Du bist nicht rational. Ich bin nicht rational.
Wir sind emotional. Manchmal sind wir genervt. Manchmal sind wir wütend. Manchmal sind wir einfach hungrig.
Wir sind wirklich nicht anders als alle anderen Tiere, außer wir können Geschichten erzählen, und unsere Entscheidungen werden von unseren Emotionen beeinflusst und dazu gehören auch unsere Vorurteile.
Das Verständnis dieser Vorurteile und ihrer Auswirkungen auf unser Leben kann ein entscheidender Faktor sein.
Verfügbarkeitsheuristik
Dem, was wir kennen, wird mehr Gewicht beigemessen als dem, was wir nicht wissen.
Das beste Beispiel dafür ist die Vorstellung, dass etwas allgemein als schlecht für Sie angesehen wird (Trinken, Rauchen, Fettleibigkeit, etc.) ist nicht so schlimm, weil Sie Menschen kennen, die trotzdem ein langes Leben haben Zustand. Sie kennen eine Person, die routinemäßig nie angeschnallt ist und sich nie verletzt hat (yo, Sicherheitsgurte retten Leben).
Wie kostet dich das? 1. Trage einen verdammten Sicherheitsgurt. 2. Machen Sie Ihre Hausaufgaben, insbesondere wenn alle Informationen, die Sie im Moment haben, von jemand anderem bereitgestellt wurden.
Sie können in die Irre geführt werden und schlechte finanzielle Entscheidungen treffen, weil Sie nicht genug Informationen haben und das, was Sie haben, überbewertet haben.
Verankerung
Verankerung ist unsere Tendenz, die erste Information zu überschätzen, die wir erhalten, wenn wir jede Art von Entscheidung treffen. Sobald dieser Anker etabliert ist, werden alle zukünftigen Entscheidungen mit einer Voreingenommenheit in Richtung dieses ursprünglichen Ankers getroffen unabhängig von seiner Genauigkeit.
Wie kostet dich das? Haben Sie schon einmal jemanden kennengelernt, der in aktiv gemanagte Investmentfonds investiert hat? Die durchschnittliche Kostenquote für einen aktiv verwalteten Investmentfonds liegt bei rund 1,5 %. Ob das für Sie hoch klingt oder nicht, hängt davon ab, wie viel Sie wissen und viele Leute haben ihre ersten Erfahrungen mit Investmentfonds in einem 401(k) gemacht – wo 1,5% nicht teuer sind. Es ist nicht billig, aber es ist nicht lächerlich.
Schauspieler-Beobachter-Bias
Der Akteur-Beobachter-Bias liegt vor, wenn Sie Ihre Handlungen betrachten und sie externen Ursachen zuordnen, aber die Handlungen anderer betrachten und sie internen Ursachen zuordnen. Dies wird als fundamentaler Attributionsfehler bezeichnet und beeinflusst stark, wie Sie mit anderen Menschen interagieren.
Wie kostet dich das? Dies schmerzt Sie am meisten, wenn Sie Ihre eigenen schlechten Entscheidungen auf Umwelt- oder andere Faktoren zurückführen, auf die Sie keinen Einfluss haben. Manchmal sind externe Kräfte am Werk, die Sie nicht kontrollieren können, aber oft sind Ihre Entscheidungen Ihre eigenen.
Bandwagon-Effekt
Ein enger Verwandter des falschen Konsenses ist der Mitnahmeeffekt. Wenn eine Person etwas zustimmt, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass andere in der Gruppe mitmachen. Es ist eine Form des Gruppendenkens, die sehr gefährlich sein kann.
Wie kostet dich das? Die Herdenmentalität ist immer gefährlich, weil Menschen aufhören, unabhängige Entscheidungen zu treffen und sich an andere wenden, die möglicherweise nicht über mehr Wissen oder Erfahrung verfügen, um sich zu orientieren. Dies kann zu Situationen führen, in denen Sie sich entscheiden, etwas zu tun, was Sie sonst nicht tun würden.
