Passare da gratuito a pagato con Phil Anderson di BudgetSimple.com

Philip Taylor: Benvenuto nel podcast. Sono Philip Taylor. Questo è il podcast Part-time Money. Il mio sito è ptmoney.com e oggi ho con me, Mr. Phil Anderson, fondatore e creatore di Budget Simple. Questo è su budgetsimple.com. È davvero bello parlare con un collega imprenditore che ha anche una sorta di elemento di finanza personale. Ti incoraggio sicuramente a uscire e dare un'occhiata a quello strumento di budgeting online, a un'app e ad altre cose. Phil, benvenuto nel podcast.

Phil Anderson: Grazie, felice di essere qui.

Philip Taylor: Sono entusiasta di parlare con te di come hai creato questo prodotto e anche del passaggio dal farlo a tempo parziale a questo che ora è il tuo lavoro a tempo pieno. Questa è una meravigliosa storia di successo, congratulazioni e non vedo l'ora di parlare con te. La prima domanda che faccio sempre alla gente è: cosa ti ha davvero motivato a iniziare a farlo?

Phil Anderson: Probabilmente ci sono due motivazioni separate. Avevo una motivazione per lavorare per me stessa e una motivazione per creare il prodotto. La motivazione per lavorare per me stesso è essenzialmente perché mi sembrava che tutti quelli per cui ho lavorato fossero stupidi, giusto? E farei il lavoro meglio di chiunque altro e quindi l'unico modo in cui potrei davvero dimostrare a me stesso, se questo fosse il caso, era se lavorassi per me stesso e ovviamente sarei il miglior capo di me stesso. Separatamente ho sempre avuto questo interesse per la finanza personale e la gente mi chiede sempre come ho fatto a uscire dai debiti, cose del genere, cosa ero solito fare per il budget, ed è così che ho creato questo prodotto. Queste cose hanno funzionato separatamente inizialmente, ma alla fine lavorano insieme per raggiungere lo stesso obiettivo.

Philip Taylor: Fantastico, quindi qual è il tuo background?

Phil Anderson: Il mio background è piuttosto vario. È stato principalmente in IT. In realtà ho una laurea in geografia e sono stato un programmatore, un amministratore di sistemi, un project manager. Soprattutto mi piace considerarmi un imprenditore perché mi piace fare le cose per conto proprio.

Philip Taylor: Quando hai iniziato a farlo?

Phil Anderson: Ho creato uno dei primi siti di auto usate su Internet nel 1995. Quello era ausedcar.com che in realtà è ancora in circolazione.

Philip Taylor: Auto usate.com?

Phil Anderson: Ausedcars.com. C'è una "a" davanti a questo. Mancava un mese all'acquisto di usedcars.com. Vedresti un favoloso muro d'oro qui dietro perché sarei un miliardario. Ma ausedcars.com mi ha aiutato in larga misura a pagare le spese del college. Era il numero uno su Yahoo ai tempi, il che ora non significa nulla. Ora è solo un altro sito di auto usate. Penso di avere una famiglia imprenditoriale. Mio padre e mio nonno hanno entrambi avviato un'attività, quindi ci si aspettava che facessi qualcosa per me stesso.

Philip Taylor: Quindi in un certo senso hai sempre voluto fare le tue cose e sembra che tu abbia provato a farlo per molto tempo, ma dovevi anche fare affidamento su un lavoro fisso a tempo pieno. Quindi parlami dell'intervallo di tempo per l'avvio di Budget Simple e del periodo intermedio: per quanto tempo hai lavorato per qualcun altro durante quel periodo.

