Nooremana armastasin Taiwanis tänavaturgudel käia, sest see oli läbirääkimiste meistriklass.
Plakatile kirjutatud hinna maksid ainult turistid.
Tegelikult kehtib see paljudes kohtades väljaspool Ameerika Ühendriike. Inimestel on mugavam läbi rääkida ja see on vaid osa tantsust. Müüjad tahavad müüa, ostjad tahavad osta ja kõik tahavad saada head tehingut. Kui olete valmis õppima mõningaid näpunäiteid, võite mõne dollari maha lüüa.
Viimati mäletan seda tõesti siis, kui olime sõpradega Bermudal. Tee ääres oli üks mees, kes müüs koonuseid. Mina ja mu sõber Dave istusime seal täiskasvanute jooke välja joomas ja vaatasime, kuidas inimesed sellelt mehelt käpikuid ostavad.
Tema avamishind oli 20 dollarit. 20 dollarit konni eest on naeruväärne. See oli turismipiirkond, nii et kutt teadis, et leiab siit kala. Umbes kahekümnest müügist, mille ta tegi 30-minutilise ajavahemiku jooksul (meie naised rändasid turul, me lihtsalt istusime seal lobisesime ja jõime ning see tüüp oli hea), pooled olid täishinna eest. Paar inimest lükkasid selle alla 15 dollarile.
Mõneminutiliste läbirääkimistega suutsime kaks saada 20 dollari eest ja vean kihla, et ta oleks läinud madalamale, kui me tõesti tahaksime pressida.
Läbirääkimised on mäng ja olenemata sellest, kas see on mõeldud Bermuda konnakotile või teie kaabeltelevisioonile, mängite seda mängu, kas see teile meeldib või mitte. Kui ei meeldi, maksad rohkem. Kui sa seda uurid, oskad seda hästi, maksad vähem ja säästad selle raha muude asjade jaoks.
(ja kui see teile tõesti ei meeldi, võite säästu vähendamise eest maksta kellelegi, kes seda teie eest teeb! sellest lähemalt allpool)
Seda saate teha järgmiselt.
Tea, mille üle saate läbirääkimisi pidada
Mõne arve üle saate läbirääkimisi pidada ja mõne mitte. Te ei saa oma kommunaalettevõttega läbirääkimisi pidada. Saate neile helistada nii palju kui soovite, kasutage kõiki allolevaid taktikaid, kuid nad ei saa lihtsalt muuta elektri kilovatt -tunni eest makstavat määra.
Kui aga elate osariigis Electric Choice - saate vahetada oma elektritarnijat ja saada paremaid hindu. Neid ninja -läbirääkimisoskusi saate kasutada nende ettevõtete jaoks, kuna neil on tasude osas paindlikkus.
Mille üle saate läbirääkimisi pidada? Üldreeglina on mis tahes teenusel, mis on “valikuline”, mitu tarnijat ja mis ei kuulu lepingu alla, kokkuleppel. Kui teil on Verizoniga leping, ei pea nad läbirääkimisi, sest nad teavad, et olete lepingu all. Lepingu rikkumine maksaks teile ennetähtaegse lõpetamise tasu, mis võib olla tasuline sõltuvalt tasust ja kulude kokkuhoiust, kuid nad teavad, et neil on korralik käsi.
Mõned arved, mille üle saate läbi rääkida:
- Teleteenused, näiteks kaabel- või satelliittelevisioon
- Telefoniteenused, nii kodutelefonid kui ka mobiiltelefonid
- Kõik komplekteeritud teenused sisaldavad tavaliselt ülaltoodut, näiteks „Triple Play” tüüpi paketid
- Uueneva võla intressimäärad, näiteks krediitkaardid
- Kindlustuspoliisid - auto, kodu, vastutus
- Kodu turvateenused
- Tellimine - ajaleht, ajakiri
- Jõusaali ja spordikeskuse liikmesus
Kui te pole kindel, kas saate selle üle läbirääkimisi pidada, proovige lihtsalt. Halvem on see, et sa ei saa ja õpid tulevikuks. Ükski ettevõte ei tõsta teie hindu, sest te palute neil seda alandada. 🙂
Koguge oma rekordeid
Enne kui saate meie plaani üle läbirääkimisi pidada, peate täielikult aru saama, mis teie plaanis on.
