Üniversiteden yaklaşık 35.000$ öğrenci kredisi ile mezun oldum.
Ben şanslıydım çünkü sübvansiyonlu Stafford kredileriydiler. Sunucum garip bir şekilde ACS Eğitim Hizmetleri olarak adlandırıldı… ACS, Bağlı Bilgisayar Hizmetleri anlamına gelir. Her ikisi de bugün bile yaygın olan ve çok fazla sorun yaşamadığım otomatik ödeme ve elektronik ekstreler için faiz indirimleri aldım.
Onlar tarafından hizmet edilmediler kredi - bu oldukça itibar geliştirdi.
Ne yazık ki, Kamu Hizmeti Kredisi Bağışlama Programından (PSLF) yararlanmak istiyorsanız, FedLoan şehirdeki tek oyundur. PSLF, bir bakıma, nitelikli bir işveren için tam zamanlı bir kamu hizmeti işine girdiğiniz ve 120 uygun aylık ödeme (10 yıl) yaptığınız zamandır. Bu süreden sonra, doğrudan Federal kredileriniz affedilir (Doğrudan Kredi Programı kapsamında verilen krediler). 2007 Kolej Maliyeti Azaltma ve Erişim Yasası kapsamında oluşturulmuştur.
Okuyuculara öğrenci kredileriyle ilgili deneyimlerini e-postayla gönderdiğimde, bir isim ve “kabus” kelimesi sürekli geliyordu. Kredi.
Arkadaşım Travis bir Öğrenci Kredisi Planlayıcısı ve sizi hayal edebileceğinizden daha hızlı bir şekilde borçtan kurtaracak binden fazla özel öğrenci kredisi planı yarattı. Tüm farklı programları, birlikte nasıl çalıştıklarını ve bunlardan yararlanmak için ne yapmanız gerektiğini biliyor.
Ortalama müşterisi, öngörülen bir $59,000 kredilerinin ömrü boyunca. Daha fazlasını öğrenmek ve bir planın size yardımcı olup olmayacağını görmek istiyorsanız, onun hizmetini kontrol et.
FedLoan Hizmeti kimdir?
Biraz arka plan… Fedloan bir öğrenci kredisi sağlayıcısıdır. Öğrenci kredisi sağlayıcısı, kredi ödemelerini toplayan ve gerekirse borçluların Eğitim Bakanlığı tarafından oluşturulan geri ödeme planlarına kaydolmalarına yardımcı olan bir şirkettir. Buna gelire dayalı geri ödeme planları (IBR planları), gelire bağlı geri ödeme planları, PSLF Programı ve diğerleri dahildir.
Pennsylvania Yüksek Öğrenim Yardım Ajansı (PHEAA), FedLoan Hizmet'in ana şirketidir. Ayrıca görebileceğiniz başka bir isim de PHEAA'ya ait olan ve Federal Aile Eğitim Kredisi Programı kapsamındakilerin yanı sıra özel kredileri yöneten Amerian Education Services'dir. Bu iki şirket, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki en federal öğrenci kredilerine hizmet vermektedir.
Federal öğrenci kredileri için şehirdeki tek oyun her zaman FedLoan değildi. Eğitim Bakanlığı, 2017 yılının başlarında dokuz farklı hizmet sağlayıcıdan tek bir hizmet sağlayıcıya geçmeye karar verdi. Evet, bunu kullandınız – FedLoan. DOE, beş yıl içinde 130 milyon dolar tasarruf edeceğini tahmin etti, ancak ne kadar olduğu belli değil. Kredi alanlar, öğrenci kredileri, ödemeler ve idari yük.
Yaygın FedLoan Hizmet Sorunları
Okuyuculara sorduğumda hepsinin benzer hikayeleri vardı – “Sadece düzenli ödeme yapıyorsanız ve hiçbirini kaçırmazsanız, asla daha fazla ödemek istemezseniz, ve kimseyle konuşmak istemiyorum… FedLoan harika!” Bundan daha fazlasını yapmak istiyorsanız, müdüre fazladan ödeme yapmak gibi, iyi şans."
