उपहार कार्ड की समय सीमा समाप्त? कानून को जानें और बुद्धिमानी से उनका इस्तेमाल करें

"यह उपहार कार्ड समाप्त हो गया है। माफ़ करना।"

क्या आपको उन शब्दों को सुनने से नफरत नहीं है?

आज सुबह मेरे साथ ऐसा हुआ था जब मैं अपनी पसंदीदा तीन लड़कियों (पत्नी और दो बेटियों) को बैगेल के लिए आइंस्टीन के पास ले जा रहा था।

हमारे पास $ 5 का उपहार कार्ड होने के कारण हमें आंशिक रूप से आइंस्टीन का लालच दिया गया था। परिवार के एक सदस्य ने हमें यह कार्ड उपहार के रूप में दिया था।

हमने अपना चयन किया और भुगतान करने के लिए रजिस्टर में गए। हमने ध्यान नहीं दिया था, लेकिन उपहार कार्ड की समय सीमा पिछले महीने समाप्त हो गई थी। कैशियर ने कृपया हमारे उपहार कार्ड को अस्वीकार कर दिया, हमने भुगतान किया, और हमारे बैगेल खा लिए।

अन्यथा एक अच्छी सुबह थी। लेकिन मैं उपहार कार्ड के साथ नकारात्मक अनुभव को प्रतिबिंबित करने में मदद नहीं कर सका। समाप्त हो रहे उपहार कार्ड के बारे में दो बातें मुझे परेशान करती हैं:

एक्सपायर्ड गिफ्ट कार्ड ग्राहकों को कैसे प्रभावित करते हैं

1. उपभोक्ता को "प्रोत्साहन" के लिए पुरस्कृत नहीं किया जाता है। हम स्टोर में आंशिक रूप से गए क्योंकि हमने सोचा था कि हम उपहार कार्ड से पैसे बचाने जा रहे हैं। हमने समाप्ति तिथि के ठीक प्रिंट पर ध्यान नहीं दिया। हमारी गलती, पूरी तरह से।

हालाँकि, क्या किसी व्यवसाय को संतोषजनक ग्राहक अनुभव बनाने में अधिक दिलचस्पी नहीं होनी चाहिए? हम उनके व्यवसाय पर खर्च करने के लिए अपनी गाढ़ी कमाई के साथ आ रहे हैं। वे हमारे साथ ऐसा व्यवहार करते हैं हम खोया। "उफ़। क्षमा मांगना। तुम फेल हो गए।" ठीक है, मैं कहता हूं कि रेस्तरां विफल हो गया, क्योंकि भविष्य में मुझे उनसे निपटने की संभावना कम होगी।

2. उपहार देने वाला नहीं है उनके खर्च के लिए पुरस्कृत. इस मामले में, मेरा मानना ​​​​है कि $ 5 कार्ड एक प्रचार "ऐड-ऑन" उपहार कार्ड था जो $ 20 उपहार कार्ड की खरीद से जुड़ा था। आपने ऑफ़र देखे हैं: किसी और के लिए उपहार कार्ड खरीदें, और यह बोनस कार्ड अपने लिए प्राप्त करें।

अगर दाता हमें कार्ड देना चाहता है और हमारे लिए पैसे बचाने वाले भोजन का अनुभव करना चाहता है, तो वह यह जानकर बहुत निराश होगी कि यह हमारे लिए $ 0 के लायक था। उसने अनिवार्य रूप से हमें $0 मूल्य का कुछ दिया। आइंस्टीन ने उसकी देने की क्षमता छीन ली।

हो सकता है कि मैं वहां थोड़ा नाटकीय हो रहा हूं, लेकिन आपको यह बात समझ में आ गई है: उपभोक्ता को उस कंपनी को नापसंद करने का एक कारण दिया जाता है जिसे वे समर्थन देने की कोशिश कर रहे थे।

क्या एक्सपायर्ड गिफ्ट कार्ड व्यवसाय में मदद करते हैं?

मुझे कॉर्पोरेट वित्त या मार्केटिंग बजट के बारे में ज्यादा जानकारी नहीं है, लेकिन इस कंपनी के लिए समाप्ति तिथि किस उद्देश्य से काम करती है? कितने लोग वास्तव में समाप्ति के बाद उपहार कार्ड लाते हैं? हो सकता है कि उनमें से 5% कार्ड वाले हों?

