신원이 도용되었을 때 취해야 할 즉각적인 조치

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인터넷과 새로운 기술은 우리의 삶을 여러 면에서 향상시켰지만 범죄자들이 사기를 저지를 수 있는 새로운 방식의 물결을 불러일으켰습니다. 도둑이 다른 사람의 신원을 도용하거나 사기를 위해 개인 정보를 사용하려고 할 때 발생하는 신원 도용은 기술과 함께 증가하는 그러한 범죄 중 하나입니다. 에 따르면 Javelin Research의 2019 신원 사기 연구, 특히 휴대폰 계정 탈취를 포함하여 새로운 계정 사기 및 계정 탈취가 증가하고 있습니다. 또한 2018년에 1,440만 명의 새로운 신원 도용 피해자가 발생했으며 이 중 23%가 사기로 인해 미지급 개인 비용을 지출했습니다.

신분 도용이나 사기의 피해자인지 어떻게 알 수 있습니까? NS 신분 도용의 흔적 매우 다양하지만 연방 무역 위원회(FTC)는 다음과 같은 위험 신호가 가장 일반적인 것으로 말합니다.

  • 알 수 없는 은행 계좌 인출이 표시됩니다.
  • 귀하의 것이 아닌 부채에 대한 채권 추심 요청을 받기 시작합니다.
  • IRS에서 두 번째 세금 보고서가 귀하의 이름으로 제출되었음을 알려드립니다.
  • 청구서 또는 기타 우편물 수신을 중단합니다.
  • 신용 보고서에서 익숙하지 않은 계정을 찾습니다.
  • 신용 카드에 의심스러운 청구 내역이 표시됩니다.
  • 의료 제공자는 귀하가 받지 못한 치료에 대한 청구서를 귀하에게 보냅니다.

이미 본인이 신분 도용의 피해자임을 알게 된 경우 피해 및 재정적 손실을 최소화하기 위해 신속하게 조치를 취해야 합니다. 신원 도용의 증거를 발견했거나 관련 사기 유형의 피해자일 수 있다고 생각되는 경우 취해야 하는 정확한 단계는 다음과 같습니다.

1단계: 연방 거래 위원회에 보고서를 제출합니다.

자신이 신분 도용의 피해자라고 생각되면 증거 및 문서에 대한 긴 문서 추적을 시작하고 싶을 것입니다. 이 모든 것은 FTC에 보고서를 제출하는 것으로 시작됩니다. IdentityTheft.gov.

FTC에 사기 보고서를 제출하려면 귀하의 신원 또는 계정에 발생한 일에 대한 정보를 공유해야 합니다. 거기에서 FTC는 신원을 보호하고 도난 및 사기를 방지하는 데 도움이 될 수 있는 복구 계획을 수립하는 데 도움을 줄 것입니다.

발생한 사기에 대해 모든 것을 알지 못할 수도 있지만 FTC와 가능한 한 많은 정보를 공유하는 것은 귀하의 책임입니다. 공유할 수 있는 정보가 많을수록 FTC는 모든 사기 사례를 발견하여 완전한 복구를 시작할 수 있도록 더 많은 조언을 제공할 수 있습니다.

2단계: 신용 보고서, 신용 카드 청구서 및 은행 거래 내역을 확인합니다.

취해야 할 또 다른 중요한 단계는 세 가지 신용 보고서를 모두 확인하고 포함된 정보를 한 줄씩 살펴보는 것입니다. 다행히도 웹 사이트를 사용하여 무료로 신용 보고서 사본을 얻을 수 있습니다. AnnualCreditReport.com.

귀하의 신용 보고서는 익스페리언, 에퀴팩스, 그리고 트랜스유니온 모두 정확히 동일한 정보를 나열하지 않을 수 있으므로 세 가지를 모두 확인하는 것이 중요합니다. 귀하의 신용 보고서는 또한 귀하의 이름으로 개설된 사기꾼 계정, 귀하가 아닌 지불 내역 또는 귀하가 아닌 기타 개인 정보를 찾을 수 있는 곳입니다.

신용 보고서 외에도 모든 신용 카드 청구서 및 은행 거래 내역을 살펴보아야 합니다. 잘못된 정보, 본인이 하지 않은 인출, 본인이 아닌 청구 및 기타 의심스러운 활동을 찾으십시오. 이것은 FTC 보고서에 포함하려는 모든 정보이며 다음 단계를 진행하면서 수정하려는 정보입니다.

3단계: 신용 보고서에 사기 경고를 표시합니다.

또한 신용 보고서에 사기 경고를 표시하는 조치를 취해야 합니다. 이는 신용 조사 기관 중 하나에 연락하여 수행할 수 있습니다. 한 신용 조사 기관에 연락하여 귀하의 계정에 사기 경보를 발령하면 해당 신용 조사 기관은 다른 두 신용 조사 기관에 이를 알려야 합니다.

