Maksutagastused. Maksuvõlg. Stimulus kontrollib. IRS -ile helistamiseks on palju põhjuseid ja kuigi automaatne süsteem on seadistatud vastama paljudele levinud küsimustele, ei saa arvuti iga küsimusega hakkama.
Kui teil on küsimusi, millele automaatne süsteem ei saa vastata, leiate IRS -ist ringtee, kuidas jõuda elava inimeseni.
Tõenäoliselt ei üllata teid, kui kuulete, et ooteajad on tavaliselt üsna pikad. IRS -i telefoniesindajatel on suur töökoormus, nad esitavad igal aastal 100 miljonit kõnet. Nagu võite ette kujutada, loob see keskkonna, kus IRS -is elava inimeseni jõudmine võib olla keeruline. Aga seda saab teha.
Kui peate teadma, kuidas IRS -is elava inimesega rääkida, on teil kaks võimalust.
Helistage peamisele föderaalsele IRS -i numbrile
Esimene võimalus on helistada IRS -i peamisele telefoninumbrile. See number on 1-800-829-1040.
Sellele numbrile helistades kuulete järgmist.
- Saate viiba oma keele valimiseks.
- Sealt küsitakse teilt, mis kõne on. Kui helistate oma maksudeklaratsiooni kohta, ärge valige tagasimakse kohta lisateabe saamiseks 1. valikut. See tagab, et olete üle viidud teise automatiseeritud süsteemi. Selle asemel valige suvand 2 „Üksikisiku tulumaks”.
- Vormi, maksuajaloo või makse jaoks vajutage nuppu 1
- Kõigi muude küsimuste korral vajutage “3”
- Kõigi muude küsimuste korral vajutage “2”
- Teil palutakse sisestada oma sotsiaalkindlustus- või maksu -ID number. Ärge sisestage midagi.
- Pärast kaks korda küsimist saate uue menüü
- Üksikute maksuküsimuste korral vajutage “2”
- Seejärel vajutage agendile üleviimiseks “4”
Sel hetkel peaksite teid üle viima „elava inimese” telefonijärjekorda. Mõistan, et see on pikk protsess, kuid see on kiireim viis elava inimesega rääkimiseks, kui helistate IRS -i põhinumbrile.
Teil on veel üks võimalus, mis võib samuti toimida.
Helistage oma kohalikule IRS -i telefoninumbrile
Koos föderaalse IRS -i peamise numbriga on paljudes linnades ka kohalikud IRS -i kontorid. Mõnikord võib kohaliku IRS -i kontoriga ühenduse võtmine olla kiirem kui föderaalsele numbrile helistamine.
Siiski oodake pikki ooteaegu, kui helistate ka oma kohalikku kontorisse.
Oma kohaliku maksuameti numbri leidmiseks mine sellele veebilehele. Kohalikel büroodel on maksumaksjate pooldajaid, kes võtavad kohtumisi maksualast abi vajavatele elanikele.
Millal on parim aeg helistada?
IRS -i tavapärased tunnid on kella 7.00-19.00. kohalik aeg. Kuid nagu võite ette kujutada, süttivad telefoniliinid üsna kiiresti. Kuulujuttude kohaselt on parim aeg helistada alates kella 17.00. kella 19 -ni. reedeti. Enamik inimesi on valmis nädalaks vastutustundlike ülesannetega hakkama saama ja valmistub lõõgastuma.
Kui te ei saa reedel pärast kella 5 helistada, proovige helistada tööpäeviti kella 7.00–9.00. See on teine kord, kui telefonid ei pruugi olla nii hõivatud.
Milline teave peaks enne helistamist valmis olema?
Kui teil on liinil IRS -i esindaja, ei taha te oma ega nende aega raisata. Sel põhjusel veenduge, et teil oleks kogu vajalik teave saadaval, näiteks:
- Sotsiaalkindlustus- või maksu -ID -numbrid
- Sünnikuupäevad
- Maksudeklaratsioon, millele helistate
- IRS -i kirjad või muud dokumendid
- Teie eelmise aasta maksudeklaratsioon
Kogu vajaliku teabe ettevalmistamine aitab teie kõnel kiiremini ja sujuvamalt liikuda.
Ärge unustage kõnet dokumenteerida
Kui jõuate IRS -is elava inimeseni, on oluline oma kõne dokumenteerida. Hoidke kõik olulised dokumendid ja märkmed kõnede kohta ühes kohas, et teil oleks kõige kohta korrastatud fail. See aitab, kui teel on probleeme. Kui teil on vaja kohtuda juristi või advokaadiga, saate neid hõlpsalt kiirendada.
Esiteks soovite kirja panna agendi kuupäeva, kellaaja ja täisnime, kellega rääkisite. Iga IRS -i telefoniagent peab helistades esitama oma täisnime.
Teiseks soovite kirja panna teile antud teabe. Kui võimalik, salvestage kõne oma telefoniga, et teil oleks täiendavaid tõendeid. IRS salvestab sissetulevad kõned, kuid oleks tore omada oma koopia, kui seda kunagi vajate.
Kolmandaks, kui tunnete, et teil on vajalik teave, korrake seda neile tagasi, et saaksite olla kindel, et mõistate, mida peate tegema või mida teile öeldakse. Teisisõnu, selgitage ja kontrollige kuuldud teavet. See on lihtsalt veel üks viis kontrollimiseks ja uuesti kontrollimiseks.
Maksuküsimused võivad olla keerulised, segased ja stressirohked - seega veenduge enne telefonist väljumist, et olete 100% selge, mida peate tegema.
Järeldus
On mitmeid põhjuseid, miks inimesed peavad IRS -i helistama ja elava inimesega rääkima. Kui föderaalnumber ei anna teile seda, mida vajate, proovige kohalikku IRS -i kontorit kellegagi rääkida või leppige kokku kohtumine, et kohtuda advokaadiga isiklikult. Varahommikul või pärast kella 17 helistamine aitab lühendada teie ooteaegu.
Lisaks aitab kõne üksikasjade dokumenteerimine teid edasiste toimingute tegemisel.