Examen du bouclier domestique américain

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Nous investissons beaucoup d'argent dans nos maisons, non seulement en ce qui concerne la structure physique, mais aussi la décoration intérieure, les fonctionnalités ajoutées et, bien sûr, les éléments à l'intérieur.

Pour nous aider à nous protéger financièrement, les articles sont souvent accompagnés d'une garantie, offrant une réparation ou un remplacement si la pièce tombe en panne.

Beaucoup d'entre nous n'hésiteraient pas à souscrire une garantie pour notre réfrigérateur ou notre machine à laver.

En ce qui concerne nos propriétés, cependant, de nombreux propriétaires ne sont pas préparés ou couverts en cas d'incident.

Une garantie habitation peut vous aider à vous protéger et vous offrir à la fois une tranquillité d'esprit et une compensation financière, mais vous devez d'abord choisir le bon fournisseur de garantie habitation.

À propos de American Home Shield

Hauts américains Home Shield notre liste des meilleures garanties habitation. Il s'agit d'une entreprise proposant des plans de protection de la maison, spécialement conçus pour couvrir certains des problèmes les plus courants et les pannes de système pouvant survenir dans votre maison.

Fonctionnant depuis 1971, ils prétendent couvrir plus de 1,4 million de propriétaires dans 49 États.

Ils disposent également d'une équipe de plus de 10 000 entrepreneurs qui peuvent fournir les services dont vous avez besoin pour faire fonctionner votre maison.

Comment ça fonctionne

American Home Shield a un processus simplifié de couverture. Le système fonctionne sur la base d'un contrat de douze mois.

Vous choisissez votre forfait, payez un mois de prime et faites activer votre contrat quinze jours plus tard.

A partir de cette date, vous êtes entièrement couvert. Les plans sont offerts dans une gamme d'options et peuvent être payés par versements mensuels pour les rendre plus abordables.

Comment faire une réclamation

Si vous devez faire une réclamation, vous pouvez contacter American Home Shields via le site Web ou par téléphone, 24h/24 et 7j/7. Cela vous mettra en contact avec un représentant du service, qui organisera l'envoi d'un entrepreneur à votre propriété.

Il est important de noter que vous ne serez contacté par votre entrepreneur que pendant les heures normales de bureau, bien que la ligne de réclamation client soit accessible 24h/24 et 7j/7.

La société affirme que tous ses sous-traitants sont de la plus haute qualité pour garantir que leurs clients restent entièrement satisfaits, même si certains commentaires ont exprimé des inquiétudes à l'égard de l'entrepreneur qu'ils a reçu.

Comment American Home Shield évalue les réclamations

À son arrivée, l'entrepreneur demandera des frais de service d'appel commercial qui lui seront versés directement pour lancer le processus de diagnostic du problème.

Ils contacteront American Home Shield avant de prendre toute autre mesure pour vérifier que votre plan couvre le problème avant de réparer ou de remplacer le système.

Bien que le consensus soit que cette phase est effectuée efficacement dans la plupart des cas, il a été signalé que certains entrepreneurs n'avaient pas réussi à diagnostiquer le problème après avoir reçu les frais.

Avantages du processus d'American Home Shield

Il y a quelques bonus au système.

Premièrement, votre régime est entièrement transférable, ce qui vous assure d'être couvert même si vous déménagez de votre maison à une autre pendant la durée de votre police.

Les politiques sont également « tous risques », ce qui signifie que tout sera inclus, sauf indication contraire; les éventuelles exclusions vous seront précisées lors de la souscription du plan.

Types de régimes

Comme nous l'avons mentionné, il existe une variété de types de plans disponibles, en fonction de vos besoins. Les prix peuvent varier selon l'emplacement, mais peuvent être payés via des paiements mensuels abordables.

Les polices proposées comprennent :

Plan des systèmes

Habituellement vendu au détail à environ 32 $ par mois, cela couvre la réparation ou le remplacement, dans la mesure du possible, de tout composants dans les unités de climatisation et de chauffage de votre maison, ainsi que la plomberie et l'électricité systèmes.

Forfait électroménager

Comme le plan des systèmes, cette couverture est offerte à environ 32 $ par mois. Le plan d'appareils couvre les composants des réfrigérateurs, des lave-vaisselle, des laveuses et des sécheuses et d'autres appareils électroménagers clés.

Si l'appareil est couvert, une réparation ou un remplacement sera effectué, selon les besoins.

Forfait combiné

Offerte à environ 42 $ par mois, cette option combine les plans Systèmes et Appareils, offrant tous les avantages des deux avec des économies financières.

