วิธีขยายธุรกิจขนาดเล็ก ($500K ใน 5 ปี!) • Part-Time Money®

ผมในปี 2011 ธุรกิจการประชุมของฉันมีรายได้รวม $89,000 (ดูงบกำไรขาดทุนครั้งแรกของฉันที่นี่).

ภายในปี 2015 เพียงห้าปีต่อมา รายได้ก็เพิ่มขึ้นเป็น 524,000 ดอลลาร์

ผมกับทีมทำสิ่งนี้ โดยไม่ได้รับเงินลงทุนโดยไม่ต้องกู้ยืมและไม่ต้องใช้เงินในการทำการตลาด

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราได้ประโยชน์จากตลาดที่กำลังขยายตัว (บล็อกเกอร์ พอดคาสต์มากขึ้น ฯลฯ) และเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้น (ส่งผลกระทบต่อ ผู้แสดงสินค้าและหมายเลขสปอนเซอร์) แต่ฉันชอบคิดว่าเราทำการเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดเพื่อส่งผลต่อการเติบโตเหนือการเติบโตของตลาด ราคา.

การประชุมอื่น ๆ ก็เจริญรุ่งเรืองในสภาพแวดล้อมนี้เช่นกัน แต่บางแห่งก็ดิ้นรนและไม่อยู่อีกต่อไป วิธีขยายธุรกิจที่เราครอบคลุม:

• ทำให้ผลิตภัณฑ์ดีขึ้น
• สร้างผลิตภัณฑ์ใหม่
• พัฒนาเนื้อหาและโซเชียลมีเดีย
• ส่งเสริมชุมชน
• ชาร์จเพิ่มเติม
• จ้างทีมที่มีความสามารถ
• ความร่วมมือและการเข้าซื้อกิจการ

ด้านล่างนี้ ฉันจะแบ่งปันเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเติบโต และแบ่งปันตัวอย่างและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อให้คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อทำให้ธุรกิจขนาดเล็กของคุณเติบโตได้เช่นกัน

1. เราทำผลิตภัณฑ์ให้ดีขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตคือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ผลิตภัณฑ์ที่ดีกว่าสามารถทำให้ลูกค้าปัจจุบันของคุณมีความสุขมากขึ้น และยังดึงดูดผู้คนให้มาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณมากขึ้นด้วยเนื่องจากประโยชน์ที่เพิ่มขึ้น ดับเบิ้ลวอมแวม!

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณประเมินธุรกิจของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังนำเสนอบางสิ่งที่พิเศษ ถามตัวเองเป็นประจำว่า “เราดีขึ้นหรือยัง” เพื่อให้ดีขึ้น คุณต้องฟังลูกค้าของคุณ

การฟังลูกค้าของคุณเป็นเรื่องยาก การขายอย่างรวดเร็วและดำเนินการต่อไปนั้นง่ายกว่า ฉันทำสิ่งนี้มาก แต่ถ้าเราสามารถใช้เวลาในการทำความรู้จักกับลูกค้า ใช้เวลากับพวกเขา และถามพวกเขาว่าพวกเขาคิดอย่างไร พวกเขาจะบอกเราทั้งหมดที่เราจำเป็นต้องรู้

“มีเจ้านายเพียงคนเดียว ลูกค้า." – แซม วอลตัน

คนส่วนใหญ่ต้องการให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ พวกเขาต้องการช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับพวกเขาและคนอื่นๆ หากคุณเบือนหน้าหนี พวกเขาจะรับรู้และเอาธุรกิจของตนไปที่อื่น

สำหรับฉัน สถานที่ที่ดีกว่าสำหรับจัดการประชุม วิทยากรคุณภาพสูง เนื้อหาที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นจาก my ผู้บรรยาย ปาร์ตี้ที่น่าตื่นเต้นมากขึ้น โอกาสในการสร้างเครือข่ายมากขึ้น การบริการลูกค้าที่เป็นประโยชน์มากขึ้น และชัดเจนยิ่งขึ้น การสื่อสาร.

สิ่งเหล่านี้ช่วยให้งานเติบโตและในที่สุดธุรกิจ

คุณจะสมัครได้อย่างไร

แหล่งข้อมูลสำหรับการเรียนรู้ที่จะรับฟังลูกค้าของคุณ: หนังสือของ Ryan Levesque ถาม., เครื่องมือสำรวจออนไลน์ SurveyMonkey.comและสิ่งเหล่านี้ เครื่องมือทางสังคมสำหรับการฟัง ลงประกาศโดย ผู้ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย.

