Pro-Door Dasher gibt Tipps zur Gewinnmaximierung

Wenn Sie einen Online-Service nutzen, um Essen an Ihre Tür zu liefern, sind Sie nicht allein.

Ob es TürDash, UberEATS, GrubHub oder andere, Millionen von Amerikanern nutzen diese Dienste regelmäßig. In diesem Jahrzehnt ist die Branche exponentiell gewachsen, da technologische und kulturelle Trends die Essenslieferung zu einer alltäglichen Option gemacht haben.

Haben Sie sich jemals gefragt, wie es ist, auf der anderen Seite dieser Lieferung zu stehen? Wie ist es, für DoorDash zu arbeiten? Einer von denen zu sein, die dein Essen liefern und dann in der Nacht verschwinden?

Wundern Sie sich nicht mehr, gute Leser!

Der heutige Beitrag stammt von „Dash Bridges“, dem Pseudonym von jemandem, den ich als „professionellen“ Dasher bezeichne. Als Teilzeit-Dasher hat er in den letzten vier Jahren mehr als 6.100 Lieferungen hinter sich und seine Erfahrungen können Ihnen helfen, Ihren Verdienst zu maximieren.

2015 habe ich mich von meiner Frau getrennt und bin wieder in mein Elternhaus gezogen. Mir wurde schnell klar, dass ich NIEMALS wieder ausziehen würde, wenn ich nicht anfangen würde, mehr Geld zu verdienen!

Also habe ich mich neben meinem Hauptjob als Sales Operations & Program Manager entschlossen, nachts und am Wochenende Geld zu verdienen als DoorDash Dasher (Dasher ist der Begriff für ihre Fahrer). Mir sind sofort die erfrischenden Unterschiede zu meinem Bürojob aufgefallen. Ich genoss die Motivation zur Hektik, da ich wusste, dass mein Gehaltsscheck an die Anzahl der Lieferungen gebunden war.

Ich mochte auch die persönliche Interaktion mit Restaurants und Kunden von Angesicht zu Angesicht. Wer freut sich nicht, wenn der Typ Ihr ​​Abendessen liefert?

Wie andere Gig Economy-Mitarbeiter habe ich mehrere Lieferplattformen ausprobiert, aber Ich habe das meiste Geld verdient und mich dabei am wohlsten gefühlt TürDash.

Meine Dashing-Aufgaben sind genau das, was Sie erwarten würden. Ich erhalte Bestellungen. Ich hole von Restaurants ab. Ich liefere Bestellungen. Ich behebe Fehler, wenn es ein Problem gibt. Ich mache all diese Dinge seit über 4 Jahren und 6.100 Lieferungen.

(Hinweis: Mein Name ist nicht wirklich Dash Bridges. Ich habe dieses Pseudonym erstellt, als ich anfing, Artikel zu schreiben für Der Mitfahrgelegenheits-Typ zum Thema. Ich wollte nicht deaktiviert werden, weil ich etwas Kritisches geschrieben habe. Es stellte sich heraus, dass ich im Vergleich zu vielen Leuten da draußen überaus fair bin!)

Sie können Ihr Dashing planen

Als unabhängiger Auftragnehmer habe ich die volle Autorität, selbst zu planen, wann ich will, wie lange ich will und an dem Ort, den ich will.

Hier im Silicon Valley sind wir in mehrere Regionen aufgeteilt.

Nachdem Sie die App heruntergeladen und alles eingerichtet haben, müssen Sie sich bei DoorDash „anmelden“, um in die Lieferwarteschlange aufgenommen zu werden.

Dasher haben die Fähigkeit, bei DoorDash anmelden jetzt oder bis zu sechs Tage im Voraus (nach Verfügbarkeit). Wenn Sie die App öffnen, zeigt die farbcodierte Karte die sofortige regionale Verfügbarkeit.

Wenn Regionen rosa schattiert sind, können Sie in diese geografische Region reisen und sich sofort anmelden.

