ИИзненађујуће је колико ће људи ставити свој новац у било коју банку. Нису све банке једнаке и рецимо само да су се неке показале солвентнијима од других. Осим ФДИЦ осигурања, које друге карактеристике бисте требали тражити - и која питања требате узети у обзир?
Колико је ова банка близу? Постоји ли подружница у близини вашег места становања и близу места где радите? Како је постављено мрежно банкарство? (Да, требало би да цените погодност, али то не би требало да буде једини фактор на уму при одабиру банке.)
Колико је тамо јефтино банкарство?
Чули сте за накнаде прекорачења и накнаде за банкомате. Али шта је са жичним накнадама, нотарским таксама и таксама на благајничким чековима и упутницама? Накнаде за враћени депозит? Накнаде за заустављање плаћања? Таксе за проверу стања? Таксе за разговор са касаром? (Без шале, неке банке то наплаћују.) Да ли је лош захтев од банке тражити да детаљно објасни своје потенцијалне накнаде? Не, паметно је. Неке банке нуде вам бесплатан текући или штедни рачун и још много потенцијалних трошкова. Неки имају планове који покривају читав низ услуга, планове који би вам могли уштедети новац.
Шта још ова банка може учинити за мене? Може ли банка вашем предузећу омогућити обраду кредитних картица? Да ли ће вам ваш текући рачун донети камату? Које ЦД -ове нуди банка? Шта кажете на хипотеку и врсте кредита? Можете ли послати новац у иностранство преко ове банке? Да ли планирају поверење?
Колико је ова банка пријатељска?
Кад уђете у банку, која је рецепција? Да ли вас људи поздрављају и питају како вам могу помоћи? Или сте игнорисани дуже време? Оно што се догоди може наговестити ниво услуге који вам предстоји.
Замолите да видите банковног службеника, ако је могуће. Саставите списак својих жеља и погледајте колико се ваша потенцијална нова банка приближила томе. Не бојте се да учините да банка ради за ваше пословање - они раде напорно него икад за то.
Шта можете учинити да вам банкарски однос буде бољи?
Ако донесете веће количине готовине у банку, наравно да ћете бити третирани као ВИП. Ако то не учините, можда ће вам помоћи да успоставите однос. Тако често идемо у банку и гледамо на шалтере - па чак и на кредитне службенике и хипотекарне саветнике - као на обичне функционере уместо на људска бића.
Ако имате лоше искуство у банци или сте одједном добили неку чудну накнаду, питајте некога зашто - можда особље корисничке службе може ријешити проблем и пронаћи рјешење. Дајте себи до знања - добар начин да то учините је да банкујете када није „шпица“. Љубазан, препознатљив клијент који жели најбоље од свог банкарског односа може се претворити у цењеног банкарског клијента.
Да ли би било боље банкарство путем интернета?
Колико често морате да улазите у своју банку? Ако вам заиста не требају много личних услуга, можда је интернетска банка боља опција - на крају крајева, зашто бисте морали да плаћате за подршку филијалама своје банке ако никада нисте крочили њих? То сам понекад чак и приметио Интернет банке имају највеће стопе штедних рачуна. Обавезно купујте и направите позадину на самој банци.
Мало размишљање може помоћи.
Људи су били љути према малим банкама у овом посљедњем економском паду, али корисничка услуга у таквим институцијама може бити знатно боља. Када банку заједнице купи већа банка, већа не мора нужно значити боље у смислу пажње.