คุณยังสามารถดีขึ้นได้ด้วยการติดตามตัวเลือกหรือนวัตกรรมใหม่ๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ สามารถทำได้ง่ายเพียงแค่สมัครรับบล็อกอุตสาหกรรมหรือพอดคาสต์ของคุณ ฉันติดตาม บล็อกผู้จัดการกิจกรรม และผมให้ทีมตรวจสอบบทความของพวกเขาด้วย

การเป็นคนแรกที่นำกลยุทธ์และเครื่องมือใหม่ๆ มาใช้ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณสามารถแยกคุณออกจากคู่แข่งได้อย่างรวดเร็ว

แล้วอะไรคือ "ดีกว่า"

คุณต้องตัดสินใจว่าอะไรดีกว่าสำหรับลูกค้าของคุณหลังจากที่ได้ฟังพวกเขาแล้ว พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบ

คุณจะทำให้ธุรกิจของคุณดีขึ้นได้อย่างไร

2. เราสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ใหม่

ในการทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต คุณยังสามารถมุ่งเน้นไปที่การสร้างข้อเสนออื่นหรือข้อเสนอใหม่หลายรายการ สิ่งนี้มีผลสองอย่างในการเอาใจลูกค้าปัจจุบันของคุณ (“ใช่ ทางเลือกมากขึ้น”) และดึงดูดลูกค้าใหม่ (“เฮ้ ฉันไม่รู้ว่าพวกเขาทำอย่างนั้น!”)

ข้อแม้สำคัญประการหนึ่ง: ข้อเสนอใหม่ไม่จำเป็นต้องปฏิวัติ พวกเขาสามารถทำซ้ำเพียงเล็กน้อยในมาตรฐาน คุณจะสังเกตเห็นว่าฉันไม่ได้สร้างการประชุมครั้งที่สองใหม่ทั้งหมด ฉันได้ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย

ข้อเสนอส่วนเสริมใหม่ที่เราสร้างขึ้นในธุรกิจการประชุมของเราตั้งแต่ปี 2554 ถึง 2558:

• เราขยายสำรับการสนับสนุนของเราเพื่อรวมองค์ประกอบที่ได้รับการสนับสนุนเพิ่มเติม
• เราย้ายไปยังรูปแบบห้องโถงนิทรรศการ (บูธ 10'x10 ') เทียบกับโต๊ะในห้องโถง
• เราสร้างแทร็กการศึกษาใหม่: สำหรับที่ปรึกษาและพอดคาสต์
• เราสร้างตั๋วชั้นสอง ("Pro Pass") เพื่อให้บริการผู้เข้าร่วมที่มีความเป็นมืออาชีพมากขึ้น
• เราสร้างเหตุการณ์ที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นก่อนการประชุม

ทั้งหมดนี้ไม่ได้ผล สิ่งของบนดาดฟ้าของผู้สนับสนุนก็ขายไม่ออก บางคูหาก็ไม่ขาย และเราไม่เคยทำกำไรจากช่วงก่อนอีเวนต์ได้เลย แต่โดยรวมแล้ว การทำซ้ำเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ได้ช่วยขยายธุรกิจและผลกำไรของเรา

แน่นอน ถ้าฉันกล้ามากกว่านี้ ฉันจะขยายเป็นงานที่สอง พนันได้เลยว่าฉันกำลังประเมินความคิดนี้อยู่เสมอ

โบนัส (กึ่งที่เกี่ยวข้อง) ไอเดีย

การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ อย่างหนึ่งที่ฉันทำหลังจากหนึ่งปีในธุรกิจของฉันคือการเปลี่ยนชื่องานจาก The Financial Blogger Conference เป็น just Fincon. ฉันทำสิ่งนี้เพราะมีมากกว่าแค่บล็อกเกอร์ที่ปรากฏตัว

แน่นอนว่าบล็อกเกอร์คือลูกค้าหลักของเรา แต่ที่ปรึกษา พ็อดคาสท์ นักข่าว ล้วนอยู่ในงานครั้งแรก ลำไส้ของฉันบอกให้ฉันกางเต็นท์ออก และนั่นก็ดึงดูดลูกค้าจากนอกกลุ่มเป้าหมายเดิมของเราได้มากขึ้น

คุณจะสมัครได้อย่างไร

สมมติว่าคุณเป็นนักเขียนอิสระ (like เจสัน สตีล เพื่อนของฉัน). คุณเขียนบทความสำหรับบล็อกและเว็บไซต์เป็นส่วนใหญ่ ลูกค้ารายเดียวกันนี้ ซึ่งก็คือเจ้าของบล็อก อาจต้องการสร้างหลักสูตรหรือถอดความตอนของพอดแคสต์ด้วย

คุณสามารถเริ่มให้บริการเพิ่มเติมเหล่านี้ได้ (ในอัตราที่สูงขึ้น เฮ้!) และทำสิ่งต่างๆ ให้มากขึ้นสำหรับลูกค้าปัจจุบันของคุณ ข้อเสนอใหม่เหล่านี้สามารถดึงดูดพอดคาสต์มายังธุรกิจของคุณเป็นครั้งแรก

คุณต้องระวังที่นี่แน่นอน คุณไม่ต้องการที่จะ "ออกข่าว" ตามที่พวกเขาพูด คุณยังต้องสามารถให้บริการลูกค้าหลักของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ รักษาคุณภาพในระดับสูง และรักษาทีมที่แข็งแรง แต่ถ้าคุณสามารถจัดการมันได้ การขยายก็อาจเป็นเรื่องใหญ่สำหรับการเติบโต

ที่เกี่ยวข้อง:7 แนวคิดทางธุรกิจที่ปรับขนาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แล้วคุณจะเติบโตได้อย่างไร? เสนอซ้ำเล็ก ๆ น้อย ๆ เช่นฉัน? หรือคุณจะขยายธุรกิจของคุณเป็นสองเท่าในชั่วข้ามคืนด้วยข้อเสนอที่ปฏิวัติวงการโดยสิ้นเชิง?