Bestätigungsfehler
Bestätigungsverzerrung ist die beste Voreingenommenheit, weil Sie sich immer gut dabei fühlen. Es ist, wenn Sie einen Glauben haben und dann die Tendenz haben, sich an all die Dinge zu erinnern, die diesen Glauben unterstützen, während Sie bequem alle Dinge vergessen, die diesem Glauben zuwiderlaufen.
Dies zeigt sich am deutlichsten, wenn Sie über Rasse und Stereotypen sprechen. Wir erinnern uns oft daran, wie sich eine Person mit einem bestimmten Hintergrund so verhält, dass das Stereotyp bestätigt wird, ohne das Gleiche für Gegenbeispiele zu tun, weil sie sich nicht einmal registrieren. Wir vermeiden diese Informationen nicht aktiv, wir speichern sie nicht.
Es ist ein weit verbreitetes Stereotyp, dass Asiaten gut in Mathematik sind. Wann immer Sie ein Beispiel für einen guten Mathematikstudenten in Asien sehen, erinnern Sie sich daran. Ich wette, Sie können sich in diesem Moment ein paar Asiaten vorstellen, die gut in Mathe sind.
Aber wenn Sie einen asiatischen Studenten sehen, der nicht gut in Mathe ist, ist das nicht der Fall. Sie denken nicht einmal darüber nach, weil nicht jeder gut in Mathe ist. Ignoriert die Tatsache, dass „asiatisch“ Tausende von Ethnien umfasst. Wenn man sich nur die Chinesen ansieht, beträgt die Bevölkerung Chinas fast 1,4 Milliarden und Sie können nicht alle gut in Mathe sein!
Wie kostet dich das? Sie verlieren die Objektivität bei Ihrer Entscheidungsfindung. Sie müssen daran denken, die Daten objektiv zu betrachten und sich nicht auf Ihr Gedächtnis als Beweismittel zu verlassen, da Ihr Gedächtnis selektiv und schrecklich ist.
FWIW, die Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) veröffentlicht regelmäßig globale Rankings zu Mathematik, Lesen und Naturwissenschaften. Es basiert auf dem Program for International Student Assessment (PISA), das alle 3 Jahre an 15-Jährige in 72 Ländern vergeben wird. Die Top-7-Listen (China ist in vier Gruppen unterteilt) befinden sich in Asien (Singapur, Hongkong, Macau, Taiwan, Japan, China, Korea)… also sind Asiaten vielleicht besser? 🙂
Stiftungseffekt
Der Endowment-Effekt ist, wenn Sie etwas, das Sie besitzen, mehr wertschätzen, als wenn Sie es nicht besitzen würden.
Bei der Untersuchung wird dies oft mit einem Verhaltensmodell verbunden, das als Willingness to Accept or Pay (WTAP) bekannt ist. Die Leute haben oft einen höheren Willing to Accept (WTA)-Preis als einen Willing to Pay (WTP)-Preis, wobei WTA der Preis ist, zu dem Sie einen Artikel verkaufen würden, im Vergleich zu dem, den Sie dafür bezahlen würden.
Wie kostet dich das? Das relativ neue Fiasko von United Airlines ist ein Paradebeispiel dafür – United versuchte, die Leute davon zu überzeugen, einen Gutschein mitzunehmen, als sie bereits auf ihren Plätzen saßen. Tyler Cowen macht einiges durch Spieltheorie, wie sie es anders hätten spielen können und erwähnt den Endowment-Effekt, es ist wirklich schwer, die Leute dazu zu bringen, einen Gutschein zu nehmen, wenn sie sitzen schon auf ihren verdammten Plätzen.
Abneigung gegen Extreme
Der Mensch ist gerne sicher. Aber nicht auch sicher.
