Zdi se, kot da internet gori z govorom o zlati mrzlici Amazon. Ne morete iti en dan, ne da bi videli novico o rasti Amazonovega programa FBA in milijonih prodajalcev, ki se zbirajo na platformi. Skladišče po skladišču se gradi po vsej Ameriki. Flote brezpilotnih letal se pripravljajo, da bodo 8-urno dostavo uresničile. Stranke na Amazonu se še naprej balonijo. Konca ni na vidiku. Na nek način se Amazon šele začenja.
Kaj je torej Amazon FBA in kako lahko koristi ljudem, ki iščejo nov tok dohodka? Poslovite se od franšizinga in se podajte na trženjske sheme na več ravneh. Podjetja Amazon FBA so resnična, dosegljiva in ljudem omogočajo delo od doma. Danes bom predstavil osnove Amazon FBA in kako začeti sami ter biti na dobri poti, da zaslužite 1000 USD na mesec. Začnimo to zabavo!
Amazon FBA na kratko
Prvič, pomembno je, da preučite definicije, da zagotovite, da kasneje ne bo prišlo do zmede. "FBA" v Amazon FBA pomeni "Izpolnjevanje s strani Amazon." V svojem bistvu je sorazmerno preprosto poslanstvo: "Vi prodate, mi pošljemo." Neverjetno je, kaj je Amazon naredil s svojo mrežo izpolnjevanja in skladišči. Če na YouTubu "Amazon FBA roboti" boste presenečeni. To je en učinkovit, dobro naoljen stroj! Prodajalci po vsem svetu uporabljajo Amazonov program FBA za shranjevanje, pakiranje, pripravo in pošiljanje vseh svojih izdelkov kupcem Amazon. Amazon skrbi tudi za vračila, vračila in splošne storitve za stranke. Za prodajalce e -trgovine so to sanje. Kot vsako izpolnjevalno omrežje imajo svoje pomanjkljivosti, vendar prednosti daleč odtehtajo slabosti. Obstaja razlog, zakaj Amazon še naprej vsak dan izloča nove milijonarje.
Kako v resnici deluje Amazon FBA?
Pred prodajo na platformi Amazon morajo prodajalci narediti nekaj korakov. Prvi, najosnovnejši korak je vzpostavitev računa prodajalca. Poskrbite, da se prijavite za račun poklicnega prodajalca. Račun stane 39,99 USD/mesec. To vam odklene celoten ekosistem in bi bil pravi čas, da si zmočite noge in preberete platformo, preden greste naprej. Zavihkov je veliko in se lahko nekoliko zapletejo. Preživeti nekaj časa vnaprej, da se preprosto navadite, kje vse je, bi bilo dobro tedensko opravilo.
Ustvarjanje novega vnosa
Naslednji korak, ki ga naredi večina prodajalcev, je ustvariti seznam novih izdelkov, ki jih želijo prodati. To se imenuje zasebna blagovna znamka in podrobneje se bomo lotili v zadnjem delu te objave. Če želite ustvariti svoj vnos, potrebujete stvari, kot je GS1 UPC koda, slike, naslov, oznake, opis in ključne besede. Stvari, kot so slike in točke, lahko naredite sami ali najamete podjetje, ki vam jih naredi. Ključno je, da kopijo napišete za človeška zrkla, ne za umetno inteligenco. Amazon je iz dneva v dan pametnejši in ključnega pomena je, da pišete za ljudi. Ko je vaš seznam dokončan, je čas, da pošljete inventar.
Dostava v izdelkih
Nabava iz tujine ali Amerike je podrobneje razčlenjena spodaj, vendar bom najprej obravnaval osnove. Ko pošljete končno plačilo v svojo tovarno, bodo vaše enote in škatle zapakirali in označili po Amazonovih standardih. Amazon ima za to različna pravila, zato je ključno, da upoštevate njihove pogoje storitve tukaj. Ko bodo škatle pripravljene za uporabo, boste vi ali vaša tovarna dokončali pošiljanje. Večina prodajalcev uporablja letalsko pošiljanje izven vrat, saj so naročila pri novih lansiranjih manjša. Sčasoma večina prehaja na uporabo pomorskih ladijskih zabojnikov, saj je to veliko bolj stroškovno učinkovito. Vaše škatle bodo sčasoma pristale v amazonskih skladiščih in se prijavile. Postopek prijave v bistvu Amazon skenira vsako vašo enoto v njihov sistem in vaše izdelke razvrsti v koše. Ko so v celoti prijavljeni, boste v centralnem računu prodajalca videli skupno število enot. Potem je čas za predstavo!
