„Sieć”.
Czy poza „przemawianiem publicznym” w świecie biznesu istnieje inny termin, który napełnia ludzi takim lękiem i niepokojem?
Wszyscy byliśmy wydarzeniem networkingowym, podczas którego spotykamy kogoś po raz pierwszy, dostajemy wizytówkę i w ciągu kilku minut słyszą prezentację o tym wspaniałym nowym pomyśle, który mają, gdyby tylko mieli trochę pieniędzy do sfinansowania to. Albo spotkać kogoś, kto jest na happy hour networkingu, ale trochę za dużo wypił, a teraz źle mówi o swoim pracodawcy.
Wiele lat temu, kiedy po raz pierwszy zacząłem pracować dla siebie, zdałem sobie sprawę, że potrzebuję „sieciowania”. Przeczytałem wszystkie te poradniki o tym, jak być dobrym networkerem. Jak poznawać ludzi, mocne uściski dłoni, wyraziste wizytówki, uśmiech… tyle instrukcji, że czułam się jak robot.
Widzisz, nie jestem ekstrawertykiem. Lubię dobrą imprezę, ale potrzebuję cichych przerw i nie mogę tak naprawdę o niczym rozmawiać przez cały czas (moja żona na pewno może i za to ją kocham!). Ale z biegiem lat rozwinąłem swoją umiejętność nawiązywania kontaktów i poniżej przedstawię najważniejsze punkty.
Networking w pigułce
Kiedy czytałam te wszystkie wskazówki, jak poznawać ludzi, mocne uściski dłoni, bla bla — zakręciło mi się w głowie. To było zbyt wiele.
Pozwolę sobie streścić wszystkie porady dotyczące sieci w kilku krótkich punktach.
Zapamiętaj tę jedną naczelną zasadę – Ludzie robią interesy z ludźmi, których lubią.
Bądź tą osobą, a wszystko inne się ułoży. Nie musisz pamiętać miliona zasad, dopóki pamiętasz tę naczelną zasadę.
Następnie bądź pomocny. Staraj się być tak pomocny, jak tylko możesz, bez oczekiwania powrotu. Jeśli pomożesz innym, jeśli się tam postawisz, wróci to do ciebie dziesięciokrotnie. To może nie być jutro, w przyszłym tygodniu lub w przyszłym roku — ale zawsze do ciebie wraca.
Bądź sympatyczny i pomocny (również dobre lekcje życia!).
Potem reszta jest akademicka.
Oto najważniejsze wskazówki dotyczące sieci, które znam:
Sposób myślenia
Lubić wskazówki dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej, sposób myślenia jest wszystkim.
- Nikt nie rodzi się dobry w networkingu. Jeśli nie jesteś ekstrawertykiem i/lub nie czujesz się komfortowo rozmawiając z zupełnie nieznajomymi, może to być bardzo trudne. Wiem, bo to jest dokładnie to, z czym miałem do czynienia. Ale im bardziej wkładasz się w nowe sytuacje, tym bardziej twoje ciało i mózg dostosowują się, aż inni pomyślą, że czujesz się komfortowo… nawet jeśli tak nie jest.
- Bądź sobą. Poważnie, nie próbuj być kimkolwiek, o czym myślisz, że jest idealną osobą do networkingu. Po prostu bądź sobą. Jeśli jesteś cicho, w porządku. Jeśli jesteś nieśmiały, też dobrze. Na tym świecie jest wiele różnych typów ludzi i potrzebujemy ich wszystkich, więc bądź idealnym sobą.
- Nie myśl o tym jako o networkingu, myśl o tym jako o poznawaniu ludzi. To właśnie najczęściej wpada do głowy większości ludzi. Myślą, że ponieważ tworzą sieci, muszą robić rzeczy inaczej – nie! Po prostu poznajesz nowych ludzi! Udawanie jest inne (wydarzenie networkingowe vs. happy hour), ale mechanika jest dokładnie taka sama.