Extreme Aversion ist unsere Tendenz, Extreme zu vermeiden, entweder zu riskant oder zu sicher. Eine zu riskante Anlage und wir kitzeln unsere Tendenz zur Verlustaversion. Zu sicher und wir haben ein bisschen FOMO. Gleiches gilt zu teuer und zu billig, weshalb Restaurants ihre Speisekarten auf eine bestimmte Weise gestalten. 🙂
Wie kostet dich das? Anstatt Entscheidungen unabhängig von ihrer Beziehung zueinander oder in unserem weiteren Sinne zu analysieren planen, nehmen wir die verfügbaren Informationen (Verfügbarkeitsheuristik) und verwenden sie, um herauszufinden, was nicht extrem. Schändliche Akteure auf der anderen Seite Ihrer Entscheidung können diese Extreme-Aversion ausnutzen und suboptimale Entscheidungen in der Mitte entwerfen.
Falscher Konsenseffekt
Falscher Konsens liegt vor, wenn wir überschätzen, wie sehr andere uns zustimmen. Sie denken, dass es einen Konsens gibt, obwohl es keinen gibt, daher "falscher" Konsens.
Es gibt zwei Theorien, warum dies geschieht. Der erste ist, dass wir uns durch sozialen Vergleich mit anderen vergleichen und die Überzeugungen anderer fast als Anker verwenden. Die zweite ist die Projektion, wir projizieren unsere Überzeugungen und Gefühle auf andere.
Wie kostet dich das? Dies kann zu sozialen Fauxpas führen, die uns finanziell schaden können, wenn diese auch in Geschäfts- und Arbeitssituationen auftreten. Dies kann auch Auswirkungen auf uns haben, indem wir uns auf unsere Neigung zur Konformität verlassen – was als Anstoß genug sein kann, um Entscheidungen zu treffen, die nicht unbedingt in unserem besten Interesse sind.
Halo-Effekt
Sie haben vielleicht noch nie von dieser Voreingenommenheit gehört, aber Sie haben eine ihrer Auswirkungen gesehen – Schöne Menschen sind erfolgreicher.
Der Halo-Effekt tritt auf, wenn Sie Ihre Bewertung der spezifischen Eigenschaften und Eigenschaften einer Person aufgrund Ihrer allgemeinen Gefühle für diese Person aufblähen. Die Menschen, die Sie gerne mögen, werden oft als klüger, lustiger, fleißiger und als andere positive Eigenschaften angesehen.
Wie kostet dich das? Wenn Sie nicht wissen, dass Sie jemanden höher einschätzen, nur weil Sie ihn mögen (oder nur so, wie er aussieht), können Sie Entscheidungen basierend auf Sympathie und nicht auf tatsächlichen Fähigkeiten treffen. Dies kann ein Fehler sein, wenn es um die Auswahl von Beratern wie einem Finanzberater oder Anwalt geht, und es ist wichtig, dass Sie sich stärker auf quantitative als auf qualitative Maßnahmen verlassen.
Rückschaufehler
Weißt du, wie man im Nachhinein sagt, dass es 20/20 ist? Es ist auch voreingenommen. Rückblickverzerrung ist, wenn Dinge offensichtlicher und vorhersehbarer erscheinen, nachdem sie passiert sind.
Es passiert, wenn dein Lieblingsteam das Spiel verliert, weil dein Lieblingsteam immer verliert große Spiele (wenn das wahr wäre, warum hast du dann überhaupt geschaut?).
Oder wie du den Unterrichtsstoff immer zu kennen scheinst nach Sie haben das Finale absolviert (duh, Sie haben gerade die Fragen im Test gesehen).
Wie kostet dich das? Dies ist weniger direkt schädlich als einige der anderen Vorurteile wie Optimismus oder Überlebensfähigkeit, aber es wirkt sich auf Sie aus. Dies kann dazu führen, dass Sie glauben, Ereignisse besser vorhersagen zu können, als Sie es tatsächlich sind, was zu Entscheidungsfehlern führen kann.
Es kann auch dazu führen, dass Sie ein Gefühl der Unausweichlichkeit gegenüber Ereignissen haben, die nicht unvermeidlich sind und verhindert werden können. Wenn Sie in Ihrer Familie Lungenkrebs haben, glauben Sie vielleicht, dass es in Ordnung ist zu rauchen, weil Sie sowieso Lungenkrebs bekommen.
