Začnite varuško (ne da bi bili varuška)

Philip Taylor: Dobrodošli v podcastu Denarni denar. Danes imam s seboj Christino Twigg iz Easy Care Sitters. To je easycaresitters.com. In danes se bomo s Christino pogovarjali o njeni zgodbi - začeti svoje podjetje ob strani. Ima tudi službo za polni delovni čas, ki jo tudi vodi, zato se bomo o tem in o tem pogovarjali njeno podjetje, ki je storitev varstva otrok, ki jo vodi - zveni več družin, več varuh kot. Zato sem navdušen, da slišim o tem. Videl sem njeno spletno stran. Izgleda zelo kul, zato morate iti preveriti. To je na easycaresitters.com. Dobrodošla, Christina.

Christina Twigg: Hvala, zdravo.

Philip Taylor: Prvo vprašanje, ki ga vedno vprašam, je, zakaj ste se odločili, da boste začeli zaslužiti s krajšim delovnim časom?

Christina Twigg: No, dolgo sem delala, skoraj dve leti, v podjetju za varstvo otrok, kjer so delali vse, vendar sem vodila vidik varuške. Ko sem zapustil to podjetje, sem začel kot receptor. Spomnila sem se časa, ki sem ga imela tam, in kako zelo sem uživala, in pomislila sem, če bi vodila samo agencijo za varstvo otrok, ne le podjetja za varstvo otrok, ki osredotočen na toliko stvari, a samo z varstvom otrok bi staršem lahko dal resnično osredotočeno in prilagojeno storitev - nekaj, kar bi jim lahko resnično zaupali in zanesti se na. Odločil sem se, da lahko poskusim. Imel sem odlične povezave z vsemi varuhami, s katerimi sem delal v preteklosti, in se odločil: "Zakaj ne bi poskusil?" Če mi uspe, je to čudovito in bom lahko naredil svoje. In če ne bi, lahko vsaj vedno rečem: "poskusil sem" in ne obžalujem. Torej, to se je zgodilo pred nekaj več kot tremi leti.

Philip Taylor: Odlično. Povejte nam torej o poslu. Pojasnite, katere storitve nudite.

Christina Twigg: Seveda. To je zelo preprosto. V bistvu imam zbirko varuhov, ki so bili preverjeni na preteklosti in certificirani CPR. Vse jih najamem na podlagi napotnic prijateljev, napotnic varuh ali celo napotitev staršev, tako da imam z njimi stopnjo povezanosti. Craig's List ne zaposluje ali česa podobnega. In potem se zgodi, da mi starš lahko pošlje e -pošto ali me pokliče - običajno je to po e -pošti in pravijo, da za določen datum in uro potrebujejo varuško. Za njih se obrnem na varuhe. Torej, staršem ni treba sami klicati 30 ljudi, to počnem namesto njih. In ko nekoga najdem, ga nastavim. Skrbnici dajem vse podatke, ki jih potrebuje, da pride do tja, nato pa starši dobijo a potrditev s sliko varuške skupaj z malo biografije, ki jim pove nekaj več o tem varuška. Pojasnjeni so urni postavki in v bistvu tako deluje.

Philip Taylor: Odlično. Torej ste kot pošiljatelj varuh?

Christina Twigg: Ja, na nek način sem kot agentka, za varuško.

Philip Taylor: Ja, nekakšen posrednik. Torej, zakaj bi ljudje prišli v vaše podjetje v nasprotju z varuško po ulici ali kaj podobnega - mislim, da se imenuje sittercity.com ali kaj podobnega. To je bolj splošno, večje spletno mesto.