Philip Taylor: Questa è una buona domanda e in realtà è un lasso di tempo piuttosto lungo. Inizialmente lavoravo per il governo federale nel 2006 quando ho avuto questa idea per Budget Simple. In realtà, un po' è venuto fuori mentre ero a Parigi, ero in vacanza quando ho pensato a questo. Sono tornato a casa e ho avuto questa idea di fare un budget online perché non riuscivo a trovare nulla là fuori. C'erano alcuni calcolatori di script di lavoro offerti dalla tua banca e cose del genere, ma non c'erano qualsiasi cosa da preventivare nel modo in cui ho preventivato che ho trovato di successo, quindi ho deciso di lanciare questa app online insieme. Ho applicato le mie capacità di programmazione e l'ho messo lì come budget online gratuito. Non vedevo davvero alcun modo per fare soldi in quel momento, come fai con l'inserimento di tutti i dati manualmente. Più tardi, quello stesso anno, è uscito Mint ed è stato come, "Whoa, è fantastico!" Fa tutti i miei conti bancari per me: è fatto. L'hanno semplicemente schiacciato, hanno ucciso l'intero mercato del budgeting. Quindi, ho lasciato cuocere a fuoco lento lì, onestamente e ho continuato a lavorare al mio lavoro quotidiano per i prossimi due anni. Penso che sia stato nel 2010 che ho iniziato a guardare il traffico che ho ricevuto dal momento che il sito era ancora lì. Di tanto in tanto ricevevo richieste di posta elettronica ed ero tipo "Le persone lo stanno ancora usando?" Voglio dire, ce l'ho fatta in un un paio di mesi ed è ancora un po' bacato quindi, forse c'era una richiesta per questo tipo di software fuori là. Qualcosa che non stava davvero riempiendo il vuoto o forse qualcosa che mancava dalle altre cose là fuori. Quindi la mia prima domanda è stata: "C'è un modo per fare soldi con questo?" Perché mi piacerebbe migliorare il software e renderlo migliore, ma devo concentrare i miei sforzi dove ne varrà la pena. Poi ho aggiunto Budget Simple Plus che è essenzialmente una versione premium di Budget Simple. È per le persone che lo sono: aiuta le persone a uscire dai debiti. Una volta che sei senza debiti puoi iniziare a costruire i tuoi risparmi e investimenti. Volevo prendere di mira le persone che erano nel secondo livello che avevano già saldato il loro debito e solo voleva costruire i propri risparmi e mantenere le proprie finanze in carreggiata, quindi ho mirato alle funzionalità per quel gruppo di le persone. Ho appena messo un prezzo casuale su di esso. Penso che quando ho lanciato inizialmente, era di $ 50 all'anno o $ 6 al mese. Il mio pensiero era, se qualcuno paga per questo, allora vale la pena per qualcuno. In sostanza, l'ho attivato e un paio di persone iniziano a pagarlo. All'inizio era davvero solo un filo, ma il fatto che qualcuno lo facesse era una sorta di punto di convalida per me che se era abbastanza prezioso che si sarebbero separati dai loro soldi guadagnati duramente, ero disposto a impegnarmi di più in esso. Poi le persone hanno iniziato ad arrivare e il numero di utenti ha iniziato a salire alle stelle. Negli ultimi due anni mi sono concentrato di più su di esso, migliorandolo. Penso che ricevessi circa 1.000 utenti all'anno. Nel 2010, più o meno nel periodo in cui ho lanciato Budget Simple Plus menzionato nella Giornata della donna, ora sono migliaia ogni mese. Ad oggi penso che riceva da 5.000 a 6.000 utenti ogni mese.

Philip Taylor: Bello! Prima di passare a Plus avevi 1.000 utenti, giusto?

Phil Anderson: Sì. Un paio di migliaia. Forse 3.000 o 4.000. C'era abbastanza da dire: "Ok, ci sono alcune persone che si sono iscritte per questo", ma non era abbastanza per farmi davvero eccitare dal fatto che c'era un enorme business lì.

Philip Taylor: E quando hai acceso il Plus, solo due persone ti hanno accettato?

Phil Anderson: Sì, qualcosa del genere. Il primo mese o due c'erano solo forse due o tre persone. Perché onestamente, nella prima versione di Plus non c'erano molte caratteristiche differenzianti. C'erano alcuni nuovi grafici, alcuni... in realtà dimentico cosa c'era in quello originale. In realtà erano solo alcune cose su cui ho lavorato per un mese per cercare di aggiungere un po' di valore per vedere se alcuni utenti avrebbero pagato per loro. Ma ho rimosso gli annunci. All'epoca c'erano pubblicità e altre cose del genere.

Philip Taylor: Sei stato in grado di utilizzare il feedback di quegli utenti gratuiti iniziali per aiutare a costruire una versione Plus?