Wenn sie grau sind, ist die Dasher-Kapazität voll.

Um keine Schichten zu verpassen, können Sie den mitgelieferten Scheduler verwenden. Möglicherweise erhalten Sie eine Bestellung, die Sie außerhalb Ihrer Region sendet, aber im Allgemeinen bleiben alle Ihre Bestellungen in einem bestimmten Umkreis.

Wenn ich mich für eine bestimmte Schicht einplane, habe ich 30 Minuten nach der geplanten Zeit Zeit, mich innerhalb der Region anzumelden. Wenn ich also um 5:00 beginnen soll und mich bis 5:15 nicht angemeldet habe, erhalte ich normalerweise eine SMS mit der Aufschrift: „Wenn Sie sich nicht bald für Ihre Schicht anmelden, werden Sie abgemeldet werden, damit ein anderer Dasher beitreten kann“. Ich habe also 30 Minuten Zeit, aber wenn ich sie verpasse und die Schicht abgesagt wird, gibt es keine Strafe.

Innerhalb von 30 Minuten von meiner Wohnung gibt es fünf tolle Regionen. Ich fahre meistens nur an einem oder zwei davon, weil mir die Vertrautheit dieser Orte hilft, das Dashing zu bestimmen Ruf des Restaurants (gut organisiert oder langsam usw.), Parkmöglichkeiten verstehen und verschiedene erkennen Destinationen. Große Apartmentkomplexe können sehr frustrierend und zeitaufwändig sein, wenn Sie noch nie dort waren, aber wenn Sie in der Vergangenheit mehrmals geliefert haben, wissen Sie genau, was zu tun ist.

So maximieren Sie Ihre Bestelleinnahmen

Wie meine Terminflexibilität habe ich auch die Möglichkeit, jede Auftragszuweisung anzunehmen oder abzulehnen. Intelligente Annahmen und Ablehnungen sind der Schlüssel zu besserem Geld.

Wenn Sie einen Auftrag erhalten, sehen Sie mehrere Datenpunkte, anhand derer Sie feststellen können, ob es sich um eine lohnende Lieferung handelt. Manchmal fällt die Entscheidung leicht.

Manchmal ist die Entscheidung nicht so offensichtlich:

Wenn eine Bestellung wie diese auf meinem Bildschirm erscheint, berücksichtige ich Folgendes:

• Ich versuche, 20 Dollar die Stunde zu verdienen. Um dieses Tempo zu halten, müsste ich diese 7,56-Dollar-Bestellung in etwas mehr als 20 Minuten abschließen.
• Ich weiß, dass dieses Restaurant ein eigenständiges Gebäude ist. Dadurch werden Verkehrs- und Parkverzögerungen minimiert.
• Ich kenne das Restaurant Fey nicht, daher weiß ich nicht, ob es organisiert ist oder chronisch im Verzug ist. Außerdem gibt es fünf Artikel in der Bestellung, was über dem Durchschnitt liegt. Je mehr Artikel in der Bestellung enthalten sind, desto wahrscheinlicher wird es etwas halten.
• Es ist knapp 4 Meilen durch die Straßen der Stadt. Mittags an einem Wochentag, der Verkehr sollte in Ordnung sein.
• Ich überlege auch, ob mein Tag beschäftigt oder ruhig ist. Wenn ich 20 Minuten untätig war, nehme ich viel mehr Bestellungen an. Wenn ich sehr beschäftigt bin, bin ich zuversichtlicher, dass in Kürze eine bessere Bestellung eintrifft.

Mit ein wenig Erfahrung und Expertise in einem Bereich kann Dashers all diese Faktoren innerhalb weniger Sekunden beurteilen. Wenn du neu bist, dauert es etwas länger oder du nimmst einen Job an, der nicht so gut ist. Die Akzeptanzraten von Dasher können stark variieren, aber meine liegt am oberen Ende des Bereichs von etwa 73 %.

