Овај пост вам доноси Пулс. Иако је ово спонзорисани пост, сви садржаји и мишљења изнети овде су моји.
И недавно сам купио звоно на вратима - знате, звоно на вратима са камером и звучником повезаним на ваш кућни ВиФи - како бих заменио моје старо, стандардно звоно на вратима.
Био сам узбуђен што сам искусио предности новог гаџета, али нисам био толико узбуђен због инсталирања самог звона на вратима. Тренутно имам дугачак списак меда и ово је била само још једна ставка за додавање на листу. Не хвала!
Тада сам се сетио да се мој пријатељ Бен управо придружио новој компанији која се зове Пулс која између осталог врши инсталацију кућне технологије. Послао сам Бену е -поштом и пошто је њихов маркетиншки тип, понудио се да се одрекне накнаде за инсталирање Пулса и спонзорише ревизију.
Сада ми је на улазним вратима инсталирано ново звоно на вратима (пазите, лопови пакета) и вратио сам се да поделим своје искуство са Пулсовом услугом.
У овом прегледу Пулса пронаћи ћете све што требате знати ако желите користити ову корисну услугу.
Како Пулс ради
Када се пријавите на веб локацију Пулс, нуди вам се низ услуга које пружају техничари компаније Пулс.
Према веб страници Пулс, они се баве „поправком било чега помоћу прекидача за укључивање“. То значи да сваки пут када се осећате преплављени перилицом која цури, сломљена фрижидер, систем за монтажу вашег новог телевизора, паметни телефон на фризу или инсталирање уређаја за паметну кућу који сте управо купили, Пулс вам може помоћи - брзо и лако.
Тхе трошкови услуга су јасно наведени на сајту тако да знате тачно шта можете да очекујете. Када се одлучите за услугу коју желите, потврдите место и време да вам техничар дође. Често можете да очекујете посету у року од сат времена. Стручњаци доносе делове и вештине да заврше сваки посао на лицу места, што значи да нисте заглављени идући напред -назад покушавајући да пронађете праве делове. Такође не морате да бринете о испоруци паметних уређаја негде да бисте их поправили.
Након што техничар заврши посао, плаћате кредитном картицом, Паипалом или готовином. Пошто сте унапред знали цене, нема изненађења, па можете прећи на следећу ставку на вашој листи Хонеи-До (која надамо се да гледа игру са вашим медом).
Пулс запошљава 4.000 потпуно проверених техничара широм земље - од Лос Анђелеса, Калифорнија, до Ралеигх -а, НЦ и стотина градова између њих. Нажалост, они нису доступни на сваком тржишту и од вас ће бити затражено да унесете поштански број када резервишете услугу, што је једини начин да одлучите да ли можете да резервишете код компаније Пулс.
Пулс Сервицес
Пулс је почео са поправкама мобилних телефона и таблета, али постао је много више. Од постављања телевизора до поправке неупотребљиве машине за прање судова, техничари компаније Пулс могу вам помоћи да се уверите да је све у вашем дому инсталирано, интегрисано и да ради исправно. Можете позвати Пулс за било коју од ових потреба:
- Инсталација паметне куће (попут мог новог звона на вратима)
- Монтажа телевизора
- Поправка кућних апарата (укључујући машина за прање судова, машина за прање одеће, Фен, фрижидер, и пећи)
- Поправка гаражних врата
- Водоинсталатерске услуге (укључујући кухињу, купатило, веш, пумпе, грубе водоводне инсталације, водоводне или гасне водове, одводе, грејаче воде и инсталацију када имате део, али не и знање)
- Поправка паметних телефона и таблета
- Подешавање безбедносног система
Недавно покренута поправка кућних апарата сигурно ће променити игру. Више нећете морати да зовете произвођача свог уређаја који се понаша лоше и да узмете слободан дан да сачекате технику поправке. Уместо тога, можете заказати да Пулс техничар дође да погледа ваш болесни апарат и поправи га - потенцијално истог дана када се поквари. Услуга је доступна за бројна највећа имена апарата, укључујући ГЕ, Вхирлпоол, КитцхенАид, Маитаг, Схарп и друга.
И не морате да бринете да ће поправка вашег уређаја коштати новчић. Ваш техничар ће у потпуности прегледати ваш уређај и дати понуду за препоручену поправку. Инспекција је бесплатна ако одлучите да наставите даље уз препоруку компаније Пулс. Ако одбијете препоручену поправку, Пулс ће од вас тражити да платите 79 УСД за покриће трошкова прегледа.
