كيفية بدء عمل استشاري في Excel

فيليب تايلور: نحن على قيد الحياة. مرحباً بالجميع ، أنا هنا مع جين بورتلاند. وأنشأ Jen برنامج Excel Rainman ، الموجود في موقع excelrainman.com ، في مايو 2008 أثناء عمله بدوام كامل. Excel Rainman هي شركة استشارية لجداول البيانات. لذا فهم يتواصلون مع الأشخاص ويقدمون حلول جداول بيانات إما أصلية أو تساعد في تخصيص جداول البيانات التي تستخدمها الشركات بالفعل. منذ إطلاق برنامج Excel Rainman ، عملت Jen في الصباح الباكر وساعات الغداء والأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع للحفاظ على تقدم هذا العمل - يبدو مألوفًا. إنها فخورة بالقول إنه اعتبارًا من تموز (يوليو) 2012 ، كانت قادرة على العمل بدوام جزئي في وظيفتها اليومية بسبب العمل الفعلي مع Excel Rainman. لديها الآن خطط لأخذ برنامج Excel Rainman بدوام كامل في وقت ما أيضًا ، لذا مرحبًا بـ Jen.

جين بورتلاند: شكرًا لك.

فيليب تايلور: دعنا نتطرق إلى السؤال الأول. أسأل الناس دائمًا - ما الذي جعلك ترغب في البدء في جلب بعض المال بدوام جزئي؟

جين بورتلاند: حسنًا ، أعتقد أن الأمر لا يتعلق بالرغبة في جلب بعض المال بدوام جزئي بقدر ما يتعلق بامتلاك فكرة. كنت في الأساس شخص "go-to" في جداول البيانات في جميع أعمالي. وكان الأصدقاء الذين لم أعمل معهم يأتون إلي أو يأتون إلى أسرتي للمساعدة في جداول البيانات الخاصة بهم وأنا أدركت ، بينما يريد بعض الأشخاص تعلمها ، يريد الآخرون حقًا أن تقوم بعملهم نيابةً عنهم و استمر. لذا فقد اشتريت للتو اسم نطاق وذهبت من هناك - نوعًا ما بدأ هذا كله ضوء القمر. سأكون أنا وحدي ، وسيكون هذا هو عملي الجانبي الصغير. لذلك لم يكن الأمر يتعلق فقط بجلب المال والمزيد من الفضول وامتلاك الفكرة.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: لا أعرف أنه سيذهب إلى أي مكان.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. إذن ، كان العمل - أو الوظيفة التي كنت تعمل بدوام كامل في تلك المرحلة ، هل تضمنت جداول البيانات؟

جين بورتلاند: نعم ، لقد كان ذلك بدوام كامل ، وكنت غارق في ركبتي في جداول البيانات. وبشكل أساسي ، على الرغم من أن لدي وظيفة في الشركة ، ووظيفة معينة ، فقد عُرفت بشخص جدول البيانات ، لذا كان فجأة يساعد الناس في الموارد البشرية ، ويساعد الناس في مجال تكنولوجيا المعلومات ، ويساعد الناس في الشؤون المالية بالإضافة إلى شخصيتي مهنة. هذا ما جعلني أدرك ، ربما يكون هذا أحد الأصول. إذا كنت على استعداد لذلك - فقد ساعدتني في مساعدة العديد من الأقسام.

فيليب تايلور: صحيح. وما هو الدور المحدد الذي كان عليه ، إذا كنت لا تمانع في أن أسأل.

جين بورتلاند: لقد كان الأمر كثيرًا ، نوعًا من الإدارة... كما تعلمون ، تمتلك الشركات هذه الأيام الكثير من البيانات وهم يعرفون كل شيء بالبيانات ، بطرق مختلفة يمكن تلخيصها ، لكن هذا لا يعني أن الشخص الذي يعمل عليها يمكنه تلخيصها بسرعة. لذلك كان الكثير من العمل مجرد إنشاء تقارير - تقارير يمكن أن تلخص الأشياء على الفور وأتمتة الأشياء ، وبدلاً من ذلك ، تنقية البيانات في البداية. في بعض الأحيان تحصل على هذا الشيء من البيانات أو تفريغ البيانات وهو ليس جاهزًا للتلخيص ، ولكن لدينا طرقًا لتنقية البيانات بسرعة أيضًا ، اعتمادًا على شكلها.

فيليب تايلور: صحيح. فهل كان لديك أمل في ذلك - قلت إنك تعتقد أن لديك أحد الأصول بين يديك هنا ، فما نوع ذلك تأمل في تحقيق بعض الإيرادات لنفسك في البداية أو إنشاء شيء ما القيمة؟
جين بورتلاند: حسنًا ، في البداية ، إذا كنت لا تمانع في طرح شيء واحد ، فقد كتبت منفذًا للعلاقات العامة ، أو هذا ، إنه شيء يسمى ديلي كاندي وهو نشرة إخبارية يومية. لذلك كتبت لصحيفة ديلي كاندي بريدًا إلكترونيًا للترويج لعملي ليكتبوا عنه. ولقد عملت بجد على هذا الملعب ، وعملت مع زوجي على ذلك نوعًا من التفكير ، إنه أ فكرة عمل لطيفة وممتعة. ثم أرسلته إليهم ، ووجدت للتو عناوين بريدهم الإلكتروني... آسف انطفأت ضوئي هنا. لذلك ، عثرت على عناوين بريدهم الإلكتروني وأرسلتها وكان الرد جيدًا حقًا وفي غضون أسبوعين مروا - لقد عرضوا عملي في بريدهم الإلكتروني اليومي. بمجرد قيامهم بذلك ، انتقلت من شخصين ينقران على موقع الويب الخاص بي إلى 7000 في يوم واحد.

