კოლეჯი დავამთავრე ,000 35,000 აშშ დოლარით სტუდენტური სესხებით.
მე გამიმართლა, რადგან მათ სუბსიდირებული მიიღეს Stafford სესხები. ჩემს მომსახურეობას უცნაურად ერქვა ACS განათლების სერვისები… ACS იყო ასოცირებული კომპიუტერული მომსახურება. მე მივიღე საპროცენტო განაკვეთების შემცირება პირდაპირი სადებეტო და ელექტრონული განცხადებებისათვის, რომლებიც დღესაც საერთოა და მათთან ძალიან ბევრი პრობლემა არ მქონია.
მათ არ ემსახურებოდნენ ფედლოანი - რომელმაც საკმაოდ დიდი რეპუტაცია მოიპოვა.
სამწუხაროდ, თუ გსურთ ისარგებლოთ საჯარო სამსახურის სესხის პატიების პროგრამით (PSLF), FedLoan არის ერთადერთი თამაში ქალაქში. PSLF, თავის მხრივ, არის, როდესაც სრულფასოვან სამსახურში შედიხართ დასაქმებული კვალიფიციური დამსაქმებლისთვის და აკეთებთ 120 თვის ყოველთვიურ გადასახადს (10 წელი). ამ დროის გასვლის შემდეგ, თქვენ გეპატიებათ თქვენი პირდაპირი ფედერალური სესხები (პირდაპირი სესხის პროგრამის ფარგლებში გაცემული სესხები). იგი შეიქმნა კოლეჯის 2007 წლის ხარჯების შემცირებისა და წვდომის აქტის საფუძველზე.
როდესაც მკითხველებს ელექტრონული ფოსტით ვგზავნიდი სტუდენტური სესხების გამოცდილების შესახებ, ერთი სახელი და სიტყვა "კოშმარი" კვლავ იდგა. ფედლოანი.
ჩემი მეგობარი ტრევისი არის სტუდენტური სესხის დამგეგმავი და მან შექმნა ათასზე მეტი საბაჟო სტუდენტური სესხის გეგმა, რომელიც დავალიანების გადახდას მოგიწევთ იმაზე სწრაფად, ვიდრე თქვენ წარმოიდგენთ. მან იცის ყველა განსხვავებული პროგრამა, როგორ მუშაობს ისინი ერთად და რა უნდა გააკეთოთ იმისათვის, რომ ისარგებლოთ მათგან.
მისი საშუალო კლიენტი ზოგავს დაპროექტებულს $59,000 მათი სესხების სიცოცხლის განმავლობაში. თუ გსურთ გაიგოთ მეტი და ნახოთ შეიძლება დაგეხმაროს გეგმა, შეამოწმეთ მისი მომსახურება.
ვინ არის FedLoan სერვისი?
ცოტა ფონი… ფედლოანი არის სტუდენტური სესხის მომსახურე. სტუდენტური სესხის სერვისი არის კომპანია, რომელიც აგროვებს სესხის გადახდას და საჭიროების შემთხვევაში ეხმარება მსესხებლებს დარეგისტრირდნენ განათლების დეპარტამენტის მიერ დაფარულ დაფარვის გეგმებზე. ეს მოიცავს შემოსავლებზე დაფარვის დაფარვის გეგმებს (IBR გეგმები), შემოსავალზე პირობითი დაფარვის გეგმებს, PSLF პროგრამას და სხვა.
პენსილვანიის უმაღლესი განათლების დახმარების სააგენტო (PHEAA) არის FedLoan Servicing– ის მშობელი კომპანია. სხვა სახელი, რომელიც თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ არის ამერიკული საგანმანათლებლო მომსახურება, რომელიც ასევე ეკუთვნის PHEAA– ს და ისინი მართავენ კერძო სესხებს, ასევე სესხებს ფედერალური საოჯახო განათლების სესხის პროგრამით. ეს ორი კომპანია ემსახურება ყველაზე ფედერალურ სტუდენტურ სესხს შეერთებულ შტატებში.
FedLoan ყოველთვის არ იყო ერთადერთი თამაში ქალაქში ფედერალური სტუდენტური სესხებისთვის. განათლების დეპარტამენტმა 2017 წლის დასაწყისში გადაწყვიტა, რომ ისინი ცხრა განსხვავებული სამხედროდან მხოლოდ ერთზე გადავიდოდნენ. დიახ, თქვენ გააფუჭეთ ეს - FedLoan. DOE- მ შეაფასა, რომ ის დაზოგავდა 130 მილიონ აშშ დოლარს ხუთი წლის განმავლობაში, თუმცა უცნობია რამდენად მსესხებლები დანაზოგებში დაინახავენ სტუდენტური სესხების, გადახდების და ადმინისტრაციული ტვირთი.
