Šios dienos epizode yra Jen Portland iš „ExcelRainMan.com“, „Excel“ skaičiuoklių bendrovė. Ji pradėjo šį verslą iš kitos pusės, atradusi paslaugos poreikį ir būdama „einanti“ skaičiuoklės darbuotoja visur, kur dirbo.
Jen įtikino savo darbdavį 2012 m. Išleisti ją ne visą darbo dieną, kad ji galėtų daugiau laiko skirti „Excel“ lietaus žmogus. Jen puikiai padėjo pritraukti kitų „Excel“ ekspertų, kurie padėtų jai susitvarkyti su darbo krūviu. Klausykitės, kad pamatytumėte, kaip ji viską padarė.
Dauguma žmonių pradeda verslą ne visą darbo dieną, nes nori papildomai užsidirbti-galbūt nori grąžinti skolas ar sumokėti dideles išlaidas. Tačiau Jen Portland idėja pradėti „Excel Rainman“ buvo mažiau susijusi su noru įnešti pinigų ir daugiau su idėja.
Jen buvo „go-to“ skaičiuoklės žmogus kiekviename savo darbe. Draugai ir šeima taip pat kreiptųsi į ją pagalbos dėl savo skaičiuoklių. Kai pakankamai žmonių kreipėsi į ją, ji suprato, nors kai kurie žmonės norėjo išmokti naudotis skaičiuoklėmis, daugelis žmonių tiesiog norėjo, kad ji atliktų darbą už juos, kad jie galėtų tęsti. Taigi ji nusipirko svetainės domeno vardą ir pradėjo ne visą darbo dieną skaičiuoklės verslą.
Įmonės pradžioje Jen visą dieną dirbo kasdienį darbą. Ji sugebėjo praleisti laiką ryte, per pietų pertraukas ir po darbo įvykdyti savo skaičiuoklės prašymus. Galų gale, „Excel Rainman“ pakilus, Jen sugebėjo susitarti dėl savo dienos darbo ne visą darbo dieną ir daugiau laiko skirti savo verslo plėtrai.
Jen klientai buvo įvairūs: žmonės, kurie dirbo prie skaičiuoklės, bet nežinojo, ko nori ar kaip tai padaryti. Kai kurie klientai žinojo, kaip ją sukurti, tačiau jie neturėjo laiko sudaryti skaičiuoklės to, ko jiems reikėjo. Klientai siunčia Jen ir jos komandai savo skaičiuokles kartu su komentarais el. Paštu arba užklausą jos svetainėje. Po kelių el. Laiškų ar telefono skambučių, kad užtikrintų, jog jos komanda supranta projektą, Jen nustatys projekto apimtį ir tolesnius veiksmus su citata.
Siekdama generuoti srautą savo svetainėje, kuri prilygo daugiau klientų, Jen pridėjo tinklaraštį prie savo svetainės. Ji pastebėjo, kad naujienlaiškis, kurį kelis kartus per mėnesį siunčia elektroniniu paštu, nekeičiamas į svetainės paspaudimus, todėl pridėjo tinklaraštį, kad padėtų padidinti srautą. Ji skyrė laiko optimizavimui paieškos sistemoms (SEO) ir įtraukė vaizdo įrašų pamokas.
Dar viena rinkodaros priemonė, kurią naudojo Jenas, buvo nemokamų sezoninių „Excel“ šablonų dovanojimas. Ji siūlo kovo beprotybės vadybininką, futbolo išgyvenusiųjų valdymo šabloną, taip pat kitus šablonus, tokius kaip biudžeto planuotojas ir didelis vestuvių planuotojo šablonas.
Ji nustatė, kad šie šablonai buvo daugiau būdų pritraukti srautą į savo svetainę ir padidinti jos paslaugų žinomumą.
