Invertimos una gran cantidad de dinero en nuestros hogares, no solo en lo que respecta a la estructura física, sino también en el diseño de interiores, características adicionales y, por supuesto, los elementos del interior.
Para ayudarnos a protegernos financieramente, los artículos a menudo vienen con una garantía, que ofrece reparación o reemplazo si la pieza se rompe.
Muchos de nosotros no lo pensaríamos dos veces antes de solicitar una garantía para nuestro refrigerador o lavadora.
Sin embargo, cuando se trata de nuestras propiedades, muchos propietarios no están preparados ni cubiertos en caso de un incidente.
Una garantía para el hogar puede ayudar a protegerlo y ofrecerle tranquilidad y compensación financiera, pero primero debe elegir el proveedor de garantía para el hogar adecuado.
Acerca de American Home Shield
Camisetas de American Home Shield nuestra lista de las mejores garantías para el hogar. Es una firma que ofrece planes de protección para el hogar, que están especialmente diseñados para cubrir algunos de los problemas más comunes y las fallas del sistema que pueden ocurrir dentro de su hogar.
Operando desde 1971, afirman cubrir a más de 1.4 millones de propietarios en 49 estados.
También cuentan con un equipo de más de 10,000 contratistas que pueden brindarle los servicios que necesita para poner en funcionamiento su hogar.
Cómo funciona
American Home Shield tiene un proceso simplificado de cobertura. El sistema funciona sobre la base de un contrato de doce meses.
Usted elige su plan, paga una prima mensual y su contrato se activa quince días después.
A partir de esta fecha, estás completamente cubierto. Los planes vienen en una variedad de opciones y se pueden pagar mediante pagos mensuales para ayudar a que sean más asequibles.
Cómo hacer una reclamación
Si necesita hacer un reclamo, puede comunicarse con American Home Shields a través del sitio web o por teléfono, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto lo pondrá en contacto con un representante de servicio, quien coordinará el envío de un contratista a su propiedad.
Es importante tener en cuenta que su contratista solo se comunicará con usted durante el horario comercial habitual, a pesar de que la línea de reclamos del cliente tiene acceso las 24 horas, los 7 días de la semana.
La empresa afirma que todos sus contratistas son de la más alta calidad para garantizar que sus clientes permanecen completamente satisfechos, aunque algunos comentarios han expresado inquietudes con el contratista que recibió.
Cómo evalúa American Home Shield las reclamaciones
A su llegada, el contratista solicitará una tarifa de servicio de llamada comercial pagada directamente a ellos para iniciar el proceso para que puedan diagnosticar el problema.
Ellos se comunicarán con American Home Shield antes de tomar cualquier otra medida para verificar que su plan cubra el problema antes de reparar o reemplazar el sistema.
Si bien el consenso es que esta fase se lleva a cabo de manera efectiva en la mayoría de los casos, ha habido informes de que algunos contratistas no lograron diagnosticar el problema después de recibir la tarifa.
Beneficios del proceso de American Home Shield
Hay algunas bonificaciones en el sistema.
Primero, su plan es totalmente transferible, lo que garantiza que esté cubierto incluso si se muda de su casa a otra durante el período de su póliza.
Las políticas también son "todo riesgo", lo que significa que todo se incluirá a menos que se indique explícitamente; Se le aclararán las exclusiones cuando contrate el plan.
Tipos de planes
Como hemos mencionado, hay una variedad de tipos de planes disponibles, según sus necesidades. Los precios pueden variar según la ubicación, pero se pueden pagar mediante pagos mensuales asequibles.
Las políticas que se ofrecen incluyen:
Plan de sistemas
Por lo general, se vende al por menor a alrededor de $ 32 por mes, esto cubre la reparación o reemplazo, cuando sea posible, de cualquier componentes en las unidades de aire acondicionado y calefacción de su hogar, así como plomería y electricidad sistemas.
Plan de electrodomésticos
Al igual que el plan de sistemas, esta cobertura se ofrece a alrededor de $ 32 por mes. El plan de electrodomésticos cubre los componentes de refrigeradores, lavavajillas, lavadoras y secadoras y otros electrodomésticos clave.
Si el electrodoméstico está cubierto, se llevará a cabo una reparación o reemplazo, dependiendo de lo que se necesite.
Plan combinado
Ofrecida por alrededor de $ 42 por mes, esta opción combina los planes de Sistemas y Electrodomésticos, brindando todos los beneficios de ambos con ahorros financieros.
