Zarábanie peňazí ako vodič doručovacej služby

Vitajte v podcaste peňazí na čiastočný úväzok, 3. epizóda: zarábanie peňazí so službou doručovania na čiastočný úväzok. Som váš hostiteľ, Philip Taylor, tvorca PT Money Personal Finance.

Podcast na čiastočný úväzok je navrhnutý tak, aby vám pomohol objaviť nové a zaujímavé spôsoby, ako zarobiť peniaze a naučte sa podrobnejšie informácie o týchto metódach zarábania peňazí, nie odo mňa, ale od ľudí, ktorí ich v skutočnosti robia práca. Na ceste dúfajme, že môžete získať niekoľko podnikateľských zručností, ktoré vám pomôžu v akejkoľvek snahe o zarábanie peňazí, do ktorej sa pustíte. V dnešnej epizóde budem hovoriť s Garym Christensenom, majiteľom doručovacej služby Christensen. Gary zdieľa svoj príbeh a poskytuje cenné informácie o vedení vlastného podnikania.

Philip Taylor: Dobre, dnes som tu s Garym Christensenom a Gary založil spoločnosť doručovacej služby. To je niečo, čo urobil vo svojej kariére, a potom to začal robiť na čiastočný úväzok pre ostatných ľudí a potom bol nakoniec ho prepustil jeho hlavný zamestnávateľ, ale potom mohol využiť vedľajšie podnikanie a zmeniť sa na plný úväzok podnikanie. Dnes sa teda dozvedáme o doručovacích spoločnostiach, o tom, ako toto podnikanie funguje, a o Garyho príbehu. Takže, Gary, vitaj.

Gary Christensen: Ďakujem.

Philip Taylor: Je dobré, že ste tu dnes. Takže hádam dobrým spôsobom, ako začať, by bolo porozprávať sa trochu o svojej predchádzajúcej kariére v iných spoločnostiach ako vodič dodávky a možno aj o tom, ako ste s tým začali.

Gary Christensen: Bolo to už v roku 2003. Prihlasoval som sa do rôznych spoločností a jedna spoločnosť zavolala a povedala, že by ma chceli najať, ale potreboval som poskytnúť vlastnú dodávku. V tom čase som nemal dodávku. Nakúpil som a našiel som dodávku. Skutočne bez toho, aby som si bol istý, či budem mať prácu, som išiel dopredu a investoval do dodávky. Hneď na druhý deň ma dali do práce a ja som šoféroval pre nich. Vstal som do ďalšieho mesta nad Corvallisom a vyzdvihol počet balíkov, ktoré pre mňa mali pripravené. Telefonicky prijali objednávky, pripravili balíčky a potom ich poslali do tohto iného mesta. Každé ráno som tam jazdil a vyzdvihol svoj sortiment balíkov so zoznamom rôznych adresy, kam museli ísť, zamieriť nadol a začať ich doručovať, zvyčajne končia o 4 alebo 5 v popoludnie. Nasledujúci deň som vstal, išiel hore a vzal ďalšiu skupinu balíkov a doručil ich. Užíval som si to, byť na cestách a v skutočnosti mi šéf nedýchať na rameno, vlastne ani hodiny ako také. Za balík mi zaplatili asi 1,50 dolára. Každý deň bolo teda dosť práce s doručovaním.

Philip Taylor: Úžasné! Vykonali ste iba 1 hlavnú dodávku každý deň?

Gary Christensen: Áno. A mal som kdekoľvek medzi 50 a 100 zastávkami za deň.

Philip Taylor: Chápem. Pre aký typ podnikania ste dodávali?

Gary Christensen: Bola to kancelárska spoločnosť. Prijímali objednávky, balili ich a potom ich mali pre mňa pripravených každý deň.

Philip Taylor: Úžasné! Ako ste sa teda dozvedeli o práci?
Gary Christensen: Myslím, že to bolo prostredníctvom reklamy, ktorú som videl v novinách a zavolal a uplatnil sa, pretože väčšina ľudí sa obvykle uchádza o prácu. V tom čase som počul, že potrebujú, aby som mal vlastnú dodávku, takže som sa trochu zamyslel, ale keď ma najali, povedal som: „Áno, poďme na to.“

Philip Taylor: Dobre. Úžasné! Nevadí ti, že sa ťa pýtam, ako si sa dostal k dodávke? Bola to ojazdená dodávka, ktorú ste niekde našli? Išli ste von a kúpili ste si niečo nové? Vzali ste si nejaký dlh? Ako sa to stalo?