मैं शर्त लगा सकता हूँ कि उपहार कार्ड प्राप्त करने वाले 75% लोग समाप्ति से पहले इसका उपयोग करते हैं, और अन्य 5% इसे बाद में उपयोग करने का प्रयास करते हैं। अन्य 20% इसके बारे में कभी नहीं सोचते, इसे खो देते हैं, या किसी भी कारण से इसका उपयोग करने के लिए कभी भी इधर-उधर नहीं होते हैं। तो यह कंपनी एक नकारात्मक ग्राहक अनुभव को जोखिम में डाल रही है ताकि वे अपने उपहार कार्ड बजट के 5% की लागत बचा सकें? मुझे कोई मतलब नहीं है।

बचाव के लिए उपहार कार्ड समाप्ति कानून

के हस्ताक्षर के साथ कार्ड अधिनियम, उपहार कार्ड से संबंधित कानून बदल गए। इस उपहार कार्ड के संबंध में विनियमन वास्तव में वर्षों पहले लागू हुआ था। उन्होंने उपहार कार्ड से जुड़ी समाप्ति तिथि और शुल्क को प्रभावित किया। कानून के मुख्य प्रावधान:

• उपहार कार्ड की समाप्ति तिथि हो सकती है, लेकिन यह 5 वर्ष से पहले की नहीं हो सकती।
• निष्क्रियता शुल्क और अन्य सेवा शुल्क केवल 1 वर्ष से पुराने कार्ड पर ही लागू किए जा सकते हैं।
• कानून में उपहार प्रमाण पत्र, स्टोर उपहार कार्ड और सामान्य उपयोग वाले प्रीपेड कार्ड शामिल हैं।

हमें जो कार्ड (ऊपर की कहानी में) प्राप्त हुआ था, वह स्पष्ट रूप से इसके प्रभाव में आने से पहले दिया गया था। यह देखना दिलचस्प होगा कि आने वाले महीनों और वर्षों में खुदरा विक्रेता और बैंक उपहार कार्ड के साथ कैसा व्यवहार करते हैं। मुझे संदेह है कि वे और उनके ग्राहक बहुत अधिक खुश होंगे।

अपने उपहार कार्डों का अधिकतम लाभ उठाएं

छुट्टियों की खरीदारी का मौसम हम पर है। बहुत से उपभोक्ता अपने इच्छित सामान या वे सामान जो वे दूसरों को देना चाहते हैं, पर सर्वोत्तम सौदे खोजने के लिए जल्द ही दुकानों की ओर प्रस्थान करेंगे। इस उपहार देने के मौसम में "सामान" का अपना स्थान है, लेकिन उपहार कार्ड वास्तव में अधिकांश स्थितियों के लिए देने और प्राप्त करने के लिए मेरे पसंदीदा आइटमों में से एक हैं।

मुझे उपहार कार्ड पसंद हैं क्योंकि वे एक उपभोज्य उपहार हैं और वे खरीदारी से कुछ परेशानी दूर करते हैं। उपहार कार्ड हालांकि उनके नकारात्मक पक्ष के बिना नहीं हैं। कुछ लोग उनके प्रशंसक नहीं हैं, उन्हें प्रतिबंधात्मक और अवैयक्तिक कहते हैं।

चाहे आप उन्हें प्यार करते हैं और उन्हें देते हैं, या उनसे नफरत करते हैं, लेकिन फिर भी कुछ मिलते हैं, इस छुट्टियों के मौसम में अपने उपहार कार्ड का अधिकतम लाभ उठाने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

उपहार कार्ड देना

यदि आप वह प्रकार हैं जो उपहार कार्ड देना पसंद करते हैं, तो इन युक्तियों को देखें:

जेनेरिक कार्ड या स्टोर ब्रांड कार्ड के बीच चयन करना

जब गिफ्ट कार्ड की बात आती है तो दो बुनियादी श्रेणियां होती हैं। वे जो मूल रूप से प्रीपेड क्रेडिट कार्ड (जेनेरिक), और स्टोर-विशिष्ट कार्ड की तरह हैं।

आपको किस प्रकार का मिलता है यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस प्रकार के व्यक्ति के लिए इसे खरीद रहे हैं। किशोर - कभी-कभी खरीदारी करना सबसे कठिन होता है - वे भी होते हैं जो एक सामान्य उपहार कार्ड या यहां तक ​​​​कि सिर्फ नकद चाहते हैं।

कोई अन्य व्यक्ति और आप बहुत अधिक अवैयक्तिक लगने का जोखिम उठाते हैं। इसलिए, यदि आप सामान्य हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह एक किशोर के लिए है।

बाकी सभी के लिए, एक स्टोर-विशिष्ट कार्ड उपयुक्त होगा। आप उस व्यक्ति के बारे में जो जानते हैं, उसके साथ स्टोर का मिलान करने की पूरी कोशिश करें।

• अगर वे पाठक हैं, तो उन्हें Amazon.com या किताबों की दुकान का उपहार कार्ड दें।
• यदि वे खेल पसंद करते हैं, तो किसी खेल परिधान स्टोर या टिकटिंग वेबसाइट पर उपहार कार्ड पर विचार करें, जहां वे सभी प्रकार के खेल आयोजनों के टिकट पा सकते हैं।
• उपभोज्य अनुभवों के लिए उपहार कार्ड (फिल्में, रेस्तरां, कार्यक्रम) मेरी राय में हमेशा सर्वश्रेष्ठ होते हैं। मुझे ऐसे उपहार पसंद हैं जो किसी के घर को अस्त-व्यस्त न करें।

हालांकि, कृपया सावधान रहें कि आप अपना उपहार कार्ड किस स्टोर से खरीदते हैं। स्टोर जो व्यवसाय से बाहर हो जाते हैं या दिवालिया हो जाते हैं, हो सकता है कि एक निश्चित बिंदु के बाद कार्ड का सम्मान न करें। इसलिए स्थिर कंपनियों के कार्ड का लक्ष्य रखें।