საერთო FedLoan მომსახურების პრობლემები
როდესაც მკითხველებს ვკითხე, მათ ყველას ჰქონდათ მსგავსი ისტორიები - ”თუ თქვენ რეგულარულად იხდით გადასახადებს და არასოდეს გამოტოვებთ არცერთს, არასოდეს გინდათ მეტი გადაიხადოთ, და არ მინდა ვინმესთან საუბარი... FedLoan შესანიშნავია! ” თუ გსურთ იმაზე მეტის გაკეთება, როგორიცაა ძირითადი თანხის დამატებით გადახდა, კარგია იღბალი. ”
სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ თქვენ რეალურად უნდა გაუმკლავდეთ სტუდენტური სესხის მომსახურების საკითხებს... თქვენ დაკავდებით მომსახურებით საკითხები.
აქ არის რამოდენიმე საერთო FedLoan სერვისის პრობლემა და როგორ ავიცილოთ თავიდან ისინი:
იძულებითი გადართვა საჯარო სამსახურის სესხის პატიებისთვის
თუ თქვენ მიმართავთ საჯარო მომსახურების სესხის პატიების პროგრამას, თქვენ იძულებული გახდებით გადახვიდეთ FedLoan სერვისზე ნებისმიერი სერვისისგან, რომელსაც ადრე იყენებდით. ერთ -ერთ ჩვენს მკითხველს ეს ცოტა გაუკვირდა, რადგან მათ ვერ გააცნობიერეს, რომ მხოლოდ FedLoan ამუშავებდა PSLF (ეს არის უახლესი განვითარება, როგორც თქვენ მოელით, Fedloan სიახლეები არ არის ვინმეს მაღალი პრიორიტეტის სიაში ნივთები!).
ამის პრობლემა ის არის, რომ PSLF– ის სხვა სტუდენტური სესხის სერვისის გარეშე, თქვენ დარჩებით FedLoan– თან. თუ გსურთ PSLF– ში შესვლა, FedLoan არის ერთადერთი თამაში ქალაქში.
თუ PSLF– ს არ აკეთებთ, დარწმუნდით, რომ შეადარებთ ტარიფებს და შეამოწმეთ უახლესი სტუდენტური სესხი refi cashback შეთავაზებები დან რეფინანსირების უმაღლესი ბანკები.
პირდაპირი დებეტი იღებს ბილინგის ორ ციკლს
თუ თქვენ შექმნით პირდაპირ დებეტს, ველით, რომ მას დასჭირდება ორი ბილინგის ციკლი, სანამ ის ძალაში შევა. ამ ორი ბილინგის ციკლისთვის, თქვენ უნდა გააკეთოთ გადახდა ხელით და დარჩეთ Fedloan– ის გადახდების თავზე, რათა თავიდან აიცილოთ ნებისმიერი სახის საკრედიტო საკითხი.
ეს არის გავრცელებული საჩივარი და რომელსაც ცოტა აზრი აქვს, პირდაპირი დებეტი არ არის მყისიერი, მაგრამ FedLoan არ ამარტივებს ამ საკითხების დადასტურებას. ასევე, როდესაც თანხა იცვლება (როგორიცაა IDR), თქვენ უნდა ხელახლა გაიმეოროთ მთელი პროცესი.
ერთმა მკითხველმა მითხრა - ”როდესაც თქვენი დასაბეგრი შემოსავალი შეიცვლება (როგორც ჩემი შვილის გაჩენის შემდეგ), მე უნდა დავიწყო თავიდან პირდაპირ დებეტით. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ერთი წლის წინ გავაკეთე. გარდა ამისა, ჩემი მეუღლე ასევე მონაწილეობს ერთსა და იმავე პროგრამებში, ასევე პირდაპირ დებიტში და წელიწადში ორჯერ მე ვგზავნი ახალ ფორმებს მხოლოდ მათი გადახდისთვის და საპროცენტო განაკვეთის 0,25% -იანი შემცირების მისაღებად. ”
შემოსავლის გადამოწმებას დიდი დრო სჭირდება
სხვა მკითხველი შემოსავალზე დაფუძნებული დაფარვის გეგმაშია და ყოველწლიურად მას სჭირდება თავისი შემოსავლის ხელახალი დამოწმება. ”მე მომწონს FedLoan– ში ის არის, რომ მათ აქვთ სპეციალური დოკუმენტების გადმოტვირთვის სისტემა, სადაც შემიძლია ავტვირთო ჩემი დოკუმენტები ინტერნეტში, ასე რომ არ მჭირდება დოკუმენტების ფაქსით ან ფიზიკურად გაგზავნა. ისინი ამუშავებენ ინფორმაციას, რომელსაც მე მათ ვგზავნი ჩვეულებრივ რამდენიმე დღეში და აგზავნიან ელ.წერილს ჩემი ატვირთული დოკუმენტების სტატუსის შესახებ. ჩემი ყველა კითხვის წერილებს, როგორც წესი, უპასუხეს ან სულ მცირე რამდენიმე დღეში უპასუხეს. PSLF– ის საბუთებს ცოტა მეტი დრო სჭირდება, შესაძლოა რამდენიმე თვე, მაგრამ მას შემდეგ რაც დამუშავდება, ისინი აგზავნიან ნაბეჭდი წერილი და ელ.წერილი, რომელშიც მოცემულია ყველა ინფორმაცია ჩემი ამჟამინდელი სტატუსის შესახებ PSLF პროგრამაში. ”
მიუხედავად იმისა, რომ პროცესი გაუმჯობესდა, ფედლოანს აქვს არაჩვეულებრივი რეაგირების დრო. ერთმა მკითხველმა მითხრა, რომ მათ ფორმები აპრილში გამოაგზავნეს და მხოლოდ აგვისტოს ბოლოს მოისმინეს. ასეა წლების განმავლობაში.
