Як розпочати Kickstarter для бізнесу (продати свій продукт) • Гроші за сумісництвом®

Філіп Тейлор: Привіт. Ласкаво просимо до подкасту "Гроші за сумісництвом". Мене звуть Філіп Тейлор з ptmoney.com. Сьогодні я маю привілей брати інтерв’ю у Макса Вальверде - так ти так кажеш, Макс?

Макс Вальверде: Так.

Філіп Тейлор: Макс є засновником Morning Head, який описується як ліки від голови ліжка, але я дозволю йому описати це далі для вас. Макс все ще зберігає свою повну роботу, продаючи Morning Head в Інтернеті. Я знаю, що минулого року у нього була велика, успішна кампанія Kickstarter, тому я з нетерпінням чекаю поговорити з ним про це, про його продукт та про те, як він керує всім цим, зберігаючи при цьому роботу на повний робочий день. Тож, ласкаво просимо до подкасту, Макс.

Макс Вальверде: Щиро дякую. Я з нетерпінням чекаю цього.

Філіп Тейлор: Чудово. Чому ви почали це робити? Чому ви захотіли зробити щось на такій стороні?

Макс Вальверде: Останні 10 років я завжди займався підприємництвом. У коледжі друг сказав мені книгу «Багатий тато, бідний тато», тому я завжди намагався отримати активи вище витрат. Ми з дружиною були надзвичайно економними протягом останніх кількох років. Я завжди мав цей ген підприємництва і завжди хотів щось розпочати. У мене були списки ідей. Нарешті, минулого року я вирішив діяти на одному з них. Я почав розглядати деякі з них, і проблема з головою ліжка завжди мене мучила. Я зазвичай приймаю душ вночі після катання на гірських велосипедах, скелелазіння або тренувань. Наступного ранку це ті стресні п’ять секунд: «Чи я прийму ще один душ, хоча я приймав душ дев’ять годин чи я збираюся змочити волосся в раковині і скрізь зробити безлад? » Моя дружина злиться, бо там вода скрізь. Мені це не дуже подобається. Насправді не було хорошого рішення, тому я підписував купу друзів. Вони відчували той самий біль, тому я подумав: "Гей, у мене, можливо, якісь ноги". Я розробив продукт, взяв у руки кілька їх і надіслав їх друзям, і я попросив їх випробувати. Я провів деякі опитування. Потім хтось запропонував кинути його на Kickstarter. Я кинув його на Kickstarter і не сказав друзям, що я це зробив. Я зняв це відео приблизно за чотири години, щоб побачити. Це спрацювало для мене, і це спрацювало для моїх друзів. Всім сподобалось. Але це така зміна парадигми щодо особистої гігієни. Я не знав, чи готовий світ до Morning Head. Ми кинули його на Kickstarter та на Reddit. Він був прийнятий досить швидко, і короткий 30 днів пізніше, Morning Head був речі. Він був успішно профінансований, і зараз це дещо процвітаюче маленьке утворення збоку. Моя дружина буде надсилати замовлення вранці, і я буду знімати відео кожні два вихідні. Це одна з тих речей, коли я чув, як хтось одного разу сказав: «Щоб стати підприємцем, ти маєш попрацювати 80 годин на тиждень, 90 годин на тиждень ». Я працюю від 40 до 45 годин - максимум 50 годин на тиждень у своїй щоденній роботі інженер. Якщо я не бажаю вкладати ці додаткові 30 годин на тиждень вночі або у вихідні, я все розмовляю. Ще близько 25 хвилин… ми знаходимо час. Це довге і коротке місце, де ми зараз знаходимось.

Філіп Тейлор: Я вас зрозумів. Це чудова історія. Я однозначно хочу перейти до частини Kickstarter, а також до частини розробки продукту, тому що це фізичний продукт. Я не часто розмовляю з багатьма людьми, які захоплюються простором фізичних продуктів. Буде цікаво почути, як ви насправді це розробили. Просто для пояснення, для людей, які слухають, що насправді робить Morning Head?

