Parece que a Internet está em chamas com a conversa de uma corrida do ouro em Amazonas. Você não pode passar um dia sem ver um artigo de notícias sobre o crescimento do programa FBA da Amazon e milhões de vendedores migrando para a plataforma. Armazém após armazém está sendo construído em toda a América. Frotas de drones estão sendo preparadas para tornar a entrega em 8 horas uma realidade. Os clientes na Amazon continuam crescendo. Não há fim à vista. De certa forma, a Amazon está apenas começando.
Então, o que é Amazon FBA e como ele pode beneficiar as pessoas que buscam outro fluxo de receita? Diga adeus à franquia e se apaixonar por esquemas de marketing multinível. Os negócios da Amazon FBA são reais, alcançáveis e permitem que as pessoas trabalhem em casa. Hoje, vou detalhar os fundamentos do Amazon FBA e como começar você mesmo e estar no caminho certo para ganhar $ 1000 / mês. Vamos começar esta festa!
Amazon FBA em poucas palavras
Primeiro, é importante revisar as definições para garantir que não haja confusão mais tarde. O “FBA” na Amazon FBA significa “Cumprimento pela Amazon”. Em seu núcleo está uma declaração de missão que é relativamente simples: "Você vende, nós enviamos." É incrível o que a Amazon fez com sua rede de atendimento e depósitos. Se você acessar "robôs Amazon FBA" no YouTube, ficará surpreso. É uma máquina eficiente e bem oleada! Os vendedores em todo o mundo utilizam o programa FBA da Amazon para basicamente armazenar, embalar, preparar e enviar todos os seus produtos aos clientes da Amazon. A Amazon também cuida de devoluções, reembolsos e atendimento ao cliente em geral. É um sonho tornado realidade para os vendedores de comércio eletrônico. Como qualquer rede de atendimento, existem desvantagens, mas os prós superam os contras. Há uma razão pela qual a Amazon continua a produzir novos milionários todos os dias.
Como o Amazon FBA realmente funciona?
Antes de vender na plataforma Amazon, existem alguns passos que os vendedores devem seguir. A primeira etapa, a mais básica, é configurar sua conta de vendedor. Certifique-se de se inscrever para uma conta de vendedor profissional. A conta custa $ 39,99 / mês. Isso desbloqueia todo o ecossistema para você e seria um bom momento para molhar os pés e examinar a plataforma antes de prosseguir. Existem muitas guias e podem ser um pouco complicadas. Passar algum tempo na frente simplesmente se acostumando com onde tudo está seria uma boa tarefa de uma semana.
Criação de uma nova listagem
A próxima etapa que a maioria dos vendedores dá é criar uma lista de um novo produto que desejam vender. Isso é chamado de marca privada e entraremos em mais detalhes na última seção deste post. Para criar sua listagem, você precisará de coisas como GS1 UPC código, imagens, título, marcadores, descrição e palavras-chave. Coisas como fotos e marcadores, você mesmo pode fazer ou contratar uma empresa para fazer por você. A chave é escrever a cópia para olhos humanos, não para inteligência artificial. A Amazon está ficando mais inteligente a cada dia e é fundamental que você escreva para as pessoas. Assim que sua listagem estiver completa, é hora de enviar o inventário.
Envio em produtos
A terceirização tanto no exterior quanto na América é dividida em mais detalhes abaixo, mas vou cobrir o básico aqui primeiro. Depois de enviar o pagamento final para sua fábrica, eles embalarão e etiquetarão suas unidades e caixas de acordo com os padrões da Amazon. A Amazon tem todos os tipos de regras para isso, por isso é fundamental que você siga seus termos de serviço aqui. Assim que suas caixas estiverem prontas para ir, você ou sua fábrica finalizarão o envio. A maioria dos vendedores utiliza o transporte aéreo direto, uma vez que os pedidos são menores para novos lançamentos. Com o tempo, a maioria faz a transição para o uso de contêineres de transporte marítimo, pois é muito mais econômico. Suas caixas acabarão chegando aos depósitos e check-in da Amazon. O processo de check-in é basicamente a Amazon digitalizando cada uma de suas unidades em seu sistema e organizando seus produtos em caixas. Quando eles estiverem totalmente registrados, você verá o número total de unidades em sua conta central do vendedor. Então, é hora do show!