Све Пулсове услуге подржане су минималном гаранцијом од 90 дана, тако да се можете осећати угодно знајући да је ваша непокретни апарати остат ће фиксни, а ваша новоинсталирана паметна звона на вратима или носачи за ТВ наставит ће радити свој посао добро.
Пулс Тецхницианс
Не морате да бринете о томе ко ће доћи у вашу кућу. Сви Пулсови техничари пажљиво су проверени и прегледани. Компанија запошљава само 10% најбољих техничара који се пријављују и они захтевају свеобухватну проверу искуства сваког техничара. Тако да можете да се осећате безбедно допуштајући Пулсу да се брине за ваше потребе одржавања куће.
Не само да су техничари стручњаци у својим областима, већ можете рачунати и на то да ће доћи чим истог дана. Пулс има техничаре са правим деловима за сваки посао на располагању од 8 до 21 час. по локалном времену, седам дана у недељи, укључујући празнике. Технологија иза платформе Пулс омогућава програму да брзо пронађе релевантног техничара компаније Пулс и усклади их са вашим послом.
Ако вам не треба да Пулс техничар дође истог дана, можете изабрати сат времена које вам одговара. Не морате да се задржавате током 4-часовног прозора као код већине компанија.
Док сте добродошли да гледате како ваш Пулс техничар ради, можете их оставити и да раде своје.
Прицинг
Пулс можда није ваша најјефтинија опција за одржавање, поправке и инсталације у вашој кући. Цене се крећу од 20 УСД за једноставну телевизијску инсталацију, до 900 УСД за потпуну замену отварача гаражних врата. Наведене цене на веб локацији дефинитивно су веће од оних које ћете платити ако урадите сами.
Али Пулс вам нуди погодност, брз заокрет и потпуну транспарентност. Поправка или уградња истог дана или по вашој жељи свакако вреди мало више. А време које уштедите ако то не радите сами је дефинитивно велики плус. Додајте и чињеницу да вам транспарентност накнаде омогућава да унапред знате шта трошкови за очекивати, и јасно је да је услуга Пулс јединствена међу понудама поправки куће.
Упозорења
Скоро сваки преглед компаније Иелп и други локални прегледи услуге Пулс величају љубазност и стручност техничара који стижу да се побрину за ваше одржавање и поправке. Међутим, што се тиче поправке телефона, неки рецензенти нису били задовољни деловима које су користили техничари компаније Пулс.
Бен ми је рекао да је компанија недавно добила одобрење за учешће у Аппле -овим оригиналним деловима програм за набавку и пружање услуга за поправку иПхоне -а, који им даје приступ највишим квалитетни делови. Пулс се креће ка коришћењу ОЕМ делова који су били посебно намењени за уређај кад год је то могуће.
Док сам заказивао техничара компаније Пулс без икаквих проблема (види доле), неки купци су били незадовољни својим искуством у планирању. Најчешћа замерка је да нема расположивих техничара у време које купац изабере. Неки рецензенти су се такође жалили на недолазак својих техничара. Претпостављам да ће се ово питање побољшати како Пулс расте и има више техничког покривања више подручја.
Такође је јасно из Пулсових одговора на овакве жалбе који показују да је компанија посвећена решавању проблема и поједностављењу процеса.
Моје искуство коришћења Пулсове услуге инсталације паметне куће
Имао сам пријатно искуство са Пулсом, али имам неколико предлога. Ево како се то спустило:
Резервишите услугу са Пулс -ом
Прво сам отишао на веб локацију Пулс, ввв.пулс.цом, и кликнули на „Резервирајте услугу“, затим „Инсталација паметне куће“.
Затим сам дао Пулсу свој поштански број и изабрао број уређаја које ћу инсталирати.
Када сам то учинио, показана ми је цена услуге. Било је 79 УСД (цена може да варира, у зависности од ваше услуге и поштанског броја).
Затим сам добио прилику да резервишем време, поделим адресу и отворим налог. Овде су ме импресионирале две ствари:
- Први дан на располагању је био следећи дан (посетио сам њихову веб страницу у 22:50)! Већина позива за инсталацију или поправку не може се резервисати за неколико дана, ако не и за неколико недеља. Било је лепо што је Пулс тако брзо имао некога на располагању. Од тада сам тестирао услугу за услугу истог дана и да, услугу можете добити истог дана!
