Argent à temps partiel®

Bienvenue sur le podcast Part-Time Money, épisode 10: Gagner de l'argent supplémentaire avec une boutique en ligne. Je suis votre hôte Philip Taylor, créateur de PT Money Personal Finance.

Très bien, aujourd'hui, je suis ici avec Steve Chou de MyWifeQuitHerJob.com.

Je connais Steve, avec qui j'ai eu des interactions dans le passé et j'ai vraiment apprécié son site, mais je voulais lui parler aujourd'hui de la possibilité de gagner de l'argent à temps partiel.

Lui et sa femme ont lancé une boutique en ligne il y a quelques années et elle a travaillé dans l'entreprise à temps partiel tout en élevant leur premier enfant. Steve a également travaillé sur le site à temps partiel tout en poursuivant sa carrière en entreprise.

D'après ce que j'ai compris, ils ont réussi à générer plus de 100 000 $ de revenus au cours de leur première année d'activité, et il était donc évident qu'ils faisaient quelque chose ici. Nous allons donc apprendre quelque chose aujourd’hui sur la création d’une boutique en ligne et sur la manière de vous lancer dans cette activité.

Philippe Taylor : Alors, Steve, bienvenue.

Steve Chou : Je suis content d'être là, Phil.

Philippe Taylor : Alors, qu’est-ce qui vous a poussé à vouloir commencer à gagner de l’argent à temps partiel ?

Steve Chou : Vous savez, tout remonte à l'époque où j'ai proposé à ma femme, et l'une des choses qu'elle m'a dite était: « Vous savez, je veux t'épouser, mais quand nous nous marierons et quand je tomberai enceinte, je quitterai mon travail pour pouvoir rester à la maison avec les enfants.

Et j'ai dit: « Vous savez, c'est parfaitement cool. En fait, je préférerais qu'un parent reste à la maison avec l'enfant plutôt que de l'envoyer à la garderie. »

Nous avons donc été mariés sans enfants pendant environ 3 ans, puis tout d’un coup, ma femme est tombée enceinte. C’est à ce moment-là que j’ai commencé à paniquer un peu parce que nous vivons dans la Silicone Valley et que le coût de la vie ici est très élevé.

À l'époque, ma femme gagnait 100 000 $, ce qui est un assez bon salaire. Si elle quittait son emploi, nous aurions perdu près de la moitié du revenu de notre foyer.

C’est donc ce qui a déclenché tout cela. Dès qu'elle est tombée enceinte, nous avons commencé à rechercher des moyens de gagner de l'argent à côté. Nous avons donc opté pour une boutique en ligne, quelque chose que ma femme pouvait gérer dans le confort de sa maison tout en prenant soin de notre enfant.

Et nous avons fini par l’installer alors que nous travaillions tous les deux à temps plein. En un an, nous avons réussi à réaliser un bénéfice de plus de 100 000 $, ce qui a largement supplanté le revenu de ma femme.

À ce moment-là, presque après avoir pris son congé de maternité et obtenu sa prime annuelle, elle a quitté son emploi. Aujourd’hui, c’est elle qui gère le magasin à la maison. Nous avons quelques employés qui viennent nous aider, mais en gros, elle ne travaille que quelques heures par jour, donc c'est parfait.

Philippe Taylor : Wow, c'est une bonne configuration. Donc, évidemment, je comprends le besoin, et il semble que vous ayez rapidement pu remplacer ce revenu. Qu’en était-il spécifiquement d’une boutique en ligne? Vous avez mentionné que c'était quelque chose qu'elle pouvait faire depuis chez elle, mais aviez-vous de l'expérience dans la gestion d'une boutique en ligne? Aviez-vous un ami qui savait comment faire? Quel a été en quelque sorte le moteur de ce choix ?

Steve Chou : Donc, en fait, je ne savais pas comment gérer une boutique en ligne. Je ne savais pas comment écrire du code HTML. Je ne savais pas comment créer un site Web.

Philippe Taylor : Ouah!

Steve Chou : Mais quand j’étais enfant, j’ai toujours voulu diriger un magasin. J'ai cru que c'étais cool. En fait, ma femme aussi.

Nous envisagions de faire du marketing d'affiliation et ce genre de choses, mais étant donné notre calendrier, je ne pensais pas que nous pourrions gagner beaucoup d'argent en un an au moment où elle démissionnerait.

Je pensais que vendre des biens physiques était la voie à suivre. Ce n’est pas aussi passif que le marketing d’affiliation, mais avoir sa propre entreprise présente de nombreux avantages. C’est ce qui nous a rendu attrayant.

Philippe Taylor : D'accord. Je vois. Maintenant, en approfondissant un peu, qu'est-ce qui vous a poussé à choisir le créneau du magasin ou le type de magasin que vous avez choisi ?

Steve Chou : Oh d'accord. C'était en fait l'idée de ma femme. Elle aime vraiment les mariages. Tout ce qui a à voir avec un mariage, lit-elle. Elle lit toujours le magazine Brides même si nous sommes mariés depuis très longtemps maintenant.

Ainsi, je me souviens que lorsque nous nous sommes mariés, elle voulait acheter un mouchoir pour que, lorsqu'elle pleurerait à l'autel, elle ait de quoi sécher ses larmes. Il s’avère qu’elle a cherché partout et qu’elle n’a trouvé de mouchoirs nulle part.

Finalement, nous avons fini par importer un lot de mouchoirs juste pour notre mariage. Nous en avons acheté un paquet juste pour pouvoir en avoir 1 ou 2 pour le mariage, les demoiselles d'honneur et la fête nuptiale.

Après cela, parce qu’ils sont si difficiles à trouver, nous avons décidé de les vendre en ligne. Il s’est avéré qu’il y avait un marché. C'est probablement l'un de nos produits les plus vendus aujourd'hui.

Philippe Taylor : Génial! C'est donc un mouchoir pour femme, non ?

Steve Chou : En fait, les femmes et les hommes, et vous pouvez y broder la mariée, le marié et la date du mariage ou les initiales, il y a donc également une certaine personnalisation.

Philippe Taylor : D'accord. En fait, j'ai également offert ce cadeau à mes garçons d'honneur lors de mon mariage.

Steve Chou : Oh vraiment?

Philippe Taylor : Un mouchoir avec, je pense, la date et son initiale ou quelque chose comme ça.

Steve Chou : Oui, ça fait un très joli souvenir pour votre mariage.

Philippe Taylor : C'était aussi une sorte de cadeau classique. D'accord, c'est pourquoi vous avez choisi ce créneau spécifique. Alors, parlez-moi des phases initiales des outils ou ressources en ligne vers lesquels vous vous êtes tourné pour mettre en place le site et gérer l'acceptation des cartes de crédit et tout ça.

Steve Chou : Oui, donc à l’époque, il n’y avait pas autant de logiciels libres qu’aujourd’hui.

Philippe Taylor : C'était en quelle année au fait ?

Steve Chou : Nous avons officiellement lancé le magasin à la mi-2007. À l’époque, il y avait quelques grands acteurs, osCommerce et Zen Cart. En gros, je me suis lancé dans tout cela en sachant que je n’allais pas pouvoir coder le site moi-même. J’ai donc commencé à chercher des alternatives gratuites, et il s’est avéré qu’il existait de nombreuses solutions de panier d’achat open source gratuites.

Philippe Taylor : D'accord.

Steve Chou : Donc, l’avantage est évidemment que c’est gratuit. Ils ne vous facturent aucun frais. Vous pouvez gérer votre magasin avec le moins de frais généraux possible. La seule chose que vous devez payer est l'hébergement Web, qui coûte entre 5 et 7 dollars par mois.

Philippe Taylor : D'accord.

Steve Chou : Donc, fondamentalement, j'ai choisi un package open source, j'ai lu les forums, lu autant de documentation que possible et j'ai simplement couru avec.

Philippe Taylor : Bien.

Steve Chou : Mais aujourd’hui, de nombreuses solutions sont disponibles. Même si vous ne connaissez pas le langage HTML, vous pouvez vous inscrire à ces solutions de panier d'achat hébergées. Ils vous facturent des frais mensuels peu élevés et s’occupent pratiquement de tout pour vous.

Philippe Taylor : Recommandez-vous cela, ou recommandez-vous toujours les solutions open source pour plus de contrôle peut-être ?

Steve Chou : Oui, je recommande toujours l'open source si vous êtes techniquement enclin, car vous avez un contrôle total sur tout.

Si vous ne voulez pas vous soucier des problèmes liés aux aspects techniques du magasin, les solutions hébergées conviennent également parfaitement. Le seul inconvénient est que vous êtes essentiellement lié à ce service car il est très difficile de migrer.

Philippe Taylor : Je vois. D'accord. C'est une bonne chose. Alors, qu’en est-il du produit physique? Quels étaient les premiers produits que vous aviez en magasin? Vous avez parlé du mouchoir. Quels étaient les autres produits et comment les avez-vous obtenus physiquement ?

Steve Chou : Nous avons décidé de nous lancer avec une grande variété de mouchoirs. Certains de mes amis d’école de commerce m’ont dit qu’il valait mieux être extrêmement précis lors du premier lancement.

Essentiellement, vous voulez être le meilleur dans ce que vous faites. Nous avons donc commencé à vendre une grande variété de mouchoirs, et nous avions facilement la plus grande variété du marché.

Nous avons décidé de les importer de l’étranger car les prix sont évidemment extrêmement attractifs. De cette façon, nous pourrions nous tromper un peu tout en réalisant des bénéfices.

Philippe Taylor : Je vois. Très bien, alors vous les avez fait expédier chez vous ?

Steve Chou : Oui c'est correct.

Philippe Taylor : Ensuite, vous feriez un certain type de broderie ou simplement le reconditionneriez d’une manière ou d’une autre ?

Steve Chou : Ouais, soit c'était de la broderie, soit nous l'avons reconditionné. Nous avons essentiellement créé des parures de mariée. Il s’agissait essentiellement d’un reconditionnement, je suppose. Il s’agit plutôt de présenter le produit sous un jour différent et de le commercialiser spécifiquement comme un mouchoir de mariage.

Philippe Taylor : Je t'ai. Et comme forfait pour toutes les demoiselles d’honneur ou tous les garçons d’honneur? J'aime ça! Alors la broderie, est-ce quelque chose dans lequel vous ou votre femme aviez une certaine expérience ?

Steve Chou : Ouais, c'est en fait l'un des passe-temps de ma femme. Ce n'est plus un de ses passe-temps à cause de son activité, mais elle commence à s'y remettre maintenant que nous avons externalisé cette partie des opérations.

Philippe Taylor : Mais au début, c'était juste elle qui faisait tout ce qui se passait, n'est-ce pas ?

