ベビーシッタービジネスを始める(シッターでなくても)

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NS今日のエピソードは、ベビーシッタービジネスを始める方法についてのすべてです。 これは、の所有者であるCristinaTwiggへの私のインタビューです。 イージーケアシッター、ニューヨークを拠点とするベビーシッタービジネス/エージェンシー。

3年前、広告代理店の受付係として、クリスティーナはニューヨークを拠点とする独自のベビーシッター代理店を立ち上げました。 彼女は過去3年間、サイドでそれを実行してきました、そしてそれが素晴らしいことをしているので!

彼女は現在の仕事でも成長しており(現在はコピーライターになっています)、ベビーシッター代理店と一緒に ワシントンDCの2番目の場所であり、現在、彼女が彼女を離れることができるように、今後2年間で十分な収益を上げる計画があります。 常勤職。

Christina Twiggは、保育会社でベビーシッター部門を2年近く運営した後、他の場所で受付係として新たにスタートしました。

しかし、彼女は保育会社での自分の時間を懐かしく振り返り、いつの日かベビーシッター代理店をどのように運営したいかをよく考えました。 彼女は、縮小版の育児会社を経営していれば、両親に焦点を絞った個別のサービスを提供できることを知っていました。

彼女は以前の雇用主のオフィスでシッターと素晴らしいつながりを持っていたので、彼女は自分自身をブランド化して試してみるように確信しました。 彼女は、試みて失敗することは、まったく試みなかったよりはましだと考えました。 それがイージーケアシッターズの誕生です。

彼女の会社が成長し始めると、クリスティーナは1週間に5〜20件の予約を目にするようになりました。 親がベビーシッターを予約するたびに、クリスティーナは親から10ドルの標準予約料金を支払われます。 予約ごとに支払うことも、12件の予約を10個の価格でまとめて購入することもできます。 次に、親は提供されたサービスに対してシッターに支払います。

ベビーシッター会社のようなビジネスを始めるには、いくらかの個人的な投資が必要でしたが、他の会社と比較すると 彼女のタイプは、他の起業家にしばしば伴うスタートアップ資本をほとんどまたはまったく持っていませんでした 努力します。

クリスティーナはLLCを設立しなければなりませんでした。 彼女はLegalZoom.comを使用して約300ドルでこれを行うことができました。 彼女はまた、ウェブサイトを立ち上げる必要がありました。 彼女は無料のウェブサイトソリューションであるWix.comを見つけました(WordPressをお勧めします

ビジネスのウェブサイトを始める).

クリスティーナの最大の投資:時間。 彼女は平均して、両親にメールを送り、シッターに確認を送信し、スケジュールを管理するために、少なくとも1日3時間を費やしていました。 場合によっては、最大6時間かかることがあります。

しかし、Easy Care Sittersはメンテナンスが少なく、クリスティーナはフルタイムのコピーライターとして働き続け、ビジネスを運営することができました。 彼女は、自分が稼いだお金を、緊急の場合を除いてアクセスできない秘密の普通預金口座と見なしています。

最終的に、クリスティーナはイージーケアシッターが彼女のフルタイムの仕事になることを望んでいます。 彼女はそれがロサンゼルスやサンフランシスコのような他の大都市に拡大することを想像しています。 彼女は、広告により多くの時間を割けるようになるまで、それは起こらないことを知っています。

親の掲示板、Yelp、Google AdWords-これらはすべて、クリスティーナが会社に利益をもたらすと信じている広告の例です。 口コミは彼女の主要な広告手段でした。

「私は最近、近所で自分のCPR認定を取得している人とパートナーシップを開始したので、お互いに割引を提供しています。 そうすれば、シッターは通常より少し安い価格でCPR認定を取得でき、クライアントは割引価格で私を通してベビーシッターを取得できます。」

「私が正しくやったことは、両親と効果的にコミュニケーションをとることができることだと思います。 私はほとんど過剰に通信します。 私はできるだけ早く彼らに返信することを強調します。 私は彼らにできるだけ多くの詳細を提供し、彼らが何が起こっているのかを確実に知っているように常に熱心に取り組んでいます。 私は彼らに何かについて疑いを感じてほしくないので、それが私のカスタマーサービスであり、ビジネスが非常にうまく機能し、応答性が高く、利用可能である理由だと思います。」

