Du er ikke rationel. Jeg er ikke rationel.
Vi er følelsesmæssige. Nogle gange er vi irriterede. Nogle gange er vi sure. Nogle gange er vi bare hangry.
Vi er virkelig ikke anderledes end andre dyr, medmindre vi kan fortælle historier, og vores beslutninger påvirkes af vores følelser, og en del af det omfatter vores forstyrrelser.
At forstå disse fordomme og hvordan de påvirker vores liv kan være en spilskifter.
Tilgængelighed heuristisk
Det, vi ved, tillægges større vægt end det, vi ikke gør.
Det bedste eksempel på dette er tanken om, at noget generelt ses som dårligt for dig (drikke, rygning, fedme osv.) er ikke så slemt, fordi du kender mennesker, der lever lange liv på trods af tilstand. Du kender en person, der rutinemæssigt aldrig har sikkerhedssele på og aldrig er kommet til skade (ja sikkerhedsseler redder liv).
Hvordan koster det dig? 1. Bær en vanvittig sikkerhedssele. 2. Gør dit hjemmearbejde, især hvis alle de oplysninger, du har i øjeblikket, blev leveret af en anden.
Du kan blive ført vild og foretage dårlige økonomiske valg, fordi du ikke har nok information og har overvurderet det, du har.
Forankring
Forankring er vores tendens til at overvurdere det første stykke information, vi får, når vi træffer nogen form for beslutning. Når dette anker er etableret, træffes alle fremtidige beslutninger med en bias mod det første anker uanset dens nøjagtighed.
Hvordan koster det dig? Har du nogensinde mødt nogen, der har investeret i aktivt forvaltede investeringsforeninger? Den gennemsnitlige omkostningsgrad for en aktivt forvaltet investeringsforening er omkring 1,5%. Hvorvidt det lyder højt for dig, afhænger af, hvor meget du ved, og mange menneskers første erfaring med investeringsforeninger var i en 401 (k) - hvor 1,5% ikke er dyrt. Det er ikke billigt, men det er ikke latterligt.
Skuespiller Observer Bias
Skuespilleren iagttager bias er, når du ser på dine handlinger og tilskriver dem til eksterne årsager, men ser på en andens handlinger og tilskriver dem til interne årsager. Det kaldes den grundlæggende tilskrivningsfejl, og det påvirker stærkt, hvordan du interagerer med andre mennesker.
Hvordan koster det dig? Dette gør dig mest ondt, når du tilskriver dine egne dårlige valg til miljø eller andre faktorer uden for din kontrol. Nogle gange er der eksterne kræfter på arbejde, som du ikke kan kontrollere, men ofte er dine valg dine egne.
Bandwagon -effekt
En nær fætter til falsk konsensus er vogneffekt. Det er, når en person accepterer noget, øger sandsynligheden for, at andre i gruppen følger med. Det er en form for gruppetænkning, der kan være meget farlig.
Hvordan koster det dig? Flokmentaliteten er altid farlig, fordi folk holder op med at tage uafhængige beslutninger og begynder at se mod andre, som måske ikke har mere viden eller ekspertise, for at få vejledning. Dette kan føre til situationer, hvor du vælger at gøre noget, du ellers ikke ville have.
Bekræftelse
Bekræftelsesforstyrrelse er den bedste bias, fordi du altid har det godt med det. Det er, når du har en tro og derefter en tendens til at huske alle de ting, der understøtter den tro, mens du bekvemt glemmer alle de ting, der strider imod den tro.
Dette afspejler sig mest levende, når du taler om race og stereotyper. Vi har en tendens til at huske alle de gange, en person med en bestemt baggrund opfører sig på en måde, der bekræfter stereotypen uden at gøre det samme for modeksempler, fordi de ikke engang registrerer. Vi undgår ikke aktivt disse oplysninger, vi beholder dem ikke.
Det er en almindelig stereotype, at asiater er gode til matematik. Når du ser et eksempel på, at en asiatisk studerende er god til matematik, husker du det. Jeg vedder på, at du kan forestille dig et par asiatiske mennesker, der er gode til matematik lige nu.