Christina Twigg: Mislim, da je prednost Easy Care Sitters nad Sitter Cityjem v tem, da gre za majhno podjetje in je v moji lasti, osebi, ki jo dejansko poznate. Jaz sem dejanska oseba, ki jo vodi, zato je to zelo prilagojena storitev. Vedno se pogovarjaš z mano. Sittercity.com pa ima dostop do številnih varuhov in njihov profil lahko vidite na spletu, vendar se z nekom v resnici ne pogovarjate. Plačate na spletu in se nato obrnete neposredno na varuško, kar je lahko odlično, če pa ste v stiski in potrebujete nekoga v zadnjem trenutku, vedno znova se morate obrniti na varuhe težko. Medtem ko me kontaktirate, pokličete eno osebo - ali pošljete eno osebo po e -pošti, jaz pa delam na spletu in za vas stopim v stik s 30 plus sedečimi. Kar zadeva varuško po ulici, mislim, da zato sistem deluje v velikih mestih, kot je New York City ali, veste, upajmo, da bo nekoč v Los Angelesu, San Francisco. To je zato, ker celotna stvar "sedeti po ulici" tukaj ni tako pogosta, kot bi bila v predmestjih, kjer ste v soseski. Zelo pogosto starši zelo potrebujejo nekoga in nimajo soseda, na katerega bi se lahko zanašali, zato je resnično narejen za velemestno destinacijo.

Philip Taylor: Ja, to je zelo smiselno. Tam ste našli odlično nišo. Imate konkurente, ki delajo podobno?

Christina Twigg: Da, zagotovo jih je nekaj. Lahko se spomnim štirih ali petih na območju New Yorka. Nekateri med njimi so že zelo dolgo prisotni, na primer Guild Babysitters Guild v New Yorku. Toda po tem, kar sem videl na njihovi spletni strani in po tem, kar sem slišal, v zadnjem času niso bili zelo aktivni. In na srečo nista veliko konkurenca. Drugi okoli, ki so nekoliko bolj podobni mojemu modelu, so cene nekoliko višje od mojega. Svojo storitev vsekakor cenim konkurenčno, da lahko prevzamem prednost.

Philip Taylor: Zelo dobro. No, všeč mi je zvok, kako ste začeli posel. Dejansko ste delali v vrtcu, zato ste se nekako naučili matic in vijakov za procesom sodelovali s starši in tam videli priložnost, da vzamete nekatere elemente tega in ga uporabite kot poslovno. Veliko ljudi, ki sedijo na takem delovnem mestu, ne bi nujno tako razmišljalo podjetniško. Kaj vas je torej spodbudilo, da ste tako razmišljali? Ali pa mislite, da je pri vas drugače, ko ste rekli: "To lahko dejansko storim?"

Christina Twigg: Mislim, da je to-moj mož rad reče, da sem malo nora, ker sem večopravilnica, zato vedno želim nekaj narediti, ideja pa se mi je kar porodila v glavo. In ena od varuh, s katerimi sem nekoč delala, sem ji v šali rekla: "Mogoče bom ustanovila svojo agencijo za varstvo otrok", in me je tako podpirala in rekla: "Absolutno! Moral bi to storiti. " Resnično je v pomoč, če vas nekdo podpira pri tem, kar ste mislili, da je le neumno. Mislim, da sem malo preveč uspešen in rad delam po svoje in lahko rečem, da zagotavljam storitev, ki je zelo koristna, če vem, da starši lahko pridejo v službo ali na zmenek ali ko varuška pokliče, da niso v zastoju, je zelo dobro biti ta oseba pomoč. In mislim, da je to privlačen del tega, saj vem, da vodim podjetje, ki pomaga, da njihovo življenje poteka lažje.

Philip Taylor: Všeč mi je. Sliši se odlično. Vrnimo se malo nazaj, preden gremo naprej in se pogovorimo - in to ste morda že omenili, vendar morda se pogovorite - če lahko, delite z mano svoje finančno stanje, ko ste se prvič odločili za vodenje tega podjetja stran. Ste na to gledali kot na način, da bi svoji družini prinesli dodaten zaslužek?