0:00イントロとクリスティーナがビジネスを始めた動機は何ですか。
2:00クリスティーナがビジネスのセットアップ/プロセスについて説明します。
3:30市内の人々が彼女とsittercity.comまたは他のサービスを使用する理由。
6:00従業員から起業家へと飛躍する。
8:00このビジネスを始めることの個人的な財政の側面。
10:00彼女が持っているシッターの数と毎週のギグの数。
10:30彼女がどのようにカットするか。 つまり、予約料金。
11:15CPR認定と身元調査の取得。
11:45彼女がこのビジネスに関連する法的問題にどのように対処するか。
13:45彼女がシッターと結んでいる合意。
14:45彼女がベビーシッタービジネスをどのように成長させるか。
15:15彼女が自分のビジネスを宣伝する予定の場所。
17:15 LLCを結成し、納税者番号を取得し、ウェブサイトを構築します。
20:45税金と会計をする。
21:15収益とビジネスに費やした時間。
22:30両親から支払いを受ける。
23:15身元調査とCPR認証に使用するサービス。
25:30ビジネスの鍵:両親とのしっかりとしたコミュニケーション。
27:00彼女が途中で犯した間違い。
29:00ビジネスでフルタイムで行く彼女の計画。

フィリップ・テイラー:パートタイムマネーポッドキャストへようこそ。 今日はEasyCareSittersのChristinaTwiggと一緒にいます。 それはeasycaresitters.comです。 そして今日、私たちはクリスティーナに彼女の話について話します—彼女の側でビジネスを始めます。 彼女はまた、彼女が管理するフルタイムの仕事を持っているので、それについて話します。 彼女が運営するベビーシッターサービスである彼女のビジネス—複数の家族、複数のシッターのように聞こえます お気に入り。 だから私はそれについて聞いて興奮しています。 彼女のウェブサイトを見ました。 それは本当にクールに見えるので、皆さんはそれをチェックする必要があります。 easycaresitters.comにあります。 ようこそ、クリスティーナ。

Christina Twigg:ありがとう、こんにちは。

フィリップ・テイラー:それで、私がいつも人々に尋ねる最初の質問は、なぜあなたはパートタイムのお金を稼ぎ始めたのですか?

Christina Twigg:ええと、私は長い間、ほぼ2年間、彼らがすべてを行う育児会社で働いていましたが、私はベビーシッターの側面を実行しました。 その会社を辞めたとき、私は受付係として新たに始めました。 そこにいた時間と楽しさを思い出し、保育会社だけでなく、ベビーシッターだけを経営するのではないかと思いました。 非常に多くのことに焦点を当てていますが、ベビーシッターだけで、私は両親に本当に集中してパーソナライズされたサービスを提供することができます。 に頼る。 やってみたほうがいいと思いました。 過去に一緒に仕事をしたすべてのシッターとのつながりがとても良かったので、「やってみませんか?」と決心しました。 私が成功すれば、それは素晴らしいことであり、私は自分のことをすることができます。 そして、もし私がそうしなかったとしても、少なくとも私はいつでも「やってみた」と言うことができ、それを後悔することはありません。 だから、それは3年以上前に少し起こったことです。

フィリップ・テイラー:すごい。 では、ビジネスについて教えてください。 提供するサービスについて説明してください。

Christina Twigg:もちろんです。 とても簡単です。 基本的に、私は身元調査とCPR認定を受けたシッターのプールを持っています。 私は彼ら全員を友人の紹介、シッターの紹介、あるいは親の紹介に基づいて雇うので、私は彼らとある程度のつながりがあります。 Craig’sListの採用などはありません。 そして、その後、親は私にメールまたは電話をかけることができます。通常はメールで、特定の日時にシッターが必要だと言われます。 私は彼らのためにシッターに連絡します。 ですから、両親は自分で30人に電話する必要はありません、私は彼らのためにそうします。 そして、誰かを見つけたら、それを設定します。 私はシッターに彼女または彼がそこに着くために必要なすべての情報を与え、そして両親はそれから与えられます シッターの写真と少しの経歴で確認し、彼らにもう少し詳しく知らせます シッター。 彼らは時給について説明されています、そしてそれは基本的にそれがどのように機能するかです。

フィリップ・テイラー:すごい。 それで、あなたはシッター派遣のようですか?

