บทเรียนจากการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเจ้าของบ้าน $69,425

การประกันภัยเป็นหนึ่งในสิ่งที่คุณจ่ายไปและหวังว่าคุณจะไม่ต้องการ

ในฐานะที่เป็นผู้จ่ายประกันรถยนต์ตามหน้าที่ ฉันโชคดีที่ประสบอุบัติเหตุเพียงครั้งเดียว และเป็นความผิดของคนขับอีกคน ดังนั้นการประกันภัยของฉันจึงไม่เกี่ยวข้องกับการเงิน

ในฐานะที่เป็นผู้จ่ายประกันเจ้าของบ้านตามหน้าที่ ฉันมีงานที่ค่อนข้างมั่นคงโดยไม่ต้องเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจนถึงมกราคม 2561

ถึงเวลาเล่าของเด็กๆ และในวันนี้ เรื่องราวเกี่ยวกับการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนจากเจ้าของบ้านเกือบ 70,000 ดอลลาร์ของเรา

ฉันจะเริ่มด้วยการอธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น เราตอบสนองอย่างไร (ทีละขั้นตอนสิ่งที่เราทำเพื่อแก้ไขทุกอย่าง) จากนั้น ปัดเศษด้วยบทเรียนที่ได้เรียนรู้ สิ่งที่เราจะทำแตกต่างออกไป และวิธีที่เราจะเตรียมตัวสำหรับสิ่งนี้ให้ดีขึ้นใน อนาคต. ฉันหวังว่าคุณจะพบคุณค่าในอาการปวดหัวของเรา!

สารบัญ

1. บ้านเราน้ำท่วมแบบนี้
2. สิ่งที่เราทำต่อไปหลังจากการค้นพบ
3. ขั้นตอนการเคลมประกัน
4. กระบวนการฟื้นฟู/สร้างใหม่
5. การขึ้นเช็คสินไหมทดแทน
6. เบี้ยประกันของเราเพิ่มขึ้นหรือไม่?
7. วิธีเตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับสิ่งนี้
8. ฉันจะทำอะไรที่แตกต่างออกไป?
9. เราจะช่วยป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกได้อย่างไร

บ้านเราน้ำท่วมแบบนี้

ทุก ๆ ปีใหม่ เราเช่าบ้านใน Deep Creek กับเพื่อน ๆ ของเรา เป็นเวลาสี่วันแห่งความสนุกสำหรับทุกคนในครอบครัวของเรา และใช้เวลาขับรถไปเพียงสองชั่วโมงครึ่ง ทำได้ทุกปี (ยกเว้นฤดูหนาวปีที่แล้วเนื่องจากโรคระบาด) ถือเป็นเรื่องดี และทุกปี เราจะขับรถกลับบ้านในตอนเช้าและไปส่งเด็กๆ ที่โรงเรียนและสถานรับเลี้ยงเด็ก

ปีนั้นเราทำตามปกติ เราส่งน้องคนสุดท้องของเราไปรับเลี้ยงเด็ก ขับรถไปโรงเรียนประถมเพื่อไปส่งคนโตที่สุด แล้วขับรถกลับบ้าน

ขณะที่ฉันพยายามเปิดประตูหน้า ฉันสังเกตเห็นว่ามันค้างอยู่เล็กน้อย แปลกไม่ใช่ประตูเหนียว ฉันผลักมันออกและนั่นคือตอนที่ฉันได้พบกับใบหน้าที่เต็มไปด้วยไอน้ำ นี้ไม่ดี.

ทางเข้าพื้นกระเบื้องเปียกและฉันสังเกตเห็นประตูห้องครัวของเราคือ นึ่ง. ฉันรู้ทันทีว่าเรามีท่อระเบิด มันต้องเป็นระบบทำความร้อนของเรา และฉันก็วิ่งไปที่หม้อไอน้ำเพื่อปิดและปิดการจ่ายน้ำ

นี่คือสิ่งที่ฉันเห็นในตู้กับข้าว:

ต่อมาเราพบว่าท่อแตกเพราะฉนวนในส่วนนั้นของหลังคาหายไป เจ้าของคนก่อนได้รับการออกแบบมาไม่ดีหรือยุ่งเหยิง แต่แทนที่จะเป็นแผ่นกั้นและฉนวน กลับกลายเป็นว่าไม่มีอะไร