- Nie martw się, że jesteś „zły”. (nikt nie pamięta) Ludzie będą pamiętać, jeśli wydarzy się coś złego, ale nie będą pamiętać rozmów, które wydawały się niezręczne. To nie jest zła randka, o której ludzie cały czas rozmawiają, to zła rozmowa i ludzie bardzo szybko o niej zapomną.
- Nie zbierasz przyjaciół, nie zbierasz „połączeń”. Jeśli jesteś przyzwyczajony do zbierania umiejętności w CV, możesz pokusić się o zebranie „powiązań”. Nie! Nie chodzi o to, ile osób znasz, ale o poznanie właściwych ludzi i budowanie z nimi prawdziwych więzi.
- Nie oczekuj niczego. Poznasz wielu ludzi, niektórym nawet pomożesz, ale nigdy nie rób niczego, ponieważ oczekujesz „odwdzięczył się za przysługę”. Nie wszyscy odwdzięczą się za przysługę, a jeśli pozwolisz, by to cię zniechęciło, to cię zrani w długi bieg. Spotykaj ludzi, pomagaj im, nie oczekuj niczego w zamian, a zawsze będziesz zachwycony.
- Wyjdź poza obszar swojej specjalizacji. Jeśli jesteś snowboardzistą, nie spędzasz czasu tylko ze snowboardzistami, prawda? To samo dotyczy twojej specjalizacji, kariery czy czegokolwiek innego, co kojarzy ci się ze swoją pracą. Staraj się nawiązywać kontakty z osobami spoza Twojego podstawowego obszaru wiedzy i nie ograniczaj się.
-
Nie martw się, że powiesz niewłaściwą rzecz. Martw się o zadawanie właściwych pytań i słuchanie – ponieważ będziesz robił większość dotarcia chcesz nauczyć się jak najwięcej i nie skupiać się na „popisywaniu się” tym, jak świetnie się czujesz są.
Ćwicz, ćwicz, ćwicz
Kluczem do poprawy w czymkolwiek jest praktyka. Jak ćwiczysz poznawanie ludzi? Spotykając więcej osób!
- Ćwicz w środowiskach o niskich stawkach. Postaraj się znaleźć spotkania towarzyskie i wydarzenia networkingowe niezwiązane z pracą jako sposób na poznawanie nowych ludzi bez presji, że nie musisz tego schrzanić.
- Praktyka jest naprawdę środowiska o niskich stawkach. Jak w kolejce w Starbucks lub sklepie spożywczym. Po prostu zacznij rozmawiać z ludźmi.
-
Dotrzyj do jednej osoby dziennie. Zacznij od niskich stawek, a następnie zwiększ stawki, ale nabierz zwyczaju kontaktowania się z przynajmniej jedną osobą dziennie. Na początku może to osoba w kolejce za tobą w sklepie spożywczym. Później jest to absolwent, którego szanujesz w swojej dziedzinie lub przedsiębiorca wykonujący pracę, którą naprawdę podziwiasz. Robiąc z tego nawyk, czujesz się z tym bardziej komfortowo.
Przed wydarzeniem
- Szukaj grup zawodowych. Poszukaj grup zawodowych, które spotykają się w Twoim obszarze geograficznym. Mogą to być branża, w której aktualnie się znajdujesz, branża, w której chcesz być, lub po prostu grupa pokrewna, taka jak absolwenci college'u lub fani XYZ.
- Dołącz do grupy absolwentów. Jest to przykład grupy powinowactwa, ale grupy absolwentów są świetne, ponieważ masz już ogromną bazę wspólnych tematów do omówienia i wspomnień.
- Określ, dlaczego wybierasz się na to wydarzenie networkingowe. Jakie są Twoje cele i cele, aby ten wydatek czasu i pieniędzy zakończył się sukcesem? Musisz to wiedzieć, aby ocenić, czy wrócisz następnym razem. Odpowiedź nie musi być ilościowa, ale musisz mieć pomysł przed wyjazdem, aby później obiektywnie zdecydować, czy chcesz wrócić.
- Zidentyfikuj garstkę osób do poznania. Wiele wydarzeń networkingowych, zwłaszcza konferencji, będzie zawierało listę uczestników. Użyj tej listy, aby zidentyfikować garstkę osób, które masz nadzieję spotkać i nawiązać z nimi znaczący związek.
