Van gratis naar betaald met Phil Anderson van BudgetSimple.com

Philip Taylor: Welkom bij de podcast. Ik ben Philip Taylor. Dit is de podcast Parttime Geld. Mijn site is ptmoney.com en vandaag heb ik bij mij, de heer Phil Anderson, oprichter en maker van Budget Simple. Dat is op budgetsimple.com. Het is echt gaaf om met een collega-ondernemer te praten die ook een soort persoonlijk financieel element heeft. Ik moedig je zeker aan om uit te gaan en die online budgetteringstool te bekijken, evenals een app en enkele andere dingen. Phil, welkom bij de podcast.

Phil Anderson: Bedankt, blij om hier te zijn.

Philip Taylor: Ik ben verheugd om met je te praten over hoe je dit product hebt gemaakt en ook over het maken van de overgang van parttime doen naar dit nu je fulltime optreden. Dat is een prachtig succesverhaal, gefeliciteerd en ik kijk ernaar uit om met je te praten. De eerste vraag die ik mensen altijd stel, is: wat motiveerde je echt om dit te gaan doen?

Phil Anderson: Er zijn waarschijnlijk twee gescheiden motivaties. Ik had een motivatie om voor mezelf te werken en een motivatie om het product te maken. De motivatie om voor mezelf te werken is in wezen omdat ik het gevoel had dat iedereen voor wie ik ooit werkte stom was, toch? En ik zou het werk beter doen dan wie dan ook en dus de enige manier waarop ik mezelf echt kon bewijzen, als dit het geval was, was als ik voor mezelf werkte en ik natuurlijk de beste baas van mezelf zou zijn. Los daarvan had ik altijd interesse in persoonlijke financiën en mensen vragen me altijd hoe ik uit de schulden ben gekomen, dat soort dingen, wat ik vroeger budgetteer, en zo heb ik dit product gemaakt. Die dingen werkten aanvankelijk afzonderlijk, maar ze werken uiteindelijk samen om hetzelfde doel te bereiken.

Philip Taylor: Geweldig, dus wat is je achtergrond?

Phil Anderson: Mijn achtergrond is behoorlijk gevarieerd. Het zit vooral in de IT. Ik heb eigenlijk een graad in aardrijkskunde en ik ben programmeur, systeembeheerder, projectmanager geweest. Bovenal beschouw ik mezelf graag als ondernemer omdat ik er graag dingen naast doe.

Philip Taylor: Wanneer ben je daarmee begonnen?

Phil Anderson: Ik heb in 1995 een van de eerste sites voor gebruikte auto's op internet gemaakt. Dat was ausedcar.com dat eigenlijk nog steeds bestaat.

Philip Taylor: Usedcars.com?

Phil Anderson: Ausedcars.com. Daar staat een 'a' voor. Ik was een maand verwijderd van het krijgen van usedcars.com. Je zou hier een fantastische gouden muur zien, want ik zou miljardair zijn. Maar ausedcars.com heeft voor een groot deel mijn studiekosten betaald. Het was destijds nummer één op Yahoo, wat nu niets betekent. Het is nu gewoon een andere site voor gebruikte auto's. Ik denk dat ik een ondernemersfamilie heb. Mijn vader en mijn opa zijn allebei een bedrijf begonnen, dus er werd altijd verwacht dat ik iets voor mezelf zou doen.

Philip Taylor: Dus je wilde eigenlijk altijd al je eigen ding doen en het klinkt alsof je dat al heel lang probeert, maar je moest ook vertrouwen op een vaste fulltime baan. Dus vertel me over het tijdsbestek van het starten van Budget Simple en de tussentijd - hoe lang je in die periode voor iemand anders hebt gewerkt.