साथ ही, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुछ सामान्य उपहार कार्ड अक्सर शुल्क के साथ आते हैं। इस प्रकार से दूर रहें।

इन लोगों के लिए गिफ्ट कार्ड न खरीदें

जब तक वे इसके लिए नहीं पूछते, मैं आपके महत्वपूर्ण दूसरे के लिए उपहार कार्ड प्राप्त करने का सुझाव नहीं दूंगा। यह दुनिया का एकमात्र व्यक्ति है जिसे आपको पता होना चाहिए कि क्या प्राप्त करना है और कार्ड का सहारा नहीं लेना चाहिए।

इसके अतिरिक्त, आप छोटे बच्चों को उपहार कार्ड भी नहीं देना चाहेंगे। बच्चों को वास्तविक उपहारों को खोलने में मज़ा आता है। अंत में, जो लोग ऑनलाइन या बाहर नहीं जाते हैं, उनके पास उपहार कार्ड के लिए अधिक उपयोग नहीं होगा।

प्रेरित करने के लिए उपहार कार्ड का उपयोग करें

उपहार कार्ड का उपयोग किसी व्यक्ति को कुछ ऐसे कार्यों के लिए प्रेरित करने के लिए किया जा सकता है जो आप या वे चाहते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति को जानते हैं, जो अपना इलाज करने के लिए समय नहीं निकालता है, तो उसे स्पा या आइसक्रीम की दुकान पर उपहार कार्ड देने पर विचार करें।

किसी ऐसे व्यक्ति को जानें जो संगीत वाद्ययंत्र सीखने या शारीरिक रूप से अधिक सक्रिय होने की बात करता हो? आप संगीत पाठ या खेल/सक्रिय कार्यक्रमों के लिए उपहार कार्ड प्राप्त कर सकते हैं।

किकबैक की तलाश करें

कुछ उपहार कार्ड देने वाले व्यक्ति के लिए प्रोत्साहन के साथ आते हैं। पिछले साल मैंने $25 का रेस्तरां उपहार कार्ड खरीदा था और मुझे अपना $10 का कार्ड मुफ्त में मिला था। यह एक ऐसी जगह के लिए था जहां मैं अक्सर आता था, इसलिए मुझे लगा कि इसे अच्छे उपयोग में लाया जाएगा।

यदि आप कार्ड नहीं दे रहे हैं तो भी आप इस पर विचार कर सकते हैं।

उपहार कार्ड प्राप्त करना

अगर आपको इस साल गिफ्ट कार्ड मिलता है, तो इन बातों का ध्यान रखें:

उन गिफ़्ट कार्ड्स का क्या करें जो आप नहीं चाहते हैं

मान लें कि आपको एक उपहार कार्ड मिलता है जो आप वास्तव में नहीं चाहते थे। उदाहरण के लिए, आप कॉफी पीने वाले नहीं हैं और आपको स्टारबक्स से उपहार कार्ड मिलता है। क्या बर्बादी है, है ना? अच्छी तरह से इन विकल्पों पर विचार करें:

• किसी ऐसे व्यक्ति को कार्ड दोबारा उपहार में दें जिसे आप जानते हैं कि कॉफी पीने वाला है।
• अपने निकटतम स्टारबक्स पर विभिन्न उपहार, संगीत और भोजन ब्राउज़ करें। कॉफी के अलावा कुछ और भी हो सकता है जो आपको पसंद आएगा।
• उन वेबसाइटों में से किसी एक का उपयोग करें जो आपको एक अलग कार्ड के लिए व्यापार करने की अनुमति देगी या आपको अपने अप्रयुक्त उपहार कार्ड के लिए एक चेक भेजेगी।

उनका उपयोग करें या उन्हें खो दें

दुर्भाग्य से, कुछ उपहार कार्ड समाप्ति तिथियों या शुल्क के साथ आते हैं जो एक वर्ष के बाद शुरू होते हैं। इसलिए अपने सभी उपहार कार्डों को अत्यधिक दृश्यमान स्थान पर रखने का एक बिंदु बनाएं (और उन्हें अपने कैलेंडर में भी जोड़ें) ताकि आप सुनिश्चित हों कि आप उनके बारे में न भूलें और उन्हें समाप्त होने दें।

फिलिप टेलर, सीपीए के बारे में

फिलिप टेलर, उर्फ ​​"पीटी", एक सीपीए, ब्लॉगर, पॉडकास्टर, पति और तीन बच्चों का पिता है। पीटी व्यक्तिगत वित्त उद्योग सम्मेलन और व्यापार शो के संस्थापक और सीईओ भी हैं, फिनकॉन.

उन्होंने पैसे पर अपनी सलाह साझा करने के लिए 2007 में पार्ट-टाइम मनी® बनाया, खुद को जवाबदेह ठहराया (जबकि ऋण में $75k से अधिक का भुगतान), और वित्तीय की ओर बढ़ने के जुनूनी अन्य लोगों से मिलने के लिए आजादी।