Если вы используете онлайн-сервис для доставки еды к вашей двери, вы не одиноки.
Будь то DoorDash, UberEATS, GrubHub или других, миллионы американцев пользуются этими услугами на регулярной основе. В этом десятилетии отрасль выросла в геометрической прогрессии, поскольку технологии и культурные тенденции сделали доставку еды повседневной.
Вы когда-нибудь задумывались, каково быть по ту сторону этой доставки? Каково работать в DoorDash? Быть одним из тех людей, которые разносят вам еду, а затем исчезают в ночи?
Не удивляйтесь, хорошие читатели!
Сегодняшний пост пришел к вам от «Dash Bridges», псевдонима человека, которого я считаю «профессиональным» Dasher. Как Dasher по совместительству, за последние четыре года у него за плечами более 6 100 доставок, и его опыт поможет вам максимально увеличить ваш заработок.
В 2015 году я расстался с женой и вернулся в дом родителей. Я быстро понял, что, если я не начну зарабатывать больше денег, я НИКОГДА не уеду обратно!
Итак, помимо моей дневной работы менеджером по продажам и программам, я решил зарабатывать деньги по ночам и в выходные в качестве
DoorDash Dasher (Dasher - это термин, обозначающий их драйверы). Я сразу заметил отличия от моей офисной работы. Мне нравилась мотивация суетиться, зная, что моя зарплата привязана к количеству доставок.Мне также понравилось личное общение с ресторанами и клиентами. В конце концов, кто не рад видеть парня, который разносит вам ужин?
Как и другие работники гиг-экономики, я попробовал несколько платформ доставки, но Я заработал больше всего денег и чувствовал себя комфортно с DoorDash.
Мои обязанности Dashing - именно то, что вы ожидаете. Я получаю заказы. Я забираю из ресторанов. Доставляю заказы. Я устраняю неполадки, когда возникает проблема. Я делал все это более 4 лет и 6 100 доставок.
(Примечание: на самом деле меня зовут не Dash Bridges. Я придумал этот псевдоним, когда начал писать статьи для Парень из райдшера по теме. Я не хотел, чтобы меня отключили за то, что я написал что-то критическое. Оказывается, я чрезвычайно честен по сравнению со многими людьми!)
Вы можете запланировать свой лихой
Как независимый подрядчик, я имею полное право планировать себя, когда хочу, на сколько хочу и в том месте, где хочу.
Здесь, в Кремниевой долине, мы разбиты на несколько регионов.
После того, как вы загрузите приложение и все настроите, вам нужно «войти в» DoorDash, чтобы попасть в очередь доставки.
У Дашеров есть возможность войти в DoorDash прямо сейчас или до шести дней (в зависимости от наличия). Когда вы открываете приложение, на карте с цветовой кодировкой сразу отображается доступность в регионе.
Если регионы окрашены в розовый цвет, вы можете отправиться в этот географический регион и сразу же войти в систему.
Если они серые, емкость Dasher заполнена.
Чтобы не пропустить смены, вы можете использовать предоставленный планировщик. Вы можете получить заказ, который отправляет вас за пределы вашего региона, но, как правило, все ваши заказы остаются в определенном радиусе.
Если я планирую для себя определенную смену, у меня есть 30 минут после запланированного времени, чтобы войти в систему в пределах региона. Итак, если я должен начать в 5:00, а я не вошел в систему до 5:15, я обычно получаю текстовое сообщение: «Если вы не зарегистрируетесь в ближайшее время в вашу смену, вы выйти из системы, чтобы к ней присоединился другой Dasher ». Итак, у меня есть 30 минут, но если я их пропущу, смена отменяется и никакого наказания нет.
В пределах 30 минут от моей квартиры есть пять лихих регионов. Я обычно заезжаю только один или два из них, потому что знакомство с этими местами помогает мне определить стремительное движение. репутация ресторана (хорошо организованный или медленный и т. д.), разбираться в вариантах парковки и распознавать различные направления. Большие жилые комплексы могут быть очень утомительными и отнимать много времени, если вы никогда не были там, но если вы сдавали их несколько раз в прошлом, вы будете точно знать, что делать.
Как увеличить доход от вашего заказа
Как и моя гибкость в планировании, у меня также есть возможность принять или отклонить любое назначение заказа. Умное принятие и отклонение - ключ к лучшему заработку.
Получив задание, вы увидите несколько точек данных, которые помогут вам определить, стоит ли оно выполнять. Иногда решение бывает простым.