Christina Twigg:ええ、私はある意味、ベビーシッターのエージェントのようなものです。

フィリップ・テイラー:ええ、ある種のブローカーです。 それで、なぜ人々は通りのベビーシッターのようなものに対してあなたのビジネスに来るのでしょうか?それはsittercity.comか何かと呼ばれていると思います。 それはより一般的でより大きなウェブサイトです。

Christina Twigg:SitterCityに対するEasyCare Sittersの利点は、それが小さな会社であり、あなたが実際に知っている私が所有していることだと思います。 私はそれを実行する実際の人なので、非常にパーソナライズされたサービスです。 あなたはいつも私に話しかけます。 一方、Sittercity.comでは、多くのシッターにアクセスでき、オンラインでそのプロフィールを見ることができますが、実際には誰かと話すことはありません。 オンラインで支払いをしてから、シッターに直接連絡するのは素晴らしいことですが、ピンチになっている場合は 土壇場で誰かが必要です。シッターに何度も別々に連絡する必要があります。 難しい。 一方、私に連絡することで、あなたは1人に電話するか、1人に電子メールを送信します。私がウェブ作業を行い、30人以上のシッターに連絡します。 通りを歩いているベビーシッターに関して言えば、このシステムがニューヨーク市や、できればサンフランシスコのL.Aなどの大都市で機能するのはそのためだと思います。 これは、「通りを歩いている」ということ全体が、近所にいる郊外ほど一般的ではないためです。 非常に多くの場合、親は誰かを非常に必要とし、信頼できる隣人がいないため、大都市のような目的地のために作られています。

フィリップ・テイラー:うん、それはとても理にかなっている。 そこには素晴らしいニッチがあります。 同様のことをしている競合他社はありますか?

Christina Twigg:はい、確かにいくつかあります。 ニューヨークエリアでは4つか5つ考えられます。 それらのいくつかは、ニューヨークのベビーシッターギルドのように非常に長い間存在しています。 しかし、私が彼らのウェブサイトで見たものと私が聞いたものから、彼らは最近あまり活発ではありません。 そして幸いなことに、彼らはあまり競争相手ではありません。 私のモデルに少し似ている周りの他のものは、私のモデルよりも少し高い価格です。 私は間違いなく自分のサービスに競争力のある価格を設定しているので、優位に立つことができます。

フィリップ・テイラー:とても良いです。 さて、私はあなたがビジネスを始めた方法の音が好きです。 あなたは実際にデイケア施設で働いていたので、 両親と関わり、あなたはそこでその特定の要素を取り、それをとして使用する機会を見ました 仕事。 そのような仕事に座っている多くの人々は、必ずしもそのように起業家精神を持って考えるとは限りません。 では、そのように考える動機は何ですか? それとも、「私は実際にそれをすることができます」と言ったあなたについて、あなたは何が違うと思いますか?

Christina Twigg:そうだと思います。私はマルチタスカーなので、いつも何かしたいと思っているので、夫は私が少し頭がおかしいと言っています。そのアイデアが頭に浮かびました。 そして、一緒に働いていたシッターの一人が、冗談で彼女に「たぶん、自分のベビーシッター代理店を始めよう」と言ったのですが、彼女はとても協力的で、「絶対に! あなたはそれをしたほうがいい。" あなたがただのばかげた傾斜だと思ったことを誰かに実際にバックアップしてもらうことは本当に役に立ちます。 私は少しやり過ぎだと思います。自分のことをして、とても役立つサービスを提供していると言えるのが好きです。 両親は仕事に出かけるか、デートの夜に行くことができます。または、乳母が混雑していないと言ったとき、その人になるのは本当に気持ちがいいです。 ヘルプ。 そして、私が彼らの生活をよりスムーズに進めるのに役立つビジネスを運営していることを知っているので、それはそれの魅力的な部分だと思います。

フィリップ・テイラー:私はそれが好きです。 それはいいです。 先に進んで話をする前に、少しバックアップしましょう。これについて少し触れたかもしれませんが、 多分話してください—できれば、あなたが最初にこのビジネスを運営することを決めたときのあなたの財政状況を私と共有してください 側。 あなたはこれをあなたの家族にいくらかの余分な収入をもたらす方法として見ましたか?

Christina Twigg:はい、最初は少しリスクがあることはわかっていました。それは、明らかにLLCをセットアップしてウェブサイトなどを取得するためであり、それにいくらかのお金を投入する必要があるからです。 しかし、私はまた、一般的に、あなた自身の会社を始めるという点で、この特定のビジネスはそれを始めるための資本がほとんどまたはまったくないことも知っていました。 LLCを設立したり、シッターを雇ったりするだけですが、それを実現するために数千ドルも必要なレストランを開くようなものではありませんでした。 ですから、これを始めて、緊急事態が発生しない限りアクセスできない秘密の普通預金口座のようなものにするのは素晴らしいことだと思いました。 そしてそれが私がフルタイムの仕事をしながらそれを実行する理由です。 しかし、私が見つけたのは、ここ数年で本当にそれのための市場があるということです。 特にニューヨークでは。 そして、私は良いサービスを提供することに焦点を合わせてきたので、明らかに私は親のためにそこにいたいと思っており、彼らにふさわしい注意を向けたいと思っています。 フルタイムの仕事をしているということは、実際にフルタイムの仕事をしなければならないということなので、クライアントベースに手を差し伸べたり、拡大しようとしたりしていません。 それも。 ですから、今のところ普通預金口座のようなものですが、自信をつけて、弾丸を噛んでフルタイムのものにして、本当に成長させたいと思っています。 うまくいけば、それは普通預金口座ではなく、「the」口座になります。