Christina Twigg: Ja, vedela sem, da bo sprva malo tveganje le zato, ker očitno gre za ustanovitev LLC -a in pridobivanje spletnega mesta itd., V to morate vložiti nekaj denarja. Vedel pa sem tudi, da na splošno pri ustvarjanju lastnega podjetja ta posel nima dovolj kapitala za začetek. Moram samo ustanoviti LLC, najeti varuške itd., Vendar ni bilo tako, kot da bi odprl restavracijo, kjer bi potreboval na tisoče dolarjev, da bi se tega sploh zavedal. Zato sem mislil, da bi bilo super, če bi to nekako zagnali in bi bilo to kot nekakšen skrivni varčevalni račun, do katerega nikoli ne bi dostopal, razen če bi prišlo do nujne primere. In zato ga vodim, ko delam za polni delovni čas. Ugotovil pa sem, da v teh zadnjih letih res obstaja trg za to. Še posebej v New Yorku. In ker sem bil osredotočen na zagotavljanje dobrih storitev, očitno želim biti zraven staršev in jim nameniti pozornost, ki si jo zaslužijo, nisem preveč posegala ali poskušala razširiti baze strank, ker zaposlitev s polnim delovnim časom pomeni, da moram dejansko opravljati službo s polnim delovnim časom tudi. Torej, za zdaj je to nekakšen varčevalni račun, vendar upam, da si bom pridobil zaupanje, potem pa bom samo ugriznil kroglo in jo naredil za polni delovni čas ter jo resnično razvil. Upajmo, da to ne bo varčevalni račun - to bo "račun".

Philip Taylor: Prav. Odlično. To zveni dobro. Koliko imetnikov torej imate?

Christina Twigg: Trenutno imam na seznamu 30 varuhov.

Philip Taylor: V redu, koliko pa jih porabite na teden?

Christina Twigg: Veš, to je res občasno, vendar bi rekla nekje med vsaj 5 na teden do 20.

Philip Taylor: V redu.

Christina Twigg: To je povsod. Nekateri tedni so zelo zaposleni in zdi se mi, da je skoraj vsak varuh tam zunaj, drugi pa so nekoliko bolj sproščeni. Zato se vedno spreminja.

Philip Taylor: Ali iz vsakega sedenja dobite standardni izrez?

Christina Twigg: Pravzaprav, kako to počnem, ne jemljem sesatne urne postavke. Namesto tega moram starše plačati pristojbino za rezervacijo.

Philip Taylor: Tako je. To ste omenili.

Christina Twigg: To je bodisi pristojbina za rezervacijo 10 USD za eno rezervacijo ali pa lahko kupijo paket rezervacij, kar pomeni, da veste, dobijo 12 rezervacij po ceni 10. To je tisto, kar vzamem in ostalo gre dekletom.

Philip Taylor: Torej 10 dolarjev upravičuje, da greste ven in poiščete varuško in ste posrednik?

Christina Twigg: Ja, plača pa se tudi za preverjanje preteklosti in certifikat CPR, tako da je vse v enem.

Philip Taylor: V redu. Je to enkraten posel ali ga morate vedno posodabljati s svojimi varuhami?

Christina Twigg; No, certifikati CPR običajno potečejo v enem ali dveh letih, zato jih je treba ponovno certificirati in preverjanje preteklosti je po mojem mnenju enako, vsaki dve leti morate opraviti novo.

Philip Taylor: To bi bilo eno mojih prejšnjih vprašanj. Mislim, mislim, da bi vstop v kakršno koli storitev, kjer imate opravka z otrokovim otrokom, veste, pravna vprašanja, ki so vpletena tukaj, lahko nekoga prestrašijo. Torej, morda se lahko pogovorite o tem, kako ste to premagali?

