8 erros de pequenas empresas e como evitá-los

CQuando você está administrando seu próprio negócio, é fácil se perder no meio do mato e perder alguns dos erros que você está cometendo.

Aqui estão alguns dos erros que cometi em minha pequena empresa ao longo dos anos, além dos erros que meus convidados de podcast compartilhou comigo. Você pode aprender com nossos erros e evitar cometer os mesmos, para que sua pequena empresa prospere.

Cuidado, eu ainda sou um trabalho em andamento, então provavelmente ainda estou cometendo muitos desses erros.

1. Ser barato - um dos meus maiores erros nas pequenas empresas

Quando você não está ganhando nenhum dinheiro com seu negócio iniciante, faz sentido economizar seus centavos e escolher o caminho mais barato. Em algum lugar ao longo do caminho, embora você comece a ganhar dinheiro. O problema surge quando você nunca usa esse dinheiro ganho para reinvestir no negócio.

Ainda sou barato de várias maneiras. Mas eu me pergunto: “Será que eu poderia estar gastando dinheiro em meu negócio que me levaria a patamares maiores?”

Você deveria parar para perguntar isso também.

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2. Como pedir dinheiro emprestado antes da primeira venda

Sem “financiamento”, algumas empresas nunca iriam de boas a excelentes. É verdade que o financiamento pode levar uma empresa ao próximo nível. Mas eu realmente questionaria qualquer empresa que está procurando gerar sua primeira venda usando dívidas.

Se o produto ou serviço for necessário, você deve ter um cliente pagante. Ou, pelo menos, tenha a promessa de um cliente pagante antes de se endividar muito. Não procure além do financiamento coletivo do relógio Pebble para encontrar um exemplo.

3. Combinando suas finanças

Uma das melhores coisas que você pode fazer pelas finanças de sua empresa em processo de amadurecimento é abrir uma conta bancária separada. Não há problema em misturar fundos de negócios quando está saindo da fase de hobby, mas há muitos motivos para se separar quando você fica sério.

A razão óbvia são os impostos (ou seja, torna o depósito muito mais fácil). Mas acho que o motivo mais importante é que você tenha uma visão isolada de suas finanças para começar a melhorar seu negócio.

4. Hyper-Focusing on Sales

O proprietário da empresa que afirma ter faturado $ 1 milhão em vendas no ano passado parece bastante impressionante, até que lhe digam que também teve $ 1,1 milhão em despesas.

“Cheio de som e fúria, sem significar nada” - Macbeth de William Shakespeare

Como proprietário de uma empresa, você deve se concentrar no lucro (ou seja, no resultado financeiro), não apenas nas vendas. Isso significa que você precisa revisar e reduzir suas despesas. Você também precisa analisar sua margem de lucro e tentar encontrar o preço certo para seu produto ou serviço.

Apropriadamente, meu amigo em vendas, David, contribuiu neste ponto.

5. Não Definindo Metas

Muitas vezes, nós, empreendedores, caímos em nossas ideias de negócios por causa de nossa paixão ou interesse mais recente. O estabelecimento de metas para o negócio, pelo menos inicialmente, pode não ter vindo à mente. E as metas às vezes podem ser a antítese de uma boa ideia de negócio. As metas atrapalham inicialmente.

Mas, em algum ponto, você precisará começar a tratar seu negócio como um negócio e fornecer uma estrutura para que sua criatividade e engenhosidade existam.

Certifique-se de que seus objetivos são SMART e divida-os em fases e tarefas que podem ir em um calendário para que você realmente encontre tempo para realizá-los.

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6. Construindo um trabalho glorificado para você mesmo

Seja honesto com você mesmo. O seu negócio é apenas um emprego glorificado? Ou seja, você criou algo que o faz agir como um funcionário em vez de um proprietário? Você tem liberdade, licença criativa e está construindo sua marca?

Estou muito orgulhoso de ter deixado o mundo corporativo e de ter começado meu próprio show. Mas ainda tenho que fazer certas coisas todos os dias ou semanas que me impedem de ser verdadeiramente livre de meus negócios. Não que eu queira escapar do meu negócio, mas preciso ser capaz se quiser... essa é a diferença. Ainda estou um trabalho em andamento nesta área. E quanto a você?

