benYapabileceğinize ve yapmanız gerektiğine büyük bir inancım var. her şeyin fiyatını görüşün. Pazarlık yapmayı ve bir pazarlık bulmayı seviyorum. Çoğu insan daha iyi bir fiyat istemekten utanır; Nüfusun %99'undan daha ucuza bir şey alabileceğimi bilmekten gurur duyuyorum. Cep telefonu şirketim, kablo şirketi ve banka ile pazarlık yaparım.
Bugün dolandırılmadığımı bilmek harika bir duygu (kısa mesaj için 20 sent mi? Haydi. Onlara maliyeti 0 senttir). İşte geçen gün müzakere deneyimlerim ve bunun ne kadar kolay ve etkili olabileceği hakkında üç kısa hikaye.
Bedavalar için Pazarlık Yapın
Cuma gecesi bazı arkadaşlarımı yemeğe davet ettiğim için bir şişe viski almak için içki dükkanına uğradım.
Mağazada çalışan adamlardan biri geldi ve özel bir şey mi arıyorsunuz diye sordu. Güzel bir viski seçmeme yardım etti.
Fiyat fena değildi, ama D.C.'de her şey pahalı, bu yüzden fazladan biraz indirim istemekten zarar gelmez diye düşündüm.
Birkaç haftada bir aynı içki dükkânını ziyaret ediyorum, bu yüzden ona hediye olup olmadığını sordum. Birkaç bardak ve daha önce hiç denemediğim bir şeyden küçük bir şişe atacak kadar kibardı. Tatlı!
İhtiyacım olduğundan değil, ama kesinlikle işime devam etti ve arkadaşlarıma süslü yeni gözlüklerimi göstermem gerekiyordu. Beni mutlu bir müşteri yaptı ve sırf sorduğum için bedava şeyler aldığım için çok mutluydum!
Kişisel Hizmetler için Pazarlık
İçki dükkanından sonra saçımı kestirmek için uğradım. Birkaç ay önce, ben berberle anlaştık ve her dört haftada bir gelmeye başlarsam (her zamanki 5 veya 6 yerine), 20 dolar yerine 15 dolara yapacağı konusunda anlaştık.
Sorun şu ki, adam çok fazla İngilizce konuşmuyor, 70'lerinde ve koltuğuna her oturduğumda, daha önce orada bulundum mu diye soruyor.
Belki o 5 dolarlık birikimi çöpe atarım diye gergindim. Saçını kestikten sonra nazikçe, "20 dolara bozuk paran var mı?" dedim. ve bana komik bir bakış attığında, ona anlaşmamızı hatırlattım. Bu hafızasını biraz canlandırdı ve bana 5 dolarlık banknotu geri vermekten mutlu oldu.
Bu durumda ikimiz de kazanırız. Her zaman boş olan küçük yeraltı berber dükkânında tutarlı bir iş buluyor ve ben para biriktir ve daha sık iyi görünüyorum.
İadelerde Ücretsiz Kargo Pazarlığı Yapın
Sonunda eve döndüm, Xbox360'ımı açtım ve yanıp söndüğünü gördüm. Kırmızı Ölüm Yüzüğü. Tanrım, bu gerçekten son muydu?
Yaklaşık üç yıl olmuştu, bu yüzden çok fazla şikayet etmek zordu, ama elbette, sormak her zaman en iyisidir. Anlaşıldığı üzere, bu özel sorun için garanti, 7 gün sonra sona erecek olan iki yıl daha uzatıldı. İkramiye!
Aradım ve nakliye ücretini ödeyeceklerini söylediler ve tek yapmam gereken bir kutu ve nakliye malzemeleri için ödeme yapmaktı.
Kusurlu bir ürünü nasıl ürettikleri hakkında beni dinleyen bir yöneticiyle konuşmak istedim ve sadık bir müşteri olarak, ürünümü tamir ettirmek için ödeme yapmak zorunda kalmamalıydım.
İlk etapta bozulmamalıydı ve konsolu tamir etmekle ilgili tüm masrafları ödemeliydiler.
Hatalarından benim sorumlu tutulmamam gerektiğini anladı, bu nedenle nakliye masraflarını ve malzemeleri her iki şekilde de ödemeyi kabul etti.
Fiyatınızı Pazarlık Etmenin Gücü
Bu üç etkileşim bana günümün yaklaşık beş dakikasına mal oldu ve nakliye için yaklaşık 10 dolar, saç kesimi için 5 dolar tasarruf sağladı ve bana bedava bardaklar aldı. Kesinlikle çabaya değer.
“İyi bir müşteri olduğunuz için fazladan bir şey veya indirim istemekten korkmayın.” @DanielPacker
Tweetlemek için tıklayınÇok para kazandıktan sonra ne sıklıkla para biriktireceğinizi ve harika bir ruh hali içinde olacağınızı görünce şaşıracaksınız. Ayrıca, arkadaşlarınızla dışarı çıktığınızda, müthiş müzakere yeteneklerinizin size nasıl özel ayrıcalıklar kazandırdığına dair müthiş hikayelerle donanmış olacaksınız (gerçekten tek yapmanız gereken sormak olduğunda).