Kai kurie pradiniai jos verslo augimai buvo sėkmė, sako Jen. Ji praleido kelias dienas kurdama tvirtą, nuotaikingą populiariojo tinklalapio „Daily Candy“ piką. Jai patiko tai, ką ji turėjo pasakyti, nes per 2 savaites jie įjungė „Excel Rainman“
jų svetainę. Jen nuo 2 žmonių, spustelėjusių jos svetainę, per dieną pasiekė 7 000.
Taip pat dėl kasdienio saldainių poveikio jai pavyko rasti pirminių subrangovų, kurie padėtų perkelti skaičiuoklės apkrovą. Po to, kai buvo pristatytas „Excel Rainman“, ji gavo 30 darbo paraiškų. Anksčiau viską darė tik Jenas ir 2 subrangovai
darbo. Dabar ji turi 4 subrangovų komandas, kurios dirba pas ją. Daugelį tų, kuriuos ji randa kolegijos/karjeros pranešimų lentose ar „LinkedIn“ grupėse.
0:30-nuo „eiti į“ skaičiuoklės asmens iki smulkaus verslo savininko.
3:15 - jos pasiūlymas „Daily Candy“ ir kaip šis smūgis pradėjo jos verslą.
4:45 - Jen verslumo DNR.
5:45-Užimtumo visą darbo dieną vaidmuo augimo etape.
8:15 - Atskleidimas su darbdaviais.
9:45-Įtikinti darbdavį atsisakyti dirbti ne visą darbo dieną.
11:30 - Pajamos, leidžiančios žengti šuolį.
13:00 - Apie konsultacijas su skaičiuokle ir kaip ji renka potencialius klientus.
14:00 - 2012 m. Ir vėlesnės pajamos.
14:45 - skaičiuoklių skaičius, kurio reikia, uždirba tas pajamas.
15:15 - siūlomos nemokamos dovanos (t. Y. Kovo beprotybės skaičiuoklė), kad pritrauktumėte dėmesį.
16:30 - klientų pritraukimas.
18:30 - „Excel Rain Man“ pavadinimo istorija.
19:15 - svetainės nustatymas. Antrojo etapo tinklaraštis.
20:40-talentingų subrangovų samdymas pagal kiekvieną darbą.
23:15 - „LinkedIn“ grupių naudojimas rangovams surasti.
24:15-verslo steigimas kaip LLC/S-Corp
24:50 - Subalansuojantis verslas, kai dar dirbate.
27:50 - Naujienlaiškis el. Paštu.
28:50 - raktas į sėkmę, ypač kaip patekote į „Daily Candy“?
32:00 - Klaidos, į kurias reikia atkreipti dėmesį.
Philipas Tayloras: Mes gyvai. Sveiki visi, aš čia su Jen Portland. O Jen pradėjo „Excel Rainman“, esantį excelrainman.com, dar 2008 m. Gegužės mėn., Dirbdamas visą darbo dieną. „Excel Rainman“ yra skaičiuoklės konsultacijų įmonė. Taigi jie kreipiasi į žmones ir pateikia skaičiuoklės sprendimus, originalius arba padeda pritaikyti skaičiuokles, kurias įmonės jau naudoja. Nuo tada, kai paleido „Excel Rainman“, Jenas dirbo anksti ryte, pietų valandomis, vakarais ir savaitgaliais, kad šis verslas judėtų į priekį - skamba pažįstamai. Ji didžiuojasi galėdama pasakyti, kad nuo 2012 m. Liepos mėnesio ji galėjo dirbti ne visą darbo dieną savo kasdieniame darbe, nes verslas tikrai įsitraukė į „Excel Rainman“. Dabar ji taip pat planuoja visą laiką naudoti „Excel Rainman“, todėl sveikinkite Jeną.
Jen Portland: Ačiū.
Philipas Tayloras: Taigi, pereikime prie pirmojo klausimo. Aš visada klausiu žmonių - kas paskatino jus pradėti atnešti pinigų ne visą darbo dieną?