Макс Вальверде: Morning Head виглядає як звичайна шапочка для душу. Але всередині є цей суперпоглинаючий тканинний матеріал. Що ви робите, це додаєте в нього трохи води, накладаєте її на голову, і ваше волосся повністю мокре, ніби ви щойно вийшли з душу. Якщо хочете, я можу тут швидко продемонструвати.

Філіп Тейлор: Якби ми ролювали відео, я б повністю запропонував вам це зробити.

Макс Вальверде: Це шапка для душу, у якій є ця штука, яка майже схожа на матеріал Sham-Wow всередині. Він шалено поглинає воду. Він може утримувати у воді шість -сім разів свою вагу. Ви надягаєте ковпачок на голову, розтираєте його кілька секунд, і вся ця вода вбирається у вашу голову. З вашої шиї не капає вода. Він просто змочує ваше волосся, тому ви знаходитесь в точці, де ви засохли після душу. Ви можете укладати мокре волосся так, як зазвичай.

Філіп Тейлор: Так. Я можу повністю розповісти. Ми всі були там з рушником на шиї, намагаючись кинути воду на голову або вирішити, чи стрибати назад під душ. Я розумію. Це має великий сенс. Побачивши кампанію Kickstarter, я подумав: "Так, це абсолютно корисний продукт". І, очевидно, ви бачите в цьому успіх. Тепер одна справа сказати: «Це ідея», але зовсім інша справа - мати в руках фізичний продукт. Отже, як ви взяли це від цієї ідеї до того, щоб з'ясувати, як цю річ побудувати?

Макс Вальверде: Одного разу я вирішив, що збираюся це з'ясувати. Я пробував з різними акриловими капелюхами, як зимові. Я клав рушники всередину бейсболок і просто пробував усі ці різні речі. Тоді я почав спілкуватися з кимось із промисловості медичних виробів, і дещо подібний продукт використовувався зовсім по -іншому. Я виявив, що ти насправді ніколи не знаєш, поки не почнеш розмовляти з людьми і не почнеш розпитувати людей. Якби я залишився у власному маленькому вакуумі і спробував зробити це повністю самостійно, це, ймовірно, зайняло б півроку і десятки тисяч доларів. Просто виходьте туди і розмовляйте з людьми та говорите: «Гей, чи є продукт, який ми можемо використати? Чи є матеріал, який уже існує? » Я не хочу надто глибоко заглиблюватися, тому що я дещо власник, але я зв’язався з деякими людьми, які виготовляють шапочки для душу. Я зв’язався з людьми, які можуть виготовити цей суперпоглинаючий матеріал, і я просто почав спілкуватися з різними виробниками і склав прототип. З точки зору інших ідей щодо продуктів для деяких ваших слухачів - я також працюю у виробника. Хороший спосіб виготовлення продуктів - це знати, що ви шукаєте. Якщо ви, наприклад, робите кухоль кави для скелелазів, яка має невелику ручку для скелелазіння збоку, Ви б надіслали запит на пропозицію до групи різних виробників з дуже щільним набором специфікацій. "Я шукаю кухоль кави, чимось схожий на кухоль у це фото. Потрібно мати специфікації такого типу. Я хотів би вирізати круглий отвір у цьому місці та ці спеціальні ручки тут ». Крім того, використовуючи виробничу мову, таку як, "Будь ласка, надайте нам мінімальну кількість замовлень, знижки за обсягом від 1000 до 5000 до 100 000 одиниць". Здавайте себе більшим за себе є. Ви можете часто спілкуватися з цими великими виробниками, отримувати речі та отримувати прототип, можливо, навіть без накладних витрат. Якщо ви дійсно можете показати цінність і сказати: «Слухай, ми знаємо, що робимо. Попит є. Нам просто потрібно співпрацювати з постачальником, який готовий працювати з нами ».

Філіп Тейлор: Так.