Christina Twigg: Seveda. No, to je še en scenarij, pri katerem mi je delo v tem podjetju za varstvo otrok resnično pomagalo pri tem, zato nisem bil tako nov pri tem. Seveda pa je preverjanje preteklosti bistveno, zato je bil to eden od načinov za soočanje s to oviro. Vedel sem, da je to nekaj, kar je treba narediti. To je zdrava pamet. Potem sem zaradi načina vodenja podjetja v bistvu agent. Toda ti - vsi ti varuhi so tehnično samostojni. Niso pri moji zaposlitvi. Torej starši podpišejo obrazec za opustitev odgovornosti, ki ga hranim v evidenci, kar v bistvu ščiti podjetje pred kakršnimi koli tožbami. Razen seveda, če bi nekdo skrbel za skrb, s katerim bi se potem seveda moral soočiti. Toda to podpišejo vsi starši, preden varuh sploh odide tja. Tako sem se zaščitil pred strahom.

Philip Taylor: Ste se pogovarjali z odvetnikom, kako razviti to obliko?

Christina Twigg: No, obrazec sem dejansko temeljila na tem, kar je počel moj prejšnji delodajalec v podjetju za varstvo otrok. Nekaj ​​določb sem sicer spremenil, vendar menim, da jih je sestavil odvetnik.

Philip Taylor: Dober posel.

Christina Twigg: Ja.

Philip Taylor: Imate kakšen pogodbeni odnos z varuhi?

Christina Twigg: Ja. Pogodbo podpišejo, ko začnejo. V bistvu poleg osnovnega kodeksa ravnanja in tega, kako bi morali ravnati, piše tudi, da ne bi smeli delati v drugi agenciji za varstvo otrok. Prav tako jih opozarja, da če jih starš vpraša, ali želi z njimi delati neposredno in ne z agencijo, so to več kot dobrodošli. Toda to bo imelo za posledico takojšnjo opustitev sedežev Easy Care Sitters.

Philip Taylor: Zelo dobro. Torej, pogodbe s starši, pogodbe s samimi varuhami. Ni vam treba opraviti s kakršnim koli plačilom z varuhi in seveda pristojbino za rezervacijo vzamete od staršev. Če želite povečati svoje podjetje, morate povečati pristojbino za rezervacijo ali povečati obseg varuške, kajne?

Christina Twigg: Prav. Na koncu bo morala biti mešanica obojega. Ugotavljam, da je pristojbina za rezervacijo 10 USD za območje New Yorka res nizka, zato se bodo možnosti naslednje leto povečale. In končno se bom lotil tudi oglaševanja, da bo to seveda prineslo večjo količino.

Philip Taylor: Kaj boste počeli oglaševalsko?

Christina Twigg: No, mislim, da bom vsekakor postavljala oglase na oglasne deske staršev. Po vsem Brooklynu je toliko, da se mnogi starši obrnejo na nasvet, ne le o varuškah, ampak tudi o hrani, prodaji v garaži itd. Zato je to odličen kraj za ciljanje nanje. Začel sem se ukvarjati z Yelp oglaševanjem. Danes je bil pravzaprav prvi dan. In verjamem, da se bom tudi pogovarjal z Googlom o Googlovem plačanem iskanju. To je za začetek.

Philip Taylor: Ali ste imeli veliko sreče z nekaterimi PR -ji, s katerimi se ukvarjate? Vem, da smo s tem prišli v stik.

Christina Twigg: Veš, jaz sem dala objaviti še eno stvar. Od lastnikov podjetij so prosili za nasvete, kako najbolje ravnati s svojimi strankami, in to je bilo nekaj, kar je bilo objavljeno na blogu pred nekaj meseci. Torej je bilo vsekakor super. Ta “Pomagaj reporterju” je bil vsekakor v pomoč.