Başka bir deyişle, herhangi bir öğrenci kredisi hizmet sorunuyla gerçekten ilgilenmeniz gerekiyorsa… hizmetle ilgileneceksiniz. sorunlar.
İşte, bazı yaygın FedLoan hizmet sorunları ve bunlardan nasıl kaçınılacağı:
Kamu Hizmeti Kredisi Bağışlaması İçin Zorunlu Geçiş
Kamu Hizmeti Kredisi Bağışlama programına başvurursanız, daha önce kullanmakta olduğunuz hizmet sağlayıcıdan FedLoan Hizmeti'ne geçmek zorunda kalırsınız. Okurlarımızdan biri buna biraz şaşırdı çünkü sadece FedLoan'ın bu işi hallettiğinin farkında değillerdi. PSLF (beklediğiniz gibi bu daha yeni bir gelişme, Fedloan haberleri kimsenin yüksek öncelikli listesinde değil. öğeler!).
Bununla ilgili sorun şu ki, PSLF için başka bir öğrenci kredisi sağlayıcısı olmadığı için FedLoan'a takılıp kalıyorsunuz. PSLF'ye girmek istiyorsanız, şehirdeki tek oyun FedLoan.
PSLF yapmıyorsanız, oranları karşılaştırdığınızdan ve kontrol ettiğinizden emin olun. en son öğrenci kredisi refi geri ödeme teklifleri itibaren en iyi yeniden finansman bankaları.
Otomatik Ödeme, İki Faturalandırma Döngüsü Alır
Otomatik ödeme ayarlarsanız, yürürlüğe girmeden önce iki fatura dönemi geçmesini bekleyin. Bu iki faturalandırma döngüsü için, herhangi bir kredi sorununu önlemek için manuel olarak ödeme yapmanız ve Fedloan'a yapılan ödemeleri takip etmeniz gerekir.
Bu yaygın bir şikayettir ve biraz mantıklı, otomatik ödeme anlık değildir, ancak FedLoan bu sorunları doğrulamayı kolaylaştırmıyor gibi görünüyor. Ayrıca, tutar değiştiğinde (IDR için olduğu gibi), tüm işlemi yeniden yapmanız gerekir.
Bir okuyucu bana şunları söyledi: “Vergilendirilebilir geliriniz değiştiğinde (benim çocuğum olduktan sonra yaptığım gibi) otomatik ödeme ile yeniden başlamak zorunda kaldım. Daha bir yıl önce yapmış olmama rağmen. Karımın da aynı programlarda olduğunu, ayrıca otomatik ödemede olduğunu ve yılda iki kez potansiyel olarak sadece onlara ödeme yapmak ve %25'lik faiz indirimi almak için yeni formlar gönderiyorum.
Gelirin Yeniden Onaylanması Uzun Zaman Alır
Başka bir okuyucu Gelir Odaklı Geri Ödeme Planında ve her yıl gelirini yeniden belgelemesi gerekiyor. “FedLoan hakkında sevdiğim şey, evraklarımı çevrimiçi olarak yükleyebileceğim özel bir evrak yükleme sistemine sahip olmaları, böylece herhangi bir belgeyi fakslamama veya fiziksel olarak postalamama gerek yok. Kendilerine gönderdiğim bilgileri genellikle birkaç gün içinde işliyorlar ve yüklediğim evrakların durumu hakkında bir e-posta gönderiyorlar. Tüm sorularıma yönelik e-postalar genellikle yanıtlandı veya en azından birkaç gün içinde yanıtlandı. PSLF'nin evrak işleri biraz daha uzun sürüyor, belki birkaç ay ama işlendikten sonra gönderiyorlar. PSLF programındaki mevcut durumumla ilgili tüm bilgileri belirten basılı bir mektup ve bir e-posta.”