Amazon FBA = Seu Funcionário
O próximo passo é ver as vendas aumentarem enquanto você fica em casa e vê os dólares rolarem. Na verdade, a maioria dos vendedores nunca vê fisicamente seu estoque! Tudo é tão digital e simplificado agora. Como você usará o programa FBA, sua listagem receberá o emblema Prime automaticamente. Isso desbloqueia o envio Prime em 2 dias e 1 dia para os clientes, uma vez que a Amazon gerenciará a logística de cada pedido. Os clientes vêm para a Amazon esperando uma remessa rápida. Você não terá que lidar com nenhum processamento de pedido, embalagem ou preparação. Você verá a venda concretizada e todas as taxas FBA associadas removidas da venda. A partir deste ponto, todo o rastreamento da remessa e e-mails de confirmação serão enviados ao cliente. Até mesmo problemas com pedidos, como pacotes perdidos, serão resolvidos com o atendimento ao cliente da Amazon. Bada Bing, Bada boom!
Por que Amazon FBA é um acéfalo
O Amazon FBA é realmente um acéfalo em muitos aspectos. Gerenciar seu inventário por conta própria é uma dor real. A Amazon, em certo sentido, resolveu quase todas as reclamações dos proprietários de empresas de comércio eletrônico. A maior razão pela qual o Amazon FBA é tão incrível é a economia de tempo e a eficiência dos negócios. Os proprietários de marcas preferem gastar seu valioso tempo na promoção da marca, na expansão das linhas de produtos e no planejamento de estoque. A última coisa com que querem lidar é a satisfação e as dores de cabeça que vêm junto.
O cumprimento multicanal é seu melhor amigo
Um tópico frequentemente negligenciado são as opções de atendimento fora da Amazon. Para a grande maioria dos vendedores com quem trabalho, eles têm um site Shopify e também vendem em plataformas como eBay e Etsy. Muitos vendedores simplesmente presumem que devem contratar um depósito de terceiros para atender a esses pedidos fora da Amazon. ERRADO, tão ERRADO. Entre no programa MCF da Amazon. “MCF” significa Cumprimento de vários canais. Resumindo, qualquer pedido feito em sites que não sejam da Amazon pode ser atendido usando seu inventário da Amazon. N ° 3rd armazém de festa necessário. Quando um cliente faz um pedido por meio de seu site Shopify, por exemplo, o cliente não saberá que está sendo atendido pela Amazon até que seu item chegue na embalagem principal da marca Amazon. Na minha experiência, 99,99% dos clientes se importam menos com quem cumpre seus pedidos.
Outro grande benefício de usar o programa MCF é que qualquer pedido preenchido com este programa terá taxas com desconto associadas a ele por não precisar pagar a taxa de referência da Amazon. A média é de 15% na Amazon e depende da sua categoria. Isso representa uma enorme economia de custos! Aqui está uma imagem que mostra alguns exemplos de itens cumpridos com o programa MCF:
O programa também permite que você ofereça várias opções de envio na finalização da compra em seu site: opções de entrega em 1 dia, 2 dias ou 3-5 dias. Como vendedor, você pode escolher quanto cobrar pelos custos de envio, portanto, conhecer as taxas MCF para os vários tempos de envio facilita saber o que cobrar de seus clientes. Tudo é publicado em Amazonas, fique à vontade para mergulhar mais fundo.
