Kā izaudzināt mazo uzņēmumu (500 000 USD 5 gadu laikā!) • Nepilna laika nauda®

instagram viewer
FinCon nozīmītes reģistrēšanās laikā

Es2011. gadā mana konferences biznesa kopējie ieņēmumi bija 89 000 USD (skatiet manu pirmo peļņas un zaudējumu aprēķinu šeit).

Līdz 2015. gadam, tikai piecus gadus vēlāk, ieņēmumi pieauga līdz 524 000 USD.

Mēs ar komandu to izdarījām nesaņemot investīciju naudu, neņemot kredītu un netērējot naudu mārketingam.

Mēs, bez šaubām, esam guvuši labumu no tirgus paplašināšanās (vairāk emuāru autoru, aplādes raidītāju utt.) Un augošas ekonomikas (kas ietekmē mūsu izstāžu dalībnieku un sponsoru numurus), bet man patīk domāt, ka esam veikuši dažus gudrus soļus, lai ietekmētu izaugsmi virs tirgus pieauguma likmes.

Šajā vidē ir attīstījušās arī citas konferences, taču dažas ir sabrukušas un to vairs nav. Veidi, kā attīstīt biznesu, mēs aptveram:

  • Padariet produktu labāku
  • Izveidojiet jaunus produktus
  • Izstrādāt saturu un sociālos medijus
  • Veicināt kopienu
  • Uzlādēt vairāk
  • Pieņemiet darbā talantīgu komandu
  • Partnerības un iegādes

Tālāk es pastāstīšu vairāk par to, kā mēs augam, un dalīšos ar citiem piemēriem un resursiem, lai jūs varētu veikt pasākumus, lai attīstītu arī savu mazo biznesu.

1. Mēs padarījām produktu labāku

Labākais veids, kā attīstīt savu biznesu, ir uzlabot savu produktu vai pakalpojumu. Labāks produkts var padarīt jūsu pašreizējos klientus laimīgākus, kā arī var piesaistīt vairāk cilvēku jūsu produktam, pateicoties papildu priekšrocībām. Dubultā nelaime!

Pārliecinieties, ka pastāvīgi novērtējat savu biznesu, lai pārliecinātos, ka piedāvājat kaut ko īpašu. Regulāri pajautājiet sev: "Vai mēs kļūstam labāki?" Lai kļūtu labāks, jums jāuzklausa klienti.

Ir grūti uzklausīt savus klientus. Vieglāk ir ātri pārdot un turpināt. Es to daru daudz. Bet, ja mēs varam veltīt laiku, lai iepazītu klientu, pavadītu laiku kopā ar viņu un pajautātu, ko viņi domā, viņš mums pateiks visu, kas mums jāzina.

“Ir tikai viens priekšnieks. Klients." - Sems Voltons

Lielākā daļa cilvēku vēlas, lai bizness būtu veiksmīgs. Viņi vēlas palīdzēt jums uzlabot pieredzi viņiem un citiem. Ja jūs novērsīsities, viņi to jutīs un aizvedīs savu biznesu citur.

Man labāk tas nozīmēja jaukāku vietu konferences rīkošanai, augstākas kvalitātes runātājus, bagātāku saturu no manas skaļruņi, aizraujošākas ballītes, vairāk tīkla iespēju, noderīgāka klientu apkalpošana un skaidrāks komunikācija.

Šīs lietas palīdzēja attīstīt notikumu un galu galā arī biznesu.

Kā to var pielietot

Daži resursi, lai iemācītos klausīties savu klientu: Raiena Leveska grāmata Jautājiet., tiešsaistes aptaujas rīks SurveyMonkey.com, un šie sociālie rīki klausīšanai uzskaitīti pēc Sociālo mediju eksaminētājs.

Jūs varat arī uzlaboties, sekojot jaunām iespējām vai jauninājumiem savā nozarē. Tas var būt tik vienkārši, kā abonēt nozares emuāru vai aplādi. ES sekoju Pasākumu vadītāja emuārs un mana komanda arī pārskata viņu rakstus.