Steve Chou : C'est exact. C'est exact.

Philippe Taylor : Alors au début, quand avez-vous trouvé le temps? Vous avez mentionné que vous aviez tous les deux conservé votre emploi en entreprise. Elle était juste enceinte, donc évidemment il y avait 9 mois avec lesquels vous deviez travailler, mais quand pendant vos jours, vos nuits ou vos week-ends avez-vous fait en sorte que cela se produise ?

Steve Chou : Nous effectuions principalement l'essentiel de notre travail le week-end et certaines nuits. Nous regardions beaucoup la télévision et nous avons pratiquement arrêté de la regarder.

Lorsque vous faites cela, vous constatez que vous disposez de beaucoup plus de temps libre. Ce n’était donc pas si difficile de trouver du temps supplémentaire, car nous en perdions beaucoup au jour le jour avant de décider de commencer cette activité.

Philippe Taylor : Maintenant que vous avez des enfants, et j'ai des enfants maintenant, nous réalisons combien de temps libre nous avions réellement alors que nous n'en avions pas.

Steve Chou : Ah ouais, totalement! Maintenant, c'est complètement fou !

Philippe Taylor : Droite! Je sais que cela arrive souvent, mais je pense qu'il est assez rare que votre femme veuille se joindre à vous dans cette entreprise.

Steve Chou : Il s’agissait en réalité d’une coentreprise parce qu’elle voulait quitter son emploi, et c’était un effort collectif pour supplanter ses revenus. Ce qui a bien fonctionné, c’est qu’il y avait une ligne de démarcation très épaisse entre nos responsabilités.

Elle était en charge du produit, et moi plutôt des aspects techniques, donc nous ne nous sommes jamais vraiment affrontés.

Philippe Taylor : Je vois. D'accord. Bien. Vous aviez donc le produit et le site initial, alors comment attirez-vous les gens? Vous mentionnez que vous êtes très spécialisé, ce qui, je pense, est une bonne chose. Il fallait encore attirer les gens sur le site, alors comment cela s'est-il passé au début ?

Steve Chou : Oui, nous nous sommes donc fortement appuyés sur AdWords.

Philippe Taylor : D'accord.

Steve Chou : Et aussi le marketing des forums. Nous passerions au peigne fin les forums sur le mariage et commencerions simplement à répondre aux questions. De temps en temps, lorsque quelqu'un nous demandait quel serait le souvenir idéal, nous suggérions notre magasin avec désinvolture.

Pendant ce temps, en arrière-plan, nous produisions beaucoup de contenu pour le site Web et étions lentement indexés dans Google. Notre stratégie avec le site était que nous aurions ces tutoriels et idées d'artisanat que vous pourriez réaliser avec votre mariage.

Tous ces tutoriels utilisaient des matériaux que nous vendions réellement dans notre magasin. Les clients entraient via les moteurs de recherche, étaient vraiment attirés par ces objets artisanaux qu'ils pourraient fabriquer. avec leur mariage, puis bas et voici, cliquez simplement sur le lien et vous pourrez simplement l'acheter tout de suite et là.

Nous avons également obtenu une grande partie de nos affaires de cette façon une fois que nous avons commencé à être indexés.

Philippe Taylor : D'accord. C'est super! Il s'agit donc presque d'une stratégie à trois volets: vous avez une certaine interaction sociale via les forums, vous avez une certaine interaction directe faire de la publicité via AdWords, puis vous obtenez du trafic organique SEO provenant du contenu du didacticiel que vous suivez. créer.

Steve Chou : Il y avait en fait un élément supplémentaire également dans la mesure où nous avons commencé à contacter des organisateurs de mariages et d'événements qui avaient le pouvoir d'achat nécessaire pour acheter en gros. Ce sont tous ces éléments réunis qui nous ont permis d’atteindre nos objectifs de profit pour l’année.

Philippe Taylor : Comment avez-vous présenté ces planificateurs? À quoi ressemblaient exactement ces conversations ?

Steve Chou : Il disait essentiellement: « Nous vendons des mouchoirs de mariage. Nous sommes très fiables. Nous livrerons à temps. Vous pouvez pratiquement inscrire vos initiales ou autre.

Si l'un de vos clients a besoin de ce service, nous sommes disponibles. » Au moment où nous avons commencé à nous développer à vendre des serviettes et des serviettes en lin et ce genre de choses parce qu'honnêtement, nos prix étaient à égalité avec ceux locations.

À ce stade, si vous êtes un organisateur d'événements, il est parfois utile de dépenser un peu plus et d'acheter vos draps directement plutôt que de simplement les louer.

Philippe Taylor : Je vois. C'est une bonne information que vous venez de me donner avec en quelque sorte les 4 façons de développer votre entreprise, 4 façons d'obtenir du trafic.

En ce qui concerne les compétences particulières, vous avez mentionné que vous n'aviez pas vraiment beaucoup d'expérience en matière de sites Web, mais il semble que vous ayez peut-être une certaine expérience en marketing ou en affaires en général.

Steve Chou : En fait, je suis ingénieur électricien le jour, mais en réalité, je ne travaille pas du tout sur des logiciels ou sur le Web. Je suis un concepteur de matériel.

Philippe Taylor : Bien.

Steve Chou : Je suis à l'aise avec la technologie, mais je n'avais pas les compétences en programmation ou quoi que ce soit du genre. Je ne savais pas par où commencer. Ce qui est étonnant maintenant avec Internet, c'est que vous pouvez apprendre à peu près via les forums, et il existe une tonne de tutoriels. en ligne et des livres que vous pouvez acheter en librairie et qui peuvent vous aider si vous êtes réellement prêt à apprendre le matériel toi-même.

Philippe Taylor : Alors, en parlant d’apprentissage, de quelles erreurs avez-vous appris en cours de route ?

Steve Chou : Oh mec! J'ai appris plein de choses! Où voulez-vous commencer? Sur les aspects techniques? Sur les aspects clients? Approvisionnement en produits? Je veux dire, par où veux-tu commencer ?

Philippe Taylor : Commençons par la technique.

Steve Chou : Technique, d'accord. Donc j’ai fait pas mal d’erreurs dès le début. Cela était en partie dû au fait que j'étais trop bon marché. La première erreur que j'ai commise a été de n'accepter PayPal qu'au début car PayPal est gratuit. Vous pouvez le mettre sur votre site et c'est un moyen simple pour les gens de le consulter. Je ne sais pas si vous l'avez remarqué, mais lorsque vous cliquez sur PayPal pour payer, il y a un tout petit lien sur lequel vous pouvez cliquer pour payer par carte de crédit. Ce qui se passait, c'était que les clients essayaient de payer, ils voyaient qu'ils avaient besoin d'un compte PayPal pour pouvoir payer, puis ils partaient. En fait, nous avons perdu une tonne de clients de cette façon au début, car je n'étais pas vraiment disposé à payer pour un véritable processeur de carte de crédit.

Philippe Taylor : Je vois.

Steve Chou : Quelques autres choses: AdWords – lorsque vous ne savez pas ce que vous faites, vous pouvez gaspiller une tonne d'argent. Au début, alors que nous essayions de comprendre comment tout fonctionnait, nous avons dépensé pas mal d'argent jusqu'à ce que nous réalisions que vous ne voulez pas vraiment utiliser la requête large. Vous souhaitez rendre vos annonces très, très ciblées et à fort taux de conversion. Ce sont donc deux des erreurs majeures que nous avons commises au début.

Philippe Taylor : Pour en revenir au problème de PayPal, comment avez-vous compris qu'il s'agissait d'une barrière à l'entrée? L'avez-vous remarqué spécifiquement ?

Steve Chou : Nous utilisions Google Analytics et il existe une fonctionnalité intéressante qui vous permet de configurer un entonnoir. Avec cet entonnoir, vous pouvez savoir combien de personnes ont abandonné leur panier et à quelle étape du processus. Nous avons constaté qu'il y avait un pourcentage inhabituellement élevé de renflouements sur la page de paiement. C’était vraiment suspect car le pourcentage était bien supérieur à la norme du secteur en matière d’abandon de panier. C'est à ce moment-là que j'ai fait quelques recherches et découvert que nous faisions une erreur en acceptant simplement PayPal et non directement les cartes de crédit.

Philippe Taylor : Bon! Et donc sortir et obtenir, je suppose que vous appelleriez cela, un compte marchand pour pouvoir accepter les cartes de crédit, qu'est-ce que cela vous fait ?

Steve Chou : Cela nous coûte environ 30 $ par mois plus les frais.

Philippe Taylor : Oh, ce n'est pas mal.

Steve Chou : Ce n'est pas mal du tout, pas mal du tout. Accepter les cartes de crédit est un peu compliqué car il existe tous ces différents systèmes de tarification. Vous pouvez payer moins d’avance et obtenir un taux d’intérêt plus élevé, ou vous pouvez payer plus avec des frais mensuels et obtenir un taux inférieur. Cela dépend vraiment de vos volumes. C'est absolument essentiel. Aujourd'hui, 97 % de nos clients effectuent leurs paiements avec une carte de crédit et seulement une petite fraction avec PayPal.

Philippe Taylor : Je vois. C'est bon. Parlons un peu du produit. Des erreurs que vous avez commises au début ?

Steve Chou : Nous achetons tous nos produits en Asie, et c'est vraiment délicat car il existe en fait une barrière culturelle lorsque vous avez affaire à quelqu'un en Asie. Vous savez, je suis chinois et nous avions affaire à des fournisseurs chinois, mais c’est quand même une façon différente de faire des affaires là-bas. Au début, nous avons essayé de tout faire à distance via e-mail. On nous enverrait un produit vraiment merdique. Au début, lorsque vous demandez un échantillon, ils vous envoient quelque chose d’absolument parfait, mais lorsque vous finissez par acheter en gros, vous recevez un tas de cochonneries. Cela s'est produit avec plusieurs fournisseurs. Finalement, nous avons décidé de monter dans un avion et d'aller directement visiter tous ces vendeurs.

Philippe Taylor : Ouah!

Steve Chou : Ce n’est qu’après cela et après avoir établi une relation que la qualité du produit s’est considérablement améliorée. L’une de mes erreurs a été de ne pas anticiper les différences culturelles. Faire des affaires face à face avec des gens en Asie est une nécessité absolue.

Philippe Taylor : Je vois. Alors pourquoi ne pas acheter des produits en provenance des États-Unis ?

Steve Chou : Il y a certainement des avantages à obtenir le produit aux États-Unis. Les marges et les coûts ne sont tout simplement pas là. Par exemple, quelque chose pourrait coûter 8 fois moins cher en provenance d’Asie – exactement le même produit.

Philippe Taylor : Ouah!