Philip Taylor: Dat is een goede vraag en het is eigenlijk best een lang tijdsbestek. Ik werkte oorspronkelijk voor de federale overheid in 2006 toen ik dit idee kreeg voor Budget Simple. Eigenlijk kwam er een klein beetje van uit toen ik in Parijs was - ik was op vakantie toen ik hieraan dacht. Ik kwam thuis en had net het idee om online een budget te maken omdat ik daar niets kon vinden. Er waren enkele jobscript-calculators die uw bank aanbood en dat soort dingen, maar die was er niet alles om te budgetteren op de manier die ik begroot dat ik succesvol vond, dus besloot ik deze online app te gooien samen. Ik paste mijn programmeervaardigheden toe en zette het daar op als gratis online budget. Ik zag op dat moment niet echt een manier om geld te verdienen, zoals je doet bij alle gegevensinvoer handmatig. Later datzelfde jaar kwam Mint uit en het was als, "Whoa, dit is geweldig!" Het doet al mijn bankrekeningen voor mij - het is klaar. Ze hebben het gewoon verpletterd, ze hebben de hele budgetmarkt vermoord. Dus ik liet het daar gewoon sudderen, eerlijk en bleef de komende jaren aan mijn dagelijkse baan werken. Ik denk dat het in 2010 was dat ik begon te kijken naar het verkeer dat ik kreeg sinds de site er nog was. Af en toe kreeg ik e-mailverzoeken en dacht ik: "Gebruiken mensen dit nog steeds?" Ik bedoel, ik heb het gehaald in een een paar maanden en het was nog steeds een beetje buggy, dus misschien was er vraag naar dit soort software daar. Iets dat de leegte niet echt opvulde of misschien iets dat ontbrak in de andere dingen die er zijn. Dus mijn eerste vraag was: "Is er een manier waarop ik hier geld mee kan verdienen?" Omdat ik graag de software zou willen verbeteren en verbeteren, maar ik moet mijn inspanningen concentreren op waar het de moeite waard is. Toen heb ik de Budget Simple Plus toegevoegd, wat in wezen een premium-versie van Budget Simple is. Het is voor mensen die dat wel zijn - het helpt mensen om uit de schulden te komen. Zodra u uit de schulden bent, kunt u beginnen met het opbouwen van uw spaargeld en beleggingen. Ik wilde mensen targeten die in het tweede niveau zaten en hun schuld al hadden vereffend en gewoon... wilde hun spaargeld opbouwen en hun financiën op het goede spoor houden, dus ik richtte me op functies voor die groep van mensen. Ik heb er gewoon een willekeurige prijs op gezet. Ik denk dat toen ik aanvankelijk begon, het $ 50 per jaar of $ 6 per maand was. Mijn gedachte was: als iemand hiervoor betaalt, is het voor iemand de moeite waard. In wezen heb ik dat ingeschakeld en een paar mensen beginnen ervoor te betalen. In het begin was het eigenlijk maar een druppeltje, maar het feit dat iemand het deed, was een soort bevestiging voor mij dat als... het was waardevol genoeg dat ze afstand zouden doen van hun zuurverdiende geld, ik was bereid er meer moeite voor te doen het. Toen begonnen mensen binnen te druppelen en het aantal gebruikers begon als een raket te schieten. In de afgelopen twee jaar heb ik me er meer op gefocust - het verbeteren. Ik denk dat er vroeger zo'n 1.000 gebruikers per jaar waren. In 2010, rond de tijd dat ik Budget Simple Plus lanceerde, dat werd genoemd in Vrouwendag, zijn het er nu duizenden per maand. Tot op de dag van vandaag denk ik dat het elke maand 5.000 tot 6.000 gebruikers ontvangt.

Philip Taylor: Leuk! Voordat je naar Plus ging, had je toch 1.000 gebruikers?

Phil Anderson: Ja. Een paar duizend. Misschien 3.000 of 4.000. Er was genoeg om te zeggen: "Oké, er zijn mensen die zich hiervoor aanmelden", maar het was niet genoeg om me echt enthousiast te maken dat er een enorm bedrijf was.

Philip Taylor: En toen je de Plus aanzette, namen maar twee mensen dat op je?