- Временски рокови су били само један сат, а не три сата или шест сати или цео дан, не дај Боже. Знање да за инсталацију морам издвојити само један сат изузетно је корисно с обзиром на мој заузет распоред.
На крају сам изабрао датум/време које је трајало недељу дана. Путовао сам и имао сам само мали прозор где сам могао да будем код куће да упознам техничара.
Затим сам примио први од два е -маила које бих добио од Пулса, у којима се наводи да су примили мој захтев и да су тражили одређеног сервисера који би дошао да ради посао по мојој жељи време.
У е -поруци је поново постављен жељени датум/време и дата ми је прилика да кликнем на дугме да променим време ако је потребно. У е -поруци је било и упозорење да ћу од Пулса примити текст са детаљима техничара.
Минут касније добио сам поруку од Пулса у којој се наводе исте ствари: примили су мој захтев и потврдиће термин што је пре могуће. Отишао сам у кревет осећајући се добро због ситуације.
Потврда заказаног термина са Пулса
Следећег дана у 18 часова, неко из Пулса назвао ме је на телефон. Нисам се јавила. Оставили су поруку у којој се наводи да су спремни да потврде мој састанак и само су имали питање о томе коју врсту звона ће поставити: споља или унутра.
Назвао сам их и потврдио именовање. Али заборавио сам да разговарам о одређеној врсти прстена. Ово на крају није био проблем, али саветовао бих да будете врло јасни са њиховим тимовима позивног центра.
Тада сам добио други е -маил од Пулса у којем се наводи да је термин потврђен и да ће мој техничар бити Роберт [Презиме]. Ценио сам да Пулс дели посебно име техничара. Када бих наручио ову услугу за своју жену или маму, било би ми много угодније са оваквим именом.
Мој једини предлог: Волео бих да ова порука за потврду има функцију „додај у календар“. Ручно сам направио састанак у свом Гоогле календару.
Инсталацију Роберт, Пулс техничар
Отприлике 20 минута пре заказаног времена сервиса, добио сам поруку од Пулса у којој се каже да је техничар Роберт на путу. Текст је укључивао ЕТА и везу за преглед мапе која показује где се он налази. Како је то кул?!
Добио сам други текст кад је Роберт стигао. Срео сам га на улазним вратима и разговарали смо о томе шта ће радити. Имао је неколико питања о томе шта тачно желим од инсталације. Након тога сам га оставио да ради свој посао.
Десет минута касније, Роберт је завршио и ја сам добио ново звоно на вратима. Роберту је требало неко време да одговори на нека питања која сам имао. Такође је објаснио како се користи звоно на вратима. И сам га има и могао ми је дати неке детаљне сугестије о коришћењу и побољшању ВиФи везе у мом дому.
Напомена: Обично бих прво покушао да радим овакав посао. У овом случају, драго ми је што сам имао Роберта да то уради. Жице које повезују звоно на вратима биле су супер кратке и морао је продужити ожичење како би радио. Немам постављених електричних инсталација и морао бих да одем до продавнице гвожђа да то добијем и да искористим неке од својих старих вештина електричара из мојих дана ФФА да завршим посао. Не хвала. Тако сам захвалан што сам пробао Пулс за ово.
Добио сам последњи текст са везом за плаћање од Пулса када је Роберт затворио инсталацију. Свиђа ми се што веза за плаћање долази директно од компаније Пулс и не морам да бринем о томе да директно плаћам Роберту. Након тога смо се Роберт и ја руковали и он је кренуо. Инсталирао сам ново звоно на вратима и био сам задовољан искуством Пулса. Већ недељу дана уживамо у Прстену и нема проблема.
Да ли бих препоручио Пулс?
Апсолутно. Пулс је одличан за свакога коме није удобно да самостално инсталира и поправља своје куће. Пулс је такође одличан за свакога ко жели да уштеди време. Овде сијају.
Можете ли пронаћи јефтинију помоћ? Могуће. Али Пулс вам даје солидан систем и технологију за брзо, поуздано и без много мука посао.
Да ли сте имали искуства са коришћењем Пулса? Ако је тако, реците нам о томе у коментарима!
Пхилип Таилор, звани "ПТ", је ЦПА, блогер, подцастер, супруг и отац троје деце. ПТ је такође оснивач и извршни директор конференције и сајма индустрије личних финансија, ФинЦон.
Он је створио Парт-Тиме Монеи® још 2007. како би поделио своје савете о новцу, сматрао себе одговорним (док отплатити више од 75 хиљада долара дуга) и упознати друге страствене у преласку на финансијске независност.