Jen Portland: Na, aš manau, kad tai buvo mažiau noras pritraukti pinigų ne visą darbo dieną, nei idėja. Aš iš esmės buvau „einantis“ skaičiuoklės žmogus visuose savo darbuose. Ir draugai, su kuriais net nedirbau, ateitų pas mane ar šeimą padėti su savo skaičiuoklėmis ir aš suprato, kad kai kurie žmonės nori to išmokti, kiti žmonės tiesiog nori, kad jūs atliktumėte savo darbą už juos ir pirmyn. Taigi aš ką tik nusipirkau domeno vardą ir iš ten nuėjau - tarsi pradėjau visa tai. Tai būčiau tik aš, ir tai būtų mano mažas šalutinis verslas. Taigi tai buvo šiek tiek mažiau tik pinigų įnešimas, daugiau smalsumo ir idėjos.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Nežinodamas, kad jis niekur nedingtų.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Taigi, ar verslas, ar darbas, kurį tuo metu turėjote visą darbo dieną, apėmė skaičiuokles?
Jen Portland: Taip, tai buvo visas laikas, o aš buvau iki kelių skaičiuoklėse. Ir iš esmės, nors įmonėje turėjau funkciją, konkrečią funkciją, buvau žinomas kaip skaičiuoklės asmuo, todėl staiga padėjau žmonėms, dirbantiems žmogiškųjų išteklių srityje, padedant IT žmonėms, padedant žmonėms finansų srityje, be mano paties darbas. Tai privertė mane suprasti, galbūt tai yra turtas. Jei noriu, tai padėjau daugeliui skyrių.
Philipas Tayloras: Teisingai. Ir koks buvo konkretus vaidmuo, jei neprieštarausite manęs paklausti.
Jen Portland: Tai buvo daug, savotiškas valdymas... Žinote, šių dienų įmonės turi tiek daug duomenų ir žino viską, ką gali daryti su duomenimis, įvairiais būdais juos apibendrinti, tačiau tai nereiškia, kad su jais dirbantis asmuo gali juos apibendrinti greitai. Taigi daug darbo buvo tik ataskaitų kūrimas - ataskaitos, kurios galėtų iš karto apibendrinti dalykus ir automatizuoti dalykus, o iš pradžių išvalyti duomenis. Kartais jūs tiesiog gaunate šį duomenų ar duomenų iškėlimo dalyką ir jis nėra paruoštas apibendrinti, tačiau mes taip pat turime būdų, kaip greitai išvalyti duomenis, atsižvelgiant į jų formą.
Philipas Tayloras: Teisingai. Ar jūs taip pat tikėjotės, kad galbūt sakėte, kad manote, jog čia turite savo turtą, tad kokį tikėjotės, kad iš pradžių atnešite sau pajamų ar sukuriate ką nors vertę?
Jen Portland: Na, taigi, iš pradžių, jei neprieštaraujate, kad aš iškeliu vieną dalyką, aš parašiau viešųjų ryšių agentūrą, arba tai, tai yra kažkas, kas vadinama „Daily Candy“ ir yra kasdienis naujienlaiškis. Taigi aš parašiau „Daily Candy“ el. Laišką, kuriame pristatiau savo verslą, kad jie galėtų parašyti. Ir aš labai sunkiai dirbau šioje aikštelėje ir dirbau su savo vyru tiesiog galvodamas, tai yra miela, linksma verslo idėja. Tada išsiunčiau jiems, ką tik radau jų el. Pašto adresus... Atsiprašau, čia užgeso šviesa. Taigi, radau jų el. Pašto adresus, išsiunčiau ir gavau tikrai gerą atsakymą, ir per dvi savaites jie juos peržiūrėjo - jie kasdieniame el. Kai jie tai padarė, nuo dviejų žmonių, spustelėjusių mano svetainę, per dieną pasiekiau 7 tūkst.
