Ако използвате онлайн услуга за доставка на храна до вратата си, не сте сами.
Независимо дали е DoorDash, UberEATS, GrubHub или други, милиони американци използват тези услуги редовно. Това десетилетие индустрията се разрасна експоненциално, тъй като технологиите и културните тенденции превърнаха доставката на храна в ежедневие.
Чудили ли сте се някога какво е да бъдеш от другата страна на тази доставка? Какво е да работиш за DoorDash? Да бъдеш един от онези хора, които ти доставят храната и след това изчезват в нощта?
Не се чудете повече, добри читатели!
Днешната публикация идва при вас от „Dash Bridges“, името на някой, когото смятам за „професионален“ Dasher. Като Dasher на непълно работно време, той има повече от 6100 доставки под колана си през последните четири години и неговият опит може да ви помогне да увеличите максимално печалбата си.
През 2015 г. се отделих от съпругата си и се преместих в къщата на родителите си. Бързо осъзнах, че ако не започна да печеля повече пари, НИКОГА не бих се оттеглил!
Така че, в допълнение към ежедневната ми работа като мениджър „Операции по продажби и програми“, реших да печеля пари през нощта и уикендите като DoorDash Dasher (Dasher е терминът за техните шофьори). Веднага забелязах освежаващите разлики от работата в офиса. Наслаждавах се на мотивацията да бързам, знаейки, че заплатата ми е свързана с броя на доставките.
Хареса ми и взаимодействието лице в лице с ресторанти и клиенти. В края на краищата, кой не се радва да види човека, който ви доставя вечерята?
Подобно на други работници в икономиката на концерти, опитах няколко платформи за доставка, но Спечелих най -много пари и се чувствах най -удобно с DoorDash.
Моите дръзки отговорности са точно това, което бихте очаквали. Получавам поръчки. Вземам от ресторанти. Доставям поръчки. Отстранявам неизправности, когато има проблем. Правил съм всички тези неща повече от 4 години и 6100 доставки.
(Забележка: Моето име всъщност не е Dash Bridges. Създадох това име, когато започнах да пиша статии за The Rideshare Guy по темата. Не исках да се деактивирам, за да напиша нещо критично. Оказа се, че съм изключително справедлив в сравнение с много хора там!)
Можете да планирате вашите тирета
Като независим изпълнител имам пълни правомощия да се планирам, когато искам, колкото и дълго да искам и на мястото, което искам.
Тук, в Силиконовата долина, сме разделени на няколко региона.
След като изтеглите приложението и настроите всичко, трябва да „влезете“ в DoorDash, за да бъдете поставени в опашката за доставка.
Дашърите имат способността да влезте в DoorDash в момента или до шест дни предварително (в зависимост от наличността). Когато отворите приложението, цветно кодираната карта показва незабавна регионална наличност.
Ако регионите са засенчени в розово, можете да пътувате до тази географска област и да влезете незабавно.
Ако са сиви, капацитетът на Dasher е пълен.
За да избегнете пропускане на смени, можете да използвате предоставения планировчик. Може да получите поръчка, която ви изпраща извън вашия регион, но като цяло всичките ви поръчки остават в определен радиус.
Ако се планирам за определена смяна, имам 30 минути след определеното време да вляза в региона. Така че, ако трябва да започна в 5:00 и не съм влязъл в 5:15, обикновено ще получа текст, който казва: „Ако скоро не се запишете на смяната си, ще да бъдете излезли от друг Dasher, за да се присъедините “. Така че, получавам 30 минути, но ако го пропусна и смяната се анулира и няма наказание.
В рамките на 30 минути от апартамента ми има пет оживени региона. Склонен съм да карам само в едно или две от тях, защото познаването на тези места ми помага да определя Dashing репутация на ресторанта (добре организиран или бавен и т.н.), разбиране на опциите за паркиране и разпознаване на различни дестинации. Големите жилищни комплекси могат да бъдат изключително разочароващи и отнемат много време, ако никога не сте били там, но ако сте доставяли няколко пъти в миналото, ще знаете точно какво да правите.
Как да увеличите максимално печалбите си от поръчки
Подобно на моята гъвкавост при планиране, аз също имам възможност да приема или отказвам всяка поръчка. Интелигентните приемания и откази са ключови за печеленето на по -добри пари.
При получаване на задание виждате няколко точки от данни, които ви помагат да определите дали доставката си струва. Понякога решението е лесно.
