Cómo iniciar una empresa de ropa si está desempleado

TEl episodio de hoy es con Aliya Jiwa, propietaria de la empresa de ropa infantil llamada Cigüeña valiente.

El trabajo de posgrado en el extranjero de Alyia "nunca se materializó" y tuvo que regresar a los Estados Unidos y vivir con su mamá. Durante los años siguientes, escribió mucho como freelance para salir adelante y aprovechó la oportunidad para comenzar su propia empresa de ropa, sin siquiera saber cuál era el término. captura de pantalla quiso decir.

Escuche el Podcast

Pódcast: Jugar en una nueva ventana | Descargar

Más sobre mi entrevista con Aliya

El trabajo que nunca se materializó

Aliya recibió su maestría en 2008 y entró directamente a un trabajo de desarrollo hotelero en Dubai.

Desafortunadamente, pasó seis meses en Dubai esperando que el trabajo se concretara, pero nunca se materializó. Aunque se encargaron de su vivienda, seis meses en Dubai sin ingresos fueron devastadores tanto emocional como financieramente.

Eventualmente se mudó de regreso a los Estados Unidos y se mudó con su madre. Durante seis meses, guardó cuidadosamente el dinero que ganó trabajando independientemente a través de Elance y otras oportunidades. Con el tiempo, tuvo lo suficiente reservado para mudarse a la ciudad de Nueva York. Una vez que llegó allí, continuó trabajando como autónoma, pero era una existencia precaria.

Relacionada:6 recursos en línea que todo trabajador autónomo debería usar

Un feliz accidente llevó a una cigüeña valiente

Mientras vivía en Nueva York, Aliya fue con unos amigos a un festival en Little Italy. Aunque el festival parecía completamente muerto, había un vendedor con una larga fila: un escaparate que vendía camisetas para bebés serigrafiadas. Aliya compró un par de camisetas e hizo algunas preguntas al vendedor.

“Una vez que se dio cuenta de que estaba haciendo preguntas relacionadas con los negocios, me ahuyentó”, recuerda Aliya.

Pero al mirar las camisetas simples, serigrafiadas, se encontró pensando "¡Podría hacer esto mejor!" Sabía que ya había demanda de esta ropa, considerando la larga fila en el festival. Le encantaba la idea de producir algo que pudiera aportar valor a los clientes y darle más control sobre sus ingresos.

No subestime el valor de la investigación

En lugar de lanzarse directamente a esta nueva empresa, Aliya comenzó investigando mucho.

Comenzó con la gran cantidad de información en línea, aprendiendo sobre los puntos de precio tanto para empresas de ropa independientes como para grandes empresas como Babies R Us del mundo. También golpeó el pavimento visitando boutiques y tiendas locales para ver sus ofertas y aprender más sobre su clientela, incluido "contar literalmente el número de personas que entran y salen en un hora."

La investigación de Aliya también la ayudó a identificar un mercado pequeño pero próspero que podía cubrir: la necesidad de productos ecológicos. Ofrecer ropa de algodón orgánico le dio otra forma de brillar además de sus excelentes diseños y su excelente servicio al cliente.

Pasar algún tiempo aprendiendo sobre el mercado la ayudó a ahorrar dinero en su lanzamiento. Como sabía exactamente lo que quería ofrecer, no desperdició dinero tratando de tirar cosas a la pared para ver qué se pegaba.

Los beneficios del espíritu empresarial de bricolaje

Aliya comenzó su negocio pensando que solo se ocuparía del diseño. Compró una versión pirata de Photoshop, se enseñó a sí misma cómo usarlo con un libro Dummies e hizo algunos diseños iniciales.

Aunque esos primeros diseños le parecieron un poco aficionados a Aliya, todavía se venden hasta el día de hoy.

Había ahorrado $ 200 para subcontratar la serigrafía, pero el primer lote que recibió de la impresora serigráfica fue tan horrible que pidió que le devolvieran el dinero. Lamentándose con su madre sobre cómo hacer despegar el negocio sin una impresora serigráfica confiable, la madre de Aliya respondió: "¿Por qué no imprimirlos usted mismo?"