Phil Anderson: Sì, esattamente. Ho esaminato le e-mail di supporto che ho ricevuto e molte volte le persone dicevano: "Lo uso da anni e mi piace davvero che sia gratuito. Grazie per averlo fatto, ma se potessi fare "X" e "Y" e "Z", mi piacerebbe davvero." E io ero tipo "Va bene, forse proverò 'Z'" o inserirei alcune parole chiave. Se fosse qualcosa di veramente ovvio, come dovrebbe esserci un simbolo del dollaro, è facile. Posso buttarlo in quello gratuito. Ma se fosse qualcosa di più complicato come costruire qualcosa che calcoli i tuoi risparmi, forse è una versione Plus.

Philip Taylor: Bello, mi piace. Hai costruito ciò che gli utenti volevano. È fantastico. E non hai investito altro tempo a meno che non fosse qualcosa che ti restituisse il ritorno. È una strategia fantastica. Allora, quando hai attivato Plus? Che anno era?

Phil Anderson: 2010.

Philip Taylor: E quanto tempo prima che tu lasciassi il lavoro a tempo pieno?

Phil Anderson: Diciamo due anni e mezzo buoni perché sono andato a tempo pieno a settembre 2012, quindi solo lo scorso settembre.

Philip Taylor: Fantastico. Com'era?

Phil Anderson: È stato fantastico. Voglio dire, mi piaceva il lavoro in cui stavo lavorando. Ma ancora una volta, è stata una di quelle cose in cui ho sempre sognato di lavorare per me stesso. Potevo vedere il potenziale del software proprio alla velocità con cui stava crescendo e ho notato che se passavo più tempo a migliorarlo, ottenevo quei ritorni in termini di persone che si iscrivevano, persone che pagavano. Ho solo immaginato che se potessi passare tutto il giorno, ogni giorno, a lavorare su questa cosa, dove potrebbe andare da lì?

Philip Taylor: Dal punto di vista finanziario, parla di quella decisione. Hai risparmiato molto? Questo avrebbe sostituito il 100% del tuo budget? Parlane da quella prospettiva.

Phil Anderson: Sì, fortunatamente sono sempre stato, credo, un esperto finanziario dilettante perché ho creato un software per aiutarmi a uscire dai debiti ea costruire i miei risparmi. Seguo molti blog online che hanno questi diversi modi di fare soldi e cose del genere.

Philip Taylor: Chi segui?

Phil Anderson: Mi piaci, ovviamente!

Philip Taylor: Oh, andiamo, qualunque cosa!

Phil Anderson: Mr. Money Moustache è uno bravo. Diventa ricco Semplice o qualsiasi altra cosa: va bene. Devo guardare i miei feed. Non ricordo i nomi di loro ma seguo molte persone. Sembra esserci un filo conduttore molto in questi giorni in cui le persone credono. Certamente uno è vivere magro che ha fatto un grande credente in me. Non ho mai comprato auto di lusso. Guido ancora una Honda Civic del '99 che ha 170.000 miglia. Costruire risparmi, fare investimenti intelligenti e cose del genere. Quindi nel corso degli anni ho costruito un cuscino più che sufficiente per sentirmi a mio agio nel farlo. Non mi sembra un rischio enorme. È ovviamente inferiore al reddito che guadagnavo nel mio lavoro quotidiano. Ma penso che ci sia il potenziale per essere molto di più.

Philip Taylor: Sicuramente, è meraviglioso. Qual è la tua filosofia finanziaria in termini di come hai preso la tua filosofia di finanza personale e l'hai applicata a se stessa nello strumento? Se potessi dire che c'è una filosofia che hai che è in vigore nello strumento, quale diresti che è?

Phil Anderson: Il nucleo si basa sul budget mensile. Molte persone vogliono concentrarsi sul puro flusso di cassa. Budget Simple e la mia filosofia funzionano davvero meglio se hai un po' di buffer in modo da non essere così concentrato sul flusso di cassa, sei più concentrato sul budget mensile. Il motivo per cui credo nel mese per mese è che, indipendentemente da quando sei pagato, le spese maggiori sono quasi sempre su base mensile. Molte persone chiedono: "Non posso fare un budget settimanale?" Ma per me è impossibile misurare i tuoi progressi perché una settimana paghi l'affitto, la prossima settimana paghi le utenze ed è davvero difficile misurare se la tua spesa sta aumentando o diminuendo, quindi si basa sempre su mensile. La chiave è che è importante tenere traccia di tutto. Una delle grandi differenze tra me e Mint, e il motivo per cui molte persone chiedono: "Perché dovrei usare il tuo software? Se uso Mint, lo fa automaticamente", è perché penso che il monitoraggio manuale sia il modo migliore per gestire le tue finanze soprattutto quando stai facendo il budget per la prima volta, perché l'atto di inserire ogni spesa dovrebbe davvero farti pensare a ogni spesa. Quelle piccole cose da $ 5 o $ 10 al mese di cui ti dimentichi ti sorprenderanno e non te ne accorgerai molto con uno strumento automatizzato. Quando lo inserisci manualmente, pensi: "Ho davvero bisogno di quei $ 10 qui o ho bisogno di quei $ 10 lì?" Si tratta di tenere davvero d'occhio le tue finanze.

