Du är inte rationell. Jag är inte rationell.
Vi är känslomässiga. Ibland är vi irriterade. Ibland är vi arga. Ibland är vi bara hängiga.
Vi är egentligen inte annorlunda än andra djur, förutom att vi kan berätta historier, och våra beslut påverkas av våra känslor och en del av det inkluderar våra fördomar.
Att förstå dessa fördomar och hur de påverkar våra liv kan vara en spelväxlare.
Tillgänglighet heuristisk
Det vi vet får större vikt än vad vi inte gör.
Det bästa exemplet på detta är tanken på att något i allmänhet ses som dåligt för dig (dricka, rökning, fetma etc.) är inte så illa eftersom du känner människor som lever långa liv trots tillstånd. Du känner en person som rutinmässigt aldrig bär säkerhetsbälte och aldrig har blivit skadad (yo, säkerhetsbälten räddar liv).
Hur kostar detta dig? 1. Bär ett galet säkerhetsbälte. 2. Gör dina läxor, speciellt om all information du har för närvarande lämnades av någon annan.
Du kan bli vilseledd och göra dåliga ekonomiska val eftersom du inte har tillräckligt med information och har övervärderat vad du har.
Förankring
Förankring är vår tendens att övervärdera den första informationen vi får när vi fattar något slags beslut. När det ankaret är etablerat fattas alla framtida beslut med en inriktning mot det första ankaren oavsett dess noggrannhet.
Hur kostar detta dig? Har du någonsin träffat någon som har investerat i aktivt förvaltade fonder? Den genomsnittliga kostnadskvoten för en aktivt förvaltad fond är cirka 1,5%. Om det låter högt för dig beror på hur mycket du vet och många människors första erfarenhet av fonder var i en 401 (k) - där 1,5% inte är dyrt. Det är inte billigt men det är inte löjligt.
Actor Observer Bias
Aktörobservatörens fördom är när du tittar på dina handlingar och tillskriver dem till yttre orsaker men tittar på någon annans handlingar och hänför dem till interna orsaker. Det kallas det grundläggande tillskrivningsfelet och det påverkar starkt hur du interagerar med andra människor.
Hur kostar detta dig? Detta gör dig mest ont när du tillskriver dina egna dåliga val till miljö- eller andra faktorer utanför din kontroll. Ibland finns det yttre krafter på jobbet som du inte kan kontrollera men ofta är dina val dina egna.
Bandwagon -effekt
En nära kusin till falsk konsensus är bandvagnseffekt. Det är när en person går med på något ökar sannolikheten för att andra i gruppen följer med. Det är en form av grupptänkande som kan vara mycket farligt.
Hur kostar detta dig? Flockmentaliteten är alltid farlig eftersom människor slutar ta oberoende beslut och börjar leta mot andra, som kanske inte har mer kunskap eller expertis, för vägledning. Detta kan leda till situationer där du väljer att göra något du annars inte skulle ha gjort.
Bekräftelsefördom
Bekräftelsefördom är den bästa partiskheten eftersom du alltid mår bra av det. Det är när du har en tro och sedan en tendens att komma ihåg alla de saker som stöder den tron samtidigt som du bekvämt glömmer allt som strider mot den tron.
Det här framträder tydligast när du pratar om ras och stereotyper. Vi tenderar att komma ihåg alla gånger en person med en viss bakgrund beter sig på ett sätt som bekräftar stereotypen utan att göra samma sak för motexempel eftersom de inte ens registrerar sig. Vi undviker inte den informationen aktivt, vi behåller den inte.
Det är en vanlig stereotyp att asiater är bra på matte. När du ser ett exempel på en asiatisk student som är bra på matte, kommer du ihåg det. Jag slår vad om att du kan föreställa dig några asiatiska människor som är bra på matte just nu.
Men när du ser en asiatisk student som inte är duktig på matte ger det inte genklang. Du tänker inte ens på det eftersom inte alla är bra på matte. Ignorerar det faktum att "asiatisk" omfattar tusentals etniciteter. Bara tittar på kineserna, befolkningen i Kina är nästan 1,4 miljarder och de kan inte alla vara bra på matte!
Hur kostar detta dig? Du tappar objektivitet i ditt beslutsfattande. Du måste komma ihåg att titta på data objektivt och inte lita på ditt minne för bevis eftersom ditt minne är selektivt och hemskt.
FWIW, Organisationen för ekonomiskt samarbete och utveckling (OECD) publicerar regelbundet globala rankningar inom matematik, läsning och vetenskap. Det är baserat på programmet för internationell studentbedömning, eller PISA, som ges vart tredje år till 15-åringar i 72 länder. De sju bästa listorna (Kina är uppdelat i fyra grupper) finns i Asien (Singapore, Hong Kong, Macao, Taiwan, Japan, Kina, Korea)... så kanske asiater är bättre? 🙂
Begåvningseffekt
Begåvningseffekten är där du värdesätter något du äger mer än om du inte äger det.