Philipas Tayloras: Oho!
Jen Portland: Taigi manau, kad man tikrai pasisekė, kad turėjau šį pradinį postūmį, pavyzdžiui: „Gerai! Tai gali atsitikti “. Kartais tereikia šiek tiek pasisekti, kad suprastum, jog tai gali veikti. Tada aš galvoju, kad kai tai supratau, nuo tada, kai tai buvo mano galvoje, tai kažkaip atsitiks. Aš tai padarysiu.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Anksčiau tai labiau priminė šalutinį projektą.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Kas jūsų viduje ar apie jus paskatino persijungti nuo „Aš dirbsiu šioje įmonėje ir siekti pažangos šioje kompanijoje “, priešingai:„ Noriu pradėti kažką toje pusėje, kuri man priklauso, ir to noriu sukurti? "
Jen Portland: Manau, kad tai visada buvo mano DNR. Techniškai aš esu vienintelis žmogus savo šeimoje, kuris apskritai dirba vyrui. Taigi aš visada žinojau, kad noriu ką nors padaryti pats. Ir tai buvo tik atsakingas elgesys. Tikrai sunku palikti sveikatos priežiūrą, kai mokate studentų paskolas, kai mokate nuomą. Tai tik apie tai, kaip tai padaryti teisingai, bet aš visada žinojau, kad noriu išeiti ir dirbti sau.
Philipas Tayloras: Gerai. Taigi pakalbėkite apie tą laikotarpį nuo 2008 iki 2012 m. Įžangoje minėjau, kad vienu metu dirbote visą darbo dieną, tada perėjote į ne visą darbo dieną. Taigi galbūt galite tiesiog supažindinti mus su įvairiais etapais.
Jen Portland: Manau, pradinis etapas, kai pradėjau verslą ir visą darbo dieną, buvo savotiškas bandymas laiko man, man nepatiko mano darbas visu etatu, tačiau dėl akivaizdžių priežasčių - finansinių - tai buvo saugumas saugumas. Taigi aš turėjau visą tai - visas mano tikslas visada buvo mesti darbą ir dirbti visą darbo dieną, tačiau tai nebūtinai buvo įmanoma. Pirmus dvejus metus „Excel Rainman“ nepavyko pakankamai gerai, kad galėčiau tai nusipelnyti. Ir aš tiesiog negalėjau eiti ne visą darbo dieną įmonėje, kurioje dirbau. Tai tiesiog niekada nebūtų skridę.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Taigi įdomus įvykis buvo toks: manau, kad praėjus dvejiems metams po to, kai pradėjau naudoti programą „Excel Rainman“, aš gavau darbo pasiūlymą kitur, todėl man pasidarė labai keista sutinku su tuo, nes nors ir reiškiau, kad atsisakysiu savo verslo: „Aš imuosi dar vieno etato, ką darau? Ir tai buvo labai įdomu, nes aš ėmiausi to darbo, A, buvau daug laimingesni. Ir aš radau, kai buvau laimingesnis, nes darbas yra 40 plius valandų per savaitę. Aš buvau mažiau - ir nekenčiu šio žodžio naudoti podcast'e, bet buvau mažiau beviltiška, nes buvau tik laimingesnė. Atrodė, kad tai tik leido verslui judėti į priekį šiek tiek patogiau, o ne man, kad galėčiau prisiliesti prie kiekvienos smulkmenos, jei tai turi prasmės.
Philipas Tayloras: Taip, taip.
Jen Portland: Kadangi pabudau ryte ir jaučiausi gana gerai dėl to, eidama į darbą, nors „Excel Rainman“ buvo mano svajonė.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Be to, imdamasis šio kito darbo, laikiausi pozicijos, kad esu vienintelis asmuo, išskyrus savo viršininką įmonėje, kuris daro tai, ką darau.
Philipas Tayloras: Gerai.