Gary Christensen: Ach, to bola použitá dodávka. V Corvallise som to už veľa videl. Išli sme tam s manželkou. Zabúdam, či to bolo asi 10 000 dolárov alebo 11 000 dolárov.

Philip Taylor: Dobre.

Gary Christensen: Mal iba 1 predchádzajúceho majiteľa a bol v dobrom stave. Išli sme do našej banky a dokázali sme získať zálohu a požičať si ju. Asi po 3 alebo 4 rokoch si myslím, že sa nám to vyplatilo.

Philip Taylor: Úžasné!

Gary Christensen: Takže teraz to patrí nám.

Philip Taylor: Dobre. To bola teda vaša hlavná investícia vopred?

Gary Christensen: To bola najväčšia investícia vopred, áno.

Philip Taylor: Takže aj keď ste pracovali pre inú spoločnosť, museli ste spočiatku investovať nejaké peniaze?

Gary Christensen: Spočiatku áno.

Philip Taylor: Takže ste boli zamestnancom tejto spoločnosti na plný úväzok? Ako ste povedali, zaplatili vám iba za balík, nie?

Gary Christensen: Práve mi zaplatili za doručenie balíka a bola to celkom dobrá práca na plný úväzok. Obvykle som tam bol do 6:30 alebo 7, aby som dostal balíčky, doručoval som celý deň a skončil som o 4 alebo 5 popoludní.

Philip Taylor: Dobre. Stačila teda táto práca na plný úväzok na to, aby vás a vašu rodinu finančne uživila, alebo sa dialo niečo iné? Tvoja manželka pracuje?

Gary Christensen: Mal som prácu na čiastočný úväzok, pretože mi došiel domov. Predával som veci poštou.

Philip Taylor: Dobre.

Gary Christensen: Bola to dobrá práca, ale cena za balík alebo množstvo peňazí, ktoré som za balík zarobil, neboli také skvelé. A potom začali znižovať. Znížil sa na 1,15 dolára za balík a potom až na 1,10 dolára za balík. Povedal som: „To je šialené! Pokračujeme v tom istom za stále menej peňazí. “

Philip Taylor: Správne. A som si istý, že ani vám tam nepomohli ceny plynu.

Gary Christensen: Nie. Nie. Ceny plynu boli stále vysoké, takže som hľadal čokoľvek iné, čo by som mohol urobiť.

Philip Taylor: Dobre. Ako ste teda urobili prechod z práce iba s 1 spoločnosťou v tomto odvetví na to, že ste to potom posunuli na vyššiu úroveň a hľadali viac klientov a podobné veci?

Gary Christensen: Vedel som, že ak budem pokračovať v tejto rýchlosti, ak budú naďalej znižovať cenu za balík, doručoval, bol by som skoro bez práce alebo by som bol v takom bode, že by som si to nemohol dovoliť už. Takže ma to trochu povzbudilo pozrieť sa okolo seba. A samozrejme som povedal: „Nuž, mám vlastnú dodávku, a ak táto spoločnosť jednoducho nevyjde a ja budem musieť odísť v nejakej Point, I have my van, so what I could do with my van? “ Tak som chvíľu premýšľal a povedal: „No, už som doručovanie. Prečo jednoducho nevykonám svoje vlastné dodávky, nepokúsim sa nájsť zákazníkov, ktorí potrebujú, aby som im doručil veci? “ Takže už vtedy som si nechal vytlačiť nejaké karty a už som ich začal rozdávať. Hneď ako som vykonal svoju dennú prácu, zastavil som sa a navštívil som potenciálnych klientov a oznámil im, že začínam s vlastným doručovaním a hľadám prácu.

Philip Taylor: Dobre. A ako to bolo prijaté, ten prístup? Očividne ste dokázali takto vyzdvihnúť niekoľko klientov?

Gary Christensen: Áno. V skutočnosti, jedno z prvých miest, na ktoré som vošiel, tuším mali pár vysokoškolákov, ktorí mali nákladné auto. Bol asi marec alebo apríl, začala sa škola a oni sa rozhodli rozpustiť, a tak oznámili, že piatok bude posledný deň. Vo štvrtok som vošiel dovnútra a povedal som: „Áno, začínam s vlastným doručovaním a chcel by som zistiť, či vám môžem pomôcť.“ A oni povedali: „Páni! Práve prichádzame o vodiča. Môžeš začať zajtra? "

Philip Taylor: Perfektné načasovanie.

