Pelniet naudu kā piegādes pakalpojumu vadītājs

Laipni lūdzam nepilna laika naudas aplādes 3. sērijā: pelniet naudu ar nepilna laika piegādes pakalpojumu. Es esmu jūsu saimnieks Filips Teilors, PT Money Personal Finance veidotājs.

Nepilna laika naudas apraide ir paredzēta, lai palīdzētu jums atklāt jaunus un interesantus veidus, kā nopelnīt papildus naudu Uzziniet šo naudas pelnīšanas metožu pamatus, nevis no manis, bet no cilvēkiem, kuri to dara strādāt. Cerams, ka ceļā jūs varat apgūt dažas uzņēmējdarbības prasmes, lai palīdzētu jums jebkurā naudas pelnīšanas darbā. Šodienas epizodē es runāšu ar Gary Christensen, Christensen Delivery Service īpašnieku. Gerijs dalās savā stāstā un sniedz vērtīgu ieskatu sava biznesa vadīšanā.

Filips Teilors: Labi, šodien esmu šeit kopā ar Geriju Kristensenu, un Gerijs ir uzsācis piegādes pakalpojumu uzņēmumu. Tas ir kaut kas, ko viņš darīja savā karjerā, un tad viņš sāka to darīt nepilnu darba laiku citiem cilvēkiem un pēc tam bija galu galā atlaida savu galveno darba devēju, bet pēc tam varēja izmantot blakus biznesu, lai pārvērstos par pilnu slodzi Bizness. Tātad, šodien mēs uzzināsim par piegādes uzņēmumiem, kā šis bizness darbojas un Gerija stāstu. Tātad, Gerijs, laipni lūdzam.

Gerijs Kristensens: Paldies.

Filips Teilors: Labi, ka jūs esat šeit šodien. Tāpēc es domāju, ka varbūt labs veids, kā sākt, būtu mazliet pastāstīt par savu iepriekšējo karjeru, strādājot citos uzņēmumos kā piegādes šoferis, un varbūt, kā jūs to sākāt darīt.

Gerijs Kristensens: Nu, tas bija 2003. gadā. Es pieteicos dažādiem uzņēmumiem, un viens uzņēmums piezvanīja un teica, ka vēlētos mani pieņemt darbā, bet man bija jānodrošina savs furgons. Tolaik man nebija furgona. Es iepirku apkārt un atradu furgonu. Patiešām, nezinot, vai man būs darbs, es devos uz priekšu un ieguldīju furgonā. Jau nākamajā dienā viņi mani nolika darbā, un es braucu pēc viņiem. Es piecēlos līdz nākamajai pilsētai virs Korvalisas un paņēmu to paku skaitu, kuras viņi man bija sagatavojuši. Viņi pieņems pasūtījumus pa tālruni un sagatavos iepakojumus un pēc tam sūtīs tos uz šo citu pilsētu. Es katru rītu brauktu tur, paņemtu savu iepakojumu sortimentu ar dažādu sarakstu adreses, kur viņiem bija jādodas, un jāsāk tās piegādāt, parasti pabeidzot 4 vai 5 pēcpusdiena. Nākamajā dienā es piecēlos, uzkāpu tur un paņēmu nākamo paku paku un piegādāju tās. Man patika tas, ka esmu ceļā un man īsti nav priekšnieka, kas elpo pa plecu, un nav īsti laika pulksteņa. Par paketi man maksāja apmēram 1,50 USD. Tātad, katru dienu bija jāpaveic diezgan daudz.

Filips Teilors: Lieliski! Vai jūs katru dienu veicāt tikai vienu galveno piegādi?

Gerijs Kristensens: Jā. Un man bija kaut kur no 50 līdz 100 pieturām dienā.

Filips Teilors: Es redzu. Kāda veida biznesam jūs veicāt piegādi?

Gerijs Kristensens: Tas bija biroja preču uzņēmums. Viņi pieņem pasūtījumus un iesaiņo tos, un pēc tam katru dienu sagatavo man.

Filips Teilors: Lieliski! Tātad, kā jūs uzzinājāt par darbu?
Gerijs Kristensens: Es domāju, ka tas bija caur reklāmu, ko es redzēju avīzē un zvanīju un pieteicos, jo lielākā daļa cilvēku parasti piesakās darbā. Toreiz es dzirdēju, ka viņiem vajag, lai man būtu savs mikroautobuss, tāpēc tas mazliet lika aizdomāties, bet, kad viņi mani pieņēma darbā, es teicu: „Jā, iesim.”

