eu tenho filhos mais novos, mas suspeito que tenho apenas alguns anos antes de ser importunado por telefones celulares. Embora minha intenção seja manter o celular de meus filhos de graça até o colégio, provavelmente não posso vencer essa luta. Vejo crianças um pouco mais velhas do que as minhas presas a seus telefones, e é só uma questão de tempo até que elas queiram um também.
Existe um serviço de telefone celular gratuito que seria uma boa opção para famílias como a minha? E se você não quiser assinar um contrato longo e caro apenas para ter um telefone?
O FreedomPop funciona na rede Sprint e oferece um plano de celular totalmente gratuito com 500 MB de dados 4G, 200 minutos de voz e 500 textos. Também há planos atualizados disponíveis que apresentam maiores quantidades de dados e conversas e mensagens de texto ilimitadas.
FreedomPop não é o provedor de serviços ideal para todos. Mas oferece opções totalmente gratuitas e muito baratas para caber uma série de orçamentos diferentes. Aqui está o que você precisa saber sobre suas ofertas, seu modelo de preços e seu atendimento ao cliente:
Serviços da FreedomPop
FreedomPop oferece aos clientes uma ampla gama de planos de serviço de telefonia celular, incluindo opções gratuitas, pagas e pré-pagas. Eles têm algo para caber no orçamento de todos.
O serviço gratuito de telefone celular
A grande reivindicação da fama do FreedomPop é o seu serviço de telefone celular totalmente gratuito. Existem duas opções com planos gratuitos FreedomPop.
O primeiro é para telefones CDMA, que oferecem 500 MB de dados 4G, além de 200 minutos de voz e 500 textos. Lembre-se de que enviar e receber mensagens consumirá seus dados.
O segundo plano é estritamente para telefones GSM. Este plano gratuito oferece 200 MB de dados 4G, 200 minutos de voz e 500 textos.
Além de ser totalmente gratuito, FreedomPop não exige nenhum contrato e não há taxas de cancelamento ou qualquer outra taxa de não-deixe-o-bater-na-saída que os clientes muitas vezes têm que arcar com outras operadoras de telefonia móvel. A empresa usa uma combinação das redes da Sprint e da AT&T. Confira a área de cobertura do FreedomPop:
Você provavelmente reconhecerá que 200 MB e 500 MB de dados são muito baixos para quaisquer dados regulares usuários - incluindo qualquer pessoa que goste de ouvir música de seus telefones ou qualquer pessoa que tenha um adolescente sob seu telhado. FreedomPop afirma especificamente que seu serviço gratuito se destina a usuários leves. O que significa ser capaz de verificar e-mails e navegar no Facebook, em vez de assistir a vídeos do YouTube.
O que acontece se você ultrapassar sua cota de dados? É aí que as coisas podem dar errado com o seu projeto de lei do FreedomPop se você não permanecer vigilante. Quando você atinge os 100 MB finais de uso de dados em um determinado mês, o FreedomPop cobra automaticamente US $ 20 para “recarregar” seu plano.
Os usuários recebem um e-mail notificando-os sobre a cobrança iminente. Permitindo a oportunidade de proibir a cobrança antes que ela atinja sua conta. Você também pode cancelar totalmente a cobrança automática no site do FreedomPop.
Aquisição e obtenção de dados adicionais
Os usuários que aproveitam as vantagens do serviço gratuito podem aumentar seus dados de três maneiras, sem ter que usar a opção de recarga:
- Você pode pagar $ 0,025 por MB adicional de dados que usar em planos gratuitos. Esta opção é potencialmente cara. Este valor será cobrado automaticamente em sua conta se você ultrapassar o uso de dados depois de desativar a opção de recarga. Você pode receber alertas por e-mail informando que está prestes a gastar mais dos seus dados, mas esses alertas custam uma taxa adicional por mês.
- Você pode convidar amigos para entrar no FreedomPop por meio de um programa chamado Freedom Friends. Para cada amigo que se inscreve e mantém o serviço, você recebe 5 MB adicionais de dados por mês, por amigo. Até 10 amigos (50 MB de dados).
- Você pode preencher ofertas, responder a pesquisas e baixar software para ganhar dados grátis do FreedomPop. Essas ofertas, pesquisas e downloads vêm de serviços como Netflix, FreeCreditReport.com e jogos online e boletins informativos.
Opções de serviço de telefone celular pago
Existem duas opções de serviço principais fora dos planos de telefone gratuitos do FreedomPop: planos mensais e planos pré-pagos.