Philip Taylor: Ja, ja. Za poslušalce, če imate podjetje ali imate blagovno znamko, vsekakor preverite: »Pomagaj reporterju«, na kratko HARO. Pojdite ven in se začnite promovirati z nekaterimi od teh možnosti. Izpostavil sem se kot strokovnjak za osebne finance in prispevam k drugim spletnim mestom. In potem svoje poddaje pogosto uporabljam s pomočjo HARO, da najdem ljudi, ki ustrezajo modelu. Težko je najti nekoga, ki je s krajšim delovnim časom ustanovil podjetje, kot si ti Christina. Torej, uporabljam to storitev in vsem priporočam, da jo uporabijo na obeh straneh enačbe. V redu, zato naredite varnostno kopijo, ko ste prvič začeli - mislim, omenili ste spletno mesto in LLC. Vam je bilo to lahko? Ali pa ste morali nekomu pomagati, da se je to začelo? Kako si to naredil?

Christina Twigg: No, to sem naredila na najbolj stroškovno učinkovit način. Zame LLC, ni možnosti za to, zato sem sestavil vso dokumentacijo, to je zelo hitro in enostavno in dobite davčno številko. Potem, ko sem prišel do izdelave spletnega mesta, sem hotel narediti nekaj zase in ne plačati nekomu, ki bi ga oblikoval in gostil, ker je to lahko zelo drago. Torej sem našel wix.com. To je res odlična storitev. Sestavljanje spletnega mesta je zelo enostavno in ga lahko prilagodite. Ima ozadje itd. Ne morete prinesti lastne blagovne znamke, zato ne morete naložiti svojega ozadja, vendar obstaja toliko možnosti, da je res prilagodljivo. To je bil zame najcenejši način za izdelavo spletnega mesta, v nasprotju z drugimi. Ko sem to naredil, sem bil nekako pripravljen iti. Imel sem spletno stran in LLC in zdaj je bil čas, da poiščem varuške. Ker sem imel stike z drugo agencijo, sem se pogovarjal s temi varuhami in nekateri so želeli delati zame, zato so se preselili in tako se je vse začelo. Mislim, veliko je od ust do ust, a ko imaš enega varuško, lahko dobiš veliko drugih. Enako je bilo pri iskanju strank in potencialnih staršev. Veste, ljudje radi govorijo. In ko se pogovarjajo o nečem novem in vznemirljivem in upam, da jim je všeč, pride do besede.

Philip Taylor: Torej, LLC, ali ste to storili sami? To shranite na spletu?

Christina Twigg: Ja, samo na spletu. Bilo je 300 dolarjev ali kaj podobnega, da je bilo vse pravilno opravljeno s storitvijo, in poskrbeli so, da je vsa dokumentacija v redu in da je bila zelo enostavna in ne stresna.

Philip Taylor: Oh, ste uporabili storitev?

Christina Twigg: Da. Ne spomnim se imena službe, toda takrat je to storil moj sodelavec. Ta portal je v bistvu priporočil, saj poskrbi, da izpolnite prave obrazce, vam pošlje vse in vam sledi, tako da vam ni treba skrbeti. Vse je na enem mestu.

Philip Taylor: Je podobno legalzoom.com?

Christina Twigg: Mislim, da je bil Legal Zoom, ja!

Philip Taylor: V redu. Za 300 dolarjev - to je New York. Vključevala je tudi njihovo storitev. Skupaj je tristo dolarjev-200 ali 300 dolarjev, ne spomnim se. Ampak, ja, to bi morali vsi iti ven in narediti, da si zagotovijo ločitev med svojim osebnim in poslovnim. Ali ste z davčnega vidika zaposlili računovodjo?

Christina Twigg: No, saj veste, ko plačam osebne davke, plačam tudi davke Easy Care. In ker smo še vedno zelo majhno podjetje, nisem opazil velikega učinka. Ker ni plačne liste, ker ne plačujem nobenega od varuhov, mi doslej res ni bilo treba skrbeti za nič davčno.

Philip Taylor: Razumem. V redu, torej ste omenili nekje med 10 in 30 sej na teden? Je to prav?

Christina Twigg: Ja, glede tega.

Philip Taylor: Pri 10 USD na pop govorite o 1.200 do morda 1.500 USD mesečne skupne prodaje?

Christina Twigg: To je res dober mesec, ja.