Süreç iyileşmiş olsa da, Fedloan'ın berbat bir yanıt süresi var. Bir okuyucu bana formları Nisan ayında gönderdiklerini ve ancak Ağustos sonunda yanıt aldıklarını söyledi. Yıllardır böyle.
Çok kötüye gitti, Massachusetts Başsavcısı Maura Healey dava FedLoan Hizmet (teknik olarak Pensilvanya Yüksek Öğrenim Yardım Kurumu'na dava açtılar)!
İddia ediyorlar:
- "PHEAA'nın [Fedloan'ın ana şirketi] hizmet kusurları, Massachusetts'teki öğrenci borçlularına zarar verdi ve onları aylardan mahrum etti. bu onların kredi affına sayılmalı, mali yardımları kaybetmelerine ve onları daha fazla üzmelerine neden olmalıydı. borç"
Bu yüzden bunu aklınızda bulundurun!
Ekstra Ödemeleri Netleştirin
Fazladan ödeme yaparsanız, ancak ödemelerinizin hangi kredilere yönelik olduğunu belirtmezseniz, bunu tüm kredilerinize yayarlar. Bir kredi için ödeme yaparsanız ve belirtmezseniz, bir sonraki ödemeye uygulanacaktır. Normal ödemenizden daha fazla ödeme yaptıysanız, bir sonraki düzenli ödeme borçlandırılmaz.
Gelir Odaklı Plan kullanıyorsanız, IDR yıl dönümünüzden veya yeniden sertifika alma tarihinizden önce ödeme yapamazsınız. O tarihteki herhangi bir ödeme aşımı, gelecekteki bir faturaya değil, kredinin kendisine uygulanır. Bunlar, hatırlamanız gereken temel ayrımlardır çünkü ödemenizin öğrenci kredinize farklı uygulanmasını isteyebilirsiniz.
E-posta kullanmayın – yanıt almanın en iyi yolu telefona atlamaktır:
- ABD Ücretsiz numarası: 1-800-699-2908
- Uluslararası numara: 717-720-1985
Pazartesiden cumaya 08:00 - 21:00 Doğu saatleri arasında açıktırlar.
E-posta göndermek istiyorsanız, kullanmak için oturum açmanız gerekir. onların güvenli e-posta sistemi. Yine de telefonda birini aramanızı ve konuşmanızı tavsiye ederim.
Onların Tavsiyelerine Güvenmeyin
Herhangi bir şirkette, Fedloan'da veya başka bir yerde konuştuğunuz müşteri hizmetleri temsilcilerinin nadiren almak istediğiniz kişiler olacağını söylemek güvenlidir. mali tavsiye itibaren. Öğrenci kredilerinin inceliklerini, öğrenci kredisi seçeneklerini ve borç ve bağışlamanın tüm kaprislerini bilmek onların işi değil. Kendi sistemlerinde uzman olmalarını, ödemeleri doğru bir şekilde uygulayabilmelerini ve kendi bilgisayar sistemlerinin menülerinde dolaşabilmelerini beklerdim.
Duyduğum hikayelerden birkaçı, insanların yapmamaları gereken planlara koyulmasını içeriyordu. Tam bir resminiz olmadığında finansal rehberlik sağlamak zor ve daha da zor. Size tavsiyede bulunurlarsa veya sizi belirli bir yöne yönlendirirlerse FedLoan müşteri hizmetleri temsilcilerine güvenmeyin - bu tavsiyeyi vermek için gerekli niteliklere sahip değillerdir. Bilerek aldatmıyorlar ve sizi kandırmaya çalışmıyorlar, resmin tamamını bilmeleri mümkün değil.
Senin sıran
Fedloan ile paylaşmak istediğiniz bir deneyiminiz oldu mu? böyleler mi kabusların çamaşır listesi ve öğrenci kredisi sorunları? Bunu duymayı çok isterim ve diğerleri de ister!