Men når du ser en asiatisk studerende, der ikke er god til matematik, giver det ikke genlyd. Du tænker ikke engang over det, fordi ikke alle er gode til matematik. Ignorerer det faktum, at "asiatisk" omfatter tusindvis af etniciteter. Bare ved at se på kineserne er befolkningen i Kina næsten 1,4 milliarder og de kan ikke alle være gode til matematik!
Hvordan koster det dig? Du mister objektivitet i din beslutningstagning. Du skal huske at se på dataene objektivt og ikke stole på din hukommelse for beviser, fordi din hukommelse er selektiv og forfærdelig.
FWIW, Organisationen for Økonomisk Samarbejde og Udvikling (OECD) offentliggør periodisk globale placeringer inden for matematik, læsning og videnskab. Det er baseret på Program for International Student Assessment, eller PISA, givet hvert 3. år til 15-årige i 72 lande. De syv bedste lister (Kina er opdelt i fire grupper) er i Asien (Singapore, Hong Kong, Macao, Taiwan, Japan, Kina, Korea)... så måske er asiater bedre? 🙂
Begavelseseffekt
Legateffekten er, hvor du værdsætter noget, du ejer mere, end du ville, hvis du ikke ejede det.
Når det studeres, er dette ofte forbundet med en adfærdsmodel kendt som Willingness to Accept or Pay (WTAP). Folk har ofte en højere Willing to Accept (WTA) -pris end en Willing to Pay (WTP) -pris, hvor WTA er den pris, du vil sælge en vare til i forhold til, hvad du ville betale for den.
Hvordan koster det dig? Det relativt nyligt United Airlines fiasko er et glimrende eksempel på dette - United forsøgte at overbevise folk om at tage et værdikupon, når de allerede var på deres pladser. Tyler Cowen går igennem nogle spilteori om, hvordan de kunne have spillet det anderledes og nævner begavelseseffekten, det er virkelig svært at få folk til at tage en bilag, når de er allerede på deres freaking sæder.
Ekstrem aversion
Mennesker kan lide at være sikre. Men ikke også sikker.
Ekstrem aversion er vores tendens til at undgå ekstremer, enten for risikable eller for sikre. For risikofyldt for en investering, og vi kildrer vores bias for aversion. For sikkert, og vi har lidt FOMO. Det samme gælder for dyrt og for billigt, og derfor designer restauranter deres menuer på en bestemt måde. 🙂
Hvordan koster det dig? Frem for at analysere beslutninger uafhængigt af deres forhold til hinanden eller i vores bredere plan, tager vi de tilgængelige oplysninger (tilgængelighed heuristisk) og bruger det til at vælge, hvad der ikke er en ekstrem. Nefarious aktører på den anden side af din beslutning kan drage fordel af denne ekstreme aversion og designe suboptimale valg i midten.
Falsk konsensuseffekt
Falsk konsensus er, når vi overvurderer, hvor meget andre er enige med os. Du tror, at der er en konsensus, når der virkelig ikke er det, derfor "falsk" konsensus.
Der er to teorier om, hvorfor dette sker. Den første er, at vi gennem social sammenligning - sammenligner os selv med andre og bruger andres tro næsten som et anker. Det andet er projektion, vi projekterer vores tro og følelser på andre.
Hvordan koster det dig? Dette kan føre til sociale faux pas, som kan skade os økonomisk, hvis disse også er i forretnings- og arbejdssituationer. En anden måde, dette kan påvirke os på, er at læne os op om vores tilbøjelighed til overensstemmelse - hvilket kan være nok et skub for at få os til at træffe beslutninger, der ikke nødvendigvis er i vores bedste interesse.
Halo effekt
Du har måske aldrig hørt om denne bias, men du har set en af dens virkninger - smukke mennesker har større succes.
Halo -effekten er, når du blæser din vurdering af en persons specifikke træk og egenskaber op på grund af, hvordan du generelt har det med den person. De mennesker, du har tendens til at lide, ses ofte som smartere, sjovere, mere hårdtarbejdende og andre positive træk.