Si vous aimez la couverture complète offerte par les deux types de polices, le plan combiné est un excellent moyen d'économiser de l'argent.

Construit le tien

Comme son nom l'indique, cette police vous permet de couvrir au moins dix articles, tout en choisissant et en choisissant la couverture dont vous avez besoin. Le prix dépend de ce que vous préférez.

Chaque paiement mensuel peut également être ajusté en modifiant les frais de service commercial qui sont payés à l'entrepreneur lorsqu'il visite votre maison.

Les montants fixés sont de 75 $, 100 $ et 200 $; les options plus chères réduiront le prix que vous payez par mois.

Ce qui est couvert

Chaque plan est différent, mais il existe une liste générale des appareils et composants couverts par les polices :

Couvert par le plan des systèmes

  • Climatisation (y compris les conduits)
  • Électrique
  • Chauffage
  • Plomberie
  • Élimination des ordures
  • Chauffe-eau
  • Distributeurs d'eau chaude et froide instantanée
  • Ventilateurs de plafond
  • Aspirateurs centraux
  • Sonnettes
  • Détecteur de fumée

Couvert par le régime des appareils électroménagers

  • Lave-vaisselle
  • Réfrigérateurs
  • Laveuses et sécheuses
  • Cuisinières, fours et plaques de cuisson
  • Machines à glaçons sur pied
  • Micro-ondes encastrables
  • Ouvre-portes de garage
  • Compacteurs de déchets
  • Robots culinaires intégrés

Modules complémentaires

En prime, il existe quelques modules complémentaires facultatifs qui peuvent être achetés dans le cadre de la création de votre propre plan.

Les éléments couverts ici comprennent :

  • Piscines et spas
  • Pompes de puits
  • Pompes septiques
  • Adoucisseurs d'eau

Ce qui n'est pas couvert

Comme pour toute politique, il est essentiel d'être conscient de ce qui n'est pas inclus. Les petits caractères de la paperasse comprend quelques stipulations.

Assurez-vous de considérer les facteurs suivants :

  • Éléments exacts répertoriés : Si vous avez mis à jour votre sèche-linge mais que vous n'avez pas informé American Home Shield, vous ne serez pas couvert pour cet article.
  • Dysfonctionnements couverts par une garantie : Si un article est couvert par une garantie du fabricant, American Home Shield se réserve le droit de décider si l'article sera remplacé ou réparé ou non.
  • Sélection: Les propriétaires ne peuvent pas non plus choisir l'article s'il est remplacé; cela est à la discrétion de l'entrepreneur et ne doit pas nécessairement correspondre en termes de couleur, de modèle, de taille ou de marque.
  • Alternatives en espèces : Si l'entrepreneur décide qu'il ne peut pas réparer le composant, il peut également proposer une alternative en espèces.

Il vaut toujours la peine de lire les petits caractères avant de signer un plan ou une police, car cela vous facilitera la vie et éliminera toute attente ou confusion en cas de réclamation.

Alternatives à American Home Shield

Avantages et inconvénients de l'American Home Shield

Avantages

Les avantages de souscrire une police sont :

  • Adaptabilité: Une gamme de plans de protection qui peuvent être adaptés selon vos besoins
  • Comparaison: Les remboursements mensuels coûteront presque certainement moins cher que de réparer ou de remplacer votre appareil ou votre système en tant qu'individu
  • Accéder: Vous pouvez déposer une réclamation 24h/24 et 7j/7
  • Couverture: Offre une protection et une assurance même après l'expiration de la garantie d'un fabricant

Les inconvénients

  • Temps: Les entrepreneurs ne vous contacteront et n'effectueront les travaux que pendant les heures normales de bureau
  • Qualité des entrepreneurs : Il y a eu des rapports d'entrepreneurs de mauvaise qualité envoyés au domicile des clients, et ceux qui ne sont intéressés que par les frais
  • Coût: Constituer des économies et un réseau de commerçants fiables peut être une alternative moins chère

En conclusion

La souscription à une police d'assurance habitation peut être un excellent moyen de protéger votre maison et vos biens, en vous offrant une tranquillité d'esprit et un filet de sécurité financière en cas de problème et éliminant le besoin de s'inquiéter ou de rechercher un entrepreneur pour résoudre le problème vite.

American Home Shield propose une variété de plans flexibles et abordables pour tous les styles de vie et tous les budgets et aide à protéger les propriétaires contre les factures élevées plus tard.

Comme pour toute politique, cependant, des exclusions et des exceptions s'appliquent, et c'est une bonne idée de s'assurer que vous en êtes pleinement conscient avant de vous engager.

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