Philip Taylor: È fantastico. Hai un background di sviluppo IT, quindi parla di come hai effettivamente costruito il prodotto. Ovviamente era prima una versione online. Ora hai anche alcune versioni mobili. Parlaci di questi sviluppi.

Phil Anderson: Certo. Nella prima versione ho usato la tecnologia chiamata Dot Net che era usata nelle aziende. Era proprio quello che sapevo: potevo farlo rapidamente, era qualcosa che ho fatto. Quando ho riscritto la seconda versione nel periodo in cui lavoravo Plus sono passato a PHP. Mi ha aiutato a imparare lo strumento. Stavo imparando un'abilità del mondo reale indipendentemente dal fatto che l'avrei usata io stesso o meno. La parte mobile, che è la parte più importante al giorno d'oggi: c'è un Android e un iPhone, ho fatto quello per Android me stesso perché posso fare le loro app, e con quella per iPhone, ho lavorato con un amico su base contrattuale per sviluppare. I server e tutto il resto sono solo cose che ho sperimentato in passato.

Philip Taylor: Hai qualche aiuto in termini di dipendenti o collaboratori, hai qualche aiuto o sei ancora solo tu?

Phil Anderson: Sì. Una delle cose fondamentali che devi sapere quando lavori per te stesso e gestire la propria attività è quello in cui non sei bravo. Sono ragionevolmente sicuro delle cose tecniche, ma qualcosa in cui sono davvero terribile è l'aspetto grafico delle cose. Immagino che se dovessi chiedermi di progettare una pagina web e disegnare un'immagine, saranno figure stilizzate e grafica del 1996. Una cosa che devo completamente esternalizzare è il design. In questo momento lavoro con due amici che lavorano part-time per aiutarmi con la parte progettuale delle cose. E ho anche menzionato l'app per iPhone, che era un'altra. Sapevo che la curva di apprendimento dell'apprendimento per sviluppare app per iPhone non sarebbe valsa il ritorno che avrei ottenuto. subito così ho fatto sviluppare anche questo da un amico. Sì, le cose con cui non sono bravo le appalto definitivamente.

Philip Taylor: Ha molto senso. Quindi, in termini di marketing all'inizio, come hai ottenuto utenti? Quali sono alcune delle cose più recenti che stai facendo per portare gli utenti sulla piattaforma?

Phil Anderson: Questa è una buona domanda. Ho una buona reputazione a livello locale come bravo in SEO, che è l'ottimizzazione dei motori di ricerca. È qualcosa in cui per caso sono diventato bravo. Non è che io abbia mai imparato a farlo. Non faccio mai nulla di losco. Il mio miglior consiglio per la SEO sarebbe quello di avviare un sito e lasciarlo lì. Ovviamente, ottimizza il motore di ricerca per trovare il sito in base all'argomento, quindi lascialo lì. Come ho detto, il sito che ho lanciato nel 2006 praticamente non ha fatto nulla per due anni. Penso di avere un grafico e posso condividerlo, se guardi la crescita degli utenti era qualcosa come una linea retta, una linea netta, una linea enorme, e poi da lì continua a salire in modo esponenziale. Quindi i primi due anni se lo guardi, sembra che il sito non stia facendo nulla, quindi pensi: "Perché non lo chiudo?" Fortunatamente non costa nulla, funziona, quindi l'ho lasciato. Non ho davvero nessuna buona funzionalità di marketing degli anni precedenti perché ho appena messo un sito là fuori. Penso di averlo condiviso con alcuni amici forse su Facebook, o su Myspace o dovunque fosse in quel momento. Si è semplicemente diffuso da lì. Onestamente, il marketing del passaparola è il marketing più potente che ho, perché ho molte persone che lo scoprono, lo adorano soprattutto perché è gratuito. Penso che forse si sentano in colpa per aver ottenuto qualcosa gratuitamente, quindi dicono ai loro amici: "Ehi, c'è questo fantastico software là fuori", quindi il passaparola è la parte più grande. Dato che sono andato a tempo pieno, ovviamente, una delle cose su cui voglio concentrarmi è il marketing vero e proprio, diffondendolo oltre il passaparola. Da lì ho iniziato con il social marketing, quindi abbiamo una pagina Facebook, un account Twitter. Se ho una pagina Google+, non credo di usarla abbastanza perché il ritorno non è ancora arrivato. Ma diffonderlo sui social aiuta in una certa misura oltre a contattare baratti come te, se qualcuno è interessato a quello che stai facendo. È un po' fatto fondamentalmente così.