Filips Teilors: Labi. Satriecošs! Vai jūs neiebildīsit, ka jautāju, kā jums gāja ar furgonu? Vai tas bija lietots furgons, ko kaut kur atradāt? Vai jūs izgājāt un nopirkāt kaut ko jaunu? Vai esat uzņēmies kādu parādu? Kā tas notika?

Gerijs Kristensens: Ak, tas bija lietots furgons. Es to biju redzējis ļoti daudz šeit, Corvallis. Mēs ar sievu devāmies turp. Es aizmirstu, vai tas bija aptuveni 10 000 USD vai 11 000 USD.

Filips Teilors: Labi.

Gerijs Kristensens: Tam bija tikai viens iepriekšējais īpašnieks, un tas bija labā stāvoklī. Mēs devāmies uz savu banku, un mēs varējām saņemt pirmo iemaksu un piešķirt to aizdevumam. Pēc apmēram 3 vai 4 gadiem es domāju, ka mums tas atmaksājās.

Filips Teilors: Lieliski!

Gerijs Kristensens: Tātad tas tagad pieder mums.

Filips Teilors: Labi. Tātad tas bija jūsu galvenais ieguldījums iepriekš?

Gerijs Kristensens: Jā, tas bija lielākais ieguldījums.

Filips Teilors: Tātad, pat strādājot citā uzņēmumā, sākotnēji bija jāiegulda nauda?

Gerijs Kristensens: Sākumā jā.

Filips Teilors: Tātad jūs bijāt pilnas slodzes darbinieks šajā uzņēmumā? Kā jūs teicāt, viņi vienkārši maksāja par paketi, vai ne?

Gerijs Kristensens: Viņi man vienkārši samaksāja par pakas piegādi, un tas bija diezgan labs pilna laika darbs. Es parasti biju tur augšā līdz 6:30 vai 7, lai saņemtu pakas, visu dienu piegādāju un beidzu līdz 4 vai 5 pēcpusdienā.

Filips Teilors: Labi. Tātad, vai ar šo pilna laika darbu pietika, lai finansiāli atbalstītu jūs un jūsu ģimeni, vai arī jums bija kaut kas cits? Vai tava sieva strādā?

Gerijs Kristensens: Nu, man bija nepilna laika bizness, kuru es skrēju ārā no savām mājām. Es pārdevu lietas pa pastu.

Filips Teilors: Labi.

Gerijs Kristensens: Tātad, tas bija labs darbs, taču cena par iepakojumu vai naudas summa, ko nopelnīju par iepakojumu, nebija tik lieliska. Un tad viņi sāka samazināt. Tas samazinājās līdz 1,15 USD par iepakojumu un pēc tam līdz 1,10 USD par iepakojumu. Es teicu: “Tas ir traki! Mēs turpinām darīt to pašu par arvien mazāku naudu. ”

Filips Teilors: Pareizi. Un esmu pārliecināts, ka arī gāzes cenas jums tur nepalīdzēja.

Gerijs Kristensens: Nē. Nē. Gāzes cenas joprojām bija augstas, tāpēc es tikai meklēju, ko darīt.

Filips Teilors: Labi. Tātad, kā jūs veicāt pāreju no darba tikai ar vienu uzņēmumu šajā biznesā uz to, lai to paaugstinātu, meklējot vairāk klientu un tamlīdzīgas lietas?

Gerijs Kristensens: Nu, es zināju, ka, ja es turpināšu iet tādā tempā, ja viņi turpinās samazināt cenas par iepakojumu, ko es piegādāja, es diezgan drīz palikšu bez darba vai arī nonācu līdz vietai, kur es vienkārši nevarēju atļauties to darīt vairs. Tātad, tas mani mudināja paskatīties apkārt. Un, protams, es teicu: “Nu, man ir savs furgons, un, ja šis uzņēmums vienkārši nedarbojas un man ir jāiet prom punkts, man ir mans furgons, un ko es varētu darīt ar savu furgonu? ” Tāpēc es dažus mirkļus domāju un teicu: “Nu, es jau esmu piegādājot. Kāpēc gan ne tikai veikt manas piegādes, gan mēģināt atrast klientus, kuriem man vajag, lai es piegādātu lietas viņu vietā? ” Tāpēc pat tad man bija izdrukātas dažas kartes, un es jau sāku tās nodot apkārt. Tiklīdz mans ikdienas darbs bija paveikts, es apstājos un apmeklēju potenciālos klientus un informēju viņus, ka sāku savu piegādes biznesu un meklēju darbu.