فيليب تايلور: واو!

جين بورتلاند: أعتقد أنني كنت محظوظًا حقًا لأنني حصلت على هذه الدفعة الأولية ، مثل ، "حسنًا! هذا يمكن أن يحدث ". في بعض الأحيان ، يتطلب الأمر القليل من الحظ لتجعلك تدرك أن هذا قد ينجح. ثم أعتقد أنه بمجرد أن فهمت ذلك ، منذ ذلك الحين ، كان ذلك في مؤخرة ذهني ، سيحدث هذا بطريقة ما. سأحقق ذلك.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: قبل ذلك كان الأمر أشبه بمشروع جانبي.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. ما الذي كان بداخلك أو فيك هو الذي جعلك تنتقل من "سأعمل في هذه الشركة و تقدم في هذه الشركة ، "مقابل" ، أريد أن أبدأ شيئًا ما على الجانب الذي أملكه وأريده خلق؟"

جين بورتلاند: أعتقد أن هذا كان دائمًا في حمضي النووي. من الناحية الفنية ، أنا الشخص الوحيد في عائلتي الذي يعمل لصالح الرجل على الإطلاق. لذلك كنت أعرف دائمًا أنني أريد أن أفعل شيئًا بمفردي. وكان الأمر يتعلق فقط بفعل ذلك بمسؤولية. من الصعب حقًا ترك الرعاية الصحية عند سداد قروض الطلاب ، عند دفع الإيجار. الأمر يتعلق فقط بالقيام بذلك بالطريقة الصحيحة ، لكنني كنت أعرف دائمًا أنني أريد الخروج والعمل لنفسي.

فيليب تايلور: حسنًا. لذا تحدث عن هذا الجدول الزمني من عام 2008 إلى عام 2012. ذكرت في المقدمة ، أنه في وقت ما كنت تعمل بدوام كامل ثم تحولت إلى دوام جزئي. لذلك ربما يمكنك فقط إرشادنا خلال المراحل المختلفة.

جين بورتلاند: أعتقد أن المرحلة الأولى عندما بدأت العمل وكنت بدوام كامل كانت محاولة نوعًا ما بالنسبة لي من حيث الوقت ، لم أكن أحب وظيفتي بدوام كامل ، ولكن كان الأمن لأسباب واضحة - مالية الأمان. وهكذا كان لدي كل هذا - كان هدفي كله دائمًا ترك وظيفتي والقيام بذلك بدوام كامل ، لكن ذلك لم يكن ممكنًا بالضرورة. لم يكن أداء Excel Rainman جيدًا بما يكفي لي في العامين الأولين لأستحق ذلك ، كبداية. ولم أكن في وضع يسمح لي بالعمل بدوام جزئي في الشركة التي عملت بها. هذا فقط ما كان ليطير.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: الشيء المثير للاهتمام الذي حدث هو ، وسط هذا - أعتقد أنه بعد عامين من بدء برنامج Excel Rainman ، تلقيت عرض عمل في مكان آخر - جعلني أشعر بالغرابة قبولها لأنني على الرغم من أن ذلك يعني التخلي عن عملي ، "أنا أتولى وظيفة أخرى بدوام كامل ، ماذا أفعل؟" وكان الأمر ممتعًا للغاية لأنني توليت هذه الوظيفة ، لقد كنت كثيرًا أسعد. ووجدت عندما كنت أكثر سعادة لأن العمل 40 ساعة زائد في الأسبوع. كنت أقل - وأكره استخدام هذه الكلمة في بودكاست ، لكنني كنت أقل يأسًا لأنني كنت أكثر سعادة. شعرت أن هذا سمح للشركة بالمضي قدمًا بشكل مريح أكثر قليلاً من الاعتماد على كل شيء صغير ، إذا كان ذلك منطقيًا.

فيليب تايلور: أجل ، أجل.

جين بورتلاند: لأنني استيقظت في الصباح وشعرت بالرضا عن ذهابي إلى العمل ، على الرغم من أن برنامج Excel Rainman كان حلمي.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: بالإضافة إلى ذلك ، توليت هذه الوظيفة الأخرى ، كنت أتولى منصبًا أنني الشخص الوحيد ، بخلاف مديري في الشركة ، الذي يقوم بما أفعله.

فيليب تايلور: حسنًا.

جين بورتلاند: حيث كنت من قبل ، قام 20 شخصًا آخر بما أفعله. لذا ، فإن طلبي بالذهاب بدوام جزئي ما كان ليسافر إلى هناك. كان لديهم 19 أو 20 شخصًا آخر يمكنهم التدخل والقيام بذلك ، بينما حصلت على نفسي في وظيفتي الحالية في منصب فريد حيث يحتاجونني نوعًا ما. كان الذهاب بدوام جزئي أفضل من عدم وجود أحد. لقد كان مكانًا مثيرًا للاهتمام حيث كنت محظوظًا للقيام بذلك.

فيليب تايلور: يبدو الأمر كذلك. متى أخبرت وظيفتك السابقة عن عملك؟ وعندما أجريت مقابلة للوظيفة الثانية ، هل أخبرتهم عن العمل؟

جين بورتلاند: فعلت. أخبرت كلا الشركتين عن العمل. لكن أولاً وقبل كل شيء ، أعتقد أن وجود عمل في سيرتك الذاتية هو أمر جيد. إنه يظهر "رائع! هذا الشخص عامل ".