Steve Chou : Bien souvent, les Américains se contentent d'importer d'Asie, puis examinent le produit et effectuent le contrôle de qualité pour vous, et vous devez payer un supplément pour cela. L’autre raison est également que lorsque vous partez à l’étranger, il y a de nombreux produits que vous ne pouvez tout simplement pas obtenir aux États-Unis. Cela vous donne un avantage, car s’il n’est pas facilement disponible, vous avez un avantage. De plus, l’importation prend un certain temps, ce qui vous donne un avantage concurrentiel encore plus important par rapport à quiconque souhaite tenter d’entrer sur votre marché.

Philippe Taylor : Combien de temps après avoir démarré votre entreprise avez-vous pris l’avion pour vous rendre en Chine ?

Steve Chou : C'était avant que les enfants ne sortent. J'essaie de me souvenir maintenant. C'était il y a si longtemps.

Philippe Taylor : Peut-être 6 mois ou quelque chose comme ça ?

Steve Chou : C'était plus tôt que ça en fait. C'était probablement après notre deuxième ou troisième expédition de draps. Nous avons de la famille là-bas, alors nous avons décidé d'en faire des vacances, donc ce n'était pas trop mal.

Philippe Taylor : Bon. D'accord. Donc, évidemment, à ce moment-là, vous aviez en quelque sorte le sentiment que cela pouvait faire quelque chose, que cette entreprise pouvait faire quelque chose. Parlez-moi de ce processus de réalisation. Je comprends les motivations que vous aviez au début, mais parlez-moi du processus pour réaliser: « Hé. C'est quelque chose qui va vraiment décoller pour nous !

Steve Chou : Vous savez, c'est drôle. Cela a commencé très lentement au début. J’en suis arrivé au point où je traquais nos clients. L'une des caractéristiques de notre panier est que vous pouvez voir exactement où se trouve le client et où il cherche.

Je restais simplement assis là et je les regardais parcourir notre magasin, passer à la caisse, puis ils abandonnaient notre panier et je devenais fou. Après avoir reçu quelques commandes à notre actif, j'ai commencé à me dire: « Vous savez, ce n'est pas si mal. Les gens achètent réellement chez nous. »

Nous avons commis une tonne d'erreurs avec le site Web en termes de conversions et d'optimisation du magasin pour répondre à toute anxiété ressentie par un client lors du paiement. Une fois ces problèmes résolus, les commandes ont commencé à arriver régulièrement.

Au bout d'un moment, nous nous sommes dit: « Wow! Cela mène quelque part! » Nous avons également adopté une autre stratégie qui a très bien fonctionné pour nous: nous voulions avoir le meilleur service client possible.

Nous ferions tout notre possible pour répondre aux besoins de nos clients. Comme vous le savez, les mariées lorsqu’elles planifient leur mariage ont parfois tendance à devenir un peu émotives.

Philippe Taylor : Bien sûr.

Steve Chou : Il s’agit avant tout de répondre à ces préoccupations et de faire tout ce qui est en votre pouvoir pour leur plaire. Ensuite, ils parleront. Ils vous recommanderont à leurs amis et ce genre de choses, et le bouche à oreille se répandra.

Philippe Taylor : Génial! Alors quel est le nom du site ?

Steve Chou : Le nom du site est BumblebeeLinens.com.

Philippe Taylor : Que se cache-t-il derrière le nom ?

Steve Chou : Lorsque ma femme a subi une opération des yeux au laser, elle a dû porter ces lunettes. Je l'appelais un bourdon. C’est en fait ainsi que nous avons obtenu ce nom.

Philippe Taylor : D'accord. Je me souviens de ces lunettes. Je l'avais aussi.

Steve Chou : Oh vraiment? D'accord.

Philippe Taylor : Ouais.

Steve Chou : Je suis encore trop poule mouillée pour me faire opérer.

Philippe Taylor : Alors, comment ça va maintenant? Vous avez mentionné qu'elle est maintenant à la maison. Êtes-vous toujours dans votre travail en entreprise ?

Steve Chou : Je suis Oui.

Philippe Taylor : D'accord. Si cela ne vous dérange pas de vous y lancer, est-ce simplement par choix ?

Steve Chou : En fait, j’aime vraiment mon travail. Cela me met vraiment au défi car je fais un travail technique. J’ai l’impression que si je ne continue pas à faire cela, je perdrai cet aspect de mes connaissances.

C'est pourquoi j'aime vraiment le travail. J’aime vraiment les gens avec qui je travaille. Les horaires sont vraiment agréables et je passe beaucoup de temps avec les enfants. Il n'y a aucune raison d'arrêter.

Philippe Taylor : C'est super! Je pense que nous en avons couvert la majeure partie. Alors, parlez-moi un peu de votre autre site qui est MyWifeQuitHerJob.com. Peut-être dites-nous très rapidement quand vous avez commencé cela et quelle est la raison derrière ce site.

Steve Chou : Une fois que nous avons su que nous avions quelque chose d'important et que ma femme a finalement démissionné (je pense en septembre 2008 – je ne sais pas exactement quel mois), peu de temps après, j'ai reçu un tas de questions. d'amis qui se demandaient comment nous faisions ce que nous faisions parce que tous mes amis avaient des enfants et qu'ils voulaient quitter leur emploi et rester à la maison avec leurs enfants. Bien.

J'ai décidé de simplement créer ce blog, de décrire chaque processus et de documenter tout ce que nous avons fait pour démarrer le nôtre. C’est en fait ainsi que le site Web a démarré.

Philippe Taylor : Bon! Alors, certains de ces amis ont-ils également lancé des sites ?

Steve Chou : En fait, ils l’ont fait. J'ai donné des cours particuliers à quelques-uns d'entre eux et ils ont lancé plusieurs sites. Cela commence à fonctionner pour eux.

Philippe Taylor : Eh bien, j'ai définitivement consulté votre site, et il regorge de bonnes informations. Il s’agit d’informations solides, non seulement sur les entreprises en ligne, mais également sur le travail en ligne en général.

De quelle manière enseignez-vous aux gens en ligne? Offrez-vous des services en ligne à des personnes qui souhaitent se lancer dans une boutique en ligne ?

Steve Chou : Vous savez, jusqu'à présent, j'offrais tout gratuitement sur le blog, mais dans les prochaines semaines, je vais publier un cours complet sur la façon de démarrer une boutique en ligne rentable.

Il y aura 400 pages de matériel de cours, et je vais donner des conférences en direct par retransmission télévisée lors d'un webinaire destiné aux étudiants potentiels où ils pourront me poser des questions en direct. C’est quelque chose sur lequel je travaille depuis un an.

Philippe Taylor : C'est super! Alors dites-m'en plus sur les sessions en direct.

Steve Chou : Fondamentalement, les sessions en direct que j'essaie de modéliser un peu comme un cours d'université. Vous avez votre programme et votre matériel de cours, qui est comme un manuel.

Ensuite, je vais approfondir en direct en vidéo chacune des sections. De cette façon, les gens peuvent poser des questions en cours de route et je peux approfondir les domaines qui nécessitent un peu plus d'enseignement.

Philippe Taylor : Je vois. Alors, allez-vous enregistrer cela et le rendre disponible ?

Steve Chou : Absolument! Toutes ces sessions seront enregistrées et disponibles pour visionnage à tout moment.

Philippe Taylor : C'est super! Eh bien, c'est excitant !

Steve Chou : Ouais, je suis vraiment excité à ce sujet! En fait, j’aime beaucoup enseigner. Lorsque j'étais à l'école supérieure, j'ai donné plusieurs cours en tant qu'assistant d'enseignement et j'ai vraiment apprécié cela. Enseigner est quelque chose que j’aime vraiment faire.

Philippe Taylor : C'est bon. Eh bien, une dernière pensée avant de vous laisser ici, Steve? Vous avez été d’une grande aide, j’en suis sûr, pour beaucoup de personnes souhaitant se lancer dans ce métier. Un dernier conseil ou une parole de sagesse ?

Steve Chou : Ouais, absolument. Quand j'aidais mes amis, ils étaient vraiment intimidés à l'idée de démarrer cette activité en ligne. En réalité, ce n’est pas sorcier.

Une grande partie du logiciel et tout est déjà écrit pour vous. Ce qui compte, c'est la motivation. À quel point veux-tu ça? Si vous le voulez vraiment, vous pourrez le faire. C'est tout simplement clair et simple.

Philippe Taylor : Génial! Bon conseil! Très bien, Steve, merci de vous joindre à moi aujourd'hui.

Steve Chou : Ouais, merci beaucoup, Phil.

C’est tout pour l’épisode de cette semaine. Merci beaucoup d'avoir écouté. Vous pouvez trouver plus d'épisodes sur ptmoney.com ou sur iTunes sous le podcast Part-Time Money. On se voit la semaine prochaine.

Bienvenue sur le podcast Part-Time Money, épisode 9: Gagner de l'argent supplémentaire en tant que maman indépendante qui écrit et travaille à la maison. Je suis votre hôte Philip Taylor, créateur de PT Money Personal Finance.

Très bien, aujourd'hui, je suis avec Stephanie Taylor Christensen, et Stephanie est une ancienne spécialiste du marketing devenue écrivaine indépendante, une épouse, une mère et un être humain plus heureux que jamais. en conséquence, un contributeur régulier sur des sujets liés aux affaires, aux intérêts des consommateurs, à la carrière et aux finances personnelles pour Investopedia, Business News Daily et quelques autres publications. Elle a également été citée dans le New York Times et Yahoo Finance.

Stephanie donne également des cours de yoga en parallèle et gère son propre site Web.

Philip Taylor: Stéphanie, merci de vous joindre à moi aujourd'hui.

Stephanie Taylor Christensen: Bien sûr. Merci.

Philip Taylor: Qu'est-ce qui vous a poussé à commencer à gagner de l'argent à temps partiel ?

Stephanie Taylor Christensen: Eh bien, en fait, je suppose que c'était en quelque sorte une compensation du fait d'avoir mon fils. Après sa naissance, je suis retourné travailler à temps plein pendant environ 9 mois et j'ai réalisé que du point de vue de la qualité de vie, cela ne fonctionnait plus pour moi, alors j'ai pris j'ai franchi le pas et j'ai fini par rester à la maison avec lui, mais toujours avec l'intention d'essayer de faire les deux, donc ce n'était pas que j'essayais de me retirer du monde de la carrière à tous. Je n'étais tout simplement pas satisfait de ma carrière en marketing et j'ai pensé que c'était le moment d'essayer de voir si je pouvais vraiment avoir le meilleur des deux. mondes, rester à la maison avec mon enfant et essayer non seulement de gagner un revenu supplémentaire, mais aussi de construire un emploi à temps partiel viable, flexible et non traditionnel. carrière.