3. เราสร้างเนื้อหาและมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดีย

อีกวิธีหนึ่งในการ ขยายธุรกิจของคุณ คือการสร้างหรือแบ่งปันเนื้อหาที่ให้ความรู้ สร้างแรงบันดาลใจ หรือความบันเทิงที่มุ่งสู่ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

ฉันเป็นนักการตลาดเนื้อหา โดยธรรมชาติแล้ว ฉันหันไปใช้เนื้อหาเป็นแรงผลักดันครั้งใหญ่ครั้งแรกในการทำการตลาดแบบเผชิญหน้าจากภายนอก

แทนที่จะทำเนื้อหาทั้งหมดด้วยตัวเอง ฉันหันไปหาลูกค้าเพื่อช่วยสร้างเนื้อหา ซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างการชำระเงินและการสร้างโดยผู้ใช้

บล็อก

บล็อกเป็นวิธีที่ฉันสื่อสารการอัปเดตกิจกรรมในตอนแรก ไม่นานหลังจากงานแรก ฉันเชิญลูกค้าให้เขียนบล็อกหากต้องการ และฉันจ้างนักเขียนอิสระชื่อดังจากชุมชนของเราเพื่อช่วยฉันสร้างเนื้อหา

เธอผลิตผลงานฮาวทูผสมที่เรารู้สึกว่าชุมชนของเราจะชอบและแชร์ เช่น ชิ้นนี้ ในการเขียนโพสต์ของแขกสำหรับบล็อกอื่นๆ

เธอยังผลิตบทสรุปของชุมชนเช่น อันนี้ เกี่ยวกับการไม่เปิดเผยตัวตนในฐานะบล็อกเกอร์

ในที่สุด ฉันก็เริ่มนำวิดีโอการพูดคุยจากการประชุมกลับมาใช้ใหม่และเปลี่ยนเป็นโพสต์ในบล็อก ฉันชอบเนื้อหาประเภทนี้ เพราะสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้ฟรี มันช่วยลูกค้า และทำให้พวกเขารู้สึกว่ามันเป็นอย่างไรในงานนี้

นั่นคือแนวทางเบื้องต้นสำหรับเนื้อหาในปีแรก

นิตยสาร

ก่อนถึงงานที่สอง เราตัดสินใจสร้างนิตยสารที่สามารถเพิ่มเป็นสองเท่าของวาระการประชุม/มัคคุเทศก์ ฉันยืมแนวคิดนี้มาจากงานอื่นที่ใช้นิตยสารนี้เป็นจดหมายส่งเสริมการขายด้วย

บทความในนิตยสารจัดทำขึ้นโดยวิทยากร ผู้สนับสนุน และผู้ร่วมงานที่กำลังจะเกิดขึ้น ฉันไม่ต้องการที่จะแสร้งทำเป็นว่าสิ่งนี้เป็นเรื่องง่ายในการผลิต เป็นโครงการหมีและผู้ช่วยผู้วางแผนกิจกรรมของฉันอาจใช้เวลามากเกินไปในการดำเนินการนี้

แต่ที่นี่อยู่ในรัศมีภาพทั้งหมด: นิตยสาร Fincon

พอดคาสต์

การเล่นเนื้อหาครั้งใหญ่ครั้งต่อไปสำหรับเราคือการสร้างพอดแคสต์ ในขั้นต้น พอดคาสต์ถูกเรียกว่าพอดคาสต์บล็อกเกอร์ทางการเงิน ฉันเพียงแค่สัมภาษณ์บล็อกเกอร์ทางการเงินที่ประสบความสำเร็จและให้พวกเขาแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของพวกเขา

หนึ่งปีต่อมา เราสร้างแบรนด์รายการใหม่เป็น The Money & Media Podcast เพื่อพยายามขยายการอุทธรณ์ ฉันนำพิธีกรร่วม ซึ่งเป็นผู้จัดรายการพอดคาสต์ยอดนิยมในอุตสาหกรรมของเราเข้ามา และเราสามารถผลิตรายการได้ประมาณสิบรายการก่อนถึงการประชุม

