iZaskakujące jest, ile osób ulokuje swoje pieniądze w dowolnym banku. Nie wszystkie banki są sobie równe i powiedzmy, że niektóre okazały się bardziej wypłacalne niż inne. Poza ubezpieczeniem FDIC, jakich innych cech powinieneś szukać – i jakie pytania powinieneś rozważyć?
Jak blisko jest ten bank? Czy w pobliżu miejsca zamieszkania i pracy jest oddział? Jak wygląda konfiguracja bankowości internetowej? (Tak, powinieneś cenić wygodę, ale nie powinna to być jedyny czynnik, który należy wziąć pod uwagę przy wyborze banku.)
Jak tani jest tam bank?
Słyszałeś o opłatach za debet i opłatach w bankomatach. Ale co z opłatami za przelew, opłaty notarialne i opłaty za czeki kasjerskie i przekazy pieniężne? Opłaty za zwrócony depozyt? Opłaty za wstrzymanie płatności? Opłaty za sprawdzenie salda? Opłaty za rozmowę z kasjerem? (Nie żartuję, niektóre banki pobierają za to opłaty.) Czy proszenie banku o wyszczególnienie potencjalnych opłat jest złym gustem? Nie, to sprytne. Niektóre banki oferują darmowe konto czekowe lub oszczędnościowe, a poza tym całe mnóstwo potencjalnych opłat. Niektórzy mają plany obejmujące cały zakres usług, plany, dzięki którym można zaoszczędzić trochę pieniędzy.
Co jeszcze ten bank może dla mnie zrobić? Czy bank może zapewnić Twojej firmie obsługę kart kredytowych? Czy Twoje konto bankowe da Ci jakieś odsetki? Jakie płyty oferuje bank? A co z rodzajami kredytów hipotecznych i pożyczek? Czy możesz wysłać pieniądze za granicę za pośrednictwem tego banku? Czy planują zaufanie?
Jak przyjazny jest ten bank?
Kiedy wchodzisz do banku, jak wygląda recepcja? Czy ludzie witają cię i pytają, jak mogą ci pomóc? A może jesteś ignorowany przez dłuższy czas? To, co się wydarzy, może wskazywać na poziom usług, które czekają na Ciebie.
Poproś o spotkanie z urzędnikiem bankowym, jeśli to możliwe. Sporządź listę tego, czego chcesz i zobacz, jak blisko jest jej udostępnienie przez Twój potencjalny nowy bank. Nie bój się, aby bank pracował dla Twojej firmy – pracują ciężko niż kiedykolwiek.
Co możesz zrobić, aby relacje bankowe były dla Ciebie lepsze?
Jeśli wniesiesz do banku duże ilości gotówki, oczywiście będziesz traktowany jak VIP. Jeśli tego nie zrobisz, może ci to pomóc w nawiązaniu związku lub dwóch. Tak często idziemy do banku i patrzymy na kasjerów – a nawet urzędników kredytowych i doradców hipotecznych – jak na zwykłych funkcjonariuszy, a nie na ludzi.
Jeśli masz kiepskie doświadczenie w banku lub nagle dostajesz jakąś dziwną opłatę, zapytaj kogoś dlaczego – może obsługa klienta może zająć się sprawą i wypracować rozwiązanie. Daj się poznać – dobrym sposobem na to jest bankowanie, gdy nie jest to „godzina szczytu”. Przyjazny, rozpoznawalny klient, który chce ze swojej bankowej relacji jak najlepiej, może stać się cenionym klientem bankowym.
Czy lepiej byłoby korzystać z bankowości internetowej?
Jak często musisz wchodzić do swojego banku? Jeśli naprawdę nie wymagasz wiele od usług osobistych, może lepszy jest bank internetowy opcja – w końcu po co płacić za obsługę oddziałów swojego banku, skoro nigdy nie postawiłeś stopy? im? Czasami nawet to zauważyłem bank internetowy ma najwyższe stawki na kontach oszczędnościowych. Koniecznie rozejrzyj się i upewnij się, że zrobiłeś trochę informacji na temat samego banku.
Pomóc może małe myślenie.
Ludzie obawiali się małych banków w tym ostatnim kryzysie gospodarczym, ale w takich instytucjach obsługa klienta może być znacznie lepsza. Kiedy bank komunalny jest kupowany przez większy, większy niekoniecznie oznacza lepszy pod względem uwagi.