Kendi müzakerenizi yapmak istemiyor musunuz? İzin vermek Fatura Sabitleyiciler Tasarrufların bir yüzdesi için sizin için yapın.
Daha İyi Bir Müzakereci Olmak İçin İpuçları
Yukarıdaki üç örnekten kesinlikle bazı dersler çıkarabilirsiniz, ancak burada daha iyi bir müzakereci olmaya çalışırken aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey daha var.
Müzakere ederken Nazik Olun
Kimseyi gücendirmek için yola çıkma. Bunu araba satıcılarıyla yapmakta zorlanıyorum. 🙂 Cidden, ürün ne olursa olsun takdirinizi gösterin. Tüccarlar, geri dönebileceğinizi düşünürlerse ve satış süreci keyifliyse sizi ödüllendireceklerdir.
Birçok insan, başarılı bir müzakereci olmak için iddialı ve hatta agresif olmanız gerektiğini varsayar. Kesinlikle kimsenin sizi itip kakmasını istemeseniz de, satış elemanıyla savaşa girer gibi bir duruş sergilemek zorunda da değilsiniz.
Bu nihayetinde bir ticari işlemdir ve nezaket ve bir gülümseme harikalar yaratır. Hoş birine yardım etmeyi tercih etmez miydin? Satış elemanınız da öyle.
Üç Al, Bir Bedava Al?
Birden fazla ürün satın alıyorsanız, ücretsiz veya en azından indirimli fiyattan bir şey daha alıp alamayacağınızı sorun. Daha fazla eşya almayı düşünseniz bile, daha az eşya ile pazarlık yapmaya başlayın ve kalan eşyalar için bir anlaşma yapıp yapamayacağınıza bakın.
Bazı Pazarlıklarda Nakit Kraldır
Bunlardan pek alışveriş yapmıyorum, ancak görünüşe göre küçük, bağımsız mağazalar ve butikler, nakit ödeme yaparsanız satış vergisinden feragat etmeyi kabul edecekler.
Perakendeciler ve hizmet sağlayıcılar, kredi kartı şirketlerine bir ücret ödemek ve çeklerin ödenmesini beklemek zorundadır, bu nedenle eldeki nakitten daha tatlı bir şey yoktur. Pek çok tüccar, parayı hemen yatırabilecekleri anlamına geliyorsa, bir ürün için daha düşük bir fiyatı kabul etmekten mutluluk duyar.
Satış Rafında Daha Derin İndirimler Arayın
Doğrudan satış rafına gidin. Beğendiğiniz bir şey bulursanız, daha da iyi bir fiyat isteyin. Bu eşyaları hızlı bir şekilde taşımaya çalışıyorlar ve normal raflardaki bir şeye kıyasla fiyatı düşürmeye daha yatkın olacaklar. Mevcut kopyaları olan öğeleri arayın.
Zamanlama herşeydir
Sezonun geç ve günün geç saatleri burada temel kurallarınızdır. Görünüşe göre, satış görevlileri ve yöneticiler, komisyonlarını artırmak istedikleri günün ilerleyen saatlerinde size bir anlaşma yapmaya daha yatkın olacaklardır. Ve kışlık montunuzu ilkbaharda satın almak iyi bir fikirdir.
Makul Bir Teklifle Başlayın
Müzakere sanatı, ödemeye hazır olduğunuza yaklaşmak için ilk teklifi küçümsemenizi önerse de, lütfen tüccara hakaret etmeyin. Unutmayın, eğer satışı yapmak için düzenli olarak karlarını azaltırlarsa, uzun süre iş yapamayacaklardır.
Ne için alışveriş yaptığınızı bilin ve makul bir fiyatın ne olduğunu bilin. Ve tüccar size ödemeye hazır olduğunuz şeyi teklif ederse, satın alın!
Her zaman sor
Basitçe sorun (hatırlayın, güzelce!). Bazen farkında olmadığınız veya mağazada reklamı yapılmayan fırsatlar veya kuponlar olabilir. Bazı fırsatlar için kupona bile ihtiyacınız olmayabilir. Size en yakın satış elemanını veya yöneticisini bulun ve fırsatların ne olduğunu öğrenin.
Sadakat Sayıları
Düzenli bir müşteri olarak, arada sırada bir anlaşma isteme hakkını kazandınız. Çoğu perakendeci önce bunları sunacaktır. Yapmadılarsa, emin olun ve sorun.
Ciddi Alıcı Olun
Son olarak, satış görevlisine gerçekten satın almak istediğinizi ve sadece meraklı olmadığınızı açıkça belirtin. İlginizi netleştirirseniz, bir anlaşma yapma olasılığınız çok daha yüksektir.
Ayrıca, pazarlık sürecinden geçerseniz ve ardından “Bunu bir düşüneceğim” derseniz çok fazla arkadaş edinemezsiniz.