ทวิตเตอร์

Twitter นั้นยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของเรา หนึ่งเพราะเราเป็นงานกิจกรรมและแฮชแท็กและงานกิจกรรมต่าง ๆ เป็นของคู่กัน และสอง ฉันมีข้อเสนอ B2B เจ้าของบล็อกคนอื่นๆ ใช้งาน Twitter และเป็นที่ที่พวกเขาพบปะสังสรรค์และข่าวสารต่างๆ ในแต่ละวัน

เราถามผู้เข้าร่วมใหม่แต่ละคนว่า Twitter ของพวกเขาคืออะไรและเราติดตามพวกเขาจากบัญชีแบรนด์ของเรา นอกจากนี้เรายังมีส่วนร่วมในการแชท Twitter ก่อนงาน

คุณจะสมัครได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือหันความสนใจไปที่ลูกค้าที่ประสบความสำเร็จของคุณและให้พวกเขามาแชร์สิ่งที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ ซึ่งอาจมาในรูปแบบของบทสัมภาษณ์ที่สร้างขึ้นสำหรับ Youtube/iTunes หรือการถอดเสียงข้อความอย่างง่ายสำหรับบล็อกของคุณ

อีกวิธีหนึ่งในการสร้างเนื้อหาที่ฉันชอบคือการบันทึกการเดินทางของคุณในฐานะบริษัท เนื้อหาประเภทนี้มีประโยชน์มากและให้ความบันเทิงแก่ลูกค้า และยังช่วยกำหนดแบรนด์ของคุณในใจลูกค้าได้อีกด้วย

สุดท้าย คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่ตอบคำถามและข้อกังวลของลูกค้าของคุณได้ คุณคงได้ยินคำถามเดิมซ้ำแล้วซ้ำเล่า สร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมโดยการตอบคำถามเหล่านี้ในรูปแบบของบล็อกโพสต์ โพสต์ในโซเชียลมีเดีย พอดคาสต์ ฯลฯ

คุณไม่จำเป็นต้องทำทุกอย่างเหมือนเรา (เพราะเราคืองานการตลาดเนื้อหา) เริ่มจากเล็กๆ แล้วขยายจากตรงนั้น

ที่เกี่ยวข้อง:วิธีเริ่มต้นธุรกิจโดยไม่มีเงิน

เนื้อหาใดที่คุณสามารถสร้างเป็นประจำเพื่อให้ธุรกิจของคุณเติบโต

4. สร้าง (หรือส่งเสริม) ชุมชน

พวกเขามีคำพูดในธุรกิจการประชุมว่า "ผู้คนมาที่งานของคุณเป็นครั้งแรกเพื่อวิทยากร แต่พวกเขากลับมาเพื่อชุมชน"

จริงอยู่ วิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีและความเหนียวแน่นให้กับแบรนด์ของคุณคือการสร้าง (หรือส่งเสริม) สภาพแวดล้อมของชุมชนที่ลูกค้าของคุณมีมากกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณที่จะกลับมา พวกเขากลับมาหาเพื่อน

ให้ชุมชนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ

ในกรณีของธุรกิจการประชุมของฉัน มีชุมชนที่แตกต่างออกไป (บล็อก o-sphere การเงินส่วนบุคคล) ก่อนที่ฉันจะจัดการประชุมครั้งแรก

อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ฉันมอบให้กับชุมชนนี้เป็นสถานที่ส่วนตัวและใกล้ชิดมากขึ้นในการพบปะสังสรรค์ในชีวิตจริง

มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ฉันอนุญาต (และยังคงอนุญาต) ชุมชนนี้เพื่อช่วยสร้างงานจริง ฉันทำแบบสำรวจและขอความคิดเห็นระหว่างทาง

ฉันใช้สมาชิกที่มีอิทธิพลของชุมชนเป็นผู้นำประเด็นสำคัญของงาน

ฉันนำองค์ประกอบชุมชนที่มีอยู่เข้ามา เช่น รางวัลพลูตัส และโปรแกรมการให้คำปรึกษาของเรา เพื่อช่วยให้งานของฉันเป็นประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

ส่งเสริมชุมชนนอกงานประจำปี FinCon

แต่ฉันไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น ฉันทำมากขึ้นเพื่อส่งเสริมความรู้สึกเป็นชุมชนกับลูกค้าของฉัน ด้วยความช่วยเหลือของสมาชิกชุมชน ฉันเริ่มกลุ่ม Facebook ซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถพูดคุยกันได้ตลอดทั้งปี

เป็นกำลังใจให้ด้วยนะคะ พบปะสังสรรค์ในพื้นที่ ตลอดทั้งปีเพื่อให้สมาชิกในชุมชนได้พบปะกับผู้คนในเมืองของตนอย่างสมํ่าเสมอ

เราใช้แนวทางการสร้างชุมชนนี้ร่วมกับสิ่งที่เราทำ

ตัวอย่างเช่น เมื่อเราจัดแสดงในการประชุมอื่น เราสร้างบูธเกี่ยวกับสมาชิกในชุมชนทั้งหมด—เรา เชิญพวกเขาเข้าสู่บูธเพื่อสร้างเนื้อหา (เช่น พอดคาสต์ของพวกเขา) และพบปะกัน