Philip Taylor: In termini di prezzo, il prezzo del Plus è cambiato negli ultimi due anni in cui hai avuto a che fare con Plus?

Phil Anderson: Sì. In realtà è andato giù. Il prezzo iniziale era di $ 50 all'anno o $ 6 al mese. Ho iniziato a pensarci e non mi sembrava un prodotto da $ 50 all'anno per me. Mentre le persone stavano pagando per questo, non mi sembrava che ne stessero ancora ricavando il valore, ma un giorno penso ancora di voler tornare a quel punto. Mi sembrava che questo fosse più di un prodotto da $ 30, quindi ho chiesto ad altri utenti: "Quanto pensi che valga? Cosa saresti disposto a pagare?" Ho avuto alcune gamme tra $ 1 al mese e $ 100 al mese, erano dappertutto. In sostanza, la cosa che sembrava più comoda era il prezzo di $ 30 all'anno o $ 4 al mese.

Philip Taylor: È molto ragionevole.

Phil Anderson: Il modo in cui ho sempre cercato di vederlo è: sto fornendo almeno così tanto valore alla persona? Abbiamo avuto persone che dicono che l'utilizzo dello strumento ha risparmiato diciamo $ 15.000 o qualcosa del genere, quindi lo strumento per una persona del genere varrebbe $ 100 al mese o qualcosa del genere. È davvero una combinazione di capire quanto valore stanno ottenendo da esso. Ho intenzione di aumentare il prezzo nei prossimi anni, ma ho bisogno di aggiungere valore prima di sentirmi davvero a mio agio nel farlo. Soprattutto perché le persone che lo utilizzano stanno cercando di rispettare il budget. Sono molto sensibili al prezzo.

Philip Taylor: Sì, so cosa intendi. Quanti utenti ci sono attualmente nel sistema se non ti dispiace che te lo chieda?

Phil Anderson: Sono 96.000, credo questa settimana. Quindi dovrebbe essere circa 100.000 entro la fine di questo mese.

Philip Taylor: E penso che tu abbia detto, l'uno percento di questo è sul lato positivo?

Phil Anderson: Esatto, sì. È vicino a circa 1.000 utenti su Plus ora.

Philip Taylor: Qual è il ciclo che trovi per le persone che restano con l'abbonamento?

Phil Anderson: Beh, c'è un ciclo definito per il budget che è intorno al 1 gennaio di ogni anno poiché tutti vogliono budget: tutti hanno una risoluzione per il nuovo anno per il budget. Quindi gennaio è essenzialmente il nostro Natale. Questo è il periodo più felice dell'anno. Le persone tendono a iniziare a svanire a marzo o aprile. Questo è il momento in cui comincio a scoprire se le persone che si sono iscritte a Capodanno fanno sul serio mantenendo la loro risoluzione o se c'era qualcosa con il software che non volevano attaccare insieme a. In genere, se qualcuno è un utente a lungo termine, lo abbiamo per almeno 18 mesi. Se sono utenti a breve termine, sono solo un mese o due. Di solito si rendono conto entro il secondo mese se lo stanno usando o meno. Ma sicuramente è un trend molto ciclico che la prima parte dell'anno abbia grandi adesioni e poi si affievolisca. A volte vedremo un altro ritiro a settembre. La mia ipotesi è che siano i ragazzi del college che tornano a scuola e cercano di capire le loro finanze. Il software viene utilizzato anche in un paio di scuole per insegnare educazione finanziaria, quindi penso che sia un'altra parte.