Ja esat pirmais, kurš pieņem jaunas stratēģijas un rīkus, lai sniegtu savu produktu vai pakalpojumu, tas var ātri nošķirt jūs no konkurenta.

Tātad, kas ir "labāks"?

Pēc viņu uzklausīšanas jums jāizlemj, kas ir labāks jūsu klientiem. Viņi jums paziņos.

Kā jūs varat uzlabot savu biznesu?

2. Mēs radījām jaunus produktus

Lai attīstītu savu biznesu, varat arī koncentrēties uz cita piedāvājuma vai vairāku jaunu piedāvājumu izveidi. Tam ir arī divkāršs efekts - iepriecināt pašreizējos klientus (“Yay, more choice!”) Un piesaistīt jaunus klientus (“Hei, es nezināju, ka viņi to darīja!”).

Viens svarīgs brīdinājums: jaunajiem piedāvājumiem nav jābūt revolucionāriem. Tie var būt vienkārši standarta atkārtojumi. Jūs pamanīsit, ka neesmu izveidojis pilnīgi jaunu otro konferenci. Esmu veicis nelielas izmaiņas.

Jauni papildinājumu piedāvājumi, ko mēs izveidojām konferenču biznesā no 2011. līdz 2015. gadam:

  • Mēs paplašinājām savu sponsorēšanas klāju, iekļaujot vairāk sponsorētu elementu.
  • Mēs pārcēlāmies uz izstāžu zāles formātu (10’x10 ′ kabīnes) pret galdiem foajē.
  • Mēs izveidojām jaunas izglītības iespējas: padomdevējiem un podkastiem.
  • Mēs izveidojām otrā līmeņa biļeti (“Pro Pass”), lai apkalpotu profesionālāk domājošus apmeklētājus.
  • Pirms konferences mēs izveidojām intīmāku pasākumu.

Tas viss nedarbojās. Lietas sponsoru klājā netika pārdotas, dažas kabīnes netika pārdotas, un mēs nekad neguvām peļņu no iepriekšējiem pasākumiem. Bet kopumā šīs mazās atkārtošanās ir palīdzējušas paplašināt mūsu biznesu un būtību.

Protams, ja es būtu drosmīgāks, es izvērstos par otro notikumu. Jūs varat derēt, ka es pastāvīgi vērtēju šo ideju.

Bonusa (daļēji saistīta) ideja

Viena smalka izmaiņa, ko es veicu pēc viena gada darbības, bija mans pasākums - mainīt notikuma nosaukumu no The Financial Blogger Conference uz tikai Fincon. Es to darīju, jo parādījās ne tikai emuāru autori.

Protams, emuāru autori ir mūsu galvenais klients. Bet pirmajā pasākumā piedalījās padomnieki, podkastisti, žurnālisti. Manas iekšas lika man paplašināt telti, un tas, protams, ir piesaistījis vairāk klientu no mūsu sākotnējās paredzētās auditorijas.

Kā to var pielietot

Pieņemsim, ka esat ārštata rakstnieks (piemēram mans draugs Džeisons Stīls). Jūs galvenokārt rakstāt rakstus emuāriem un vietnēm. Tas pats klients - emuāra īpašnieks - arī varētu vēlēties izveidot kursu vai pārrakstīt aplādes epizodes.

Jūs varētu sākt piedāvāt šos papildu pakalpojumus (ar augstāku cenu - hei!) Un darīt vairāk pašreizējā klienta labā. Šie jaunie piedāvājumi varētu arī pirmo reizi piesaistīt jūsu uzņēmumam podkastus.

Šeit, protams, jābūt uzmanīgam. Jūs nevēlaties “izspiest pārklājumu”, kā saka. Jums joprojām ir jāspēj efektīvi apkalpot savu galveno klientu, saglabāt augstu kvalitāti un uzturēt veselīgu komandu. Bet, ja jūs to varat pārvaldīt, paplašināšanās var būt milzīga izaugsmei.