Jen Portland: Ten, kur buvau anksčiau, dar 20 žmonių darė tai, ką darau aš. Taigi, aš, prašydamas eiti ne visą darbo dieną, nebūčiau ten skridęs. Jie turėjo 19 ar 20 kitų žmonių, kurie galėtų įsikišti ir tai padaryti, o aš atsidūriau dabartiniame darbe unikalioje padėtyje, kur jiems manęs reikėjo. Eiti ne visą darbo dieną buvo geriau nei jiems neturint nieko. Tai buvo įdomi vieta, kur man pasisekė tai padaryti.
Philipas Tayloras: Skamba taip, kaip buvo. Kada apie savo verslą papasakojote ankstesniam darbui? O kai apklausėte antrąjį darbą, ar papasakojote jiems apie verslą?
Jen Portland: Aš padariau. Abiem bendrovėms papasakojau apie verslą. Bet visų pirma, manau, kad verslas jūsų gyvenimo aprašyme yra geras dalykas. Tai rodo „Oho! Šis žmogus yra darbininkas “.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Nors kai kurie žmonės galėtų pasakyti: „Ar jie tai padarys savo laiku? Buvau labai atsargi, kad niekada nedaryčiau nieko panašaus savo laiku - arba jų laiku, atsiprašau.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Taigi, aš tai atskleidžiau labai panašiai: „Tik siekdamas visiško atskleidimo noriu, kad jūs žinotumėte, jog aš tai darau ...“ Ir jie buvo panašūs į „Gerai, bet ką. Tai tikriausiai yra smulkmena, kurią darote namuose. Tai tarsi tinklaraštis “. Net nežinau, ar jie į mane žiūrėjo rimtai. Bet faktas yra tas, kad bent jau aš padariau tai teisingai, ir jiems viskas buvo gerai - abi bendrovės.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Taigi, aš tikrai skatinčiau žmones tai padaryti. Manau, kad žmonės nemano taip toli nuo tokio komentaro.
Philipas Tayloras: Teisingai. Ir tada praėjusią vasarą jūs dirbote ne visą darbo dieną. Gal galite pasikalbėti su mumis apie pokalbį su savo viršininku?
Jen Portland: Taip. Tiesą sakant, tai buvo labai gerai suplanuotas pokalbis. Nes norėjau pasakyti - aš tris dienas per savaitę jiems dirbu ir norėjau suprasti, kad galiu puikiai darbą tris dienas per savaitę, neskamba taip, tarsi prieš dvi dienas jie man be reikalo mokėtų. Taigi iš esmės aš sakiau: „Mano verslas klostosi gerai ir tai yra mano svajonė. Tačiau man patinka čia dirbti, man patinka dirbti su jumis “. Taigi sakydamas: „Tai mano širdis iš vienos pusės, bet taip pat Aš esu labai laimingas šioje kitoje pusėje,-pasakiau,-aš tikrai norėčiau eiti ne visą darbo dieną, nes noriu likti čia. Ir aš suprantu visas jūsų dvejones, bet leiskite man tai jums įrodyti “. Tai buvo daugiau: „O kas, jei mes tiesiog atliksime bandomąjį laikotarpį, ar mėnesį, du ar tris mėnesius. Leiskite man tiesiog parodyti jums, kad aš padarysiu šį darbą, o jei nepavyks, akivaizdu, kad galite man bet kada tai pasakyti ir aš padarysiu tai, ką jūs sakote “. Žinai, ką turiu omeny? Nes jie arba paleis mane, o gal paprašys manęs grįžti visą darbo dieną. Tada turėčiau priimti sprendimą. Bet ji buvo - mano viršininkas buvo gana sukrėstas, kai aš jai pasakiau, ir pokalbis, atrodo, nebuvo sėkmingas, bet manau, kad ji grįžo, pagalvojo ir aptarė tai su generaliniu direktoriumi. Jų akimis, geriau mane turėti ten, nes aš turiu galvoje, jei jie nori, kad aš apmokyčiau 20 žmonių, aš galiu apmokyti 20 žmonių. Bet aš dingo po dviejų savaičių, aš tiesiog dingo. Ir jie žinojo, kad esu pasirengęs pasišalinti.