Philippe Taylor: D’accord. Génial! Donc, à l’époque, vous étiez employé à temps plein. Quelle était déjà l’entreprise ou quelle était l’industrie ?

Stephanie Taylor Christensen: J'ai travaillé dans les services financiers, j'ai donc travaillé pour quelques grandes banques du monde. pays en marketing, puis avant de partir à temps plein, mon dernier emploi consistait à travailler dans une agence de publicité pour une société de services financiers client. Comme le savent tous ceux qui ont travaillé dans ce secteur, ce n'est pas génial en termes d'équilibre travail-vie personnelle, et vous êtes en quelque sorte attaché à l'ours noir à tout moment.

Philip Taylor: Donc, à partir de ce moment-là, prendre la décision de rester à la maison avec votre fils et de commencer ces autres projets, financièrement parlant (vous pouvez être aussi détaillé que vous le souhaitez), comment avez-vous pu effectuer cette transition afin rapidement? Avez-vous un mari qui travaille ou y a-t-il un autre apport financier à la famille ?

Stephanie Taylor Christensen: Oui. J'ai eu la chance d'avoir un mari qui me soutient et qui travaille aussi à temps plein, mais en plus de ça, j'ai eu du temps (j'ai 33 ans maintenant), quand j'avais 25 ans. Je me suis retrouvé avec une dette de carte de crédit de 15 000 $ sur un salaire de 31 000 $ par an et j'ai finalement réalisé (c'était pendant le boom du marché immobilier où tout le monde achetait, et pour être tout à fait honnête avec vous, j'avais l'impression d'être un peu en retard par rapport à mes pairs et d'être aux prises avec cette dette), je n'allais jamais avancer dans la vie. En gros, pendant 2 ans, j'ai vraiment sévir, me suis imposé un budget très strict. Je n'ai pas mangé dehors. Je n'ai pas fait de voyages. J'ai promené des chiens pendant ma pause déjeuner et après le travail. Finalement, après 2 ans, je me suis débarrassé de toute cette dette.

Philippe Taylor: Génial !

Stephanie Taylor Christensen: À partir de là, j'ai simplement travaillé sur la création de richesse, et c'était mon objectif par la suite. Donc je n’ai jamais vécu au-dessus de mes moyens. J'ai sauvegardé tout ce que je pouvais après ça. J’avais donc constitué un fonds d’épargne assez important, non seulement pour ma propre sécurité financière et pour tout ce que l’avenir m’apporterait. mais aussi parce que j'ai toujours su qu'à un moment donné, j'aurais probablement envie d'explorer un type de carrière différente. option. J'ai travaillé dans le marketing pendant 10 ans et, pour être tout à fait honnête, j'en ai détesté chaque seconde. C'était en quelque sorte mon fonds de flexibilité. Je suppose qu'on dirait que si un jour arrivait où j'étais prêt à paniquer et à déménager à St. Thomas, j'aurais l'argent pour le faire.

Philip Taylor: Alors, avoir votre enfant était-ce un moment de panique alors ?

Stephanie Taylor Christensen: Je suppose, oui. C'était le catalyseur. Je n’aurais jamais imaginé que je voudrais rester à la maison. Cela semble terrible à dire, mais je suis une personne entièrement axée sur la carrière ou, je suppose, sur les affaires. J'ai toujours dit: « Je ne peux pas imaginer pourquoi les gens arrêtent de travailler quand ils ont des enfants, et je ne pourrais jamais le faire », et tout ça, mais une fois que j'ai été dans la réalité, j'ai eu un enfant, et J'ai vu à quoi ressemblait la vie en travaillant à temps plein avec les deux parents et en ne se voyant pas beaucoup ni avec notre enfant, j'ai juste réalisé que ce n'était pas ce que je voulais pour ma vie.

Philippe Taylor: D’accord. Génial! Alors, comment avez-vous fait la transition de ce sentiment (c'est évidemment le besoin) jusqu'à réaliser: « Hé, je peux probablement écrire en freelance. »? Qu’est-ce qui vous a donné confiance pour aller dans cette direction ?

Stephanie Taylor Christensen: Eh bien, ça a définitivement commencé lentement. J'avais déjà écrit dans le passé. J'ai travaillé pour Highlights for Children, un magazine pour enfants.

Philip Taylor: Oh ouais, je connais les faits saillants.

Stephanie Taylor Christensen: L'entreprise produit également un catalogue, j'avais donc travaillé sur les droits d'auteur dans le passé. J'avais quelques échantillons d'écriture et une expérience en écriture, mais honnêtement, mes échantillons d'écriture étaient assez obsolètes. Je n'avais rien en ligne. C'était un catalogue papier. Quand j’ai commencé, c’était simplement une sorte de processus d’apprentissage au fur et à mesure. Je serai le premier à dire que dans mon travail à temps plein, je gagnais un salaire assez décent et que c'était une leçon d'humilité. J'ai définitivement dû prendre du recul et faire beaucoup de choses pour très peu d'argent. J'ai commencé à écrire pour quelques sites Web comme Demand Studios, qui paient environ 15 $ par article. Cela ne rapporte presque rien, mais c'était un moyen de publier du travail en direct sur le Web pour montrer aux gens ce que je pouvais faire afin que Quand j'ai commencé à proposer d'autres sites Web, j'avais quelque chose à leur envoyer pour montrer que je savais ce que je faisais et que j'avais écrit Talent.

Philip Taylor: Je t'ai eu

Stephanie Taylor Christensen: Donc, j’ai vraiment franchi le pas. Comme je l'ai dit, j'ai fait des choses pour très peu d'argent, pratiquement gratuitement, puis j'ai commencé lentement, lentement à construire à partir de là.

Philip Taylor: Alors, qu'est-ce qui vous a attiré dans l'écriture indépendante ou, je suppose, qui vous attirait ?

Stephanie Taylor Christensen: Eh bien, pour revenir à mon premier emploi après l'université, j'ai été licencié après un an. J'ai travaillé dans une société de recrutement appelée The Creative Group, qui est une division de Robert Half et qui place essentiellement des talents indépendants dans les services marketing d'entreprise et les agences de publicité. C'était une excellente façon d'apprendre le métier pour avoir une idée de ce que gagnent les indépendants, de ce qu'ils font et de ce que cela représente. à quoi ressemble tout l'aspect de l'entreprise, mais j'ai toujours voulu faire le travail pour lequel je plaçais les candidats pour lesquels je travaillais dans. Lorsque j'ai été licencié de ce travail, j'ai en fait travaillé dans l'écriture indépendante pendant probablement quelques mois, mais je n'avais tout simplement pas le filet de sécurité financière pour le faire, et je me suis en quelque sorte découragé. C'était un peu un arrêt et un démarrage, puis je m'en suis éloigné. J'avais toujours voulu le faire. Je n’ai tout simplement pas eu le courage, je suppose, de recommencer à zéro, de vraiment m’éloigner de l’argent et de faire ce qu’il fallait pour commencer à le construire.

Philip Taylor: Je vois. Alors, maintenant que votre fils est plus âgé, comment gagner du temps dans votre journée si vous êtes un peu avec lui? Quand a lieu l’écriture ?

Stephanie Taylor Christensen: Eh bien, je dis définitivement à tout le monde que je travaille un million de fois plus dur maintenant que jamais lorsque je travaillais à temps plein. Honnêtement, je me lève à 4h30 du matin et j'écris alors. Il se réveille généralement vers 7h30, il y a donc un bloc de 2 heures et demie pendant lequel je fais les choses à ce moment-là. Heureusement, je suis du matin, donc ce n'est pas si mal. Il fait une sieste l'après-midi et j'écris à ce moment-là, ce qui représente environ un bloc de temps de 2 heures pendant lequel je peux faire avancer les choses. Parfois, le soir, après qu'il se couche, je retourne à l'ordinateur et j'écris encore.

Philip Taylor: Je t'ai eu.

Stephanie Taylor Christensen: Tout compte fait, je travaille probablement une bonne journée de 6 à 8 heures. Ce n’est tout simplement pas votre 9h-17h typique.

Philip Taylor: Je t'ai eu. Ouais. Cela semble juste. Donc, vous suivez également des cours de yoga. Quand est-ce que ça a lieu ?

Stephanie Taylor Christensen: La beauté de l'enseignement du yoga – je suppose que ce que j'ai réalisé en essayant de faire quelque chose d'une carrière à temps partiel – c'est que vous devez vraiment vous concentrer sur le retour sur investissement, pas tellement sur ce que vous êtes payé à l'heure, mais existe-t-il d'autres avantages intrinsèques qui vous permettent de maximiser votre temps. Donc, ce qui est bien avec les cours de yoga, c'est que je peux le faire dans ma salle de sport où je vais de toute façon et qui propose une garde d'enfants. Donc je le fais le matin. Mon fils peut y aller dans une garderie qu'ils me proposent gratuitement en guise de bénéfice d'enseignement. Mon abonnement au gym est également gratuit. Ainsi, alors que normalement je serais à la maison avec mon fils, cela me donne l'opportunité de maximiser ce temps, sans avoir à embaucher une baby-sitter qui coûte en gros 10 $ de l'heure et plus, faire ce que je ferais de toute façon et être payé pour il.

Philip Taylor: Ouais, et il passe un peu de temps social, n'est-ce pas ?

Stephanie Taylor Christensen: Exactement! Ainsi, cela élimine la culpabilité de garder votre enfant à la maison et de craindre de le transformer en un enfant bulle.

Philip Taylor: C'est génial! J'aime ça! Alors, en revenant à l'écriture indépendante, comment allez-vous commencer à écrire pour, comme vous l'avez dit, des publications qui ne vous payaient qu'un petit montant que vous étiez j'essaie juste d'y aller (je pense que vous avez dit que Demand Studios est cette société) pour ensuite pouvoir être présenté sur des sites comme Investopedia et Business News Tous les jours?

Stephanie Taylor Christensen: Je pense que cela dépend vraiment du fait que la plupart des gens qui sont des écrivains, je pense, ont un talent naturel. tendance à être de bons collecteurs d'informations, curieux et comprenant en quelque sorte comment décoller les couches du oignon. C'est vraiment ce qu'il faut. Il faut juste chercher autour. C’est presque comme assembler une pièce d’un puzzle. Si vous visitez un site Web, découvrez qui est l'éditeur de ce site Web, puis déterminez où il a travaillé auparavant et reliez les points. Quels écrivains sont sur ce site? Recherches-les. Où ont-ils travaillé auparavant? C’est ici que vous pouvez déterminer quels types de publications embauchent des pigistes. Il s’agit simplement d’être implacable. Vous pourriez envoyer 200 e-mails et recevoir des réponses de quelques personnes, puis ces quelques personnes qui reviendront vers vous pourraient vous offrir à nouveau très peu d'argent pour faire quelque chose. Si cela vous semble être un bon tremplin pour passer au niveau supérieur, cela en vaut peut-être la peine. Je pense qu'il s'agit d'utiliser à nouveau votre temps de la manière qui vous donnera le meilleur retour sur investissement. Ce n'est peut-être pas de l'argent. C’est peut-être une question d’opportunité. Je pense qu'il est important de prévoir quelques jours par semaine pour faire du marketing où vous vous contentez de présenter des gens, de rechercher des choses, d'essayer de relier les points, de déterminer qui embauche des pigistes.