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: على الرغم من أن بعض الناس يمكن أن يقولوا ، "هل سيفعلون ذلك في وقتهم الخاص؟" كنت شديد الحذر لعدم القيام بأي شيء من هذا القبيل في وقتي الخاص - أو في وقتهم ، معذرةً.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: لقد كشفت عن ذلك بطريقة ما ، "فقط من أجل الإفصاح الكامل ، أريدك أن تعرف أنني أفعل هذا ..." وكانوا نوعًا ما مثل "حسنًا ، أيا كان. ربما يكون هذا شيئًا صغيرًا تفعله في المنزل. إنها مثل مدونة ". لا أعرف حتى إذا أخذوني على محمل الجد. لكن الحقيقة هي ، على الأقل أنني مررت بحركة القيام بذلك بالطريقة الصحيحة وكانوا على ما يرام معها تمامًا - كلا الشركتين.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: لذا ، أود بالتأكيد تشجيع الناس على القيام بذلك. أعتقد أن الناس لا تعتقد أنه تجاوز تعليقًا كهذا.

فيليب تايلور: صحيح. ثم في الصيف الماضي ذهبت بدوام جزئي. ربما يمكنك التحدث إلينا حول المحادثة التي أجريتها مع رئيسك في العمل؟
جين بورتلاند: نعم. في الواقع ، لقد كانت محادثة جيدة التخطيط. لأنني أردت أن أقول - أعمل ثلاثة أيام في الأسبوع من أجلهم وأردت أن أفهم أنني أستطيع أن أفعل شيئًا رائعًا العمل ثلاثة أيام في الأسبوع دون أن يبدو وكأنهم كانوا يدفعون لي دون داع لمدة يومين في الأسبوع قبل ذلك. لذلك كنت أقول بشكل أساسي ، "عملي يسير على ما يرام وهذا حلمي. ومع ذلك ، أحب العمل هنا ، وأحب العمل معك ". لذلك أقول ، "هذا قلبي من جانب ولكن أيضًا أنا سعيد جدًا في هذا الجانب الآخر ، فقلت ، "أود حقًا أن أذهب بدوام جزئي لأنني أريد أن أبقى هنا. وأدرك كل التردد الذي قد يكون لديك ، ولكن اسمحوا لي أن أثبت لك ذلك ". كان الأمر أكثر من ، "ماذا لو قمنا فقط بفترة تجريبية سواء شهر أو شهرين أو ثلاثة أشهر. اسمحوا لي فقط أن أحاول وأظهر لكم أنني سأجعل هذا يعمل ، وإذا لم يحدث ، فمن الواضح أنه يمكنك إخباري في أي وقت وسأفعل ما تقوله ". أنت تعرف ما أعنيه؟ لأنهم إما سمحوا لي بالذهاب أو ربما يطلبون مني العودة بدوام كامل. ثم سيكون لدي قرار لأتخذه. لكنها شعرت بصدمة كبيرة عندما أخبرتها أن المحادثة لم تسر على ما يرام ، لكنني أعتقد أنها عادت وفكرت في الأمر وناقشت الأمر مع الرئيس التنفيذي. من وجهة نظرهم ، من الأفضل أن أكون هناك لأن - أعني ، إذا كانوا يريدون مني تدريب 20 شخصًا ، يمكنني تدريب 20 شخصًا. لكنني ذهبت بعد أسبوعين ، لقد ذهبت للتو. وكانوا يعرفون أنني على استعداد للمغادرة.

فيليب تايلور: حسنًا ، تحدث عن ذلك. من الناحية المالية ، كيف تمكنت من الابتعاد أو الشعور بالراحة عند الابتعاد في تلك المرحلة؟

جين بورتلاند: لقد كان - حسنًا ، حصل على Excel Rainman - لقد وضعت نوعًا من الرقم النقدي لما أعتقد أن Excel Rainman بحاجة إلى القيام به بالنسبة لي لأشعر... إذا انتظرت للوصول إلى شخصية مدهشة حقًا ، فانتظرت طويلاً نوعًا ما ، فأنت تعرف ما تعني؟

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: ربما يستغرق ذلك سنوات. وسيكون الحصول على يوم اثنين أو ثلاثاء للقيام بعمل حقيقي بمثابة مساعدة لنمو نشاطك التجاري. لذا ، لدي نوع من هذا الرقم الصغير الذي اعتقدت ، "هذا سيدفع الفواتير على الأقل."

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: لا أعرف ما إذا كان لدي أي أموال للإنفاق بشكل أساسي ، ولكن على الأقل سأدفع كل فواتيري.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: ثم فكرت إذا كان لدي المزيد من الوقت خلال الأسبوع ، لدي القليل من الثقة فيما يمكنني فعله لقصف الرصيف.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: لم يكن الأمر كما لو كان في مثل هذا المكان الرائع حيث كنت سأقوم بتجربته فيه.

فيليب تايلور: نعم ، لكنك أردت ذلك. كنت تريد ذلك في تلك المرحلة وكنت تعلم أنك لن تسقط على وجهك إذا اختفت الوظيفة على الفور. كما قلت ، يمكنك تغطية الأساسيات.

جين بورتلاند: نعم.

فيليب تايلور: مع الوقت الإضافي ، من يدري ما يمكنك ضخه في العمل. كونك عملًا استشاريًا يعني أنه ثقيل جدًا لكل ساعة ، لذا كلما كان لديك وقت أطول ، كلما زاد وقت الفوترة الذي يمكنك تقديمه لعملائك.

جين بورتلاند: بالضبط.