Макс Вальверде: З деякими з цих інших ідей, над якими я працював, ви можете створювати прототипи - або, принаймні, сировину для виготовлення прототипів - безкоштовно, по суті. Тоді ви можете зробити Kickstarter, і за допомогою перших угод з виробником ви зможете точно визначити, яка ваша мінімальна кількість замовлення. Вони можуть сказати: «Гей, це 10 000 доларів або 50 000 доларів, щоб це виправити. Але ми зробимо вам його безкоштовно ». Або: «Ми зробимо вам це за 500 доларів. Щоб отримати знижки на обсяг, ви повинні бути прибутковими. Потрібно замовити 10 000 ». Це почне ваш номер масового фінансування на Kickstarter, і ви можете сказати: "Ось наш єдиний прототип відеозапису Kickstarter, але нам потрібно 50 000 доларів для запуску цієї речі".

Філіп Тейлор: Який номер вони вам повернули?

Макс Вальверде: Для мене це було не так вже й багато. Це було близько 1000 доларів.

Філіп Тейлор: Добре. Отже, у вас все вийшло, а потім перейдемо до Kickstarter. Розкажіть усім, що таке Kickstarter і чому ви вибрали саме це.

Макс Вальверде: Kickstarter - моя улюблена річ у всьому світі зараз. Я абсолютно люблю Kickstarter. Indie Go-Go-це ще один перспективний веб-сайт для масового фінансування. Що таке Kickstarter, ви встановили суму в доларах. У випадку з Morning Head це було 1000 доларів. Це гроші, які вам потрібні для того, щоб робити те, що ви хочете робити з якимось дизайнерським продуктом чи проектом. Це може мати якесь відношення до дизайну або мистецтва. Це може бути відео, яке ви хочете зняти, фільм, мультфільм. Це може бути продукт, який ви розробляєте. Ви встановлюєте суму в доларах від 1000 до мільйона доларів і говорите: «Мені потрібна X-кількість доларів, щоб мати можливість виготовити це-щоб втілити цю ідею продукту. Чи зробите ви попереднє замовлення цього товару чи повернете його за будь-яку грошову вартість? " Це може бути від одного долара до 5000 доларів. Ця підтримка технічно не є покупкою.

Філіп Тейлор: Правильно.

Макс Вальверде: Вони просто підтримують. І ви можете дати їм все, що захочете, як винагороду. Винагородою може бути лист із написом: «Дякую за підтримку в 5000 доларів». Це може бути електронний лист. Це може бути продукт, як тільки він буде готовий. Для Morning Head за 1-5 доларів ми сказали, що надішлемо вам наклейку Morning Head. За 10 доларів це було б двома пачками, і насправді це було нашою ціною покупки. Це було попереднє замовлення. Потім було п'ять і п'ятнадцять упаковок. Це були лише попередні замовлення. Причина, чому я люблю Kickstarter, полягає в тому, що ми ще не мали цього інвентарю. Ми мали одну або дві з цих речей, щоб зняти відео. Ми влучили до своєї мети, а потім отримали ці накази. Коли ви працюєте з MasterCard, Visa та працюєте з обробкою платежів, продавати товар, коли у вас немає запасів, заборонено. З мого розуміння тарифів між зарядами MasterCard та Visa-Kickstarter, тому що ви-ні насправді купувати щось-це дійсно прекрасна річ для виробника-для майбутнього стартап. Для людини, яка хоче продати в’язані речі для бороди. Кожен, хто хоче розпочати маленьку справу, почніть щось на Kickstarter, і вам дійсно не потрібно втрачати ці 50 000 доларів, перш ніж ви зрозумієте, чи це гарна ідея. Це не тільки попереднє замовлення, але і чудові продажі для нас, це був спосіб отримати проект за нульові гроші.

Філіп Тейлор: Так, і це допомогло продати продукт, так?

Макс Вальверде: Безумовно.

Філіп Тейлор: Тож поговоріть про це. Очевидно, ви можете просто підкинути якийсь текст і сказати: «Ось наш продукт і ось його зображення». Але ви зробили щось круте, ви розмістили відео. Я думаю, що це підходило для вашого продукту, і це було досить вірусне відео. Це було якось смішно. І, очевидно, ви вибрали назву «Ранкова голова», тому зможете скасувати це і привернути до себе багато уваги. Можливо, просто поговорите про це і про те, що ви зробили особливого з маркетингом - за допомогою Kickstarter. І як ви перейшли на Reddit і таке інше.