ძალიან ცუდად გახდა, მასაჩუსეტსის გენერალური პროკურორი მაურა ჰილი უჩივლა FedLoan სერვისს (ტექნიკურად, მათ უჩივლეს პენსილვანიის უმაღლესი განათლების დახმარების სააგენტო)!
ისინი ამტკიცებენ:
- ”PHEAA– ს [ფედლოანის მშობელმა კომპანიამ] მომსახურების გაუმართაობამ ზიანი მიაყენა მასაჩუსეტსელ სტუდენტ მსესხებლებს და მათ თვეები წაართვა ეს უნდა ჩაითვალოს მათი სესხის პატიებისათვის, რამაც გამოიწვია ფინანსური გრანტების დაკარგვა და შემდგომი დამძიმება ვალი "
ასე რომ გაითვალისწინეთ!
დამატებითი გადახდების გარკვევა
თუ თქვენ გადაიხდით დამატებით გადასახადებს, მაგრამ არ დააკონკრეტებთ რომელ სესხებზეა გათვლილი თქვენი გადახდები, ისინი გაავრცელებენ თქვენს ყველა სესხს. თუ თქვენ გადაიხდით ერთ სესხზე და არ დააკონკრეტებთ, ის გამოიყენება შემდგომ გადახდაზე. თუ თქვენ გადაიხადეთ ჩვეულებრივზე მეტი თანხა, შემდეგი რეგულარული გადახდა არ იქნება დებეტირებული.
თუ თქვენ ხართ შემოსავლებზე ორიენტირებული გეგმით, თქვენ არ შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენი IDR საიუბილეო თარიღის ან გადამოწმების თარიღის წინ. იმ დღეს ნებისმიერი გადახდის გადაჭარბება ვრცელდება თავად სესხზე და არა სამომავლო გადასახადზე. ეს არის ძირითადი განსხვავებები, რომლებიც უნდა დაიმახსოვროთ, რადგან შეიძლება გინდათ რომ თქვენი სტუდენტური სესხის გადახდა განსხვავებული იყოს.
არ გამოიყენოთ ელ.წერილი - პასუხის მისაღებად საუკეთესო საშუალებაა ტელეფონზე დარეკვა:
- აშშ უფასო ნომერი: 1-800-699-2908
- საერთაშორისო ნომერი: 717-720-1985
ისინი ღიაა ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით დილის 8 საათიდან საღამოს 9 საათამდე აღმოსავლეთში.
თუ გსურთ ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა, თქვენ უნდა შეხვიდეთ მის გამოსაყენებლად მათი უსაფრთხო ელ.ფოსტის სისტემა. მე გირჩევთ დაურეკოთ და ესაუბროთ ვინმეს ტელეფონით.
ნუ ენდობით მათ რჩევებს
მე მგონი უსაფრთხოა იმის თქმა, რომ მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლები, რომლებთანაც გესაუბრებით ნებისმიერ კომპანიაში, Fedloan თუ სხვა, იშვიათად იქნებიან ის ადამიანები, ვისთანაც გსურთ ფინანსური რჩევა დან მათი საქმე არ არის იცოდნენ სტუდენტური სესხების სირთულეები, სტუდენტური სესხების ვარიანტები და ვალებისა და პატიების ყველა სიცარიელე. ველოდი, რომ ისინი იყვნენ საკუთარი სისტემების ექსპერტები, შეძლებდნენ გადახდების სწორად გამოყენებას და ნავიგაციას საკუთარი კომპიუტერული სისტემების მენიუში.
რამოდენიმე სიუჟეტი, რაც მე მომისმენია, არის ის, რომ ხალხი გეგმავს იმას, რაც არ უნდა ყოფილიყო. ძნელია ფინანსური ხელმძღვანელობის მიცემა და კიდევ უფრო რთული, როდესაც არ გაქვს სრული სურათი. არ ენდოთ FedLoan მომხმარებელთა მომსახურების წარმომადგენლებს, თუ ისინი მოგცემენ რჩევებს ან მიგიყვანენ გარკვეული მიმართულებით - ისინი სულაც არ არიან კვალიფიციური ამ რჩევის მისაცემად. ისინი არ არიან განზრახ მოტყუებულები და ისინი არ ცდილობენ თქვენს მოტყუებას, მათ არ შეუძლიათ იცოდნენ სრული სურათი.
Შენი ჯერია
გქონდათ გამოცდილება ფედლოანთან, რომლის გაზიარებაც გინდოდათ? არიან ისინი ასეთები? კოშმარებისა და სტუდენტური სესხის პრობლემების სამრეცხაო სია? მე მიყვარს მისი მოსმენა და სხვებიც!