7. Presumindo que você não pode fazer algo

Você é proprietário de uma empresa porque estava disposto a correr riscos, por menor que fosse. Essa atitude deve se estender a todas as partes do seu negócio. Nunca presuma que você não pode fazer algo.

Não estou falando sobre não terceirizar ou tentar fazer tudo. Estou falando sobre não se limitar a fazer mais e mais com o seu negócio. Quer revolucionar sua indústria? Vá fazê-lo. Quer ser o primeiro a oferecer algo? Faça acontecer.

8. Fazendo algo ilegal (o maior erro)

Fazer algo ilegal é provavelmente um erro comercial que você deseja evitar a todo custo. Antes de iniciar um negócio ou empreendimento paralelo, fazer a pesquisa adequada pode ajudá-lo a evitar investir seu tempo e dinheiro em um empreendimento que nem mesmo é legal. Isso é o que aconteceu com Michael Pruser. Aqui está seu conto de advertência sobre como iniciar um pequeno negócio que se transformou em um pesadelo jurídico.

Exemplo de erro de negócios

Ainda na faculdade, tive a grande ideia de revender as camisas pólo Lacoste.

Fui para a Universidade de Miami e notei que cerca de 100% dos alunos do sexo masculino usavam camisas pólo. Além disso, esses alunos tinham uma grande variedade de cores e estilos. Qual a melhor maneira de ganhar dinheiro do que revendendo camisas caras da Lacoste?

Depois de alguns dias de pesquisa, determinei o seguinte (em 2006):

• As camisas pólo Lacoste são vendidas por US $ 72 em todas as lojas do país. É raro que camisas tenham desconto, e as marcas são muito caras em comparação com outras semelhantes.
• As pessoas que vendem camisetas Lacoste no eBay geralmente as vendem por US $ 40 a US $ 50. Essas pessoas vendiam uma camisa de cada vez, nunca em lotes, e apenas um grupo seleto vendia mais de uma dúzia de camisas por semana (não por causa da demanda, mas por causa da oferta).
• Muitas das camisas vendidas no eBay são falsificadas. As camisas pólo Lacoste têm um padrão de linha específico, etiquetas específicas e outros marcadores para dizer se, de fato, a camisa é real ou falsa. Dito isso, as diferenças de qualidade são mínimas e quase impossíveis de detectar como um comprador casual.
• A marcação de varejo do produto ao ponto de venda é absurdamente alta, então se eu pudesse encontrar uma maneira de comprar no nível de produção, poderia me aposentar!

Meu primeiro teste foi a compra de um lote de 10 camisetas no eBay. Comprei as camisetas por pouco mais de $ 250 e depois as revendi individualmente no eBay por um total de $ 450. Retire meus custos de envio, custos de Paypal e taxas do eBay e eu tive um lucro de $ 100. Um pequeno sucesso, mas pensei maior.

Perguntei aos vendedores do eBay onde eles conseguiam o suprimento. Sem sorte.

Então eu encontrei um site chamado TradeKey. Este site coloca compradores e vendedores em contato no atacado, e a maioria dos usuários registrados são internacionais.

O início do fim dos negócios

Felizmente (ou infelizmente, como acabaria acontecendo), encontrei um atacadista no Peru (que é onde ficam as camisas Lacoste fabricados) que estava disposta a me vender grandes quantidades de camisas pólo Lacoste a um preço excelente de cerca de US $ 20 por pólo (frete incluso).

Sem considerar o potencial de camisas falsificadas ou a segurança em enviar dinheiro internacionalmente (com pouca garantia de que receberia de fato um produto de volta), encomendei 200 camisas pólo.

Para minha surpresa, as camisas chegaram em tempo hábil, em uma variedade de cores e tamanhos, e passaram em todos os testes de qualidade que eu poderia fazer com elas. Meu apartamento da faculdade agora tinha 200 camisas pólo Lacoste disponíveis para venda, e eu costumava receber crianças que gastavam $ 40 - $ 50 em camisas que podiam comprar na loja por $ 72.