Gary Christensen: Takže to bolo perfektné načasovanie, áno.

Philip Taylor: Takže neviem, či ste to povedali alebo nie, ale boli to tieto iné spoločnosti dodávajúce kancelárske potreby alebo do akého typu podnikania ste išli?

Gary Christensen: Práve som začal premýšľať: „Aké podniky dodávajú? Aký druh podnikania by potreboval, aby im niekto dodal veci? “ V duchu som povedal: „No, nábytkárske spoločnosti, pravdepodobne potrebujú niekoho, kto by im dodal nábytok. Ľudia prichádzajú a niečo kupujú a nemajú spôsob, ako to dostať do svojho domu. Možno by potrebovali, aby som im pomohol priniesť ten predmet z obchodu do ich domu. “ Ako to dopadlo, táto jedna spoločnosť bola spoločnosť zaoberajúca sa použitým nábytkom. Povedali: „Nielenže musíte doručovať, ale často nám telefonujú ľudia, ktorí hovoria, že máme niečo, čo by sme chceli darovať vašej spoločnosti, použitý nábytok. Mohli by ste tiež ísť von a vyzdvihnúť si tie položky? “ Takže to bolo akési dvojaké nešťastie. Nejde iba o dodávky, ale aj o vyzdvihnutie.

Philip Taylor: Dobre. Aby som to objasnil, stále ste pracovali pre kancelársku spoločnosť, ale potom ste začali robiť tieto ďalšie koncerty bokom, však?

Gary Christensen: Áno.

Philip Taylor: Dobre. Zdá sa, že vám teda kancelárske potreby diktovali, aká bude vaša sadzba. Keď ste vyšli von sami, ako ste sa rozhodli, ako nastaviť svoje ceny z hľadiska dodania?

Gary Christensen: Áno, bolo to niečo nové, čo som sa musel pokúsiť zistiť, a úhľadné bolo, že táto predchádzajúca spoločnosť, ktorá robila dodávky pre nich, tak nejako mi poskytli predstavu o tom, aké ceny účtujú, takže mi tento druh poskytol základnú predstavu, ako začať, čo by som mohol nabíjať. Účtovali ľuďom 25 dolárov za dodávky, a tak som povedal: „Áno, môžem to urobiť za 25 dolárov.“ A potom v nasledujúcom roku, 1. januára 2011, ho zvýšim až 30 dolárov, ale bol to dobrý spôsob, ako začať, pretože som mal niekoho, o koho by som sa mohol oprieť, niekoho, o koho by som sa mohol pýtať, a potom nejako odísť tam.

Philip Taylor: Správne. Ako dlho ste teda robili hlavný koncert s kancelárskou spoločnosťou a zároveň vybavovali ďalších klientov?

Gary Christensen: No, prechod nebol dlhý, pretože, ako hovorím, pokračovali v znižovaní našich sadzieb a bolo blízko začiatku roka. Myslím, že to bol marec. Na obzore som trochu videl, že to už dlho nevydrží. Buď ma vyhodia, alebo ja skončím. Cítil som v kostiach, že to už nebude dlho trvať, a tak som sa mal radšej dostať von a urobiť niekoľko vecí sám.

Philip Taylor: Chápem. No super. Ako by ste teda povedali, že vedľajší obchod vám a vašej rodine finančne pomohol? Inými slovami, robili ste tam s kancelárskou spoločnosťou stabilnú sadzbu, ale potom ste začali chodiť sami. Videli ste významné zisky finančne, alebo ste sa nejako udržali? Ako sa to pre teba hádam finančne rozbehlo?

Gary Christensen: No, mal som druhý príjem z tejto jednej spoločnosti, ktorá potrebovala, aby som prevzal a poskytnúť im doručovaciu službu, pretože práve prišli o nákladné auto a vodičov, takže to poskytlo prostriedky na sekundu príjem. Nebolo to veľa peňazí, ale ukázalo mi to číslo jedna, že ak prídem o prácu, budem sa mať aspoň o čo starať. Nebola to pozícia na plný úväzok, ale ukázalo mi to, že si dokážem nájsť prácu sám, a to mi hádam dodávalo dôveru. Verte, že ak sa niečo stane, ak som stratil prácu alebo som sa rozhodol skončiť, pravdepodobne by som mohol začať s týmto novým podnikaním strana. Mohol by som z toho urobiť podnikanie na plný úväzok.