Иногда решение не так очевидно:
Когда на моем экране появляется такой заказ, я принимаю во внимание следующее:
- Я пытаюсь зарабатывать 20 долларов в час. Чтобы не отставать от этого темпа, мне нужно выполнить этот заказ на 7,56 долларов чуть более чем за 20 минут.
- Я знаю, что этот ресторан - отдельное здание. Это сводит к минимуму задержки на дорогах и парковку.
- Я не знаком с рестораном Fey Restaurant, поэтому не знаю, организованы они или хронически отстают от графика. Также в заказе пять позиций, что выше среднего. Чем больше предметов в заказе, тем больше вероятность, что что-то задержит.
- Это чуть менее 4 миль по городским улицам. Полдень в будний день, движение должно быть нормальным.
- Я также считаю, занят ли мой день или тихо. Если я простаиваю 20 минут, я приму намного больше заказов. Если я действительно занят, я уверен, что скоро прибудет лучший заказ.
Обладая небольшим опытом и знаниями в конкретной области, Dashers может оценить все эти факторы в течение нескольких секунд. Если вы новичок, это займет немного больше времени, иначе вы возьмете не столь хорошую работу. Показатели приема Dasher могут широко варьироваться, но у меня он находится на верхнем конце диапазона около 73%.
Похоже, что за отклонение «слишком большого количества заказов» нет штрафа. Я предполагаю, что как независимый подрядчик у вас нет юридических обязательств принимать какие-либо работы. Следовательно, они не могут вас наказать за отказ от заказов. Они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО показывают вашу степень принятия и имеют ту же систему цветового кодирования, что и другие показатели (зеленый означает хорошее, желтый означает умеренное, а красный означает необходимость улучшения).
Тем не менее, если у вас уровень приема более 70%, вы имеете право на ежемесячный статус Top Dasher, в котором вы получаете определенные приоритеты Dashing.
Несколько лет назад они экспериментировали с бонусами, основанными на количестве доставок, но ничего в последнее время. Единственные бонусы, которые у них есть сейчас, - это бонусы за заказ в часы пик. Например, во время воскресного футбола, дождя и традиционно загруженного дня «возвращаясь домой из отпуска» (воскресенье после Дня благодарения) я получал бонус в размере 3,00 долларов за все выполненные заказы. Они просто добавляют его прямо в компенсацию за определенный период, например, с 16:30 до 20:30.
У них также есть возможность повысить его в режиме реального времени, если им нужно привлечь больше Dasher в периоды неожиданно высокой нагрузки - по сути, цены на «скачок».
Сколько зарабатывают драйверы DoorDash?
Если вы выбираете работу, вы можете получить свой часовой заработок в пределах 20 долларов. Я делаю это.
Если вы хотите максимизировать свой общий заработок, вы можете рассчитывать зарабатывать в среднем от 15 до 25 долларов в час.
Как стать лучшим бойцом
Я упоминал Top Dasher ранее, для квалификации вам необходимо:
- 4.70 звездочный рейтинг
- 95% завершенных
- 70% приемка
- 100 поставок завершены в прошлом месяце
- 200 пожизненных поставок
Это строго основанная на статистике награда, которая присуждается ежемесячно. Таким образом, вам необходимо поддерживать этот критерий в течение месяца, чтобы сохранить статус Top Dasher.
Что значит быть Top Dasher? Это варьируется от региона к региону, но в моем регионе это означает:
Dash в любое время
«Приложение Dasher теперь позволит вам постоянно находиться в своей зоне или планировать рывок. Обратите внимание, что только то, что вы можете разбегаться / планировать в удобное для вас время, это не означает, что он всегда будет занят. Мы по-прежнему рекомендуем рыскать в областях, отмеченных красным цветом на карте, и планировать рывки, когда вы знаете, что хотите помчаться заранее, чтобы избежать слишком большого количества рывков на дороге! »
Это хороший бонус на тот случай, если у вас возникнут перерывы в работе и вы захотите броситься прямо сейчас.
Больше Доставок
«Когда дела идут медленнее, у вас будет приоритет для новых заказов. Это означает, что если у нас есть два ближайших Дашера, которые могут принять заказ, мы разорвем ничью в вашу пользу ».
Я думаю, что цель состоит в том, чтобы дать преданным (и менее разборчивым) Dasherам возможность постоянно зарабатывать деньги в течение большего количества часов в день. Выполнить требования не так уж сложно, но вам потребуется определенный уровень усилий, чтобы пройти квалификацию. Никаких браконьеров!
Имеет ли значение, какие рестораны вы выберете?
Я езжу по множеству ресторанов.