Filips Teilors: Labi. Un kā tas tika uztverts, šī pieeja? Acīmredzot jūs šādā veidā varējāt uzņemt dažus klientus?

Gerijs Kristensens: Jā. Patiesībā, viena no pirmajām vietām, kurā es iegāju, es domāju, ka viņiem bija pāris koledžas studentu, kuriem bija kravas automašīna. Tas bija apmēram martā vai aprīlī, skola sāka iet, un viņi nolēma izformēties, tāpēc viņi tikko bija paziņojuši, ka piektdiena būs pēdējā diena. Es iegāju ceturtdien un teicu: "Jā, es sāku savu piegādes biznesu un vēlējos noskaidrot, vai varu jums palīdzēt." Un viņi teica: “Oho! Mēs vienkārši zaudējam savu vadītāju. Vai jūs varat sākt rīt? ”

Filips Teilors: Ideāls laiks.

Gerijs Kristensens: Tātad tas bija vienkārši ideāls laiks, jā.

Filips Teilors: Tātad, es nezinu, vai jūs to teicāt vai nē, bet vai tie bija citi biroja piegādes uzņēmumi vai kāda veida uzņēmumi jūs apmeklējāt?

Gerijs Kristensens: Es tikko sāku domāt: “Nu, kādi uzņēmumi veic piegādes? Kādiem uzņēmumiem būtu vajadzīgs kāds, kas viņiem piegādā preces? ” Nu, domājot par to, es teicu: “Nu, mēbeļu ražotāji, viņiem, iespējams, ir vajadzīgs kāds, kas viņiem piegādā mēbeles. Cilvēki ienāk un kaut ko pērk, un viņiem nav iespējas to nogādāt savā mājā. Varbūt viņiem būtu vajadzīgs, lai es viņiem palīdzētu nogādāt šo preci no veikala uz viņu māju. ” Izstrādājot, šis uzņēmums bija lietotu mēbeļu uzņēmums. Viņi teica: “Nu, jums ir ne tikai jāpiegādā piegāde, bet mēs bieži saņemam zvanus no cilvēkiem, sakot, ka mums ir kaut kas, ko mēs vēlamies ziedot jūsu uzņēmumam, lietots mēbeļu priekšmets. Vai jūs varētu arī iziet un paņemt šos priekšmetus? ” Tātad, tas bija sava veida dubultā nelaime. Tas ne tikai saņēma piegādes, bet arī veica pikapus.

Filips Teilors: Labi. Tātad, lai precizētu, jūs joprojām strādājāt biroja piegādes uzņēmumā, bet tad jūs sākāt darīt šos citus koncertus sānos, vai ne?

Gerijs Kristensens: Jā.

Filips Teilors: Labi. Tātad biroja piegādes uzņēmums, šķiet, diktēja jums jūsu likmi. Kad jūs izgājāt pats, kā jūs izlēmāt, kā noteikt tarifus piegādes ziņā?

Gerijs Kristensens: Jā, tas bija kaut kas jauns, kas man bija jāmēģina izdomāt, un jauki bija tas, ka šī iepriekšējā kompānija, kas piegādes viņiem, viņi man deva priekšstatu par to, kādas cenas viņi iekasēja, tāpēc tas man deva pamata ideju, lai sāktu, ko es varētu maksas. Viņi iekasēja no cilvēkiem 25 USD par piegādēm, tāpēc es teicu: „Jā, es to varu izdarīt par 25 USD.” Un tad nākamajā gadā, 2011. gada 1. janvārī, es to pacelšu līdz 30 ASV dolāriem, taču tas bija labs veids, kā sākt, jo man bija kāds, uz kuru es varētu paļauties, kāds, kuram es varētu uzdot jautājumus un pēc tam doties tālāk tur.