フィリップ・テイラー:そうです。 素晴らしい。 いいですね。 それで、あなたは何人のシッターを持っていますか?

Christina Twigg:現在リストに30人のシッターがいます。

フィリップ・テイラー:わかりました。1週間に何人使用しますか?

Christina Twigg:ご存知のとおり、それは本当に散発的ですが、少なくとも週に5回から20回の間のどこかで言うと思います。

フィリップ・テイラー:わかりました。

Christina Twigg:あちこちにあるようなものです。 本当に忙しい週もあり、ほとんどすべてのシッターがそこにいるような気がしますが、他の週はもう少しリラックスしています。 ですから常に変化しています

フィリップ・テイラー:各座から標準的なカットを取得しますか?

Christina Twigg:実際、私はそれをどのように行うかというと、シッターの時給を引き下げません。 代わりに、私がしているのは、両親が私に予約料を支払わなければならないということです。

フィリップ・テイラー:ああ、そうです。 あなたはそれについて言及しました。

Christina Twigg:1回の予約で10ドルの予約料金であるか、予約バンドルを購入できます。つまり、10の価格で12の予約を取得できます。 それが私が取るものであり、残りは女の子に行きます。

フィリップ・テイラー:それで、10ドルはあなたが外に出てシッターを見つけてブローカーになることを正当化しますか?

Christina Twigg:そうですね。身元調査とCPR認定の費用もかかるので、オールインワンのようなものです。

フィリップ・テイラー:ああ、わかりました。 それは1回限りの取引ですか、それとも常にシッターと更新する必要がありますか?

Christina Twigg; ええと、CPR認定は通常1年か2年以内に期限切れになるので、再認定する必要があります。私が信じる身元調査は同じです。2年ごとに新しいものを実行する必要があります。

フィリップ・テイラー:それは私の以前の質問の1つになるでしょう。 つまり、誰かの子供を扱っているあらゆる種類のサービスに入ると、ここに関係する法的な問題が誰かを怖がらせる可能性があると思います。 それで、多分あなたはそれをすることのハードルをどのように乗り越えたかについて話すことができますか?

Christina Twigg:もちろんです。 ええと、これはその保育会社で働くことが本当に私を助けてくれたもう一つのシナリオです、それで私はそれにそれほど慣れていませんでした。 しかし、もちろん、身元調査は不可欠であるため、それはそのハードルに立ち向かう1つの方法でした。 私はそれがなされなければならない何かであることを知っていました。 それは常識です。 それから、ビジネスのやり方のせいで、私は基本的にエージェントです。 しかし、これら-これらすべてのシッターは技術的にはフリーランサーです。 彼らは私の雇用下にありません。 ですから、私がしていることは、私がファイルに保管している責任放棄書に両親に署名してもらうことです。これは基本的に、会社をあらゆる種類の訴訟から保護します。 もちろん、シッターの側に重大な怠慢がない限り、もちろん、私はそれに直面する必要があります。 しかし、それは、シッターがそこに行く前に、すべての親によって署名されています。 それが私が恐れから身を守る方法です。

フィリップ・テイラー:そのフォームを開発する方法について弁護士に相談しましたか?

Christina Twigg:ええと、私は実際に、以前の育児会社の雇用主が行ったことに基づいてフォームを作成しました。 私はいくつかの規定を変更しましたが、それらは弁護士によって作成されたと思います。

フィリップ・テイラー:お得です。

Christina Twigg:うん。

フィリップ・テイラー:シッターと契約関係はありますか?

Christina Twigg:うん。 彼らは開始時に契約に署名します。 基本的に、基本的な行動規範と彼らがどのように行動すべきかは別として、彼らは他のベビーシッター機関で働くべきではないとも述べています。 また、親が代理店ではなく直接一緒に仕事をしたいかどうか尋ねた場合、彼らはそうすることを歓迎していることも警告しています。 しかし、それはEasy CareSittersからの即時終了につながります。

フィリップ・テイラー:とても良いです。 だから、両親との契約、シッター自身との契約。 シッターとの支払いは一切必要ありません。もちろん、保護者の方から予約料をお支払いいただきます。 それならあなたのビジネスを成長させることはあなたの予約料金を増やすか、または続くベビーシッターの量を増やすことの問題ですよね?