Philip Taylor: Je t'ai eu. J'aime ça. Donc opportunité et retour sur investissement – ​​j’aime ça. Mais, en parlant d’argent (et vous pouvez en partager autant que vous le souhaitez ici), combien pouvez-vous gagner maintenant que vous semblez travailler avec des publications plus importantes ?

Stephanie Taylor Christensen: Oui, maintenant que j'ai une base de clients solide (une fois que vous avez établi quelques clients, cela devient plus facile car vous pouvez passer moins de temps à présenter et à rechercher, et ils le feront). venir vers vous une fois qu'ils savent que vous êtes un bon écrivain, fiable et compétent), selon ce que je veux entreprendre ou ce que je peux entreprendre, cela peut aller de 1 000 $ par mois à plus $3500.

Philip Taylor: Je t'ai eu! Donc, vous approchez au moins, je suppose, d'un pourcentage de ce que vous gagniez avec votre autre carrière, et ce n'est qu'avec de l'argent à temps partiel ici.

Stephanie Taylor Christensen: Exactement! Encore une fois, pour en revenir à ce retour sur investissement, vous savez que je dépensais 1 200 $ par mois pour que mon enfant aille à la garderie, alors retirez cela de l'équation. Retirez mon temps de trajet de l’équation et les avantages fiscaux dont je peux bénéficier grâce à une entreprise à domicile et toutes ces bonnes choses, et les choses commencent à s’améliorer.

Philippe Taylor: Génial! Je l'aime! Alors, quelle est votre prochaine étape dans le monde de l’écriture? Je sais que vous avez récemment lancé WellnessOnLess.com. Peut-être pourriez-vous nous parler un peu de cela et de la façon dont cela va interagir avec votre carrière d'écrivain indépendant.

Stephanie Taylor Christensen: Oui, donc WellnessOnLess.com est vraiment une sorte de plate-forme, je suppose, non seulement pour ce que j'ai appris, mais aussi pour ce en quoi je crois et ce qui, à mon avis, pourrait être utile à d'autres personnes. Comme je l’ai mentionné, j’ai déjà été endetté. J'ai été là-bas. Je comprends. Je sais ce que c'est que d'avoir cette dette de carte de crédit et de se dire: « Oh mon Dieu! Je ne veux même pas m'asseoir et additionner toutes ces choses que je dois parce que c'est tout simplement déprimant! » Il s'agit en partie de partager mes expériences avec d'autres personnes pour les aider à se débarrasser de leurs dettes et que faire une fois que vous en êtes sorti la dette. Donc, l’autre élément est que vous commencez à épargner, vous commencez à créer de la richesse. Le plus important, c'est probablement que vous vous demandiez: « Dans quoi je veux dépenser mon argent et qui va m'apporter de la joie, et où puis-je éliminer les choses qui ne m'intéressent pas? » Il ne s’agit donc pas d’être bon marché. Il ne s’agit pas d’être frugal. Il ne s’agit pas de s’enfermer dans la maison et de ne pas sortir manger. Il s’agit de savoir si vous aimez sortir manger, alors super, sortez manger. Si vous aimez le bon vin, achetez du bon vin, puis réduisez votre consommation ailleurs qui ne vous intéresse pas et trouvez des choses à équilibrer. L’autre élément est en réalité simplement ma croyance en l’importance de la santé et du bien-être. Je suis un marathonien et, comme vous l'avez mentionné, je suis professeur de yoga. Ces choses ont ajouté tellement de valeur à ma vie en termes de soulagement du stress, me donnant la concentration, me donnant le temps de réfléchir. Certains de mes meilleures idées d'écriture et d'affaires je l’ai vraiment été lorsque j’étais sur un tapis roulant. L’autre élément consiste simplement à éduquer les gens sur les avantages de cela et sur les choses que vous pouvez faire. Encore une fois, vous n’avez pas besoin de dépenser 15 $ pour assister à 1 cours de yoga. Vous n'avez pas besoin de dépenser 150 $ pour un entraîneur personnel. Vous n'avez pas besoin de dépenser 500 $ chez Whole Foods pour vivre une vie saine et bien. C’est donc vraiment un hybride de toutes ces choses.

Philip Taylor: J'adore ça! Il existe de nombreux liens entre l’argent et la santé.

Stephanie Taylor Christensen: Il y en a, n'est-ce pas!!! C’est assez incroyable – la connexion entre l’esprit, le corps et l’argent !

Philip Taylor: Oui. Eh bien, c'est génial. Tout le monde doit absolument consulter WellnessOnLess.com. Il est construit sur WordPress et sur Thesis, qui est la même configuration que celle que j'ai sur ptmoney.com, donc je commence définitivement dans la bonne direction, Stéphanie.

Stephanie Taylor Christensen: Bien.

Philip Taylor: Voyons, qu'est-ce que nous n'avons pas couvert? Et les erreurs? Des erreurs que vous avez commises en développant cette entreprise d’écriture indépendante ?

Stephanie Taylor Christensen: Je dirais que oui. J'ai parfois rencontré des arrêts et des démarrages. Je pense qu’il s’agit vraiment de trouver un équilibre entre connaître sa valeur et ne pas avoir de responsabilités. Il y a probablement eu des opportunités qui n'auraient pas été de mauvaises choses à faire, mais à l'époque, je débutais, et j'avais peut-être une idée préconçue dans mon esprit sur ce que je faisais ou ce que je faisais et je me sentais découragé si quelqu'un revenait et disait: « Hé. Nous vous paierons 100 $ pour faire cela, et en pensant: « Avant, je gagnais plus que cela en très peu de temps. » Je pense que la plus grosse erreur est probablement de ne pas célébrer toutes les petites victoires. Je pense qu’il peut être facile de se décourager et peut-être de s’en vouloir si les choses n’avancent pas assez vite dans la bonne direction que vous le pensez. Je pense que c'est quelque chose que je dois attribuer au mérite à mon mari parce que je suis un peu fou surperformant, et il peut être difficile de regarder en arrière et de penser à ce que j'étais financièrement par rapport à là où je suis maintenant. Il est toujours un grand encourageur pour célébrer les petites réalisations. Peut-être que je n'écris pas la couverture de Money Magazine, mais j'étais sur la page d'accueil de Yahoo Finance. Je pense que c'est probablement la plus grosse erreur qui empêchera quelqu'un d'essayer de travailler à temps partiel. Ne paniquez pas et ne supposez pas que ce n’est pas parce que les choses n’avancent pas rapidement que les choses ne vont pas se passer.

Philip Taylor: J'adore ça! Bon conseil! Eh bien, y a-t-il autre chose que nous n’avons pas abordé ou dont vous voudriez parler ?

Stephanie Taylor Christensen: Non. J'espère avoir partagé des informations qui seront précieuses pour les gens. Encore une fois, je pense que le point le plus important que je puisse offrir à quelqu'un est simplement de penser au retour sur investissement et aux opportunités. est aussi important que l'argent lorsque vous essayez de faire fonctionner une situation à temps partiel, en ayant en quelque sorte une vue d'ensemble.

Philip Taylor: J'adore ça! C'est génial! Merci beaucoup d'être avec moi, Stéphanie.

Stephanie Taylor Christensen: Bien sûr. Merci.

Bienvenue sur le podcast Part-Time Money, épisode 8: Gagner de l'argent supplémentaire en vendant des chaussures invisibles. Je suis votre hôte Philip Taylor, créateur de PT Money Personal Finance.

Très bien, aujourd'hui, je suis ici avec Steven Sashen d'InvisibleShoe.com, et Steven a démarré son activité parallèle en 2009 en fabriquant des sandales pieds nus. Je vais le laisser vous expliquer un peu ce que c'est, et nous approfondirons les différents aspects de son activité.

Philip Taylor: Alors, Steven, bienvenue.

Steven Sashen: Merci. Merci.

Philip Taylor: Pourquoi vouliez-vous commencer à gagner de l'argent à temps partiel ?

Steven Sashen: Eh bien, ma femme et moi étions dans une situation plutôt inhabituelle. Nous étions à la retraite, mais nous avons aussi vu que les choses qui nous permettaient d'être à la retraite, à savoir certains investissements, étaient en train de changer. Le monde changeait, et les investissements évoluaient avec lui, et nous avons donc calculé qu'il nous restait environ un an de revenus dont nous pourrions profiter, et après cela, nous ne savions pas ce que nous allions faire, alors nous avons commencé à chercher des moyens de compléter et éventuellement de remplacer cela.

Philip Taylor: Je vois. Alors, à l’époque, vous ne travailliez pas du tout ?

Steven Sashen: Je n'avais pas de travail.

Philip Taylor: Alors, quand vous avez décidé de sortir et de gagner un peu plus d'argent, qu'est-ce qui vous a fait penser aux sandales ?

Steven Sashen: Rien. C’est exactement le contraire qui s’est produit. En fait, nous démarrions 2 ou 3 autres entreprises. J'ai fait beaucoup de marketing sur les moteurs de recherche dans le passé, nous cherchions donc à vendre des services de marketing sur les moteurs de recherche. J'avais également enseigné la méditation dans le monde entier et j'avais intégré cela dans un cours. Nous le vendions en ligne. Ce qui s'est passé, c'est que je me suis mis à courir pieds nus. Je suis un sprinter de 48 ans, j'ai eu quelques blessures et j'ai commencé à courir pieds nus et j'ai entendu dire que cela pourrait guérir certaines de mes blessures. Puis je me suis lancé là-dedans et j'ai vraiment aimé ça. En fait, cela a aidé. Mes blessures ont disparu. Geek que je suis, j'ai découvert ces sandales pieds nus. On les appelle parfois huaraches, un peu comme les sandales en pneu que portent les Tarahumara au Mexique. J'ai acheté le matériel pour en fabriquer pour moi et quelques autres personnes, et environ 20 autres personnes ont dit: « Hé, je les veux. » J'ai donc fabriqué environ 20 ou 25 paires. La dernière paire que j'ai fabriquée était pour un entraîneur local de course pieds nus qui m'a dit: « Vous devriez faire ça en tant qu'entreprise. » J'ai répondu: « Ouais, je ne pense pas. J'ai d'autres choses en cours. » Il a dit: « Eh bien, j'ai un livre qui sort, et si vous aviez une vraie entreprise, comme un site Web, je vous mettrais dans le livre. » Alors je suis rentré à la maison et j'ai présenté cette idée à ma femme qui l'a sommairement rejetée. Elle a dit: « Oh, c'est juste une autre de tes distractions. Tenez-vous-en aux choses sur lesquelles nous travaillons. » J'ai dit: « Non, vous avez tout à fait raison. » Alors, quand elle s'est couchée, j'ai créé un site Web. Il m'a fallu environ une heure pour construire le site, mais ensuite environ 2 semaines à temps partiel pour mettre toutes les pièces en place. l'endroit que je voulais, puis nous avons lancé fin novembre, donc c'est arrivé complètement par hasard.