Filips Teilors: Pareizi. Tātad, cik ilgi jūs veicāt galveno koncertu ar biroja piegādes uzņēmumu, vienlaikus strādājot arī ar citiem klientiem?

Gerijs Kristensens: Nu, pāreja nebija pārāk ilga, jo, kā es saku, viņi turpināja samazināt mūsu likmes, un tas bija gandrīz gada sākumā. Es domāju, ka tas bija marts. Es varētu redzēt to pie horizonta, ka tas neturpināsies daudz ilgāk. Vai nu viņi mani atlaida, vai arī es atmetu. Es vienkārši jutu kaulos, ka tas neturpināsies daudz ilgāk, tāpēc man labāk vajadzētu izkļūt un dažas lietas darīt pašam.

Filips Teilors: Es redzu. Nu lieliski. Tātad, kā jūs teiktu, ka blakus bizness palīdzēja jums un jūsu ģimenei finansiāli? Citiem vārdiem sakot, jūs kopā ar biroja piegādes uzņēmumu veidojāt nemainīgu likmi, bet tad jūs sākāt iet ārā pats. Vai jūs redzējāt ievērojamus finansiālus ieguvumus vai arī saglabājāt? Kā jums tas izdevās finansiāli, es domāju?

Gerijs Kristensens: Nu, man bija otri ienākumi no šī viena uzņēmuma, kuram vajadzēja mani pārņemt un nodrošināt piegādes pakalpojumus, jo viņi tikko bija pazaudējuši kravas automašīnu un vadītājus, tāpēc tas nodrošināja sekundi ienākumi. Tā nebija liela nauda, ​​bet tas man parādīja pirmo vietu - ja es tomēr zaudētu darbu, vismaz man būtu uz ko atkāpties. Tas nebija pilna laika darbs, taču tas man parādīja, ka es varu atrast darbu pats, un tas, manuprāt, deva man pārliecību uzskatu, ka, ja kaut kas notiktu, ja es zaudētu darbu vai izlemtu izstāties, es, iespējams, varētu sākt šo jauno biznesu sānu. Es to varētu pārvērst par pilnas slodzes biznesu.

Filips Teilors: Es redzu. Tātad, cik vien diennakts laikā jums bija jāveic šīs piegādes, es tikai cenšos domāt par kādu, kuram varētu būt normāls 8-5 darbs, vai tas ir blakus bizness, kas būtu labs kādam ar parastu 8-5 darbu, vai tas tiešām nedarbotos šāda veida darbā persona?

Gerijs Kristensens: Nu, tas ir atkarīgs no tā, vai jums dienas laikā ir kāds papildu laiks. Varbūt jums ir pusdienu stunda, un jūs varat iziet, izdalīt kārtis un runāt ar cilvēkiem. Iespējams, ja nedēļas laikā vai pat sestdienā jums ir brīvdiena, ja sestdien nestrādājat, dodieties tur un reklamējiet sevi. Iet tur un izdaliet vēl kārtis. Runājiet ar cilvēkiem. Zvaniet uzņēmumiem pa tālruni. Iepazīstini ar sevi. Pastāstiet viņiem, ko jūs varat darīt viņu labā. Viss, ko jūs varat darīt papildu stundās, nepilna laika darbs, jebkas, ko varat darīt, lai izveidotu savu biznesu, jums palīdzēs ilgtermiņā.

Filips Teilors: Pareizi. Tātad tas ir veicināšanas pusē. Bet, faktiski veicot piegādes, vai vairums uzņēmumu pieprasa piegādāt normālā darba laikā?

Gerijs Kristensens: Ak jā.

Filips Teilors: Labi.

Gerijs Kristensens: Mana sieva man ļoti palīdzēja, jo, kad es saņēmu piegādi un ja es jau biju ceļā kopā ar otru uzņēmumu Piegādes, un es nevarēju šo piegādi veikt, es piezvanīju sievai un teicu: "Hei, vai tu vari pāriet un paņemt šo paku un nogādāt?" Viņai bija a furgons arī. Tas bija ģimenes furgons. Tam, protams, bija sēdvietas, bet mēs izņēmām sēdvietas, lai viņai būtu vieta, kur pārvadāt lielākas pakas, un viņa veica dažas no šīm piegādēm uz sāniem, kamēr es biju ārā maršruta kravas automašīnā un darīju normāli sīkumi.