Christina Twigg:そうですね。 最終的には、両方を組み合わせる必要があります。 ニューヨークエリアの場合、10ドルの予約料金は非常に安いので、来年は上がる可能性があります。 そして、私もついに広告を始めます。そうすれば、もちろん、より多くのボリュームをもたらすでしょう。

フィリップ・テイラー:広告に関して何をするつもりですか?

Christina Twigg:ええと、私は間違いなく親の掲示板に広告を出すつもりだと思っています。 ブルックリンにはたくさんの人がいるので、多くの親が乳母だけでなく、食べ物やガレージセールなどについてアドバイスを求めに行きます。 ですから、それは彼らをターゲットにするのに最適な場所です。 私はいくつかのYelp広告を始めました。 今日は、実際には、初日でした。 また、Googleの有料検索についてもGoogleと話し合うつもりだと思います。 それは始まりです。

フィリップ・テイラー:そしてあなたはあなたがしているPRのいくつかで多くの幸運を持っていますか? それが私たちに連絡をとった理由です。

Christina Twigg:ご存知のとおり、もう1つ公開されていると思います。 彼らはあなたのクライアントを最もよく扱う方法についてのヒントをビジネスオーナーに求めていました、そしてそれは数ヶ月前にブログで公開されたものでした。 ですから、それは間違いなく素晴らしかったです。 この「レポーターを助ける」は間違いなく役に立ちました。

フィリップ・テイラー:うん、うん。 リスナーにとって、あなたがビジネスを持っているか、あなたがブランドを持っているならば、間違いなく「レポーターを助けてください」、略してHAROをチェックしてください。 そこに身を置いて、これらのオプションのいくつかであなた自身を宣伝し始めてください。 私は個人金融の専門家としてそこに身を置き、他のサイトに貢献しています。 また、HAROを使用してポッドキャストを頻繁に入手し、型に合う人を見つけています。 あなた自身のクリスティーナのように、パートタイムでビジネスを始めた人を見つけるのは難しいです。 それで、私はそのサービスを使用します、そして私は方程式のどちらかの側でそれを使用するためにそこにいる誰でも強くお勧めします。 さて、少しバックアップして、あなたが最初に始めたとき、あなたはそうしました—つまり、あなたはウェブサイトとLLCについて言及しました。 簡単でしたか? それとも、それを始めるために誰かを助ける必要があったのでしょうか? どうやったの?

Christina Twigg:ええと、私は可能な限り最も費用効果の高い方法でそれを行いました。 私のLLCにとって、それを回避する方法はないので、すべての書類をまとめました。非常にすばやく簡単で、納税者番号を取得できます。 それから、ウェブサイトの構築に関しては、誰かにお金を払ってデザインしてホストするのではなく、自分で何かできるようにしたかったのです。それは非常に高額になる可能性があるからです。 だから、私がしたことは、wix.comを見つけたことです。 本当に素晴らしいサービスです。 それはウェブサイトを構築することを非常に簡単にし、あなたはそれをカスタマイズすることができます。 背景などがあります。 独自のブランディングを取り入れることはできないため、独自の背景をアップロードすることはできませんが、非常に多くのオプションがあるため、非常に柔軟です。 それは私が他の誰かとは対照的にそれをすることによって、私がウェブサイトを成し遂げるための最も費用効果の高い方法でした。 それが終わったら、私は行く準備ができていました。 私はウェブサイトとLLCを持っていました、そして今、シッターを見つける時が来ました。 それで、他のエージェンシーから連絡があったので、私はそれらのシッターと話をしました、そして彼らの何人かは私のために働きたいと思ったので彼らは引っ越しました、そしてそれがすべてが始まった方法です。 つまり、口コミはたくさんありますが、1人のシッターがいると、他の多くのシッターを獲得できます。 それは、クライアントや潜在的な親を見つけることと同じことでした。 あなたが知っている、人々は話すのが好きです。 そして、彼らが何か新しくてエキサイティングなことについて話していて、うまくいけば彼らが好きだと言っているとき、言葉が広まります。

フィリップ・テイラー:それで、LLC、あなたはそれを自分でしましたか? それをオンラインで提出しますか?

Christina Twigg:ええ、オンラインだけです。 サービスですべてを適切に行うには300ドルか何かでした。彼らはすべての事務処理がインラインであり、非常に簡単でストレスがないことを確認しました。

フィリップ・テイラー:ああ、あなたはサービスを利用しましたか?