Philip Taylor: V redu. V redu, zelo dobro. To je solidno - to vam bo hipoteko plačalo prav tam.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: Pogovorimo se o urah. Koliko časa traja, da upravljate vse to?

Christina Twigg: No, rekla bi, da vsaj 3 ure na dan preživim vsaj po e -pošti staršem, pošiljanju potrditev varuškam, urejanju urnikov. In lahko traja do 6 ur. Včasih se mi zdi, da se vračam iz svojega dnevnega dela, a še vedno delam od doma in se ukvarjam s karkoli, kar sem pustil nazadnje.

Philip Taylor: Razumem. Tako da je na tem mestu precej težko, vendar je dober denar. Kako vam plačajo?

Christina Twigg: Uporabljam aplikacijo Square, vzamem podatke o njihovi kreditni kartici in jih pregledujem.

Philip Taylor: Ali mora biti to iz oči v oči ali imate spletni plačilni sistem?

Christina Twigg: Ne, to je tisto, kar počnejo, mi dajo podatke o svoji kreditni kartici in jih hranim v evidenci. Potem, ko naredijo rezervacijo, jim sporočim, da jih bom zaračunal, nato pa jo preprosto izvedem.

Philip Taylor: Odlično.

Christina Twigg: Mm-hmm. (Pritrdilno).

Philip Taylor: V redu. Dober posel. In kot ste rekli, brez stroškov, torej je samo vaš čas?

Christina Twigg: Ja, zelo lepo. Mislim, edini čas, ko obstajajo stroški, je, ko plačujem za preverjanje preteklosti ali certifikat CPR, vendar je to minimalno.

Philip Taylor: V redu, pogovorimo se o tem. Katere storitve za to uporabljate?

Christina Twigg: Kar sem počel je - in pravzaprav sem na trgu za novega ponudnika, zato, če slučajno veste, vas veselim vašega nasveta. Vendar sem uporabljal možnosti preverjanja ozadja Sitter City. Tako vem, da je narejeno pravilno in je legitimno. Za certificiranje CPR, vsaj na širšem območju New Yorka, obstaja veliko možnosti, kot je Rdeči križ, vendar obstajajo tudi manjša podjetja. Pravzaprav sem pred kratkim začel partnerstvo z nekom, ki ima v okolici lastno certifikacijo CPR, zato si medsebojno nudimo popuste. Tako lahko varuške pridobijo certifikat CPR za malo manj kot običajno, njene stranke pa lahko varuško prenesejo prek mene s popustom.

Philip Taylor: Lepo! Imam nepremičnino za najem in moram preveriti preteklost. Trenutno se ne spomnim storitve, vendar vam jo bom poslal po e -pošti. To je odlična storitev. Mislim, da je 19 USD na aplikacijo.

Christina Twigg: Odlično.

Philip Taylor: Vendar bi dvomil, da je tako temeljito, kot verjetno tisto, kar potrebujete. Gre bolj za preverjanje finančnega stanja.

Christina Twigg: Ali je to bolj podobno preverjanju kreditne sposobnosti?

Philip Taylor: Prav, desno. Ima tudi kriminalistično preiskavo. Zato vam ga posredujem.

Christina Twigg: V redu. To bi bilo super. Hvala vam.

Philip Taylor: To bom vključil v zapise oddaje za vse, ki so pozorni na spletu. V redu, še par vprašanj. Vem, da je že pozno, ko si. Ste že kdaj sedeli? Ali to kdaj počnete?

Christina Twigg: Vsekakor. Če obstajajo kakršne koli zahteve v zadnjem hipu, ki jih nihče od varuhov ne more narediti, za katere sem na voljo, jih bom sprejel. Ali pa, če je varuška zelo bolna in ne morem dobiti nekoga, ki bi jo pokrival, vendar mi to uspe, bom to absolutno naredil.