Понякога решението не е толкова очевидно:
Когато такава поръчка се появи на екрана ми, ето какво взема предвид:
- Опитвам се да печеля 20 долара на час. За да поддържам това темпо, ще трябва да изпълня поръчката от 7,56 долара за малко повече от 20 минути.
- Знам, че този ресторант е самостоятелна сграда. Това минимизира трафика и закъсненията при паркиране.
- Не съм запознат с ресторант Fey, така че не знам дали са организирани или хронично изостават от графика. Освен това в поръчката има пет елемента, което е по -високо от средното. Колкото повече артикули в поръчката, толкова по -вероятно е нещо да я задържи.
- Това е малко под 4 мили през градските улици. По обяд в делничен ден трафикът трябва да е ОК.
- Също така обмислям дали денят ми е зает или тих. Ако не съм работил 20 минути, ще приема много повече поръчки. Ако съм много зает, съм по -уверен, че скоро ще пристигне по -добра поръчка.
С малко опит и опит в дадена област, Dashers може да оцени всички тези фактори в рамките на няколко секунди. Ако сте нов, ще отнеме малко повече време или ще се заемете с работа, която не е толкова добра. Степента на приемане на по -черти може да варира в широки граници, но моята е в горния край на диапазона от около 73%.
Изглежда няма наказание за отхвърляне на „твърде много поръчки“. Моето най -добро предположение е, че като независим изпълнител нямате законово задължение да приемате каквито и да било работи. Следователно те не могат да ви накажат за отхвърляне на поръчки. Те ви показват степента на приемане и имат същата система за кодиране на цветовете като другите показатели (зеленото означава добро, жълтото означава умерено, а червеното означава подобрение).
Въпреки това, ако имате проценти на приемане над 70%, тогава отговаряте на условията за месечен статус на Top Dasher, където печелите определени приоритети на Dashing.
Те експериментираха с бонуси въз основа на броя доставки преди няколко години, но напоследък нищо. Единствените бонуси, които имат сега, са бонуси за поръчка по време на натоварено време. Например, по време на неделния футбол, дъжд и традиционно натоварен тип „прибиране от ваканция“ (неделя след Деня на благодарността), се наслаждавах на бонус от $ 3,00 за всички изпълнени поръчки. Те просто го добавят директно към обезщетението за определен период, като 16:30 - 20:30 часа.
Те също така имат способността да го повишат в реално време, ако трябва да примамят повече Dashers по време на неочаквано натоварени периоди-по същество ценообразуване „Напрежение“.
Колко правят шофьорите на DoorDash?
Ако избирате и избирате работни места, можете да вкарате приходите си на час в диапазона от 20 долара. Аз го правя.
Ако искате да увеличите максимално общите си приходи, можете да очаквате да печелите средно от 15 до 25 долара на час.
Как да станете топ стрелец
Споменах Top Dasher по -рано, за да се класирате, имате нужда от:
- 4.70 звезден рейтинг
- 95% степен на завършеност
- 70% процент на приемане
- 100 доставки са приключили миналия месец
- 200 доставки през целия живот
Това е строго статистическа награда и се присъжда ежемесечно. Така че трябва да поддържате този критерий в продължение на един месец, за да запазите статуса на Top Dasher.
Какво означава да си топ Dasher? Тя варира в различните региони, но в моя регион това означава:
Dash по всяко време
„Приложението Dasher вече ще ви позволи да се втурвате във вашата зона или да планирате тире по всяко време. Моля, обърнете внимание, че само защото можете да се движите / планирате по ваше удобство, това не означава, че той винаги ще бъде зает. Все пак препоръчваме да се тирате в области, които са червени на картата, и да планирате тирета, когато знаете, че искате да се хвърлите предварително, за да избегнете твърде много Dashers на пътя! ”
Това е хубаво предимство в случай, че се окажете с малко престой и искате да се втурнете веднага.
Още доставки
„Когато нещата са по -бавни, ще имате приоритет за нови поръчки. Това означава, че ако имаме двама наблизо тиражи, които могат да поемат поръчка, ще скъсаме равенството във ваша полза. "
Мисля, че целта е да се даде възможност на посветените (и по -малко придирчиви) Dashers възможност да печелят постоянно за повече часове от деня. Изискванията не са особено трудни за постигане, но се нуждаете от определено ниво на усилия, за да се квалифицирате. Без бракониери!
Има ли значение кои ресторанти избирате?
Пътувам до много ресторанти.
От 100-те ми най-нови доставки отидох в шестдесет и девет различни ресторанта. Както бихте очаквали, най -популярните от тях бяха верижни ресторанти като Chipotle (седем пъти) и Asian Box (четири пъти, азиатска улична хранителна верига на Западното крайбрежие).