Philip Taylor: Quindi, a soli $ 30 all'anno, immagino che a gennaio ci siano molte persone che pagano solo il $ 30, e anche se non li usano per il resto dell'anno, hai già preso quel reddito, Giusto?

Phil Anderson: Sì e no. Ottieni una prova gratuita di 30 giorni. Non direi che ce ne sono molti, ma ci sono un paio di persone: probabilmente su dieci persone che si iscrivono, due decideranno di annullare la prova di 30 giorni. Quindi tutti hanno l'opportunità di uscire se non la stanno usando. Questo perché volevo solo che fosse un altro servizio che stanno usando e non un'altra spesa di cui si dimenticheranno.

Philip Taylor: Se ho intenzione di utilizzare Budget Simple, non fornisco nessuna delle mie reali informazioni personali, specialmente con lo strumento gratuito. Immagino che fosse abbastanza facile da gestire quando era solo uno strumento gratuito che caricavi manualmente le informazioni su te stesso. Una specie di shell: nessun vero fattore di sicurezza con esso. Ma, immagino quando sei andato al Plus dove hai iniziato a ricevere pagamenti e non ha alcun tipo di interattività di conto bancario con loro... Cosa che non credo che facciano ancora, giusto?

Phil Anderson: Che cos'è? Il Plus non ha—

Philip Taylor: Ha qualche tipo di connessione con conti bancari o altro?

Phil Anderson: No. Il Plus prevede ancora l'inserimento manuale. A maggio sto lanciando: non so se sto mettendo Plus-Plus, ma sto lanciando un'altra versione in cui puoi effettivamente collegare i tuoi conti bancari. Quindi immagino che questo risponda alla tua domanda di sicurezza poiché è già stato sviluppato.

Philip Taylor: Oh, ok. Quindi, forse parleremo dei problemi legali e di sicurezza con il primo Plus, e poi faremo un salto avanti e parleremo della fase successiva.

Phil Anderson: La sicurezza fin dall'inizio è sempre stata una mia grande preoccupazione perché anche se una delle il punto di forza è che non fornisci informazioni corrette, l'unica cosa che è personalmente identificabile è la tua email indirizzo. A volte le persone sono persino preoccupate per questo, quindi ti suggerisco di creare un indirizzo email completo. Finché controlli quell'e-mail in modo da poter reimpostare la password e cose del genere, nessuno avrà alcuna idea delle tue finanze. Detto questo, non vorrei mai vedere le finanze di nessuno portare a qualcosa, quindi la sicurezza è sempre stata la nostra preoccupazione numero uno. Gli esperti che conosco eseguono test periodici sui sistemi per vedere se ci sono scappatoie, problemi di sicurezza e cose del genere. In termini di implicazioni legali, non c'è molto per la versione attuale. Perché, ancora una volta, ho una politica sulla privacy che ho messo insieme che essenzialmente dice alle persone quali dati condividiamo, cosa facciamo con i dati, cosa succederebbe se i dati dovessero uscire. C'è un'informativa sulla privacy completa che ho trattato, ma al di là della media, non ci sono molte altre ramificazioni legali. Non diamo consigli sull'acquisto di titoli specifici o altro, quindi non è richiesta alcuna regolamentazione SCC. Passando alla nuova versione in cui stiamo effettivamente prendendo le informazioni sul conto bancario... Bene, tornando indietro a passo in cui stavi parlando del Plus prendendo le informazioni di pagamento, lavoro con una terza parte per Quello. Collaboro con Stripe per raccogliere le informazioni di pagamento, quindi gestiscono davvero la nostra sicurezza. Non conservo i dettagli della carta di credito sul nostro server. Sono solo un passante. Sai, abbiamo SSL per proteggere i dati dal viaggio, ma essenzialmente è tutto gestito da qualcun altro. Faccio tutto il possibile per evitare di avere qualsiasi tipo di informazione di pagamento memorizzata sul mio server. So solo quando scade la tua carta di credito, così posso dirti di aggiornarla. Passando alla nuova versione, in cui le persone inseriscono effettivamente le informazioni sul conto bancario, fornita anche da a servizio di terze parti che gestisce il nostro servizio di sicurezza, essenzialmente archiviando le credenziali del tuo conto bancario e Tutto quanto. Ma dal momento che continui ad aggiornarlo inserendolo nel mio sito e connettendoti, ci sono state molte riflessioni in termini di mantenerlo sicuro e protetto.