Макс Вальверде: Я зробив це відео приблизно за 4 години. Я знав, що таке загальне повідомлення, але я хотів побачити, що вдалося на Kickstarter. Я подивився деякі порівнянні продукти. З голови я пам’ятаю, що 50-доларовий Follow Focus тоді був гарячим. Там була ця жінка, яка продавала «Біохімію». Це ці плюшеві тварини, які базувалися на молекулах чи що. Це були дві угоди за однаковими цінами, тому я подивився на них та на кілька інших. Я дійсно розбив їх і записав усі їх сценарії в електронну таблицю, щоб побачити, що таке їх вступ, середина та кінець. Здавалося, це завжди відео від першої особи. Це завжди приваблювало спільноту Kickstarter; починаючи з проблеми, говорячи про рішення, а потім апелюючи в кінці, кажучи: «Нам дуже потрібна ваша допомога». Я намагався структурувати це в ту саму структуру. Я зробив це відео. Я додав трохи гумору, тому що я трохи шинка, і я повинен додати трохи гумору. Крім того, я знаю зі свого досвіду роботи з Reddit - я був на Reddit вже три або роки, тому мені дуже комфортно з цією спільнотою, і я розумію, що вам потрібно мати трохи гумору, щоб навіть усе вийшло напівірусний. Я опублікував відео і не розповів про нього ні друзям, ні родині, за винятком дружини. Я не хотів, щоб мене підтримували друзі, які жаліють мене та підтримують мою продукцію. Просто розмістіть його на Reddit і зверніться до спільноти. Справа в Reddit полягає в тому, що Redditor ненавидить тих, хто не є Redditor, або людей, які намагаються:

Філіп Тейлор: Ринок всередині.

Макс Вальверде: Ринок всередині них і використання ними. Так. Вони не хочуть відчувати себе використаними. Тому я структурував пост Reddit так: «Привіт, хлопці, я один із вас. Це тривало дуже довго, тому ось Ранкова голова, і що ви думаєте? " Я використовував повідомлення Reddit, щоб допомогти почати Kickstart. Це було на підряднику Reddit "Гаджети" або на підредіфіті Reddit "Замовкни та візьми мої гроші". Це сталося протягом першого дня або двох, і це досягло 1000 доларів за 24-26 годин. Одразу він досяг своєї мети. Дописи Reddit відмерли. Трафік Reddit припинився. Але з того часу почала працювати спільнота Kickstarter, і я не розумів, наскільки потужною буде сама спільнота Kickstarter. Після того, як проект уже фінансувався, його можна було знайти через Бостон або успішно фінансовані продукти. Люди знаходили це в Kickstart, а потім Kickstart взяв його і відвів туди, де він закінчився, і це було в п’ять -шість разів вище цілі.

Філіп Тейлор: Правильно.

Макс Вальверде: Так. Це все, що я зробив - відео, а потім опублікував його на Reddit. Мені взагалі не доводилося багато продавати його.

Філіп Тейлор: Гаразд, і це - ми трішки розлучаємось, тому я дозволю цьому наздогнати. Поговоріть про перехід від успіху Kickstarter. Потім у постійні продажі та постійний маркетинг продукту. Як ви це використали? Ви робите більше справ, або цього було достатньо, щоб підтримувати це і продовжувати керувати ним?

Макс Вальверде: Це чудове питання. Після закінчення Kickstarter є це темне місце, яке я ототожнював з багатьма іншими Kickstarter. Є кілька агрегаторів, які намагаються бути таким світлом в кінці тунелю після закінчення Kickstarter. Замовлення пішли від… і це лише пробіг… Але після першого поспіху, можливо, 100 замовлень за ці перші пару днів ми отримували, можливо, 10 замовлень на день, поки це було на Kickstarter. Отже, воно справді впало. Ці компанії намагалися бути на цьому ринку. Ніхто з них насправді не збожеволіє. Тож буде цікаво подивитися, хто там очолить, а хто візьме.