Es scheint keine Strafe für die Ablehnung von „zu vielen Bestellungen“ zu geben. Meine beste Vermutung ist, dass Sie als unabhängiger Auftragnehmer keine rechtliche Verpflichtung haben, eine Arbeit anzunehmen. Daher können sie Sie nicht für ablehnende Bestellungen bestrafen. Sie zeigen Ihnen Ihre Akzeptanzrate und haben das gleiche Farbcodierungssystem wie andere Metriken (grün bedeutet gut, gelb bedeutet mäßig und rot bedeutet Verbesserungsbedarf).

Wenn Sie jedoch eine Akzeptanzrate von über 70 % haben, qualifizieren Sie sich für einen monatlichen Top Dasher-Status, bei dem Sie bestimmte Dashing-Prioritäten verdienen.

Sie haben vor einigen Jahren mit Boni experimentiert, die auf der Anzahl der Lieferungen basieren, aber in letzter Zeit nichts. Die einzigen Boni, die sie jetzt haben, sind Boni pro Bestellung in Stoßzeiten. Zum Beispiel, während Sonntagsfußball, Regen und ein traditionell geschäftiger Tag des „Nachhausekommens aus dem Urlaub“ (Sonntag nach Thanksgiving), genoss ich einen Bonus von 3,00 USD auf alle abgeschlossenen Bestellungen. Sie fügen es einfach direkt in die Entschädigung für einen bestimmten Zeitraum ein, z. B. 16:30 – 20:30 Uhr.

Sie haben auch die Möglichkeit, sie in Echtzeit zu erhöhen, wenn sie in unerwartet geschäftigen Zeiten mehr Dasher anlocken müssen – im Wesentlichen „Surge“-Preise.

Wie viel verdienen DoorDash-Treiber?

Wenn Sie Jobs auswählen und auswählen, können Sie Ihren Stundenverdienst in den Bereich von 20 USD bringen. Ich tue es.

Wenn Sie Ihr Gesamteinkommen maximieren möchten, können Sie durchschnittlich 15 bis 25 USD pro Stunde verdienen.

So werden Sie ein Top-Dasher

Ich habe Top Dasher bereits erwähnt. Um dich zu qualifizieren, brauchst du:

• 4,70 Sterne Bewertung
• 95% Abschlussquote
• 70% Akzeptanzquote
• 100 Lieferungen im letzten Monat abgeschlossen
• 200 lebenslange Lieferungen

Es handelt sich ausschließlich um eine statistikbasierte Auszeichnung, die monatlich vergeben wird. Sie müssen dieses Kriterium also einen Monat lang beibehalten, um den Top Dasher-Status zu behalten.

Was bedeutet es, ein Top Dasher zu sein? Es ist von Region zu Region unterschiedlich, aber in meiner Region bedeutet es:

Strich jederzeit
„Mit der Dasher-App können Sie jetzt jederzeit in Ihrer Zone sprinten oder einen Sprint planen. Bitte beachten Sie, dass dies nicht bedeutet, dass es immer voll sein wird, nur weil Sie in der Lage sind, nach Belieben zu streichen / zu planen. Wir empfehlen immer noch, in Bereichen, die auf der Karte rot markiert sind, zu sprinten und Bindestriche zu planen, wenn Sie wissen, dass Sie im Voraus sprinten möchten, um zu vermeiden, dass zu viele Dasher auf der Straße sind!“

Dies ist ein netter Vorteil für den Fall, dass Sie eine Ausfallzeit haben und sofort loslegen möchten.

Weitere Lieferungen
„Wenn die Dinge langsamer sind, werden Sie für neue Aufträge priorisiert. Das heißt, wenn wir zwei Dasher in der Nähe haben, die einen Auftrag annehmen können, werden wir das Unentschieden zu Ihren Gunsten brechen.“

Ich denke, das Ziel ist es, den engagierten (und weniger wählerischen) Dashern die Möglichkeit zu geben, für mehr Stunden des Tages konsequent Geld zu verdienen. Die Anforderungen sind nicht sonderlich schwer zu erreichen, aber man braucht einen gewissen Aufwand, um sich zu qualifizieren. Keine Wilderer!