- Skontaktuj się z tymi ludźmi przed wydarzeniem. W przypadku osób, które mają dane kontaktowe, wyślij im e-mail, aby „przełamać lody”. Jeśli jest to wielodniowe wydarzenie z dużą aktywnością, a nie jedno wydarzenie jednodniowe lub wielogodzinne w jednej sali, możesz nawet spróbować zaplanować 15-30 minutowe spotkanie z wyprzedzeniem, aby upewnić się, że je spełnisz osoba.
- Zbadaj osobę, którą chcesz poznać. Między Facebookiem a Linkedinem możesz dowiedzieć się wiele o czyichś zainteresowaniach i hobby i sprawdzić, czy się pokrywają. Może dać ci coś wspólnego do omówienia.
- Uporządkuj swoje media społecznościowe. Tak jak ty będziesz badać innych ludzi, oni zrobią to samo dla ciebie. Upewnij się, że Twoje profile są w profesjonalnej formie, zwłaszcza LinkedIn.
-
Zostań wolontariuszem przy organizacji imprezy. Jeśli jesteś całkowicie zielony i nowy, zawsze możesz zgłosić się na ochotnika do pomocy przy organizacji wydarzeń. Kiedy Tim Ferriss po raz pierwszy przeprowadził się do San Francisco, zaproponował pomoc w organizacji prelegentów
Na imprezie
- Nie upij się. Pracujesz, a nie towarzysko. Możesz się upić ze znajomymi, pamiętaj przede wszystkim, że tak jest Praca.
- Znajdź otwarte grupy. Jeśli grupa ludzi wydaje się być pochłonięta rozmową, a Ty nikogo nie znasz, często nie jest dobrym pomysłem, aby wejść do tej grupy. Poszukaj grupy, która wydaje się luźno zorganizowana w kręgu i po prostu podejdź do kogoś w niej i przywitaj się.
- Porozmawiaj z organizatorami. Jeśli organizatorzy nie wyglądają na zbyt zajętych, najpierw przywitaj się z nimi. Jeśli są zalane, pozwól im robić swoje. W przeciwnym razie przywitaj się, podziękuj za zorganizowanie wydarzenia i zapytaj, czy jest tam ktoś, kogo powinieneś spotkać. Organizatorzy chcą, aby ludzie jak najlepiej wykorzystali wydarzenia networkingowe, więc pomogą, jeśli będą mogli.
- Nie rzucaj nikomu. Nikt nie lubi słuchać głosu w ciągu kilku minut od spotkania, z wyjątkiem tego, aby kontynuować.
-
Nie upij się! Warto o tym wspomnieć dwukrotnie. 🙂
W rozmowie
Najtrudniejszą częścią networkingu są rozmowy, zwłaszcza jeśli jesteś introwertykiem.
- Po prostu powiedz cześć. Nie zastanawiaj się nad tym, nie miej ciekawostek, po prostu się przedstaw i przywitaj. Porozmawiaj o czymś głupim, jak pogoda lub jazda. Pomyśl o tym jak o rozgrzewce, jeśli zaczniesz od jakiegoś głębokiego filozoficznego pytania, druga osoba pomyśli, że jesteś dziwakiem, ponieważ jesteś dziwakiem.
- Spróbuj znaleźć wspólny interes. Daje ci o czym porozmawiać i łatwy sposób na zapamiętanie tej osoby. Poza tym fajnie jest odkryć, że ta druga osoba również uprawiała szermierkę w liceum (ktoś? ktokolwiek?).
- Zapamiętaj ich imię! Rób wszystkie sztuczki, których potrzebujesz (powtarzając je, używając mnemonika itp.), ale pamiętanie nazwy jest ważne. Osobiście staram się wielokrotnie używać ich imienia w rozmowie.
- Nie daj się nazwać. Tak jak w przypadku, nie wspominaj, że znasz kogoś, spotkałeś kogoś, kiedyś dzieliłeś z kimś windę; wyłącznie w celu nadęcia twojego CV. Jeśli jednak istnieje szansa, że ty i druga osoba macie wzajemną znajomość lub jakieś inne połączenie, to jest OK.