Філіп Тейлор: Я вас зрозумів.

Макс Вальверде: За останні кілька місяців, починаючи з грудня, нам дуже пощастило, що ми поставили це на телебаченні завдяки цікавим стосункам у телевізійній рекламі у Феніксі та Сан -Дієго. Останні три місяці ми працюємо на 30-секундній позиції у Феніксі та Сан-Дієго.

Філіп Тейлор: О, приємно. Отже, ви витрачаєте там гроші.

Макс Вальверде: Досить смішно-не питайте мене, як я отримав цю угоду, але це угода комісії за запит. Ми співпрацюємо з телекомпанією, і вони отримують значне скорочення кожного замовлення.

Філіп Тейлор: Отже, це, мабуть, вдалий час, щоб поговорити про назву. Очевидно, що ця назва припаде до душі споживачеві, але тоді спроба співпрацювати з такою мовною компанією… чи це було для них відключенням? Це було перешкодою?

Макс Вальверде: Як не дивно, це не так. Я отримуватиму помилковий електронний лист раз на місяць від того, хто - я не збираюся міркувати про те, що це за людина, а хтось, хто думає, що я завдаю світу шкоди своїм іменем. Мої думки щодо назви такі, що інсинуація досить тонка, що вона проходить через голови багатьох людей.

Філіп Тейлор: Так.

Макс Вальверде: Багато людей навіть не помічають цього. Тоді, якщо ви це помітите, то, ймовірно, ви на це не образитесь. Я б сказав, що 65 % людей мають уявлення. Тридцять відсотків людей цього не отримують, а 5 відсотків отримують і ображаються на це. Це дуже невеликий відсоток людей, які приймають виняток із назви. Наприклад, один із прихильників Kickstarter надіслав відповідь: «Чудовий продукт, подобається. Я використовую його щодня. Але не дешевшіть свій продукт цим скромним гумором ». Отже, я дійсно трохи відступив від інсинуацій.

Філіп Тейлор: Правильно. Чи не заперечуєш ти, Макс, у майбутньому, тому що я думаю, що ми починаємо трохи гальмувати.

Макс Вальверде: Звичайно.

Філіп Тейлор: Поки що хороші речі. Ми трішки заходили і виходили. Які сьогодні замовлення?

Макс Вальверде: Сьогодні ми починаємо… Ну, це впало за останні кілька тижнів, тому я б сказав приблизно від 5 до 10 замовлень на день.

Філіп Тейлор: Добре.

Макс Вальверде: Це досить пристойно. У січні ми отримали близько 3000 доларів доходу. Я хотів би отримати дохід у 50 000 доларів у 2013 році. Я хотів би зробити це десять разів, і ми побачимо. Це було смугасто. Ймовірно, ми збираємося витратити маркетинг на Hulu протягом наступних тижнів -двох.

Філіп Тейлор: О, приємно.

Макс Вальверде: Це повинно бути приємно. Все ще намагаюся вибрати, на який ринок орієнтуватися, але це була б повна оплачена угода.

Філіп Тейлор: Добре.

Макс Вальверде: Я в захваті від цього.

Філіп Тейлор: Отже, інвестувати туди частину прибутку?

Макс Вальверде: Так. Ми майже все повертаємо. Просто намагаюся перетворити це на самодостатню угоду і врешті-решт передати всю доставку до центру виконання робіт. Я впевнений, що моя дружина трохи втомилася від доставки замовлень. Вона хотіла взяти участь. Вона хотіла стати головною частиною цього, тому вона фактично займається всіма соціальними мережами та доставкою. Це була величезна допомога.

Філіп Тейлор: Тоді ви просто залишаєтесь на своїй роботі?

Макс Вальверде: Так. Крім інтерв’ю тут чи там, повсякденне-це не те, що ми не наполягаємо над цим. Я натискаю його вночі. Можливо, подивіться на деякі можливості реклами, можливо, подивіться на деякі речі P.R вночі. Крім цього, це не надто вимоглива річ. Моя дружина - медсестра у нічну зміну, тому іноді у неї багато часу вдень. Її складання 10 замовлень не становить великої праці для неї щодня.