Fehlinformationseffekt
Der Fehlinformationseffekt ist, wenn die Formulierung einer Frage die Erinnerung an ein Ereignis beeinflusst. Dies wurde zuerst von Psychologen beobachtet Elizabeth Loftus und ihre Arbeit zum Thema Erinnerung.
Mit 14 verlor sie ihre Mutter, erinnerte sich aber kaum noch an das Ereignis. An ihrem 44. Geburtstag erzählte ihr ein Onkel, dass sie die Leiche ihrer Mutter entdeckt habe – was eine Flut lebhafter Erinnerungen auslöste. Abgesehen von einem falschen Wort ihres Onkels war es ihre Tante, die die Leiche entdeckt hatte und all diese Erinnerungen, die sie hatte, waren falsch. (mehr dazu!)
Wie kostet dich das? Es gibt keine so klare Grenze zwischen diesem Effekt und seinen Auswirkungen auf Ihr Geld, aber es ist dennoch wichtig, ihn zu verstehen. Fehlinformationen passieren ständig, manchmal aus Versehen und manchmal mit Absicht. Verstehen Sie, dass Ihr Gedächtnis fehlbar (und voreingenommen) ist, also suchen Sie immer nach Fakten, die Ihre Überzeugungen untermauern, egal wie stark sie sind. Außerdem ist es aufschlussreich zu verstehen, wie eine Frage formuliert ist und wie sie Ihre Antwort beeinflussen kann.
Optimismus-Bias
Der Optimismus-Bias ist genau das, was Sie denken – wir blicken zu optimistisch in die Zukunft. Wir überschätzen positive Ereignisse und unterschätzen negative. Von allen Vorurteilen bin ich am glücklichsten, denn wenn wir nicht hoffnungsvoll für die Zukunft sind, worauf können wir dann hoffen? Obwohl ich Optimismus in keiner Weise dämpfen möchte, ist es wichtig, ihn zu erkennen, da er unsere Entscheidungsfindung beeinflussen kann.
Wie kostet dich das? Dieses „Alles wird gut“-Denken kann zu einer gewissen Selbstzufriedenheit führen, wenn Maßnahmen erforderlich sind. Wenn wir dazu neigen, negative Ereignisse zu unterschätzen, sparen wir möglicherweise nicht so viel für einen Notfall Fonds, weil wir ihn „nicht brauchen“. Ist es nicht besser, eine höhere Rendite aus der Aktie zu erzielen? Markt?
Wenn wir positive Ergebnisse überschätzen, können wir Veranstaltungen planen, die sich leicht verzögern, wie Gehaltserhöhungen und Beförderungen. Wir stürzen uns in ein neues Geschäft oder investieren aggressiver, als wir es hätten tun sollen. Es erfordert, dass wir bei unseren Vorhersagen und unserer Planung viel sorgfältiger vorgehen.
Selbstüberschätzungseffekt
Der Overconfidence-Effekt ist, wenn Sie zu viel Vertrauen in Ihre Fähigkeiten haben, Ihre Leistung gegenüber anderen einordnen und Ihre Leistung überpräzis vorhersagen. Dies gilt insbesondere in Situationen, in denen Leistungen subjektiv oder schwer zu quantifizieren sind.
Um dies in Aktion zu sehen, beantworten Sie diese Frage: Wie schnell können Sie einen Baseball werfen? Ich hatte den Vorteil, dies in einem Wissenschaftszentrum zu tun, und meine tatsächliche Wurfgeschwindigkeit ist niedriger, als ich vermutet hätte. Ich hätte es irgendwo in den 70ern vermutet. In Wirklichkeit ist es in den unteren 60ern – noch nie über 65 km/h.
Wie kostet dich das? Selbstüberschätzung hat noch niemandem geschadet! 🙂
Recency-Effekt
Der Aktualitätseffekt tritt auf, wenn Sie neueren Informationen im Vergleich zu älteren Informationen mehr Gewicht geben. Schon mal was von dem Satz „Was hast du in letzter Zeit für mich getan?“ gehört? Das ist eine leichtfertige Phrase, die wegen der Aktualität existiert.