Philip Taylor: D'accord, alors décrivez un peu plus les chaussures pour que les gens puissent les imaginer. Je sais de quoi vous parlez. Il y a une culture dans une partie du Mexique qui veut courir pieds nus, mais ils utilisent en quelque sorte… eh bien, vous la décrivez.

Steven Sashen: Bien sûr. Les Tarahumara vivent dans la région de Chihuahua au Mexique, et ils courent souvent pieds nus, ou s'ils trouvent un morceau de pneu, ils découpent un morceau de pneu qui en gros, prendre la forme de la plante de leur pied, puis l'attacher à leur pied avec de la dentelle, tout ce qu'ils ont, du cuir ou du chanvre ou tout ce sur quoi ils peuvent mettre la main. vraiment. C’est donc en quelque sorte une version moderne de cela. Il s’agit d’une version high-tech d’une idée vieille de 10 000 ans. Vous pouvez trouver des fouilles archéologiques où les gens possédaient des sandales comme celles-ci, fabriquées en cuir, parfois en ours. Ceux-ci sont fabriqués avec un caoutchouc de très haute performance qui ne fait qu'environ 4 mm d'épaisseur, puis les lacets sont en nylon polypro, ils sont donc imperméables et vraiment doux. Vous pouvez les enrouler autour de votre pied de toutes ces manières amusantes. Ils sont disponibles en différentes couleurs, ils ont donc également un aspect amusant et décoratif. Essentiellement, ce que nous vous donnons est la sensation la plus proche que vous puissiez obtenir pieds nus, mais c'est pieds nus plus – plus de protection; plus de performance car ils sont très légers et fonctionnent très bien pour tout type de course à pied, des ultra marathons à la simple marche; également plus ajustés (ils sont fabriqués sur mesure pour s'adapter à votre pied). Si vous voyez des gens en tongs, elles tombent toujours d'un côté ou de l'autre, mais celles-ci sont faites pour s'adapter à votre pied soit avec un kit de bricolage, soit nous les fabriquons professionnellement pour vous. Donc, en gros, si vous vous souvenez avoir été enfant et courir pieds nus en été, nous vous laissons retrouver le plaisir de cela, mais avec un peu de sécurité supplémentaire pour que vous puissiez ressentir le monde.

Philip Taylor: Génial. Alors, ces premiers prototypes que vous fabriquiez pour vous-même et pour vos amis, étaient-ils fabriqués à partir du beau matériau que vous utilisez maintenant ?

Steven Sashen: Oui et non. Elles ont été fabriquées à partir du matériau que nous utilisons actuellement, mais ce matériau est conçu pour les semelles extérieures des bottes. Il s'agit en fait d'un produit de chaussure. Nous sommes à mi-chemin, dans peut-être 8 semaines, d'avoir notre propre produit que nous avons conçu spécifiquement pour la course pieds nus. c'est un produit très similaire en termes de composition et de performances mais conçu spécifiquement pour cela application.

Philip Taylor: Je vois. Alors, y avait-il quelqu'un d'autre qui fabriquait ces chaussures à l'époque ?

Steven Sashen: Il y avait un autre gars qui le faisait et qui l'est toujours quand je suis allé sur son site Web, je ne savais pas quoi commander. C'était un peu déroutant. Il ne le traitait pas vraiment comme une entreprise et a dit: « Cela pourrait prendre 3 ou 4 semaines avant que j'arrive à votre commande. » Cela semblait également trop cher. Voilà donc la concurrence qui existait. J'ai aussi juste fait quelques recherches pour voir quel était son placement dans les moteurs de recherche, et j'ai réalisé que même s'il avait un très bon classement dans les moteurs de recherche, c'était uniquement parce qu'il n'avait pas de concurrence. J'ai donc réalisé qu'avec ce que je savais du marketing des moteurs de recherche et simplement en faisant du marketing, cela nous pourrions offrir un meilleur produit à un meilleur prix avec une vente plus facile, puis dominer la recherche moteurs.

Philip Taylor: D'après ce dont je me souviens de ma carrière de coureur, c'est vers 2007-2008 que le concept de course pieds nus a vraiment commencé à décoller. Il semble que ce produit ait en quelque sorte capté cette vague. Ai-je raison?

Steven Sashen: Absolument. Cela a été un choc pour nous. C’est en 2008 qu’elle a commencé à attirer l’attention, mais c’est vraiment l’année dernière (fin 2009 et 2010) que la vague a commencé à bouger. Encore une fois, quand j'ai commencé, ce n'était pas du genre: « Hé, commençons une entreprise de sandales et nous gagnerons beaucoup d'argent. » C'était: « Hé, nous allons mettre en place le site Web. Nous verrons ce qui se passe, et peut-être que nous effectuerons un paiement pour une voiture. » Puis, après 3 mois, nous avons réalisé que nous gagnions bien plus qu'un paiement pour une voiture. Et 6 mois plus tard, c'était notre travail à temps plein. Des conseillers de grandes entreprises de chaussures sont venus nous aider. Nous avons totalement pris la vague. C’est ce qui a permis que tout cela se produise.

Philip Taylor: Eh bien, je suppose que vous n'étiez vraiment pas convaincu par l'idée jusqu'à ce que l'entraîneur de course à pied vous y pousse vraiment, n'est-ce pas ?

Steven Sashen: Absolument! C'était la première étape lorsqu'il l'a dit. La deuxième étape a eu lieu 2 semaines plus tard, lorsqu'il faisait une conférence dans un magasin de chaussures de course local sur la course pieds nus, ce que j'ai trouvé plutôt intéressant. Ce propriétaire de magasin de chaussures savait que même si les gens entraient avec l’idée qu’ils ne porteraient pas de chaussures, il avait d’autres articles à leur vendre. Il avait des vêtements. Il avait une formation. Il avait un tas de choses. Alors, je me suis approché de lui et je lui ai dit: « Hé, c'est mon métier: fabriquer ces sandales de course pieds nus. » Et il a répondu: « Oh, j'adorerais les porter. » » Il a dit: « Quoi!!! » Il a dit: « J'aimerais les vendre. » Puis je suis rentré chez moi tout extatique, réalisant que c'était beaucoup plus grand que ce à quoi j'avais pensé jusqu'alors. indiquer. Encore une fois, ma femme était très réticente. Elle m'a dit: « Calme-toi. Nous venons de commencer il y a 2 semaines. » Nous n'avions donc pas du tout pensé que cela allait devenir notre revenu à temps plein, encore moins une entreprise que nous essayons maintenant de développer de manière spectaculaire.

Philippe Taylor: Génial! Homme! Où dois-je aller à partir d'ici? Tant de choses à vous demander.

Steven Sashen: Eh bien, permettez-moi de dire quelque chose à ce sujet très rapidement. J'étais à une grande conférence hier soir sur les choses entrepreneuriales. Il y avait un gars là-bas qui avait lancé et dirigé plusieurs entreprises, et il n'arrêtait pas de dire quelque chose que je vis, mais je dis aussi depuis longtemps: « Il n'y a pas de secret pour ces gens-là. des choses. Ce n’est pas comme s’il existait une formule que l’on pouvait suivre à chaque fois et qui fonctionnait. Une grande partie du business consiste simplement à se trouver au bon coin de rue au bon moment. » C'est tout à fait ce que je ressens à ce sujet. C'est comme si je me trouvais sous le bâtiment quand quelqu'un a crié « bébé » et j'ai tendu les bras. La seule chose que nous avons faite, c'est qu'une fois qu'il est devenu clair qu'il y en avait un, nous avons décidé de vraiment courir avec.

Philippe Taylor: D’accord. Alors parlez-en un peu. Qu'est-ce qui a été "fonctionner avec" pour vous? Vous avez parlé de lancer le site Web dès le début. Venant, semble-t-il, de l'état d'esprit du marketing des moteurs de recherche, je peux comprendre votre désir de rendre le site Web aussi performant que possible. le plus rapidement possible pour voir si vous pourriez y générer du trafic, mais parlez simplement de vos plans marketing initiaux pour le entreprise.

Steven Sashen: Je pense que « plans » est un mot trop excessif. Cela me donne trop de crédit, même si ce n’est pas tout à fait vrai. Les plans initiaux étaient de faire ce que je savais déjà faire en tant que spécialiste du marketing sur les moteurs de recherche. Cela impliquait de créer beaucoup de contenu, de créer un site Web, de diffuser ce contenu sur les différents réseaux sociaux et sites d'articles et tout le reste. des endroits où les gens cherchaient déjà, cherchaient où les gens à qui nous pourrions vendre se rassemblaient déjà et participaient au conversations.

Philip Taylor: C'est un point clé en tant que spécialiste du marketing de contenu. Vous savez que c’est probablement la première étape pour vous faire connaître en ligne. Il s’agit d’aller là où les conversations ont déjà lieu. Je voulais juste m'arrêter et souligner cela. Quiconque cherche à démarrer quelque chose en ligne – c’est la clé – va là où la conversation a déjà lieu. D'accord, continue.

Steven Sashen: Mais la deuxième partie consiste ensuite à participer aux conversations. Si vous essayez d’y entrer et de vous présenter, les gens n’aiment pas ça. Si vous avez réellement quelque chose à dire ou quelque chose à demander (encore mieux), vous pouvez alors devenir l'une des personnes participant à la conversation. Vous remarquerez que sur n'importe quel forum, groupe de discussion, groupe Yahoo ou page Facebook, il n'y a toujours que quelques des gens qui sont les véritables participants actifs, et il ne faut pas beaucoup de travail pour devenir l'un de ceux-là. personnes. Vous avez juste besoin d’avoir quelque chose à dire, à demander ou à offrir. Allez faire des recherches, trouvez du contenu dont personne n'a encore parlé et apportez-le dans la salle. Ce n’est donc pas comme si vous y alliez et commenciez à pêcher. Vous y allez et commencez à nager avec tous les autres qui sont dans la piscine.