Няма конкретни правила за това кои видове ресторанти са добри или лоши. Много пъти дори различни места в една и съща верига могат да имат различна репутация. Като приложения за доставка на храна стават все по -популярни, ресторантите стават по -добре подготвени за онлайн поръчки, отколкото когато започнах преди четири години. Рядко чакам повече от няколко минути, за да си взема храната.
Как да увеличите максимално съветите и оценките
Взаимодействието ми с клиентите е почти винаги положително. Част от този успех е, защото се радвам да предлагам добро обслужване на клиентите.
В сравнение с други Dashers, моят професионализъм е доста силен. Докато много Dashers са нахални, с червените си ремъци и затоплящи чанти, някои могат да бъдат разрошени и незаинтересовани да се представят добре. С тези три съвета за обслужване на клиенти с минимално усилие можете да се потопите в горния ешалон на Dashers.
1. Бъдете представителни. Не е нужно да носите екипировка DoorDash или жилетка, но трябва да изглеждате професионално. Уверете се, че носите нещо ЧИСТО и без бръчки.
2. Комуникацията е ключът! Всеки път, когато пристигам в ресторант за поръчка, копирам и поставям най-подходящото текстово съобщение до клиента (запазвам ги в Бележки на телефона си):
Тук те са в текстова форма, така че можете да ги копирате и поставите:
(вече получих храната)
Здравейте, аз съм Dash, вашият шофьор на DoorDash. Имам вашата храна и ETA _. Ще се видим скоро!(Чака в ресторанта)
Здравейте, аз съм Dash, вашият шофьор на DoorDash. Очаквам вашата храна и ще ви предложа ETA, когато я имам. Ще се видим скоро!(Множество поръчки)
Здравейте, аз съм Dash, вашият шофьор на DoorDash. Веднага щом съм на път за вашето местоположение, ще ви актуализирам с ETA. Ще се видим скоро!
Ако чакам повече от 10 минути, обикновено изпращам бърза бележка „Все още чака (спящи емоджи)“. След като вземам храната и поставям адреса в Google Maps, добавям текст „ETA 7:50“. Това скромно ниво на персонализирано обслужване върви много далеч.
Хората разбират, че забавянията се случват, но ако ги информирате, те обикновено няма да ви задържат. Ако не кажете дума и закъснеете, те ще се разстроят, че не сте им казали нищо.
3. Дръжте поръчката в затопляща торба и я представете така при доставката. Без обида, но клиентите не искат да мислят за мръсните ви ръце по цялата им храна. Изваждането на храната от торбата показва, че тя е била добре обгрижвана по време на транспортиране.
Колко плаща Door Dash?
- Просто стигни дотам, Даш! Колко правиш? "
Бързо научих, че потенциалът ми за печалба варира в зависимост от деня, местоположението и други обстоятелства. Колко печелите наистина зависи от много различни фактори.
Някои дни печелех $ 14 на час. Други дни печелех над 22 долара на час.
За да увелича максимално приходите си, създадох електронна таблица и въведох информация за всички съответни аспекти на смяната ми. (Това не е изискване за работа. Аз съм глупак, обичащ статистиката.)
С разширяването на моята база данни успях да потвърдя някои предположения:
- Райони с много корпоративни офис паркове плащат добре по време на обяд. Предградията са заети по време на вечеря.
- Най -добрата нощ от седмицата е неделя, следвана от събота и понеделник.
- Имаше и някои по -фини фактори, които доведоха до увеличаване на печалбите. Много съм зает по време на дъжд и студено време.
- Телевизията на живо, особено наградите и спортът (особено футболът) също са забележимо по -добри.
- Сезонността също влиза в игра. Лятото е бедно, тъй като клиентите са на почивка и излизат по -често.
- Студентите се прибират у дома и Dash за няколко месеца, преди да се върнат в часовете. Невидимата ръка на търсенето и предлагането присъства ежедневно.
- Понякога те пускат промоционални оферти, така че се възползвайте от тях.
Всичко казано, ежедневната ми стремителна цел е $ 20,00 на час. Това е почти точно това, което осредних през годините си на работа. Към момента на писане, с над 5627 доставки, съм средно $ 19.97 при 1.8 доставки на час.
Както можете да видите, колко печеля Тире на вратата скача наоколо, но винаги се опитвах да поддържам средно около 20 долара на час.