Saistīts:7 efektīvas biznesa idejas

Tātad, kā jūs plānojat augt? Mazie iteratīvie piedāvājumi, piemēram, es? Vai arī jūs ar lielu revolucionāru piedāvājumu vienas nakts laikā dubultosit savu biznesu?

3. Mēs izveidojām saturu un piedalījāmies sociālajos medijos

Vēl viens veids, kā attīstīt savu biznesu tiek veidots vai kopīgots izglītojošs, iedvesmojošs vai izklaidējošs saturs, kas paredzēts jūsu ideālajam klientam.

Esmu satura tirgotājs. Protams, es pievērsos saturam kā pirmajam lielajam virzienam ārējā mārketingā.

Tā vietā, lai visu saturu darītu pats, es vērsos pie saviem klientiem, lai palīdzētu to izveidot-tas ir apmaksātu un lietotāju radītu kombināciju.

Blogs

Emuārs bija veids, kā es sākotnēji paziņoju par notikumu atjauninājumiem. Drīz pēc pirmā pasākuma es uzaicināju savus klientus rakstīt emuāram, ja viņi to vēlējās. Un es pieņēmu darbā populāru ārštata rakstnieku no mūsu kopienas, lai palīdzētu man veidot saturu.

Viņa sagatavoja sajauktu pamācību gabalus, kurus, mūsuprāt, mūsu kopiena vēlētos un kopīgotu šo gabalu par viesu ziņu rakstīšanu citiem emuāriem.

Viņa arī izveidoja tādus kopienas sarīkojumus kā šis palikt anonīms kā blogeris.

Visbeidzot, es sāku pārpublicēt konferences sarunu video un pārvērst tos par emuāra ierakstiem. Man patīk šāda veida saturs, jo to var brīvi izmantot, tas palīdz klientam un dod viņiem priekšstatu par to, kā ir būt pasākumā.

Tātad tā bija sākotnējā pieeja saturam pirmajā gadā.

Žurnāls

Līdz otrajam pasākumam mēs nolēmām izveidot žurnālu, kas varētu būt arī konferences darba kārtība/ceļvedis. Šo ideju aizņēmos no cita pasākuma, kurš šo žurnālu izmanto arī kā reklāmas pasta sūtītāju.

Žurnāla rakstus veidoja runātāji, sponsori un gaidāmā pasākuma apmeklētāji. Es nevēlos izlikties, ka to bija viegli ražot. Tas ir projekta lācis, un mans pasākumu plānotāja palīgs, iespējams, pavadīja pārāk daudz laika, strādājot pie tā.

Bet šeit tas ir visā krāšņumā: Žurnāls Fincon

Apraide

Nākamā lielā satura spēle mums bija Podcast apraides izveide. Sākotnēji podkāstu sauca par finanšu emuāru autoru aplādi. Es vienkārši intervēju veiksmīgus finanšu emuāru autorus un liku viņiem dalīties savā veiksmes stāstā.

Gadu vēlāk mēs mainījām šova nosaukumu uz The Money & Media Podcast, lai paplašinātu pievilcību. Es pieaicināju līdzvadītāju-mūsu nozarē populāru podcasteru-un līdz konferencei mēs varējām izveidot aptuveni desmit šovus.

Twitter

Twitter ir lieliski piemērots mūsu biznesam. Viens, jo mēs esam notikums, un atsauces un notikumi iet roku rokā. Un, otrkārt, man ir B2B piedāvājums. Citi emuāru īpašnieki ir vietnē Twitter, un tur viņi katru dienu pavada laiku, lai iegūtu mazliet kopienas un ziņas.

Mēs jautājam katram jaunajam apmeklētājam, kāds ir viņu Twitter rokturis, un sekojam viņiem no sava zīmola konta. Pirms pasākuma mēs piedalāmies arī dažās Twitter tērzēšanas sarunās.