فيليب تايلور: ربما تتحدث إلينا عن المزيد حول العمل نفسه. ماذا تفعل فعلا للناس؟

جين بورتلاند: حسنًا. لذا ، فإن ما نفعله هو الخبز والزبدة - فالناس لديهم شيء ما يعملون عليه في جدول بيانات ولا يعرفون ما يريدون أو لا يعرفون كيف يفعلونه بأنفسهم. أو يعرفون كيف يفعلون ذلك ، لكن الطريقة التي سيفعلون بها ذلك ربما ستستغرق بعض الوقت. لذلك سيرسلون إلينا بشكل أساسي جدول البيانات وأي تعليقات لديهم. يمكنهم القيام بذلك عبر البريد الإلكتروني أو يمكنهم إرسال طلب على موقعنا. ثم سنلقي نظرة عليه. غالبًا ما يكون هناك مكالمتان هاتفيتان أو بعض رسائل البريد الإلكتروني المتضمنة أننا نوعًا ما نخرج ، "هذا هو بالضبط ما تريده... "وبمجرد أن نفعل ذلك ، نرسل لهم عرض أسعار ونطاق ما نخطط للقيام به من أجل إعادة النظر. إذا كانوا على ما يرام مع النطاق والاقتباس ، فإننا نمضي قدمًا. إنه نموذج عمل بسيط جدًا.

فيليب تايلور: رائع جدًا. وإذا كنت لا تمانع في المشاركة ، فما هي أرباحك لعام 2012؟

جين بورتلاند: كان أقل بقليل من 100000 دولار.

فيليب تايلور: حسنًا ، رائع. وهل تتوقع أشياء كبيرة لهذا العام أيضًا؟

جين بورتلاند: نعم. إنه أمر مضحك لأنني في الواقع في فصل تدريبي لنوع الأعمال التجارية الصغيرة ، أو فصل دراسي يدفع عملك إلى الأمام. ومن السهل مضاعفة أرباحك أو مضاعفتها ثلاث مرات عندما تحقق 5000 دولار في البداية. والآن يبدو الأمر كما يلي ، "أوه! لدي المزيد من العمل للقيام به هذا العام ".

(يضحك كل من فيليب تايلور وجين بورتلاند)

فيليب تايلور: كم عدد جداول البيانات التي تم إنتاجها على مدار عام؟

جين بورتلاند: يجب أن أكون قادرًا على الإجابة على ذلك. أود أن أقول إن جوهر أعمالنا يشبه 10 عملاء ، ولكن من المحتمل أن يكون لدينا 30 أو 40 عميلًا أصغر.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: ربما يجيب ذلك ، 40 أو 50 جدول بيانات. لكن الكثير منها عبارة عن مصنفات متعددة ، لذا فمن المحتمل أن تكون أكثر من ذلك بكثير.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. إذن ، هل لديك مجموعة من جداول البيانات التي يمكن أن يشتريها الأشخاص منك ، أم أن كل شيء مخصص حقًا؟

جين بورتلاند: من المثير للاهتمام أنك ذكرت ذلك ، لأنه كان هناك الكثير من الأشخاص يطلبون أشياء من هذا القبيل. في هذه المرحلة ، نصنع نماذج موسمية ، وهي أكثر - إنها مجانية ، ومعظمها مجاني ، ولإثارة ضجة كبيرة ، لذلك سننشئ نموذج Superbowl Box الكامل ...

فيليب تايلور: نعم ، لقد رأيت ذلك.

جين بورتلاند: مدير March Madness Bracket. لذلك إذا كان شخص ما لا يستطيع تشغيل خط CBS Sports في العمل ، ولكن يمكنه استخدام Excel - يمكن للجميع استخدام Excel في العمل ، حتى يتمكنوا من استخدام جداول البيانات الخاصة بنا لذلك. لقد كان الأمر أكثر شيوعًا لجذب انتباه الناس بدلاً من امتلاك شيء للبيع على موقعنا على الويب. لدينا عدد من القوالب التي نبيعها. نظرًا لأن بعضها أقل موسمية ، سنعرضها مجانًا لبضعة أشهر ثم نبيعها مقابل بضعة دولارات لاحقًا. مثل ، لدينا نموذج تخطيط الميزانية ولدينا نموذج زفاف كبير ، وهذا جيد جدًا.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: لم نقم بذلك بالضرورة ، ولكن القيام بشيء من هذا القبيل دائمًا في عقولنا.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. لذلك ذكرت خلق ضجة. يعجبني ذلك - طرح جداول بيانات مجانية لإحداث ضجة كبيرة. لذلك ربما تتحدث عن بعض التسويق الآخر الذي قمت به لإيصال منتجك أو خدماتك إلى العملاء.

جين بورتلاند: في الواقع ، الحديث عن الجانب الحر منها قد يلقي بعض الضوء أيضًا. في العام الأول الذي قمنا فيه بإنشاء مجموعة الناجين من كرة القدم هذه ، في الأساس - يسميها بعض الناس مسبح الانتحار ، لكننا نعتقد أن الناجي يبدو لطيفًا أكثر ، وهو مدير جداول بيانات رائع جدًا. لا توجد بالفعل أشياء تساعد هؤلاء المديرين على تنظيم المجموعة. في العام الأول قمنا بذلك ، اعتقدنا ، "لا أحد في السوق لديه هذا ، الذي يمكننا العثور عليه عبر الإنترنت. فلنبيعها مقابل 5 دولارات أو 10 دولارات ". نسيت ما قررنا بيعه به. أعتقد أنه كان 5 دولارات. واثنين من الناس اشتراها ، أليس كذلك؟

فيليب تايلور: حسنًا.

