Skatterestitutioner. Skattebetaling skyldig. Stimulus kontrol. Der er mange grunde til at ringe til IRS, og selvom det automatiserede system er konfigureret til at besvare mange almindelige spørgsmål, kan ikke alle spørgsmål håndteres af en computer.
Når du har spørgsmål, som det automatiserede system ikke kan besvare, kan du finde en rundkørsel til at nå en levende person hos IRS.
Du vil sandsynligvis ikke blive overrasket over at høre, at ventetiderne normalt er ret lange. IRS telefonrepræsentanter har store arbejdsbyrder, de sender 100 millioner opkald hvert år. Som du kan forestille dig, skaber det et miljø, hvor det kan være svært at nå en levende person hos IRS. Men det kan lade sig gøre.
Når du har brug for at vide, hvordan du taler til en levende person hos IRS, har du to muligheder.
Ring til det centrale føderale IRS -nummer
Din første mulighed er at ringe til det føderale IRS -telefonnummer. Det tal er 1-800-829-1040.
Når du ringer til det nummer, er det hvad du vil høre.
- Du får en prompt om at vælge dit sprog.
- Derfra bliver du spurgt, hvad dit opkald handler om. Hvis du ringer om din selvangivelse, skal du IKKE vælge mulighed 1 for at finde ud af om din refusion. Hvis du gør det, vil du sikre, at du overføres til et andet automatiseret system. Vælg i stedet mulighed 2 for "Personlig indkomstskat".
- Tryk på "1" for "formular, skattehistorik eller betaling"
- Tryk på "3" for alle andre spørgsmål
- Tryk på “2” for alle andre spørgsmål
- Du bliver bedt om at indtaste dit socialsikrings- eller skatte -id -nummer. Indtast ikke noget.
- Når det spørger to gange, får du en anden menu
- Tryk på “2” for individuelle skattespørgsmål
- Tryk derefter på “4” for at blive overført til en agent
På det tidspunkt skal du overføres til telefonkøen "levende person". Jeg er klar over, at dette er en lang proces, men det er den hurtigste måde at tale med en levende person på, når man ringer til hovednummeret til IRS.
Du har en anden mulighed, der også kan fungere.
Ring til dit lokale IRS -telefonnummer
Sammen med det vigtigste føderale IRS -nummer er der også lokale IRS -kontorer i mange byer. Nogle gange kan det være hurtigere at kontakte dit lokale IRS -kontor end at ringe til det føderale nummer.
Forvent dog også lange ventetider, når du ringer til dit lokale kontor.
For at finde nummeret til dit lokale IRS -kontor, gå til denne webside. Lokale kontorer har skatteyderes advokater, der tager aftaler for beboere, der har brug for skattehjælp.
Hvornår er det bedste tidspunkt at ringe?
Normale IRS -timer er fra kl. 7 til kl. lokal tid. Men som du kan forestille dig, lyser telefonlinjerne ret hurtigt op. Rygtet siger, at det allerbedste tidspunkt at ringe på er fra kl. til 19.00 På fredage. De fleste mennesker er klar til at blive færdig med ansvarlige opgaver for ugen og gør sig klar til at slappe af.
Hvis du ikke kan ringe på en fredag efter 5, kan du prøve at ringe mellem 7:00 og 9:00 på hverdage. Dette er en anden gang, hvor telefonerne måske ikke er lige så travle.
Hvilke oplysninger skal jeg have klar, inden jeg ringer?
Når du først har en IRS -repræsentant på linjen, vil du ikke spilde din tid eller deres. Af den grund skal du være sikker på, at du har alle de nødvendige oplysninger til rådighed, såsom:
- Social sikring eller skatte -id -numre
- Fødselsdatoer
- Den selvangivelse, du ringer til
- Eventuelle breve eller anden dokumentation fra IRS
- Dit foregående års selvangivelse
At have alle de oplysninger, du muligvis har brug for, vil hjælpe dit opkald til at gå hurtigere og glattere.
Glem ikke at få dokumenteret opkaldet
Når du når en levende person hos IRS, er det vigtigt at dokumentere dit opkald til dine egne optegnelser. Gem alle vigtige dokumenter og dine notater om opkaldene på ét sted, så du har en organiseret fil med alt. Dette vil hjælpe, hvis der er problemer på vejen. Hvis du har brug for at mødes med en advokat eller advokat, vil du let kunne bringe dem hurtigt.
Først vil du nedskrive dato, klokkeslæt og fulde navn på den agent, du talte med. Hver IRS -telefonagent er forpligtet til at give sit fulde navn, når du ringer.
For det andet vil du nedskrive de oplysninger, du får. Hvis det er muligt, optag opkaldet med din telefon, så du har yderligere bevis. IRS registrerer de opkald, der kommer, men det ville være rart at have din egen kopi, hvis du nogensinde har brug for det.
For det tredje, når du har det som om du har de oplysninger, du har brug for, skal du gentage dem til dem, så du kan være sikker på, at du forstår, hvad du skal gøre, eller hvad du får at vide. Med andre ord, præciser og verificer de oplysninger, du hører. Dette er simpelthen en anden måde at kontrollere og kontrollere igen for verifikationsformål.
Skattespørgsmål kan være komplicerede, forvirrende og stressende - så sørg for, at du er 100% klar over, hvad du skal gøre, før du går af telefonen.
Konklusion
Der er flere grunde til, at folk skal ringe til IRS og tale med en levende person. Hvis det føderale nummer ikke giver dig det, du har brug for, kan du prøve det lokale IRS -kontor for at tale med nogen eller endda lave en aftale for at møde en advokat personligt. Hvis du ringer tidligt om morgenen eller efter kl. 17, hjælper det med at forkorte ventetiden.
Derudover hjælper dokumentation af detaljerne fra dit opkald dig, hvis der er behov for yderligere handling.