Wchcąc rozpocząć nowy temat Przedsiębiorczości, pomyślałem, że nie jest lepszym kandydatem niż David Orr. Najprawdopodobniej nigdy nie słyszałeś o Davidzie Orrze. David nie znajduje się na liście Forbes Top 500 (przynajmniej na razie). Nie jest multimilionerem (zdecydowanie na dobrej drodze). Dla przeciętnego przechodnia David może po prostu lubić zwykłego nastoletniego dzieciaka; ale jest kimś znacznie więcej. Co czyni go tak wyjątkowym? Co powiesz na bycie dyrektorem generalnym i założycielem swojej korporacji, zanim będzie mógł prowadzić. Widzisz Range Rovera na zdjęciu poniżej? To sam David. To nie jest on na zdjęciu obok swojego wymarzonego samochodu, który… nadzieje jeździć jeden dzień. To on na zdjęciu obok wymarzonego samochodu, który zapłacił gotówką z zarobków z rozpoczęcia działalności. Zaintrygowany jeszcze? Powinieneś być. Oto spojrzenie na historię Davida Orra i sposób, w jaki założył swoją internetową firmę Fruper.com.
Sprawdź moją jazdę.
Co to jest Fruper. Com?
David jest właścicielem i operatorem internetowego biznesu e-commerce znanego jako Fruper.com. Jego witryna sprzedaje głównie elektronikę użytkową w formacie jednej transakcji dziennie. Jest to prosta koncepcja, która jest nieco wzorowana na popularnej witrynie Woot.com, ale z kilkoma różnicami, takimi jak sklep internetowy. Produkty, które nie wyprzedają się całkowicie w ramach codziennych ofert, są oferowane do sprzedaży po czasami nawet lepszych cenach w sklepie. W końcu początkowo Fruper nie miał możliwości przechowywania dużej ilości zapasów. Czemu?
Bo w piwnicy rodzinnego domu Dawida było tylko tyle miejsca na magazyny!Od jakiegoś czasu przestrzeń była problemem. Pierwsze przedsięwzięcie biznesowe Davida zaczęło mieszać się w jego głowie, gdy miał zaledwie 11 lat, kiedy akurat był na szkolnej potańcówce. Starszy uczeń szkoły średniej wypożyczył sprzęt DJ-ski od lokalnej firmy muzycznej i płacił mu 50 dolarów za kręcenie muzyki podczas tańca. To było dużo pieniędzy na 3 godziny zabawy. David namówił więc rodziców, aby pozwolili mu urządzić przyjęcie w jego domu, gdzie wypożyczył ten sam sprzęt, którego używał na balu. Namówił ludzi z firmy muzycznej, aby nauczyli go obsługi tego, co wynajął, i w zasadzie skończył jako DJ na własnej imprezie. To doprowadziło go do założenia własnego biznesu DJ-skiego i do wieku 12 lat, co jest dalekie od koszenia trawników sąsiadów.
Imię się rodzi
Następnie nauczył się zarabiać na Ebayu. Niektóre zakupy i sprzedaż w serwisie eBay sprawiły, że szybko zdał sobie sprawę, że „ebay” to za mało. Chciał mieć własny biznes bez zasad i opłat w serwisie eBay oraz z produktami, które go interesowały. W 2006 roku, wówczas 14-letni David i przyjaciel Joel Baker, wówczas 13-letni, wymyślili nazwę „Fruper”, ponieważ rymował się z „Super” i ponieważ była to dostępna strona internetowa. (Okej, a także dlatego, że ich imię „Wagoinka” spowodowało, że każda z ich matek reagowała tym samym „GASP!”, a chłopcy patrzyli na swoje matki z całkowicie niewinne: „Co w tym złego?” wyglądów!) Słowo „Fruper” było proste, chwytliwe, trochę zabawne i dość łatwe do zapamiętania, i stało się ich wybierać.
Ponieważ chłopcy nie mogli prowadzić samochodu, trudno było im się zebrać do pracy nad Fruperem. Joel próbował przejąć odpowiedzialność za wyszukiwanie produktów. Dzięki swojej wiedzy o serwisie eBay dokonał kilku pierwszych zakupów Frupera za pośrednictwem serwisu eBay i po przejrzeniu cen w celu określenia najlepszych wartości. David opracował stronę internetową i założył konta. Pracowali razem nad zdobyciem materiałów do wysyłki i próbowali często spotykać się w piwnicy Davida, aby przetworzyć ich zamówienia, spakować je i przygotować do wysyłki. Kiedy stało się oczywiste, że nie będą mogli spotykać się wystarczająco regularnie, aby zarządzać biznesem, zgodzili się, że David wykupi udziały Joela.
