessa egenskaper kommer att spara dig tid, göra transaktionen nästan sömlös och ge dig en mycket bättre affär än du kunde ha förhandlat fram själv.
Enligt min ödmjuka åsikt finns det tio kärnegenskaper hos ett riktigt bra fastighetsmäklare.
1. En stor fastighetsmäklare använder utmärkta kommunikationskunskaper.
Din mäklare bör vara en skicklig lyssnare och ha utmärkta muntliga och skriftliga kommunikationskunskaper. Stora agenter kan kortfattat och tydligt formulera helheten. Och de förstår och kommunicerar de mindre detaljerna väl.
2. En stor fastighetsmäklare sätter integritet och ärlighet framför allt annat.
Om någon är oärlig eller böjer reglerna för att passa deras behov, är de inte värda att göra affärer med. Period. Det finns många rörliga delar i en fastighetstransaktion, och inte många beslut är svarta eller vita.
Att vara ärlig och utöva hög integritet spelar mest roll.3. En stor fastighetsmäklare sätter sina kunders intresse i första rummet och representerar dem bestämt och outtröttligt.
En stor agent förstår att jobb nr 1 är att representera dig väl. Han/hon söker förstå det bästa resultatet för dig och sätter dina behov och önskningar över sina egna. Om det inte är en bra tid att sälja ditt hem eftersom den lokala marknaden är på ett dopp kommer en stor mäklare att ha en ärlig och ärlig diskussion med dig. De kommer inte att driva på försäljningen bara för att försöka samla in en provision.
4. En stor fastighetsmäklare är en praktisk problemlösare.
Fastighetsaffärer är komplicerade och Nej transaktionen är densamma. Varenda egendom och situation är unik. Var och en har olika säljare och köpare. Det finns inga cookie-cutter erbjudanden. En bra agent är en skicklig problemlösare. Han tar ledningen när det gäller att förutse problem, föreslå användbara lösningar och följa upp till slutet.
5. En stor fastighetsmäklare har stöd av en bra mäklare.
Och en bra mäklare är en som bryr sig om att betjäna kunder väl och litar på att pengarna kommer att följa när verksamheten är fokuserad kring det målet. En stor mäklare är en agents säkerhetsnät, en erfaren resurs för att ställa frågor, en pålitlig strategi konsult och en motiverare som sätter en hög standard och ser till att kundens bästa förblir fokuset.
6. En stor fastighetsmäklare har "grit" och följer igenom.
I henne New York Times bästsäljare, Grus, Angela Duckworth beskriver "grit" som en kombination av passion och uthållighet som är ett kännetecken för högpresterande inom varje område. En stor fastighetsmäklare har mycket grus. Beslutsamhet och optimistisk passion spelar lika mycket om inte mer än talang och intelligens.
7. En stor fastighetsmäklare är en bra forskare och analytiker.
Varje fastighetsmäklare har många verktyg till hands. MLS (Multiple Listing Service) är en guldgruva med bra information. Det kan hitta det bästa priset och marknadsföringsstrategin för varje fastighet. Informationen måste dock brytas och skickligt siktas igenom. En stor agent vet hur man gräver djupt och analyserar all tillgänglig data för att säkerställa en fullständig förståelse av all relevant information. Och sedan gör agenten utmärkta rekommendationer till köpare och säljare.
8. En stor fastighetsmäklare är en bra förhandlare.
Det är trots allt ett av deras största jobb. En stor förhandlare gör sina läxor. Han känner styrkorna och svagheterna på varje sida. Han ser till att han förstår alla spelare och alla pjäser-förhandlingar är inte en fly-by-the-seat-of-your-pants-övning. En stor mäklare studerar parterna, alternativen och möjliga scenarier. Han går sedan djärvt och självsäkert fram för att representera dina intressen bättre än du kan representera dig själv.
9. En stor fastighetsmäklare är specialist.
Ingen kan vara bra på allt, och det är nästan omöjligt att vara bra på mer än några saker. Stora agenter specialiserar sig och blir bättre och bättre på sin specialitet. Fastigheter är en enorm industri, och det finns många vägar en agent kan ta. Vissa fastighetsmäklare är specialiserade på utmätning och kortförsäljning. Vissa bestämmer sig för att arbeta med första gången husköpare. Och en del fokuserar på att arbeta med säljare och älskar att göra listor. Du förstår idén.
Om en agent du intervjuar säger att han är bra på alla typer av affärer och arbetar med alla typer av kunder, spring för kullarna. Vad han egentligen menar är att han är desperat och är medelmåttig på många saker. En stor agent har en nisch och har arbetat flitigt för att skaffa sig kunskap, färdigheter och jäkt för att vara en av de bästa i den nischen.
10. En stor fastighetsmäklare har ett granskat nätverk av rekommenderade proffs.
Dessa proffs underlättar och påskyndar framgångsrika transaktioner. Det finns många yrkesverksamma involverade i en fastighetsaffär - värderingsmän, ägarföretag, inspektörer, långivare och andra fastighetsmäklare och mäklare - och en svag länk kan spåra ur hela processen.
En bra agent ger dig en lista över rekommenderade proffs. En stor mäklare har personligen arbetat med de proffs han rekommenderar. Till exempel vet han att hans långivare inte bara erbjuder en stort utbud av bolåneprodukter, men är skickliga på och engagerade i att avslöja och presentera klientcentrerade lösningar.
En bra agent har också rekommenderat handlare som tar telefonen när han/hon ringer och arbetar bra med stressade husägare. Entreprenörer, hantverkare, skräpborttagare och fastighetsförvaltare är några av de handlare som köpare, säljare och fastighetsinvesterare behöver ofta hitta. Och din agent bör veta vilka som är kompetenta och konkurrenskraftiga priser.
Så hur väljer du en bra agent?
Intervju flera agenter innan du bestämmer vem du ska arbeta med. Ställ många frågor. Be dem berätta om vad som gick fel och vad som gick bra i deras senaste transaktioner. Berätta tillräckligt för dem om din situation för att kunna bedöma om de är fokuserade och verkligen lyssnar på dig. Be om namn och telefonnummer på deras tre senaste klienter. Ring sedan dessa kunder för att få verkliga kundperspektiv. För att hitta perspektivagenter kan du använda en gratis tjänst som HomeLight, som matchar användare med de tre bästa agenterna i sitt område.
En stor agent och en medelmåttig agent kostar ungefär samma sak. Men utbetalningen för att välja en stor fastighetsmäklare kan vara enorm. En stor förhandlare kommer att göra ett övertygande fall som säkerställer att ditt erbjudande accepteras framför en annan köpares erbjudande.
Den bästa noteringsagenten berättar av erfarenhet exakt vilka reparationer som ska utföras för att få det högsta försäljningspriset på din marknad. En bra agent kommer att förkorta de dagar det tar ditt hem att sälja eftersom han har analyserat din marknad noggrant och rekommenderat dig att ange det perfekta priset.
Stora agenter är också bra på att öppna dörrar, oavsett om du är intresserad av fastigheter för att köpa ditt första hus eller som investerare. Om du funderar på att investera i kommersiella fastigheter passivt kan en bra agent hjälpa dig att hitta rätt fastigheter för det (eller så kan du använda onlinetjänster som Fundrise).
Du förtjänar att söka den bästa representationen du kan hitta. Det är värt att göra en noggrann undersökning för att hitta en mäklare som passar in på 20% av regeln.