Christina Twigg:はい。 サービスの名前は思い出せませんが、当時の同僚がやったばかりでした。 彼は基本的にこのポータルを推奨しました。これにより、適切なフォームに入力し、すべてを送信し、追跡するため、心配する必要がなくなります。 すべてが1か所にあります。

フィリップ・テイラー:それはlegalzoom.comのようなものですか?

Christina Twigg:リーガルズームだったと思います。

フィリップ・テイラー:わかりました。 300ドルで—それはニューヨークです。 彼らのサービスも含まれていました。 300ドルが合計料金です。200ドルか300ドルのどちらかですが、覚えていません。 しかし、ええ、それは誰もが間違いなく外に出て、自分の個人とビジネスを分離するためにすべきことです。 税務の見通しから、あなたは会計士を連れてきましたか?

Christina Twigg:ええと、私が個人税を申告するとき、私はイージーケア税も行います。 そして、私たちはまだ非常に小さな会社なので、あまり効果に気づいていません。 給与がないので、私はシッターの誰にも支払っていないので、これまでのところ、税金に関して何も心配する必要はありませんでした。

フィリップテイラー:ガッチャ。 さて、あなたは週に10から30のどこかに座っていると言いましたか? そうですか?

Christina Twigg:そうですね。

フィリップ・テイラー:1ポップあたり10ドルで、月間総売上高は1,200ドルから1,500ドルになるとおっしゃっていますか?

Christina Twigg:それは本当に良い月です。

フィリップ・テイラー:わかりました。 いいでしょうとても良いです それは確かです—それはあなたの住宅ローンをその場で支払うでしょう。

Christina Twigg:はい。

フィリップ・テイラー:時間について話しましょう。 これらすべてを管理するのにどのくらい時間がかかりますか?

Christina Twigg:ええと、私は少なくとも1日3時間は、両親にメールを送り、シッターに確認を送信し、スケジュールを管理するのに費やしていると思います。 また、最大6時間かかる場合があります。 時々、私は自分の日常の仕事から戻っても、最後に残したイージーケアのことを何でも扱って自宅で仕事をしていることに気付くでしょう。

フィリップテイラー:ガッチャ。 ですから、現時点ではかなり時間のかかる作業ですが、かなりの現金です。 彼らはどのようにあなたに支払いますか?

Christina Twigg:私はSquareアプリを使用しており、彼らのクレジットカード情報を取得して実行しています。

フィリップ・テイラー:対面である必要がありますか、それともオンライン決済システムがありますか?

Christina Twigg:いいえ、そうです。彼らがしていることは、クレジットカード情報を私に提供することであり、私はそれをファイルに保管しています。 その後、彼らが予約をするときはいつでも、私は彼らに請求するつもりであることを彼らに知らせ、それから私はそれを実行します。

フィリップ・テイラー:すごい。

Christina Twigg:うーん。 (肯定的)。

フィリップ・テイラー:大丈夫です。 かなり。 そして、あなたが言ったように、オーバーヘッドはまったくないので、それはあなたの時間だけですか?

Christina Twigg:ええ、とてもいいです。 つまり、オーバーヘッドが発生するのは、身元調査またはCPR認定の支払いをしているときだけですが、それは最小限です。

フィリップ・テイラー:さて、それについて話しましょう。 それらのためにどのようなサービスを利用していますか?

Christina Twigg:私がやっていることは、実際には新しいプロバイダーを求めているので、万が一ご存知の場合は、アドバイスをお待ちしています。 しかし、私はシッターシティの身元調査オプションを使用しています。 そうすれば、それが適切に行われ、正当であることがわかります。 CPR認定については、少なくともニューヨークの大都市圏では、赤十字のような選択肢がたくさんありますが、中小企業もあります。 私は最近、近所で自分のCPR認定を取得している人とパートナーシップを開始したので、お互いに割引を提供しています。 そうすれば、シッターは通常より少し安い価格でCPR認定を取得でき、クライアントは割引価格で私を通してベビーシッターを取得できます。

フィリップ・テイラー:いいね! 私は賃貸物件を持っており、身元調査をしなければなりません。 現在、サービスを思い出せませんが、後でメールでお知らせします。 素晴らしいサービスです。 アプリケーションあたり19ドルだと思います。

Christina Twigg:すばらしい。

フィリップ・テイラー:しかし、おそらくあなたが必要としているものと同じくらい徹底的だとは思えません。 それは、より経済的な身元調査です。

Christina Twigg:そうですね、それはクレジットチェックのようなものですか?