Philip Taylor: Alors, comment cela se passe-t-il pour votre entreprise ?

Steven Sashen: Super! À ce jour, c'est vraiment tout ce que nous avons fait: ce genre de marketing. Outre la recherche de blogueurs ou de personnes susceptibles d'évaluer nos produits, c'est essentiellement l'intégralité de ce que nous avons fait pendant la première année.

Philip Taylor: Alors, quels sont les sites que vous avez consultés ou les forums ?

Steven Sashen: Oh mon Dieu! Il existe un groupe Google qui s'intéresse à la course minimaliste et à la course pieds nus. Il existe un forum mondial des coureurs. Je ne les ai pas tous en tête pour le moment. Je les ai mis en favoris. Je vais chez eux tous les jours et je vois ce qui se passe.

Philip Taylor: C'est génial. Alors, qu’en est-il du site Web lui-même: sur quoi l’avez-vous construit ?

Steven Sashen: WordPress.

Philip Taylor: Ouais, voilà !

Steven Sashen: J'ai un ami qui vient de dépenser beaucoup d'argent sur un site, et je l'ai regardé. J'ai dit: « Non seulement le site lui-même semble avoir été construit en 1925, mais le code semble dater des années 1800. » Il y a aucune raison de ne pas simplement récupérer WordPress, l'installer en 1 clic, trouver un modèle que vous aimez, peut-être payer 20 $ à quelqu'un pour le modifier un peu bit et modifiez-le pour vous assurer que c'est quelque chose que vous voulez ou mettez votre en-tête dessus au lieu de ce qui est venu dans le modèle, faites-en votre propre. Il s'agit d'une plate-forme trop puissante avec trop de choses gratuites qui peuvent être très utiles pour vous en tant que spécialiste du marketing.

Philippe Taylor: Ouais. Alors qu’en est-il de votre vitrine? Utilisez-vous également WordPress pour cela ?

Steven Sashen: Non. Je suis en train, littéralement dans les prochains jours, de passer d'un panier que nous utilisions à Ecwid et que j'avais utilisé pour un certain nombre de raisons. La première était qu’il était assez robuste et qu’à l’époque, il était gratuit. En fait, il est toujours gratuit pour le niveau de base. Ensuite, je pense que ce n'est qu'environ 17 $ par mois pour l'un des niveaux supérieurs. Le problème avec Ecwid est qu'il fonctionne sur le serveur de quelqu'un d'autre, vous avez donc votre site sur un serveur et le panier sur un autre serveur, et le problème est que certains ordinateurs voient cela comme une sécurité problème. Cela nous a posé quelques problèmes. De plus, le simple fait de ne pas pouvoir contrôler le code pour faire avancer les choses, les modifications que je souhaite apporter, puisque je n'en suis pas responsable, cela doit être trop. J'ai donc dépensé beaucoup d'argent et acheté le panier Interspire, et j'ai un programmeur qui travaille dessus pour le peaufiner et lui faire faire exactement ce que nous voulons faire. Nous espérons le lancer dans les prochains jours.

Philip Taylor: C'est génial! Super! Alors, qu’en est-il de la chaussure elle-même? Effectuez-vous toute la fabrication? Au départ, on dirait que c'est ce que vous avez fait.

Steven Sashen: Eh bien, nous vendons le produit de deux manières. L’un est un kit à faire soi-même. C'est un beau projet familial. Pendant la période de Noël, de nombreuses personnes ont commandé des paires pour toute la famille. Ils en ont fait un grand événement. Les enfants les adorent parce que vous pouvez les décorer et faire des choses amusantes avec eux. La plupart du temps, nous vendons des kits, nous n'avons donc rien d'autre à faire que de tout assembler et de l'envoyer. Pour les chaussures personnalisées, nous le faisons ici. Vous tracez votre pied sur un morceau de papier et le numérisez et nous l'envoyez par courrier électronique ou par fax ou par courrier physique, puis nous les fabriquons sur mesure à la main. Je travaille actuellement avec une entreprise pour trouver un moyen d'automatiser cela afin que cela devienne évolutif.

Philip Taylor: Au début, vous avez pu consacrer la plupart de votre temps à l'entreprise, n'est-ce pas ?

Steven Sashen: Au début, c'était un peu comme un travail de 2 ou 3 heures par jour pour ma femme et moi-même pour chacun de nous, donc environ 4 à 6 heures au total pour nous deux combinés. Maintenant, c'est un travail à plein temps.

Philip Taylor: Je vois.

Steven Sashen: Je veux dire, à plein temps !

Philippe Taylor: Bien. À quelle période de votre activité avez-vous pu générer des revenus décents grâce à cette activité ?

Steven Sashen: Au bout de 3 mois, nous gagnions pas mal d'argent. Au bout de 6 mois, cela payait essentiellement tout ce que nous faisions.

Philip Taylor: Je vois. Alors, cela couvre toutes vos dépenses mensuelles ?

Steven Sashen: C'était jusqu'à ce que nous commencions à décider de réellement développer l'entreprise. Maintenant, nous injectons beaucoup d’argent dans l’entreprise pour la développer.

Philip Taylor: Je vois. Je vois. C'est génial. Réinvestir les bénéfices.

Steven Sashen: Eh bien, nous réinvestissions les bénéfices dès le premier jour parce que nos ventes augmentaient si vite que nous devions le faire. Nous achetions des stocks et tous les bénéfices que nous devions utiliser pour acheter deux fois plus de stocks le mois suivant. Aujourd’hui, nous faisons plus que réinvestir les bénéfices. J'ai parlé à des investisseurs. En tant qu'entrepreneur, vous arrivez souvent au point où vous avez deux choix: faire tapis ou trouver de l'argent externe ou essayer de faire les deux. Nous sommes donc en quelque sorte à un point où nous sommes prêts à vendre tout ce que nous possédons s'il le faut, mais en attendant, nous espérons pouvoir récolter quelques fonds. plus d'argent afin que nous puissions impliquer d'autres personnes dans une grande opportunité afin que nous puissions la développer encore plus rapidement que nous le ferions avec la nôtre ressources.

Philip Taylor: C'est génial. Alors, selon vous, quels types de compétences nécessaires à la création de cette entreprise vous ont aidé? Il semble que vous ayez maîtrisé le côté marketing des moteurs de recherche.

Steven Sashen: Ma blague est la suivante: « Les compétences les plus importantes sont la naïveté et l'optimisme. » Je le dis en plaisantant à moitié parce que je n'en connais pas. entrepreneur qui, 5 ans plus tard, ne dit pas: « Si seulement j'avais su alors ce que je sais maintenant, je ne l'aurais pas fait. » Donc, vraiment l'optimisme débridé, la confiance mal placée et la naïveté étaient les compétences les plus importantes, suivies de près par les moteurs de recherche et le marketing. compétences.

Philip Taylor: Qu'est-ce qui vous a donné cette confiance? Parlez à quelqu'un qui pourrait j'ai une idée mais je ne suis peut-être pas prêt à me lancer de cette façon.

Steven Sashen: Eh bien, c'est simple. Vous avez tort. La confiance n'est pas vraiment le mot. Quand je parle de confiance débridée ou peu importe la façon dont je l’ai dit, tout ce que cela signifie réellement, c’est que je savais que c’était possible. Il semblait qu'il y avait un là-bas. C'est tout ce que je savais vraiment. Tout le reste – une fiction complète. Cette idée que je sais que ça va marcher – je ne l’ai pas du tout parce que tout peut arriver d’ici là. Donc, je n’ai pas du tout l’idée que je puisse prédire l’avenir et que ce que je fais est correct du tout. Tout est une question de tester et de voir ce qui fonctionne. Il s’agit de gérer les boules de courbe qui sont lancées dans votre direction parce que les choses ne fonctionnent jamais. dans le timing que vous souhaitez, de la manière que vous souhaitez du premier coup, et parfois c'est exactement le contraire. Parfois, quelqu’un surgit de nulle part et se transforme en un énorme atout pour l’entreprise. Donc, je n'essaie pas du tout de contrôler l'avenir ou mes sentiments, et je n'ai aucun problème à être complètement extrêmement anxieux sachant que cela ne veut rien dire et que je dois encore me réveiller le lendemain matin et faire le travail.

Philip Taylor: C’est vrai. Bon produit. Bon conseil. Qu’en est-il de la structuration de l’entreprise? Au début, avez-vous mis en place une sorte de structure commerciale formelle ?

Steven Sashen: Ouais. La réponse simple est oui. Nous avons un certain nombre d'entreprises dans lesquelles nous avons organisé des entités pour les gérer et les exploiter. ou de détenir les droits sur ceux-ci, nous avions donc une sorte de société faîtière qui est une société de gestion société. Nous avions des SARL et des sociétés en commandite liées à d'autres choses que nous faisions. Nous avons donc tout géré avec notre structure d'entité existante, mais lorsque nous avons vu que nous allions transformer cela en quelque chose plus grand que ce que nous avions imaginé au départ et où nous pourrions chercher à attirer des investisseurs, nous avons tout mis à sa place société.

Philip Taylor: Je vois. Bien. En sautant un peu, j'ai remarqué que le site dispose d'un numéro gratuit. Devez-vous assurer un service client avec cette entreprise ?

Steven Sashen: Absolument. Pour commander: Certaines personnes n'aiment pas commander en ligne et nous appellent; certaines personnes ont des questions avant de commander; et certaines personnes ont des questions après avoir commandé. Il y a donc certainement des problèmes de service client. Une fois que cela a commencé à prendre beaucoup de temps, j'ai eu la grande chance de recevoir un e-mail de quelqu'un que je connaissais en athlétisme et qui disait qu'elle obtenait son master en communication et relations publiques. C'est quelqu'un que j'avais connu et adoré. C'est une excellente pom-pom girl et une excellente entraîneure. Je ne parle pas littéralement de pom-pom girl. Je veux juste dire qu'elle est très serviable et aime encourager les gens. Elle est littéralement une coach et une personne merveilleuse. Elle a dit qu'elle cherchait un emploi et nous lui avons dit: « Nous ne savons pas ce que nous allons faire de vous, mais nous allons embaucher ». vous. » Nous l'avons fait venir, et elle fait maintenant la plupart du travail du service client et beaucoup d'autres choses formidables pour le entreprise.

Philip Taylor: C'est génial. Ainsi, l’idée du temps partiel a permis à quelqu’un d’autre de gagner un revenu à temps plein. C'est super.

