Melhores CRMs para empreendedores e traficantes • Part-Time Money®

Não há nada como a empolgação de conquistar seu primeiro cliente ao iniciar um novo negócio.

Depois de passar dos estágios de planejamento e promoção de seu empreendimento para realmente se comunicar com clientes ou clientes regularmente, você precisará de algumas ferramentas para mantê-lo no caminho certo.

Digitar Plataformas de CRM.

Abreviatura de Customer Ralegria MGerenciamento, aplicativos e software de CRM ajudam você a ficar por dentro das interações com clientes e clientes em potencial, construindo, em última análise, um relacionamento mais forte com eles.

Existem muitos CRMs para escolher, alguns mais adequados para novos empreendedores do que outros.

Os 10 melhores CRMs para novos empreendedores

Seja qual for o tipo de empreendimento paralelo que você está buscando, o software de CRM pode ajudá-lo em tudo, desde o armazenamento de dados do cliente até o rastreamento de vendas e interações de mídia social.

Os sistemas de CRM variam de ferramentas básicas gratuitas para pequenas empresas a plataformas abrangentes baseadas em assinatura para grandes empresas.

Aqui está nosso resumo dos principais CRMs para ajudá-lo a avançar em sua atividade paralela e criar um relacionamento sólido com seus clientes.

1. Bigin por Zoho CRM - Melhor geral
2. Hubspot - Melhor CRM grátis
3. Salesforce - Melhor CRM personalizável
4. Freshworks CRM - Melhor Experiência do Usuário
5. Agile - Melhores Ferramentas de Marketing
6. Insightly - Melhor Integração
7. Capsule CRM - Melhor Gerenciamento de Contatos
8. Bitrix24 - Melhor para Freelancers
9. Vtiger - Melhor CRM Tudo-em-um
10. Fechar - melhor CRM para economia de tempo

Bigin por Zoho CRM

Chegar em primeiro lugar na lista é Bigin por Zoho CRM. A tecnologia minimalista foi projetada com foco na funcionalidade para pequenas empresas.

Bigin tem chamadas na nuvem integradas, eliminando o incômodo de registrar manualmente as chamadas.

Você pode integrar suas contas de e-mail, usando o aplicativo para associar mensagens automaticamente a seus contatos, coletar dados e gerenciar campanhas de e-mail.

Bigin também tem um complemento do Gmail, formulários personalizáveis ​​para incorporar ao site da sua empresa e funcionalidade do Twitter.

Uma das melhores partes do Bigin é que você pode facilmente atualizar para o Zoho CRM se superar a plataforma de iniciante.

Preço: $ 0 / mês versão gratuita; Versão Express de $ 7 / mês

Melhor: Melhor geral para novos empreendedores

Hubspot 

Se você está procurando uma plataforma simples e econômica para ajudar a gerenciar seus dados, Hubspot é o seu destino.

O Hubspot oferece vários níveis de serviço, com versões pagas do “Sales Hub”, mas seu principal produto de CRM é totalmente gratuito.

Com o Hubspot CRM gratuito, você obtém gerenciamento de contatos e tarefas, além de:

• Rastreamento de e-mail, alertas e modelos
• Ferramenta de chat ao vivo
• Compartilhamento de documentos
• Agendador de reunião
• Rastreador de prospecto

O Hubspot é difícil de vencer se você precisa de uma plataforma gratuita com um histórico de sucesso.

Preço: $ 0 / mo versão básica; $ 45 / mês + para planos atualizados do Marketing Hub

Melhor: CRM grátis

Força de vendas 

Força de vendas é um dos CRMs mais populares do mercado devido à sua interface e funcionalidade altamente personalizáveis.

A empresa divide seus serviços de CRM em vários níveis, começando com o pacote Essentials.

Com o Salesforce Essentials, você pode rastrear reuniões e emails, criar painéis e relatórios e gerenciar leads.

Esta versão também oferece suporte a mídia social, bate-papo, telefone e e-mail.