Philip Taylor: Chápem. Pokiaľ ide o dennú dobu, kedy ste museli vykonať tieto dodávky, snažím sa uvažovať v zmysle niekoho, kto by mohol mať normálny 8-5 job, je to vedľajšia činnosť, ktorá by bola dobrá pre niekoho s normálnym zamestnaním 8-5, alebo by naozaj nefungovala pre tento typ osoba?

Gary Christensen: No, to závisí od toho, či máte počas dňa viac času. Možno budete mať obednú hodinu, môžete si rozdať karty a porozprávať sa s ľuďmi. Možno, ak máte cez týždeň alebo možno aj sobotu voľno, ak v sobotu nepracujete, choďte tam a propagujte sa. Choďte von a rozdajte ďalšie karty. Rozhovor s ľuďmi. Volajte firmám na telefón. Predstav sa. Povedzte im, čo pre nich môžete urobiť. Všetko, čo môžete robiť popri práci navyše, čiastočný úväzok, čokoľvek, čo môžete urobiť pre vybudovanie svojho podnikania, vám pomôže z dlhodobého hľadiska.

Philip Taylor: Správne. To je teda na propagačnej stránke. Ale pri skutočnom dodávaní, vyžaduje väčšina spoločností, aby ste doručovali počas bežných pracovných hodín?

Gary Christensen: Ach áno.

Philip Taylor: Dobre.

Gary Christensen: Moja manželka bola veľkou pomocou, pretože keď som dostal zásielku, a ak som už bol na ceste s druhou spoločnosťou, ktorá robila dodávky a nemohol som to doručiť, zavolal som svojej manželke a povedal: „Hej, môžeš si ísť vyzdvihnúť ten balík a doručiť ho?“ Mala a van tiež. Bola to rodinná dodávka. Malo to samozrejme sedadlá, ale sedadlá sme vybrali, aby mala priestor na nosenie väčších balíkov a robila niektoré z tých dodávok na boku, zatiaľ čo ja som bol vonku v nákladnom aute a robil som normálne veci.

Philip Taylor: To dáva zmysel. Dobre. Takže možno, ak niekto mal večerná brigáda alebo večerná práca na plný úväzok, môže to byť niečo, čo by pre nich mohlo fungovať, pretože by mohli dodávať počas bežných pracovných hodín?

Gary Christensen: Ach, verím, že áno.

Philip Taylor: Alebo by mohli začať so sobotou a doručovať dodávky pre nábytkársku spoločnosť alebo pre niekoho, kto práve potreboval, možno raz za týždeň vodiča dodávky?

Gary Christensen: Áno, v sobotu som pravdepodobne pracoval viac ako kedykoľvek počas týždňa, pretože to bol jediný deň, kedy som mohol vykonávať svoju prácu. vlastné dodávky a pokúsiť sa doplniť si príjem a pokúsiť sa vybudovať zákaznícku základňu, aby som v prípade straty tejto pozície mal okamžite čo ísť. do. A presne to sa stalo, keď som si všimol, že moje služby už nie sú potrebné. Hneď nasledujúci deň som bol vonku a ešte viac bil po chodníku a rozdával ďalšie karty a rozprával sa s viacerými ľuďmi, takže prechod bol celkom ľahký.

Philip Taylor: Takže pre niekoho nového v tejto myšlienke ste povedali, že rozdávate karty. Ako ste sa dostali k majiteľom firiem? Išli ste len za deň alebo ste si dohodli stretnutie? Ako fungoval tento proces, keď ste sa predali týmto podnikom?