Philip Taylor: Razumem. V redu, še dve vprašanji. Končajmo s temi. Prvi je, kaj ste naredili prav v poslu, da bi se ozrli nazaj in rekli: »Zdaj sem pripravljen. Zdaj imam uspeh, "ker sem to storil?

Christina Twigg: Rekla bi, da sem naredila prav, to, da sem sposobna učinkovito komunicirati s starši. Skoraj preveč komuniciram. Odločim se, da jim odgovorim v najkrajšem možnem času. Pokažem jim čim več podrobnosti in vedno si želim, da bi vedeli, kaj se dogaja. Nikoli ne želim, da bi o čem koli dvomili, zato bi rekel, da je moja služba za stranke razlog, da je podjetje tako dobro delovalo, da je odzivno in na voljo.

Philip Taylor: Super, super. To je nekaj, kar ne more biti - no, mislim, da bi to lahko ponovili, če bi kdaj morali oddati zunanje izvajalce svoje delo, vendar bi morali to sporočilo prenašati na vse, ki ste jih počeli to.

Christina Twigg: Da.

Philip Taylor: To je velik del vašega posla, srečanje s tisto srednjo nišo, o kateri ste govorili, kjer ste med varuško po ulici in velikimi fanti - velikim blokom. To mora biti vaš razlikovalnik, kajne?

Christina Twigg: Vsekakor.

Philip Taylor: Mislim, kot ste rekli, ljudje, ki vas poznajo, vam zaupajo in jim je prijetno delati z vami. To je dobro, to je dobra stvar. Kaj pa vse stvari na poti, ko pogledate nazaj in rečete: "No, če tega ne bi storil," ali "To je bila verjetno ena stvar, ki upočasnilo, da prej nisem uspel. " Ali pa morda nekaj, kar je trenutno vaša bolečina, kar želite spremeniti v naslednjih nekaj obdobja.

Christina Twigg: Mislim, kaj je to, ali bi bilo to dejansko moje pomanjkanje oglaševanja.

Philip Taylor: V redu.

Christina Twigg: Nisem naredila ničesar. Zelo sem se zanašal na ustni govor. Seveda, to je bilo super, vendar je čas, da naredimo nekaj dejanskega oglaševanja. Kajti konec koncev bo to edini način, da bodo ljudje vedeli, kdo sem, in dobili moje ime. Torej, mislim, da zagotovo... Veste, tam sem že 3 leta, vendar nisem tako velik, kot bi pričakovali po 3 letih. Mislim, da bi to moral storiti nekoliko prej.

Philip Taylor: Mm-hmm, mm-hmm (pritrdilno). Zelo dobro. No, spletna stran mi je všeč, zato vem, kdaj ljudje pristanejo na njej - in očitno, ko se ljudje pogovarjajo z vami telefon, z vami je zelo prijetno, zato mislim, da jih imate, ko jih dobite na vrata njim. Ampak, imaš prav, iti moraš ven in jih dobiti.

Christina Twigg: Prav, desno. No, pravzaprav je spletno mesto, ki ste ga videli, popolnoma novo.

Philip Taylor: Oh.

Christina Twigg: Pravkar sem jo preoblikovala. Torej to ni več spletno mesto wix.com. To je spletno mesto "Vložil sem nekaj denarja".

Philip Taylor: V redu. Izvolite.

Christina Twigg: Ja.

Philip Taylor: Kdo je to naredil namesto vas?

Christina Twigg: No, ker delam v oglaševanju - jaz sem avtor avtorskih pravic, moj umetniški partner je fenomenalen, čudovita, nadarjena gospa in bila je dovolj neverjetna, da se je strinjala, da bi to naredila samo zato, da bi imela kaj zase portfelja. Tako je vse skupaj oblikovala, nato pa sem programiranje oddala zunanjemu podjetju v Indiji, ki ga je popolnoma ustanovilo v samo dveh tednih.

Philip Taylor: Oh, lepo. No, izgleda super.

Christina Twigg: Hvala. Ja, to je moj ponos in veselje.