Phil Anderson: Ja, zoiets. De eerste maand of twee waren er misschien maar twee of drie mensen. Want eerlijk gezegd, in de eerste versie van Plus waren er niet heel veel onderscheidende functies. Er waren een paar nieuwe grafieken, sommige - ik ben eigenlijk vergeten wat er in die originele stond. Het waren eigenlijk gewoon dingen waar ik een maand aan heb gewerkt om te proberen wat waarde toe te voegen om te zien of sommige gebruikers ervoor zouden betalen. Maar ik heb de advertenties verwijderd. In die tijd waren er advertenties en meer van dat soort dingen.

Philip Taylor: Kon je wat feedback van die eerste gratis gebruikers gebruiken om een ​​Plus-versie te bouwen?

Phil Anderson: Ja, precies. Ik bekeek de ondersteuningsmails die ik kreeg en vaak zeiden mensen: "Ik gebruik dit al jaren en ik vind het geweldig dat het gratis is. Bedankt dat je dit hebt gedaan, maar als je 'X' en 'Y' en 'Z' zou kunnen doen, zou ik het echt geweldig vinden.' En ik had zoiets van: "Oké, misschien probeer ik 'Z'", of ik zou wat trefwoorden invoeren. Als het iets heel duidelijks was, zoals een dollarteken, dan is dat gemakkelijk. Ik kan dat in de gratis gooien. Maar als het iets ingewikkelder was, zoals iets bouwen dat uw besparingen berekent, is dat misschien een Plus-versie.

Philip Taylor: Leuk, ik hou ervan. Je bouwde wat de gebruikers wilden. Dat is geweldig. En je hebt geen tijd meer geïnvesteerd, tenzij het iets zou zijn dat je rendement teruggeeft. Dat is een fantastische strategie. Wanneer heb je Plus ingeschakeld? Welk jaar was dat?

Phil Anderson: 2010.

Philip Taylor: En hoe lang duurde het voordat je de fulltime baan verliet?

Phil Anderson: We zullen zeggen een goede twee en een half jaar omdat ik net fulltime ging in september 2012, dus alleen afgelopen september.

Philip Taylor: Geweldig. Hoe was dat?

Phil Anderson: Het was geweldig. Ik bedoel, ik hield van de baan waar ik werkte. Maar nogmaals, het was een van die dingen waar ik altijd van gedroomd heb om voor mezelf te werken. Ik zag het potentieel in de software met het tempo waarin het groeide, en ik merkte dat als ik meer tijd besteedde aan het verbeteren ervan, ik dat rendement terugkreeg in termen van mensen die zich aanmeldden - mensen die betaalden. Ik stelde me gewoon voor dat als ik de hele dag, elke dag, aan dit ding zou kunnen werken, waar zou het dan heen kunnen gaan?

Philip Taylor: Financieel, praat erover om die beslissing te nemen. Heb je veel spaargeld gespaard? Zou dit 100 procent van uw budget vervangen? Praat erover vanuit dat perspectief.

Phil Anderson: Ja, gelukkig ben ik altijd, denk ik, een amateur-financieel expert geweest omdat ik software heb gemaakt om me uit de schulden te helpen en mijn spaargeld op te bouwen. Ik volg veel online blogs die deze verschillende manieren hebben om geld te verdienen en dat soort dingen.

Philip Taylor: Wie volg je?

Phil Anderson: Ik mag je natuurlijk!

Philip Taylor: Oh, kom op, wat dan ook!

Phil Anderson: Mr. Money Moustache is een goede. Get Rich Simple of wat dan ook - het is goed. Ik moet naar mijn feeds kijken. Ik weet niet meer hoe ze heten, maar ik volg veel mensen. Er lijkt tegenwoordig veel een rode draad te zijn waar mensen in geloven. Zeker een leeft mager, wat een groot geloof in mij heeft gemaakt. Ik heb nog nooit luxe auto's gekocht. Ik rijd nog steeds in een Honda Civic uit '99 met 170.000 mijl op de teller. Sparen bouwen, slim investeren en dat soort dingen. Dus in de loop der jaren heb ik meer dan genoeg van een kussen opgebouwd dat ik me hier prettig bij voel. Ik heb niet het gevoel dat het een groot risico is. Het is duidelijk minder dan het inkomen dat ik verdiende met mijn dagelijkse baan. Maar ik denk dat er veel meer mogelijk is dan dat.