Gary Christensen: Ach, bolo to trochu od oboch. Kým som tam bol, vynechal som leták, na ktorom boli uvedené niektoré moje ceny a ceny za položky smerujúce do miestnej oblasti alebo do ďalšieho mesta vzdialeného 10 míľ alebo do iného mesta, ktoré bolo vzdialené 30 míľ. Mal som uvedené rôzne ceny za dodávky. Takže som sa stretával s ľuďmi, rozprával som sa s ľuďmi, rozdával som tohto letáka a rozdával som svoje karty, kdekoľvek som mohol, a potom bol tiež rozprávať sa s ľuďmi po hodinách po telefóne a rozposielať im maily a dávať im vedieť, čo som urobil a čo môžem ponúknuť ich. Postupne chcela ďalšia spoločnosť informácie. Poslal som im tieto informácie poštou a potom mi zavolali a povedali: „Chceme, aby ste pre nás začali pracovať.“ Potom som mal ďalšiu zmluvu. O malú chvíľu mi zavolala iná spoločnosť a chceli, aby som pre nich urobil dodávky, a tak som mal tretiu zmluvu.

Philip Taylor: Chápem.

Gary Christensen: Tak postupne sa to budovalo.

Philip Taylor: Dobre. Ako teda tieto predajné zmluvy alebo zmluvy o službách vyzerajú?

Gary Christensen: Druhá, pre ktorú som pracoval, bola spoločnosť, ktorá ako urgentná starostlivosť prevezme pacientov a urobí predbežné vyšetrenie, a potom, keď si urobili odber krvi alebo nejaký druh škrabania alebo nejaký druh vzorky, nemali vlastné laboratórium, tak to museli poslať do našej miestnej nemocnice, ktorá bola asi 5 alebo 6 míľ ďaleko, tak som zobral exemplár a spustil ho do nemocnica. Poskytli mi zmluvu. Povedali: „Môžete urobiť toto a toto a toto a my vám zaplatíme toto za každé z týchto a toto za každé z týchto?“

Philip Taylor: Chápem.

Gary Christensen: Tak vytlačili zmluvu a ja som si ju prezrel a podpísal som ju. Takto som oficiálne získal druhú zmluvu.

Philip Taylor: Dobre, skvelé. Bolo by so zmluvami spojené časové obdobie?

Gary Christensen: Prvá, táto vzorová spoločnosť, mala pôvodnú zmluvu na 2 roky.

Philip Taylor: Oh, skvelé.

Gary Christensen: Od októbra 2008 do októbra 2010. Potom zmluvu len pred niekoľkými mesiacmi obnovili.

Philip Taylor: Ach, to je skvelé. To vám môže dodať istotu vo vašom podnikaní a pocit stability, myslím, že sa na tohto klienta môžete spoľahnúť a ísť s ním vpred. To je dobré.

Gary Christensen: Áno, a snažíte sa, samozrejme, odvádzať najlepšiu prácu, akú môžete urobiť, a kedykoľvek vás zavolajú, aby ste sa ukázali ako čo najrýchlejšie, efektívne doručovať veci, získať podpis alebo čokoľvek, čo je potrebné, aby ste o tom mali dôkaz doručenie. Boli jednoducho skvelí. Spolupracovalo sa s nimi skvele, a ako hovorím, len nedávno nám predĺžili zmluvu vyššou sadzbou, takže som asi spokojný.

Philip Taylor: Úžasné! S koľkými spoločnosťami teda teraz spolupracujete na poskytovaní doručovacích služieb?

Gary Christensen: Pravidelne mám 5 zmlúv. Je to od roku 2007, takže do troch rokov som dostal 5 zmlúv. Navyše mi telefonujú aj iné spoločnosti. Kartu mám vydanú na niekoľkých miestach. Jeden majiteľ obchodu so starožitnosťami povedal: „Môžem dostať nejaké vaše karty?“ Tak som ich tam dal. Zákazníci budú vždy prichádzať a hovoriť: „Ach, kto je to? Takže im dal kópiu mojej karty a povedal: „Áno, tento chlap to robí dodávky, “a potom si vezmú kartu domov a za pár dní mi zavolajú:„ Áno, dostal som tvoju kartu na takom a takom umiestnenie. Dokážeš to alebo ono alebo iné? " A ja by som im dal cenu. Pomáha teda mať karty na rôznych miestach. Ľudia ich môžu vyzdvihnúť a zavolať vám.

Philip Taylor: Úžasné! Tak znela vaša hlavná marketingová technika, miestne karty.

Gary Christensen: Áno, to a tie zlaté stránky a samozrejme ísť von a hovoriť osobne. Nič sa nevyrovná osobnému kontaktu.