Из 100 моих последних доставок я посетил шестьдесят девять разных ресторанов. Как и следовало ожидать, самыми популярными были сетевые рестораны, такие как Chipotle (семь раз) и Asian Box (четыре раза, сеть азиатских уличных ресторанов Западного побережья).
Нет никаких конкретных правил о том, какие рестораны хорошие или плохие. Часто даже разные места в одной сети могут иметь разную репутацию. В виде приложения для доставки еды становятся все более популярными, рестораны становятся лучше подготовленными к онлайн-заказам, чем когда я начинал четыре года назад. Я редко жду еды дольше нескольких минут.
Как увеличить количество советов и оценок
Мое взаимодействие с клиентами почти всегда положительное. Частично этот успех объясняется тем, что мне нравится обеспечивать хорошее обслуживание клиентов.
По сравнению с другими Dasher'ами мой профессионализм довольно высок. В то время как многие Dashers веселые, со своими красными шнурками и согревающими сумками, некоторые могут быть растрепаны и не заинтересованы в хорошей работе. С помощью этих трех советов по обслуживанию клиентов, требующих минимальных усилий, вы сможете попасть в высший эшелон Dashers.
1. Будьте презентабельны. Вам не обязательно носить одежду DoorDash или кардиган, но вы должны выглядеть профессионально. Убедитесь, что вы носите что-то ЧИСТЫЕ и как минимум без морщин.
2. Общение - ключ к успеху! Каждый раз, когда я прихожу в ресторан для заказа, я копирую наиболее подходящее текстовое сообщение для клиента (я сохраняю их в Заметках на моем телефоне):
Вот они в текстовой форме, поэтому вы можете их скопировать и вставить:
(уже есть еда)
Привет, я - Дэш, ваш водитель DoorDash. У меня есть твоя еда и расчетное время прибытия _. До скорого!(Ожидание в ресторане)
Привет, я - Дэш, ваш водитель DoorDash. Я жду вашу еду и сообщу расчетное время прибытия, когда она у меня будет. До скорого!(Несколько заказов)
Привет, я - Дэш, ваш водитель DoorDash. Как только я буду на пути к вам, я сообщу вам расчетное время прибытия. До скорого!
Если я жду дольше 10 минут, я обычно отправляю короткую заметку: «Все еще жду (спящий смайлик)». Когда я ем еду и помещаю адрес в Google Maps, я добавляю текст «ETA 7:50». Этот скромный уровень индивидуального обслуживания имеет большое значение.
Люди понимают, что задержки случаются, но если вы держите их в курсе, они обычно не будут обвинять вас. Если вы не скажете ни слова и опоздаете, они расстроятся, что вы им ничего не сказали.
3. Храните заказ в теплом мешочке и предъявляйте его в таком виде при доставке. Без обид, но клиенты не хотят думать о ваших грязных руках во всем их еде. Вытаскивание еды из сумки показывает, что во время транспортировки о ней позаботились.
Сколько платит Door Dash?
«Просто займись этим, Дэш! Сколько вы зарабатываете? "
Я быстро понял, что мой потенциал заработка зависит от дня, места и других обстоятельств. На самом деле, сколько вы зарабатываете, зависит от множества различных факторов.
Иногда я зарабатывал 14 долларов в час. В другие дни я зарабатывал более 22 долларов в час.
Чтобы увеличить свой заработок, я создал электронную таблицу и ввел информацию обо всех важных аспектах моей смены. (Это не требование работы. Я придурок, любящий статистику.)
По мере расширения моей базы данных я смог подтвердить некоторые предположения:
- Районы с большим количеством корпоративных офисных парков хорошо оплачиваются во время обеда. Пригород занят во время ужина.
- Лучшая ночь недели - воскресенье, затем идут суббота и понедельник.
- Были также некоторые более тонкие факторы, которые привели к максимальному увеличению прибыли. Я очень занят во время дождя и холода.
- Телевидение в прямом эфире, особенно шоу с наградами, и спорт (особенно футбол) тоже заметно лучше.
- Также играет роль сезонность. Лето плохое, так как клиенты и в отпусках, и в отпусках чаще бывают.
- Студенты колледжа возвращаются домой и Дэш на несколько месяцев, прежде чем вернуться на занятия. Невидимая рука спроса и предложения присутствует ежедневно.
- Иногда они запускают рекламные предложения, так что воспользуйтесь ими.
С учетом всего сказанного, моя ежедневная стремительная цель - 20 долларов в час. Это почти именно то, что я получил в среднем за годы работы. На момент написания этой статьи, сделав более 5627 доставок, я получил в среднем 19,97 долларов на 1,8 доставки в час.
Как видите, сколько я зарабатываю на Дверь Даш прыгает, но я всегда старался держать в среднем около 20 долларов в час.