O pacote Essentials custa US $ 25 por mês quando você paga anualmente e vem com assistência de integração gratuita e uma configuração guiada.

Se você está procurando uma plataforma baseada em nuvem que seja fácil de personalizar e navegar no celular ou desktop, o Salesforce é uma escolha sólida.

Preço: Versão Essentials de $ 25 / mês; $ 75 - $ 1.250 / mês para recursos avançados

Melhor: CRM personalizável

Freshworks CRM 

Freshworks é um CRM baseado em IA que facilita a automação, a comunicação, o marketing e o gerenciamento de contatos.

Anteriormente Freshsales, Freshworks é outra plataforma altamente personalizável que permite priorizar leads, atribuí-los a você mesmo (ou a outros, se estiver formando uma equipe) e acompanhá-los.

Ele também oferece modelos de email e automação e permite que você crie notas nas quais outros membros da equipe possam colaborar.

O Freshworks foi projetado de forma intuitiva e vem com demos e perguntas frequentes para ajudá-lo a otimizar seus projetos ainda mais.

Preço: $ 0 / mês versão gratuita; $ 29 + para recursos atualizados

Melhor: Experiência de usuário

Ágil 

Ágil se autodenomina um CRM tudo-em-um, ajudando você a lidar com marketing, vendas e atendimento ao cliente em um só lugar.

Ele vem com todos os recursos básicos que você esperaria de um CRM, além de alguns recursos bônus interessantes, como gamificação para animar as vendas e motivá-lo.

Os recursos de marketing do Agile são os mais impressionantes, com um designer de soltar e arrastar para ajudá-lo a configurar tarefas de marketing automatizadas.

Ele também vem com um criador de página de destino bacana para ajudá-lo a criar páginas, formulários e pop-ups para aumentar seu jogo de geração de leads.

Combinado com sua integração de mídia social, recursos de comunicação e ferramentas de atendimento ao cliente, o Agile é uma escolha sólida para gerenciar todos os aspectos das relações com o cliente.

Preço: $ 0 / mês versão gratuita; Versão inicial de $ 8,99 / mês; $ 29,99 / mês versão regular; $ 47,99 / mês versão Enterprise

Melhor: Ferramentas de marketing

Perspicaz

Se você adora o Google Workspace, também será um grande fã de Perspicaz.

Por quê? Porque a plataforma se integra perfeitamente a cada um dos aplicativos do Google.

Na verdade, ele se integra com mais 500 outros aplicativos, de mídia social a e-mail para outros CRMs.

Em outras palavras, pode economizar muito tempo e esforço sincronizando seus contatos e outros dados entre plataformas e armazenando tudo em um só lugar.

O Insightly também possui uma gama impressionante de recursos, como roteamento de leads, automação do fluxo de trabalho e um painel com exibições de dados úteis e métricas importantes.

Ele também oferece um aplicativo móvel extremamente fácil de usar, permitindo que você gerencie seus negócios em qualquer lugar.

Se você está procurando um CRM altamente funcional com fácil integração e está disposto a pagar por isso, o Insightly é uma escolha que vale a pena.

Preço: $ 29 / mês por versão Plus do usuário; $ 49 / mês versão profissional; $ 99 / mês versão Enterprise

Melhor: Integração

Capsule CRM 

Um CRM mais recente, Cápsula é uma escolha popular para proprietários de pequenas empresas.

Com tantos recursos para manobrar, os CRMs podem se tornar opressores. Mas Capsule CRM foi feito com a simplicidade em mente, com uma interface limpa e fácil de navegar.

Mesmo se você for um novato em gerenciamento de contatos, marketing e vendas com um CRM, você não deve ter dificuldade em navegar no Capsule e torná-lo seu.

Uma das maiores tarefas que o Capsule simplifica é o gerenciamento de contatos. A plataforma armazena e organiza todos os seus contatos, de novos leads a clientes antigos e fornecedores.

E tem lembretes automatizados para agendar comunicações com contatos com os quais você não interage há algum tempo.