Kā to var pielietot

Viens no labākajiem veidiem, kā to izdarīt, ir pievērst uzmanību saviem veiksmīgajiem klientiem un likt viņiem dalīties tajā, kas viņus padara veiksmīgus. Tas var izpausties kā intervija, kas sagatavota pakalpojumam Youtube/iTunes, vai vienkāršs teksta atšifrējums jūsu emuāram.

Vēl viena satura veidošanas metode, kas man patīk, ir dokumentēt jūsu kā uzņēmuma ceļojumu. Šāda veida saturs var būt ļoti noderīgs un izklaidējošs klientiem, kā arī var palīdzēt noteikt jūsu zīmolu klienta prātā.

Visbeidzot, jūs varētu izveidot saturu, kas atbild uz jūsu klientiem aktuālajiem jautājumiem un bažām. Jūs, iespējams, dzirdēsit tos pašus jautājumus atkal un atkal; radīt lielisku saturu, atbildot uz šiem jautājumiem emuāra ziņu, sociālo mediju ziņu, aplādes utt. veidā.

Jums tas nav jādara tāpat kā mums (galu galā mēs esam satura mārketinga pasākums). Sāciet ar mazu un paplašiniet no turienes.

Saistīts:Kā sākt biznesu bez naudas

Kādu saturu jūs varētu regulāri veidot, lai attīstītu savu biznesu?

4. Izveidojiet (vai veiciniet) kopienu

Viņiem ir teiciens konferenču biznesā: “cilvēki pirmo reizi ierodas jūsu pasākumā runātājiem, bet atgriežas sabiedrības labā.”

Tiesa, lielisks veids, kā radīt lojalitāti un lipīgumu pret savu zīmolu, ir izveidot (vai veicināt) kopienas vidi, kurā jūsu klientiem ir vairāk nekā tikai jūsu produkts, uz kuru atgriezties. Viņi atgriežas, lai redzētu savus draugus.

Ļaujot sabiedrībai būt procesa sastāvdaļai

Attiecībā uz manu konferenču biznesu, pirms manas pirmās konferences notika atšķirīga kopiena (personīgo finanšu emuārs-o-sfēra).

Tomēr šī kopiena man deva personīgāku, intīmāku vietu, kur kopā pavadīt laiku reālajā dzīvē.

Cik vien iespējams, es ļāvu (un turpinu atļauties) šai kopienai palīdzēt man patiesi veidot pasākumu. Es piedalījos aptaujās un ceļā jautāju atsauksmes.

Es pieskāros ietekmīgiem sabiedrības locekļiem, lai vadītu galvenos pasākuma aspektus.

Es ieviesu esošos kopienas elementus, piemēram, Plutus balvas un mūsu mentoringa programma, lai palīdzētu padarīt manu pasākumu labāku.

Kopienu veicināšana ārpus FinCon ikgadējā pasākuma

Bet es tur neapstājos. Es darīju vairāk, lai veicinātu kopības sajūtu ar saviem klientiem. Ar kopienas locekļa palīdzību es izveidoju Facebook grupu, kurā dalībnieki varēja sarunāties savā starpā visu gadu.

Es arī iedrošināju vietējās tikšanās visu gadu, lai kopienas locekļi varētu regulāri tikties ar cilvēkiem savā pilsētā.

Mēs izmantojam šo kopienu veidojošo pieeju kopā ar visu, ko darām.

Piemēram, kad mēs izstādāmies citās konferencēs, mēs veidojam stendu par kopienas locekļiem - mēs uzaiciniet viņus stendā veidot saturu (piemēram, podkastos) un tikties savā starpā.

Kā to var pielietot

Tāpat kā es, jūsu uzņēmums var kalpot jau esošai kopienai. Tādā gadījumā jūsu uzdevums ir atpazīt šo grupu un atrast veidus, kā veicināt jau esošās attiecības.

Piemēram, vietējais apavu veikals varētu vēlēties sazināties ar vietējiem skriešanas klubiem un piedāvāt savu vietu kā vieta skriešanas grupām, lai satiktos pirms vai pēc skriešanas, lai ērti kafijas un stiepšanās laikā vide.

