Okamžité kroky, ktoré je potrebné urobiť, keď vám ukradnú identitu

Internet a nové technológie v mnohých ohľadoch zlepšili náš život, ale tiež priniesli novú vlnu spôsobov, ktorými sa zločinci môžu dopúšťať podvodov. Krádež identity - ku ktorej dochádza vtedy, keď sa zlodej pokúša ukradnúť niekoho identitu alebo použiť jeho osobné údaje na podvod - je jedným z trestných činov, ktoré sa s technológiou len rozšírili. Podľa a Štúdia podvodov s identitou 2019 z výskumu Javelin„Obzvlášť sú na vzostupe nové podvody a prevzatia účtov vrátane prevzatia účtov na mobilných telefónoch. Okrem toho v roku 2018 pribudlo 14,4 milióna nových obetí krádeže identity a 23% z nich má neuhradené osobné náklady vyplývajúce z podvodu.

Ako rozoznám, že ste sa stali obeťou krádeže identity alebo podvodu? The známky krádeže identity sa veľmi líšia, ale Federálna obchodná komisia (FTC) uvádza, že tieto červené vlajky sú niektoré z najbežnejších:

• Vidíte výbery z bankového účtu, ktoré nepoznáte
• Začnete dostávať výzvy na vymáhanie pohľadávok za dlhmi, ktoré nie sú vaše
• IRS vás informuje, že na vaše meno bolo podané druhé daňové priznanie
insta stories
• Prestanete dostávať zmenky alebo inú poštu
• Vo svojich úverových správach nájdete neznáme účty
• Na vašich kreditných kartách sa zobrazujú podozrivé poplatky
• Lekári vám pošlú účty za starostlivosť, ktorú ste nedostali

Ak ste už zistili, že ste sa stali obeťou krádeže identity, musíte konať rýchlo, aby ste minimalizovali škody a finančné straty. Tu sú presné kroky, ktoré by ste mali urobiť, ak ste našli dôkaz o krádeži identity alebo sa domnievate, že by ste sa mohli stať obeťou určitého typu podvodov.

Krok 1: Podajte správu Federálnej obchodnej komisii.

Ak sa domnievate, že ste sa stali obeťou krádeže identity, budete chcieť začať vytvárať dlhý papierový záznam dôkazov a dokumentácie. Všetko to začína podaním hlásenia u FTC, ktoré môžete urobiť online na IdentityTheft.gov.

Ak chcete podať správu o podvode na FTC, budete musieť zdieľať informácie o tom, čo sa stalo s vašou identitou alebo s vašimi účtami. Odtiaľ vám FTC pomôže vytvoriť plán obnovy, ktorý vám môže pomôcť chrániť vašu identitu a zastaviť krádeže a podvody, ktoré sa vyskytnú.

Aj keď možno neviete všetko o podvode, ku ktorému došlo, za zdieľanie čo najväčšieho počtu informácií s FTC je vašou zodpovednosťou. Čím viac informácií môžete zdieľať, tým viac rád, ktoré môže FTC poskytnúť, vám pomôže odhaliť všetky prípady podvodu, aby ste sa mohli dostať na správnu cestu k úplnému uzdraveniu.

Krok 2: Skontrolujte svoje úverové správy, účty za kreditné karty a bankové výpisy.

Ďalší zásadný krok, ktorý je potrebné urobiť, je skontrolovať všetky tri vaše úverové správy a prejsť si informácie, ktoré obsahujú, riadok po riadku. Našťastie môžete prostredníctvom webových stránok získať bezplatnú kópiu svojich úverových správ AnnualCreditReport.com.

Upozorňujeme, že vaše kredity sa zobrazujú pomocou Odborník, Equifaxa TransUnion nemusia všetky uvádzať presne tie isté informácie, preto je dôležité skontrolovať všetky tri. Vo vašich úverových správach nájdete aj účty, ktoré podvodník otvoril vo vašom mene, v histórii platieb, ktorá nie je vaša, alebo v iných osobných informáciách, ktoré nie sú vaše.

Okrem svojich úverových správ by ste mali pórovať aj všetky svoje účty za kreditné karty a bankové výpisy. Vyhľadajte nesprávne informácie, výbery, ktoré ste neuskutočnili, poplatky, ktoré nie sú vaše, a ďalšie podozrivé aktivity. Toto sú všetky informácie, ktoré budete chcieť zahrnúť do svojho prehľadu FTC, a informácie, ktoré budete chcieť opraviť, keď budete postupovať podľa nasledujúcich krokov.

Krok 3: Vložte na svoje úverové správy upozornenie na podvod.

Mali by ste tiež podniknúť kroky k umiestneniu upozornenia na podvod na svoje úverové správy, čo môžete urobiť kontaktovaním jednej z úverových agentúr. Upozorňujeme, že keď sa obrátite na jednu úverovú kanceláriu, aby na váš účet vložila upozornenie na podvod, je táto úverová agentúra povinná informovať ostatné dve.