Aliya encontró una clase de serigrafía local que costaba exactamente 200 dólares, la cantidad de dinero que había recuperado de la impresora serigráfica insatisfactoria.

Aprendió a manejar la serigrafía ella misma, luego su madre ayudó nuevamente al darle a Aliya un préstamo de $ 5,000 para comprar e instalar una impresora serigráfica en su cocina. Aliya ahora estaba comprometida con su negocio y tenía el control total de su producto.

Ventas anticipadas

Aunque el comercio minorista en línea es un gran negocio, a Aliya no le resultó fácil vender en línea. Creó un sitio básico usando Dream Weaver, pero descubrió que nadie estaba ordenando nada a través del sitio.

"Tenía 2200 páginas vistas en mi sitio antes de realizar mi primera venta", dice. Pero Etsy la salvó porque le dio algo de tracción.

Ver también:5 lecciones fundamentales de un emprendedor de Etsy

Al colarse en una feria comercial, Aliya consiguió su primera gran venta. En una de esas ferias comerciales en Nueva York, conoció al dueño de una tienda de regalos de Filadelfia que hizo un pedido de $ 1,500 en el acto. Obtener este pedido al por mayor llevó a Aliya a comenzar a obtener cuentas al por mayor en varias tiendas y boutiques para poder comenzar a recibir pedidos al por mayor.

Esta experiencia la ayudó a aprender a sí misma cómo llamar y visitar boutiques para realizar ventas.

Imprimía su catálogo, traía muestras y simplemente entraba a las tiendas para entregárselas al comprador de la tienda. Este enfoque de baja presión ha funcionado muy bien para Aliya, quien lo llama jugar la carta de la "modestia", en lugar de ir a la tienda alardeando de su producto.

Obtener cuentas nacionales

A pesar de que Aliya visita las boutiques en frío para obtener nuevas cuentas mayoristas, eso no significa que no esté preparada.

Ella investiga antes de poner un pie en una nueva tienda potencial. Ella comienza con Yelp para ayudarla a encontrar boutiques para bebés y revisa el componente en línea de las tiendas que encuentra. El precio de los productos de Spunky Stork es lo suficientemente alto como para que solo encajen bien en determinadas tiendas.

Y no se limita a las tiendas locales, sino que recientemente voló a 14 ciudades diferentes en tres semanas para conseguir nuevos clientes boutique. Ahora tiene cuatro o cinco docenas de cuentas al por mayor en todo el país, solo por su capacidad para Identifique las boutiques adecuadas, haga llamadas de ventas inteligentes, tome los nombres de los compradores y haga un seguimiento nuevamente y de nuevo.

El envío directo fue el punto de inflexión

Spunky Stork realmente despegó alrededor de un año en el negocio. Aliya identifica el envío directo como una de las cosas que realmente la ayudaron a doblar la esquina.

Con el envío directo, un fabricante independiente cumple los pedidos de una boutique o minorista directamente. Esto significaba que Aliya estaba empaquetando sus camisetas en cajas con etiquetas de envío que parecían que la caja provenía directamente del minorista.

Sus envíos siempre eran puntuales y correctos, y rápidamente se ganó la reputación de ser una buena empresa de envío directo.

Sus ventas aumentaron a medida que el boca a boca sobre su excelente servicio se extendía entre las boutiques. Las boutiques especializadas quieren trabajar con un remitente confiable, por lo que el excelente servicio y la atención al detalle de Aliya aseguraron que sus clientes corrieran la voz y volvieran por más.

Agilidad del mercado

Aliya también ha estado dispuesta a hacer cambios en su forma de hacer negocios. Una gran empresa con la que tiene un gran acuerdo de distribución le ha pedido que renueve casi todo lo relacionado con sus ofertas. Esto incluye cosas como rediseñar algunas de sus imágenes, cambiar la ubicación de las etiquetas en la ropa y agregar tallas.

Si bien la cantidad de cambios puede ser una pesadilla logística, Aliya está a bordo para hacer cambios para este acuerdo porque sabe que aumentará sus ventas.