Мой повседневная заработок выглядит так:
На еженедельно основы они выглядят так:
Эти валовые доходы быстро меняются и депонируются во вторник после лихой недели с понедельника по воскресенье.
Конечно, это верхний доход.
Помните, что вы используете свой собственный автомобиль, свой собственный бензин, и вам нужно платить налоги на самозанятость с этих денег во время уплаты налогов. Некоторые (хотя и не все) из этих расходов уравновешиваются, когда вы вычитаете расходы на пробег в своем графике IRS A.
В любом случае, ваша чистая прибыль явно ниже, чем то, что приложение заявляет, что вы заработали в конкретный день.
Получите отдельный банковский счет
Если вы хотите сохранить свои финансы в чистоте (вы хотите это сделать), лучший способ разделить ваши «Деловые» финансы из «личных» финансов - это открыть отдельный банковский счет, чтобы все было хорошо и аккуратно. Проблема с большинством бизнес-счетов заключается в том, что они предназначены для магазинов, поэтому они предлагают такие преимущества, как депозиты наличными и обработка кредитных карт (также известная как. торговые счета), которые вам совсем не нужны.
Что вам нужно, так это один, созданный для фрилансеров, а лучший - Лили. Они не взимают комиссий, нет минимального баланса, они дают вам дебетовую карту, которую вы можете использовать для получения наличных денег из 38000 мест бесплатно. Если вы делаете больше, чем DoorDash, эта учетная запись идеально подходит, потому что вы можете принимать все виды платежей.
Узнать больше о Лили
Новости о пандемии коронавируса: как все изменилось?
Джим: Я спросил Даша, как все изменилось в 2020 году в результате пандемии коронавируса, и он был готов поделиться своим опытом за последние несколько месяцев.
Я застрял на 6123 доставках с 12 марта, последнего дня, когда я разбился перед остановкой во время COVID. Хотя мне около 40 лет и я очень здоров, я часто навещаю родителей. Им за 70 и они очень осторожны с социальным дистанцированием. Я не хотел рисковать их здоровьем.
В первые дни пандемии у вас были такие люди, как я, которые могли использовать деньги, но не обязательно должны были зарабатывать определенную сумму каждую неделю. Многие из нас остановились. Однако в то же время тонна людей потеряла работу и нуждалась в немедленном заработке. При отсутствии реальных препятствий для входа люди наводнили компании по доставке продуктов и посылок. Конечно, этот чрезмерный труд привел к тому, что водителей стало больше, чем доставок, и прибыль от заказа резко упала. Группы в Facebook пестрели скриншотами, показывающими жалкие заработки.
В наши дни открыто больше ресторанов, и многие приспособились к новым условиям. Безопасность лучше, чем несколько месяцев назад. Но из-за высокой общей безработицы и большего числа людей, работающих на дому (меньше обедающих вне дома), избыток рабочей силы удерживает заработки водителей на более низком уровне, чем до пандемии. Итак, я понимаю, что это настоящая проблема. Учитывая, что эта работа более опасна, чем была несколько месяцев назад, и выплаты хуже, важно помнить, что водители должны рассматривать эту работу как временную или побочную. Это не карьера!
Вывод
Я много думал о том, что Dashing сделал для меня. Удобство работы, когда вы хотите и сколько времени, исключительно удобно, особенно если вы копите на определенную цель.
ОДНАКО…
Найти пятнадцать прибыльных лихих часов каждую неделю довольно просто. Найти тридцать пять часов в неделю - утомительно.
Чем больше часов вы работаете, тем труднее поддерживать высокую почасовую ставку.
Кроме того, у Dasher очень мало возможностей для продвижения или карьерного роста. Это здорово в качестве побочного действия, но нет «следующего шага».
Легко оказаться втянутым в то, чтобы заработать дополнительные 60 долларов в конкретный вечер, вместо того, чтобы учиться или искать лучшую работу на полную ставку. Черт возьми, я виноват в этом так же, как и все остальные, даже с учетом того, что это побочная суета.
В то время как эти платформы гиг-экономики удобны и быстрый способ заработать немного денег, DOORDASH - НЕ КАРЬЕРА! Я не могу этого особо подчеркнуть!
Dashers должны рассматривать эту возможность в правильной перспективе. В целом мой опыт был положительным, но есть довольно низкий потолок того, чего вы можете достичь в качестве Dasher.
Если хотите заработать немного дополнительных денег за то, что сделал что-то довольно легкое, Door Dashing может быть идеальным маленьким побочным мероприятием! Зарегистрироваться можно бесплатно!