8 erreurs des petites entreprises et comment les éviter

WLorsque vous dirigez votre propre entreprise, il est facile de se perdre dans les mauvaises herbes et de passer à côté de certaines des erreurs que vous commettez en matière de petite entreprise.

Voici quelques-unes des erreurs que j'ai commises dans ma petite entreprise au fil des ans, ainsi que les erreurs que j'ai commises. mes invités podcast ont partagé avec moi. Vous pouvez apprendre de nos erreurs et éviter de commettre les mêmes afin que votre petite entreprise puisse prospérer.

Attention, je suis moi-même encore en chantier, donc je fais probablement encore beaucoup de ces erreurs.

1. Être bon marché – l'une de mes plus grandes erreurs dans les petites entreprises

Lorsque vous ne gagnez pas d’argent avec votre nouvelle entreprise, il est logique de pincer vos sous et d’emprunter la voie du bon marché. Quelque part en cours de route, vous commencez à gagner de l’argent. Le problème survient lorsque vous n’utilisez jamais l’argent gagné pour réinvestir dans l’entreprise.

Je suis toujours bon marché à bien des égards. Mais je me pose la question: « Pourrais-je dépenser de l’argent dans mon entreprise qui me propulserait vers de plus hauts sommets ?

Vous devriez vous arrêter pour demander ça aussi.

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2. Emprunter de l'argent avant votre première vente

Sans « financement », certaines entreprises ne passeraient jamais de bonne à excellente. Il est vrai que le financement peut faire passer une entreprise à un niveau supérieur. Mais je remettrais vraiment en question toute entreprise qui cherche à générer sa première vente en utilisant l’endettement.

Si le produit ou le service est nécessaire, vous devriez avoir un client payant. Ou au moins, ayez la promesse d’un client payant avant de vous endetter lourdement. Ne cherchez pas plus loin que le financement participatif de la montre Pebble pour trouver un exemple.

3. Mélanger vos finances

L’une des meilleures choses que vous puissiez faire pour les finances de votre entreprise en pleine maturité est d’ouvrir un compte bancaire distinct (ou au moins un compte bancaire distinct). carte de crédit professionnelle. C’est bien de mélanger les fonds d’une entreprise lorsqu’elle sort tout juste de la phase de loisir, mais il existe de nombreuses raisons de se séparer une fois que l’on devient sérieux.

La raison évidente est les taxes (c'est-à-dire qu'elles facilitent grandement la déclaration). Mais je pense que la raison la plus importante est que vous puissiez avoir une image isolée de vos finances afin que vous puissiez commencer à améliorer votre entreprise.

4. Hyper concentration sur les ventes

Le propriétaire de l'entreprise qui affirme avoir réalisé un chiffre d'affaires de 1 million de dollars l'année dernière semble assez impressionnant jusqu'à ce qu'il vous dise qu'il a également eu 1,1 million de dollars de dépenses.

"plein de bruit et de fureur, ne signifiant rien" - Macbeth de William Shakespeare

En tant que propriétaire d’entreprise, vous devez vous concentrer sur le profit (c’est-à-dire le résultat net), et pas seulement sur les ventes. Cela signifie que vous devez revoir et réduire vos dépenses. Vous devez également analyser votre marge bénéficiaire et tenter de trouver le bon prix pour votre produit ou service.

À juste titre, mon ami commercial, David, a contribué à ce point.

5. Ne pas fixer d'objectifs

Très souvent, nous, les entrepreneurs, nous lançons dans nos idées commerciales en raison de notre passion ou de notre dernier intérêt. Fixer des objectifs pour l’entreprise, du moins au début, ne vous est peut-être pas venu à l’esprit. Et les objectifs peuvent parfois être l’antithèse d’une bonne idée commerciale. Les objectifs font obstacle au début.

Mais à un moment donné, vous devrez commencer à traiter votre entreprise comme une entreprise et fournir un cadre dans lequel votre créativité et votre ingéniosité peuvent exister.

Assurez-vous que vos objectifs sont SMART et divisez-les en phases et en tâches qui peuvent figurer sur un calendrier afin que vous preniez réellement le temps de les atteindre.

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6. Créer un emploi glorifié pour vous-même

Soit honnête avec toi. Votre entreprise n’est-elle qu’un travail glorifié? Autrement dit, avez-vous créé quelque chose qui vous fait agir comme un employé plutôt que comme un propriétaire? Avez-vous la liberté, la licence de création et construisez-vous ton marque?