คุณจะสมัครได้อย่างไร

เช่นเดียวกับฉัน ธุรกิจของคุณอาจให้บริการชุมชนที่มีอยู่แล้ว ในกรณีนั้น งานของคุณคือรู้จักกลุ่มนั้นและหาวิธีที่จะส่งเสริมความสัมพันธ์ที่มีอยู่แล้ว

ตัวอย่างเช่น ร้านรองเท้าในพื้นที่อาจต้องการติดต่อสโมสรวิ่งในพื้นที่และเสนอพื้นที่เป็น ที่สำหรับกลุ่มวิ่งเพื่อพบปะสังสรรค์ก่อนหรือหลังวิ่ง ดื่มกาแฟ & ยืดเส้นยืดสายอย่างสะดวกสบาย สิ่งแวดล้อม.

หากไม่มีชุมชนเฉพาะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ คุณมีโอกาสที่จะสร้างชุมชนขึ้นมาเอง

ในกรณีของร้านขายรองเท้า ถ้าไม่มีไม้กอล์ฟ ให้สร้างมันขึ้นมา คุณยังสามารถเริ่มกิจกรรมสนุก ๆ ในท้องถิ่นสองสามรายการและการลงทะเบียนโฮสต์และรับแพ็คเก็ตในร้านค้า

ตั้งแต่นั้นมา ร้านรองเท้าของคุณไม่ใช่แค่ร้านรองเท้าอีกร้านหนึ่ง แต่เป็นที่ที่ฉันไปเจอเพื่อนๆ ที่ วันเสาร์ก่อนการฝึกของเรา และฉันจะพบโค้ชวิ่งในเดือนหน้าเพื่อลงทะเบียน for การแข่งขันที่จะเกิดขึ้น

บางวิธีที่คุณอาจสร้างหรือส่งเสริมชุมชนในธุรกิจของคุณได้:

• จัดงานอีเวนต์หรือ (ดียิ่งขึ้นไปอีก) กิจกรรมต่างๆ
• ร่วมมือกับสมาชิกชุมชนที่มีอิทธิพล
• ตั้งชมรมหรือพบปะกลุ่ม
• สร้างกลุ่ม Facebook ฟอรัม และ/หรือแฮชแท็กชุมชน

คุณจะสร้างชุมชนได้อย่างไร?

5. ชาร์จเพิ่มเติม

นี่เป็นเรื่องง่าย เพียงเรียกเก็บเงินจากผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมากขึ้น

โอเค ไม่ง่ายเลย สิ่งนี้ไม่ได้ทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตโดยอัตโนมัติ แต่ทำได้ คุณอาจถูกตีราคาต่ำเกินไป และลูกค้ากลุ่มเดียวกันอาจยินดีจ่ายเพิ่มสำหรับสิ่งที่คุณเสนอ

พวกเขาอาจจะไม่แม้ว่า การเพิ่มขึ้นของราคาอาจทำให้คุณบาดเจ็บได้

การทดสอบราคา

ทดสอบราคาที่เพิ่มขึ้นในกลุ่มย่อยของลูกค้าของคุณก่อนเพื่อดูว่าพวกเขามีปฏิกิริยาอย่างไร

หากคุณไม่เห็นยอดขายที่ลดลง คุณก็รู้ว่าคุณสามารถเพิ่มราคาได้ทั่วทั้งกระดาน ขึ้นราคาไปเรื่อยๆ จนกว่าจะถึงจุดหวาน

ราคาความภักดี

วิธีหนึ่งในการขึ้นราคาโดยไม่กระทบต่อลูกค้าปัจจุบันของคุณคือการรักษาราคาสมาชิก คุณ ขึ้นราคาเฉพาะลูกค้าใหม่. นี่คือแนวทางที่ฉันใช้

ฉันมีงานประชุมด้านการตลาดที่เหมาะสมที่สุดงานหนึ่งในวันนี้ ในปีแรกของฉัน ฉันเรียกเก็บเงินเพียง $99 เพื่อเข้าร่วม ไม่ว่าคุณจะลงทะเบียนเมื่อใด! ราคาได้พุ่งขึ้นอย่างช้าๆตั้งแต่ปีแรกเพื่อให้ทันกับอัตราเงินเฟ้อและเหตุการณ์ที่ดีขึ้นและยาวนานขึ้น

ถึงกระนั้น ฉันเสนอตั๋ว

สำหรับคนอื่น ๆ พวกเขาต้องจ่ายมากขึ้นตามราคาของงานอื่น ๆ ราคาเต็มของเราอยู่ที่ประมาณ $500 แต่จะได้รับส่วนลดเมื่อคุณซื้อเพิ่มเติมจากวันที่จัดงาน