เรารู้เพียงเรื่องนี้เพราะเมื่อเจ้าหน้าที่แก้ไขมา พวกเขาถามว่าฉันถอดฉนวนออกแล้วหรือยัง (ฉันยังไม่ได้ทำ) เนื่องจากท่อวางอยู่ใต้ฉนวน ฉนวนจึงอาจเปียกแต่ยังคงเย็บเข้าที่ นอกจากนี้ แผ่นกั้นมักจะเป็นโฟมหรือพลาสติกและไม่มีอยู่จริง

สิ่งที่เราเดาคือเรามีช่วงที่อากาศหนาวจัด (หลักเดียว) และมีลมแรง และมีแนวโน้มว่าลมจะพัดเข้าไปในอวกาศและทำให้ท่อแข็งตัว เมื่อละลายแล้ว ระบบก็ทำงานตามปกติและน้ำไหลออกจากท่อที่ถูกจับ

สิ่งที่น่าขันคือในขณะที่เรากำลังรับมือกับเรื่องนี้ ท่ออีกอันหนึ่งหยุดนิ่งขณะที่เราอยู่ที่บ้าน ฉันค้นพบมันเมื่อฉันเข้าไปในห้องดูทีวีของเรา และมันก็เย็นกว่าปกติมาก มันอยู่ในพื้นที่รวบรวมข้อมูลและพื้นที่ที่ไม่มีฉนวน โดยบังเอิญว่าท่ออยู่ใกล้กับช่องระบายอากาศ ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ความชื้นหลุดจากพื้นที่คลาน และอุณหภูมิที่เย็นจัดทำให้ท่อแข็งตัว เราโชคดีที่มันไม่ได้อยู่ใกล้ตง ดังนั้นท่อจึงไม่แตก

ฮึ.

สิ่งที่เราทำต่อไปหลังจากการค้นพบ

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งแรก และฉันหวังว่ามันจะไม่เกิดขึ้นกับคุณ มันน่าตกใจ ฉันถูกจับได้อย่างสมบูรณ์ เรามีรถที่เต็มไปด้วยสิ่งของและบ้านที่ถูกน้ำท่วม ที่แย่ไปกว่านั้นคือคู่รักคู่หนึ่งที่บ้านปีใหม่กำลังจะไปพักที่บ้านของเราหนึ่งหรือสองคืนหลังการเดินทาง!

ฉันรู้สึกตื่นตระหนกและเป็นคนค่อนข้างสงบ โชคดีที่ภรรยาเห็นว่าฉันโกรธมาก และแสดงให้เห็นว่าแม้ฉันจะสงบ แต่เธอก็สงบลงมาก

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหานี้ง่ายมาก:

1. การแก้ไขความเสียหายจากน้ำ – พยายามจำกัดความเสียหายโดยนำสิ่งที่เปียกโชก (เช่น drywall) ออก และพยายามทำให้แห้งเฉพาะส่วนที่เปียกเท่านั้น
2. ฟื้นฟูและปรับปรุงชิ้นส่วนที่ถอดออก

การโทรครั้งแรกคือการประกันของเจ้าของบ้านซึ่งผ่าน State Farm ตัวแทนของเราซึ่งฉันได้พูดคุยด้วยบ่อยๆ เป็นเวลาหลายปี ได้นำพาเราผ่านกระบวนการนี้อย่างใจเย็น ขั้นตอนแรกคือการโทรหาบริษัทบำบัดน้ำในท้องถิ่นเพื่อดูว่าใครจะออกมาได้โดยเร็วที่สุด

เมื่อใดก็ตามที่มีความเสียหายจากน้ำ ศัตรูของคุณจะเป็นเชื้อรา เนื่องจากเป็นช่วงฤดูหนาว ความชื้นจึงต่ำ คุณจึงมีเวลามากกว่าในฤดูร้อน ข่าวร้ายก็คือมันเป็นน้ำร้อน บ้านเราจึงถูกนึ่งวันหรือสองวัน