Ist es wichtig, für welches Restaurant Sie sich entscheiden?

Ich reise in eine Menge Restaurants.

Von meinen letzten 100 Lieferungen ging ich in neunundsechzig verschiedene Restaurants. Wie zu erwarten, waren die beliebtesten Kettenrestaurants wie Chipotle (siebenmal) und Asian Box (viermal, eine asiatische Street Food-Kette an der Westküste).

Es gibt keine spezifischen Regeln, welche Arten von Restaurants gut oder schlecht sind. Oftmals können sogar verschiedene Standorte innerhalb derselben Kette einen unterschiedlichen Ruf haben. Wie Essensliefer-Apps immer beliebter werden, Restaurants bereiten sich besser auf Online-Bestellungen vor als zu meiner Zeit vor vier Jahren. Ich warte selten länger als ein paar Minuten, um mein Essen zu bekommen.

Tipps und Bewertungen maximieren

Mein Umgang mit Kunden ist fast immer positiv. Ein Teil dieses Erfolgs ist, dass ich gerne guten Kundenservice biete.

Im Vergleich zu anderen Dashern ist meine Professionalität ziemlich stark. Während viele Dasher mit ihren roten Schlüsselbändern und Wärmebeuteln munter sind, können einige zerzaust und desinteressiert sein, gute Leistungen zu erbringen. Mit diesen drei Kundenservice-Tipps mit minimalem Aufwand können Sie sich in die oberste Ebene von Dashers stürzen.

1. Seien Sie präsentabel. Sie müssen keine DoorDash-Ausrüstung oder eine Strickjacke tragen, aber Sie sollten professionell aussehen. Stellen Sie sicher, dass Sie mindestens SAUBER und knitterfrei tragen.

2. Kommunikation ist der Schlüssel! Jedes Mal, wenn ich für eine Bestellung in einem Restaurant ankomme, kopiere ich die relevanteste Textnachricht an den Kunden (ich speichere sie in Notizen auf meinem Telefon):

Hier sind sie in Textform, damit Sie sie kopieren und einfügen können:

(Habe das Essen schon bekommen)
Hallo, ich bin Dash, Ihr DoorDash-Fahrer. Ich habe dein Essen und eine ETA von _. Bis bald!

(Warten im Restaurant)
Hallo, ich bin Dash, Ihr DoorDash-Fahrer. Ich warte auf Ihr Essen und werde Ihnen eine ETA geben, wenn ich es habe. Bis bald!

(Mehrere Bestellungen)
Hallo, ich bin Dash, Ihr DoorDash-Fahrer. Sobald ich auf dem Weg zu Ihrem Standort bin, werde ich Sie mit einer ETA informieren. Bis bald!

Wenn ich länger als 10 Minuten warte, sende ich normalerweise eine kurze Nachricht „Immer noch warten (schlafendes Emoji)“. Sobald ich das Essen habe und die Adresse in Google Maps eingegeben habe, füge ich einen Text hinzu, „ETA 7:50“. Dieses bescheidene Maß an persönlichem Service geht sehr weit.

Die Leute verstehen, dass es zu Verzögerungen kommt, aber wenn Sie sie auf dem Laufenden halten, werden sie Ihnen das normalerweise nicht übelnehmen. Wenn Sie kein Wort sagen und zu spät kommen, werden sie sich ärgern, dass Sie ihnen nichts gesagt haben.

3. Bewahren Sie die Bestellung in einem Wärmebeutel auf und legen Sie sie so bei der Lieferung vor. Nichts für ungut, aber die Kunden wollen nicht an Ihre schmutzigen Hände auf ihrem Essen denken. Das Herausnehmen der Lebensmittel aus der Tüte zeigt ihnen, dass sie beim Transport gut aufgehoben waren.

Wie viel zahlt Door Dash?

„Komm einfach dazu, Dash! Wieviel verdienen Sie?"