Amazon FBA = Vaš zaposleni
Naslednje je videti, kako prodaja prihaja, medtem ko sedite doma in vidite, kako se zbirajo dolarji. Pravzaprav večina prodajalcev nikoli ne vidi svojega inventarja! Zdaj je vse tako digitalno in poenostavljeno. Ker boste uporabljali program FBA, bo vaš vnos samodejno dobil značko Prime. S tem se odpre pošiljanje Prime 2 dni in 1 dni za stranke, saj bo Amazon upravljal logistiko vsakega naročila. Stranke prihajajo v Amazon in pričakujejo hitro pošiljanje. Ni vam treba obravnavati nobene obdelave, pakiranja ali priprave naročil. Videli boste, da prodaja prihaja, vse povezane pristojbine FBA pa bodo od prodaje odstranjene. Od tega trenutka bodo vsa e -poštna sporočila o sledenju pošiljki in potrditvi poslana stranki. Tudi s težavami pri naročanju, kot so manjkajoči paketi, bo poskrbljeno s podporo za stranke Amazon. Bada Bing, Bada bum!
Zakaj Amazon FBA ni brainer
Amazon FBA je v mnogih pogledih resnično brezskrben. Samostojno upravljanje zalog je kraljevska bolečina. Amazon je v nekem smislu rešil skoraj vse pritožbe lastnikov podjetij v elektronski trgovini. Največji razlog, zakaj je Amazon FBA slam, je prihranek časa in poslovna učinkovitost. Lastniki blagovnih znamk svoj dragoceni čas raje porabijo za blagovno znamko, širitev proizvodnih linij in načrtovanje zalog. Zadnja stvar, s katero se želijo spoprijeti, je izpolnitev in glavoboli, ki jih spremljajo.
Večkanalna izpolnitev je vaš najboljši prijatelj
Tema, ki se pogosto zanemarja, so možnosti izpolnitve iz Amazona. Za veliko večino prodajalcev, s katerimi delam, imajo spletno mesto Shopify in prodajajo tudi na platformah, kot sta eBay in Etsy. Mnogi prodajalci preprosto domnevajo, da se morajo prijaviti v skladišče tretje osebe, da izpolnijo ta naročila zunaj Amazona. NAPAK, tako NAPAK. Vstopite v Amazonov program MCF. "MCF" pomeni večkanalno izpolnjevanje. Na kratko, vsako naročilo, ki je dano na spletnih mestih, ki niso Amazon, je mogoče izpolniti z vašim inventarjem Amazon. Ne 3rd potrebno skladišče za zabave. Ko kupec na primer naroči prek vašega spletnega mesta Shopify, kupec ne bo vedel, da ga Amazon izpolnjuje, dokler njegov izdelek ne prispe v blagovno znamko Amazon. Po mojih izkušnjah bi 99,99% strank manj zanimalo, kdo izpolnjuje njihova naročila.
Druga velika prednost uporabe programa MCF je, da bodo vsa naročila, izpolnjena s tem programom, imela diskontirane pristojbine, povezane z njimi, ker vam ni treba plačati referenčne obrestne mere Amazon. Povprečje je 15% na Amazonu in je odvisno od vaše kategorije. To so veliki prihranki pri stroških! Tu je slika, ki prikazuje nekaj primerov postavk, izpolnjenih s programom MCF:
Program vam omogoča tudi, da na blagajni na svojem spletnem mestu ponudite različne možnosti pošiljanja: 1-dnevno, 2-dnevno ali 3-5-dnevno dostavo. Kot prodajalec lahko izberete, kaj boste zaračunali za stroške pošiljanja, zato poznavanje vaših pristojbin MCF za različne čase pošiljanja olajša vedeti, kaj zaračunati svojim strankam. Vse je objavljeno na Amazon, zato se potopite globlje.
