Гарантії на житло коштують грошей чи нічого не варті?

Це, мабуть, єдиний раз, коли я буду писати про домашні гарантії, тому, мабуть, мені краще вбити двох птахів одним каменем. Поділюсь своїм невтішним досвідом Американський домашній щит так що вам ніколи не доведеться мати з ними справу, а потім задайте більш важливе питання: чи варті того домашні гарантії?

Гарантія на будинок - це те, що це звучить. Все, що пішло не так з вашим будинком, але не є питанням страхування будинку, зазвичай покривається гарантією на будинок. Існує щорічна премія (близько 350 доларів США) і, як правило, франшиза або плата за базові послуги (близько 50 доларів США), яку потрібно сплачувати кожного разу, коли хтось приходить до вас додому. Речі, на які зазвичай поширюється гарантія будинку: прилади опалення, кондиціонування, кухонна техніка, проблеми з сантехнікою тощо. Якщо виникає проблема, гарантійне підприємство висилає одного з підрядників для вирішення проблеми.

Якщо ви ненавидите балаканини, пропустіть цю наступну частину.

Американська гарантія на домашній щит виявляється марною для нас

Ви, хлопці, знаєте нас купив новий будинок минулого літа. Будинку було трохи більше десяти років, і безкоштовна гарантія на будинок (оплачується продавцем) була деякою перевагою. Нічого страшного, правда?

При заселенні ми помітили, що посудомийна машина та духовка не працюють на 100%. Піч не готувала їжу до кінця (тільки спалювала дно), а посудомийна машина залишала на посуді білу речовину і просто не прибирала ретельно.

Отже, ми подзвонили в American Home Shield, і те, що відбулося, було однією з найгірших послуг, які я коли -небудь мав. Я щаджу вас про подробиці. Ось основні моменти:

• Підрядник (N & K Appliance) з’являвся із запізненням на кожну зустріч. Вони завжди пропускали чотиригодинне вікно. Присягаюся вам, я не перебільшую це.
• Три призначення ніколи не виконувалися. Жодного дзвінка. Після цього також немає вибачень.
• Нашу піч поставили нижче, ніж ту, де її поставив будівельник, залишивши зазор.
• Один підрядник двічі з’являвся з грубим ставленням. Другий раз він був грубим з місіс. Ми з П.Т. повинні були дати йому «Народний ліктьов» (гаразд, насправді не так, але я думав, що цей вислів потребує прояснення).

Після всього цього ми зателефонували в American Home Shield, і їхня відповідь була такою: ми подамо ще один запит до тієї ж компанії. ТОЯ сама компанія. Я сказав ні, я втомився з ними мати справу, тому я вам телефоную, і повторив вищезазначений список правопорушень. Ніякої допомоги. Представник служби американського домашнього щита буквально знущався зі мене, запитуючи: "ну, ти раніше дзвонив щодо цієї проблеми?" Питання, на яке вона знала відповідь. Моїм вибором на цей момент було заплатити ще 60 доларів за іншого підрядника або спробувати знову працювати з N & K Appliance. Я ні в якому разі не можу повернути цих людей до себе додому, тому ми закінчили.

Зрештою, у нас ще є духовка, яка не готується належним чином, і посудомийна машина, яка не чистить наш посуд. Ага! О, і у нас немає 60 доларів.

Чи варті домашні гарантії?

Що ви думаєте про гарантійні компанії на будинок? Шанси на те, що якщо ви ними користувалися раніше, то, ймовірно, відчули до них досить сильне почуття. Компанії з гарантією житла вже кілька років очолюють список найбільш скаржливих компаній на AngiesList.com.

Якщо ви ніколи раніше не користувалися гарантійною компанією на будинок, то, ймовірно, під час наступної купівлі або продажу вашого будинку ви потрапите в неї. Агенти з нерухомості заохочують продавців пропонувати їх як спосіб дати покупцям трохи більше впевненості. Агенти, ймовірно, отримують комісію, щоб накинути це на продавців. Таким чином, нічого не підозрюючи власники нових будинків, які не збираються дивитися подарунковій конячці в рот, із задоволенням візьмуть їх до уваги.

Таким чином, b.s. спіраль підтримує ці погано працюючі компанії в живих. Поки є новий власник будинку, є ще один, хто отримує «безкоштовну» гарантію на будинок.

Якщо ви знайшли компанію з гарантією будинку, з якою вам подобається вести бізнес, вам, мабуть, слід вважати, що вам пощастило. Або ви, напевно, придбали власне та досліджували, хто хороша компанія. Як і на будь -якому ринку, якщо люди вільні у виборі і витрачають власні гроші, результатом зазвичай є кращий продукт чи послуга. Я був би готовий поспорити, що у American Home Shield продавці купують близько 95% своїх полісів.

На закінчення, якщо ви не вирішили купити гарантію на будинок, проведіть своє дослідження та знайдіть солідну компанію. Якщо вас можна переконати в протилежному, просто відкрити ощадний рахунок для ремонту будинку та знайдіть надійного місцевого майстра, який допоможе вам, коли щось зламається. Якщо ви незабаром купуєте новий будинок, не дозволяйте агенту з нерухомості розповідати вам, як вони це додали як пільгу. Швидше за все, це не зовсім добре. Насправді ви можете опинитися такими, як я, за 60 доларів і все ще потребуєте ремонту.

Гаразд, час висловити свою думку. Чи коштують домашні гарантії? У вас був позитивний чи негативний досвід?

Про Філіпа Тейлора, CPA

Філіп Тейлор, він же "PT", є CPA, блогер, подкастер, чоловік і батько трьох дітей. PT також є засновником та генеральним директором конференції та виставки індустрії особистих фінансів, FinCon.

Він створив Part-Time Money® у 2007 році, щоб поділитися своїми порадами щодо грошей, притягнути себе до відповідальності (поки виплати боргу понад 75 тис. доларів США) та зустріти інших, захоплених переходом до фінансових питань незалежності.