Filips Teilors: Tam ir jēga. Labi. Tātad, varbūt, ja kādam būtu vakara darbs uz pusslodzi vai vakara pilnas slodzes darbs, tas varētu būt kaut kas, kas viņiem varētu noderēt, jo viņi varētu piegādāt normālā darba laikā?

Gerijs Kristensens: Ak, es ticu.

Filips Teilors: Vai varbūt viņi varētu vienkārši sākt ar sestdienu un veikt piegādes mēbeļu kompānijai vai kādam, kam vienkārši vajadzīgs piegādes šoferis reizi nedēļā?

Gerijs Kristensens: Jā, es, iespējams, sestdien strādāju vairāk nekā jebkurā nedēļas dienā, jo tā bija vienīgā diena, kad es varēju darīt savu pašam veikt piegādes un mēģināt papildināt savus ienākumus un mēģināt izveidot klientu bāzi, lai, pazaudējot šo pozīciju, man būtu uzreiz kaut kas jāiet iekšā. Un tieši tas notika, kad saņēmu paziņojumu, ka mani pakalpojumi vairs nav nepieciešami. Es uzreiz nākamajā dienā biju ārā, vēl vairāk sitot ietvi un izdalot vairāk kārtis un runājot ar vairākiem cilvēkiem, tāpēc pāreja bija diezgan vienkārša.

Filips Teilors: Tātad, kādam, kam šī ideja ir jauna, jūs teicāt, ka nododat kārtis. Kā jūs nonācāt pie uzņēmumu īpašniekiem? Vai jūs vienkārši staigājāt dienā vai norunājāt tikšanos? Kā notika šis process, pārdodot sevi šiem uzņēmumiem?

Gerijs Kristensens: Ak, tas bija mazliet no abiem. Kamēr es biju ārā, es nodotu skrejlapu, kurā bija norādītas dažas manas cenas un cenas precēm, kas devās uz vietējo teritoriju vai uz nākamo pilsētu, kas atrodas 10 jūdžu attālumā, vai citu pilsētu, kas atradās 30 jūdžu attālumā. Man bija norādītas dažādas tarifi piegādēm. Tāpēc es satiku cilvēkus, runāju ar cilvēkiem, nododu šo skrejlapu un izdalīju savas kartes, kur vien varēju, un tad arī pēc stundām runāt ar cilvēkiem pa tālruni un sūtīt viņiem vēstules un informēt viņus par to, ko es darīju un ko es varētu piedāvāt viņus. Pamazām cits uzņēmums vēlējās informāciju. Es viņiem nosūtīju informāciju pa pastu, un tad viņi man piezvanīja un teica: "Mēs vēlētos, lai jūs sāktu strādāt pie mums." Tad man bija cits līgums. Nedaudz vēlāk man piezvanīja cits uzņēmums, un viņi vēlējās, lai es veicu piegādi viņu vietā, tāpēc tad man bija trešais līgums.

Filips Teilors: Es redzu.

Gerijs Kristensens: Tik pamazām tas sakrājās.

Filips Teilors: Labi. Tātad, kā izskatās šie pārdošanas līgumi vai pakalpojumu līgumi?

Gerijs Kristensens: Nu, otrs, kurā es strādāju, bija uzņēmums, kas, piemēram, steidzamu aprūpi uzņemtu pacientus un veiktu sākotnējais eksāmens, un tad, ja viņi paņēma asins paraugu vai kaut kādu skrāpējumu vai kāda veida paraugu, viņiem nebija savas laboratorijas, tāpēc viņiem vajadzēja to nosūtīt uz mūsu vietējo slimnīcu, kas atradās apmēram 5 vai 6 jūdžu attālumā, tāpēc es paņemu paraugu un nogādāju to līdz slimnīca. Viņi man sniedza līgumu. Viņi sacīja: "Nu, vai tu vari darīt to un to, un to, un mēs tev to samaksāsim par katru no šiem un šo par katru no tiem?"

Filips Teilors: Es redzu.

Gerijs Kristensens: Tātad viņi izdrukāja līgumu, un es to izskatīju un parakstīju. Tā es oficiāli saņēmu šo otro līgumu.