Ich habe schnell gemerkt, dass meine Verdienstmöglichkeiten je nach Tag, Standort und anderen Umständen variieren. Wie viel Sie wirklich verdienen, hängt von vielen verschiedenen Faktoren ab.

An manchen Tagen verdiente ich 14 Dollar pro Stunde. An anderen Tagen habe ich über 22 Dollar pro Stunde verdient.

Um meine Einnahmen zu maximieren, habe ich eine Tabelle erstellt und Informationen zu allen relevanten Aspekten meiner Schicht eingegeben. (Dies ist keine berufliche Voraussetzung. Ich bin ein statistikliebender Idiot.)

Als meine Datenbank erweitert wurde, konnte ich einige Annahmen bestätigen:

• Gebiete mit vielen Firmenbüroparks zahlen während des Mittagessens gut. Vororte sind während des Abendessens beschäftigt.
• Die beste Nacht der Woche ist der Sonntag, gefolgt von Samstag und Montag.
• Es gab auch einige subtilere Faktoren, die zur Gewinnmaximierung führten. Bei Regen und kaltem Wetter bin ich sehr beschäftigt.
• Auch Live-Fernsehen, insbesondere Preisverleihungen und Sport (insbesondere Fußball) sind deutlich besser.
• Auch die Saisonalität spielt eine Rolle. Der Sommer ist schlecht, da die Kunden sowohl im Urlaub sind als auch häufiger ausgehen.
• College-Studenten kommen für ein paar Monate nach Hause und Dash, bevor sie zum Unterricht zurückkehren. Die unsichtbare Hand von Angebot und Nachfrage ist täglich präsent.
• Manchmal bieten sie Werbeangebote an, also nutzen Sie diese.

Alles in allem ist mein tägliches schneidiges Ziel 20,00 $ pro Stunde. Das ist fast genau der Durchschnitt meiner langjährigen Tätigkeit. Zum jetzigen Zeitpunkt habe ich mit über 5627 Lieferungen durchschnittlich 19,97 USD bei 1,8 Lieferungen pro Stunde erzielt.

Wie du siehst, wie viel ich damit verdiene Tür Dash springt herum, aber ich habe immer versucht, den Durchschnitt bei 20 Dollar pro Stunde zu halten.

Diese Bruttoeinnahmen werden schnell umgedreht und am Dienstag nach der Woche von Montag bis Sonntag eingezahlt.

Das ist natürlich der Umsatz.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr eigenes Auto und Ihr eigenes Benzin benutzen und auf dieses Geld zur Steuerzeit Selbstständigkeitssteuern zahlen müssen. Einige (wenn auch nicht alle) dieser Ausgaben werden ausgeglichen, wenn Sie die Kilometerkosten von Ihrem IRS-Plan A abziehen.

Unabhängig davon ist Ihr Nettoumsatz nachweislich niedriger als das, was Sie laut App an einem bestimmten Tag verdient haben.

Holen Sie sich ein separates Bankkonto

Wenn Sie Ihre Finanzen sauber halten möchten (Sie möchten dies tun), ist der beste Weg, Ihre "geschäftliche" Finanzen von Ihren "persönlichen" Finanzen ist ein separates Bankkonto, um die Dinge schön zu halten und ordentlich. Das Problem bei den meisten Geschäftskonten ist, dass sie für Geschäfte konzipiert sind – sie bieten also Vorteile wie Bareinzahlungen und Kreditkartenverarbeitung (auch bekannt als. Händlerkonten) – die Sie gar nicht brauchen.

Was Sie brauchen, ist eines für Freiberufler und das Beste ist Lili. Sie erheben keine Gebühren, kein Mindestguthaben, sie geben Ihnen eine Debitkarte, mit der Sie an 38.000 Standorten kostenlos Bargeld abheben können. Wenn Sie mehr als DoorDash tun, ist dieses Konto perfekt, da Sie alle Arten von Zahlungen akzeptieren können.