جين بورتلاند: لذا في العام التالي ، قمت بإنشائه - أليسا ، إحدى مقاولي الباطن. إنها نوع من خبير النماذج لدينا وهي تصنع نماذج رائعة. لذا ، في العام التالي قلت لها ، "دعونا نمنحها مجانًا ونرى كيف ستسير الأمور." وقام بضع مئات من الأشخاص بتنزيله لذا فقد جعلني أعتقد أن الناس لا يفعلون ذلك حقًا مثل التبرع بدولار ، ولكن إذا دفعهم إلى تنزيل شيء ما من موقعنا على الويب وتمكنا من الحصول على بضع مئات من الأشخاص لتنزيله ، فسيحدث فرقًا كبيرًا حقًا نحن.

فيليب تايلور: ربما يكون جدول بيانات مثيرًا للإعجاب حقًا. قد يقول شخص ما ، "واو!" وأنا متأكد من أن شعارك موجود هناك في الأعلى أو في مكان ما.

جين بورتلاند: لكن الناس لا يريدون دفع ثمنها. هذه هي الطريقة التي تسير بها الأمور.

فيليب تايلور: صحيح. لكن الإعجاب الذي أقوله ، قد يؤدي إلى أعمال مستقبلية من نوع ما ربما.

جين بورتلاند: إنه أيضًا نوع جيد للأشخاص الذين يزورون موقعنا على الويب ويتساءلون ، "كيف أعرف أنه يمكنك فعلاً هذه؟" إنها طريقة جيدة للناس ليروا ، "حسنًا ، يفعلون هذه الأشياء المجنونة." لذلك فهي طريقة جيدة لعرض محفظتنا أ قليل. هذا يجعلنا موثوقين.

فيليب تايلور: حسنًا ، لقد فهمتك. دعنا نعود قليلا. عندما قلت أنك بدأت موقع الويب لأول مرة ، اشتريت نطاقًا. فلماذا Excel Rainman؟

جين بورتلاند: حسنًا ، عندما يطلب مني الناس المساعدة في العمل ، كما تعلمون ، كان أحدهم يناديني بأميرة Excel ، وملكة Excel ولم يكن لديها خاتم لها ، لأسباب واضحة. ثم هذا الرجل الذي لم أكن أحبه حقًا ، هذا الرجل العجوز ، أطلق عليّ اسم Excel Rainman.

فيليب تايلور: (يضحك).

جين بورتلاند: وعدت إلى المنزل وقلت ، "اتصل بي راينمان." أشعر أن هذه مشكلة كبيرة ، والآن سأقوم بعمل جدول البيانات هذا نيابة عنه ولن أشكو منه. لذلك عندما اشتريت اسم المجال الذي كان دائمًا في ذهني.

فيليب تايلور: هذا مضحك. احب ذلك. لذلك قمت بإعداد موقع الويب. فكيف قمت بتوليد حركة المرور أو جلب الأشخاص إلى موقع الويب ليكونوا مهتمين بعملك؟

جين بورتلاند: حسنًا ، مر موقعنا الإلكتروني بمرحلتين. ولا أعرف ما إذا كانت هذه إحصائية عادلة أم لا ، ولكن أعتقد أنه من الجيد في كثير من الأحيان بعد 3 سنوات شراء جهاز كمبيوتر جديد لأنه بعد 3 سنوات ، من الجيد إعطاء موقع الويب الخاص بك إعادة. والمرحلة التالية من الموقع كانت تتضمن مدونة. لذا ، على الرغم من أنني كنت أرسل رسالة إخبارية من قبل ، إلا أنها لم تصل إلى أي مكان على موقع الويب. لذلك أعتقد أن امتلاك مدونة لأسباب تتعلق بتحسين محرك البحث ، قد أحدث فرقًا كبيرًا. كان بإمكان شخص ما البحث في Google ، لعبة Football Survivor Pool قبل عامين ، ولا أعرف عدد المرات التي لقد رأيت برنامج Excel Rainman قد ظهر ، لكنه الآن يأتي جيدًا لأنه موجود حرفيًا في جميع أنحاء موقع الكتروني. لذلك أعتقد أن امتلاك المدونة أحدث فرقًا كبيرًا. بخلاف ذلك ، ظل محتوى الموقع كما هو بالفعل. كنت دائمًا قادرًا على تنزيل النموذج ، وكنت دائمًا قادرًا على مشاهدة مقاطع الفيديو التعليمية وأشياء من هذا القبيل ، أو إرسال طلب. لكني أعتقد أن تغيير موقع الويب ساعد حقًا. ونقوم بتويتر. بصدق ، أنا لا أفعل أي شيء كما ينبغي.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. لقد قلت "نحن" عدة مرات الآن ، لذلك من الواضح أن لديك بعض الموظفين المعنيين. ربما يمكنك التحدث عن تقدم توظيف الأشخاص وما إذا كنت قد أبرمت عقدًا أو موظفًا؟

