Prasības iesniegšana pret apdrošināšanas polisi var radīt stresu. Neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu māju īpašnieku apdrošināšana, automašīnas apdrošināšana, vai veselības apdrošināšana, prasības iesniegšana nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā.
Jūs cerat, ka jūsu prasība tiks izskatīta ātri un profesionāli, un jūs saņemsiet vēlamo rezultātu, kompensāciju, kas saistīta ar jūsu prasību. Kad dažus gadus atpakaļ mūsu teritoriju skāra iekšzemes viesuļvētra, mūsu māja guva lielus postījumus. Tika skarta visa mūsu teritorija, tāpēc mēs nekavējoties zvanījām savai apdrošināšanas sabiedrībai, lai pārliecinātos, ka esam pirmajā sarakstā. Par laimi, mūsu apdrošināšanas sabiedrība ātri reaģēja, un mēs visu ātri nokārtojām.
Piezīme: Jūs varat redzēt manu ziņu par vētru, kas skāra mūsu teritoriju: Kā būt gatavam ārkārtas situācijai.
Tomēr dažreiz lietas notiek nepareizi, un jūsu aģents vai apdrošināšanas aģentūra nepareizi apstrādā jūsu prasību vai arī jūs nesaņemat gaidīto taisnīgo rezultātu. Šajā gadījumā jums nav tikai jāsamierinās ar to, ko saņemat, varat ziņot par sliktu apdrošināšanas aģentu vai aģentūru, iesniedzot prasību savā valstī.
Pirmais solis, kad saņemat lēmumu, kuram nepiekrītat, ir mēģināt vienoties ar aģentu par labāku norēķinu summu vai prasījuma summu. Ja jūs varat panākt apmierinošu vienošanos, kas bieži vien ir labāka, tad laiks un enerģija, kas tiks ieguldīta, iesniedzot prasību pret aģentu. Tomēr, ja jūsu lieta tika apstrādāta slikti vai jūs vienkārši nevarat panākt vienošanos, ir jāiesniedz prasība valstij.
Kur sākt
Meklējiet valsts apdrošināšanas departamenta vietni, lai atrastu vārdu un adresi, ar kuru sazināties jūsu valstī. Dažās valstīs, piemēram, NY un CT, ir pieejamas patērētāju sūdzību veidlapas, kuras varat izmantot kopā ar oficiālo apdrošināšanas departamenta prasību centru. Lai sāktu darbu, varat izdrukāt un aizpildīt šīs veidlapas. Ja jūsu valstij tiešsaistē nav pieejamas veidlapas, varat to izdrukāt no štata, kurā tā ir, un izmantot to kā veidlapu sūdzībai.
Ja jums ir grūtības noskaidrot, ar ko sazināties jūsu valstī, varat meklēt nacionālo Apdrošināšanas komisāru asociācija un viņu vietne novirzīs jūs uz atbilstošo kontaktpersonu jūsu Valsts.
Prasības iesniegšana
Jūs vēlaties rūpīgi un precīzi pabeigt prasību pret savu aģentu. Tas nozīmē domāt ar skaidru galvu un detalizēt tikai faktus. Ir svarīgi uzskaitīt visus notikumus un kontaktus hronoloģiskā secībā. Iekļaujiet jebkādu saziņu ar aģentu, policiju, apdrošināšanas sabiedrību, ārstiem vai jebkuru citu, kas attiecas uz jūsu lietu.
Pievienojiet visus nepieciešamos dokumentus. Tas varētu būt veselības reģistrs attiecībā uz veselības aprūpes prasību vai negadījuma ziņojums, ja tas bija transportlīdzeklis. Ir svarīgi turēties pie oriģinālajiem dokumentiem un vienkārši nosūtīt fotoattēlu kopijas, ja tie tiek novietoti nevietā un jums ir jāsniedz papildu kopijas.
Pirms iesūtīšanas neaizmirstiet parakstīt un datēt savu prasību. Tad jūs vēlaties to nosūtīt savam valsts apdrošināšanas prasību departamentam.
Sekot līdzi
Ja vēlaties sasniegt apmierinošus rezultātus, ir svarīgi sekot līdzi. Parasti divas nedēļas pēc prasības iesniegšanas ir pietiekams laiks, lai veiktu turpmāku pārbaudi. Sekojiet līdzi ik nedēļu, līdz jūsu prasība tiek izskatīta.
Sekot, sekot līdzi
Mans draugs, kurš ir industrija, izlasīja manu ziņu un vēlējās pievienot savus divus centus. Manuprāt, tā bija laba perspektīva, tāpēc vēlējos padalīties ...