Ja ap jūsu produktu vai pakalpojumu nav atsevišķas kopienas, jums ir iespēja to izveidot pats.

Apavu veikala gadījumā, ja nav skriešanas klubu, izveidojiet to. Varat arī sākt pāris vietējos izklaides braucienus un saimniekdatora reģistrāciju un pakešu saņemšanu veikalā.

Kopš tā laika jūsu apavu veikals nav tikai vēl viens apavu veikals, tas ir, kur es eju, lai redzētu savus draugus Sestdiena pirms mūsu treniņbrauciena, un kur es nākammēnes satieku savu skriešanas treneri, lai reģistrētos gaidāmās sacensības.

Daži veidi, kā jūs varētu izveidot vai veicināt kopienu savā biznesā:

  • Rīkojiet pasākumu vai (vēl labāk) pasākumu sēriju.
  • Sadarbojieties ar ietekmīgu kopienas locekli.
  • Izveidojiet klubu vai satieciet grupu.
  • Izveidojiet Facebook grupu, forumu un/vai kopienas hashtagu.

Kā jūs izveidosit kopienu?

5. Uzlādēt vairāk

Šeit ir vienkāršs. Vienkārši iekasējiet vairāk no sava produkta vai pakalpojuma.

Labi, nav tik viegli. Tas automātiski neattīsta jūsu biznesu, bet varētu. Jums varētu būt par zemu cenu, un tas pats klientu kopums varētu būt gatavs maksāt vairāk par jūsu piedāvāto.

Viņi, iespējams, tomēr nē. Cenu paaugstināšana var kaitēt jums.

Cenu pārbaude

Vispirms pārbaudiet cenu pieaugumu klientu apakškopā, lai redzētu, kā viņi reaģē.

Ja neredzat pārdošanas apjomu kritumu, tad zināt, ka varat paaugstināt cenas kopumā. Turpiniet paaugstināt cenas, līdz sasniedzat saldo vietu.

Lojalitātes cenas

Viens veids, kā paaugstināt cenas, neietekmējot esošos klientus, ir saglabāt lojalitātes cenas. Jūs tikai paaugstināt cenas jauniem klientiem. Tādu pieeju es izvēlējos.

Man šodien ir viena no pieejamākajām mārketinga konferencēm. Pirmajā gadā es iekasēju tikai 99 USD, lai apmeklētu, neatkarīgi no tā, kad reģistrējāties! Kopš pirmā gada cenas lēnām pieauga, lai neatpaliktu no inflācijas un uzlabotu, ilgāku notikumu.

Tomēr es piedāvāju <200 ASV dolāru biļeti saviem atgriešanās dalībniekiem (ja viņi pierakstās uz nākamo konferenci pasākuma laikā).

Par visiem pārējiem viņiem ir jāmaksā vairāk atbilstoši citu pasākumu cenām. Mūsu pilna cena ir aptuveni 500 ASV dolāru, taču tai ir pakāpeniska atlaide, jo tālāk jūs pērkat no pasākuma datuma.

Saistīts: Kā atrast sev visrentablāko uz pakalpojumiem balstīto biznesu

Kā to var pielietot

Ja meklējat veidus, kā uzlabot savu produktu vai pakalpojumu uztverto vērtību, šis gabals no QuickSprout ir pilns ar lieliskām idejām.

Es ieteiktu jums izlasīt visu rakstu, bet šeit ir apkopotas stratēģijas, kuras tajā tiek apspriestas.

Ierobežojiet produktu līnijas

Varbūt esat dzirdējuši par slaveno ievārījuma eksperimentu, ko divi psihologi pabeidza 2000. gadā.

Divu atsevišķu 5 stundu eksperimentālo periodu laikā pircēji gāja garām galdam ar sešiem vai 24 ievārījumiem. Gandrīz 30% klientu, kuri apmeklēja ierobežotas izvēles galdu, iegādājās ievārījuma burku, bet tikai 3% klientu, kuri apstājās pie plašās izvēles galda, veica pirkumu.