جين بورتلاند: نعم ، جمال عملي في الواقع - أنا محظوظ جدًا لأنني لا أحتاج إلا إلى الدفع لشخص ما في هذه المرحلة إذا كان المال سيأتي.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: هكذا بنيتها. لذلك لدي أربعة فرق من المقاولين من الباطن الذين يقومون بهذا العمل ، ومعظم أعمال Excel. أفعل بعضًا أيضًا. ولكن في الأساس ، إذا دخل العمل ، فهو عملهم. إنه أمر رائع حقًا لأن كل هؤلاء الأشخاص لديهم وظائف أخرى أو أنهم في كلية الدراسات العليا ، أو إنهن هؤلاء النساء اللواتي لديهن أطفال ولديهن درجة الدكتوراه ويريدن شيئًا لمدة عام فقط او اثنين. لذلك فهو يعمل بشكل جيد. بدأت مع - لقد كنت أنا وحدي ثم حصلت على مقاولين من الباطن. بعد ذلك ، عندما صدرت النشرة الإخبارية لديلي كاندي ، كتب لي حوالي 30 شخصًا مهتمين. لم يخطر ببالي حتى مقاول من الباطن. اعتقدت أنه إذا كان عليك تعيين شخص ما ، فيجب أن تحصل على راتب ومزايا وكل هذه الأشياء. ثم أدركت ، مع طبيعة عملي ، أن الناس لا يريدون القيام بذلك بدوام كامل. يفعلون ذلك مقابل أموال إضافية ولأنهم يحبون التباهي بمدى جودتهم في Excel. لقد خرجوا منها. لذلك أنا محظوظ جدًا لأن الأشخاص الذين تقدموا بطلبات ، هذا ما يريدون.

فيليب تايلور: صحيح.

جين بورتلاند: ولذا فأنا لم أدين أبدًا بأموال لم أكن أملكها ، وهو أمر لطيف للغاية.

فيليب تايلور: هل جاءوا إليك جميعًا وتقدموا إليك؟

جين بورتلاند: لقد فقدتك للتو هناك ، آسف.

فيليب تايلور: كنت أقول هل جاءوا جميعًا إليك وقدموا طلبًا مباشرًا أم أنك خرجت واستخدمت خدمة للعثور على أي شخص؟

جين بورتلاند: إنه سؤال رائع. غالبًا ما يكتب الأشخاص فقط خاصة الآن بعد أن زادت نقرات Google أكثر. في البداية ، كان هناك ديلي كاندي ، ثم بدأت بالنشر على مواقع التوظيف بالجامعة. فقط تلك التي هي مجانية. وكان لي حظ جيد هناك. كنت سأجعل الكثير من الناس يتساءلون ، لكن الشيء الذي يدور حوله كان ، كانوا كذلك ، عندما تفعل ذلك بالنسبة إلى موقع ويب جامعي ، يرغب معظم الأشخاص حقًا في الحصول على وظيفة بدوام كامل لا يمكنني تقديمها معهم. وحتى لو استطعت ، لا أعتقد أن هذه ستكون وظيفتهم النهائية الكاملة التي يرغبون فيها ، لذلك كان من الصعب الاحتفاظ بالناس لفترة طويلة. على سبيل المثال ، إذا حصلوا على منصب كبير في الخدمات المصرفية الاستثمارية ، فمن الصعب أن نقول ، "مرحبًا! ابق معي ، "لذلك فعلت ذلك لفترة من الوقت. أعني ، لقد حصلت على اثنين من المقاولين من الباطن بهذه الطريقة. حظي الأخير ، حظ رائع ، كان عبر LinkedIn. هناك مجموعات الانضمام لكل مجتمع الخاص بك. إذا كنت تبيع البسكويت وتريد العثور على الأشخاص الذين يطبخون البسكويت ، فستجد في قسم "الطهي مجموعات البسكويت "في جميع أنحاء LinkedIn. كل ما عليك فعله هو أن تكتب ، "أي شخص مهتم بالحصول على المزيد الشغل؟ العمل عن بعد؟" أو فعل أي شيء. أعني ، مئات الأشخاص سيستجيبون.

فيليب تايلور: أجل. ولديك عقد مقاول قياسي أو اتفاقية يمكنك منحها لهم فقط للتوقيع عليها قبل البدء. هل هذا كيف يعمل؟

جين بورتلاند: نعم. لدينا اتفاقيات مقاولين من الباطن عدم الإفشاء والسرية وكل شيء.

فيليب تايلور: حسنًا. وتحدث عن شكليات عملك من منظور ضريبي وقانوني. هل أنشأت شركة ذات مسؤولية محدودة؟ أو ماذا فعلت هناك؟

جين بورتلاند: سأبذل قصارى جهدي لأخبرك. لذلك نحن في شركة ذات مسؤولية محدودة ، ولكن لسبب ما سألني المحاسب - لقد أصبحنا شركة S-corp هذا العام وليس لدي أدنى فكرة عن السبب. جعلني محاسبي أفعل ذلك. لكنه قال إنه لا يزال يخبر الناس أنني في شركة ذات مسؤولية محدودة ، وليس لدي أدنى فكرة عما يحدث.

فيليب تايلور: أجل. هذه خطوة ذكية. محاسبك رجل ذكي. انا فعلت نفس الشئ.

جين بورتلاند: حسنًا ، من الجيد معرفة ذلك.

فيليب تايلور: سيوفر لك ذلك بعض ضرائب الرواتب وضرائب العمل الحر. حسنًا ، الأشياء الجيدة حتى الآن ، وهي رائعة. فقط في الختام ، لدي بعض الأسئلة الأخرى. دعنا نتحدث عن التوازن الذي كان عليك الحفاظ عليه عند القيام بذلك وما زلت تتمتع بوظيفة بدوام جزئي بدوام كامل. ربما تتحدث عن كيفية إدارة وقتك شخصيًا ، على ما أعتقد.