ฉันพบบริษัทบำบัดรักษาที่สามารถทำได้ในคืนนั้น ระหว่างรอเราเริ่มทำความสะอาดและกอบกู้ให้มากที่สุด

เราโชคดีที่ตู้กับข้าวนั้นมีของมากมาย แต่ส่วนใหญ่เป็นของประเภทตู้กับข้าว เช่น อาหาร ขวดไวน์ และสินค้าอื่นๆ ที่ไม่มีคุณค่าทางจิตใจ นอกจากนี้ยังมีหม้อ กระทะ กับจาน ของที่ไม่เป็นไรหลังจากซาวน่านิดหน่อย มีเครื่องใช้บางอย่างที่เจ๊ง แต่สุดท้ายมันก็เป็นแค่สิ่งของ

ตลกดี – จุกจุกโผล่ออกมาจากขวดไวน์ขาวของเราทั้งหมด ขวดไวน์แดงยังเปิดอยู่แต่กลับปิดปากขวด

ต่อมาในบ่ายวันนั้น บริษัทแก้ไข้ปรากฏตัว เริ่มการถอด drywall ลากขยะไปที่กองขยะ และตั้งค่าพัดลมและเครื่องลดความชื้น (“dehues” เป็นชื่อที่ดี) พวกเขาเป็นชุดที่เล็กกว่าและเจ้าของเป็นวิศวกรที่เกษียณแล้วซึ่งเริ่มต้นธุรกิจเพื่อให้ตัวเองยุ่งอยู่กับการเกษียณอายุ ดูเหมือนไม่ใช่งานสบายๆ แต่เขาสนุกกับมัน

เราได้พูดคุยกันเป็นจำนวนมากในช่วงสองสามวันข้างหน้า และเขาได้แบ่งปันเรื่องราวสยองขวัญที่ทำให้ฉันรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับสถานการณ์ของเรา 🙂

ขั้นตอนการเคลมประกัน

ขณะที่คุณกำลังแก้ไข กระบวนการเรียกร้องจะเริ่มต้นขึ้น

ฉันต้องการเริ่มต้นด้วยการบอกว่าฉันรู้สึกประหลาดใจกับกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ฉันคิดว่ามันคงจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย แต่มันเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังจากกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน หากคุณไม่เข้าร่วมด้วยมุมมองเหยียดหยาม เป็นการยากที่จะไม่หมั้นหมายกับบริษัทประกันภัย ปราศจาก มุมมองเหยียดหยามเพราะเรื่องราวสยองขวัญทั้งหมดที่คุณได้ยิน

กระบวนการของเราง่ายมาก!

สเตทฟาร์มส่งตัวแทนออกไปสองสามวันหลังจากการซ่อมแซมเพื่อให้ทราบถึงความเสียหายและเริ่มกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน พวกเขายังส่งเช็คมาให้เราเพื่อที่เราจะได้เริ่มจ่ายเงินสำหรับของที่เราต้องการ เช่น การแก้ไข ค่อนข้างเร็ว

เราเดินผ่านบ้านทั้งหลังและมองหาสิ่งที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม เนื่องจากท่อรั่วมาหลายวัน ไอน้ำบ้านเราจึงอาจเห็นความเสียหายจากน้ำในห้องต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับตู้กับข้าว สิ่งใดที่ได้รับผลกระทบถูกนำไปอ้างในเบื้องต้นเพียงเพื่อให้ปรากฏ

เมื่อการแก้ไขเสร็จสิ้น เราก็เริ่มทำงานกับผู้รับเหมาทั่วไปในการฟื้นฟู สเตทฟาร์มเข้ามาเกี่ยวข้องอีกครั้งในขณะที่เราวางแผนจะสร้างตู้กับข้าวและพื้นที่ที่ได้รับความเสียหายขึ้นใหม่ ผู้รับเหมาทั่วไปทำงานโดยตรงกับ State Farm เพื่อช่วยสรุปต้นทุนของสินค้าบางรายการ

ในที่สุดพวกเขาควรจะส่งตัวแทนเพื่อตรวจสอบงานเพื่อให้แน่ใจว่าเสร็จสิ้น ไม่มีใครเคยออกมา แต่เราทำทุกอย่างที่เราควรทำ ดังนั้นหากพวกเขาทำ พวกเขาจะตรวจสอบมันออก