Hvordan koster det dig? Hvis du ikke ved, at du vurderer nogen højere, simpelthen fordi du kan lide dem (eller bare hvordan de ser ud), kan du træffe beslutninger baseret på sandsynlighed frem for faktisk evne. Dette kan være en fejl, når det kommer til valg af rådgivere, f.eks. En finansiel rådgiver eller advokat, og det er vigtigt, at du læner dig stærkt på kvantitative foranstaltninger frem for kvalitative.
Efterklangsspænding
Ved du, hvordan de siger, at bagklogskab er 20/20? Det er også forudindtaget. Set i bakspejlet er, når tingene virker mere indlysende og forudsigelige, efter at de er sket.
Det sker, når dit yndlingshold taber spillet, fordi dit yndlingshold altid taber store spil (hvis det var sandt, hvorfor så du så overhovedet?).
Eller hvordan du altid ser ud til at kende klassematerialet efter du har taget den sidste (duh, du har lige set spørgsmålene på testen).
Hvordan koster det dig? Dette er mindre direkte skadeligt end nogle af de andre bias, som optimisme eller overlevelse, men det påvirker dig. Det kan få dig til at tro, at du er en bedre forudsigelse af begivenheder, end du rent faktisk er, hvilket kan føre til beslutningsfejl.
Det kan også få dig til at føle en uundgåelig følelse over for begivenheder, der ikke er uundgåelige og kan forhindres. Hvis du har en familiehistorie med lungekræft, kan du tro, at det er fint at ryge, fordi du alligevel får lungekræft.
Misinformationseffekt
Desinformationseffekten er, når den måde, et spørgsmål er formuleret på, påvirker ens erindring om en begivenhed. Dette blev først observeret af psykolog Elizabeth Loftus og hendes arbejde med hukommelse.
Hun mistede sin mor, da hun var 14, men huskede lidt af begivenheden. På hendes 44 -års fødselsdag fortalte en onkel hende, at hun havde opdaget sin mors krop - hvilket udløste et mylder af levende minder. Bortset fra hendes onkel tog fejl, var det hendes tante, der havde opdaget liget, og alle de minder, hun havde, var falske. (mere om det!)
Hvordan koster det dig? Der er ikke en så klar grænse mellem denne effekt og dens indvirkning på dine penge, men det er stadig vigtigt at forstå. Misinformation sker hele tiden, nogle gange ved et uheld og nogle gange med vilje. At forstå, at din hukommelse er fejlbarlig (og forudindtaget), så kig altid efter fakta for at bakke op om din tro, uanset hvor stærk de er. Det er også indsigtsfuldt at forstå, hvordan et spørgsmål formuleres, og hvordan det kan påvirke dit svar.
Optimisme Bias
Optimismeskævheden er præcis, hvad du tror, det er - vi er alt for optimistiske om fremtiden. Vi over estimerer positive begivenheder og under estimater negative begivenheder. Af alle fordomme er det en, jeg er mest glad for at have, for hvis vi ikke håber på fremtiden, hvad kan vi så håbe på? Så selvom jeg ikke ønsker at dæmpe optimisme af nogen art, er det vigtigt at anerkende det, fordi det kan påvirke vores beslutningstagning.
Hvordan koster det dig? Denne "alt vil ordne sig" -tænkning kan resultere i en smule selvtilfredshed, når der er behov for handling. Hvis vi har en tendens til at undervurdere negative begivenheder, sparer vi muligvis ikke så meget i en nødsituation finansiere, fordi vi "ikke får brug for det." Er det ikke bedre at få et højere afkast fra aktien marked?
Hvis vi overvurderer positive resultater, kan vi planlægge begivenheder, der let kan forsinkes som løft og forfremmelser. Vi hopper ind i en ny forretning eller investerer mere aggressivt, end vi burde have. Det kræver, at vi er langt mere flittige i vores forudsigelser og vores planlægning.
Overdreven tillidseffekt
Overkonfidens-effekten er, hvor du er alt for sikker på dine evner, rangering af din præstation i forhold til andre og overpræcision i at forudsige din præstation. Dette gælder især i situationer, hvor forestillinger er subjektive eller svære at kvantificere.