Private Label in zakaj je to vaša pot do svobode
Na internetu je vedno potekala velika razprava o tem, kateri je najbolj prodajani model za Amazon. Jasni zmagovalec je zasebna blagovna znamka, saj vam omogoča, da relativno skromno povečate velikost na skromno podjetje na milijone dolarjev, medtem ko se vam ni treba dotikati ali upravljati zalog. Druga prednost je možnost nekega izstopa. Ko razvijate podjetje z zasebno znamko, nadzirate blagovno znamko in vse patente oblikovanja. Imate popoln nadzor nad tem, kdo sme prodajati vaš izdelek, in vam daje svobodo, da kadar koli inovirate svoj izdelek.
Torej, kaj je Private Label?
Zasebna znamka se ne razlikuje od tistega, kar trgovine z živili, kot sta Costco ali Kroger, počnejo s svojimi izdelki blagovne znamke. Na primer, če greste na hodnik arašidovega masla, boste videli veliko izbiro možnosti, videli pa boste tudi arašidovo maslo znamke Kroger. Pri prodaji zasebne znamke na Amazonu ni nič drugače. Kolesa ne odkrivate na novo, ampak ponujate podobne izdelke v obstoječi kategoriji z uporabo lastne embalaže izdelkov in logotipov. Lepota z zasebno znamko je, da je to blagovna znamka, ki jo imate. Ne prodajate preprosto izdelkov drugih. Z izdelki lastnih blagovnih znamk imate popoln nadzor nad značilnostmi izdelka, ne glede na to, ali prodajate barvne različice, podrobnosti o seznamu, vrste medijev in ali želite nekoč razmisliti o izstopu. Imenujem ga sanjski model, ker preprosto je.
Kako najti izdelek za prodajo na Amazon FBA
Tu večina ljudi hodi na jug. Surova realnost je, da večina na Amazonu ne uspe zaradi nepravilnih predhodnih raziskav izdelkov. Večina gre s črevesjem ali se lovi sezonskih artiklov. Najhuje je loviti trendi predmete, kot so maske za obraz. Hvala, Covid! Namesto da lovite trende, lovite zimzelene izdelke. Zimzeleni izdelki se prodajajo vse leto 365 dni na leto brez konca. Primeri zimzelenih izdelkov vključujejo stvari, kot so polnilci za telefone, otroške igrače in pisarniški material. Teh je le nekaj. Velika večina tistega, kar se prodaja na Amazonu, velja za "zimzeleno".
Upoštevajte nekaj ključnih smernic
Obstajajo guruji in domnevni "učitelji, ki dajejo vse vrste groznih nasvetov novim prodajalcem. Škoda, ker se procesu iskanja izdelka za prodajo ni treba počutiti kot zapleten znanstveni poskus. Če sledite nekaterim preprostim smernicam, se boste izognili težavam in boste na dobri poti, da ne boste našli samo svojega prvega izdelka za prodajo, ampak tudi uvedbo prve blagovne znamke!
Pravilo 1: Poiščite izdelek, ki vas navdušuje, ki bo pripeljal do uveljavljene blagovne znamke z več linijami izdelkov. Kaj vas bo navdihnilo, da boste ponoči delali na svojem poslu?
Pravilo 2: Ali izdelek prinaša na trg nekaj inovacij ali rešuje potrebo? Preprosta prodaja nove barve obstoječega izdelka je ne bo zmanjšala. To lahko stori vsak.
Pravilo 3: Je izdelek z nizkim tveganjem za končnega uporabnika? Ne nožem. Ne dodatkom. Ne za ličila ali izdelke za nego kože. Izogibajte se stvarem, ki bi lahko povzročile neželene učinke ali poškodbe. Še huje, izdelki tveganega tipa imajo pogosto brutalno prodajno okolje in za nove prodajalce niso priporočljivi.
Pravilo 4: Je izdelek manjši od škatle za čevlje, lahek in se prodaja za več kot 40 USD? Ključno pri tem ni, da se zavežete s stroški shranjevanja. Osredotočanje na vrhunske, majhne izdelke je skrivna omaka na Amazonki. Ciljna prodajna cena 40 USD je vezana na manjšo konkurenco. Ko ciljate na izdelke z višjimi cenami, se konkurenca običajno zmanjša. Večina prodajalcev na Amazonu se osredotoča na izdelke pod 20 USD. Izogibajte se jim za vsako ceno.