นอกจากนี้ยังมีเรื่องของเนื้อหาของห้อง สเตทฟาร์มจ่ายเงินตามมูลค่าตลาดยุติธรรมของสิ่งของในบ้านที่เสียหายจากอุทกภัย นี่หมายความว่าเราดึงทุกอย่างที่ไม่ดีออกจากตู้กับข้าว ถ่ายรูปแล้วใส่ลงในสเปรดชีต เราส่งสเปรดชีตไปพร้อมกับรูปถ่าย แล้วพวกเขาก็ตัดเช็คสำหรับทุกอย่างที่อยู่ในรายการ

ใช้เวลานานแต่ค่อนข้างไร้สาระ ฉันคิดว่ามันช่วยให้เงินดอลลาร์ค่อนข้างต่ำเพราะส่วนใหญ่เป็นอุปกรณ์เตรียมอาหาร

กระบวนการฟื้นฟู/สร้างใหม่

เมื่อทีมแก้ไขเสร็จสิ้นและพื้นที่ที่เสียหายของเราอยู่ในสถานะที่ไม่มีปัญหา ถึงเวลาแล้วที่เราต้องทำงานร่วมกับผู้รับเหมาทั่วไปเพื่อสร้างใหม่และสร้างสิ่งที่ถูกทำลายไปแล้วขึ้นใหม่ เราเลือกจากรายชื่อผู้รับเหมาที่ได้รับการอนุมัติจาก State Farm เพื่อให้ง่ายขึ้น แต่ฉันสงสัยว่าเราจะใช้ใครก็ได้

สิ่งหนึ่งที่น่าประหลาดใจสำหรับฉันเกี่ยวกับส่วนนี้ของกระบวนการคือคุณไม่จำเป็นต้องสร้างมันขึ้นมาใหม่อย่างที่มันเป็น ต้องอยู่ใกล้พอที่จะมีคุณภาพเทียบเคียงได้ ตัวอย่างเช่น เรามีห้องที่เสร็จแล้ว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถปล่อยให้มันเป็นห้องที่ยังไม่เสร็จได้

เราใช้สิ่งนี้เป็นโอกาสในการทำให้พื้นที่ใช้งานได้มากขึ้นโดยการย้ายเครื่องซักผ้า/เครื่องอบผ้าและอ่างล้างจานเรา เปิดประตูให้กว้างขึ้น ย้ายร้านสองสามร้าน และเรื่องเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ที่ทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้น

ความเจ็บปวดที่ใหญ่ที่สุดในทั้งหมดนี้คือการเปลี่ยนพื้นไม้เนื้อแข็งในห้องครัว ความเสียหายจากน้ำที่เปียกโชกพื้นและกระดานถูก "ป้อง" - หรือยกขึ้นที่ขอบของกระดานแต่ละแผ่น ทีมงานแก้ไขได้ลองใช้เครื่องลดความชื้น แต่พวกเขาไม่มีความหวัง (และไม่ได้ผล) เราสูญเสียการใช้ห้องครัวไปสองสามวันเนื่องจากพวกเขาทำงาน ซึ่งน่ารำคาญ

สิ่งที่น่าสนใจคือการสูญเสียห้องครัวของเราทำให้เราได้ที่อยู่อาศัยขององค์กรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกร้องของเรา เราเลือกที่จะอยู่ในบ้านของเราและไม่ต้องทำครัวสักสองสามวัน เพราะจะทำให้ลูกๆ ของเราและตารางงานของพวกเขาลำบากน้อยลง อย่างไรก็ตาม เราสั่งกลับบ้านเป็นพวง (ไม่สามารถทำอาหารได้หากไม่มีครัว!) และเราอ้างสิทธิ์ในอาหารเหล่านั้นทั้งหมด