Marcas privadas e por que esse é o seu caminho para a liberdade
Sempre houve um grande debate na internet sobre qual é o modelo mais vendido para a Amazon. O vencedor claro é a marca própria, pois permite que você passe de um negócio modesto a milhões de dólares com relativa facilidade, sem precisar mexer ou gerenciar seu estoque. Outro benefício é a possibilidade de um dia sair. À medida que cresce um negócio de marca própria, você controla a marca registrada e também quaisquer patentes de design. Você tem controle total sobre quem tem permissão para vender seu produto e isso lhe dá a liberdade de inovar seu produto a qualquer momento.
Então, o que é marca privada?
Marca própria não é diferente do que supermercados como Costco ou Kroger fazem com seus próprios itens de marca. Por exemplo, se você for ao corredor da manteiga de amendoim, verá uma grande seleção de opções, mas também verá uma manteiga de amendoim da marca Kroger. Vender marca própria na Amazon não é diferente. Você não está reinventando a roda, mas fornecendo produtos semelhantes em uma categoria existente, usando embalagens e logotipos de seus próprios produtos. A beleza da marca própria é que esta é uma marca que VOCÊ possui. Você não está simplesmente revendendo os produtos de outra pessoa. Com seus próprios produtos de marca, você tem controle total sobre as características do produto, se você vende variações de cores, detalhes de listagem, tipos de mídia e se deseja considerar uma saída algum dia. Eu o chamo de modelo dos sonhos porque simplesmente é.
Como encontrar um produto para vender no Amazon FBA
É para onde a maioria das pessoas vai para o sul. A dura realidade é que a maioria falha na Amazon devido a pesquisas iniciais inadequadas de produtos. A maioria segue seu instinto ou persegue itens do tipo sazonal. O pior é perseguir itens populares, como máscaras faciais. Obrigado, Covid! Em vez de perseguir tendências, busque produtos perenes. Os produtos Evergreen são vendidos o ano todo, 365 dias por ano, sem fim à vista. Exemplos de produtos perenes incluem carregadores de telefone, brinquedos infantis e suprimentos de escritório. Esses são apenas alguns. A grande maioria do que é vendido na Amazon é considerada "perene".
Siga algumas orientações importantes
Existem gurus e supostos “professores por aí dando todos os tipos de conselhos terríveis para novos vendedores. É uma pena, porque o processo de encontrar um produto para vender não precisa parecer um experimento científico complicado. Se você seguir algumas orientações simples, não terá problemas e estará no caminho certo para encontrar não apenas seu primeiro produto para vender, mas também lançar sua primeira MARCA!
Regra 1: Encontre um produto pelo qual você tenha paixão que o levará a uma marca estabelecida com várias linhas de produtos. O que o inspirará a dedicar longas horas à noite trabalhando em seu negócio?
Regra 2: O produto traz alguma inovação ao mercado ou atende a uma necessidade? Simplesmente vender uma nova cor de um produto existente não vai adiantar. Qualquer um pode fazer isso.
Regra 3: O produto é de baixo risco para o usuário final? Não às facas. Não aos suplementos. Não a produtos de maquiagem ou cuidados com a pele. Evite coisas que possam causar reações adversas ou lesões. Para piorar as coisas, produtos de tipo arriscado costumam ter ambientes de vendas brutais e não são aconselháveis para novos vendedores.
Regra 4: O produto é menor do que uma caixa de sapatos, leve e custa mais de US $ 40? A chave aqui é não ficar preso aos custos de armazenamento. Focar em produtos premium e pequenos é o segredo da Amazon. O preço-alvo de venda de US $ 40 está vinculado a menos concorrência. Conforme você visa produtos cada vez mais caros, normalmente há uma queda na concorrência. A maioria dos vendedores na Amazon se concentra em produtos do tipo abaixo de $ 20. Evite isso a todo custo.
