보험 정책에 대한 청구를 제기해야 하는 것은 스트레스가 될 수 있습니다. 주택 소유자 보험이든, 자동차 보험, 또는 건강 보험, 클레임을 제기하는 것은 문제가 발생했음을 의미합니다.
귀하의 청구가 신속하고 전문적으로 처리되어 청구와 관련된 원하는 결과, 보상을 받기를 바랍니다. 몇 년 전 우리 지역에 내륙 허리케인이 닥쳤을 때 우리 집이 큰 피해를 입었습니다. 우리 지역 전체가 피해를 입었기 때문에 즉시 보험 회사에 전화하여 목록에서 1위인지 확인했습니다. 운 좋게도 보험 회사에서 신속하게 대응해 왔고 모든 것을 신속하게 처리해 주었습니다.
메모: 우리 지역을 강타한 폭풍에 대한 내 게시물을 볼 수 있습니다. 비상 사태에 대비하는 방법.
그러나 때때로 일이 잘못되어 대리인이나 보험 회사가 귀하의 청구를 잘못 처리하거나 귀하가 기대한 공정한 결과를 얻지 못할 때가 있습니다. 이 경우 받은 것으로 만족할 필요가 없으며 주에 클레임을 통해 불량 보험 대리인이나 대행사를 신고할 수 있습니다.
동의하지 않는 결정을 내린 첫 번째 단계는 에이전트와 더 나은 합의 금액 또는 청구 금액을 협상하는 것입니다. 만족스러운 합의에 도달할 수 있다면 대리인에 대한 클레임을 제출하는 데 투자되는 시간과 에너지보다 더 나은 경우가 많습니다. 그러나 귀하의 사례가 제대로 처리되지 않았거나 합의에 도달할 수 없는 경우 주정부에 청구서를 제출해야 합니다.
어디서 시작하나요
주 보험국 웹사이트를 검색하여 귀하의 주에서 연락할 사람의 이름과 주소를 찾으십시오. NY 및 CT와 같은 일부 주에는 공식 보험 부서 청구 센터와 함께 사용할 수 있는 소비자 불만 양식이 있습니다. 이 양식을 인쇄하고 작성하여 시작할 수 있습니다. 귀하의 주에 온라인으로 제공되는 양식이 없는 경우 해당 주에서 양식을 인쇄하여 불만 사항의 템플릿으로 사용할 수 있습니다.
귀하의 주에서 누구에게 연락해야 하는지 파악하는 데 문제가 있는 경우 National 보험 위원 협회 및 그 사이트는 귀하의 적절한 연락처로 귀하를 안내할 것입니다. 상태.
클레임 제출
귀하는 귀하의 대리인에 대한 청구를 철저하고 정확하게 완료하기를 원할 것입니다. 이것은 명확한 머리로 생각하고 사실만을 자세히 설명하는 것을 의미합니다. 모든 이벤트와 연락처를 시간 순서대로 나열하는 것이 중요합니다. 대리인, 경찰, 보험 회사, 의사 또는 귀하의 사건과 관련된 모든 사람과의 모든 연락을 포함하십시오.
필요한 서류를 첨부하십시오. 이것은 건강 관리 청구의 관점에서 건강 기록이거나 차량 청구인 경우 사고 보고서일 수 있습니다. 원본 문서를 잘 보관하고 원본 문서가 잘못 배치되어 추가 사본을 제공해야 하는 경우에 대비하여 사진 사본을 보내는 것이 중요합니다.
청구서를 제출하기 전에 서명하고 날짜를 기입하는 것을 잊지 마십시오. 그런 다음 주 보험 청구 부서로 보내야 합니다.
후속 조치
만족스러운 결과를 얻으려면 후속 조치가 중요합니다. 일반적으로 클레임을 제출한 후 2주가 지나면 후속 조치를 취하기에 충분한 시간입니다. 청구가 처리될 때까지 매주 후속 조치를 취하십시오.
후속 조치, 후속 조치
업계인 제 친구가 제 게시물을 읽고 2센트를 더하고 싶어했습니다. 좋은 관점이라고 생각해서 공유하고 싶었습니다...