Właściciel i CEO w 15
David został jedynym właścicielem Fruper.com jesienią 2006 roku, na krótko przed swoimi 15. urodzinami. Cała odpowiedzialność spadła na niego i rzucił się w to z zemstą. Każdego ranka przed 6 rano był przy komputerze, aby zaktualizować ofertę dnia o nowy produkt i zobaczyć, czy trafił on do sieci WWW. Drukował listy przewozowe dla zamówień złożonych podczas snu, a następnie pakował zamówienia, ważył je i logował się do Paypal, które połączył z USPS, aby wydrukować etykiety wysyłkowe. O 6:30 jadł śniadanie, a potem brał prysznic. Następnie zbierał paczki i umieszczał je w samochodzie mamy lub taty, aby zawieźć je na pocztę lub do garażu, jeśli zaplanował odbiór poprzedniego wieczoru. W końcu wchodził online, by sprawdzać pocztę, zarządzać problemami z obsługą klienta, śledzić paczki, których jeszcze nie było zostały dostarczone do klientów i nawiążą kontakt z różnymi handlowcami i hurtowniami w zakresie produkty. Kiedy rozpoczął się pierwszy rok liceum, zajęcia „Early Bird” wymagały od niego wyjścia z 16-letnią siostrą o 7:30 w ciągu tygodnia.
Dni szkolne były ciężkie. W przerwach zakradał się do toalety, żeby sprawdzić pocztę na swoim telefonie komórkowym. Jeśli nie mógł uzyskać dostępu do Frupera, pisał do mamy i prosił ją, by sprawdziła stan codziennej sprzedaży, a następnie poczekała na responsywny SMS. Złapanie z telefonem komórkowym w godzinach szkolnych może skutkować konfiskatą lub grzywnami, więc każdy dostęp musiał odbywać się po cichu. Pod koniec dnia szkolnego mogą odbyć się treningi na torze lub cross country lub spotkania, ale jak tylko on wracał do domu, kupował coś do jedzenia, odrabiał małą pracę domową, a potem rozpoczynał wyszukiwanie produktów Fruper.pl
Fruper miał dobre i przeciętne dni. Celem Davida było zarobienie co najmniej 50 dolarów dziennie. Ten cel prawie zawsze był osiągany. A jednak zdarzały się dni, w których czasami zarabiał tysiące dolarów. Jednym z przykładów bardziej udanego dnia był ten, w którym sprzedał jeden ze swoich naprawdę dobrych znalezisk, którymi były odtwarzacze MP3 firmy Lexar.
Bose miał specjalną promocję na kilka bardzo fajnych słuchawek, które były dostarczane z odtwarzaczami MP3. Jeden z dystrybutorów tuż przed premierą miał zamówienia na 550 słuchawek, więc zatrzymał odtwarzacze MP3 i sprzedał je hurtowo na Ebayu. Nikt nie licytował, ale David bacznie obserwował aukcję. Kiedy to się skończyło, skontaktował się z agentem sprzedawcy i złożył ofertę low-ball. Wartość detaliczna nowych plików MP3 wynosiła 50,00 dolarów za sztukę. David zaoferował mniej niż 4 dolary. Jego oferta została przyjęta.
Kiedy pliki MP3 trafiły na stronę Frupera, „uderzenia” oszalały. Ktoś opublikował ofertę na popularnym forum, a sprzedaż trwała prawie bez przerwy. David wystawił na sprzedaż tylko 425 z nich iw ciągu kilku godzin wyprzedał za 8,95 dolara plus koszty wysyłki i obsługi. Po opłacie manipulacyjnej jego zysk wyniósł prawie 3000 dolarów w ciągu kilku godzin. Pieniądze były w końcu dostępne na więcej i lepsze produkty. Fruper, jedna z oryginalnych stron z codziennymi ofertami, zdecydowanie wyglądała całkiem nieźle i zmierzała ku temu, co wydawało się realną przyszłością.
Zestawy słuchawkowe Bluetooth, uchwyty na papier toaletowy MP3 Icarta, cyfrowe koszulki, breloczki z pilotem, czytniki kart pamięci, Drukarki laserowe, klawiatury bezprzewodowe, kable potworów, okulary przeciwsłoneczne MP3 i wiele innych produktów pojawi się na początku lat. Kiedy piwnica byłaby zbyt pełna, David oferował worek „Sack of Scrap”, aby zlikwidować jego nadmiar zapasów. W ciągu 6 godzin ostatnia oferta 1500 worków złomu została całkowicie wyprzedana, co spowodowało wzrost jego konta bankowego o ponad 14 000 USD w ciągu tych zaledwie 6 godzin. Rodzina i przyjaciele zbierali się noc po nocy, tworząc linie montażowe do wypełniania i pakowania zamówień. Poczta musiała wysłać dodatkowe ciężarówki do warsztatu Orr tylko po to, aby przetransportować wszystkie paczki. Oficjalnie nazwali Fruper.com jednym z ich najlepszych klientów od tego momentu.