Philipas Tayloras: Taigi taip, kalbėk apie tai. Finansiniu požiūriu, kaip jums pavyko tuo metu nueiti ar būti patogiai?
Jen Portland: Tai buvo - na, „Excel Rainman“ - aš įdėjau tam tikrą piniginę figūrą į tai, ką, manau, „Excel Rainman“ reikėjo padaryti kad galėčiau jaustis... Jei lauki, kol pateksi į vieną nuostabią figūrą, tada lauki per ilgai, žinai, ką aš reiškia?
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Tai tikriausiai būtų po daugelio metų. Jei turėsite pirmadienį ar antradienį atlikti tikrus darbus, tai padės jūsų verslui augti. Taigi, aš turiu tokį „tweener“ numerį, kurį galvojau: „Tai bent apmokės sąskaitas“.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Nežinau, ar iš esmės turėsiu pinigų, bet bent jau apmokėsiu visas sąskaitas.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Tada pagalvojau, kad jei per savaitę turėsiu šiek tiek daugiau laiko, šiek tiek tikėsiu tuo, ką galiu padaryti daužydamas grindinį.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Taigi nėra taip, kad tai buvo tokioje puikioje vietoje, kur aš ketinau ją grėbti.
Philipas Tayloras: Taip, bet tu to norėjai. Tu tuo metu to norėjai ir žinojai, kad nenukris ant veido, jei darbas akimirksniu išnyks. Kaip jūs sakėte, galite aptarti pagrindus.
Jen Portland: Taip.
Philipas Tayloras: Su tuo papildomu laiku, kas žino, ką galėtumėte įnešti į verslą. Būti konsultantų verslu reiškia, kad tai labai sunku kas valandą, todėl kuo daugiau laiko turite, tuo daugiau atsiskaitymo laiko galite pateikti savo klientams.
Jen Portland: Būtent.
Philipas Tayloras: Galbūt pasikalbėkite su mumis, daugiau apie patį verslą. Ką tu iš tikrųjų darai žmonėms?
Jen Portland: Gerai. Taigi, tai, ką mes darome, yra duona ir sviestas - žmonės skaičiuoklėje turi kažką, ką jie dirba, ir jie nežino, ko nori, arba nežino, kaip tai padaryti patys. Arba jie žino, kaip tai padaryti, tačiau tai, kaip jie ketina tai padaryti, gali užtrukti. Taigi jie iš esmės atsiųs mums savo skaičiuoklę ir bet kokius komentarus. Jie gali tai padaryti el. Paštu arba pateikti užklausą mūsų svetainėje. Tada mes jį pažvelgsime. Dažnai yra keletas telefono skambučių ar el. Laiškų, kuriuos mes tiesiog išgirdome: „Tai yra tiksliai to, ko norite... “Ir kai mes tai padarysime, mes atsiųsime jiems citatą ir tai, ką planuojame padaryti dėl jų apžvalga. Jei jiems tinka apimtis ir citata, mes tiesiog judame į priekį. Tai gana paprastas verslo modelis.
Philipas Tayloras: Labai šaunu. O jei neprieštaraujate dalintis, kokios buvo jūsų 2012 metų pajamos?
Jen Portland: Tai buvo šiek tiek mažiau nei 100 000 USD.
Philipas Tayloras: Gerai, nuostabu. Ir šiais metais tikitės didelių dalykų?
Jen Portland: Taip. Tai juokinga, nes aš iš tikrųjų esu smulkaus verslo mokymo klasėje arba klasėje, kuri skatina jūsų verslą į priekį. Ir lengva padvigubinti ar trigubai padidinti savo pajamas, kai pradžioje uždirbate 5 000 USD. Ir dabar atrodo taip: „O! Šiais metais turiu šiek tiek daugiau darbo “.