Philip Taylor: Správne. Úžasné! Hovorili sme teda o marketingovom konci vášho podnikania, ale aké sú niektoré z ďalších technických aspektov podnikania, v porovnaní s ktorými ste pôvodne boli pracujete pre niekoho iného, ​​kto robí 1 dodávku denne, ale keďže sa vaša firma rozrástla a máte teraz zmluvy, musíte sa zamerať na ich účtovanie a fakturáciu zákazníkov? Fakturujete týmto zákazníkom raz za mesiac? Ako často im fakturujete?

Gary Christensen: Väčšina z nich je raz za mesiac. Vzorová spoločnosť, ktorú evidujem, sleduje každú dodávku. Mám list cesty, ktorý som mohol vyzdvihnúť. Tá istá kancelárska spoločnosť, pre ktorú som dodával, mala túto konkrétnu brožúru ako doručovaciu brožúru. Na každej stránke bolo niekoľko riadkov. Mali dátum a čas a mali od a do, takže to bola len perfektná malá brožúra, ktorú si môžete vyzdvihnúť. Takže vždy, keď robím dodávku, napíšem si ju a vložím referenčné číslo do riadka s referenčným číslom, a je to len krásna malá doručenka. Pokiaľ ide o fakturáciu, vytvoril som si vlastný hlavičkový papier a vlastné účty na svojom počítači a potom napíšem, ako veľa dodávok a hovorí, že dodacie listy sú súčasťou a pošlú im účet, a oni mi pošlú šek raz za mesiac. To bolo niečo, čo som nikdy predtým nerobil. Nikdy som nerobil vlastné účtovníctvo ani účtovníctvo, ale to je niečo, čo sa naučíte za pochodu.

Philip Taylor: To je skvelé. Ako je to teda s poistením alebo iným typom nevyhnutnosti pre tento typ podnikania? Predpokladám, že budete musieť ísť von a zaobstarať si nejaké špeciálne poistenie, aby ste mohli byť doručovateľskou službou?

Gary Christensen: Áno, tomu sa hovorí, nemôžem na to slovo myslieť, je to profesionálna poisťovacia spoločnosť pre firmy a mám poistenie pre prípad, že by sa niečo stalo. Áno, musíte zistiť, čo potrebujete, ak existujú licencie a ďalšie veci, ktoré potrebujete na to, aby ste sa uistili, že fungujete legálne. Tieto veci musíte samozrejme získať. Chce to trochu výskumu, musíte si klásť otázky a musíte zistiť, čo potrebujete. Neexistuje nikto, kto by prišiel: „Ach, všimol som si, že začínaš s podnikaním. To je to, čo potrebuješ... bla, bla, bla, bla, bla. " Musíte ísť von a urobiť prieskum.

Philip Taylor: Správne. Aké chyby by ste teda povedali, keď sa ľudia pokúšajú zarobiť peniaze ako vodič dodávky?

Gary Christensen: Chyby... Pravdepodobne som urobil niekoľko chýb; v tejto chvíli samozrejme neprichádzajú na myseľ žiadne chyby. Som si istý, že som cestou urobil niekoľko chýb. Robíte len to najlepšie, čo môžete. Dostal som niekoľko sťažností. Samozrejme, ak prevádzkujete vlastnú firmu, peniaze sa tu zastavia; sťažnosti mi prídu priamo. Sťažnosti musím vybaviť. Ak niekto povie, že si neváži, ako som s jeho tovarom zaobchádzal, ospravedlníte sa a pokúsite sa o to robte to, čo môžete, aby boli ľudia šťastní, aby boli ľudia spokojní, pretože všetko závisí od zákazníka služba. Ak urobíte zákazníkovi radosť, potom to povie ďalším ľuďom a ak zákazníkovi nevyhovíte, musíte urobiť niečo, čo ich urobí šťastnými. Mal som veľmi málo sťažností. Ako hovorím, som človek, ktorý sa snaží robiť tú najlepšiu prácu, akú môžem urobiť, a zapôsobiť na ľudí, pretože viem, že sa to hovorilo mnohokrát. Volalo mi veľa ľudí a povedali: „Áno, hovoril som so svojim priateľom tak a tak a oni povedali, že ste pre nich urobili skvelú doručovaciu službu. Môžete nám niečo také urobiť? " Hovorí sa teda všetko. Ak neuspokojíte zákazníkov, nebude sa vám veľa hovoriť o reklame z úst.