FTC uvádza nasledujúce kontaktné informácie, ktoré môžete použiť pre tento krok:

Nastavenie upozornenia na podvod vo vašich úverových správach je bezplatné. Hneď ako bude toto upozornenie zavedené, budú firmy musieť pred vydaním kreditu na vaše meno podniknúť ďalšie kroky na overenie vašej identity.

Krok 4: Podajte policajnú správu.

Ak sa tak rozhodnete, môžete tiež podať oznámenie na miestnom policajnom oddelení. To vám môže pomôcť pokračovať v budovaní dlhej papierovej cesty dôkazov, ktorú budete potrebovať pri práci na obnovení svojej identity neskôr.

FTC hovorí, že by ste sa mali obrátiť na svoje policajné oddelenie s kópiou správy o krádeži identity FTC, že v prvom kroku vytvorený vládou vydaný občiansky preukaz, ako napríklad vodičský preukaz, dôkaz o tom, kde žijete, a akýkoľvek doklad o tom krádež.

FTC tiež poskytuje táto poznámka orgánom činným v trestnom konaní mali by ste si vytlačiť a priniesť so sebou. Táto poznámka pomôže miestnej polícii vysvetliť dôležitosť vašej policajnej správy a tiež to, kam sa môžu obrátiť, ak potrebujú ďalšie usmernenia a informácie od FTC.

Krok 5: Informujte veriteľov a banky.

Ďalej sa budete chcieť začať snažiť opraviť všetky škody, ktoré nastali. Tento krok zahŕňa kontaktovanie všetkých bánk a veriteľov s cieľom upozorniť ich na podvod vrátane konkrétnych podrobností. Tiež budete chcieť zrušiť všetky podvodné účty, ktoré boli otvorené na vaše meno.

Toto je ďalší krok, kde budete chcieť mať poruke svoju správu o krádeži identity FTC. Keď kontaktujete banky a veriteľov, aby vám vysvetlili, čo sa stalo, môžete im poslať kópiu vašej správy spolu s ďalším dôkazom, ktorý máte.

Keď oslovíte banky a veriteľov a požiadate ich o odstránenie podvodných účtov alebo poplatkov, sledujte, koho ste kontaktovali a čo vám povedali. Požiadajte ich tiež, aby vám poslali list, v ktorom budú uvedené opatrenia, ktoré boli v ich mene urobené.

Tiež si uschovajte všetku dokumentáciu a listy od bánk a veriteľov. Ak účty zostanú vo vašich úverových správach zachované, budete potrebovať dôkaz o vykonaných krokoch a budete sa nimi musieť neskôr zaoberať.

Krok 6: Námietky proti podvodným informáciám o vašich úverových správach.

Ďalej budete chcieť urobiť niekoľko krokov proti námietke podvodných informácií o vašich úverových správach so všetkými tromi úverovými úradmi. FTC to ponúka vzorový list môžete skopírovať a prilepiť a vyplniť svoje vlastné konkrétne informácie a podrobnosti.

Keď pošlete list všetkým trom úverovým agentúram, budete chcieť zahrnúť kópiu správy o krádeži identity FTC a svoje osobné informácie. Tiež budete chcieť poslať kópiu svojich úverových správ spolu s podrobnosťami o tom, ktoré informácie sú nesprávne alebo podvodné.

Tu sú adresy, pomocou ktorých môžete namietať proti nesprávnym informáciám o svojich úverových správach.

Krok 7: Zmeňte všetky svoje heslá.

Určite budete chcieť ihneď zmeniť heslá, ktoré boli prelomené, ale mali by ste to urobiť zmeňte všetky svoje heslá na nové, ktoré by bolo pre podvodníkov nemožné zistiť vlastné. Podvodníci tak nebudú môcť použiť informácie, ktoré majú na hacknutie, do iných účtov, ktoré ešte neboli ohrozené.

Správca hesiel, ako je LastPass alebo Dashlane, môže byť na tento účel vynikajúcim nástrojom, pretože vytvára jedinečné a komplikované heslá pre každý z vašich účtov ich potom uložia do trezoru, ktorý máte iba vy prístup k. Niektorí správcovia hesiel ponúkajú bezplatnú verziu, ktorú môžete použiť na začiatku, ale dokonca aj platené plány stoja iba 3 doláre mesačne.

Krok 8: Nahraďte ukradnutý identifikátor.

Budete tiež musieť podniknúť kroky na nahradenie akéhokoľvek ukradnutého identifikačného čísla, ktoré by ste mali mať. Ak vám bol napríklad odcudzený preukaz sociálneho zabezpečenia, môžete o nový požiadať online pomocou tento odkaz. Ak vám bol vodičský preukaz odcudzený a potrebujete nový, budete musieť kontaktovať miestnu pobočku DMV. Ak bol váš pas stratený alebo odcudzený, budete musieť kontaktovať ministerstvo zahraničných vecí na čísle 1-877-487-2778 alebo na telefónnom čísle TTY 1-888-874-7793.