Filips Teilors: Labi, lieliski. Vai ar līgumiem būtu saistīts kāds laika periods?

Gerijs Kristensens: Pirmais, šī uzņēmuma paraugs, sākotnējais līgums bija uz 2 gadiem.

Filips Teilors: Ak lieliski.

Gerijs Kristensens: No 2008. gada oktobra līdz 2010. gada oktobrim. Tad viņi tikai pirms dažiem mēnešiem atjaunoja līgumu.

Filips Teilors: Ak, tas ir lieliski. Tātad, tas var dot jums zināmu pārliecību par jūsu biznesu un zināmu stabilitātes sajūtu, es domāju, ka jūs varat paļauties uz šo klientu un virzīties uz priekšu kopā ar viņu. Tas ir labi.

Gerijs Kristensens: Jā, un jūs, protams, cenšaties darīt labāko darbu, ko varat darīt, un ikreiz, kad viņi aicina jūs parādīties kā cik ātri vien iespējams, lai efektīvi piegādātu lietas, saņemtu parakstu vai visu nepieciešamo, lai jums būtu pierādījumi Piegāde. Viņi vienkārši ir bijuši lieliski. Ar viņiem ir bijis lieliski sadarboties, un, kā es saku, viņi nesen atjaunoja mūsu līgumu par augstāku likmi, tāpēc es domāju, ka viņi ir apmierināti.

Filips Teilors: Lieliski! Tātad, ar cik uzņēmumiem jūs šobrīd strādājat, lai sniegtu piegādes pakalpojumus?

Gerijs Kristensens: Regulāri man ir 5 līgumi. Tas notiek kopš 2007. gada, tāpēc 3 gadu laikā man ir 5 līgumi. Turklāt es saņemu zvanus arī no citiem uzņēmumiem. Man ir karte vairākās vietās. Kāds antikvariāta veikala īpašnieks teica: "Nu, vai man var būt dažas jūsu kartes?" Tāpēc es tos ievietoju tur. Klienti vienmēr ienāks un teiks: “Ak, kas tas ir?” Tāpēc viņš iedeva viņiem manas kartes kopiju un teica: “Jā, šis puisis to dara piegādes ”, un tad viņi aiznesīs karti mājās un pēc pāris dienām man piezvanīs:„ Jā, es saņēmu jūsu karti tādā un tādā atrašanās vietu. Vai jūs varat darīt to vai citu? ” Un es viņiem dotu cenu. Tātad, tas palīdz, ja kartes atrodas dažādās vietās. Cilvēki var tos paņemt un jums piezvanīt.

Filips Teilors: Lieliski! Tātad jūsu galvenā mārketinga tehnika ir līdzīga vietējām kartēm.

Gerijs Kristensens: Jā, tas un dzeltenās lapas un, protams, iziešana un runāšana personīgi. Nekas nepārspēj personīgo kontaktu.

Filips Teilors: Pareizi. Satriecošs! Tātad, mēs esam runājuši par jūsu biznesa mārketinga beigām, bet kādi ir citi uzņēmējdarbības vadīšanas tehniskie aspekti, salīdzinot ar sākotnēji strādājot kādam citam, kas veic 1 piegādi dienā, bet, pieaugot jūsu biznesam un jums tagad ir līgumi, vai jums ir jākoncentrējas uz to uzskaiti un rēķinu izrakstīšanu klientiem? Vai šiem klientiem izrakstāt rēķinus reizi mēnesī? Cik bieži jūs viņiem izrakstāt rēķinus?

Gerijs Kristensens: Lielākā daļa no viņiem ir reizi mēnesī. Uzņēmuma paraugs Es vienkārši sekoju katrai piegādei. Man ir maršruta lapa, kuru varēju paņemt. Tam pašam biroja piederumu uzņēmumam, kuram es piegādāju, bija šī konkrētā brošūra, piemēram, piegādes buklets. Katrā lapā bija vairākas rindas. Viņiem bija datums un laiks, un viņiem bija no un līdz, tāpēc tas bija vienkārši ideāls buklets, ko paņemt. Tāpēc katru reizi, kad veicu piegādi, es to pierakstu un ievietoju atsauces numuru atsauces numura rindiņā, un tā ir tikai skaista, maza piegādes grāmatiņa. Kas attiecas uz norēķiniem, es tikko savā datorā izveidoju savu veidlapu un rēķinus, un pēc tam vienkārši ierakstīju, kā daudzas piegādes un saka, ka piegādes lapas ir iekļautas, un nosūta tām rēķinu, un viņi reizi mēnesī man atsūta čeku. Tātad, tas bija kaut kas, ko es nekad iepriekš nebiju darījis. Es nekad nebiju veicis savus rēķinus vai grāmatvedību, bet tas ir kaut kas, ko jūs mācāties, ejot.

