Nem mesmo a menor das pequenas empresas pode prosperar sem estabelecer metas financeiras realistas. Um conjunto de objetivos financeiros é como o roteiro de uma empresa, sempre fornecendo um quadro de referência para onde o negócio está e parece estar indo. Ele permite que os proprietários de negócios coloquem as ações de cada dia em contexto e tomem decisões de acordo com uma visão ampla. Se você decidiu abrir um pequeno negócio, não há melhor momento do que agora para iniciar o processo de definição de metas financeiras. Infelizmente, a aparente dificuldade da contabilidade de pequenas empresas afasta muitos empresários de fazer um trabalho real e completo.
A seguir estão alguns passos práticos que irão desmistificar o processo.
Reserve tempo regular para definir e ajustar suas metas
Apesar da importância óbvia do estabelecimento de metas financeiras para o sucesso das pequenas empresas, é fácil negligenciar em favor de outras tarefas aparentemente mais "urgentes". Colocar um novo produto no mercado, assinar um grande cliente ou eliminar o desperdício corporativo pode rapidamente ter precedência sobre metas financeiras remotas. Portanto, é fundamental que os proprietários de empresas reservem horários regulares e específicos para definir novas metas financeiras e revisar o progresso das existentes. Como qualquer outra tarefa de negócios, é improvável que o estabelecimento de metas financeiras seja realizado sem uma data definida para conclusão. Nem precisa ser um sistema especialmente complicado. Algo tão simples como concordar em revisar as finanças da empresa todas as segundas-feiras por duas horas pode ser tudo o que sua pequena empresa precisa para se manter sob controle.
Definir metas S.M.A.R.T
Dito isso, não é suficiente apenas passar o tempo sentado e teorizando sobre metas financeiras. Para realmente obter o máximo do exercício, esforce-se para definir metas de S.M.A.R.T Como Goal-Setting-Guide.com explica, S.M.A.R.T é um acrônimo para "específico, mensurável, alcançável, realista e oportuno." Usando este critério, logo fica claro que metas vagas como "ganhar muito dinheiro" são totalmente insuficiente. O mesmo vale para metas longínquas, como "começar a tirar dividendos no próximo verão". Esses tipos de metas são inúteis porque expressam o que você espera que aconteça, sem especificar em detalhes como isso ocorrerá acontecer.
Uma meta da S.M.A.R.T, na prática, pode ser algo como "dobrar nossas vendas no início do terceiro trimestre, usando o teste de divisão semanal do texto do anúncio e a melhoria de nossa sequência de acompanhamento".
Consulte Seus Números
O estabelecimento de metas do S.M.A.R.T exige que seus números reais (em vez de cenários de “sonhos” futuros esperados) sejam usados como ponto de partida. Você deve aceitar a realidade atual de sua pequena empresa conforme retratada por seu fluxo de caixa, a demonstração de resultados e o balanço patrimonial. Se você é novo no mundo dos negócios (ou tem negligenciado as finanças da empresa até agora), esses documentos podem ser desconhecidos. No entanto, eles são extremamente importantes e fundamentais para o estabelecimento de metas para pequenas empresas. MoneyInstructor.com oferece um exemplo de demonstração de resultados, enquanto AccountingCoach.com fornece uma amostra de balanço.
Compare-se financeiramente com os concorrentes
Embora seja impossível saber exatamente como os concorrentes estão financeiramente, geralmente é do conhecimento geral quais são as margens de lucro, mão de obra e custos de produção na maioria das empresas. Isso também deve ser incorporado ao processo de definição de metas. Não olhe para sua empresa como se ela existisse no vácuo. Pode ser desanimador saber que os concorrentes atualmente são mais lucrativos, mas também é uma oportunidade para refletir sobre por que e como eles chegaram a esse ponto - e como você também pode.
Crie planos de ação
De acordo com a filosofia de objetivos do S.M.A.R.T, é necessário criar planos de ação específicos e detalhados sobre como todos os objetivos serão alcançados. Depois de definir uma meta, comece imediatamente a delinear as tarefas necessárias. Se for necessário redigir um novo texto publicitário, avise os responsáveis e estabeleça um prazo para conclusão. Se o suporte ao cliente for um gargalo, decida o que precisa ser mudado, quem fará a maior parte do trabalho e quando ele precisa ser feito. Nunca se contente em apenas definir a meta. Sempre siga em frente.
Progresso do Documento
Uma vez que o plano de ação esteja estabelecido, documente todo o progresso feito na sua implementação. As planilhas de tarefas geralmente funcionam bem nesse aspecto. Basta criar uma planilha compartilhada no Google Docs ou um serviço semelhante com os seguintes cabeçalhos:
- Tarefa
- Data de Postagem
- Responsabilidade
- Data de vencimento
- Feito?
- Comentários
Insista para que qualquer pessoa com uma função a desempenhar na execução dos planos financeiros da empresa use esta planilha para registrar o que está fazendo. Dessa forma, todos podem obter uma leitura do progresso ao olhar para um local definido.
Não fique confortável
Finalmente, há muito a ser dito para não se tornar complacente com o estabelecimento de metas financeiras. Há uma tendência nas novas empresas de se sentirem confortáveis com o status quo, uma vez que um certo nível de sucesso financeiro tenha sido alcançado. Talvez a empresa esteja tendo um lucro considerável, pagando bons salários aos proprietários e não dando sinais de fraqueza. Seja como for, nenhum empresário pode assumir uma atitude de complacência por muito tempo. O objetivos financeiros deve estar sempre onde a empresa está atualmente, para onde os proprietários desejam que ela vá e quais ações são necessárias para chegar lá.
Sobre o autor: Robert Steere é redator do Business Owner’s Toolkit. Business Owner’s Toolkit fornece informações sobre contabilidade para pequenas empresas. Eles também fornecem ferramentas úteis para proprietários de pequenas empresas, como um exemplo de folha de balanço.