กระบวนการฟื้นฟูก็ค่อนข้างเป็นกิจวัตรเช่นกัน เราไม่เคยทำงานใหญ่ๆ ในบ้านมาก่อน และเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเห็นว่าผู้รับเหมาทั่วไปทำงานอย่างไร โดยทั่วไป ผู้รับเหมาทั่วไปจะจัดการโครงการและคิดค่าแรง 20% – 20% ค่าวัสดุ 20% (อาจแตกต่างกันไป) ค่าประกันของเราจ่ายไปนี้ ซึ่งผู้รับเหมาทั่วไป รักดังนั้นจึงไม่ฉลาดนัก

อันที่จริงเรายังคงจ่ายเพราะเราเก็บทุกอย่างที่ไม่ได้ใช้ตราบเท่าที่เราทำบ้านให้สมบูรณ์อีกครั้ง เราอาจจะเลือกได้มากกว่านี้แต่ก็มีค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยสำหรับเรา

ผู้รับเหมาทั่วไปจำนวนมากมีพนักงานประจำอยู่ในองค์กรสำหรับงานทั่วไปบางอย่าง แต่จ้างงานภายนอกจำนวนมาก เช่น งานปูพื้น สำหรับพื้นของเรา เราได้รับใบเสนอราคาจากผู้รับเหมาช่วงที่พวกเขาชื่นชอบและอีกสองสามราย ผู้รับเหมาของพวกเขามีการเสนอราคาที่ดีที่สุด

นอกจากนี้ เรายังใช้เวลานี้กับคนงานทั้งหมดในบ้านของเรา ปูพรมห้องใต้ดินกับบริษัทแห่งหนึ่งที่ออกมาเสนอราคาในครัวให้เรา มีพื้นเสื่อน้ำมันที่หนาวเย็นในฤดูหนาว (ไม่ใช่พื้นที่ที่มีการควบคุมสภาพอากาศ) และเราแทนที่ด้วยพรมเบอร์เบอร์ที่ช่วยให้รูปลักษณ์และความรู้สึกของห้องใต้ดินทั้งหมด ที่พิสูจน์แล้วว่าช่วยชีวิตในช่วงการระบาดใหญ่

กระบวนการฟื้นฟูนั้นทั้งเร็วและช้า ตู้กับข้าวของเราเสร็จภายในเวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ พื้นใช้เวลาเพียงสัปดาห์ การตกแต่ง สี และงานขนาดเล็กต่างๆ ถูกดึงออกมาเล็กน้อย เราดำเนินการเสร็จ 90% ในกลางเดือนมีนาคม แต่ใช้เวลาประมาณสัปดาห์แรกของเดือนพฤษภาคมจึงจะเสร็จสมบูรณ์ 100%

สิ่งเล็กน้อยที่นี่และที่นั่น แต่นั่นไม่ใช่เรื่องแปลก

การขึ้นเช็คสินไหมทดแทน

เราได้รับเช็คหลายฉบับ - "ล่วงหน้า" ครั้งแรกเพื่อช่วยจ่ายค่าแก้ไขและค่าใช้จ่ายอื่น ๆ (เช่นช่างประปาเพื่อซ่อม ไปป์) การตรวจสอบ "ของจริง" ครั้งที่สองที่ครอบคลุมสิ่งที่พวกเขาอนุมัติในขั้นต้น การตรวจสอบ "เนื้อหา" และการตรวจสอบขั้นสุดท้ายเพื่อชำระ สิ่งของ.

ทุกครั้งที่เราต้องไปที่ธนาคารจำนองของเรา (Wells Fargo) พบกับตัวแทน นำแบบฟอร์มการเรียกร้องของเรา และรับตัวแทนธนาคารเพื่อลงนามในเช็คก่อนที่เราจะนำไปฝากได้ สิ่งนี้น่ารำคาญ แต่ตามที่ตัวแทนของ Wells Fargo อธิบาย พวกเขามีความสนใจในบ้านหลังนี้เนื่องจากเป็นหลักทรัพย์ค้ำประกันเงินกู้จำนอง

ประเด็นทั้งหมดคือพวกเขาต้องการทราบว่าบ้านยังอยู่ในสภาพดี พวกเขาต้องแน่ใจว่าฉันไม่ได้ขึ้นเงินจากเช็คและไม่ต้องซ่อมแซมความเสียหาย เมื่อรู้ว่าต้องแก้ไขให้กลับคืนสู่สภาพเดิม ตู้กับข้าวต้องเป็นตู้กับข้าว พื้นห้องครัวต้องมี ของแบบนั้น.