FTC는 이 단계에 사용할 수 있는 다음 연락처 정보를 나열합니다.

Experian.com/help
888-엑스페리안 (888-397-3742)
TransUnion.com/credit-help
888-909-8872
Equifax.com/personal/credit-report-services
800-685-1111

신용 보고서에 사기 경보를 설정하는 것은 무료입니다. 이 알림이 설정되면 기업은 귀하의 이름으로 신용을 발행하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위한 추가 조치를 취해야 합니다.

4단계: 경찰에 신고하세요.

그렇게 하기로 선택하면 지역 경찰서에 신고할 수도 있습니다. 그렇게 하면 나중에 신원을 복원하기 위해 작업할 때 필요할 수 있는 긴 서류상의 증거를 계속 작성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

FTC에 따르면 FTC 신원 도용 보고서 사본을 가지고 경찰서로 가야 합니다. 1단계에서 생성한 운전 면허증과 같은 정부 발급 신분증, 거주지 증명서, 훔침.

FTC는 또한 법 집행 기관에 보내는 이 메모 인쇄하여 지참해야 합니다. 이 메모는 지역 경찰에 경찰 보고서의 중요성과 FTC의 추가 지침 및 정보가 필요한 경우 어디로 갈 수 있는지 설명하는 데 도움이 됩니다.

5단계: 채권자와 은행에 알립니다.

다음으로 발생한 손상을 복구하기 시작합니다. 이 단계에는 특정 세부 정보를 포함하여 사기에 대해 알리기 위해 은행 및 채권자에게 연락하는 것이 포함됩니다. 또한 귀하의 이름으로 개설된 모든 사기 계정을 폐쇄하고 싶을 것입니다.

이것은 FTC 신원 도용 보고서를 편리하게 사용할 수 있는 또 다른 단계입니다. 무슨 일이 일어났는지 설명하기 위해 은행 및 채권자에게 연락할 때 귀하가 가지고 있는 다른 증거와 함께 보고서 사본을 보낼 수 있습니다.

은행 및 채권자에게 연락하여 사기성 계좌 또는 청구 금액을 삭제해 달라고 요청할 때 연락한 사람과 그들이 말한 내용을 기록하십시오. 또한 그들을 대신하여 취한 조치를 보여주는 편지를 보내달라고 요청하십시오.

또한 은행과 채권자가 보낸 모든 문서와 서신을 보관하십시오. 계정이 신용 보고서에 남아 있고 나중에 후속 조치가 필요한 경우 취한 조치에 대한 증거가 필요합니다.

6단계: 신용 보고서의 사기 정보에 대해 이의를 제기합니다.

다음으로, 세 신용 조사 기관 모두와 신용 보고서의 사기 정보에 대해 이의를 제기하기 위한 몇 가지 조치를 취하고 싶을 것입니다. FTC가 제공하는 견본 편지 복사하여 붙여넣고 자신의 특정 정보와 세부 정보를 채울 수 있습니다.

세 신용 조사 기관 모두에 편지를 보낼 때 FTC 신원 도용 보고서 사본과 개인 정보를 포함하고 싶을 것입니다. 또한 정보가 정확하지 않거나 사기에 대한 세부 정보와 함께 신용 보고서 사본을 보내고 싶을 것입니다.

다음은 신용 보고서의 잘못된 정보에 대해 이의를 제기하는 데 사용할 수 있는 주소입니다.

TransUnion.com
사기 피해자 지원 부서
P.O. 박스 2000
체스터, PA 19016
1-800-680-7289
에퀴팩스닷컴
P.O. 상자 105069
애틀랜타, 조지아 30348-5069
1-800-525-6285
Experian.com
P.O. 상자 9554
앨런, 텍사스 75013
1-888-397-3742

7단계: 모든 비밀번호를 변경합니다.

손상된 비밀번호를 즉시 변경하고 싶지만 실제로는 사기꾼이 자신의 계정에서 알아낼 수 없는 모든 비밀번호를 새 비밀번호로 변경하십시오. 소유하다. 그렇게 하면 사기꾼은 아직 손상되지 않은 다른 계정을 해킹하는 데 필요한 정보를 사용할 수 없습니다.

LastPass 또는 Dashlane과 같은 암호 관리자는 이러한 목적을 위한 훌륭한 도구가 될 수 있습니다. 각 계정에 대한 고유하고 복잡한 암호를 사용자만이 가지고 있는 볼트에 저장합니다. 액세스. 일부 암호 관리자는 시작하는 데 사용할 수 있는 무료 버전을 제공하지만 유료 요금제라도 월 3달러에 불과합니다.

8단계: 도난당한 신분증을 교체하십시오.