Planos Pré-Pagos
Se precisar de mais do que o oferecido nos planos gratuitos, você também pode pagar mensalmente por serviços telefônicos atualizados. Os planos mensais disponíveis incluem:
Premium 2GB LTE ilimitado: Você receberá 2 GB de dados, junto com conversas e mensagens de texto ilimitadas por US $ 24,99 / mês. Você pode obter esse valor mais baixo pagando antecipadamente para prazos mais longos - até $ 9,99 por mês com um plano de 12 meses.
Premium 5GB LTE ilimitado: Este plano vem com 4 GB de dados, além de conversação e texto ilimitados, por US $ 34,99 / mês. Você pode baixar este plano para $ 14,99 com um plano de 12 meses.
Premium 10 GB LTE ilimitado: Este plano vem com 4 GB de dados, além de conversação e texto ilimitados, por US $ 59,99 / mês. Se você pagar antecipadamente por 12 meses, poderá obter este plano para $ 19,99 por mês.
Não há penalidades de excesso com planos pagos por meio do FreedomPop. Dados adicionais podem ser adquiridos por $ 0,02 se você ultrapassar o limite do plano pago.
Outros planos de telefone do FreedomPop
Se os planos acima não bastassem, o FreedomPop também oferece planos de telefone específicos para famílias e empresas.
Famílias que procuram economizar dinheiro podem agrupar serviços telefônicos. O plano familiar de telefonia móvel inclui:
- Conversa e texto sem limites
- Dados 4G compartilhados para todas as linhas telefônicas familiares até 25 GB por mês
- Uma única fatura
- Gestão de planos online
- Grupo e mensagens MMS
Se você está procurando uma solução de telefone celular voltada para as famílias, o FreedomPop pode ser a solução.
As empresas também podem aproveitar os planos do FreedomPop. Isso pode ser especialmente útil para pequenas empresas ou startups que buscam economizar em custos indiretos.
FreedomPop não tem preços detalhados publicados para sua família ou planos de negócios. Entre em contato com o atendimento ao cliente do FreedomPop para obter mais detalhes e qualificação.
Compre um telefone / dispositivo do FreedomPop ou BYOD (traga seu próprio dispositivo)
Ao ingressar no FreedomPop, você pode comprar um telefone ou dispositivo diretamente deles ou trazer seu próprio dispositivo compatível com Sprint. FreedomPop oferece uma grande variedade de opções de telefone, tablet e dispositivo. Alguns deles são marcas de nome recondicionadas e alguns são dispositivos proprietários da FreedomPop.
Não importa o caminho que você vá, é fácil navegar inscrevendo-se no site do FreedomPop.
Conforme você avança no processo, você precisará verificar a disponibilidade em sua área. Se você estiver usando seu próprio telefone, ele precisa ser um dispositivo desbloqueado. FreedomPop ajudará a verificar se o seu telefone é elegível e configurado corretamente para uso com seus serviços.
Você também precisará baixar o aplicativo FreedomPop, pois a maioria dos serviços flui por ele.
Atendimento ao Cliente
O site FreedomPop não é o site mais amigável que já naveguei. Você pode ficar um pouco confuso quanto a quais são suas opções, especialmente se você, como eu, não saberia a diferença entre 4G e LTE se ambos o mordessem.
Vários revisores criticaram o site do FreedomPop por ser difícil de navegar e pouco claro quando se trata de taxas e custos adicionais. Infelizmente, você só pode se inscrever para os serviços do FreedomPop através do site.
Porém, além do site, há uma linha de atendimento para clientes atuais que estejam passando por dificuldades. Como acontece com muitas operadoras de telefonia celular, o atendimento ao cliente pode não ser tão bom quanto a tecnologia. Mas muitos revisores afirmam que a paciência compensa com o atendimento ao cliente do FreedomPop.
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The Bottom Line
FreedomPop é um serviço móvel e de dados verdadeiramente gratuito, que não é nada desprezível. Seu modelo de negócios exige que usuários frugais mantenham um controle cuidadoso do uso de seus dados para garantir que o serviço permanece gratuito, mas, honestamente, parece um preço pequeno a pagar por permanecer conectado por zero dólares.
Considerando o fato de que FreedomPop não requer nenhum compromisso ou contrato, e não cobra absolutamente nenhuma taxa de cancelamento, é uma excelente opção para quem quer reduzir seus custos de telefone celular. FreedomPop pode ser a resposta que você está procurando quando se trata de crianças e adolescentes que querem seus próprios telefones celulares.
Inscreva-se agora no FreedomPop.
Emily Guy Birken é uma escritora premiada, autora, treinadora de dinheiro e especialista em aposentadoria. Seus quatro livros incluem Os cinco anos antes de se aposentar, Escolha sua aposentadoria, Fazendo a Previdência Social Trabalhar para Você, e Acabar com o estresse financeiro agora.