Моят ежедневно приходите изглеждат така:
На седмично основа, те изглеждат така:
Тези брутни печалби бързо се обръщат и депозират във вторник, следващ седмицата от понеделник до неделя.
Разбира се, това са най -големите приходи.
Не забравяйте, че използвате свой собствен автомобил, собствен бензин и трябва да плащате данъци за самостоятелна заетост върху тези пари в данъчно време. Някои (макар и не всички) от тези разходи се балансират, когато приспадате разходите за пробег в графика А на IRS.
Независимо от това, нетната ви сума за вкъщи е очевидно по-ниска от това, което приложението декларира, че сте спечелили на определен ден.
Вземете отделна банкова сметка
Ако искате да поддържате финансите си чисти (искате да направите това), най -добрият начин да разделите вашите „Бизнес“ финанси от „личните“ ви финанси е да получите отделна банкова сметка, за да поддържате нещата приятни и подреден. Проблемът с повечето бизнес сметки е, че са предназначени за магазини - така че предлагат предимства като парични депозити и обработка на кредитни карти (известни още като. търговски акаунти) - които изобщо не ви трябват.
Това, от което се нуждаете, е създаден за фрийлансъри и най -добрият е Лили. Те не начисляват никакви такси, няма минимален баланс, те ви дават дебитна карта, която можете да използвате, за да получите пари в брой от 38 000 места безплатно. Ако правите повече от DoorDash, този акаунт е перфектен, защото можете да приемате всякакви плащания.
Научете повече за Lili
Актуализация на пандемията от коронавирус: Как се промениха нещата?
Джим: Попитах Даш как се промениха нещата през 2020 г. в резултат на пандемията на коронавирус и той беше готов да сподели опита си през последните няколко месеца.
Бях заседнал на 6123 доставки от 12 март, последния ден, в който се нахвърлих, преди да направя пауза по време на COVID. Въпреки че съм на около 40 години и съм много здрав, посещавам често родителите си. Те са в средата на 70-те и са изключително внимателни със социалното дистанциране. Не исках да рискувам здравето им.
В първите дни на пандемията имаше хора като мен, които можеха да използват парите, но не трябваше да печелят определена сума всяка седмица. Много от нас спряха. Въпреки това, в същото време един тон хора загубиха работата си и трябваше да спечелят пари незабавно. Без реални бариери за влизане, хората наводниха компании за доставка на храни и колети. Разбира се, този прекомерен труд доведе до повече шофьори, отколкото доставки, а приходите от поръчка рязко паднаха. Групите във Facebook бяха пълни със скрийншоти, показващи жалки приходи.
Тези дни са отворени още ресторанти и много от тях са се приспособили към новите си обстоятелства. Безопасността е по -добра, отколкото преди няколко месеца. Но с високата обща безработица и повече хора, работещи от вкъщи (ядещи по -малко ястия навън), свръхпредлагането на работна ръка запази доходите на водачите по -ниски, отколкото преди пандемията. Така че, разбирам, че това е истинско предизвикателство. Като се има предвид, че работата е по-опасна, отколкото преди няколко месеца, а изплащанията са по-лоши, важно е да запомните, че шофьорите трябва да разглеждат тези работни места като временни или странични. Това не е кариера!
Заключение
Мислил съм много за това, което Dashing е направил за мен. Удобството да работите, когато искате и колко дълго е изключително удобно, особено ако спестявате за определена цел.
ВЪПРЕКИ ТОВА…
Намирането на петнадесет доходоносни пищни часа всяка седмица е доста лесно. Намирането на тридесет и пет часа седмично е смилане.
Колкото повече часове работите, толкова по -трудно е да поддържате висока норма на почасови печалби.
Освен това има много малко място за напредък или кариера като Dasher. Страхотно е като странична суматоха, но няма „следваща стъпка“.
Лесно е да се всмучеш, за да направиш допълнителни 60 долара на определена вечер, вместо да учиш или да търсиш по-добра работа на пълен работен ден. По дяволите, аз съм виновен за това като всеки друг, дори и това да е странична суматоха.
Въпреки че тези платформи за концерти са удобни и бърз начин да спечелите малко пари, DOORDASH НЕ Е КАРИЕРА! Не мога да подчертая това достатъчно!
Dashers трябва да поставят тази възможност в правилната й перспектива. Моят цялостен опит е положителен, но има доста нисък таван на това, което можете да постигнете като Dasher.
Ако искаш спечелете допълнителни пари за да направите нещо доста лесно, Door Dashing може да е идеалният малък страничен концерт! Безплатно е да се регистрирате!