Filips Teilors: Tas ir lieliski. Tātad, kā ar apdrošināšanu vai cita veida nepieciešamību šāda veida uzņēmējdarbībai? Es pieņemu, ka jums ir jāiziet un jāiegādājas kāda veida specializēta apdrošināšana, lai būtu piegādes pakalpojums?

Gerijs Kristensens: Jā, ir tas, ko sauc, es nevaru iedomāties šo vārdu, tā ir profesionāla apdrošināšanas sabiedrība uzņēmumiem, un man ir apdrošināšana, ja kaut kas notiek. Jā, jums ir jānoskaidro, kas jums nepieciešams, vai ir licences, vai ir kādas citas lietas, kas jums jāpārliecinās, ka strādājat likumīgi. Protams, jums ir jāiegūst šīs lietas. Tas prasa nelielu izpēti, un jums ir jāuzdod jautājumi, un jums ir jānoskaidro, kas jums nepieciešams. Nav neviena, kas nāks klāt: “Ak, es pamanīju, ka jūs sākat biznesu. Tas ir tas, kas jums vajadzīgs… bla, bla, bla, bla, bla. ” Jums jāiziet un jāveic pētījumi.

Filips Teilors: Pareizi. Tātad, kādas kļūdas jūs teiktu, ka cilvēki pieļauj, mēģinot pelnīt naudu kā piegādes vadītājs?

Gerijs Kristensens: Kļūdas… es droši vien pieļāvu dažas kļūdas; protams, šobrīd nekādas kļūdas nenāk prātā. Esmu pārliecināts, ka esmu pieļāvis dažas kļūdas. Jūs vienkārši darāt visu iespējamo. Es saņēmu pāris sūdzības. Protams, ja jūs vadāt savu biznesu, buka šeit apstājas; sūdzības nāk tieši pie manis. Man jārisina sūdzības. Ja cilvēks saka, ka nav novērtējis to, kā es rīkojos ar viņa precēm, jūs atvainojaties un mēģināt to darīt dariet visu iespējamo, lai padarītu cilvēkus laimīgus, lai cilvēki būtu apmierināti, jo viss ir atkarīgs no klienta apkalpošana. Ja jūs iepriecināt klientu, tad viņš to pateiks citiem cilvēkiem, un, ja jūs neiepriecināsit klientu, jums ir jādara kaut kas, lai padarītu viņu laimīgu. Man ir bijušas ļoti maz sūdzību. Kā es saku, es esmu cilvēks, kurš cenšas paveikt vislabāko darbu, ko es, iespējams, varu paveikt un atstāt iespaidu uz cilvēkiem, jo ​​zinu, ka mutiski ir nācies cauri daudzkārt. Man daudzi cilvēki zvana un saka: “Jā, es runāju ar savu draugu, un tā, un viņi teica, ka jūs viņiem paveicāt lielisku piegādi. Vai jūs varat izdarīt vienu mūsu labā? ” Tātad no mutes mutē ir viss. Ja jūs neapmierināt klientus, jums nebūs daudz reklāmu no mutes mutē.

Filips Teilors: Tas ir lielisks padoms. Tātad, kas jums un jūsu biznesam būs tālāk?