ที่เกี่ยวข้อง: วิธีค้นหาธุรกิจจากบริการที่ให้ผลกำไรสูงสุดสำหรับคุณ

คุณจะสมัครได้อย่างไร

หากคุณกำลังมองหาวิธีการเพิ่มมูลค่าที่รับรู้ของผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ ชิ้นนี้จาก QuickSprout อัดแน่นไปด้วยไอเดียดีๆ

ฉันขอแนะนำให้คุณอ่านเนื้อหาทั้งหมด แต่นี่เป็นบทสรุปของกลยุทธ์ที่กล่าวถึง

จำกัดสายผลิตภัณฑ์ของคุณ

บางทีคุณอาจเคยได้ยินเกี่ยวกับการทดลองเรื่องแยมอันโด่งดังที่นักจิตวิทยาสองคนทำเสร็จในปี 2000

ในช่วงทดลอง 5 ชั่วโมง 2 ช่วง ผู้ซื้อเดินผ่านโต๊ะที่มีกระดาษติดหกแผ่นหรือกระดาษติด 24 แผ่น ลูกค้าเกือบ 30% ที่เยี่ยมชมโต๊ะแบบจำกัดตัวเลือกซื้อแยมหนึ่งขวด ในขณะที่ลูกค้าเพียง 3% ที่แวะที่โต๊ะแบบมีตัวเลือกมากมายซื้อ

นี่แสดงว่ายิ่งไม่ได้ดีเสมอไป การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่อาจเป็นวิธีที่ดีในการกระตุ้นการเติบโตอย่างแน่นอน แต่อย่าหักโหมจนเกินไป ฉันขอเสนอตั๋ว FinCon แบบต่างๆ แปดแบบหรืองาน FinCon แยกกันหกงานตลอดทั้งปีได้ไหม แน่นอน.

แต่เมื่อถึงจุดหนึ่ง ฉันจะเริ่มเห็นผลตอบแทนที่ลดลงจากความพยายามของฉันในการสร้างตัวเลือกมากมาย

จำกัดอุปทาน

อีกแนวคิดหนึ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้หากต้องการเรียกเก็บเงินเพิ่มคือการจำกัดอุปทานของคุณหรือระยะเวลาที่ผลิตภัณฑ์หนึ่งๆ จะมีจำหน่าย ร้านกาแฟใช้กลยุทธ์นี้เพื่อให้เข้ากับเครื่องดื่มตามฤดูกาลได้อย่างลงตัว

ในทางหนึ่ง ฉันใช้กลยุทธ์นี้เช่นกันโดยจำกัดกรอบเวลาที่สามารถใช้ตั๋วลดราคาได้

หลีกเลี่ยงการลดราคาสินค้าหรือบริการของคุณบ่อยเกินไป

หากลูกค้าของคุณรู้ว่าคุณมียอดขายหรือส่งคูปองเป็นประจำ พวกเขาอาจจะไม่ค่อยเต็มใจที่จะจ่ายราคาเต็ม

หากคุณต้องการเรียกเก็บเงินเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งก็คือการจำกัดความถี่ในการ "ลดราคา"

คุณสามารถทำอะไรเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อปรับราคาให้สูงขึ้น?

6. จ้างทีมที่มีความสามารถ

หากคุณต้องการเติบโต การมีผู้คนที่มีความสามารถรอบตัวคุณเพื่อนำแนวคิดใหม่ๆ และนำไปปฏิบัติ

ระบุจุดอ่อนในชุดทักษะของคุณ (รวมถึงส่วนในธุรกิจของคุณที่คุณไม่ควรดำเนินการ) และจ้างตามนั้น หาคนที่ฉลาดกว่าและมีความสามารถมากกว่าคุณในด้านเหล่านั้นและนำพวกเขาเข้ามา

ทำไมทีมที่มีความสามารถจึงสำคัญ

สมาชิกในทีมที่เข้มแข็งช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้สองวิธี

ประการแรก พวกเขานำสิ่งต่าง ๆ ออกจากมือคุณ ทำให้คุณมีอิสระในการวางแผนการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ประการที่สอง พวกเขาเพิ่มมูลค่าเมื่อไม่มี

หาพรสวรรค์

คุณสามารถหาคนที่มีความสามารถเพื่อเพิ่มลงในทีมของคุณจากภายในชุมชนของคุณ หรือคุณอาจนำไปเปิดตลาดและจ้างด้วยวิธีนั้น

คุณสามารถจ้างผู้มีความสามารถตามสัญญา นอกเวลา หรือเต็มเวลา แม้ว่าส่วนผสมทั้งหมดอาจจะดีที่สุด

ในกรณีของฉัน ฉันจ้างผู้รับเหมาสี่รายก่อนงานแรกของฉัน ใครบางคนที่จะทำการประสานงานเหตุการณ์โดยรวม ผู้ประสานงาน a/v พนักงานขาย และใครบางคนเพื่อสร้างภาพทั้งหมด

ฉันจ้างคนที่ฉันไว้ใจและรู้ว่าภักดีกับฉัน (ทุกคนเป็นเพื่อนและสามคนทำงานกับฉันที่ธุรกิจอื่นของฉัน) และจะให้บริการชุมชนในแบบที่ฉันต้องการให้พวกเขาได้รับ