Krok 9: Nastavte viacfaktorovú identifikáciu, ak je to možné.

Pokiaľ ide o zaistenie toho, aby sa podvodníci, ktorí majú vaše informácie, už nemohli dostať do vašich účtov, je dôležité zvýšiť zabezpečenie akýmkoľvek spôsobom. Odborníci z Javelin Research uvádzajú, že je dôležité konkrétne sa odchýliť od jednorazových hesiel pre SMS. "S pokračujúcim rastom preberania mobilných telefónov je čoraz evidentnejšie, že SMS OTP predstavujú malú prekážku pre odhodlaných podvodníkov," píšu. „Podvodné oznámenia prostredníctvom upozornení typu„ klepnite na schválenie “alebo mimo-pásmové biometrické požiadavky je pre podvodníkov oveľa ťažšie prekonať.

Okrem odstránenia jednorazových hesiel „schválením klepnutím“ by ste mali tiež nastaviť druhú vrstvu identifikácie, kde môžete. Mnoho účtov vám umožní zadať svoje telefónne číslo, aby ste mohli napríklad dostať kód textovej správy predtým, ako sa prihlásite do svojho účtu. V takom prípade by ste mali urobiť kroky.

Krok 10: Zvážte zmrazenie kreditu.

Hoci upozornenie na podvod vo vašich úverových správach môže dočasne zabrániť zlodejom v otváraní nových účtov na vaše meno, môžete tiež zvážiť zmrazenie kreditu. Toto trvalejšie riešenie zastaví prístup k vašim úverovým správam, kým zmrazenie neodstránite sami. So zmrazením kreditu, ty nemôže ani otvoriť nové kreditné účty na vaše meno, pokiaľ nekontaktujete úverové inštitúcie a neodstránite akciu.

Zmrazenie kreditu je pre spotrebiteľov bezplatné, musíte to však urobiť so všetkými tromi úverovými úradmi. Ak sa rozhodnete urobiť tento trvalejší krok na ochranu svojho kreditu, môžete použiť nasledujúce kontaktné informácie:

Ako zabrániť krádeži identity v budúcnosti

Dokončenie vyššie uvedených krokov môže trvať niekoľko týždňov alebo dokonca mesiacov, ale bude vám lepšie, ak začnete hneď. Budete tiež chcieť podniknúť určité kroky, aby ste v budúcnosti predišli ďalším prípadom podvodov. Koniec koncov, pokiaľ ide o krádež identity, unca prevencie stojí za kilo liečby.

Ako si môžete v budúcnosti chrániť svoju identitu? Podľa odborníkov medzi najdôležitejšie kroky, ktoré by ste mali urobiť, patria:

• Chráňte svoje osobné informácie vrátane čísla sociálneho poistenia uložením na bezpečnom mieste
• Zhromažďovanie pošty každý deň
• Používanie funkcií zabezpečenia účtu, ktoré máte k dispozícii
• Pravidelne kontrolujte výpisy z kreditnej karty a bankového účtu
• Pravidelne kontrolujte svoje úverové správy
• Inštalácia softvéru na detekciu vírusov do počítača
• Zmrazíte svoje úverové správy, aby ste zabránili zlodejom otvárať si nové účty na vaše meno

Aj keď sú všetky vyššie uvedené rady dôležité, mali by ste tiež zvážiť registráciu v službách ochrany proti krádeži identity. Spoločnosti, ktoré pracujú v tejto oblasti, vám môžu pomôcť zastaviť krádež identity v počiatočných fázach, čím vám ušetria čas, stres a potenciál. poškodenie vášho kreditného skóre a finančné zdravie.

The najlepšie spoločnosti na ochranu pred krádežou identity bude 24 hodín denne monitorovať vaše úverové správy a upozorní vás na všetky pohyby, o ktorých by ste mali vedieť. Môžu tiež sledovať tmavý web pre vaše osobné informácie alebo číslo sociálneho poistenia a mnoho spoločností ponúka ako súčasť vášho plánu poistenie krádeže identity až do 1 milióna dolárov.

Pretože ochranu proti krádeži identity je možné často zakúpiť už za 7 dolárov mesačne, nechcete bez tohto dôležitého pokrytia ísť.

Spodný riadok

Svet sa stále viac digitalizuje a zvyšuje sa pravdepodobnosť internetových zločinov, ako je krádež identity. Ak ste sa stali obeťou krádeže identity, kroky, ktoré sme uviedli, môžu pomôcť minimalizovať finančné dôsledky. Pohybujte sa rýchlo, pokryte svoje základne a v budúcnosti zvážte istú formu ochrany pred krádežou identity.