Ein noch durchdringenderer Begriff ist der der „neuen Normalität“. Es ist, wenn Sie die jüngsten Ereignisse nehmen und sie zur Grundlage für die Zukunft machen, anstatt Daten zu verwenden, die Sie seit Jahrzehnten haben.
Wie kostet dich das? Wenn die Tendenz besteht, kürzlich stattgefundenen Ereignissen mehr Gewicht zu geben, müssen Sie besonders hart arbeiten, um nicht in die Falle zu tappen. Es gibt eine Menge Daten für fast alles, also stellen Sie sicher, dass Sie sich alles ansehen und nicht nur, was in letzter Zeit passiert ist.
Es gibt einen Grund, warum Roulette-Tische eine Geschichte haben... weil sie wissen, dass wir Vorurteile haben.
Überlebensvoreingenommenheit
Survivorship-Bias ist, wenn Sie zu falschen Schlussfolgerungen kommen, basierend auf dem, was einen Auswahlprozess überlebt, ohne den Datensatz zu berücksichtigen (nur die Überlebenden).
Eine der berühmtesten Geschichten über die Voreingenommenheit von Überlebenden handelt von einem Statistiker während des Zweiten Weltkriegs. Abraham Wald war Statistiker in der Statistical Research Group und sie versuchten, die Verluste der Bomber zu reduzieren. Sie hatten Daten von Bombern, die von Angriffen zurückkehrten, und versuchten, sie zu verwenden, um die Designs anzupassen, um einen besseren Bomber zu bauen. Wald erkannte, dass die Daten nur überlebende Bomber zeigten, was bedeutet, dass der Schaden, den sie erlitten hatten, nicht ausreichte, um das Flugzeug zum Absturz zu bringen. Verstärken, wo diese Bomber geschossen wurden, würde die Überlebensfähigkeit nicht verbessern, im Gegenteil wäre es effektiver.
Die Daten waren verzerrt, weil sie von überlebenden Bombern stammten. Diejenigen, die es nicht zurück schafften, haben nie berichtet, wo sie beschädigt wurden.
Wie kostet dich das? Es ist schwieriger, spezifische Fälle zu bestimmen, in denen eine Voreingenommenheit der Überlebenden allein Geld kosten kann, aber eine gute Beispiel: Wenn Sie nur Erfolgsgeschichten studieren, könnten Sie eine voreingenommene Sicht darauf haben, was zu führt Erfolg. Wie Sie erfolgreich definieren, kann auch einen ähnlichen Einfluss haben.
Im Extremfall, wenn man nur Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Michael Dell, Evan Williams, und Larry Ellison glauben Sie vielleicht, dass der Weg zum Milliardär bedeutet, dass Sie aussteigen Uni. In Wirklichkeit kann ein vierjähriger College-Abschluss ein Lebenseinkommen von über 800.000 US-Dollar bedeuten (Federal Reserve Bank of San Francisco, 2014)
Wie das im wirklichen Leben funktioniert
Der Ort, an dem Sie Ihre Vorurteile und logischen Fehler sehen können, die gegen Sie verwendet werden, ist in einem Restaurant. Diese Menüs sollen Sie dazu bringen, bestimmte Artikel über andere zu bestellen.
Glauben Sie mir nicht? Lesen Sie dies sehr kurzer Artikel auf Wired über Menügestaltung und dann beim nächsten Restaurantbesuch aufpassen.
Natürlich – das machen nicht alle Restaurants.
Im Jahr 2017 haben wir in Mikael Jonssons Hedone (Michelin Star und als eines der 100 besten Restaurants der Welt) zu Abend gegessen, leider geschlossen im Juni 2019) und ihr Menü bestand nur aus zwei Auswahlmöglichkeiten – möchten Sie ein Degustationsmenü für 95 £ oder das Degustationsmenü für? £135? (gehen Sie für die £ 135!) Nicht alles beinhaltet Spiele.
Welche Voreingenommenheit erkennen und bekämpfen Sie häufig?