フィリップ・テイラー:そうだね。 犯罪歴のチェックもあります。 だから私はあなたにそれを転送します。

Christina Twigg:大丈夫です。 それは素晴らしいことです。 ありがとうございました。

フィリップ・テイラー:そして私はそれをオンラインで注目しているすべての人のためのショーノートに含めます。 さて、もう少し質問があります。 私はあなたがいる場所で遅くなっていることを知っています。 座ったことがありますか? あなたはそれをしたことがありますか?

Christina Twigg:もちろんです。 シッターの誰もが私がたまたま利用可能であることができないという土壇場の要求があれば、私はそれを取ります。 または、シッターが非常に病気になり、誰かに彼女をカバーしてもらうことができなくても、私がそれを成し遂げることができる場合、私は絶対にそれをします。

フィリップテイラー:ガッチャ。 了解しました。あと2つ質問があります。 これらで終わりましょう。 1つ目は、ビジネスで何をしたかということです。振り返って、「私は今、準備ができています。 私は今成功しています」と私はこれをしたので?

Christina Twigg:私が正しくやったことは、両親と効果的にコミュニケーションをとる能力だと思います。 私はほとんど過剰に通信します。 私はできるだけ早く彼らに返信することを強調します。 私は彼らにできるだけ多くの詳細を提供し、彼らが何が起こっているのかを確実に知っているように常に熱心に取り組んでいます。 私は彼らに何かについて疑いを感じてほしくないので、それが私のカスタマーサービスであり、ビジネスが非常にうまく機能し、応答性が高く、利用可能である理由だと思います。

フィリップ・テイラー:すごい、すごい。 それは不可能なことです。まあ、アウトソーシングが必要になった場合は、それを複製できると思います。 あなたの仕事ですが、あなたがやっていた人にそのメッセージを伝える必要があります それ。

Christina Twigg:はい。

フィリップ・テイラー:同様に、それはあなたのビジネスの大きな部分であり、あなたが話していたその中間のニッチに会います。そこでは、通りのベビーシッターと大きな男の子、つまり大きなブロックの間にいます。 それがあなたの差別化要因になるはずですよね?

Christina Twigg:もちろんです。

フィリップ・テイラー:あなたが言ったように、あなたを知っていて、あなたを信頼し、あなたと一緒に仕事をするのに快適な人々を意味します。 それは良いことですそれは良いことです さて、あなたが振り返って、「まあ、私がそれをしていなかったら」と言う途中のことはどうですか、または「それはおそらく1つのことでした 以前に成功するのを遅らせました。」 あるいは、現在あなたの側に痛みがあり、次の数年で変更しようとしているものかもしれません 期間。

Christina Twigg:それが何であるかと思います、それは実際には私の広告の欠如だろうということです。

フィリップ・テイラー:わかりました。

Christina Twigg:私は何もしていません。 私は口コミに大きく依存してきました。 確かに、それは素晴らしいことですが、実際の広告を行う時が来ました。 なぜなら、結局のところ、それが私が誰であるかを人々が知り、私の名前を世に出す唯一の方法だからです。 ですから、間違いなく…ご存知のように、私は3年前から存在していますが、3年後には期待するほど大きくはありません。 少し前にステップアップすべきだったと思います。

フィリップ・テイラー:うーん、うーん、うーん(肯定的)。 とても良い。 ええと、私はウェブサイトが好きなので、人々がいつそこに着陸するか、そして明らかに人々があなたに話しかけるときを知っています 電話、あなたはとても扱いやすいので、ドアに入れたら、あなたは持っていると思います 彼ら。 しかし、あなたは正しいです、あなたはそこに出てそれらを手に入れなければなりません。

Christina Twigg:そうそうそう。 実は、あなたが見たサイトは真新しいものです。

フィリップ・テイラー:ああ。

Christina Twigg:再設計したばかりです。 つまり、それはもはやwix.comのWebサイトではありません。 それは、「私はそれにいくらかのお金を入れた」ウェブサイトです。

フィリップ・テイラー:ああ、大丈夫です。 そこに行きます。

Christina Twigg:うん。

フィリップ・テイラー:それで、誰があなたのためにそれをしましたか?

Christina Twigg:ええと、私は広告で働いているので、私は著作権者であり、私のアートパートナーは驚異的です。 素晴らしい、才能のある女性と彼女は彼女のために何かを持っているだけでそれをすることに同意するのに十分素晴らしかった ポートフォリオ。 それで、彼女はそれをすべて設計しました、そしてそれから私はそれをたった2週間で完全にセットアップしたインドの会社にプログラミングを外注しました。

フィリップ・テイラー:ああ、いいね。 まあ、それは素晴らしく見えます。

Christina Twigg:ありがとう。 ええ、それは私の誇りと喜びです。

フィリップ・テイラー:では、私が尋ねなかった質問はありますか?