며칠 전 보험금 청구에 관한 글을 봤습니다. 사업을 하다 보니 마음에 와 닿았다. 나는 많은 일을 할 수 있었지만 당신의 기사/게시물/무엇이든 간에 클레임이 처리되는 방식에 문제가 있는 모든 사람이 보상된 손실을 입었다고 가정한 기사/게시물/무엇에 대해 나에게 눈에 띄는 몇 가지는? 분명히, 나는 당신의 기사의 맥락을 조사하지 않았지만 당신이 대중을 교육하려고 한다고 가정하고 있습니다. 객관적인지 확인하고 싶었습니다! 당연히 이메일/서면 텍스트로는 이 메시지에 비언어적이거나 맥락을 제공할 수 없습니다. 그것은 모두 좋은 재미와 내가 잠을 잃는 것은 아무것도 없습니다. 생각을 위한 약간의 음식.
놀라운 고객 서비스를 받지 못했거나 보장된 손실에 대한 보장이 거부된 경우 불만을 제기할 근거가 있습니다. 만약에 최고의 보험 회사 내가 일하는 사람들과 내가 우리 회사에 대해 믿는 것에 대해 그것이 악의적이지 않다는 것을 알고 있지만. 사람의 실수나 오해는 더욱 그렇습니다. 특히 계약을 할 때 부당하거나 부당한 대우를 받았다고 생각되면 소비자로서 스스로 불만을 제기하지 않을 것입니다. 그러나 우박이 내리면 지붕이 썩은 지붕 데크를 덮을 때 귀하의 재산에 대한 일반적인 유지 보수를 보험이 커버할 것으로 예상하는 경우 지붕에서 손상된 대상 포진 – 판사나 보험 부서에서 귀하를 도울 수 있는 방법이 없을 수 있습니다. 덮었다. 또한 대부분의 보험 증권에는 감정, 중재 또는 소송 제기와 같은 대안적 분쟁 해결을 설명하는 영역이 있습니다. 종종 이것은 다른 사람들이 충분하지 않을 때 종종 최종 옵션으로 간주되는 DOI에 개입하도록 요청하는 것 외에 추구되는 조치입니다(나는 종종 DOI가 동의할 것이라고 생각합니다).
내가 흥미롭다고 생각한 또 다른 점은 목록의 최상위에 오르기 위해 신속하게 청구서를 제출했다는 것입니다. 물론 모두를 대변할 수는 없다 보험 회사, 그러나 내 경험을 바탕으로 말할 수 있습니다. 이것은 일반적인 오해입니다. 대부분의 회사는 심각도에 따라 클레임을 할당합니다. 일반적으로 더 많은 피해를 입은 사람들이 먼저 검사를 받습니다. 그러나 여기에는 많은 주관적인 항목도 포함됩니다. 즉, 할당된 조정자의 일정/위치와 같은 것입니다. 다른 요인도 있지만 빨리 클레임을 제기한다고 해서 상대적으로 더 빨리 검사를 받을 수 있는 것은 아닙니다.
어쨌든, 그것은 내 2센트 또는 내가 여기에 입력한 금액을 기준으로 한 4분의 1입니다! 보험의 일반적인 개념이 많은 사람들에게 혼란을 줄 때 귀하가 받을 자격이 있다고 생각하는 것을 얻지 못했을 때 귀하가 규정 준수 신고를 지원하는 것 같다는 생각이 들었습니다. 모든 보험회사가 확고한 윤리와 도덕을 가지고 있다고 말하는 것은 결코 아닙니다. USAA가 몇 가지 소품을 제공하기 때문에 보험에 대한 신화에 대한 기사를 확인하십시오. 그들은 모든 보험 회사가 동의할 몇 가지 일반적인 것들을 나열합니다. 와~ 몇 문장일 줄 알았는데 책이 되었어요. 이제 돌아가서 다시 읽고 모든 내용을 다뤘는지 확인해야 합니다! 어쨌든, 나는 진지하게 당신이하고있는 일에 대한 소품을주고 조금 잽을주고 싶었습니다. 그러면 잽이 무거워지고 (재미있게) 소품이 줄어들었습니다.
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