Tas liecina, ka vairāk ne vienmēr ir labāk. Jaunu produktu radīšana noteikti var būt lielisks veids, kā stimulēt izaugsmi. Bet nepārspīlējiet to. Vai es varētu piedāvāt astoņas dažādas FinCon biļetes variācijas vai sešus atsevišķus FinCon pasākumus visa gada garumā? Protams.

Bet kādā brīdī es sāku redzēt peļņas samazināšanos no maniem centieniem izveidot iespēju smaku.

Piegādes ierobežošana

Vēl viena ideja, kuru varat izmēģināt, ja vēlaties iekasēt vairāk, ir piedāvājuma ierobežošana vai konkrēta produkta pieejamības laiks. Kafejnīcas izmanto šo stratēģiju līdz pilnībai ar saviem sezonas dzērieniem.

Savā ziņā es arī izmantoju šo stratēģiju, ierobežojot laika periodu, kurā pieejamas biļetes ar atlaidēm.

Izvairieties pārāk bieži atlaist savu produktu vai pakalpojumu

Ja jūsu klients zina, ka jūs regulāri veicat pārdošanu vai sūtāt kuponus, iespējams, ka viņi nekad nebūs gatavi maksāt pilnu cenu.

Ja vēlaties iekasēt lielāku maksu par savu produktu vai pakalpojumiem, viens no vienkāršākajiem veidiem var būt ierobežot to, cik bieži tas tiek pārdots.

Ko jūs varat darīt, lai savam produktam pievienotu vērtību, lai attaisnotu cenu pieaugumu?

6. Pieņemiet darbā talantīgu komandu

Ja vēlaties augt, tas palīdz, ja apkārt ir talantīgi cilvēki, kas sniedz jaunas idejas un tās īsteno.

Nosakiet savas prasmju vājās vietas (kā arī jomas savā biznesā, pie kurām nevajadzētu strādāt) un attiecīgi pieņemiet darbā. Atrodiet šajās jomās gudrākus un talantīgākus cilvēkus un piesaistiet viņus.

Kāpēc talantīgai komandai ir nozīme

Stabili komandas locekļi palīdz attīstīt jūsu biznesu vairākos veidos.

Pirmkārt, viņi noņem lietas no rokām, ļaujot jums plānot sava biznesa izaugsmi.

Otrkārt, tie rada pievienoto vērtību tur, kur tās nebija.

Talanta atrašana

Jūs varat atrast talantus, ko pievienot savai komandai no savas kopienas, vai arī varat to atvērt, lai atvērtu tirgu un tādā veidā pieņemtu darbā.

Jūs varētu nolīgt talantus uz līgumu, nepilnu vai pilnu slodzi. Lai gan visu kombinācija varētu būt vislabākā.

Manā gadījumā pirms pirmā pasākuma es nolīgu četrus darbuzņēmējus. Kāds, kas veic vispārēju pasākumu koordināciju, a/v koordinators, pārdevējs un kāds, kurš izstrādā visu vizuālo.

Es pieņēmu darbā cilvēkus, kuriem uzticējos un kurus es zināju, ka esmu uzticīgi man (visi bija draugi, bet trīs strādāja kopā ar mani citā manā biznesā) un kalpos sabiedrībai tā, kā es vēlējos, lai viņi tiktu apkalpoti.

Kā to var pielietot

Ja vēlaties veidot savu komandu, šeit ir dažas idejas, kas var palīdzēt atrast labākos talantus.

Veiciniet darbinieku nodošanu

Svira to saka gandrīz puse no visiem darbā pieņemtajiem tiek proaktīvi iegūti vai nosūtīti. Sazinieties ar pašreizējiem darbiniekiem un lūdziet ieteikumus.

Varat arī izveidot darbinieku novirzīšanas programmu, kas ietver prēmijas par ieteikumiem, kas galu galā tiek pieņemti darbā.