มันก็ตรงไปตรงมาเช่นกัน แต่หมายความว่าเราต้องไปที่ Wells Fargo และรอทุกครั้งเพื่อรับลายเซ็น

เบี้ยประกันของเราเพิ่มขึ้นหรือไม่?

ฉันคาดว่าเบี้ยประกันภัยของเราจะเพิ่มขึ้นหลังจากนี้ แต่ก็ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เบี้ยประกันภัยเพิ่มขึ้นประมาณ 14% สำหรับใบเรียกเก็บเงินประจำปีถัดไปในปี 2561 จากนั้นในปี 2562 และ 2563 ค่าเบี้ยประกันภัยก็กลับไปอยู่ที่ระดับเดียวกับใบเรียกเก็บเงินของปี 2560

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อระดับพรีเมียมของเจ้าของบ้าน แต่ฉันรู้สึกว่าการอ้างสิทธิ์นี้ไม่ได้สร้างความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ อัตราค่อนข้างเป็นไปได้ลดลงและเบี้ยประกันของเราไม่ได้ แต่เมื่อพิจารณาจากการอ้างสิทธิ์ที่มีขนาดใหญ่ ดูเหมือนว่าจะไม่ส่งผลกระทบอย่างมากต่อเบี้ยประกันภัยของเรา

วิธีเตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับสิ่งนี้

ฉันหวังว่าคุณจะไม่ต้องรับมือกับน้ำท่วม

แต่อย่างที่ฉันพูดถึงในโพสต์ของฉันเกี่ยวกับ แผนฉุกเฉินเวลาที่ดีที่สุดในการวางแผนเหตุฉุกเฉินคือก่อนเกิดเหตุฉุกเฉิน สิ่งที่ตลกเกี่ยวกับน้ำท่วมคือสิ่งที่คล้ายกันเคยเกิดขึ้นมาก่อน

เราอยู่บนน้ำบาดาลและท่อที่เข้ามาในบ้านก็ระเบิดอย่างใด เราคิดว่าเป็นเพราะการตกตะกอนของบ้าน แต่ไม่มีใครรู้แน่ชัด

ในกรณีนั้น น้ำได้ท่วมเข้าไปในพื้นที่คลานที่ยังไม่เสร็จ (อันเดียวกับท่อน้ำแข็งที่กล่าวถึงก่อนหน้านี้) และเรากลับบ้านแล้ว เราค้นพบน้ำท่วมเพราะแรงดันน้ำหายไป และเมื่อฉันเข้าไปในห้องใต้ดิน ฉันได้ยินเสียงน้ำ

เมื่อเราโทรหาบริษัทบำบัดน้ำในท้องถิ่น ตัวแทนบอกว่าเราควรสูบน้ำออก (เราใช้ปั๊มครอบสระ) เช่าพัดลมปริมาณมากสองสามตัวแล้วซื้อ dehue เราใช้ dehue นั้นกับน้ำท่วมตู้กับข้าว 🙂

ถ้าโดนน้ำท่วมจะทำอย่างไร? ตั้งค่าแผนตอนนี้ แทนที่จะพยายามคิดว่าจะทำอะไร คุณเพียงแค่ทำตามรายการตรวจสอบ

ฉันจะทำอะไรที่แตกต่างออกไป?

ฉันพอใจ 99.99% กับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่มีสิ่งหนึ่งที่ฉันจะทำแตกต่างออกไป

เมื่อมีเหตุการณ์เช่นนี้เกิดขึ้น – มันเป็นเรื่องที่สะเทือนใจอย่างยิ่ง มีความรู้สึกตื่นตระหนก มีแรงผลักดันอย่างมากเพื่อให้ได้ทุกอย่างเหมือนเดิมก่อนที่มันจะเกิดขึ้น ฉันคิดว่าฉันมีแนวโน้มที่จะตัดสินใจด้วยอคตินั้น

