Да ли су кућне гаранције вредне новца или безвредне?

Ово је вероватно један и једини пут да ћу писати о кућним гаранцијама, па је боље да убијем две птице једним ударцем. Подијелићу своје разочаравајуће искуство са Америцан Хоме Схиелд тако да никада не морате да се бавите њима, а затим поставите веће питање: да ли се кућне гаранције исплате?

Кућна гаранција је оно што звучи. Све што пође по злу с вашим домом, а то није питање осигурања куће, обично је покривено кућном гаранцијом. Постоји годишња премија (око 350 УСД) и обично се одбија од накнаде или основне услуге (око 50 УСД) коју морате платити сваки пут када неко дође у ваш дом. Ствари које су обично покривене кућном гаранцијом: ХВАЦ јединице, кухињски апарати, водоводне инсталације итд. Када дође до проблема, гарантна компанија шаље једног од њихових извођача да реши проблем.

Ако мрзите бунцање, прескочите овај следећи део.

Америчка гаранција кућног штита показала се бескорисном за нас

Ви момци знате да ми купио нову кућу летос. Кућа је била стара нешто више од десет година, а понуда кућне гаранције бесплатно (коју је платио продавац) донекле је била продајно место. Без бриге, зар не?

Приликом усељења приметили смо да машина за прање судова и рерна не раде 100%. Пећница није кувала храну до краја (само је спалила дно), а машина за прање судова је остављала белу супстанцу на посуђу и једноставно није темељито чистила.

Дакле, назвали смо Америцан Хоме Схиелд и оно што се догодило је једна од најгорих услуга које мислим да сам икада имао. Поштедећу вас детаља. Ево истакнутих ствари:

• Извођач радова (Н & К Апплианце) појављивао се касно на сваки састанак. Увек им је недостајао прозор од четири сата. Кунем ти се да у томе не претерујем.
• Три састанка никада нису одржана. Нема позива. Без извињења ни после.
• Наша пећница је поново постављена ниже него што ју је градитељ поставио, остављајући празнину.
• Један извођач радова појавио се са безобразним ставом у два одвојена случаја. Други пут је био груб према гђи. ПТ и ја смо морали да му дамо Народни лакат (у реду, не баш, али мислио сам да је овом разгласу потребно осветљење).

Након свега овога што смо назвали Америцан Хоме Схиелд и њихов одговор је био, упутићемо још један захтев истој компанији. ИСТА компанија. Рекао сам не, уморан сам од посла с њима, зато вас и зовем и поновио горњу листу прекршаја. Нема помоћи. Представник америчког Хоме Схиелд сервиса буквално ми се ругао питајући: „Па јесте ли већ звали у вези овог проблема?“ Питање на које је знала одговор. Мој избор у овом тренутку је био да платим још 60 УСД за другог извођача или да покушам поново да радим са Н & К Апплианце. Нема шансе да ћу те људе вратити у своју кућу, па смо завршили.

На крају још увек имамо пећницу која се не кува правилно и машину за прање судова која не чисти наше посуђе. Агх! Ох, и немамо 60 долара.

Да ли су кућне гаранције вредне?

Шта мислите о компанијама за гаранцију куће? Шансе су да сте их користили пре него што сте вероватно имали прилично јак осећај према њима. Компаније за кућне гаранције већ неколико година воде на листи компанија са највише жалби на АнгиесЛист.цом.

Ако никада раније нисте користили компанију за гаранцију куће, вероватно ћете јој бити изложени следећи пут када купите или продате своју кућу. Агенти за некретнине охрабрују продавце да им понуде као начин да купцима дају мало више сигурности. Агенти ће вероватно добити провизију да их набаце на продавце. Тако ће несумњиви нови власници кућа који неће погледати поклон коњу у уста, радо прихватити понуду.

Тако је б.с. спирала одржава ове компаније са лошим перформансама у животу. Све док постоји нови власник куће, постоји још један корисник „бесплатне“ гаранције за кућу.

Ако сте пронашли компанију за гаранцију куће са којом волите да послујете, вероватно бисте се требали сматрати срећним. Или сте вероватно купили своје и истражили о томе ко је добра компанија. Као и на сваком тржишту, ако су људи слободни у доношењу сопствених одлука и троше сопствени новац, резултат је обично бољи производ или услуга. Био бих спреман да се кладим да је Америцан Хоме Схиелд продао око 95% својих полиса.

Закључно, ако сте одлучни у куповини кућне гаранције, истражите и пронађите солидну компанију. Ако се можете уверити у супротно, само отворите штедни рачун за кућне поправке и пронађите поузданог локалног мајстора који ће вам помоћи када се ствари покваре. Ако ускоро купујете нови дом, не дозволите да вам агент за некретнине објасни како су то додали као погодност. То вероватно није добра ствар. У ствари, можда ћете завршити као ја, са 60 долара и још увек требате поправке.

У реду, време је да ми дате своје мишљење. Да ли се кућне гаранције исплате? Да ли сте имали позитивно или негативно искуство?

О Пхилипу Таилору, ЦПА

Пхилип Таилор, звани "ПТ", је ЦПА, блогер, подцастер, супруг и отац троје деце. ПТ је такође оснивач и извршни директор конференције и сајма индустрије личних финансија, ФинЦон.

Он је створио Парт-Тиме Монеи® још 2007. како би поделио своје савете о новцу, сматрао себе одговорним (док отплатити више од 75 хиљада долара дуга) и упознати друге страствене у преласку на финансијске независност.