Je suis tellement fier d’avoir quitté le monde de l’entreprise et d’avoir lancé mon propre travail. Mais je dois quand même faire certaines choses chaque jour ou chaque semaine qui m'empêchent d'être vraiment libre de mes affaires. Non pas que je veuille échapper à mon entreprise, mais je dois pouvoir le faire si je le veux… c'est la différence. Je suis toujours en chantier dans ce domaine. Et toi?

7. En supposant que vous ne pouvez pas faire quelque chose

Vous êtes propriétaire d’une entreprise parce que vous étiez prêt à prendre un risque, aussi petit soit-il. Cette attitude devrait s’étendre à tous les secteurs de votre entreprise. Ne présumez jamais que vous ne pouvez pas faire quelque chose.

Je ne parle pas de ne pas sous-traiter ou d’essayer de tout faire. Je parle de ne pas vous limiter à faire de plus en plus avec votre entreprise. Envie de révolutionner votre industrie? Allez le faire. Vous voulez être le premier à offrir quelque chose? Arangez-vous pour que cela arrive.

8. Faire quelque chose d'illégal (la plus grosse erreur)

Faire quelque chose d’illégal est probablement une erreur commerciale que vous voulez éviter à tout prix. Avant de démarrer une entreprise ou une activité secondaire, effectuer les recherches appropriées peut vous aider à éviter d'investir votre temps et votre argent dans une entreprise qui n'est même pas légale. C'est ce qui est arrivé à Michael Pruser. Voici son récit édifiant sur la création d'une petite entreprise qui s'est transformée en un cauchemar juridique.

Exemple d'erreur commerciale

Alors que j'étais à l'université, j'ai eu la bonne idée de revendre des polos Lacoste.

Je suis allé à l'Université de Miami et j'ai remarqué qu'environ 100 % des étudiants masculins portaient des polos. De plus, ces étudiants avaient une grande variété de couleurs et de styles. Alors, quelle meilleure façon de gagner de l’argent qu’en revendant des chemises Lacoste coûteuses ?

Après quelques jours de recherche, j'ai déterminé ce qui suit (en 2006) :

• Les polos Lacoste se vendent 72 $ dans tous les magasins du pays. Il est rare que les chemises bénéficient de réductions et les marques sont très chères par rapport à d'autres marques similaires.
• Les personnes vendant des chemises Lacoste sur eBay les vendaient généralement entre 40 et 50 dollars. Ces gens vendaient une chemise à la fois, jamais en lots, et seuls quelques privilégiés vendaient plus d'une douzaine de chemises par semaine (non pas à cause de la demande, mais à cause de l'offre).
• De nombreuses chemises vendues sur eBay sont contrefaites. Les polos Lacoste ont un motif de fil spécifique, des étiquettes spécifiques et d'autres marqueurs pour vous indiquer si, en fait, la chemise est réelle ou fausse. Cela étant dit, les différences de qualité sont très minimes et presque impossibles à repérer pour un acheteur occasionnel.
• La majoration au détail du produit au point de vente est incroyablement élevée, donc si je pouvais trouver un moyen d'acheter au niveau de la production, je pourrais prendre ma retraite !

Mon premier essai a été l’achat d’un lot de 10 chemises sur eBay. J'ai acheté les chemises pour un peu plus de 250 $, puis je les ai revendues individuellement sur eBay pour un total de 450 $. Supprimez mes frais d'expédition, mes frais Paypal et mes frais eBay, et j'ai réalisé un bénéfice de 100 $. Une petite réussite, mais je pensais plus grand.

J'ai demandé aux vendeurs sur eBay où ils s'approvisionnaient. Pas de chance.

Ensuite, j'ai trouvé un site Web appelé TradeKey. Ce site Web met en contact acheteurs et vendeurs au niveau du commerce de gros, et la plupart des utilisateurs enregistrés sont internationaux.

Le début de la fin des affaires

Heureusement (ou malheureusement, comme cela finirait par se révéler), j'ai trouvé un grossiste au Pérou (où se trouvent les chemises Lacoste). fabriqué) qui était prêt à me vendre de grandes quantités de polos Lacoste à un excellent prix d'environ 20 $ par polo (livraison incluse).

Sans considérer le potentiel de chemises contrefaites ou la sécurité de l'envoi d'argent à l'international (avec peu de garantie que je recevrais réellement un produit en retour), j'ai commandé 200 polos.