Ausate võrdluste tegemiseks peaksite teadma teenuseid, mille olete registreerunud, sest soovite võrrelda õunu õuntega.
Samuti soovite koguda lojaalsusteavet, mida saate oma läbirääkimistel kasutada, ja ettevõtted soovivad oma püsikliente hoida. Teadke, kui kaua olete klient olnud, kui palju arveid olete õigel ajal tasunud, ja hoidke seda kindlasti meeles.
Õige suurusega plaanid
Keskkoolis õppides tundsin, et meil on vaadata kolmkümmend kanalit. Vaatasin vaid käputäit, kuid võimalused piirdusid vähem kui viiekümne kanaliga.
Kui ma ülikooli lõpetasin ja vaatasin kaabeltelevisiooni pakette, olin šokeeritud, et neid on sadu kanalitest seal.
Vaatan võib -olla viit kanalit, millest enamik on teie kohalik ABC, NBC, CBSja Foxi sidusettevõtted. Need on õhu kaudu tasuta saadaval!
Minu loo mõte on selles, et mis tahes läbirääkimiste esimene samm on mõista, mida soovite. Kui maksate sadu dollareid aastas kaabeltelevisiooni eest, mida te isegi ei vaata, kaaluge oma kaabelpaketi vähendamist odavamale. See on lihtne võit, lihtne kokkuhoid ja te ei pea isegi läbirääkimisi pidama. Lihtsalt makske odavama paketi eest vähem.
Uurige oma alternatiive
Alati on alternatiive ja nad tahavad ka teie äri.
Lihtsalt googeldage teenuse nime ja vaadake ülaosas kuvatavaid reklaame - kõigil neil ettevõtetel on tutvustusi, mida nad on valmis teile vahetama, kui vahetate. See toimib kõige paremini teenuste puhul, mille jaoks saate veebis registreeruda (nt kaabel).
Kõigil neil poistel - Xfinity, Comcast Business, DISH ja Verizon - on saadaval kõik uued tutvustused. Googeldamiseks kulus kaks sekundit ja nüüd tean, mida saan.
Õiglase võrdluse saamiseks kulub mõni minut (need "hinnad" on kõik nende madalaima teenustaseme jaoks, nii et number tundub väga odav), et saada sarnane pakett minu vajadustele ja sellele, mida ma saan oma praeguse kaabellevivõrgu pakkujalt osta koos.
Isiklikes teenustes, nagu jõusaali liikmesus, otsiksin kohalikud spordisaalid ja koguksin seejärel nende uued liikmepakkumised. Kuna jõusaal on koht, kuhu peate sõitma, muutub asukoht tähtsamaks. Pole mõtet maksta natuke vähem jõusaali eest, mille külastamiseks kulub tund. (kui olete sellega tegelenud, kasutage ära nende tasuta prooviversioonid - nii saate aimu ka nende teenuste kvaliteedist)
Helistamine läbirääkimistele
Võtke pliiats, paberitükk ja telefon - on aeg helistada.
Räägime lühidalt teie mõtteviisist - sa peaksid olema viisakas ja kindel ning valmis minema minema. Sõbralikkus on midagi enamat kui lihtsalt viisakuse küsimus (ja sa peaksid olema viisakas, klient teenindaja on inimene ja sellesse tuleb suhtuda lugupidavalt), kuid inimesed aitavad neid, keda nad tahavad abi. Teie esindaja ei teeni rohkem raha, kui nad hoiavad teid samal plaanil, nad pole vastased. Kui olete viisakas, saavad nad tõenäoliselt teid aidata või leida viise, kuidas teid aidata.