Christina Twigg:そうは思いません。 私には5年間の計画があると付け加えることができます…または、フルタイムの仕事をもう持たず、イージーケアのみを行う2年間の計画を望んでいます。 ですから、それは楽しみです。

フィリップ・テイラー:さて、それについて少し掘り下げてみましょう。 ビジネスの観点からも、個人の経済的観点からも、そこにたどり着くには何が必要ですか?

Christina Twigg:資金調達に関しては、1日に少なくとも20件の予約ができるように十分な量を得ることができれば、それは絶対に経済的に実行可能になることを私は知っています。 それはまた、もちろん、私ができる必要があるので、私は本当にフルタイムの仕事を辞めなければならないことを意味します もう一度、カスタマーサービスなどを提供できるように、100%注意を払ってください。 etcetera。 それはまた、より多くのシッターを雇うことを意味し、潜在的に-そしてこれは素晴らしいことですが、潜在的に誰かがいることを意味します 誰が電話に出ているので、必要なときにいつでも利用できることがわかります。たとえば、直前のリクエストの場合と同様に、 上。 誰かが利用できることを期待するのではなく、確実にそれを埋めることができることを私は知っています。

フィリップ・テイラー:そうです。

Christina Twigg:それが意味するのは、今年はお尻を動かして、それを吸い上げて、ただ飛び込んで、本当にすべてを入れているということだと思います。 広告、イベントへの参加、人との出会い、おもちゃ屋や子供向けサロンなどの地元の小規模ベンダーとのパートナーシップの形成、 etcetera。 うまくいけば、私はそれが起こると思います。

フィリップ・テイラー:とても良いです。 それで、あなたはあなたの現在の著作権のギグが好きですか?

Christina Twigg:そうです。 私にはとても素晴らしい同僚がいて、それは素晴らしい場所にあり、仕事は時々繰り返されますが、時にはとても楽しく創造的になることがあります。 しかし、一日の終わりに家に帰ってその日を振り返ると、著作権については振り返りません。 EasyCareで何が起こったのかを振り返ります。 新しいクライアントを獲得したとき、現在のクライアントからとても満足しているという素晴らしい反応を受け取ったとき、私は興奮しています。 それが私を本当に幸せにするものであり、それが私の人生のあらゆる側面に満足させるために必要なことだと思います。

フィリップ・テイラー:うん。 そしてそれは素晴らしいことです。

Christina Twigg:うん。

フィリップ・テイラー:それは素晴らしいことで、おそらく立ち止まるのに良い場所です。 ですから、皆様のご多幸をお祈り申し上げますとともに、ポッドキャストを聴いているすべての人とストーリーを共有していただきありがとうございます。 あなたがどのようにビジネスを始めたか、どのようにそれを管理しているかについての貴重な情報がたくさんあるので、クリスティーナ、私と一緒にいてくれて本当に感謝しています。

Christina Twigg:もちろんです。 お時間を割いていただきありがとうございます。 なんとかスケジュールできてよかったです。

フィリップ・テイラー:そうですね。どうすれば人々はあなたを捕まえたり、あなたのサービスについて知ることができますか?

Christina Twigg:ええと、彼らはeasycaresitters.comに行くか、c.twigg @ easycaresitters.comに電子メールを送るか、必要に応じて347-855-5437に電話することができます。

フィリップ・テイラー:すごい。 すごくよさそう。 私たちがニューヨークにいて、シッターが必要な場合、私は誰に電話するかを正確に知っています。

Christina Twigg:どうぞ、たくさんの観光客が訪れるので、喜んでお手伝いさせていただきます。

フィリップ・テイラー:大丈夫です。 クリスティーナに感謝します。

Christina Twigg:ありがとう。 良い夜を。

フィリップ・テイラー:わかりました。あなたもそうです。

フィリップ・テイラー、別名「PT」は、公認会計士、ブロガー、ポッドキャスター、夫、そして3人の父親です。 PTは、個人金融業界の会議および見本市の創設者兼CEOでもあります。 FinCon.

彼は2007年にPart-TimeMoney®を作成し、お金に関するアドバイスを共有し、責任を負っています( 75,000ドル以上の債務を返済する)、そして金融への移行に情熱を注ぐ他の人々に会うために 独立。

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