Gerijs Kristensens: Protams, es meklēju vairāk līgumu. Es tikko sāku vienu oktobrī, un tas, iespējams, būs lielākais līgums, kāds man jebkad ir bijis. Tas sadarbojas ar matraču uzņēmumu. Viņi meklēja kaut ko citu, jo viņiem bija kravas automašīna, kas nāca no kaimiņu pilsētas. Tiklīdz viņi ieradās Korvalisā, tā bija vienāda maksa 80 USD apmērā. Viņi neko nebija piegādājuši, bet iekasēja 80 USD, lai tikai atbrauktu no otras pilsētas uz Korvalisu, lai veiktu piegādes, un tad viņi no viņiem iekasētu 40 USD par katru matraci, ko viņi piegādāja, kad tos paņēma, tāpēc viņi kaut ko meklēja citādi. Kādu dienu viņš man piezvanīja un sacīja: “Hei, vai tu vari atnākt un parunāt? Es vēlos uzzināt par jūsu uzņēmumu un to, ko jūs iekasējat. ” Tāpēc es piegāju un apsēdos kopā ar puisi, un viņš man pastāstīja situāciju. Viņš teica: “Mēs vienkārši maksājam pārāk daudz par piegādēm. Šie puiši no mums iekasē šo fiksēto maksu un pēc tam 40 USD par katru piegādi. ” Tāpēc es paskatījos viņam acīs un teicu: “Es varu darīt katru piegāde par 35 USD, un es neiekasēšu jums fiksētu maksu. ” Viņš teica: "Mēs kopā darīsim daudz darījumu." Tātad, daļa no tā ir tikai veiksmi. Daļa no tā ir tikai jūsu informācijas pieejamība, tāpēc, kad kādam jūs būsit vajadzīgs, viņš varēs jūs atrast. Kad viņi zvana, ja ir kāds veids, kā pārspēt otra puiša cenu, dariet to, pat ja jums ir jāsamazina viņu cenas un jāpadara nedaudz mazāk. Ja jūs varat ievietot kāju durvīs un jūs varat apmierināt klientu ar to, ko jūs varat darīt par mazāk, jūsu bizness var turpināties ilgu laiku, jo tur tas atkal ir, apmierinot klientu, satiekoties ar klientu vajadzībām. Tas ir primāri.

Filips Teilors: Cilvēks, tas ir tik labs padoms. Paldies, Gerijs, ka padalījies ar mani.

Gerijs Kristensens: Esiet laipni gaidīti.

Filips Teilors: Viens pēdējais jautājums, un tas ir jebkurš konkrēts padoms, izņemot to, par ko mēs jau runājām kādam, kurš vēlētos sākt šāda veida uzņēmējdarbību?

Gerijs Kristensens: īpaši saistīts ar piegādes biznesu?

Filips Teilors: Jā, ja viņi gribētu sākt piegādes biznesu šodien, kāds ir jūsu piedāvājums šiem cilvēkiem?

Gerijs Kristensens: Nu, es domāju, ka ir iespējams labs piegādes bizness gandrīz jebkurā pilsētā. Ja pārbaudīsit apkārtni, noteikti uzzināsiet, ka jūsu pilsētā jau darbojas daži uzņēmumi. Paskaties dzeltenās lapas. Paskaties tiešsaistē. Veiciet dažas pārbaudes, lai uzzinātu, kas ir jūsu konkurenti. Ja viņi dara lielisku darbu, ja nav atvēršanās un ja nav iespēju, tad paskatieties apkārt, meklējot kaimiņu pilsētas. Noteikti ir kāds, kam nepieciešami piegādes pakalpojumi, labs, kvalitatīvs, uz klientu orientēts piegādes pakalpojums vai jebkāda veida bizness. Ja neesat pārliecināts, ko vēlaties darīt, sāciet ietaupīt naudu. Sāc nolikt naudu malā. Sāc skatīties apkārt. Sāciet veikt izmeklēšanu. Uzziniet, kāda veida biznesu vēlaties vadīt, un dodieties uz to. Pamēģināt. Ko jūs varat zaudēt?

Filips Teilors: Lieliski! Gerijs, liels paldies, ka šodien esi kopā ar mani. Es ļoti novērtēju padomu, un es zinu, ka arī citi, kas to klausās, to novērtēs, tāpēc liels paldies.

Gerijs Kristensens: Esiet ļoti laipni gaidīti. Paldies, Filips.

Tas to dara šīs nedēļas podcast. Tas ir Fils Teilors ar nepilna laika naudas aplādi. Jūs varat sazināties ar mani vietnē pt [at] ptmoney [dot] com vai vienkārši apmeklēt mani tiešsaistē vietnē ptmoney.com. Vēlreiz paldies par klausīšanos un tiekamies nākamnedēļ.