Oluline on lahkuda, sest võite alati tagasi helistada ja kellegi teise hankida. See maksab teile rohkem aega, kuid ei "riku" läbirääkimisi.
Lõpuks proovige küsida ja vastata küsimustele, mis pakuvad võnkumisruumi - mu naine armastab küsida: „kas saate midagi teha, et mind aidata?” See annab esindajale lahenduse leidmisel teatavat liikumisruumi. Ja nad otsivad suurema tõenäosusega seda, kui olete kena.
Kõne ajal küsige, mida soovite. Kui soovite madalamat hinda, lisateenuseid tasuta,… mida iganes soovite, küsige seda. Seejärel põhjendage, miks peaksite selle hankima - olete püsiklient, olete näinud teist pakkumist, soovite teada, kas see vastab konkurendi pakkumisele jne.
Mõnikord pakub esindaja teile midagi väiksemat - näiteks tasuta X -kuulist lisateenust, nagu Showtime või HBO või mis iganes. Kui see sind õnnelikuks teeb, võta see vastu. Kui ei, siis andke neile sellest teada.
Kui nad pakuvad tasuta kuude kaupa lisateenust, pidage meeles, et enamik ettevõtteid hakkab tasuta kuude lõppedes teilt tasu võtma. Sellepärast nad seda pakuvad! Põhimõtteliselt pakuvad nad teile premium -teenuse jaoks uut konto reklaamimist. See on täiesti okei, võite selle käigus saada isegi reklaamist parema reklaami.
Kui te ei jõua kuhugi... peate võib -olla mängima toitekaardi, mis viib teid säilitusosakonda. (kui te pole veel läbirääkimistega alustanud, võite alati sellega alustada - mõnele ei meeldi sinna algusest peale minna)
Ähvardab tühistada (või tühistada)
See on sinu äss augus.
Mul on ainult üks kaabeltelevisiooni ja Interneti võimalus - Verizon. Võib juhtuda, et olete sarnases olukorras, kus teie asukohta teenindab ainult üks pakkuja, ja tundub, et kaotate palju finantsvõimendust, kuna te ei saa loota konkurentsile.
Vale! Teenuse tühistamine on alati laual.
Seetõttu on sellise teenuse üle läbirääkimiste pidamine nii lihtne SiriusXM satelliitraadioteenus. Peale SiriusXMi pole ühtegi teist satelliiditeenust. Aga seal on tavaline raadio. Ja Spotify/Pandora. Ja podcastid. Ja kõik need alternatiivid on tasuta (ish).
Kui ähvardate tühistada ja nad ütlevad „OK tühista” - siis tühistage!
Võite elada kuu või kaks ilma teenuseta. Kui see on jõusaal, tühistage kevadel ja veetke lihtsalt rohkem aega õues. Kui see on kaabel, tühistage ja otsige muid meelelahutusallikaid. Võib juhtuda, et tühistamine on parem kui arve läbirääkimine! (mida need teenused kõige rohkem kardavad)
Kui soovite seda tagasi saada, registreeruge lihtsalt uute klientide tutvustuste jaoks. Need on alati head pakkumised ja alati saadaval.
Makske kellelegi teie eest võidelda
Kas see tundub liiga palju tööd? Või on praegu liiga palju tööd?
On palju ettevõtteid, kes võitlevad teie nimel ja peate neile maksma ainult võidu korral.
Üks hea näide on Billshark. Mark Cubani toel on neil arve läbirääkimistel koolitatud 35+ inimest ja kõik, mida maksate, on 40% edutasu. Ükskõik, mis nad teie arve maha löövad, maksate neile lihtsalt 40%.
Tehke seda ise, makske kellelegi edukas tasu selle tegemiseks, see pole tegelikult oluline - seni, kuni te läbirääkimisi pidate, säästate raha!