또한 도난당한 신분증을 교체하기 위한 조치를 취해야 합니다. 예를 들어 사회 보장 카드를 도난당한 경우 다음을 사용하여 온라인으로 새 카드를 신청할 수 있습니다. 이 링크. 운전 면허증을 도난당하여 새 면허증이 필요한 경우 지역 DMV 지점에 문의해야 합니다. 여권을 분실하거나 도난당한 경우 국무부에 1-877-487-2778 또는 TTY 1-888-874-7793으로 연락해야 합니다.

9단계: 가능한 경우 다중 요소 식별을 설정합니다.

귀하의 정보를 알고 있는 사기꾼이 귀하의 계정에 더 이상 침입할 수 없도록 하려면 가능한 모든 방법으로 보안을 강화하는 것이 중요합니다. Javelin Research의 전문가들은 특히 SMS 일회용 비밀번호에서 벗어나는 것이 중요하다고 말합니다. "휴대전화 탈취가 계속 증가함에 따라 SMS OTP가 단호한 사기꾼에게 거의 장벽이 되지 않는다는 것이 점점 더 분명해지고 있습니다."라고 그들은 적었습니다. “'탭하여 승인' 푸시 알림 또는 대역 외 생체 인식 요청을 통한 반응형 경고는 사기범이 극복하기 훨씬 더 어렵습니다.

일회성 "승인을 위해 탭" 암호를 제거하는 것 외에도 가능한 한 두 번째 식별 계층을 설정해야 합니다. 예를 들어, 많은 계정에서 전화번호를 입력할 수 있으므로 계정에 로그인하기 전에 문자 메시지 코드를 받을 수 있습니다. 이러한 경우에는 조치를 취해야 합니다.

10단계: 신용 동결을 고려하십시오.

신용 보고서의 사기 경보는 도둑이 귀하의 이름으로 새 계좌를 개설하는 것을 일시적으로 막을 수 있지만 신용 동결을 고려할 수도 있습니다. 이 보다 영구적인 솔루션은 동결을 스스로 제거할 때까지 신용 보고서에 대한 모든 액세스를 중지합니다. 신용 동결로, 신용 조사 기관에 연락하여 조치를 제거하지 않는 한 귀하의 이름으로 새 신용 계좌를 개설할 수도 없습니다.

신용 동결은 소비자에게 무료이지만 세 신용 평가 기관 모두에서 해야 합니다. 신용을 보호하기 위해 보다 영구적인 조치를 취하기로 결정한 경우 다음 연락처 정보를 사용할 수 있습니다.

TransUnion.com/credit-help
888-909-8872
Experian.com/help
888-엑스페리안 (888-397-3742)
Equifax.com/personal/credit-report-services
800-685-1111

향후 신원 도용을 방지하는 방법

위의 단계를 완료하는 데 몇 주 또는 몇 달이 걸릴 수 있지만 즉시 시작하면 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다. 또한 앞으로 더 많은 사기 사례를 방지하기 위해 몇 가지 조치를 취하고 싶을 것입니다. 결국, 신분 도용에 관해서는 1온스의 예방이 1파운드의 치료 가치가 있습니다.

최고의 신분 도용 방지 서비스

앞으로 어떻게 귀하의 신원을 보호할 수 있습니까? 전문가에 따르면 취해야 할 가장 중요한 단계는 다음과 같습니다.

  • 사회 보장 번호를 포함한 개인 정보를 안전한 장소에 저장하여 보호
  • 매일 우편물 수집
  • 사용 가능한 계정 보안 기능 사용
  • 신용 카드 및 은행 계좌 명세서를 정기적으로 검토
  • 정기적으로 신용 보고서 확인하기
  • 컴퓨터에 바이러스 탐지 소프트웨어 설치
  • 도둑이 귀하의 이름으로 새 계정을 개설하는 것을 방지하기 위해 신용 보고서를 동결

위의 모든 조언이 중요하지만 신분 도용 보호 서비스에 가입하는 것도 고려해야 합니다. 이 영역에서 일하는 회사는 초기에 신원 도용을 막는 데 도움을 줄 수 있어 시간, 스트레스 및 잠재력을 절약할 수 있습니다. 신용 점수의 손상 재정적 건강.

NS 최고의 신분 도용 보호 회사 귀하의 신용 보고서를 하루 24시간 모니터링하고 귀하가 알아야 할 모든 움직임을 알려드립니다. 그들은 또한 개인 정보 또는 사회 보장 번호에 대한 다크 웹을 모니터링할 수 있으며 많은 회사에서 계획의 일부로 최대 100만 달러의 신원 도용 보험을 제공합니다.

신분 도용 보호는 종종 월 $7에 구입할 수 있으므로 이 중요한 보장 없이는 가고 싶지 않습니다.

결론

세계는 점점 더 디지털화되고 있으며 신분 도용과 같은 인터넷 범죄의 가능성이 증가하고 있습니다. 귀하가 신분 도용의 피해자인 경우 저희가 제시한 조치를 취하면 재정적 영향을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 신속하게 이동하고 기지를 보호하고 향후 어떤 형태의 신분 도용 보호를 고려하십시오.

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