Philip Taylor: To je vynikajúca rada. Čo teda bude s vašou firmou ďalej?

Gary Christensen: No, samozrejme, hľadám ďalšie zmluvy. Práve som začal s jedným v októbri a pravdepodobne to bude najväčšia zmluva, akú som kedy mal. Spolupracuje s matracovou spoločnosťou. Hľadali niečo iné, pretože mali kamión, ktorý prišiel zo susedného mesta. Len čo prišli do Corvallisu, bol to paušálny poplatok 80 dolárov. Nedoručili nič, ale účtovali si 80 dolárov, len aby prišli z druhého mesta do Corvallisu a doručili, a potom by im účtovali 40 dolárov za každý matrac, ktorý dodali, keď ich vyzdvihli, takže niečo hľadali inak. Jedného dňa mi zavolal a povedal: „Hej, môžeš prísť a hovoriť? Chcel by som sa informovať o vašej firme a o tom, čo účtujete. “ Šiel som teda k tomu chlapcovi a ten mi povedal o situácii. Povedal: „Platíme príliš veľa za dodávky. Títo chlapci nám účtujú tento paušálny poplatok a potom 40 dolárov za každú dodávku. “ Pozrel som sa mu do očí a povedal som: „Zvládnem každé doručenie za 35 dolárov a nebudem vám účtovať paušálny poplatok. “ Povedal: „Budeme spolu veľa robiť.“ Časť z toho je teda spravodlivá šťastie. Niektoré z nich obsahujú iba vaše informácie, takže keď vás niekto potrebuje, bude vás môcť nájsť. Keď zavolajú, ak existuje nejaký spôsob, ako poraziť cenu toho druhého, urobte to, aj keď musíte ich ceny znížiť a trochu zarobiť. Ak dokážete dostať nohu do dverí a dokážete zákazníka uspokojiť tým, čo môžete urobiť za menej, svoje podnikanie môže pokračovať dlho, pretože je tu opäť, uspokojenie zákazníka, stretnutie s ním potreby. To je primárne.

Philip Taylor: Človeče, to je taká dobrá rada. Ďakujem, že si sa o to so mnou podelil, Gary.

Gary Christensen: Ste vítaní.

Philip Taylor: Posledná otázka, a to je nejaká konkrétna rada okrem toho, o čom sme už hovorili pre niekoho, kto by chcel začať s týmto typom podnikania od základov?

Gary Christensen: Konkrétne sa týka doručovacej činnosti?

Philip Taylor: Áno, ak by dnes chceli začať s doručovaním, aký je váš postoj k týmto ľuďom?

Gary Christensen: Nuž, myslím si, že vo väčšine akéhokoľvek mesta existuje možnosť dobrého doručovania. Ak sa pozriete okolo seba, určite zistíte, že vo vašom meste už pracuje niekoľko firiem. Pozrite sa na zlaté stránky. Pozrite sa online. Skúste sa okolo seba pozrieť, kto sú vaši konkurenti. Ak odvádzajú skvelú prácu, ak nedôjde k otvoreniu a ak nie je šanca, porozhliadnite sa po okolitých mestách. Určite tam bude niekto, kto potrebuje doručovaciu službu, dobrú, kvalitnú a na zákazníka orientovanú doručovaciu službu alebo akýkoľvek druh podnikania. Ak si nie ste istí, čo chcete urobiť, začnite šetriť. Začnite odkladať nejaké peniaze. Začnite sa rozhliadať. Začnite trochu vyšetrovať. Zistite, aký druh podnikania chcete prevádzkovať, a pustite sa do toho. Pokúsiť sa. Čo môžeš stratiť?

Philip Taylor: Úžasné! Gary, ďakujem ti veľmi pekne, že si tu dnes so mnou. Veľmi si vážim rady a viem, že aj ostatní, ktorí to budú počúvať, to ocenia, takže vám veľmi pekne ďakujem.

Gary Christensen: Ste srdečne vítaní. Ďakujem, Philip.

To platí pre podcast tohto týždňa. Toto je Phil Taylor s podcastom Peniaze na čiastočný úväzok. Môžete ma kontaktovať na adrese pt [at] ptmoney [dot] com alebo ma môžete navštíviť online na ptmoney.com. Ešte raz ďakujem za vypočutie a vidíme sa budúci týždeň.