À ma grande surprise, les chemises sont arrivées à temps, dans une variété de couleurs et de tailles, et ont passé avec succès tous les contrôles de qualité que j'ai pu leur effectuer. Mon appartement universitaire contenait désormais 200 polos Lacoste disponibles à la vente, et j'avais régulièrement des enfants qui venaient en dépensant entre 40 et 50 dollars pour des chemises qu'ils pouvaient acheter au magasin pour 72 dollars.

J'aimais vraiment 100 % de profit, alors j'ai décidé d'y retourner et d'acheter un autre gros lot de chemises. Cette fois, doublez la taille !

Allez grand ou rentrez chez vous

Même si les affaires allaient bien, elles étaient lentes. Miami n'est pas une grande université (je pense qu'il y avait 12 000 étudiants de premier cycle et des cycles supérieurs à l'époque) et ma clientèle se tarissait. Alors, je me suis tourné vers eBay et j'ai commencé à y vendre les chemises.

Mon bénéfice n'était pas aussi important (avec les frais d'expédition, les frais d'emballage et les frais), mais il était toujours d'environ 10 $ par chemise. Les affaires allaient bien, la demande était bonne et il me semblait avoir trouvé un moyen de gagner de l’argent sans avoir à faire autre chose que d’être un intermédiaire.

La lettre qui a tout changé

Ensuite, les choses ont rapidement changé. J'ai reçu une lettre par la poste (en recommandé, jamais bon signe) m'informant que ce que je faisais était tout à fait illégal.

À ma grande surprise, je ne peux ni acheter ni vendre de chemises Lacoste, quelle que soit leur origine. J'ai besoin d'une licence pour vendre une marque particulière de marchandise, et Lacoste avait découvert que je vendais à des prix inférieurs à ceux de leurs détaillants et que je vendais à des prix réduits.

Et il s’avère que PT m’a alerté d’une législation qui pourrait être adoptée, ce qui rend illégale la vente même de vos propres articles.

On m'a ordonné de m'arrêter immédiatement, ce que j'ai fait. On m'a également ordonné de remettre toutes les marchandises invendues, ce que j'ai fait (il ne s'agissait que de quelques chemises à ce moment-là). De plus, j'ai dû payer une indemnité à Lacoste pour éviter des poursuites.

J'ai obéi et j'ai reçu plus tard une lettre de suivi confirmant que l'affaire était close. Mon identifiant eBay a été banni à vie, et je sais que si jamais je revends des produits Lacoste, j'aurai de gros, gros ennuis.

Ce qu'il ne faut pas faire lors du démarrage d'une entreprise

Dans l’ensemble, l’expérience a été profitable. Même après le règlement et le chiffre d'affaires. C'était aussi assez terrifiant, car je n'avais que 21 ans et j'étais déjà poursuivi en justice; cette expérience m'a permis de démarrer un dossier « Poursuites » dans mon coffre-fort, qui est un peu plus rempli que je ne le souhaiterais !

Mes pièges en démarrant cette petite entreprise résident carrément dans mon incapacité à faire suffisamment de recherches sur la légalité de mon entreprise (je vous assure que j'étais bien documenté sur les mécanismes de l'entreprise) et à tout le moins, cette entreprise m'a appris l'une des leçons les plus précieuses que j'ai apprises en vie.

Si vous décidez d'ouvrir votre propre petite entreprise à l'avenir, je vous invite à apprendre de mes erreurs et vérifiez trois fois auprès d'autant d'avocats et de juristes que possible pour vous assurer que tout ce que vous faites est conforme à 100 % la loi. Vous pouvez commencer par demander à un avocat Il suffit de répondre ou JuridiqueZoom. Vous pouvez bénéficier des conseils d'un expert, 24h/24 et 7j/7.

Conclusion

Des erreurs se produiront à mesure que votre entreprise se développe, mais plus vous en savez, plus vous pourrez éviter d’erreurs. Apprendre de mes erreurs ou de celles d’autres propriétaires de petites entreprises peut vous faire gagner du temps, de l’argent et du chagrin à long terme. Espérons que nos leçons apprises pourront vous aider à atteindre vos objectifs financiers et commerciaux beaucoup plus rapidement.

Voilà donc quelques-unes des erreurs les plus courantes commises par les propriétaires de petites entreprises. En faites-vous? Y a-t-il d’autres erreurs que vous pourriez ajouter à la liste ?