Philip Taylor: Ali obstajajo vprašanja, ki jih ne bi postavil?

Christina Twigg: Mislim, da ne. Lahko bi dodal, da imam petletni načrt... ali upam, da dveletni načrt ne bo več imel zaposlitve za polni delovni čas in da bom opravljal le storitev Easy Care. Tako da se tega lahko veselimo.

Philip Taylor: V redu, poglejmo se malo v to. Kaj bo potrebno, da pridete tja, tako s poslovnega vidika kot z osebnega finančnega vidika?

Christina Twigg: Kar zadeva financiranje, vem, da bi bilo to, če bi lahko zbrala dovolj količin, tako da imam vsaj 20 rezervacij na dan, popolnoma finančno izvedljivo. To bi tudi pomenilo, da bi seveda res moral zapustiti službo za polni delovni čas, ker bi moral biti zmožen daj 100 odstotkov svoje pozornosti, da bom lahko spet ponudil storitve za stranke itd. itd. To pomeni tudi, da najamete veliko več varuhov in potencialno - in to bi bilo čudovito, vendar potencialno imeti nekoga kdo je na klicu, da vem, da so na voljo, kadar jih potrebujem - na primer pri zahtevah v zadnjem trenutku, se bodo prikazali gor. Vedel bom, da ga lahko zagotovo izpolnim in ne upam, da je kdo na voljo.

Philip Taylor: Prav.

Christina Twigg: In mislim, da to pomeni, da se mi letos nekako odreže zadnjica, nato pa jo posesam in se samo potopim in resnično vložim vse svoje prizadevanja za oglaševanje, obiskovanje dogodkov, spoznavanje ljudi, oblikovanje več partnerstev z lokalnimi majhnimi prodajalci, kot so trgovine z igračami in otroški saloni, itd. Upam, da mislim, da se bo to zgodilo.

Philip Taylor: Zelo dobro. Vam je torej všeč vaš trenutni koncert glede avtorskih pravic?

Christina Twigg: Imam. Imam tako čudovite sodelavce in je na odlični lokaciji in delo, čeprav se včasih ponavlja, je včasih lahko zelo zabavno in ustvarjalno. Toda na koncu dneva, ko grem domov in razmišljam o dnevu, ko ne razmišljam o avtorskih pravicah. Razmišljam o tem, kaj se je zgodilo z Easy Care. Veš, navdušen sem, ko dobim novo stranko, ko dobim odličen odziv trenutne stranke, ki pravi, da je tako vesel. To je tisto, kar me resnično veseli in mislim, da je to tisto, kar potrebujem, da bom zadovoljna z vsemi vidiki svojega življenja, veš?

Philip Taylor: Ja. In to je čudovito.

Christina Twigg: Ja.

Philip Taylor: To je čudovito in to je verjetno dober kraj za ustavitev. Zato vam želim vse najboljše in cenim, da delite svojo zgodbo z vsemi, ki poslušajo v podcastu. Veliko dragocenih informacij o tem, kako ste začeli podjetje, kako ga upravljate, zato zelo cenim, da ste z mano, Christina.

Christina Twigg: Vsekakor. Hvala, ker ste si vzeli čas. Vesel sem, da nam je uspelo načrtovati.

Philip Taylor: Prav, in kako vas lahko ljudje prevzamejo ali izvedejo za vašo storitev?

Christina Twigg: No, lahko gredo na easycaresitters.com ali pa po e-pošti na [email protected] ali če želijo, lahko pokličejo na 347-855-5437.

Philip Taylor: Odlično. To se sliši odlično. Če smo kdaj v New Yorku in potrebujemo varuško, točno vem, koga naj pokličem.

Christina Twigg: Prosim, imamo veliko turistov, zato vam bom z veseljem pomagal.

Philip Taylor: V redu. Hvala Christina

Christina Twigg: Hvala. Lahko noč.

Philip Taylor: Prav, tudi ti.