También confía en que, en última instancia, la gran empresa le está pidiendo cambios que ayuden a sus ventas en general. Dado que una empresa tan grande tiene brazos de marketing y relaciones públicas, están en el negocio para saber qué vende. Aliya confía en que el gran impulso para satisfacer sus necesidades será un neto positivo para Spunky Stork en su conjunto.

Relacionada: Cómo iniciar una empresa de producción de videos

Éxito de ventas de Spunky Stork

Aliya no puede colocar su propia literatura en paquetes de envío directo. Los paquetes deben aparecer como si los hubiera entregado el minorista. Pero todavía hace lo que puede para facilitar las ventas repetidas cuando cumple con los pedidos.

Cada prenda viene con una etiqueta colgante, y en la parte posterior de cada etiqueta colgante de Spunky Stork están las cuentas de Facebook y Twitter para interactuar con la marca. Los clientes también están invitados a tomar una foto de su hijo con su ropa de Spunk Stork y enviarla por correo electrónico para tener la oportunidad de ganar un mono. Este tipo de comunicación por correo electrónico es una excelente manera de mantener en marcha las interacciones con los clientes.

Aliya gana más por compra a través de ventas directas, pero sus ventas en general crecen con cada nuevo cliente mayorista. Sus ventas por mes pueden variar. Pero sus meses más lentos aportan $ 4,000, mientras que los buenos meses son más como $ 16,000 a $ 17,000.

¡Se puede hacer!

Aparte de los errores técnicos y los diseños que bombardearon, el mayor error de Aliya fue creer que no se podía hacer algo. Pensó que era presuntuoso pensar que podía entrar en una boutique fría, pero estaba equivocada. Ese tipo de creencia puede ser muy limitante para un emprendedor.

"Solo tienes que saltar al agua y hacerlo", dice. "¡Si puedes pensarlo, puedes hacerlo!"

Mostrar notas

01:25 - Cuéntenos sobre su desempleo.
03:50 - Aliya explica el período de tiempo de su graduación y período de desempleo.
04:35 - Las emociones de la decepción de una carrera.
05:30 - Aliya explica cómo ahorró dinero durante su período de desempleo.
06:30 - La idea detrás de comenzar Spunky Stork.
09:30 - Aliya habla sobre la investigación detrás de ella. Idea de negocio.
11:40 - ¿Qué vino primero: un sitio web o una máquina de serigrafía?
14:45 - Cómo aprendió a imprimir serigrafía gratis.
15:15 - El préstamo de su mamá para comprar su primera máquina de serigrafía.
16:40 - Aliya habla sobre la creación del sitio web y cómo conseguir tracción Etsy.com.
18:00 - Cómo infiltrarse en una feria comercial llevó a un pedido de $ 1,500.
18:45 - Cómo consiguió cuentas al por mayor. Su enfoque de ventas en frío y la gira de ventas nacional.
21:25 - ¿Cómo decidiste a qué tiendas dirigirte? Utilizando Yelp.com para localizar tiendas.
23:05 - ¿Cuándo empezaste a ganar buen dinero? Cómo el envío directo aumentó los ingresos.
25:40 - ¿Cómo gestiona el trabajo?
27:10 - ¿Los compradores han cambiado su negocio?
30:15 - ¿Cómo impulsa a los clientes habituales?
31:25 - ¿Qué tipo de ventas está haciendo al mes?
34:50 - ¿Qué errores cometiste en el camino?
37:00 - Recibir una invitación a los Globos de Oro y una orden de celebridades.
39:00 - Último consejo.

La cigüeña valiente se especializa en onesies orgánicos, "verdes" y camisetas para bebés y niños pequeños.

Acerca de Philip Taylor, CPA

Philip Taylor, también conocido como "PT", es contador público, bloguero, podcaster, esposo y padre de tres hijos. PT también es el fundador y director ejecutivo de la conferencia y feria comercial de la industria de las finanzas personales. FinCon.

Creó Part-Time Money® en 2007 para compartir sus consejos sobre dinero, hacerse responsable (mientras pagar más de $ 75k en deudas) y conocer a otros apasionados por avanzar hacia las finanzas independencia.