- Zadawaj im pytania. Nie jak przesłuchujący, ale jak ktoś, kto naprawdę chce dowiedzieć się więcej o ludziach. Każdy jest w czymś ekspertem lub pasjonatem i lubię zadawać pytania, aby odkryć, co to jest. Może to być związane z pracą, może to być podróż, może to być hobby, cokolwiek.
- Bądź pozytywnie nastawiony. Nikt nie lubi narzekać, zwłaszcza jeśli właśnie cię poznali! Nawet jeśli miałeś wspólne negatywne doświadczenie, takie jak długa kolejka do wejścia, znajdź coś innego, o czym możesz porozmawiać. Nawet jeśli wzajemne współczucie wydaje się łatwe, oprzyj się pokusie.
- Nie przerywaj. Ludzie nie zawsze pamiętają, co mówisz, ale zapamiętają, jak sprawiłeś, że się czuli. Przerywanie nigdy nie jest przyjemne.
- Dowiedz się, jak zrobić pełne wdzięku wyjście. Nie musi to być skomplikowane, ale naucz się czegoś takiego: „Miło było cię poznać, masz kartę, żebym mógł się z tobą później skontaktować? Zrobię sobie przerwę/dostanę więcej kawy/itd.” Zdobądź kartę, uściśnij rękę, podziękuj i zacznij iść.
-
Napisz notatki na odwrocie wizytówki. Niektórych faktów nie zapamiętasz w ciągu godziny, więc zapisz je na odwrocie karty. Wszystko, co zapewni, że zapamiętasz osobę, kontekst i rozmowę.
Po wydarzeniu
To prawie tak samo ważne jak samo wydarzenie. Zrób to źle, a równie dobrze możesz nie odejść w pierwszej kolejności.
- Kontynuacja za około tydzień. Jeśli jest to wydarzenie jednodniowe, obserwuj je tydzień później. Jeśli jest to wydarzenie kilkudniowe, obserwuj je tydzień po ostatnim dniu. Po prostu wyślij tej osobie wiadomość e-mail z informacją, jak miło było się spotkać, wspomnij coś z rozmowy i powiedz, że nie możesz się doczekać utrzymywania kontaktu. Wiesz, kogo śledzić, ponieważ masz jego wizytówkę lub prowadzisz listę.
- Nabierz zwyczaju przedstawiania ludzi (jeśli ma to sens i za zgodą!). Chcesz spróbować być łącznikiem, kiedy ma to sens. Jeśli ktoś szuka kogoś, kto robi X i znasz kogoś, spróbuj go połączyć. Ale nie łącz się ze względu na połączenie i zawsze pytaj obie strony osobno i przed wprowadzeniem.
- Podaj jak najwięcej wartości. Kiedy starasz się pielęgnować i budować na relacji, chcesz zapewnić jak najwięcej wartości. Jak wspomniano wcześniej, nie myśl o tym, czy otrzymasz spłatę, po prostu zapewnij wartość, ponieważ w rzadkich przypadkach, gdy potrzebujesz przysługi, ci, którym pomogłeś, znacznie częściej pomogą ci w zamian.
-
Jeśli potrzebujesz przysługi, pamiętaj, aby najpierw poprosić o pozwolenie. Jeśli potrzebujesz przysługi lub wstępu, pamiętaj, aby poprosić o pozwolenie przed kontynuowaniem. Na przykład, jeśli chcesz podzielić się z kimś pomysłem, możesz powiedzieć „Cześć Jim, mam ten pomysł o gnoju, który z chęcią bym poprowadził, czy to w porządku? — 99% czasu Jim powie OK, idź dalej. 1% czasu, kiedy Jim będzie chciał o tym porozmawiać później lub wcale, pamiętaj, aby zapytać, abyś nie marnował czasu Jima, jeśli w tej chwili ma ten 1%.
Na konferencji
Jeśli jesteś na wielodniowej konferencji z sesjami, posiłkami i wydarzeniami nocnymi… zrób to.