جين بورتلاند: حسنًا. حسنًا ، أعتقد أن تعلم كيف ، مثل ، أي أجزاء من يومك يمكنك أن تفعل ماذا ، وكم يمكنك القيام به بعيدًا عن مكتبك أمر مهم. أي شيء أحتاج إلى القيام به "يستحق المكتب" أو "يستحق الكمبيوتر المحمول" ، سأحاول نوعًا ما القيام به بين الساعة 5:00 صباحًا و 7:00 صباحًا وهو "أزمة الكمبيوتر" الوقت." وهذا لا يعني مجرد الرد على رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنني إجراؤها على هاتف Blackberry أو هاتف ذكي ، لأنني أستطيع تنفيذ مهام الهاتف الذكي وأنا في طريقي إلى الشغل. أستطيع أن أفعل ذلك في الغداء. كان الأمر يتعلق حقًا بتنظيم يومي عندما أكون على جهاز كمبيوتر وعندما لا أكون كذلك ، أو متى يمكنني إجراء مكالمات هاتفية وعندما لا أستطيع ذلك. الحقيقة هي أنه لا يمكنني الاتصال بهؤلاء الأشخاص في الساعة 5:00 صباحًا ، لذا كان الكثير منها يتعلق فقط بتحديد يومي وكيف يمكنني استخدامه. إذا كان علي إجراء مكالمات هاتفية ، فقد كان ذلك دائمًا أثناء ساعة الغداء. لكني لست مضطرًا لتناول غدائي الساعة 12:00. يمكنني تناول الغداء في الساعة 2:00. لذا فإن الأمر يتعلق بالتخطيط للوقت الذي يمكنني فيه إجراء هذه المكالمات وعندما يكون ذلك ممكنًا ، مطالبة الأشخاص بالتخطيط للمكالمة. أفعل كل ما في وسعي للتخطيط لوقت المكالمة بدلاً من مجرد الاتصال بشخص ما ، وأنا أقدر ذلك عندما يكون الناس على استعداد للقيام بذلك معي أيضًا. ثم يمكنني التنظيم حولها.

فيليب تايلور: أجل.

جين بورتلاند: هناك الكثير من ذلك ولكن أيضًا استفد من ساعة الغداء الخاصة بي. كثير من الناس يجلسون على الغداء أو يجلسون على مكاتبهم للعمل. ومن الناحية الفنية ، لا يمكنني التحدث نيابة عن الجميع لأن وظيفة كل شخص مختلفة ، لكن يمكنني ترك وظيفتي. وأحيانًا أجلس هناك وأقوم بعملي نظرًا لأن الوقت قد حان حقًا. وهناك الكثير الذي يمكنك إنجازه في ساعة واحدة. إجراء رسائل البريد الإلكتروني ، وعقد الاجتماعات ، وإجراء المكالمات. أو بالنسبة لي ، كنت أقوم دائمًا بصياغة الرسائل الإخبارية وأقوم بأشياء من هذا القبيل على الغداء. أود أن أقول الشيء المهم الذي أوصي به عندما تقوم بقرص البنسات ولكن لا يزال لديك وقت كامل الوظيفة ، هي مكافأة نفسك واشترِ لنفسك كل التقنيات التي تحتاجها مثل جهاز iPad أو كمبيوتر محمول ، ذكي هاتف. أنت بحاجة إلى ذلك ويتيح لك إدارة عملك بغض النظر عن مكان وجودك. مثل ، لقد دفعت دائمًا مقابل النقاط الساخنة التي يتوفر بها الإنترنت دائمًا. أعني ، إنها رفاهية أمتلكها. ليس لدي موقع بيع بالتجزئة ، لذلك كل ما علي فعله هو الدفع مقابل هذه الأشياء ، مثل الرسائل النصية. لكن امتلاك القدرة على فعل أي شيء في أي مكان يحدث فرقًا كبيرًا.

فيليب تايلور: هذا رائع ، هذه نصيحة جيدة. أنا أرخص قليلاً من ذلك. ربما قمت بقرص الكثير من البنسات على طول الطريق ولكن هذه نصيحة جيدة. هل ذكرت تلك النشرة الإخبارية؟

جين بورتلاند: نعم.

فيليب تايلور: هل هذا جزء من إستراتيجيتك التسويقية؟

جين بورتلاند: هل قلت ، هل كانت تلك استراتيجية تسويقية؟

فيليب تايلور: نعم ، كان ذلك جزءًا من الطريقة التي تسوق بها خدماتك.

جين بورتلاند: نعم. أود أن أقول أن هذا كان عمليا مدى ذلك بخلاف محاولة الحصول على العلاقات العامة. في الأساس ، نرسل رسالة إخبارية مرة أو مرتين في الشهر. لم أرغب في إرسالها كثيرًا لدرجة أنني دفعت الناس إلى الجنون وكانوا يفعلون ذلك إلغاء الاشتراك ، لذلك أحاول فعلاً - عندما أرسل رسالة إخبارية ، يكون لها نوع من الصلة بـ المحتوى. أنا لا أكتب فقط كيف - "ها أنا ذا مرة أخرى." تحتوي كل رسالة إخبارية على نوع من جداول البيانات أو جداول البيانات الموسمية أو اختصارات لوحة المفاتيح أو أي شيء ذي صلة. أود أن أقول ، هو نوع من مدى استراتيجيتنا التسويقية. ثم فيما يتعلق بالعلاقات العامة ، كان هذا نوعًا ما شيئًا منفصلاً أيضًا.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك. لذا فإن السؤالين الأخيرين لديّ هما ، ما هي بعض مفاتيح نجاحك وما هي بعض الأخطاء التي ارتكبتها على طول الطريق؟ قبل أن تتحدث عن مفاتيح نجاحك ، يبدو أن صفقة البريد الإلكتروني لـ Daily Candy كانت صفقة كبيرة. لذا ، بالنسبة لشخص ما يتطلع إلى تكرار ذلك ، هل هذا شيء لا يزال ممكنًا؟ وكيف دخلت إلى ديلي كاندي مرة أخرى؟

جين بورتلاند: نعم. أقول دائمًا إنني سأبلغ من العمر 70 عامًا وما زلت أتحدث عن اليوم الذي كنت فيه في ديلي كاندي. كان يوما عظيما بالنسبة لي.