Si le gusta la cobertura integral que ofrecen ambos tipos de pólizas, el plan combinado es una excelente manera de ahorrar dinero.
Construye tu propio
Como sugiere el nombre, esta póliza le permite cubrir al menos diez artículos, mientras selecciona y elige la cobertura que necesita. El precio depende de lo que prefieras.
Cada pago mensual también se puede ajustar modificando la tarifa del servicio comercial que se paga al contratista cuando visita su hogar.
Los montos establecidos son de $ 75, $ 100 y $ 200; las opciones de mayor precio reducirán el precio que paga por mes.
Qué está cubierto
Cada plan es diferente, pero hay una lista general de electrodomésticos y componentes que están cubiertos por las pólizas:
Cubierto bajo el plan de sistemas
- Aire acondicionado (incluidos conductos)
- Eléctrico
- Calefacción
- Plomería
- Basurero
- Calentadores de agua
- Dispensadores instantáneos de agua fría y caliente
- Ventiladores de techo
- Aspiradoras centrales
- Timbres
- Detectores de humo
Plan de electrodomésticos cubierto
- Lavaplatos
- Refrigeradores
- Lavadoras y secadoras de ropa
- Estufas, hornos y encimeras
- Máquinas de hielo independientes
- Microondas empotradas
- Abridores de puertas de garaje
- Compactadores de basura
- Procesadores de alimentos incorporados
Complementos
Como beneficio adicional, hay algunos complementos opcionales que se pueden comprar como parte de la construcción de su propio plan.
Los elementos cubiertos aquí incluyen:
- Piscinas y spas
- Bien bombas
- Bombas sépticas
- Ablandadores de agua
Qué no está cubierto
Como ocurre con cualquier política, es fundamental estar al tanto de lo que no está incluido. La letra pequeña del papeleo incluye algunas estipulaciones.
Asegúrese de considerar los siguientes factores:
- Elementos exactos enumerados: Si actualizó su secadora pero no informó a American Home Shield, no estará cubierto por ese artículo.
- Fallos cubiertos por una garantía: Si un artículo está cubierto por la garantía del fabricante, American Home Shield se reserva el derecho de decidir si el artículo será reemplazado o reparado o no.
- Selección: Los propietarios tampoco pueden elegir el artículo si se reemplaza; esto queda a discreción del contratista y no tiene que coincidir en términos de color, modelo, tamaño o marca.
- Alternativas de efectivo: Si el contratista decide que no puede reparar el componente, también puede ofrecer una alternativa en efectivo.
Siempre vale la pena leer la letra pequeña antes de firmar un plan o póliza, ya que le facilitará la vida y eliminará cualquier expectativa o confusión en caso de un reclamo.
Alternativas a American Home Shield
Ventajas y desventajas de American Home Shield
Pros
Las ventajas de contratar una póliza incluyen:
- Adaptabilidad: Una gama de planes de protección que se pueden adaptar a sus necesidades.
- Comparación: Es casi seguro que los reembolsos mensuales costarán menos que reparar o reemplazar su electrodoméstico o sistema como individuo
- Acceso: Puede presentar una reclamación 24 horas al día, 7 días a la semana
- Cobertura: Ofrece protección y tranquilidad incluso después del vencimiento de la garantía del fabricante.
Contras
- Tiempo: Los contratistas solo se comunicarán con usted y realizarán el trabajo durante el horario comercial habitual.
- Calidad de los contratistas: Ha habido informes de algunos contratistas de baja calidad que se envían a los hogares de los clientes, y aquellos que solo están interesados en la tarifa.
- Costo: La acumulación de algunos ahorros y una red de comerciantes confiables puede ser una alternativa más barata.
En conclusión
Contratar una póliza de protección del hogar puede ser una excelente manera de proteger su hogar y sus pertenencias, brindándole tranquilidad y red de seguridad financiera si algo sale mal y eliminar la necesidad de preocuparse o buscar un contratista para solucionar el problema rápido.
American Home Shield ofrece una variedad de planes flexibles y asequibles que se adaptan a cada estilo de vida y presupuesto, y ayudan a proteger a los propietarios de facturas elevadas en el futuro.
Sin embargo, al igual que con cualquier póliza, se aplican exclusiones y excepciones, y es una buena idea asegurarse de conocerlas completamente antes de comprometerse.