Regra 5: O produto tem um lucro líquido mínimo de 25%? Este lucro líquido é calculado da seguinte forma: (preço de venda alvo) - (custo de fabricação + custo de envio + tarifas + taxas Amazon FBA + taxas de armazenamento + taxas PPC). O principal motivo pelo qual você deseja acertar essa matemática e ter como meta o lucro líquido de 25% desde o início é permitir uma redução no preço no futuro e ainda manter margens fortes. A realidade é que isso acontece inevitavelmente à medida que mais e mais concorrentes aparecem.
Regra 6: A concorrência existente tem espaço para outro vendedor? Se você vir muitos vendedores com milhares de avaliações, então, obviamente, não é uma boa categoria para vender. A chave é encontrar um produto potencial com talvez um vendedor existente com mais de mil avaliações, mas o resto com algumas centenas. Perseguir concorrentes com centenas de avaliações é fácil, mas perseguir um mar de concorrentes com milhares é um pesadelo.
Regra 7: Existe uma receita boa e uniforme distribuída entre os vendedores existentes? Para esclarecer, o que você quer evitar é um vendedor de monopólio responsável por 80% + da receita total da categoria. Isso significa que o vendedor já existe há anos e está oferecendo uma quantia absurda de dinheiro por clique para publicidade. Eles basicamente têm um canto no espaço. Corre! O que você quer ver é talvez um vendedor top fazendo 20%, depois os outros 80% divididos entre muitos vendedores. Enfrentar Golias desde o dia 1 nunca é aconselhável.
Regra 8: Essas são patentes existentes para a ideia do produto? Se sim, então este é um não automático. As patentes podem assumir duas formas. Uma patente de utilidade cobre a ideia original do produto. Isso será óbvio, pois provavelmente haverá apenas uma listagem. O segundo tipo de patente a ser observada é uma patente de design. Isso é um pouco mais difícil de avaliar, pois alguns vendedores mantêm essas informações ocultas. Uma patente de design protege o design exclusivo do vendedor, não a ideia original do produto. Uma simples pesquisa de patentes do Google pode encontrá-los, assim como um advogado por uma taxa modesta.
Regra 9: É o produto que se prestaria ao sucesso nas redes sociais? Isso é algo que é muito importante entender desde o primeiro dia, pois a Amazon NÃO será o único lugar que você venderá. Eventualmente, você estará vendendo em seu próprio site, eBay e outros. Para direcionar o tráfego para o seu próprio site, por exemplo, seu produto precisa ser exibido e usado de forma visual que os clientes entendam em menos de 15 segundos. O produto deve ter um propósito óbvio e ser capaz de cumprir a missão da sua marca por meio da produção de vídeo e belas fotos com modelos.
Regra 10: O volume de vendas estimado está entre $ 25k e $ 100k? Na Amazon, esse é o ponto ideal. Em parte, isso se deve à competição. Quando você entra em produtos que custam mais de US $ 100.000, a competição é feroz e os vendedores jogam sujo. Eu descobri que é melhor ficar sob o radar e focar no lançamento de vários produtos abaixo de US $ 100 mil e escalar dessa forma. É muito menos arriscado do que visar os produtos de maior volume.
A única ferramenta de que você realmente precisa é algo como Jungle Scout ou Helium 10. Esses são programas de software poderosos que informam tudo, desde o volume de vendas mensal estimado até o volume de pesquisa da listagem. Eu prefiro o Jungle Scout por ser um pouco mais simples e fácil de usar. Mas ambos são ótimos para quem está começando.
Sourcing Basics for Dummies
Então, você gastou horas e horas pesquisando e finalizou sua primeira ideia de produto, mas e agora? O próximo passo é o sourcing. Sourcing é um mundo misterioso para a maioria, mas não precisa ser. Você encontrará todos os tipos de “segredos” online sobre qual é a melhor maneira de encontrar uma fábrica. Encontrar um fabricante é muito mais fácil do que as pessoas imaginam! Sim, é preciso muito esforço, mas a mecânica de decidir sobre uma fábrica é relativamente simples.