Philip Taylor: Absoluut, dat is geweldig. Wat is uw financiële filosofie in termen van hoe u uw persoonlijke financiële filosofie hebt genomen en die in de tool op zichzelf hebt toegepast? Als je zou kunnen zeggen dat er een filosofie is die je hebt die van kracht is in de tool, wat zou je dan zeggen?

Phil Anderson: De kern ervan is gebaseerd op maandelijkse budgettering. Veel mensen willen focussen op pure cashflow. Budget Simple en de filosofie die ik heb, werkt echt het beste als je een beetje buffer hebt, zodat je niet zo gefocust bent op cashflow, maar meer op maandelijkse budgettering. De reden dat ik geloof in maand-tot-maand is, ongeacht wanneer je wordt betaald, de grootste uitgaven zijn bijna altijd op maandelijkse basis. Veel mensen vragen: "Kan ik geen weekbudget maken?" Maar voor mij is het onmogelijk om je voortgang te meten omdat je een week de huur betaalt, de volgende week betaalt u nutsvoorzieningen en het is heel moeilijk te meten of uw uitgaven stijgen of dalen, dus het is altijd gebaseerd op maandelijks. Het belangrijkste is dat het belangrijk is om alles bij te houden. Een van de grote verschillen tussen mij en Mint - en de reden waarom veel mensen vragen: "Waarom zou ik uw software gebruiken? Als ik Mint gebruik, doet het dat automatisch', omdat ik denk dat handmatig bijhouden de beste manier is om echt grip te krijgen op je financiën vooral wanneer u voor de eerste keer budgetteert, omdat het invoeren van elke uitgave u echt aan het denken zou moeten zetten uitgaven. Die kleine dingen van $ 5 of $ 10 per maand die je vergeet, zullen je besluipen en je zult niet echt te veel merken met een geautomatiseerde tool. Als je het handmatig invoert, denk je erover na: "Heb ik die $ 10 hier echt nodig of heb ik die $ 10 daar nodig?" Het draait allemaal om het goed in de gaten houden van uw financiën.

Philip Taylor: Dat is geweldig. Je hebt een achtergrond in IT-ontwikkeling, dus vertel hoe je het product daadwerkelijk hebt gebouwd. Uiteraard was het eerst een online versie. Nu heb je ook enkele mobiele versies. Bespreek die ontwikkelingen met ons.

Phil Anderson: Zeker. De eerste versie gebruikte ik de technologie genaamd Dot Net, die een beetje werd gebruikt in bedrijven. Het was precies wat ik wist - ik kon het snel doen, het was iets dat ik deed. Toen ik de tweede versie herschreef rond de tijd dat ik Plus aan het werken was, schakelde ik over naar PHP. Het heeft me geholpen om de tool te leren. Ik leerde een vaardigheid uit de echte wereld, ongeacht of ik het zelf zou gebruiken of niet. Het mobiele deel, dat tegenwoordig het grootste deel is - er is een Android en een iPhone uit, ik heb de Android-versie gedaan zelf omdat ik hun apps kan doen, en met de iPhone-versie werkte ik samen met een vriend op contractbasis om ontwikkelen. De servers en al het andere zijn gewoon dingen die ik in het verleden heb meegemaakt.

Philip Taylor: Heb je hulp op het gebied van werknemers of aannemers, heb je hulp of ben je het nog steeds alleen?