Jūs redzējāt, ka pirms dažām dienām publicējāt informāciju par apdrošināšanas atlīdzībām. Esot biznesā, tas mani pārsteidza. Es varētu runāt par daudzām lietām, bet dažas, kas man patika saistībā ar jūsu rakstu/ziņu/neatkarīgi no tā, ka tika pieņemts, ka ikvienam, kam ir problēmas ar to, kā tiek izskatīta viņu prasība, ir segti zaudējumi? Jāatzīst, ka es neizpētīju jūsu raksta kontekstu, bet pieņemu, ka jūs mēģināt izglītot sabiedrību. Vienkārši gribēju pārliecināties, ka tas ir objektīvi! Protams, e-pasts/rakstīts teksts neļauj man šim ziņojumam sniegt neverbālos vārdus un kontekstu. Tas viss ir jautri un nekas, ka es nezaudēju miegu - vai arī jūs vai nu šajā jautājumā. Tikai viela pārdomām.
Ja jūs nesaņēmāt ievērojamu klientu apkalpošanu vai jums tika liegts segt zaudējumus, tad ir pamats iesniegt sūdzības. Ja labākās apdrošināšanas kompānijas sajaukt, lai gan es zinu, ka attiecībā uz cilvēkiem, ar kuriem es strādāju un ko es ticu savam uzņēmumam, tas nav ļaunprātīgi. Vēl jo vairāk, cilvēku kļūdas vai nepareizas interpretācijas. Es pats, kā patērētājs, neiespringtu, lai iesniegtu sūdzību, ja uzskatītu, ka pret mani izturas netaisnīgi vai negodīgi, it īpaši, ja esmu noslēdzis līgumu. Bet, ja jūs sagaidāt, ka apdrošināšana sedz jūsu īpašuma vispārējo apkopi, kad jumta segējs, atklājot krusu, atklāja sapuvušu jumta segumu bojāti jostas roze no jumta - tiesnesis vai apdrošināšanas departaments var jums neko palīdzēt - apkope nav nepieciešama pārklāts. Turklāt lielākajā daļā apdrošināšanas polišu ir jomas, kurās ir izklāstīti alternatīvi strīdu risinājumi - vai tā būtu vērtēšana, šķīrējtiesa vai prasības celšana. Bieži vien šie ir pasākumi, kas tiek meklēti ārpus lūguma DOI rīkoties, un to bieži uzskata par galīgo variantu, kad ar citiem nepietika (es domāju, ka bieži vien DOI piekrīt).
Vēl viena lieta, kas, manuprāt, bija interesanta, bija tā, ka jūs ātri iesniedzat savu prasību, lai nokļūtu saraksta augšgalā. Noteikti nevar runāt par visiem apdrošināšanas kompānijas, bet, pamatojoties uz manu pieredzi, var teikt, ka tas ir vispārējs nepareizs priekšstats. Lielākā daļa uzņēmumu piešķir prasības, pamatojoties uz smagumu. Vispirms vispirms tiek pārbaudīti cilvēki ar lielākiem bojājumiem. Bet tajā ir arī daudz subjektīvu priekšmetu - proti, piešķirtā regulatora grafiks/atrašanās vieta. Ir arī citi faktori, taču tas, ka jūs ātri iesniedzat prasību, nenozīmē, ka jūs tiksit pārbaudīts ātrāk - salīdzinoši runājot.
Jebkurā gadījumā tie ir mani 2 centi - vai ceturtdaļa, pamatojoties uz summu, ko esmu šeit ierakstījis! Man vienkārši šķita, ka gribētu to izlasīt, ka jūs, iespējams, atbalstāt atbilstošas prasības iesniegšanu, ja nesaņēmāt to, ko uzskatījāt par pelnītu, ja vispārējais apdrošināšanas jēdziens daudziem ir mulsinošs. Es nekādā gadījumā nesaku, ka visām apdrošināšanas sabiedrībām ir nelokāma ētika vai morāle. Tā kā USAA sniedz jums dažus rekvizītus - apskatiet rakstu par mītiem apdrošināšanā. Viņi uzskaita dažus izplatītākos gadījumus, par kuriem piekrīt jebkura apdrošināšanas sabiedrība. Oho - es domāju, ka šie būs daži teikumi, un tas pārvērtās par grāmatu. Tagad man jāatgriežas un jālasa vēlreiz un jāpārliecinās, ka esmu visu aptvēris! Jebkurā gadījumā es nopietni gribēju vairāk, lai sniegtu jums rekvizītus tam, ko jūs darāt, un nedaudz pakustinātu jūs, un tas kļuva smagi uz dūriena (jautri) un mazāk par butaforijām.
Vai jums ir bijusi slikta pieredze ar apdrošināšanas aģentu? Ja tā, dalieties savā pieredzē zemāk esošajos komentāros.