Steven Sashen: Ouais. Dans mon entreprise précédente, j'ai réalisé à un moment donné que je soutenais 65 personnes directement ou indirectement, et cela j'avais seulement 12 ans dans ma propre entreprise, mais avec des gens qui vendaient le produit et soutenaient le produit et d'autres des choses. C'était une idée vraiment amusante, et j'ai adoré l'idée avec celle-ci que nous pourrons également aider d'autres personnes qui recherchent du travail ou cherchent à faire partie de ce projet. De même, nous avons une branche philanthropique dans notre entreprise où nous prenons un pourcentage de nos bénéfices et le reversons à des œuvres caritatives qui soutenons les cultures qui ont encouragé notre présence ici ou qui ont conduit à notre présence ici, et nous espérons donc aider beaucoup de gens de cette façon aussi.

Philip Taylor: Oh, alors les cultures au Mexique ?

Steven Sashen: Oui, nous soutenons actuellement le Fonds de l'hôpital pour enfants de Tarahumara.

Philip Taylor: Oh, c'est génial !

Steven Sashen: Nous les aimons et nous sommes ravis de pouvoir les aider car ils font beaucoup de bon travail pour les personnes qui vivent dans des conditions très difficiles.

Philip Taylor: C'est merveilleux! Alors, qu’en est-il des erreurs que vous avez commises en cours de route, de certains concepts que vous pourriez peut-être partager avec quelqu’un qui pourrait vouloir démarrer une entreprise? Quelles erreurs partageriez-vous avec eux pour les aider à éviter ces mêmes erreurs ?

Steven Sashen: C'est une bonne question. Je ne sais pas comment y répondre car il y en a tellement. Vous savez, je ne sais pas s'il est vraiment possible de les éviter. L’une des choses pour lesquelles je suis connu est de supposer que les gens feront réellement ce qu’ils disent, et cela n’arrive pas souvent. Donc, quand quelqu’un dit que cela lui prendra une semaine, cela prend un mois ou 2 ou 3 ou 4.

Philippe Taylor: D’accord.

Steven Sashen: Donc, l'une des choses que je fais continuellement est de planifier des événements futurs en me basant sur l'idée que les choses qui sont à mon agenda se produisent dans les délais. Il n'y a pas de chemin aux alentours. Je ne l'ai pas encore fait. Je l'ai fait dans une entreprise précédente. J'ai diffusé une annonce pleine page pour mon produit un an avant que le produit ne soit terminé. C'est parce que les programmeurs travaillant sur le produit avaient dit que cela serait fait à ce moment-là et que les magazines avaient un délai de 3 mois. Alors, j'ai fait le calcul et j'ai dit: « Très bien, c'est ici que nous diffusons notre annonce pleine page. » C'est un an plus tard que nous avons lancé le produit. Donc, il y a beaucoup de choses comme ça, essayer de jongler avec tous les timings qui ne fonctionnent pas comme vous le souhaitez. Donc, voilà. Une grosse erreur que j’ai commise dans le passé a été de ne pas recruter des personnes de haut niveau que je ne pouvais pas me permettre à l’époque, sachant qu’elles m’aideraient à grandir là où je pouvais me les permettre. Donc, je suis en train d’essayer d’y parvenir maintenant plutôt que d’y aller trop lentement ou de ne pas faire appel à des personnes talentueuses. Je pense que l’une de ces erreurs a été en quelque sorte de prendre des raccourcis très tôt avec la technologie. Je veux dire, je n'aurais pas pu faire les choses autrement que de rechercher des solutions gratuites ou peu coûteuses, comme le panier d'achat, car nous ne savions pas que c'était le cas. je vais devenir une entreprise, mais je pense que j'ai passé un peu trop de temps à décider qu'il était temps de changer, de passer à quelque chose de sérieux et de dépenser de l'argent pour que. Mais encore une fois, c’est du recul. Je ne pense pas que j'aurais pu prendre la décision différemment à ce moment-là. Je pense que si vous ne pouvez pas regarder 3 à 6 mois en arrière et vous dire « Wow! Quel idiot! », alors quelque chose ne va vraiment pas. Je ne sais pas s'il existe un moyen d'éviter cela. J'ai parlé à beaucoup d'entrepreneurs très prospères, et tous ceux que j'ai rencontrés m'ont dit: « Oh oui, c'était juste une erreur après l'autre dont je me remettais, et je Je n'aurais pas pu faire différemment parce que j'étais cette personne à l'époque. » Donc, si quelque chose, le conseil que je donnerais à propos des erreurs est le suivant: « Donnez-vous un peu de répit, taisez-vous et continuez. » ça va.

Philip Taylor: Oui. Ouais. J'aime ça! Vous avez mentionné la publicité, et je sais que je saute un peu ici, mais comment générer du trafic vers le site maintenant? Utilisez-vous Google AdWords ou est-ce entièrement organique ?

Steven Sashen: Non. Tout est biologique. En fait, lorsque j'ai commencé, j'ai mené des campagnes AdWords et j'ai constaté que je générais beaucoup de trafic, mais que le trafic ne se convertissait pas. En d’autres termes, les gens cliquaient et je dépensais de l’argent pour les inciter à cliquer, mais ils apparaissaient ensuite sur le site et n’achetaient pas bien. J’ai donc trouvé que ce n’était pas une chose rentable pour moi à l’époque. Il existe d'autres variantes de création d'annonces AdWords que j'étudie et que je vais suivre et voir ce qui fonctionne. La chose la plus importante que je puisse dire à propos de la publicité est: « Essayez tout. Suivez tout. Si cela ne fonctionne pas, voyez si vous pouvez trouver une raison pour laquelle cela n'a pas fonctionné et changez cela. Mais à un moment donné, soyez prêt à réaliser que vous vous êtes trompé et que vous avez gaspillé quelques centaines à quelques milliers de dollars. Il n'y a pas d'échappatoire au gaspillage d'argent, alors soyez simplement prêt à réduire vos pertes le plus rapidement possible. » Donc, pour le moment, je ne fais aucune publicité payante, mais je j'ai hâte d'en faire car il y a de nouvelles choses que nous faisons avec le site et qui pourraient peut-être fonctionner, mais je ne le saurai pas avant d'avoir testé il.

Philippe Taylor: Génial! J'ai remarqué que vous avez un appel à l'action très fort sur la page d'accueil d'InvisibleShoe.com. Vous avez une grande bannière sur le devant avec un bouton Acheter maintenant. Est-ce quelque chose que vous avez récemment ajouté ?

Steven Sashen: Non, non, non. C'était là depuis le premier jour: permettez aux gens de comprendre facilement quoi faire pour vous donner leur argent sous une forme courte. Il y a des choses que je fais maintenant pour rendre cela encore plus évident. Je ne peux pas vous dire combien de fois je recevrai un e-mail de quelqu'un me disant: « Hé, expédiez-vous à l'international? » où il y a une grande chose qui dit: « Nous expédions partout dans le monde. » Les points clés sont du genre: « C'est sûr! » « Vous pouvez commander en ligne ou appelez ce numéro gratuit. » « Voici ce qu'il faut faire ensuite. » Vous voulez que cela soit aussi simple et évident pour les gens qu'humainement. possible.

Philippe Taylor: Génial! J'aime ça! Eh bien, avez-vous d'autres commentaires avant de vous laisser partir aujourd'hui, peut-être quelque chose que je ne vous ai pas demandé ?

Steven Sashen: Oh mon Dieu, je ne peux penser à rien d'autre que lorsque les gens me posent des questions sur des affaires, ils J'ai cette idée que, où que je sois maintenant, il y a quelques mois là où ils se trouvent, quelque chose de différent m'est arrivé quand j'étais eux. Peut-être qu'ils ne se sentent pas en sécurité ou qu'ils ne savent pas s'ils veulent se lancer ou qu'ils n'en ont pas assez informations ou quoi que ce soit, ils projettent que j'avais tout cela en train de se produire à ce moment-là, et ce n'est pas le cas, et à ce jour, je ne pas. Au quotidien, je suis confronté à une douzaine de choses où je suis complètement dépaysé où je ne sais pas comment le faire ni même comment trouver quelqu'un qui le fait, et à ce moment-là événement entrepreneurial auquel j'étais hier soir, je parlais à des gars qui ont gagné des centaines de millions de dollars et qui disaient exactement la même chose – juste quotidiennement si En gros, si vous savez tout ou si vous parlez à quelqu'un qui dit: « Oh ouais, je sais parfaitement comment faire ça, et je peux simplement entrer et aller x, y, z, et cela arrivera. », ils sont couché. Il n’existe pas de raccourci pour faire fonctionner une entreprise, ni pour dépasser le stade de l’anxiété et de l’insécurité. En fait, c'est une exigence, je pense. Cela signifie donc que si vous vous sentez nerveux ou peu sûr de vous, cela ne constitue pas un obstacle pour agir et créer une entreprise. À un moment donné, il faut être capable de voir si cela fonctionne réellement ou non. Vous devriez avoir ces signes assez rapidement. Si vous n’obtenez pas de prospects, si vous n’obtenez pas de ventes, si vous modifiez les choses et que cela ne change pas, vous savez que vous voudrez peut-être y jeter un œil. Mais même si vous gagnez de l'argent, obtenez d'excellents résultats et que votre entreprise se développe, cela ne signifie pas que vous n'allez pas vous réveiller chaque matin en vous disant: « Oh mec! Je n'ai aucune idée de ce que je vais faire aujourd'hui! » Même si vous avez une longue liste de choses à faire, cela ne veut pas dire que vous allez vous réveiller et dire: « Oh super! Je vais juste vérifier, vérifier, vérifier, vérifier, vérifier! » Mon fantasme est qu'un jour, ma liste de choses à faire à la fin de la journée sera plus courte qu'elle ne l'était au début de la journée. Cela n’est pas encore arrivé. Il s’agit donc d’une version très longue du slogan Nike « Just do it! » Il n’y a aucun sentiment requis. Il n’y a pas de compétences requises. Il n’y a rien que vous soyez trop stupide pour comprendre ou apprendre à la volée. Je vois simplement que trop de gens ont cette idée qu’ils ont besoin d’en savoir plus ou de ressentir un sentiment particulier avant d’agir réellement, et je ne pense tout simplement pas que cela soit exact.

Philippe Taylor: Génial! C'est un excellent conseil! Un bon conseil pour terminer. Steven, j'apprécie vraiment que vous soyez avec moi ici aujourd'hui, et je suis sûr que tout le monde a reçu de bonnes informations de votre part, alors merci encore.

Steven Sashen: Avec plaisir. Merci beaucoup.

C’est tout pour le podcast de cette semaine. Il s’agit de Phil Taylor avec le podcast Part-Time Money. Vous pouvez me contacter à [email protected] ou simplement me rendre visite en ligne sur ptmoney.com. Encore une fois, merci de votre écoute et à la semaine prochaine.