Phil Anderson: Ik wel. Een van de belangrijkste dingen die u moet weten wanneer u voor uzelf werkt en: je eigen bedrijf runnen is waar je niet goed in bent. Ik ben redelijk zeker van de technische dingen, maar iets waar ik echt verschrikkelijk in ben, is het grafische aspect van dingen. Ik denk dat als je me zou vragen om een ​​webpagina te ontwerpen en een foto te maken, het stokfiguren en afbeeldingen uit 1996 zullen zijn. Een ding dat ik volledig moet uitbesteden is het ontwerp. Op dit moment werk ik met twee vrienden die parttime werken om me te helpen met het ontwerpen van dingen. En ik noemde ook de iPhone-app, dat was er nog een. Ik wist dat de leercurve van het leren ontwikkelen van iPhone-apps het rendement dat ik zou krijgen niet waard zou zijn. meteen, dus ik liet dat ook door een vriend ontwikkelen. Ja, de dingen waar ik niet goed in ben, besteed ik zeker uit.

Philip Taylor: Dat is heel logisch. Dus in termen van marketing in het begin, hoe heb je gebruikers gekregen? Wat zijn enkele van de nieuwere dingen die u doet om gebruikers op het platform te krijgen?

Phil Anderson: Dat is een goede vraag. Ik heb lokaal een goede reputatie als goed in SEO, wat zoekmachineoptimalisatie is. Het is iets waar ik per ongeluk goed in ben geworden. Het is niet dat ik het ooit heb geleerd om het te doen. Ik doe nooit iets vaags. Mijn beste advies voor SEO zou zijn om een ​​site te beginnen en het daar te laten. Optimaliseer natuurlijk de zoekmachine om de site te vinden waar het over gaat, en laat het daar dan. Zoals ik al zei, deed de site die ik in 2006 lanceerde eigenlijk twee jaar lang niets. Ik denk dat ik een grafiek heb en ik kan dat delen, als je naar de gebruikersgroei kijkt, was het zoiets als een rechte lijn, een scherpe lijn, een enorme lijn, en vanaf daar blijft het exponentieel stijgen. Dus de eerste twee jaar, als je ernaar kijkt, lijkt het alsof de site niets doet, dus je denkt: "Waarom sluit ik hem niet af?" Gelukkig kost het niets, dus ik heb het laten liggen. Ik heb echt geen goede marketingfuncties van eerdere jaren, omdat ik gewoon een site op de markt heb gebracht. Ik denk dat ik het misschien met een paar vrienden op Facebook heb gedeeld, of op Myspace of waar het op dat moment ook was. Het verspreidde zich gewoon van daaruit. Eerlijk gezegd is mond-tot-mondreclame de krachtigste marketing die ik heb, omdat ik veel mensen heb die er achter komen - ze vinden het geweldig, vooral omdat het gratis is. Ik denk dat ze zich misschien schuldig voelen omdat ze iets gratis hebben gekregen, zodat ze hun vrienden vertellen: "Hé, er is geweldige software die er is", dus de mond-tot-mondreclame is het grootste deel. Omdat ik fulltime werk, wil ik me natuurlijk op de eigenlijke marketing concentreren, en die verder verspreiden dan mond-tot-mondreclame. Van daaruit ben ik begonnen met de sociale marketing, dus we hebben een Facebook-pagina, een Twitter-account. Als ik een Google+ pagina heb, denk ik dat ik die niet genoeg gebruik, omdat het rendement er nog niet is. Maar het verspreiden over sociale netwerken helpt tot op zekere hoogte naast het contact opnemen met ruilers zoals jij, als iemand geïnteresseerd is in wat je doet. Het is eigenlijk zo gedaan.

Philip Taylor: Wat betreft de prijs, is de prijs van de Plus de afgelopen jaren veranderd dat je met Plus te maken hebt gehad?

Phil Anderson: Het heeft. Het is eigenlijk gedaald. De initiële prijs was $ 50 per jaar of $ 6 per maand. Ik begon erover na te denken en het voelde niet als een product van $ 50 per jaar voor mij. Terwijl mensen ervoor betaalden, had ik nog niet het gevoel dat ze er de waarde uit haalden, maar op een dag denk ik nog steeds dat ik het terug wil naar dat punt. Ik had het gevoel dat dit meer een product van $ 30 was, dus ik vroeg andere gebruikers: "Wat denk je dat dit waard is? Wat zou je bereid zijn te betalen?” Ik heb een aantal bereiken tussen $ 1 per maand en $ 100 per maand, ze waren overal. Wat in wezen het meest comfortabel leek, was de prijs van $ 30 per jaar of $ 4 per maand.