เราเปลี่ยนตู้กับข้าวของเราใหม่ และเลือกสิ่งที่ชาญฉลาดในการเคลื่อนย้ายสิ่งของไปรอบๆ แต่ส่วนหนึ่งของฉันสงสัยว่าส่วนอื่นๆ ของบ้านควรได้รับการปรับปรุงเช่นกันหรือไม่ ฉันคิดว่าวิธีการของฉันยังค่อนข้างตื่นตระหนกเกินไป ถ้ามันสมเหตุสมผล

ฉันถามภรรยาที่น่ารักของฉันว่ามีอะไรที่เธอจะทำแตกต่างไปจากนี้ไหม และเธอคิดว่าบ้านของบริษัทจะดีกว่าเมื่อพวกเขาปูพื้น เธอตั้งท้องลูกคนที่สามของเรา และฝุ่นจากงานปูพื้นก็มีทุกที่

มีสิ่งหนึ่งที่ฉันสงสัย – เราไม่ได้รับแรงผลักดันจาก State Farm มากนัก ฉันอยากจะคิดว่า State Farm นั้นใช้งานง่าย แต่บางครั้งฉันก็สงสัยว่าเราควรก้าวร้าวมากกว่านี้ในสิ่งที่เราอ้างหรือไม่? เมื่อฉันนึกย้อนกลับไป ฉันไม่แน่ใจว่าเราจะเพิ่มเติมอะไรได้บ้างซึ่งเราไม่ได้ขอ

สิ่งเดียวที่พวกเขาปฏิเสธคือหน้าต่างบางบานที่เรารู้สึกว่าได้รับผลกระทบอย่างชัดเจน แต่หน้าต่างนั้นเก่ามากจนคุณพูดได้ว่ามูลค่าตลาดยุติธรรมนั้นน้อยมากอยู่แล้ว พวกเขามีประเด็นคือ หน้าต่างอายุ 40 ปีมีมูลค่าเท่าไหร่? ไม่มาก. 🙂

เราจะช่วยป้องกันไม่ให้เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีกได้อย่างไร

ไม่มีทางที่จะป้องกัน 100% ไม่ให้เกิดขึ้นอีก แต่มีบางสิ่งที่แตกต่างจากบ้านเราในตอนนี้

อันดับแรก เรามีกล้องวงจรปิดทั้งในบ้านและรอบๆ บ้าน พวกเขามีเครื่องวัดอุณหภูมิที่สามารถแจ้งให้เราทราบเมื่ออากาศร้อนเกินไป เราเคยมีกล้องมาก่อน แต่มันเป็นแบบเคลื่อนไหวเท่านั้น และ 99.9% ของเวลาทั้งหมดที่จับได้คือแมลงตัวเล็ก ๆ ที่บินไปมาในตอนกลางคืน

เราได้ ชุดกล้อง Blink ที่นั่งอยู่ในส่วนต่างๆ ของบ้าน พวกเขาสามารถบอกอุณหภูมิของห้องที่พวกเขาอยู่ได้ แต่จะไม่แจ้งให้เราทราบถึงการเปลี่ยนแปลง

การเปลี่ยนแปลงอีกอย่างคือตอนนี้เทอร์โมสตัทของเราอยู่ ตัวควบคุมอุณหภูมิ ecobee3 lite, ฟรีจาก BG&E ผู้ให้บริการไฟฟ้าของเรา สิ่งเหล่านี้มีเซ็นเซอร์อุณหภูมิและความชื้น และจะเตือนเราด้วยหากความชื้นสูงเกินไป หากเรามีสิ่งเหล่านี้ในช่วงน้ำท่วม เราจะได้รับแจ้งว่ามีความชื้นสูงผิดปกติ

ถ้าเราไม่อยู่และมีบางอย่างเกิดขึ้น อย่างน้อยเราสามารถเรียกเพื่อนบ้านให้แกว่งไปมาและปิดน้ำ (และปั๊ม!) แม้ว่าจะไม่เหมาะ แต่การรั่วไหลเพียงเล็กน้อยก็ยังดีกว่าการรั่วไหลครั้งใหญ่

ฉันหวังว่าคุณจะสนุกกับการผจญภัยเล็ก ๆ น้อย ๆ ของเราที่เกี่ยวข้องกับท่อระเบิดและการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน 69,425 ดอลลาร์สำหรับเจ้าของบ้าน! 🙂