Philip Taylor: Quindi parla di cosa c'è in futuro per Budget Simple e del tuo sforzo imprenditoriale.

Phil Anderson: Sì. La prossima cosa che sto facendo è semplicemente reinvestire nel sito. In questo momento stiamo facendo un po' di "rebranding", ma sarà comunque Budget Simple. Avrà un design completamente nuovo su cui stiamo lavorando ora. Insieme a ciò, avremo questa nuova modalità in cui puoi collegare le informazioni del tuo conto bancario. Quello che ho scoperto dagli utenti nel corso degli anni è che molte persone vengono sul sito in cerca di un budget perché è quello che ricordano di aver sentito: di aver sentito parlare dei loro genitori quando si trattava di organizzare la loro finanze. Quello che vogliono davvero sapere è: "Cosa faccio con i miei soldi? Come pago la mia carta di credito? Come costruisco i miei risparmi? Ho 60.000 risparmi, cosa ci faccio?" La classe media è un po' completamente insicura di questa domanda perché i consulenti finanziari non vogliono lavorare con persone della classe media perché non c'è molto alto margini. E la classe inferiore... Ad esempio, se sei davvero, davvero in difficoltà, ci sono organizzazioni no-profit. Ma anche quelli ti aiutano a scendere dal gradino più basso. La mia opinione è che le persone vogliano un consulente finanziario automatizzato di qualche tipo, quindi è qui che sta andando Budget Simple. Ti offriamo la possibilità di collegare i tuoi conti bancari. Ti mostreremo il tuo budget attuale guardando indietro a tre mesi di dati finanziari e dicendo: "Ecco qual era il tuo budget, da dove vuoi che vada là?" Quindi, è ancora interamente incentrato sul budget, ma essere in grado di farlo in modo più automatizzato e alleviare il dolore dell'inserimento manuale ad alcuni livello.

Philip Taylor: Sembra che tu sia di nuovo entusiasta del business e non vedi l'ora di fare grandi passi avanti in futuro, quindi congratulazioni ancora.

Phil Anderson: Grazie. È entusiasmante, è un business facile da prendere in giro perché quando vedo il successo che le persone hanno con l'uso lo strumento: non passa un solo giorno in cui qualcuno non invii un'e-mail dicendo che qualcosa ha cambiato la sua vita. Ricordo che una volta ho ricevuto una citazione da qualcuno che ha detto che ha salvato il loro matrimonio perché litigavano per le finanze e ora non lo fanno. Quindi ha salvato qualcuno dal divorzio.

Philip Taylor: Quello che devi mettere sulla pagina delle testimonianze proprio lì.

Phil Anderson: Esatto. Quindi è facile rimanere motivati ​​perché so che sto aiutando le persone in qualche modo.

Philip Taylor: È meraviglioso. Quindi, ci sono altre domande che non ho fatto?

Phil Anderson: Non credo. Ma chiunque provi lo strumento, sarei felice di ricevere un feedback per vedere come possiamo migliorarlo. Questa è una cosa di cui sono davvero grande, fornire il miglior servizio clienti. Sai, rispondo a tutti entro 24 ore. Le funzionalità implementate si basano su come si sente la community. Sono necessari. Una delle cose che stiamo facendo adesso è aggiungere il supporto per la valuta estera perché c'è una comunità abbastanza grande evidentemente in Grecia, ironia della sorte, che usa il software... E in Francia.

Philip Taylor: Bello, molto bello. Congratulazioni. Ora, dove possono trovare maggiori informazioni su Budget Simple e/o connettersi con te?

Phil Anderson: Il modo migliore è andare su budgetsimple.com. Se vogliono connettersi con me, possono utilizzare la scheda dei contatti lì. Quasi tutte quelle email mi arriveranno.

Philip Taylor: Grazie mille Phil, per esserci stato. Sono sicuro che le persone hanno apprezzato l'intervista e ne hanno tratto molto. Grazie mille per la condivisione e abbi cura di te.

Phil Anderson: Grazie Filippo.