Pravilo 5: Ali ima izdelek minimalni čisti dobiček 25%? Ta čisti dobiček se izračuna na naslednji način: (ciljna prodajna cena) - (proizvodni stroški + stroški pošiljanja + tarife + pristojbine Amazon FBA + pristojbine za shranjevanje + pristojbine PPC). Glavni razlog, da želite to matematiko pravilno rešiti in ciljno doseči 25-odstotni čisti dobiček, je, da omogočite znižanje cene navzdol in še vedno ohranite močne marže. Dejstvo je, da se to neizogibno zgodi, ko se pojavi vse več tekmovalcev.
Pravilo 6: Ali ima obstoječa konkurenca prostor za drugega prodajalca? Če vidite na tisoče prodajalcev z več tisoč ocene, potem očitno ni dobra kategorija za prodajo. Ključno je najti potencialni izdelek z morda enim obstoječim prodajalcem z več kot tisoč pregledi, preostali pa z nekaj sto. Preganjati tekmece s stotinami pregledov je enostavno, toda preganjati morje konkurentov z več tisoč je prava nočna mora.
Pravilo 7: Ali je med obstoječimi prodajalci lep, enakomeren prihodek? Če želite pojasniti, se želite izogniti prodajalcu monopolu, ki predstavlja 80%+ celotnih prihodkov v kategoriji. To pomeni, da je prodajalec prisoten že leta in za oglaševanje ponuja nespodobno količino denarja na klik. V bistvu imajo kotiček v prostoru. Beži! Kar želite videti, je morda 20% najboljši prodajalec, nato pa ostalih 80% razdeljenih na številne prodajalce. Vzpon proti golijatu od prvega dne nikoli ni priporočljiv.
Pravilo 8: So to obstoječi patenti za idejo izdelka? Če da, potem je to samodejni ne. Patenti so lahko v dveh oblikah. Uporabniški patent zajema prvotno idejo izdelka. To bo očitno, saj bo najverjetneje le en seznam. Druga vrsta patenta, na katerega morate biti pozorni, je patent za oblikovanje. To je nekoliko težje oceniti, saj nekateri prodajalci te podatke skrivajo. Oblikovalni patent ščiti edinstven dizajn prodajalca in ne prvotne ideje o izdelku. Preprosto Googlovo iskanje patentov jih najde, prav tako pa odvetnik za skromno plačilo.
Pravilo 9: Je izdelek, ki bi bil uspešen na družbenih medijih? To je nekaj, kar je zelo pomembno razumeti od prvega dne, saj Amazon NE bo edino mesto, ki ga boste prodali. Sčasoma boste prodajali na svojem spletnem mestu, eBayu in drugih. Če želite na primer usmeriti promet na svoje spletno mesto, mora biti vaš izdelek predstavljen in uporabljen na vizualni način, ki ga bodo stranke razumele v manj kot 15 sekundah. Izdelek bi moral imeti očiten namen in bi lahko predstavil poslanstvo vaše blagovne znamke z video produkcijo in čudovito fotografijo z modeli.
Pravilo 10: Ali je ocenjeni obseg prodaje med 25.000 in 100.000 USD? Na Amazonu je to sladko mesto. To je deloma posledica konkurence. Ko se lotevate izdelkov, ki zaslužijo več kot 100 tisoč dolarjev, je konkurenca ostra in prodajalci igrajo zelo umazano. Ugotovil sem, da je bolje ostati pod radarjem in se osredotočiti na lansiranje več izdelkov pod 100.000 USD in njihovo povečanje. To je veliko manjše tveganje kot ciljanje na izdelke z večjo količino.
Edino orodje, ki ga resnično potrebujete, je Jungle Scout ali Helium 10. To so močni programski programi, ki vam povedo vse od predvidenega obsega mesečne prodaje do obsega iskanja na seznamu. Raje imam Jungle Scout, ker je nekoliko bolj racionaliziran in enostaven za uporabo. Toda oboje je odlično za vsakogar, ki začne.
Osnove pridobivanja lutk
Torej ste porabili ure in ure za raziskovanje in dokončali svojo prvo idejo o izdelku, kaj pa zdaj? Naslednji je nabava. Nabava je svet, ki je za večino skrivnosten, ni pa nujno. Na spletu boste našli vse vrste "skrivnosti" o tem, kako najbolje najti tovarno. Iskanje proizvajalca je veliko lažje, kot se ljudje zavedajo! Da, zahteva veliko truda, vendar je mehanika odločanja o tovarni razmeroma preprosta.