Izmantojiet darba dēļus

Ja nevarat atrast savam biznesam piemērotāko, izmantojot ieteikumus, varat izmantot vienu no daudzajiem tiešsaistes darba dēļiem, kas pieejami šodien. ZipRecruiter, LinkedIn, Monster un Patiešām ir daži no populārākajiem, taču ir daudz vairāk.

Viena no jaukajām lietām par ZipRecruiter ir tā, ka tā uzreiz nosūta jūsu darba sludinājumus uz vairāk nekā 100 darba vietām. Un to saskaņošanas tehnoloģija ir diezgan pārsteidzoša. Viņi saka, ka 80% darba devēju, kuri ievieto darbu vietnē ZipRecruiter, pirmajā dienā iegūst kvalitatīvu kandidātu vietnē.

Izveidojiet pievilcīgu “karjeras lapu” savā vietnē

Apskatiet savu karjeras lapu, lai parādītu sava uzņēmuma kultūru. Runājiet par to, kas padara jūsu uzņēmumu unikālu, apbrīnojamo darbu, ko veic jūsu komanda, un kāpēc jūs esat jautra vieta, kur strādāt.

Nelietojiet tikai vārdus. Izmantojiet arī fotoattēlus un videoklipus. Un milzīgs bonuss, ja varat iekļaut darbinieku atsauksmes!

Saistīts:8 mazās uzņēmējdarbības kļūdas, no kurām jāizvairās

Vai jūsu bizness augtu, ja jums būtu vairāk talantu?

7. Meklējiet partnerības (vai iegādes)

Mans pēdējais ieteikums izaugsmei ir partnerības un iegādes.

Mans galvenais noteikums partnerattiecībām biznesā: pārliecinieties, ka no tām ir viegli izkļūt. Lietas visu laiku mainās, un jūs vēlaties, lai jūs varētu virzīties tālāk, ja viss neizdodas.

Partnerības

Partnerības var būt sarežģītas. It īpaši, ja jums patīk pilnībā kontrolēt visus klienta pieredzes aspektus. Jūs vēlaties, lai viņi izjustu tādu pašu aprūpi, kādu jūs viņiem sniedzat. Un jūs vēlaties apmierināt viņu klientu cerības.

Dažos gadījumos esmu sadarbojies ar organizācijām, kuru dalībnieki mūsos bija vīlušies, jo mēs nepiedāvājām tādu pakalpojumu līmeni, kādā viņi ir pieraduši. Un otrādi. Dažreiz mēs nododam klientus partneriem, un viņu cerības netiek izpildītas.

Es jau minēju pāris savas partnerattiecības - balvu šovu un mentoringa programmu. Es sadarbojos arī ar:

  • Jauno finanšu konsultantu asociācija, kas palīdzēja mums pasākumā izveidot īpašu jaunu trasi un izveidoja savu pirmskonferences pasākumu, piesaistot daudz jaunu padomdevēju
  • Personīgo finanšu emuāru autoru tiešsaistes kopienas forums, kas palīdzēja mums sazināties ar jauniem, topošiem emuāru autoriem, kuri varētu būt ieinteresēti mūsu pasākumā
  • Tiešsaistes kopiena un pasākumu uzņēmums, kas paredzēts emuāru autori sievietēm, kuras galu galā pārņēma mūsu pirmskonferences nometnes/ideju veidošanas pieredzi un piesaistīja vairāk sieviešu emuāru autoru

Šīs partnerattiecības ne vienmēr ir viegli pārvaldāmas, taču neto efekts ir pozitīvs pasākuma rezultātiem - vairāk apmeklētāju un labāka pieredze šiem dalībniekiem.

Iegādes

Man vēl nav jāiegādājas citi uzņēmumi, tāpēc es nevaru personīgi runāt par izaugsmi, iegādājoties.