Філіп Тейлор. Я тебе зрозумів. Це круто. Ви, хлопці, сказали, що досі жили скромно. Ці додаткові 3000 доларів-це дохід, але від цього виклик має допомогти фінансово. Але, як ви сказали, ви обираєте зараз - реінвестувати?

Макс Вальверде: Правильно. Ми все це реінвестуємо. Якби ми просто сказали: "Гей, це те, що є, і ми зараз з цим спокійні", - це було б непогано.

Філіп Тейлор: Виплата іпотеки.

Макс Вальверде: Ми ще не досягли того рівня, коли ми задоволені продажами. Врешті -решт, ми дійдемо до того, що, можливо, ми зможемо поставити його на автопілот і передати на аутсорсинг до центру виконання, і це буде приємний маленький звір, який працює сам.

Філіп Тейлор: Добре. Приємно. Тепер, чи проводили ви дослідження щодо того, щоб оцінити, чи є у вас більший ринок для цього? Або це лише ваше кишкове відчуття в цей момент?

Макс Вальверде: Не дуже. Чесно кажучи, ми не маємо реального уявлення про майбутнє. Справа в тому, що це настільки інша річ, ніж те, що люди роблять вранці зі своїм волоссям, що це не просто бічний рух. Це майже як 180 з того, як люди роблять волосся. Тож це не буде несподіванкою. Якщо, можливо, його не підхопить… Ось і вся суть назви - це те, що його підхоплять Кіммел або Джиммі Фаллон чи Конан, або хтось, хто може монологічно з цим посміятися або висміяти це або щось.

Філіп Тейлор: Правильно.

Макс Вальверде: Це може трохи підштовхнути його. Справа в тому, що це смішна, химерна річ. Можливо, людям стане в нагоді. Це працює для мене, але я просто не думав, що люди дійсно за це поступляться. Напевно, у нас є - якби я мав оцінити, я б сказав, що зараз 2000 користувачів.

Філіп Тейлор: Добре.

Макс Вальверде: І ми маємо повну гарантію повернення грошей. Нас ніколи не повертали. У нас дійсно ніхто не скаржився на використання продукту. У нас лише люди щотижня пишуть, як сильно це змінило їх ранок. Вони не можуть жити без цього.

Філіп Тейлор: Чудово.

Макс Вальверде: Багато людей на високих посадах. Я думав, що це будуть студенти. Це схоже на те, що банкіри, інженери, інвестиційні банкіри - всі види бізнес -професіоналів, які використовують це щодня. У нього обов’язково є кілька ніг. Справа лише в тому, як ми туди потрапимо.

Філіп Тейлор: Це чудово. Ну, успіхів тобі в подальшому. Сьогодні я зайняв у вас багато часу, тому вдячний, що ви поговорили зі мною про розробку продукту та про те, як працювати в Kickstarter. Ми трохи поговорили про подальший маркетинг. Чи є ще щось, про що я забув згадати чи запитати?

Макс Вальверде: Ні, я думаю, що це все.

Філіп Тейлор: Добре. Отже, як хлопці там можуть отримати Morning Head?

Макс Вальверде: Знаєте, рядок в кінці нашої справи: «Ви попросили свою дівчину чи дружину дати вам« Ранкову голову ». Коли вона тебе лясне, просто перешлеш її на MorningHead.com ». Це своєрідне прізвище, але я завжди хотів зняти відео, де ми це демонструємо-просимо Morning Head. Це привід побачити, наскільки далеко ви можете з цим піти. Тоді, коли вам двері ляскають в обличчя, ви просто направляєте їх на MorningHead.com. Так, MorningHead.com - це те, де він є. Ми доставляємо в той же день або на наступний день і через USPS. Залежно від того, де ви перебуваєте в країні, це буде з вами протягом тижня.

Філіп Тейлор: Добре, дуже добре. Ну, велике спасибі Максу, що ти зі мною. Успіхів у майбутньому, чоловіче.

Макс Вальверде: Дякую, Філіп. Це було приємно, і я хотів би залишатися на зв'язку.