Um site engraçado chamado Alibaba foi rei em 2010 e ainda é rei em 2021. Não há lugar melhor para encontrar uma fábrica hoje. Criar uma conta é muito fácil, mas certifique-se de criar um e-mail fictício que soe profissional. Um exemplo seria [email protegido] Totalmente inventado, mas soa muito honesto. As fábricas no exterior analisarão todos os aspectos de sua entidade no Alibaba, por isso é fundamental evite um endereço do Gmail e realmente pinte a imagem de que você faz parte de uma grande organização nos Estados Unidos Estados.
O próximo passo é criar seu RFQ. RFQ significa "solicitação de cotação". Em suma, você está enviando um pedido para TODAS as fábricas do Alibaba solicitando propostas de preços para a sua ideia de produto. Deixe-os vir até você! Vejo vendedores cometendo o erro de procurar e folhear página após página de resultados de pesquisa apenas para nunca encontrar uma fábrica de qualidade. É aqui que o processo de RFQ é seu melhor amigo.
Bot, o que você inclui em sua mensagem RFQ? Bem, que bom que você perguntou! Aqui estão algumas coisas que você deve incluir em sua RFQ para se proteger.
- Use um nome como “Lead Sourcing Manager” em sua introdução. Realmente deixe claro que você faz parte de uma organização profissional e não de uma empresa mamãe e papai aleatória que quer vender na Amazon. Você obterá melhores preços desta forma.
- Forneça sua ideia e fotos do produto caso ele já exista. Forneça o máximo de detalhes possível desde o início. Adicione esboços conforme necessário.
- Adicione uma pergunta secreta como “o que é 3 × 4?” no meio de sua mensagem. Isso dirá se a fábrica realmente reservou um tempo para ler todo o RFQ.
- Solicite que você não está interessado em trabalhar com uma empresa comercial. Apenas uma fábrica estabelecida que já faz milhões de dólares em pedidos.
- Pergunte qual é a taxa de amostra e se eles trabalharão com você para ajustes de produto.
- Solicite o preço de um pedido de teste inicial de 250 e 500 unidades.
- Mencione que você deseja dimensionar FAST, então você precisará saber seus preços para 1.000, 2.000 e 5.000 unidades. Sinta-se à vontade para mencionar que você comparará os preços com outras fábricas, portanto, exige o melhor preço antecipadamente.
- Pergunte se eles têm um designer interno e um gerente de chão de fábrica.
- Pergunte como é o plano de controle de qualidade deles.
- Mencione que você cuidará de todo o transporte por conta própria, portanto, todos os preços devem refletir os preços EXW (Ex works, preços do fornecedor não incluindo quaisquer custos de envio).
Em seguida, vem uma enxurrada de respostas dos fornecedores. Não se surpreenda se você receber de volta de 30 a 50 mensagens. A maneira como eles respondem e o que respondem em sua mensagem vai dizer muito sobre eles como uma fábrica. Logo de cara, você provavelmente descobrirá que 25% dos fornecedores simplesmente não vale a pena responder. Concentre-se nas fábricas que respondem a cada uma de suas perguntas e são profissionais. Haverá centenas de emails de ida e volta com essas fábricas. Este processo leva tempo, então seja paciente.
O objetivo é restringir sua lista a uma lista das cinco principais fábricas. A partir daí, você vai querer reduzir para três. Neste ponto, você avançará com cada fábrica e terá amostras do seu produto final. Depois de obter cada amostra, faça um teste de resistência ao longo de uma a duas semanas e, em seguida, faça anotações em cada amostra e responda às três fábricas. Depois de acumular esses dados, você terá uma boa noção de com quem deseja trabalhar. As fábricas que realmente se destacam são aquelas que respondem rapidamente, têm um inglês forte e fazem esforços óbvios para conquistar o seu negócio.