Smešno zveneče spletno mesto Alibaba je bilo kralj leta 2010 in je še vedno kralj leta 2021. Danes res ni boljšega kraja za iskanje tovarne. Ustvarjanje računa je zelo preprosto, vendar ustvarite lažno e -poštno sporočilo, ki zveni profesionalno. Primer bi bil [zaščiteno po e -pošti] Popolnoma izmišljeno, a sliši zelo nadvse. Čezmorske tovarne bodo analizirale vse vidike vašega podjetja na Alibabi, zato je to ključnega pomena izogibajte se naslovu Gmail in si res poslikajte podobo, da ste del velike organizacije v Združenih državah Držav.
Naslednje je ustvarjanje vašega RFQ. RFQ pomeni "zahteva za ponudbo". Skratka, VSIM tovarnam na Alibabi pošiljate zahtevo, ki zahteva predloge cen za vašo idejo o izdelku. Naj pridejo k vam! Vidim, da prodajalci naredijo napako, ko iščejo in listajo stran za stranjo rezultatov iskanja, le da nikoli ne najdejo kakovostne tovarne. Tu je proces RFQ vaš najboljši prijatelj.
Bot, kaj vključuješ v sporočilo RFQ? No, vesel sem, da ste vprašali! Tukaj je nekaj stvari, ki jih morate vložiti v RFQ, da se zaščitite.
- V svojem uvodu uporabite ime, kot je »Vodja vodenja virov«. Resnično odganjajte idejo, da ste del poklicne organizacije in ne naključno podjetje za mamo in pop, ki želi prodajati na Amazonu. Tako boste dobili boljše cene.
- Predložite svojo idejo in slike izdelka, če že obstaja. Navedite čim več podrobnosti od samega začetka. Po potrebi dodajte skice.
- Dodajte skrivno vprašanje, na primer "kaj je 3 × 4?" sredi sporočila. To vam bo povedalo, ali si je tovarna dejansko vzela čas, da je prebrala celoten vaš RFQ.
- Zahtevajte, da vas ne zanima sodelovanje s trgovskim podjetjem. Samo uveljavljena tovarna že opravlja milijonska naročila.
- Vprašajte, kakšna je cena vzorca in ali bodo z vami sodelovali pri popravljanju izdelkov.
- Vprašajte za ceno začetnega preskusnega naročila 250 in 500 enot.
- Omenite, da želite povečati hitrost, zato boste morali poznati njihove cene za 1000, 2000 in 5000 enot. Ne pozabite omeniti, da boste njihove cene primerjali z drugimi tovarnami, zato boste vnaprej potrebovali njihovo najboljšo ceno.
- Vprašajte jih, če imajo hišnega oblikovalca in vodjo tovarne.
- Vprašajte, kako izgleda njihov načrt nadzora kakovosti.
- Omenite, da boste za vse pošiljke poskrbeli sami, zato morajo vse cene odražati cene EXW (franko tovarna, cene dobavitelja, ne da bi vključevale stroške pošiljanja).
Sledi kup odzivov dobaviteljev. Naj vas ne preseneti, če prejmete 30-50 sporočil. Kako se odzovejo in s čim se odzovejo v svojem sporočilu, jim bo veliko povedalo o njih kot o tovarni. Tik pred vrati boste verjetno ugotovili, da 25% dobaviteljev preprosto ni vredno časa, da bi se nanje odzvali. Osredotočite se na tovarne, ki so odgovorile na vsako vaše vprašanje in so profesionalne. S temi tovarnami bo na stotine povratnih e-poštnih sporočil. Ta postopek traja le nekaj časa, zato bodite potrpežljivi.
Cilj je zožiti vaš seznam na prvih pet tovarniških seznamov. Od tam ga boste želeli znižati na tri. Na tej točki boste nadaljevali z vsako tovarno in naredili vzorce svojega končnega izdelka. Ko dobite vsak vzorec, jih preizkusite v enem do dveh tednih, nato zabeležite vsak vzorec in se odzovite na tri tovarne. Ko zberete te podatke, boste dobro razumeli, s kom želite delati. Tovarne, ki resnično izstopajo, so tiste, ki se hitro odzovejo, imajo močno angleščino in si očitno prizadevajo osvojiti vaše podjetje.