فيليب تايلور: أجل.

جين بورتلاند: الشيء الذي يميز ديلي كاندي هو عندما تكتب للعلاقات العامة ، عندما تريد ذكر عملك ، فكر كثيرًا فيه. أعني ، لقد أخذنا هذا البريد الإلكتروني الذي قمت بصياغته لهم - وزوجي الذي هو كاتب ممتاز ، أعني ، قمنا بتمشيطه ، ربما لمدة أربعة أيام تقريبًا. كتبه وأعد كتابته ، لأنه حقًا قوة الملعب. عليك أن تجعل عرضك التقديمي ملائمًا للأشخاص الذين تكتب إليهم. تستهدف ديلي كاندي النساء في العشرينيات والأربعينيات من العمر اللواتي يعشقن الموضة وتجارة التجزئة. وأنا لا أريد أن أقول إنه أمر فظ ، لكنهم يقولون أشياء مضحكة ولذا فإن عرضي لهم كان نوعًا من الحديث عن كيف كانت الحياة غير عادلة في العمل. حتى أنني وضعت على الصفحة ، "OMG! الناس يمشون فوقي "، وجعلت من المضحك مناشدتهم. إذا كنت أكتب Cranes للحصول على عرض تقديمي ، فهم لا يريدون مني أن أقول "OMG!" في عرضي. لذلك أعتقد أن هناك الكثير من التفكير فيه لجذب الصحافة.

فيليب تايلور: لقد حصلت عليك.

جين بورتلاند: أنا كل شيء عن نموذج البريد الإلكتروني ، أتحدث عن عدم النجاح ، عندما ترسل هذا النوع من البريد الإلكتروني الشامل الذي شاهده 30 شخصًا آخر ، يرى الناس من خلاله.

فيليب تايلور: صحيح. حصلت عليك. نجاحات أخرى - أو مفاتيح أخرى لنجاحك؟

جين بورتلاند: أود أن أقول إن أخلاقيات عملي كانت جزءًا كبيرًا منها ، والتزمت بها. كما قلت ، في أول عامين لم نكن نجني الكثير من المال ، لذا تمسكت به لأنني أؤمن به حقًا. اعتدت أن أقول دائمًا ، "الاحتفال بالانتصارات الصغيرة" ، لذا حتى لو قال لي أحدهم في الشارع أو في حفل كوكتيل ، "أنا حقًا أحب اسم الشركة" ، فهذا بمثابة انتصار صغير. أو الحصول على طلب أو ذكر مكان ما - مجرد نوع من الاحتفال بالأشياء الصغيرة. ومجرد العثور على طريقة للتحلي بالصبر لأنه في كثير من الأحيان ، خاصة مع عملي ، يمكنني تثقيف الناس حول ما أفعله ، لكن هذا لا يعني أن لديهم عملًا لي لمدة 6 أشهر أو عام. يستغرق الأمر وقتًا ، مجرد الشعور بالراحة لفهمه. سيستغرق تحويل شخص ما إلى عميل بعض الوقت.

فيليب تايلور: صحيح. حصلت عليك. نصيحة جيدة. ثم أخيرًا ، أي أخطاء ارتكبتها على طول الطريق والتي ربما يمكنك تحديدها للناس ليحترسوا منها وهم يبدؤون أعمالهم بدوام جزئي؟

جين بورتلاند: نعم. كما يمكنك أن تقول ، أنا محظوظ جدًا لأتمكن من العمل في المنزل. لكنني سأقول إذا حصلت - أشعر بأنني محظوظ للغاية لدرجة أنني أعمل بدوام جزئي ، ولكن اجعل تلك الأيام مهمة. يمكنني أن أشغل يومي في القيام بأشياء أخرى مثل التقاط التنظيف الجاف أو الذهاب إلى متجر البقالة أو الذهاب إلى فصل دراسي ، ولكن الحقيقة هي أنني عملت بجد للحصول على دوام جزئي وأريد أن أجعل برنامج Excel Rainman ممتلئًا الوقت. لذا اجعل ذلك اليوم. خطط لذلك - كل ساعة من ذلك. وحتى إذا لم تتمكن من عقد اجتماعات طوال اليوم ، فخطط لما ستفعله. استيقظ مبكرًا كما تفعل عادةً ولا تخرج في الليلة السابقة. لا تريد أن تعلق في أيامك في المنزل. احفظه للأيام التي ستذهب فيها إلى العمل.

فيليب تايلور: (يضحك). تعجبني الإستراتيجية.

جين بورتلاند: نعم.

فيليب تايلور: صحيح. حسنًا يا جين. شكرا جزيلا لكونك معي. كانت تلك مقابلة ممتازة. عملك ، كانت قصتك مثالية للبودكاست ، لذا أقدر أنك تواظب معي اليوم ولديك الكثير من وقتك.

جين بورتلاند: شكرًا لك يا فيل! أنا أقدر ذلك.

فيليب تايلور: حسنًا. مع السلامة.

جين بورتلاند: إلى اللقاء.