Depois de concordar em avançar com uma fábrica, tenha como objetivo fazer com que eles concordem com os termos 30/70 para o pagamento de seu primeiro pedido. Isso significa que você pagará à fábrica 30% do pedido de compra adiantado para iniciar a produção e, em seguida, pagará os outros 70% quando a produção for concluída. No entanto, os 70% só devem ser pagos se a fábrica tiver fornecido fotos amplas para confirmar que está de fato acabado. A produção leva de 4 a 8 semanas, dependendo do tamanho do produto e do número de unidades. Em termos de frete, você pode usar frete aéreo ou marítimo. Para o mar, você vai precisar de um despachante para organizar toda a logística e cuidar da papelada alfandegária.
Jornada para o seu primeiro mês de $ 1000
Agora que cobrimos os fundamentos do Amazon FBA, pesquisa de produto e sourcing, vamos dar uma olhada em um modelo de caso simples. A premissa deste artigo é ajudar as pessoas a chegarem a US $ 1.000 extras por mês. Na realidade, é ridiculamente fácil chegar a esse número, mas vamos usá-lo para cobrir o lado financeiro das coisas. Digamos que você encontrou uma ideia fantástica de produto, examinou-a e é algo em que está interessado. Agora, digamos que a receita mensal estimada do produto seja de US $ 5.000 por mês. Supondo um lucro líquido de 20%, isso resulta em seu primeiro produto de $ 1.000 / mês. É melhor lançar produtos com potencial de receita mensal na faixa de 25-100k, pois isso permitirá que você lide melhor com a compressão de preços e fará com que o esforço de lançamento valha a pena.
Reinvestindo Lucros
Agora, muitos gurus e charlatães na internet pintarão essa bela imagem de fluxo de caixa infinito e capacidade de tirar muito dinheiro do seu negócio. A verdade não poderia ser mais diferente. A maioria dos vendedores da Amazons que realmente prosperam está reinvestindo a maior parte de seus lucros diretamente em suas marcas e linhas de produtos. Na verdade, é melhor reinvestir cada dólar de lucro em seu negócio no primeiro ano. Isso permite que você cresça rapidamente e se concentre na expansão desde o início. Mesmo quando você começa a pagar a si mesmo algum dinheiro, deve ser uma quantia modesta e aumentar à medida que você cresce. Então, em uma realidade, você pode estar tendo US $ 1.000 de lucro por mês, mas usando esse mesmo lucro para expandir seus negócios.
Conforme você continua a lançar produtos, verá o balão de sua receita. Por exemplo, quando lancei, ganhei apenas $ 150.000 no primeiro ano. No meu segundo ano, eu estava lucrando mais de um milhão! Tudo isso foi resultado de lançar produtos da maneira certa e reinvestir meus lucros.
Empacotando
Espero que você tenha gostado desta análise prolixa do Amazon FBA e do modelo de negócios de marca privada! Há muito mais coisas que podem ser abordadas, que este artigo poderia facilmente se transformar em um livro. O mundo da FBA é repleto de grandes sucessos e muitos fracassos. Ver mais marcas tendo sucesso na plataforma é o que eu vivo. Use este guia como uma base sólida ao lançar seu primeiro produto na Amazon. A Amazon é realmente uma zona de oportunidades sem fim e não há absolutamente nenhuma razão para mais e mais as pessoas não podem desenvolvê-lo em uma segunda renda ou torná-lo um substituto de renda total como aconteceu para mim.
Sobre Jon e o Consultor Black Label
Jon Elder corre Consultor Black Label, uma consultoria focada em ajudar as marcas a expandir seus negócios na Amazon e alcançar inúmeros novos clientes. Tendo seu próprio negócio de marca própria na Amazon aumentado para 8 dígitos e saindo para 7 dígitos, ele tem uma paixão por ajudar outros proprietários de negócios a alcançar o mesmo nível de sucesso. Black Label Advisor oferece uma ampla gama de Consultoria amazon serviços, incluindo otimização de listagem, estratégia de marca e melhorias logísticas. Você pode contatá-lo enviando um e-mail para [email protegido]