Ko se strinjate, da nadaljujete s tovarno, si prizadevajte, da se strinjajo s 30/70 pogoji plačila za vaše prvo naročilo. To pomeni, da boste tovarni predplačali 30% naročila, da začnete s proizvodnjo, nato pa 70%, ko bo proizvodnja končana. Vendar je treba 70% plačati le, če je tovarna predložila dovolj slik, ki potrjujejo, da je res končana. Proizvodnja traja 4-8 tednov, odvisno od velikosti izdelka in števila enot. Kar zadeva ladijski promet, lahko uporabite letalski ali pomorski tovorni promet. Za morje boste potrebovali špediterja, ki bo organiziral vso logistiko in skrbel za carinsko dokumentacijo.
Potovanje do prvih 1000 USD na mesec
Zdaj, ko smo zajeli osnove Amazon FBA, raziskave izdelkov in nabavo, poglejmo preprost model primera. Predpostavka tega članka je pomagati ljudem doseči dodatnih 1000 USD na mesec. V resnici je do te številke smešno enostavno priti, vendar jo uporabimo za kritje finančne plati stvari. Recimo, da ste našli fantastično idejo o izdelku, jo pregledali in vas nekaj zanima. Recimo, da je ocenjeni mesečni prihodek izdelka 5000 USD na mesec. Ob 20 -odstotnem čistem dobičku dobimo prvi izdelek v višini 1.000 USD/mesec. Bolje je, da izdelke z mesečnim prihodkom predstavite v razponu od 25 do 100 tisoč, saj vam bo tako omogočilo boljše obvladovanje stiskanja cen in si bo vredno prizadevanja za lansiranje.
Ponovno vlaganje dobička
Zdaj bodo številni guruji in nadležni na internetu ustvarili to čudovito sliko neskončnega denarnega toka in zmožnosti, da iz vašega podjetja vzamejo veliko denarja. Resnica ne bi mogla biti bolj drugačna. Večina prodajalcev Amazonk, ki resnično uspevajo, večino svojega dobička ponovno vlagajo nazaj v svoje blagovne znamke in proizvodne linije. Pravzaprav je bolje, da vsak dolar dobička ponovno vložite v svoje podjetje v prvem letu. To vam omogoča hitro rast in se zgodaj osredotočite na širitev. Tudi ko začnete plačevati nekaj denarja, bi moral biti z odraščanjem skromen znesek in obseg. Tako bi v resnici lahko ustvarili 1.000 USD dobička na mesec, vendar ta isti dobiček porabili za rast svojega podjetja.
Ko nadaljujete z uvajanjem izdelkov, boste videli balon prihodkov. Na primer, ko sem začel, sem v prvem letu zaslužil le 150.000 USD. Do drugega leta sem imel več kot milijon prihodkov! Vse to je bilo posledica pravilnega uvajanja izdelkov in reinvestiranja mojega dobička.
Zavijanje
Upam, da ste uživali v tej dolgotrajni razčlenitvi poslovnega modela Amazon FBA in zasebne znamke! Pokriti je lahko še veliko več, da bi se ta članek zlahka spremenil v knjigo. Svet FBA je poln velikih uspehov in številnih neuspehov. Za to, da vidim več uspešnih blagovnih znamk na platformi, živim. Uporabite ta priročnik kot močno podlago, ko predstavite svoj prvi izdelek na Amazonu. Amazon je resnično neskončno območje priložnosti in ni nobenega razloga, zakaj bi jih bilo vedno več ljudje ga ne morejo razviti v drugi dohodek ali pa so postali nadomestilo celotnega dohodka, kot je bilo zame.
O Jonu in svetovalcu Black Label
Jon Elder teče Svetovalec Black Label, svetovanje, ki se osredotoča na pomoč blagovnim znamkam pri razširitvi poslovanja na Amazon in doseganju neštetih novih strank. Ko je svoje podjetje z zasebnimi blagovnimi znamkami Amazon povečal na osem številk in zapustil sredi sedem številk, ima strast, da drugim lastnikom podjetij pomaga doseči enako raven uspeha. Black Label Advisor ponuja široko paleto Svetovanje Amazon storitve, vključno z optimizacijo seznama, strategijo blagovne znamke in izboljšavami logistike. Z njim se lahko obrnete po e -pošti na [zaščiteno po e -pošti]