- Rzadko tak wiele „odpowiednich” osób będzie w jednym miejscu z tego samego powodu – skorzystaj. Nie zastanawiasz się ani nie martwisz, czy osoba, z którą rozmawiasz, w końcu będzie jakimś biznesem kontakt (w każdym razie nie jest to coś, o czym powinieneś myśleć, ale niektórzy ludzie to robią i to jest w porządku)… każdy mógłby być. Co oznacza, że bardzo efektywnie wykorzystujesz swój czas, o ile go wykorzystujesz. Porozmawiaj ze wszystkimi.
- Bądź nawodniony, dobrze się odżywiaj. Jeśli jesz jak śmieci, marnujesz się co noc i nie utrzymujesz nawodnienia… będziesz się źle bawić. Dbaj o siebie.
- Ucinanie sobie drzemek jest w porządku. Konferencje mogą odbywać się przez cały dzień i całą noc. Zawsze istnieje pokusa, że powinieneś być „tam” i cały czas wchodzić w interakcje. Jeśli jesteś introwertykiem, takim jak ja, może to być bardzo męczące, więc możesz znaleźć trochę ciszy i uciec, aby się naładować, abyś nie był zombie (to maraton!).
- Przejdź na wszystkie sesje i przedstaw się sąsiadom. Siedzenie obok kogoś na sesji jest najlepsze. Po prostu przywitaj się, przedstaw się i zapytaj o siebie. Wiesz już, że są zainteresowani sesją, więc możesz nawet zacząć tam..
- Nigdy nie jedz sam. Zdobądź jedzenie i wejdź do grupy, przedstaw się, a wszyscy odwzajemnią się. Wszyscy jedzą i rozmawiają od niechcenia, przyłącz się, bądź kwiaciarzem, cokolwiek – właśnie poznałeś całą grupę ludzi, na których możesz wpaść później.
- Przywitaj się z ludźmi przy każdej okazji. Nawet jeśli tylko przechodzisz obok i po prostu nawiązujesz kontakt wzrokowy, uśmiechnij się i przywitaj się. Mogą cię pamiętać, a może nie, ale to ustawia twoją głowę we właściwym miejscu. Nikt nigdy nie „odrzuca” powitania i uśmiechu, jeśli jest to coś, o co się martwisz. Jeśli tak, wygraj, bo cię nie odrzucili! 🙂
- Przywitaj się, gdy czekasz w kolejce (np. przy kawie, rejestracji itp.). Możesz zrobić zwyczajowe „och, nie jestem sobą, dopóki nie dostanę kawy” lub po prostu mówić jak zwykły człowiek, nie baw się telefonem.
- Nie skłaniaj się ku znajomym. Zaprzyjaźniłeś się w poniedziałek, teraz jest środa i ciągle się z nim spotykasz. To świetnie, ale upewnij się, że nie wpadniesz w pułapkę wchodzenia do pokoju i po prostu chodzenia w kierunku znajomych. To jedna z tych kwestii związanych z wykształceniem — chcesz nawiązać dobre kontakty, ale nie chcesz porzucić nowych.
- Kupuj napoje. Kto nie lubi darmowego drinka?
- ALE NIE PIJ SIĘ. Na serio.
Początek jest zawsze najtrudniejszy. Kiedy jesteś jeszcze w szkole lub dopiero zaczynasz, bo nie znasz nikogo i nikt nie zna ciebie.
W miarę jak robisz więcej wydarzeń i spotykasz więcej ludzi, zaczniesz spotykać się z ludźmi poprzez ciepłe prezentacje, a nie zimne e-maile i przypadkowe spotkania na wydarzeniach networkingowych. Chociaż ten początkowy okres jest najtrudniejszy, tutaj możesz nauczyć się najwięcej i rozwinąć się w profesjonalista masz nadzieję, że będziesz w środowisku o stosunkowo niskich stawkach z ludźmi, którzy są tak nowi i nerwowi jak ty.
Jaka jest twoja najlepsza wskazówka dotycząca sieci?