คุณจะสมัครได้อย่างไร

หากคุณต้องการสร้างทีม ต่อไปนี้คือแนวคิดบางส่วนที่สามารถช่วยคุณค้นหาผู้มีความสามารถระดับแนวหน้าได้

ส่งเสริมการแนะนำพนักงาน

ลีเวอร์บอกว่า เกือบครึ่งหนึ่งของการจ้างงานทั้งหมดมาจากแหล่งหรืออ้างอิงในเชิงรุก. ติดต่อพนักงานปัจจุบันของคุณและขอคำแนะนำ

คุณยังสามารถสร้างโปรแกรมแนะนำพนักงานที่มีโบนัสสำหรับผู้อ้างอิงที่ได้รับการว่าจ้าง

ใช้บอร์ดงาน

หากคุณไม่พบสิ่งที่เหมาะกับธุรกิจของคุณผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากกระดานงานออนไลน์ที่มีอยู่มากมายในปัจจุบัน ZipRecruiter, LinkedIn, Monster และ Indeed เป็นโปรแกรมที่ได้รับความนิยมสูงสุดบางส่วน แต่ก็มีอีกมากมาย

ข้อดีอย่างหนึ่งของ ZipRecruiter คือส่งประกาศรับสมัครงานของคุณไปยังไซต์งานมากกว่า 100 แห่งพร้อมกัน และเทคโนโลยีการจับคู่ของพวกเขานั้นน่าทึ่งมาก พวกเขากล่าวว่า 80% ของนายจ้างที่ลงประกาศงานบน ZipRecruiter ได้ผู้สมัครที่มีคุณภาพผ่านเว็บไซต์ภายในวันแรก

สร้าง “หน้าอาชีพ” ที่น่าสนใจบนเว็บไซต์ของคุณ

ดูหน้าอาชีพของคุณเพื่อแสดงวัฒนธรรมของบริษัท พูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณไม่เหมือนใคร งานที่น่าทึ่งที่ทีมของคุณกำลังทำ และเหตุผลที่คุณเป็นสถานที่ที่น่าทำงาน

อย่าเพิ่งใช้คำพูด ใช้รูปภาพและวิดีโอด้วย และโบนัสก้อนโตหากคุณสามารถรวมคำรับรองของพนักงาน!

ที่เกี่ยวข้อง:8 ข้อผิดพลาดของธุรกิจขนาดเล็กที่ควรหลีกเลี่ยง

ธุรกิจของคุณจะเติบโตถ้าคุณมีพรสวรรค์มากขึ้นหรือไม่?

7. แสวงหาความร่วมมือ (หรือการเข้าซื้อกิจการ)

คำแนะนำสุดท้ายของฉันสำหรับการเติบโตคือการเป็นหุ้นส่วนและการเข้าซื้อกิจการ

กฎข้อแรกของฉันสำหรับการเป็นหุ้นส่วนในธุรกิจ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาหลุดพ้นได้ง่าย สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และคุณต้องการจะเดินหน้าต่อไปได้หากสิ่งต่างๆ ไม่ได้ผล

ห้างหุ้นส่วน

การเป็นหุ้นส่วนอาจเป็นเรื่องยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณชอบที่จะควบคุมทุกแง่มุมของประสบการณ์ของลูกค้าของคุณได้อย่างสมบูรณ์ คุณต้องการให้พวกเขาได้รับการดูแลในระดับเดียวกับที่คุณให้ และคุณต้องการสามารถตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าได้

ในบางกรณี ฉันได้ร่วมมือกับองค์กรที่สมาชิกผิดหวังในตัวเราเพราะเราไม่ได้ให้บริการในระดับที่พวกเขาคุ้นเคย และในทางกลับกัน. บางครั้งเราส่งต่อลูกค้าไปยังคู่ค้าและไม่เป็นไปตามความคาดหวังของพวกเขา

ฉันได้กล่าวถึงความร่วมมือสองสามอย่างของฉันแล้ว - งานประกาศรางวัลและโปรแกรมการให้คำปรึกษา ฉันยังร่วมมือกับ:

• สมาคมที่ปรึกษาการเงินรุ่นเยาว์ที่ช่วยเราสร้างเส้นทางใหม่พิเศษภายในงาน และสร้างงานพรีคอนเฟอเรนซ์ของตัวเอง นำที่ปรึกษาใหม่มาร่วมงานจำนวนมาก
• ฟอรัมชุมชนออนไลน์ของบล็อกเกอร์การเงินส่วนบุคคลที่ช่วยให้เราเชื่อมต่อกับบล็อกเกอร์หน้าใหม่ที่กำลังมาแรงซึ่งอาจสนใจในงานของเรา
• ชุมชนออนไลน์และบริษัทจัดกิจกรรมมุ่งสู่บล็อกเกอร์หญิงที่ลงเอยด้วยการเข้าค่ายก่อนการประชุม/ประสบการณ์ผู้บงการของเรา และนำบล็อกเกอร์หญิงเข้ามาเพิ่ม