Lucro de 100% era algo que eu realmente amava, então decidi voltar e comprar outro grande lote de camisetas. Desta vez, dobre o tamanho!

Vá grande ou vá para casa

Embora os negócios fossem bons, eram lentos. Miami não é uma grande universidade (acho que 12.000 alunos de graduação e pós-graduação na época) e minha clientela estava secando. Então, fui ao eBay e comecei a vender as camisetas lá.

Meu lucro não foi tão grande (com custos de envio, custos de embalagem e taxas), mas ainda estava em torno de US $ 10 a camisa. Os negócios iam bem, a demanda era boa e eu parecia ter acertado o passo para encontrar uma maneira de ganhar dinheiro sem ter que fazer nada além de ser um intermediário.

A carta que mudou tudo

Então, as coisas mudaram rapidamente. Recebi uma carta pelo correio (carta registrada, nunca é um bom sinal) informando que o que eu estava fazendo era totalmente ilegal.

Para minha surpresa, não consigo comprar e vender camisetas Lacoste, independentemente de onde elas sejam. Preciso de uma licença para vender uma determinada marca de mercadoria, e Lacoste descobriu que eu estava subestimando seus varejistas e vendendo com descontos.

E como descobri, o PT me alertou sobre uma legislação que poderia ser aprovada, o que torna ilegal a venda até mesmo de seus próprios itens individuais.

Recebi ordens para parar imediatamente, o que fiz. Também fui obrigado a entregar todas as mercadorias não vendidas, o que eu fiz (eram apenas algumas camisas naquela época). Além disso, tive que pagar uma indenização a Lacoste para evitar um processo.

Cumpri e, posteriormente, recebi uma carta de acompanhamento confirmando que o assunto estava encerrado. Meu ID do eBay foi banido para sempre e sei que, se algum dia for descoberto vendendo mercadorias da Lacoste novamente, terei um grande, grande problema.

O que não fazer ao iniciar um negócio

Em suma, a experiência foi lucrativa. Mesmo após o acordo e a rotatividade. Também foi bastante assustador, pois eu tinha apenas 21 anos e já estava sendo processado; essa experiência me levou a abrir um arquivo de “Ações judiciais” no meu cofre, que está um pouco mais cheio do que eu gostaria!

Minhas armadilhas ao iniciar este pequeno negócio residem justamente na minha incapacidade de fazer pesquisas suficientes sobre a legalidade do meu negócio (garanto-lhe que foi bem pesquisado na mecânica do negócio) e, se nada mais, este empreendimento me ensinou uma das lições mais valiosas que aprendi em vida.

Se você decidir abrir sua própria pequena empresa no futuro, exorto-o a aprender com meus erros e verifique três vezes com o maior número de advogados e mentes jurídicas que puder para ter certeza de que tudo o que você faz está 100% dentro a lei. Você pode começar perguntando a um advogado sobre Apenas responda ou LegalZoom. Você pode obter conselhos de um especialista, 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Resultado

Erros acontecem conforme sua empresa cresce, mas, quanto mais você sabe, mais erros você pode evitar. Aprender com meus erros ou com os de outros proprietários de pequenas empresas pode economizar tempo, dinheiro e sofrimento no longo prazo. Esperançosamente, nossas lições aprendidas podem ajudá-lo a alcançar suas metas financeiras e de negócios com muito mais rapidez.

Esses são alguns dos erros mais comuns que os proprietários de pequenas empresas cometem. Você está fazendo algum? Existem outros erros que você poderia adicionar à lista?

Sobre Philip Taylor, CPA

Philip Taylor, também conhecido como "PT", é contador, blogueiro, podcaster, marido e pai de três filhos. A PT é também fundadora e CEO da conferência e feira da indústria de finanças pessoais, FinCon.

Ele criou o Part-Time Money® em 2007 para compartilhar seus conselhos sobre dinheiro, manter-se responsável (enquanto pagando dívidas acima de $ 75.000) e para conhecer outras pessoas que desejam seguir em direção ao setor financeiro independência.