Philip Taylor: Dat is heel redelijk.

Phil Anderson: De manier waarop ik er altijd naar heb geprobeerd te kijken, is: geef ik de persoon op zijn minst zoveel waarde? We hebben mensen laten zeggen dat het gebruik van de tool $ 15.000 of zoiets heeft bespaard, dus de tool voor zo iemand zou $ 100 per maand of iets dergelijks waard zijn. Het is echt een combinatie van begrijpen hoeveel waarde ze eruit halen. Ik ben van plan om de prijs ervan de komende jaren te verhogen, maar ik moet er waarde aan toevoegen voordat ik me er echt prettig bij voel. Vooral omdat de mensen die het gebruiken proberen binnen het budget te komen. Ze zijn erg prijsgevoelig.

Philip Taylor: Ja, ik weet wat je bedoelt. Hoeveel gebruikers zijn er momenteel in het systeem als je het niet erg vindt dat ik het vraag?

Phil Anderson: Het is 96.000, geloof ik deze week. Dus tegen het einde van deze maand zouden het er rond de 100.000 moeten zijn.

Philip Taylor: En ik denk dat je zei, één procent daarvan is aan de pluskant?

Phil Anderson: Juist, ja. Het is nu bijna 1.000 gebruikers op Plus.

Philip Taylor: Wat is de cyclus die je vindt voor mensen die bij het abonnement blijven?

Phil Anderson: Nou, er is een duidelijke cyclus voor budgettering, die rond 1 januari van elk jaar is, aangezien iedereen wil budgetteren - iedereen heeft een nieuwjaarsresolutie voor budgettering. Dus januari is in wezen onze kerst. Dat is de gelukkigste tijd van het jaar. Mensen hebben de neiging om in maart of april een achterstand op te lopen. Dit is het moment waarop ik begin te ontdekken of de mensen die zich op nieuwjaarsdag hebben aangemeld serieus zijn in hun resolutie behouden of dat er iets met software was dat ze niet wilden vasthouden met. Als iemand een langdurige gebruiker is, hebben we deze doorgaans voor ten minste 18 maanden. Als ze een gebruiker op korte termijn zijn, is het slechts een maand of twee. Meestal beseffen ze tegen de tweede maand of ze het gebruiken of niet. Maar het is zeker een zeer cyclische trend dat het eerste deel van het jaar grote aanmeldingen heeft en dan stopt het. Soms zien we in september nog een pick-up. Mijn veronderstelling is dat dat schoolkinderen zijn die terug naar school gaan en proberen hun financiën te begrijpen. De software wordt ook op een paar scholen gebruikt om financiële educatie te geven, dus ik denk dat dat een ander onderdeel is.

Philip Taylor: Dus, voor slechts $ 30 per jaar, stel ik me voor dat je in januari veel mensen krijgt die gewoon de... $ 30, en zelfs als ze het de rest van het jaar niet gebruiken, heb je dat inkomen al opgenomen, Rechtsaf?

Phil Anderson: Ja en nee. U krijgt een gratis proefperiode van 30 dagen. Ik zou niet zeggen dat het er veel zijn, maar er zijn een paar mensen - waarschijnlijk van de tien mensen die zich aanmelden, zullen er twee besluiten de proefperiode van 30 dagen te annuleren. Dus iedereen heeft de mogelijkheid om eruit te komen als ze er geen gebruik van maken. Dat komt omdat ik gewoon wilde dat het een andere service was die ze gebruiken en niet een andere uitgave die ze zullen vergeten.