Tomēr mums būtu jēga apsvērt citu konferenču un izstāžu iegādi kā veidu, kā strauji attīstīt savu biznesu. Mēs veicam šo darbu jau sava pasākuma dēļ, un mūsu komanda varētu viegli paplašināties, lai vadītu citus pasākumus.

Uzņēmuma iegāde var būt bīstama, ja neesat piesardzīgs. Šeit ir dažas lietas, kas var noiet greizi.

  • Jūs sākat dzīt darījumus, nevis koncentrēties uz savu biznesu.
  • Jūs nevēlaties pieņemt smagus lēmumus
  • Jūs pārvērtējat sinerģiju, kas tiks radīta starp abiem uzņēmumiem

Es domāju, ka pēdējais punkts ir īpaši svarīgs. Kad divi uzņēmumi apvieno spēkus, to rezultāti var būt vairāk VAI mazāki par abu daļu kopsummu, atkarībā no tā, cik labi tie sadarbojas.

Kā to var pielietot

Neatkarīgi no tā, vai meklējat partneri vai iegādājaties citu uzņēmumu, neaizraujieties, dzenoties pēc nākamā darījuma. Tā vietā pacietīgi gaidiet, līdz atradīsit uzņēmumus, kas atbilst vērtībām un kultūrai, ko esat izveidojis savā biznesā. Otrkārt, meklējiet uzņēmumus, kas to jau nogalina savā telpā.

Piemēram, Disney ir viens uzņēmums, kas ir apguvis iegādes mākslu, identificējot uzņēmumus, kas atrodas tuvu savu nozaru virsotnēm (domājiet par Pixar, Marvel, Star Wars). No darbības viedokļa viņi pamatā atstāj šos uzņēmumus mierā. Viņi vienkārši aizdod savu finansiālo un zīmola varu.

Tas ir pilnīgi savādāk nekā mēģināt atrast slīdošu vai neveiksmīgu uzņēmumu, kuru varat iegādāties ar atlaidi. Tas var ietaupīt naudu, bet ir arī riskanti.

Neesiet pārlieku pašpārliecināts un pieņemiet, ka jūs esat uzņēmuma pārsteidzošie procesi un kultūra “atrisinās” uzņēmuma raksturīgās problēmas, kuras plānojat iegādāties.

Ar ko jūs varat sadarboties, lai palīdzētu attīstīt jūsu biznesu? Kādu biznesu jūs varētu iegādāties, lai attīstītu savu?

Būtība mazā biznesa attīstīšanā

Runājot par sava mazā biznesa attīstīšanu, jums ir daudz iespēju. Protams, jums tas nav jādara vienlaikus. Bet kādai no iepriekšminētajām kombinācijām vajadzētu palīdzēt attīstīt jūsu vadīto biznesu. Ja jums ir jāizvēlas viens, izvēlieties pirmo sarakstā. Vienkārši padariet produktu labāku.

Atcerieties, ka uzņēmuma attīstīšana var prasīt laiku. Mūsu gadījumā mums vajadzēja piecus gadus, lai sasniegtu pusmiljona atzīmi ieņēmumos. Mēs noteikti nebijām vienas nakts panākumi. Bet mēs turpinām vilkt katru no šīm izaugsmes svirām, un mūsu bizness turpina eksponenciāli augt.

Kuru iepriekš minēto metodi izmantojat sava uzņēmuma attīstībai? Vai jūs attīstāt savu biznesu citādi? Kopīgojiet to zemāk esošajos komentāros.

Attīstiet savu biznesu

Turpiniet lasīt:

PTM 024 - Grāmatvedis bezdarbnieks? Lūk, kā sākt uzņēmējdarbību nodokļu sagatavošanas jomā

PTM 012: Papildu naudas pelnīšana, uzsākot nelielu pārtikas uzņēmumu

Sāciet biznesu ar draugu (plāna priekšlikumi) PTM 036

PTM 027 - Kā sākt Excel konsultāciju biznesu ar Dženu Portlendu no vietnes ExcelRainMan.com

click fraud protection