Preço: $ 0 / mês versão gratuita; $ 18 / mês versão profissional; Versão das equipes de $ 36 / mês; $ 54 / mês versão Enterprise

Melhor: Gestão de Contatos

Bitrix24 

O nome do Bitrix24 é tão único quanto os serviços que oferece, em comparação com outros CRMs.

Mais do que a maioria de seus concorrentes, Bitrix24 é perfeitamente adequado para trabalhadores autônomos remotos.

Ele tem todos os recursos de que você precisa para gerenciar com êxito as comunicações, vendas e marketing de seus clientes, além de gerenciamento de tarefas e gerenciamento de projetos.

Você pode até construir o site da sua empresa ou loja com um dos modelos otimizados para SEO do site.

A plataforma ainda permite o envio de orçamentos e faturas, combinando mais uma etapa do seu dia a dia sistemas e processos para torná-lo mais produtivo.

Melhor: CRM para Freelancers

Preço: $ 0 / mês versão gratuita; $ 29,40 / mês versão básica; $ 59,40 / mês versão padrão; $ 119,40 / mês versão profissional

Vtiger 

Outra plataforma reconhecida por ser um balcão único para CRM, Vtiger tem muito a oferecer.

O software foi projetado tendo em mente uma variedade de setores e tipos de negócios, incluindo pequenos negócios.

Se você está procurando um aplicativo gratuito para ajudá-lo com vendas, contatos e uma central de atendimento ao cliente, o Vtiger é uma boa escolha.

Você também pode fazer upgrade para versões pagas com ainda mais recursos, como Calculus, a tecnologia de IA da plataforma que prevê vendas, faz recomendações inteligentes sobre a comunicação com o cliente e fornece análises de conversão.

A única desvantagem do Vtiger é a curva de aprendizado que você pode enfrentar como um novo usuário. Felizmente, existem recursos para ajudá-lo ao longo do caminho, conforme você aprende a navegar na plataforma e torná-la sua.

Melhor: CRM tudo-em-um

Preço: $ 0 / mo versão piloto; $ 30 / mês One Professional version; $ 42 / mês One Enterprise version

Perto

Quem mais é culpado de alternar entre 5 (ou 15, quem está contando?) guias enquanto você navega entre clientes, e-mails, vendas e chamadas de vídeo?

Perto afirma reduzir seu tempo de administração em 90%, mantendo você em uma guia para todas as suas tarefas.

Quando você é um guerreiro de fim de semana, cada minuto extra liberado pode ser uma mudança no jogo.

Close vem com alguns recursos úteis, como:

• Chamadas com um clique e chamadas com zoom no aplicativo com lembretes
• Automação de tarefas e delegação a colegas de equipe
• Linha do tempo visual de pontos de contato com cada cliente / venda

Embora Close não tenha uma versão gratuita, ele vem com uma avaliação gratuita de 14 dias para que você possa decidir se vale a pena assinar.

Melhor: CRM que economiza tempo

Preço: Versão inicial de $ 29 / mês; $ 69 / mês versão básica; $ 99 / mês versão profissional; $ 149 / mês versão Business

Escolha o CRM que funciona para você

Usar um CRM é extremamente importante para cultivar o relacionamento com o cliente e manter os objetivos de seu negócio de meio período no caminho certo.

Conforme sua empresa e lista de clientes crescem, ter um bom CRM é a chave para simplificando suas tarefas, mantendo-se produtivo e, por fim, ganhando mais dinheiro.

Sobre Philip Taylor, CPA

Philip Taylor, também conhecido como "PT", é contador, blogueiro, podcaster, marido e pai de três filhos. A PT é também fundadora e CEO da conferência e feira da indústria de finanças pessoais, FinCon.

Ele criou o Part-Time Money® em 2007 para compartilhar seus conselhos sobre dinheiro, manter-se responsável (enquanto pagando dívidas acima de $ 75.000) e para conhecer outras pessoas que desejam seguir em direção ao setor financeiro independência.