När det studeras är detta ofta kopplat till en beteendemodell som kallas Willingness to Accept or Pay (WTAP). Människor har ofta ett högre Willing to Accept (WTA) -pris än ett Willing -Pay (WTP) -pris, där WTA är det pris som du skulle sälja en vara mot vad du skulle betala för den.
Hur kostar detta dig? Det relativt senaste United Airlines -fiaskot är ett utmärkt exempel på detta - United försökte övertyga människor om att ta en kupong när de redan satt på sina platser. Tyler Cowen går igenom några spelteori om hur de kunde ha spelat det annorlunda och nämner begåvningseffekten, det är verkligen svårt att få folk att ta en kupong när de är redan på sina galna platser.
Extremt aversion
Människor tycker om att vara säkra. Men inte för säker.
Extremt aversion är vår tendens att undvika extrema, antingen för riskabla eller för säkra. För riskfylld för en investering och vi kittlar vår förlustavvikelse. För säkert och vi har lite FOMO. Detsamma gäller för dyrt och för billigt, varför restauranger utformar sina menyer på ett visst sätt. 🙂
Hur kostar detta dig? Snarare än att analysera beslut oberoende av deras relation till varandra eller i vårt bredare plan, tar vi tillgänglig information (tillgänglighetsheuristik) och använder den för att välja vad som inte är en extrem. Nefarious aktörer på andra sidan ditt beslut kan dra nytta av denna extrema aversion och designa suboptimala val i mitten.
Falsk konsensuseffekt
Falsk konsensus är när vi överskattar hur mycket andra håller med oss. Du tror att det finns en konsensus när det verkligen inte finns, därav "falsk" konsensus.
Det finns två teorier om varför detta händer. Det första är att vi genom social jämförelse jämför oss med andra och använder andras tro nästan som ett ankare. Det andra är projicering, vi projicerar våra övertygelser och känslor på andra.
Hur kostar detta dig? Detta kan leda till sociala faux pas, vilket kan skada oss ekonomiskt om de också är i affärs- och arbetssituationer. Ett annat sätt detta kan påverka oss är att luta oss mot vår vilja att överensstämma - vilket kan vara tillräckligt för att få oss att fatta beslut som inte nödvändigtvis är i vårt bästa intresse.
Haloeffekt
Du kanske aldrig har hört talas om denna fördom men du har sett en av dess effekter - vackra människor är mer framgångsrika.
Haloeffekten är när du blåser upp din utvärdering av en persons specifika egenskaper och egenskaper på grund av hur du överlag känner för den personen. De människor du tenderar att tycka om ses ofta som smartare, roligare, mer hårt arbetande och andra positiva drag.
Hur kostar detta dig? Om du inte vet att du utvärderar någon högre helt enkelt för att du gillar dem (eller bara hur de ser ut) kan du fatta beslut baserat på likhet snarare än faktisk förmåga. Detta kan vara ett misstag när det gäller att välja rådgivare, som en finansiell rådgivare eller advokat, och det är viktigt att du lutar dig starkt på kvantitativa åtgärder framför kvalitativa.
Hindsight Bias
Du vet hur de säger att efterhand är 20/20? Det är också partiskt. Efterhandssynpunkt är när saker och ting verkar mer uppenbara och förutsägbara efter att de har hänt.
Det händer när ditt favoritlag förlorar spelet eftersom ditt favoritlag alltid förlorar stora spel (om det var sant, varför såg du ens?).
Eller hur du alltid verkar kunna klassmaterialet efter du har tagit finalen (duh, du såg precis frågorna på testet).
Hur kostar detta dig? Detta är mindre direkt skadligt än några av de andra fördomarna, som optimism eller överlevnad, men det påverkar dig. Det kan få dig att tro att du är en bättre förutsägare av händelser än du faktiskt är, vilket kan leda till att beslut fattas.
Det kan också leda till att du känner en oundviklighet mot händelser som inte är oundvikliga och kan förebyggas. Om du har en familjehistoria av lungcancer kan du tro att det är bra att röka eftersom du kommer att få lungcancer ändå.
Felaktig informationseffekt
Felinformationseffekten är när sättet en fråga formuleras påverkar ens minne av en händelse. Detta observerades först av psykolog Elizabeth Loftus och hennes arbete med minne.
Hon förlorade sin mamma när hon var 14 år men mindes lite om händelsen. På hennes 44 -årsdag berättade en farbror för henne att hon hade upptäckt sin mammas kropp - vilket utlöste en storm av levande minnen. Förutom att hennes farbror misstänkte fel, var det hennes moster som hade upptäckt kroppen och alla de minnen hon hade var falska. (mer om det!)
Hur kostar detta dig? Det finns inte en lika tydlig gräns mellan denna effekt och dess inverkan på dina pengar, men det är fortfarande viktigt att förstå. Felaktig information händer hela tiden, ibland av misstag och ibland avsiktligt. Förstå att ditt minne är felaktigt (och partiskt) så leta alltid efter fakta för att stödja din tro, oavsett hur stark de är. Att förstå hur en fråga formuleras och hur den kan påverka ditt svar är också insiktsfullt.