Nie mogę powstrzymać dobrego pomysłu
Im więcej robił, tym więcej miał pomysłów. Skoro mógł sprzedać 1500 pojedynczych zamówień, dlaczego nie mógłby sprzedać 1500 pozycji jako jedno zamówienie? Może przyniosłoby to mniej pieniędzy, ale z pewnością byłaby łatwiejszą pracą. Kiedy wiele markowych pudełek na iPody stało się dostępne w sprzedaży jako paleta po 2400 sztuk, David pomyślał, że być może mógłby sprzedać 400 na Fruperze, a resztę zlikwidować jako partię hurtową. Całą paletę można było kupić za mniej niż 300 USD z wysyłką i prawdopodobnie mógłby sprzedać 2 paczki naraz za około 5-6 USD na Fruperze. Pozostałe 2000 zostałoby odsprzedane jako dużo. Wyobraź sobie jego zaskoczenie, gdy sam 2000 sprzedał się za 860 dolarów z wysyłką!
Czy były negatywy?
Absolutnie. Poznanie opóźnień, które czasami mają miejsce w USPS i skarg klientów, było wyzwaniem. A dokonywanie najlepszych zakupów za każdym razem nie zawsze było możliwe. To tak, jak kupił 100 routerów high-tech. David wiedział, że przedmioty są nowe i wyjątkowe; były to systemy, które pozwalały domom pośrodku pustkowia na łatwy dostęp do bezprzewodowego Internetu w całym domu. E jest drogim doświadczeniem edukacyjnym, gdy jego zakup za 3000 USD sprzedawany jest głównie w hurtowej partii za około 1200 USD. Ale od tego momentu zdał sobie sprawę, że jego zakupy powinny być ograniczone, jeśli każdy z produktów miał wartość około 60 dolarów, a David kupił je za nieco mniej niż połowę tej ceny. Ale tylko garstka sprzedała na Fruperze. Klienci ich nie rozumieli, więc niewielu dokonało zakupu. Ostatecznie było to wątpliwe, chyba że cena była absurdalnie niska.
Ucząc się swojej drogi
David wyciągnął wnioski z negatywów i zaczął zmierzać w kierunku jeszcze większych aspektów biznesowych. Po kilku zakupach od firmy w Nashville w stanie Tennessee rozmawiał bezpośrednio z właścicielem firmy i spotkał się z nim osobiście. Nie mógł jeszcze prowadzić, więc rodzice musieli zabrać go na pięciogodzinną podróż do Nashville. Właściciel zaoferował Davidowi duże ilości swoich zapasów po najniższych cenach, ponieważ nie miał już miejsca w swoim magazynie. Pomogło to, że wujek Davida, Mike Orr, był właścicielem Mid States Logistics w Nashville, które w rzeczywistości prowadziło działalność przewozową jako jeden oddział. Produkty zostały wysłane do magazynu Total Quality Warehouse firmy Agracel w Effingham w stanie Illinois.
Jego pierwsze półprodukty dotarły do magazynu 12 kwietnia 2007 roku z 24 paletami produktów Griffin iPod. 4200 adapterów do kaset do iPoda było w przesyłce po cenie podstawowej dla Davida wynoszącej 0,24 USD za sztukę. Do czasu wysyłki, 2 miesięcy przechowywania, opłat Paypal i powiązanych kosztów, David miał 0,67 USD w każdym nadajniku. Opłata pocztowa doda kolejne 1,05 USD, co daje w sumie 1,72 USD. Biorąc pod uwagę, że najlepsza łączna cena w serwisie eBay wynosiła 9,80 USD, cena Davida w wysokości 3,98 USD była całkiem okazją. Było mało prawdopodobne, by sprzedał się po tej cenie, ale gdyby to zrobił, jego zysk z jednej tylko palety by wynieść 9492 USD, co wystarczy, aby ponad dwukrotnie zapłacić podstawowy koszt wszystkich 24 palet otrzymanych w początkowej przesyłce. Oczywiście, po rozpoczęciu sprzedaży ustalałby cenę rynkową tych produktów w całym kraju; musiał dokładnie ocenić, jaka byłaby rozsądna cena, ponieważ od tego momentu prawdopodobnie nigdy nie mógł zwiększyć kwoty.