การเป็นหุ้นส่วนเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะจัดการ แต่ผลสุทธิเป็นผลบวกต่อผลลัพธ์ของงาน - มีผู้เข้าร่วมมากขึ้นและประสบการณ์ที่ดีขึ้นสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมเหล่านั้น

การเข้าซื้อกิจการ

ฉันยังไม่ได้ซื้อธุรกิจอื่นเลย ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถพูดถึงการเติบโตโดยการซื้อกิจการเป็นการส่วนตัวได้

อย่างไรก็ตาม การพิจารณาการเข้าซื้อกิจการการประชุมและงานแสดงสินค้าอื่นๆ เป็นวิธีที่จะทำให้ธุรกิจของเราเติบโตอย่างรวดเร็ว เราทำงานนี้อยู่แล้วสำหรับกิจกรรมของเราเอง และทีมของเราสามารถขยายเพื่อจัดกิจกรรมอื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย

การได้มาซึ่งธุรกิจอาจเต็มไปด้วยอันตรายถ้าคุณไม่ระวัง ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่อาจผิดพลาดได้

• คุณเริ่มไล่ตามข้อตกลงแทนที่จะมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจของคุณ
• คุณไม่เต็มใจที่จะตัดสินใจเรื่องยากๆ
• คุณประเมินค่าการทำงานร่วมกันที่จะเกิดขึ้นระหว่างสองบริษัทสูงเกินไป

ฉันคิดว่าข้อสุดท้ายมีความสำคัญเป็นพิเศษ เมื่อสองบริษัทร่วมมือกัน ผลลัพธ์ของพวกเขาอาจมากกว่าหรือน้อยกว่าผลรวมของทั้งสองส่วน ขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาทำงานร่วมกันได้ดีเพียงใด

คุณจะสมัครได้อย่างไร

ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาพันธมิตรหรือซื้อธุรกิจอื่น อย่ามัวแต่ไล่ตามข้อตกลงต่อไป ให้อดทนรอเพื่อค้นหาธุรกิจที่สอดคล้องกับค่านิยมและวัฒนธรรมที่คุณตั้งขึ้นในธุรกิจของคุณเอง อย่างที่สอง มองหาบริษัทที่กำลังจะฆ่ามันอยู่แล้วในพื้นที่ของตัวเอง

ตัวอย่างเช่น ดิสนีย์เป็นบริษัทแห่งหนึ่งที่เชี่ยวชาญด้านศิลปะของการเข้าซื้อกิจการด้วยการระบุบริษัทที่อยู่ใกล้จุดสูงสุดของอุตสาหกรรมของตน (นึกถึง Pixar, Marvel, Star Wars) จากจุดยืนในการดำเนินงาน พวกเขามักจะปล่อยให้บริษัทเหล่านี้อยู่คนเดียว พวกเขาแค่ให้ยืมอำนาจทางการเงินและการสร้างแบรนด์

สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับการพยายามหาบริษัทที่เลื่อนลอยหรือล้มเหลวซึ่งคุณสามารถรับส่วนลดได้ นี้สามารถประหยัดเงินแต่ยังเสี่ยง.

อย่ามั่นใจมากเกินไปและคิดว่าคุณเป็นกระบวนการและวัฒนธรรมที่ยอดเยี่ยมของบริษัทจะ "แก้ไข" ปัญหาโดยธรรมชาติของบริษัทที่คุณกำลังคิดจะซื้อได้

คุณสามารถเป็นพันธมิตรกับใครได้บ้างที่จะช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ธุรกิจใดที่คุณจะได้รับเพื่อพัฒนาตนเอง

สิ่งสำคัญที่สุดในการขยายธุรกิจขนาดเล็ก

เมื่อพูดถึงการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ คุณมีตัวเลือกมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมดนี้ในคราวเดียว แต่การรวมกันบางส่วนข้างต้นจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้ หากคุณต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง ให้เลือกรายการแรกในรายการ แค่ทำให้สินค้าดีขึ้น

โปรดจำไว้ว่า การขยายธุรกิจอาจต้องใช้เวลา ในกรณีของเรา เราใช้เวลาห้าปีกว่าจะมีรายได้หลักครึ่งล้าน เราไม่ประสบความสำเร็จในชั่วข้ามคืนอย่างแน่นอน แต่เรายังคงดึงปัจจัยกระตุ้นการเติบโตเหล่านี้อย่างต่อเนื่อง และธุรกิจของเรากำลังเติบโตอย่างต่อเนื่องแบบทวีคูณ

คุณใช้วิธีใดข้างต้นในการขยายธุรกิจให้เติบโต คุณกำลังทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตในรูปแบบที่ต่างไปจากเดิมหรือไม่? แบ่งปันในความคิดเห็นด้านล่าง