Philip Taylor: Als ik Budget Simple ga gebruiken, geef ik geen van mijn echte persoonlijke informatie, vooral niet met de gratis tool. Ik kan me voorstellen dat dat vrij eenvoudig te beheren was toen het slechts een gratis tool was waarmee je handmatig informatie naar jezelf uploadde. Een beetje als een shell - er zijn geen echte problemen met de beveiligingsfactor. Maar ik stel me voor dat toen je naar de Plus ging, je begon met het nemen van betalingen en het heeft geen enkele vorm van interactiviteit op de bankrekening met hen... Wat ik denk dat ze dat nog niet doen, toch?

Phil Anderson: Wat is dat? De Plus heeft geen

Philip Taylor: Heeft het iets te maken met bankrekeningen of zo?

Phil Anderson: Nee. De Plus-versie omvat nog steeds handmatige invoer. In mei lanceer ik - ik weet niet of ik Plus-Plus zet, maar ik lanceer een andere versie waar je je bankrekeningen daadwerkelijk kunt koppelen. Dus ik denk dat dit je beveiligingsvraag beantwoordt, aangezien dat al is ontwikkeld.

Philip Taylor: Oh, oké. Dus, misschien praten over de juridische en beveiligingsproblemen met de eerste Plus, en dan springen we vooruit en praten we over de volgende fase.

Phil Anderson: Beveiliging is vanaf het begin altijd een grote zorg van mij geweest, want hoewel een van de... verkoopargumenten is dat u geen juiste informatie geeft, het enige dat persoonlijk identificeerbaar is, is uw e-mail adres. Soms maken mensen zich daar zelfs zorgen over, dus ik raad je aan een grondig e-mailadres te maken. Zolang u die e-mail controleert, zodat u het wachtwoord opnieuw kunt instellen en dingen, heeft niemand enig idee van uw financiën. Dat gezegd hebbende, zou ik nog steeds nooit willen dat iemands financiën ergens toe leiden, dus veiligheid is altijd onze eerste zorg geweest. Experts die ik ken, doen periodieke tests op de systemen om te zien of er mazen in de wet zijn, beveiligingsproblemen en dergelijke. In termen van juridische implicaties is er niet veel voor de huidige versie. Want nogmaals, ik heb een privacybeleid dat ik heb opgesteld dat in wezen mensen vertelt welke gegevens we delen, wat we met gegevens doen, wat er zou gebeuren als de gegevens naar buiten zouden komen. Er is een uitgebreid privacybeleid dat ik heb behandeld, maar buiten het gemiddelde zijn er niet veel andere juridische gevolgen. We geven geen advies over het kopen van specifieke effecten of iets dergelijks, dus er is geen VCA-regelgeving vereist. Overgaan naar de nieuwe versie waar we daadwerkelijk bankrekeninggegevens gebruiken... Nou, teruggaan naar een stap waar je het had over de Plus die betalingsinformatie neemt, ik werk samen met een derde partij voor Dat. Ik werk met Stripe om de betalingsinformatie te verzamelen, zodat ze echt met onze beveiliging omgaan. Ik bewaar geen creditcardgegevens op onze server. Ik ben gewoon een doorgeefluik. Weet je, we hebben SSL om te voorkomen dat de gegevens worden gereisd, maar in wezen wordt dat allemaal door iemand anders afgehandeld. Ik doe zo veel als ik kan om te voorkomen dat er betalingsgegevens op mijn server worden opgeslagen. Ik weet alleen wanneer uw creditcard verloopt, zodat ik u kan vertellen deze bij te werken. Naar de nieuwe versie gaan, waar mensen daadwerkelijk bankrekeninggegevens invoeren, die ook wordt geleverd door een service van een derde partij die onze beveiligingsservice afhandelt—in wezen het opslaan van uw bankrekeninggegevens en alles. Maar aangezien je nog steeds update door het op mijn site te plaatsen en verbinding te maken, is er veel aandacht aan besteed om het beveiligd en beschermd te houden.

Philip Taylor: Praat dus over wat de toekomst biedt voor Budget Simple en uw ondernemingsinspanningen.