Optimism Bias
Optimismen är exakt vad du tror att det är - vi är alltför optimistiska inför framtiden. Vi överskattar positiva händelser och underskattar negativa händelser. Av alla fördomar är det här jag är mest glad över, för om vi inte hoppas på framtiden, vad kan vi hoppas på? Så även om jag inte skulle vilja tappa optimism av någon typ, är det viktigt att känna igen det eftersom det kan påverka vårt beslutsfattande.
Hur kostar detta dig? Denna "allt kommer att lösa sig" -tänkande kan resultera i lite självbelåtenhet när det krävs handling. Om vi har en tendens att underskatta negativa händelser kanske vi inte sparar så mycket i en nödsituation finansiera eftersom vi "inte behöver det". Är det inte bättre att få en högre avkastning från aktien marknadsföra?
Om vi överskattar positiva resultat kan vi planera för evenemang som lätt försenas som höjningar och kampanjer. Vi hoppar in i ett nytt affärssatsning eller investerar mer aggressivt än vi borde ha. Det kräver att vi är mycket flitigare i våra förutsägelser och vår planering.
Överförtroendeeffekt
Overconfidence-effekten är där du är alltför säker på dina förmågor, rankning av dina prestationer framför andra och överprecision när det gäller att förutsäga dina prestationer. Detta gäller särskilt i situationer där prestationer är subjektiva eller svåra att kvantifiera.
För att se detta i aktion, svara på den här frågan - hur snabbt kan du kasta en baseboll? Jag har haft fördelen av att göra detta på ett vetenskapscenter och min faktiska kasthastighet är lägre än vad jag skulle ha gissat. Jag skulle gissa någonstans på 70 -talet. I verkligheten är det i de lägre 60 -talet - aldrig toppar 65 MPH.
Hur kostar detta dig? Överförtroende skadade aldrig någon! 🙂
Nyhetseffekt
Nyhetseffekten är när du lägger mer vikt på nyare information jämfört med äldre information. Har du någonsin hört talas om frasen "vad har du gjort för mig på sistone?" Det är en flippande fras som existerar på grund av nyhetens fördom.
En ännu mer genomträngande fras är den "nya normalen". Det är när du tar de senaste händelserna och gör dem till baslinjen för framtiden, snarare än att använda data du har i decennier.
Hur kostar detta dig? Om det finns en tendens att lägga större vikt på händelser som hänt nyligen, måste du arbeta extra hårt för att inte falla i fällan. Det finns massor av data där ute för nästan allt, så se till att du tittar på allt och inte bara vad som hände på sistone.
Det finns en anledning till att roulettebord visar en historia... det är för att de vet att vi har fördomar.
Överlevnadsfördom
Överlevnadsfördom är när du kommer till felaktiga slutsatser baserat på vad som överlever en urvalsprocess utan att ta hänsyn till datamängden (endast de överlevande).
En av de mest kända berättelserna om överlevnadsfördomar involverar en statistiker under andra världskriget. Abraham Wald var statistiker i Statistical Research Group och de försökte minska bombförlusterna. De hade data från bombplan som återvände från räder och försökte använda den för att justera konstruktionerna för att bygga en bättre bombplan. Vad Wald insåg var att uppgifterna endast visade bombplan som överlevde, vilket betyder att den skada de åsamkade inte var tillräckligt för att få ner flygplanet. Att förstärka var bombplanen sköts skulle inte förbättra överlevnadsförmågan, i själva verket skulle motsatsen vara mer effektiv.
Uppgifterna var partiska eftersom de kom från överlevande bombplan. De som inte tog sig tillbaka rapporterade aldrig var de var skadade.
Hur kostar detta dig? Det är svårare att identifiera specifika fall där en förlust av överlevnad ensam kan kosta dig pengar men bra exempel är om du bara studerar framgångshistorier då kan du ha en partisk syn på vad som leder till Framgång. Hur du definierar framgångsrik kan också ha en liknande inverkan.
I extrema fall, om du bara studerade Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Michael Dell, Evan Williams, och Larry Ellison då kanske du tror att vägen till att bli miljardär betyder att du hoppar av högskola. I verkligheten kan en fyraårig högskoleexamen innebära över 800 000 dollar i livstidsinkomst (Federal Reserve Bank of San Francisco, 2014)
Hur detta fungerar i verkliga livet
Platsen att se dina fördomar och logiska fel som används mot dig är på en restaurang. Dessa menyer är utformade för att få dig att beställa vissa artiklar framför andra.
Tro mig inte? Läs detta mycket kort artikel om Wired om menydesign och var uppmärksam nästa gång du besöker en restaurang.
Naturligtvis - inte alla restauranger gör detta.
År 2017 åt vi på Mikael Jonssons Hedone (Michelin -stjärna och utsågs till en av de 100 bästa restaurangerna i världen, tyvärr är det stängdes i juni 2019) och deras meny bestod av bara två alternativ - vill du ha en provsmakningsmeny för £ 95 eller provsmakningsmenyn för £135? (gå för £ 135!) Inte allt handlar om spel.
Vilken partiskhet känner du igen och bekämpar du ofta?