Budowanie swojego imperium
Budując Frupera i dodając dział sprzedaży hurtowej, wysyłkę na całym świecie i sklep internetowy, David rozpoczął również kolejny biznes e-commerce. PrimeThreads.com, siostrzana strona Frupera, narodziła się, gdy wykupił zbankrutowaną firmę produkującą koszulki z Kalifornii. Zaprojektował i uruchomił stronę internetową podobnie jak w przypadku Fruper.com. Nie lada osiągnięciem było to, że PrimeThreads ma ponad 12 000 unikalnych odwiedzających w samym dniu otwarcia.
David jest teraz gimnazjalistą w liceum iw większości nadal jest całkiem normalnym dzieckiem. Może jeździć BMW (sprzedanym Range Roverem, kiedy zdał sobie sprawę, jak zły był przebieg na benzynie) i wymieniać się wiedzą na stronie internetowej z biznesmeni na przejażdżki helikopterem, ale też bardzo ciężko studiuje, aby utrzymać stopnie honoru na zajęciach takich jak fizyka i college poziom matematyki. Niedawno otrzymał nagrodę za bycie Najbardziej Ulepszonym w swojej szkolnej drużynie piłkarskiej i nigdy nie opuścił ani roku, by reprezentować swoją klasę w radzie uczniowskiej. Jest zapalonym biegaczem i lubi spędzać czas z rodziną i przyjaciółmi. SCORE, Eastern Illinois University, Rotary i inne organizacje dały mu możliwość: przemawiać na różnych wydarzeniach, a ostatnio był głównym mówcą na Obozie Przedsiębiorców dla nastolatków. Nawet burmistrz jego rodzinnego miasta nominował go do nagrody Przedsiębiorca Roku Ernst & Young w 2008 roku.
Fruper stał się obecnie dość dużą operacją, ale „biuro” Davida wciąż znajduje się w piwnicy pokoju Frupera w domu rodzinnym. Jego ostatnim zakupem był prawie pół miliona nowych iPodów, które wysłał ciężarówkami do magazynu Total Quality Warehouse we wrześniu 2008 roku. Przed wysyłką, szesnastoletni wówczas David Orr odbył samotnie pięciogodzinną podróż do Nashville. Negocjował umowę, kontraktował transport, oferował zapłatę i całkowicie sam zorganizował magazyn. Prawie wszystkie produkty zostały sprzedane (pojedynczo jako oferty dzienne lub w dużych ilościach jako partie hurtowe) od połowy grudnia 2008 r. Jeśli wszyscy nabywcy zapłacą zgodnie z umową, w okresie krótszym niż 5 miesięcy zwiększy on swoją inwestycję ponad czterokrotnie. Biedna gospodarka nie wpłynęła na jego ceny sprzedaży, ale widział kupujących, którzy płacą wolno, a także tych, którzy najwyraźniej nie byli w stanie pozyskać finansowania na dokończenie sprzedaży.
Fruper.com nigdy nie będzie ostatnim biznesem dla Davida, ponieważ jego cele wydają się nie mieć końca. Ma plany dla wielu innych oddziałów Frupera i ma nadzieję, że pewnego dnia będzie właścicielem firmy, której głównym celem jest sprzedaż hurtowych ilości i nadwyżek. Poświęcił dużo czasu na napisanie książki, którą nazwał „Sukces do 17: Wskazówki i motywacja do zostania odnoszącym sukcesy młodym przedsiębiorcą.Ale jeśli teraz zapytasz go o jego główny cel, z pewnością powie ci, że jest to znalezienie sposobu, aby dostać się do szkoły biznesu na University of Illinois po maturze w 2010 roku!
Sposób myślenia przedsiębiorcy
Wyznając przekonanie, że nie potrzeba umysłu naukowca rakietowego, aby odnieść sukces, David uważa, że to naprawdę wysiłek, który stawia człowieka na szczycie w świecie biznesu. Czy jest bystry? Absolutnie. Jeśli jednak pomysły Davida zamienią się w sukces, będzie to miało trochę wspólnego z faktem, że jest wystarczająco mądry i ma wiele wspólnego z faktem, że ma motywację, która popycha go do ciężkiej pracy, aby osiągnąć to, czego chce. Jego determinacja będzie podziwiana, a jego niecierpliwość będzie denerwować i doprowadzać do szaleństwa, ale będzie się upierał, dopóki nie wykona zadania dokładnie tak, jak chce. To właśnie sprawia, że przedsiębiorca odnosi sukcesy… bez względu na wiek.