Erfahre mehr über Lili

Update zur Coronavirus-Pandemie: Wie haben sich die Dinge geändert?

Jim: Ich habe Dash gefragt, wie sich die Dinge im Jahr 2020 durch die Coronavirus-Pandemie verändert haben, und er war bereit, seine Erfahrungen der letzten Monate zu teilen.

Ich stecke seit dem 12. März, dem letzten Tag, an dem ich vor einer Pause während COVID strich, bei 6123 Lieferungen fest. Obwohl ich Mitte 40 und sehr gesund bin, besuche ich oft meine Eltern. Sie sind Mitte 70 und äußerst vorsichtig mit sozialer Distanzierung. Ich wollte ihre Gesundheit nicht riskieren.

In den frühen Tagen der Pandemie gab es Leute wie mich, die das Geld gebrauchen konnten, aber nicht unbedingt jede Woche einen bestimmten Betrag verdienen mussten. Viele von uns blieben stehen. Gleichzeitig verloren jedoch viele Menschen ihren Job und mussten sofort Geld verdienen. Ohne echte Eintrittsbarrieren überschwemmten die Menschen Lebensmittel- und Paketzusteller. Diese übermäßige Arbeit führte natürlich zu mehr Fahrern als Auslieferungen, und die Einnahmen pro Bestellung gingen stark zurück. Facebook-Gruppen waren voller Screenshots, die erbärmliche Einnahmen zeigten.

Heutzutage haben mehr Restaurants geöffnet und viele haben sich an ihre neuen Umstände angepasst. Die Sicherheit ist besser als noch vor einigen Monaten. Aber bei hoher allgemeiner Arbeitslosigkeit und mehr Menschen, die von zu Hause aus arbeiten (weniger Mahlzeiten essen), hat das Überangebot an Arbeitskräften die Verdienste der Fahrer niedriger gehalten als vor der Pandemie. Mein Verständnis ist also, dass es da draußen eine echte Herausforderung ist. Wenn man bedenkt, dass der Job gefährlicher ist als noch vor einigen Monaten und die Auszahlungen schlechter sind, ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Fahrer diese Jobs als vorübergehend oder als Nebenjob betrachten sollten. Das ist kein Beruf!

Abschluss

Ich habe viel darüber nachgedacht, was Dashing für mich getan hat. Die Bequemlichkeit, zu arbeiten, wann und wie lange Sie wollen, ist außergewöhnlich bequem, insbesondere wenn Sie für ein bestimmtes Ziel sparen.

JEDOCH…

Es ist ziemlich einfach, jede Woche fünfzehn lukrative Dashing-Stunden zu finden. Fünfunddreißig Stunden pro Woche zu finden, ist eine Qual.

Je mehr Stunden Sie arbeiten, desto schwieriger ist es, einen hohen Stundenlohn zu halten.

Darüber hinaus gibt es als Dasher nur sehr wenig Aufstiegs- oder Karrieremöglichkeiten. Es ist großartig als Nebenbeschäftigung, aber es gibt keinen "nächsten Schritt".

Es ist leicht, sich dazu zu verleiten, an einer bestimmten Nacht zusätzliche 60 US-Dollar zu verdienen, anstatt zu studieren oder nach einem besseren Vollzeitjob zu suchen. Verdammt, ich bin daran genauso schuldig wie alle anderen, auch wenn es eine Nebenbeschäftigung ist.

Während diese Gig-Economy-Plattformen praktisch und ein schnell Geld verdienen, DOORDASH IST KEINE KARRIERE! Ich kann das nicht genug betonen!

Dasher müssen diese Gelegenheit in die richtige Perspektive einordnen. Meine allgemeine Erfahrung war positiv, aber es gibt eine ziemlich niedrige Obergrenze für das, was Sie als Dasher erreichen können.

Wenn Sie wollen Verdienen Sie etwas zusätzliches Geld für etwas ganz einfaches zu tun, Door Dashing könnte der perfekte kleine Nebenauftritt sein! Die Anmeldung ist kostenlos!