Phil Anderson: Ja. Het volgende dat ik doe, is eigenlijk gewoon terug investeren in de site. Op dit moment doen we een beetje een 'rebrand', maar het blijft Budget Simple. Het krijgt een compleet nieuw ontwerp waar we nu aan werken. Daarnaast krijgen we deze nieuwe modus waarin u uw bankrekeninggegevens kunt koppelen. Wat ik in de loop der jaren van de gebruikers heb ontdekt, is dat veel mensen naar de site komen op zoek naar een budget want dat is waar ze over hoorden - hun ouders horen praten als het ging om het organiseren van hun... financiën. Wat ze echt willen weten is: “Wat moet ik met mijn geld? Hoe betaal ik mijn creditcard af? Hoe bouw ik mijn spaargeld op? Ik heb 60.000 aan spaargeld, wat moet ik ermee?” De middenklasse is nogal onzeker over die vraag omdat financiële adviseurs niet willen werken met mensen in de middenklasse omdat er niet erg veel is marges. En de lagere klasse... Zoals, als je het echt heel erg moeilijk hebt, er zijn non-profitorganisaties. Maar zelfs die helpen je gewoon om van de onderste trede af te komen. Ik denk dat mensen een soort van geautomatiseerd financieel adviseur willen, dus dat is waar Budget Simple naartoe gaat. We geven u de mogelijkheid om uw bankrekeningen te koppelen. We laten u uw huidige budget zien door terug te kijken naar financiële gegevens van drie maanden en te zeggen: "Dit is wat uw budget was, waar wilt u dat het vandaan komt daar?" Het is dus nog steeds volledig gericht op budgettering, maar het kunnen doen op een meer geautomatiseerde manier en het verlichten van de pijn van handmatige invoer voor sommigen rang.

Philip Taylor: Het klinkt alsof je weer enthousiast bent over het bedrijf en je kijkt ernaar uit om in de toekomst grote stappen te maken, dus nogmaals gefeliciteerd.

Phil Anderson: Bedankt. Het is opwindend, het is een gemakkelijke zaak om enthousiast over te worden, want als ik zie hoeveel succes mensen hebben met het gebruik van de tool - er gaat geen dag voorbij dat iemand niet e-mailt met de mededeling dat er iets aan zijn of haar is veranderd leven. Ik herinner me dat ik ooit een citaat had van iemand die zei dat het hun huwelijk redde omdat ze ruzie maakten over financiën en nu niet meer. Dus het heeft iemand gered van een echtscheiding.

Philip Taylor: Die moet je daar op de getuigenispagina zetten.

Phil Anderson: Precies. Het is dus gemakkelijk om gemotiveerd te blijven omdat ik weet dat ik mensen op de een of andere manier help.

Philip Taylor: Dat is geweldig. Dus, zijn er nog andere vragen die ik niet heb gesteld?

Phil Anderson: Ik denk het niet. Maar iedereen die de tool uitprobeert, ik zou graag wat feedback krijgen om te zien hoe we deze kunnen verbeteren. Dat is iets waar ik heel erg in ben, het bieden van topklantenservice. Weet je, ik reageer iedereen binnen 24 uur. Geïmplementeerde functies zijn gebaseerd op hoe de gemeenschap zich voelt. Ze zijn nodig. Een van de dingen die we op dit moment doen, is het toevoegen van ondersteuning voor vreemde valuta, want er is blijkbaar een vrij grote gemeenschap in Griekenland, ironisch genoeg, die de software gebruikt... En in Frankrijk.

Philip Taylor: Leuk, heel cool. Gefeliciteerd. Waar kunnen mensen nu meer te weten komen over Budget Simple en/of contact met u opnemen?

Phil Anderson: De beste manier is om naar budgetsimple.com te gaan. Als ze met mij in contact willen komen, kunnen ze daar het tabblad contact gebruiken. Bijna al die e-mails komen bij mij terecht.

Philip Taylor: Heel erg bedankt Phil, voor je aanwezigheid. Ik weet zeker dat mensen het interview leuk vonden en er veel van opgestoken hebben. Heel erg bedankt voor het delen, en wees voorzichtig.

Phil Anderson: Bedankt Philip.