For at se dette i aktion, besvar dette spørgsmål - hvor hurtigt kan du kaste en baseball? Jeg har haft fordelen ved at gøre dette på et videnskabscenter, og min faktiske kastehastighed er lavere end hvad jeg ville have gættet. Jeg ville have gættet et sted i 70'erne. I virkeligheden er det i de lavere 60'ere - aldrig topping 65 MPH.
Hvordan koster det dig? Overmod har aldrig skadet nogen! 🙂
Seneste effekt
Seneste effekt er, når du lægger større vægt på nyere oplysninger i forhold til ældre oplysninger. Har du nogensinde hørt om sætningen "hvad har du gjort for mig på det sidste?" Det er en flippende sætning, der eksisterer på grund af nyhedsfejlen.
En endnu mere gennemgående sætning er den "nye Normal". Det er, når du tager de seneste begivenheder og gør dem til grundlinjen for fremtiden, frem for at bruge data, du har i årtier.
Hvordan koster det dig? Hvis der er en tendens til at give mere vægt til begivenheder, der skete for nylig, skal du arbejde ekstra hårdt for ikke at falde i fælden. Der er masser af data derude til næsten alt, så sørg for at se på det hele og ikke kun hvad der skete på det sidste.
Der er en grund til, at rouletteborde viser en historie... det er fordi de ved, at vi har fordomme.
Overlevelsesforstyrrelser
Survivorship bias er, når du kommer til forkerte konklusioner baseret på, hvad der overlever en udvælgelsesproces uden at tage hensyn til datasættet (kun de overlevende).
En af de mest berømte historier om overlevelsesforstyrrelser involverer en statistiker under 2. verdenskrig. Abraham Wald var statistiker i Statistical Research Group, og de forsøgte at reducere bombeflystab. De havde data fra bombefly, der vendte tilbage fra razziaer og forsøgte at bruge dem til at justere designet til at bygge et bedre bombefly. Det, Wald indså, var, at dataene kun viste bombefly, der overlevede, hvilket betyder, at den skade, de pådrog sig, ikke var nok til at få flyet ned. At forstærke, hvor disse bombefly blev skudt, ville ikke forbedre overlevelsesevnen, faktisk ville det være mere effektivt at gøre det modsatte.
Dataene var forudindtagede, fordi de kom fra overlevende bombefly. Dem, der ikke kom tilbage, rapporterede aldrig, hvor de var beskadiget.
Hvordan koster det dig? Det er sværere at identificere specifikke tilfælde, hvor en overlevelsesforstyrrelse alene kan koste dig penge, men godt eksempel er, hvis du kun studerer succeshistorier, så kunne du have et forudindtaget syn på, hvad der fører til succes. Hvordan du definerer succes kan også have en lignende indvirkning.
Yderst, hvis du kun studerede Steve Jobs, Mark Zuckerberg, Bill Gates, Michael Dell, Evan Williams, og Larry Ellison, så tror du måske, at vejen til at blive milliardær betyder at droppe ud kollegium. I virkeligheden kan en fireårig universitetsuddannelse betyde over $ 800.000 i levetidsindtjening (Federal Reserve Bank of San Francisco, 2014)
Hvordan fungerer dette i virkeligheden
Stedet, hvor du kan se dine fordomme og logiske fejl, der bruges mod dig, er på en restaurant. Disse menuer er designet til at få dig til at bestille bestemte varer frem for andre.
Tro mig ikke? Læs dette meget kort artikel om Wired om menu design og vær derefter opmærksom, næste gang du besøger en restaurant.
Selvfølgelig - ikke alle restauranter gør dette.
I 2017 spiste vi på Mikael Jonssons Hedone (Michelin -stjerne og udnævnte en af de 100 bedste restauranter i verden, desværre det lukket i juni 2019) og deres menu bestod af kun to valgmuligheder - vil du have en smagsmenu til £ 95 eller vinsmagningsmenuen for £135? (gå for £ 135!) Ikke alt involverer spil.
Hvilken bias genkender og bekæmper du ofte?