(Ir Philipas Tayloras, ir Jenas Portlandas juokiasi)
Philipas Tayloras: Kiek skaičiuoklių buvo pagaminta per metus?
Jen Portland: Turėčiau sugebėti į tai atsakyti. Sakyčiau, mūsų verslo mėsa yra kaip 10 klientų, bet tikriausiai turime 30 ar 40 mažesnių klientų.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Taigi galbūt tai atsakytų, 40 ar 50 skaičiuoklių. Tačiau daugelis jų yra kelios darbo knygos, todėl tikriausiai tai yra daug daugiau.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Taigi, ar turite daugybę skaičiuoklių, kurias žmonės galėtų įsigyti iš jūsų, ar viskas tik pritaikyta?
Jen Portland: Įdomu, kad tai minėjote, nes daug žmonių prašė tokių dalykų. Šiuo metu mes darome sezoninius šablonus, kurių yra daugiau - tai nemokama, dauguma jų yra nemokami ir jie sukuria šurmulį, todėl mes padarysime „Superbowl Box Full Template“ ...
Philipas Tayloras: Aš tai mačiau, taip.
Jen Portland: „March Madness Bracket Manager“. Taigi, jei kas nors negali atlikti „CBS Sports“ linijos darbe, bet gali naudoti „Excel“ - visi gali naudoti „Excel“ darbe, todėl gali naudoti mūsų skaičiuokles. Tai buvo daugiau žmonių dėmesio patraukimo dalykas, o ne tai, kad mūsų svetainėje yra ką parduoti. Mes turime keletą šablonų, kuriuos parduodame. Kadangi kai kurie iš jų yra mažiau sezoniniai, keletą mėnesių juos rodysime nemokamai, o vėliau parduosime už porą dolerių. Pavyzdžiui, mes turime biudžeto planavimo šabloną ir didelį vestuvių šabloną, tai gana gerai.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Mes nebūtinai to padarėme, bet visada turime ką nors daryti.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Taigi minėjote sukurti „buzz“. Man tai patinka - išmesti nemokamas skaičiuokles, kad sukurtumėte šurmulį. Taigi galbūt pakalbėkite apie kitą rinkodarą, kurią padarėte, kad jūsų produktas ar paslaugos patektų į klientų rankas.
Jen Portland: Tiesą sakant, kalbėjimas apie laisvą jo aspektą taip pat gali nušviesti. Pirmaisiais metais mes sukūrėme šį futbolo išgyvenusiųjų baseiną, tai iš esmės - kai kurie žmonės tai vadina savižudybių baseinu, bet mes manome, kad išgyvenęs žmogus skamba šiek tiek saldžiau, ir tai yra gana šauni skaičiuoklių tvarkyklė. Iš tikrųjų nėra dalykų, kurie padėtų šiems vadovams organizuoti baseiną. Pirmaisiais metais tai padarėme, galvojome: „Niekas rinkoje neturi to, ką galėtume rasti internete. Parduokime už 5 ar 10 USD “. Pamiršau, už ką nusprendėme jį parduoti. Manau, tai buvo 5 USD. Ir pora žmonių nusipirko, tiesa?
Philipas Tayloras: Gerai.
Jen Portland: Taigi kitais metais aš-vienas iš mano subrangovų, Alyssa, jį sukūriau. Ji yra mūsų šablonų guru ir sukuria nuostabius šablonus. Taigi kitais metais aš jai pasakiau: „Atiduokime ją nemokamai ir pažiūrėkime, kaip viskas bus“. Ir pora šimtų žmonių jį atsisiuntė, todėl man atrodė, kad žmonės tikrai to nedaro kaip padovanoti dolerį, bet jei jie privers juos ką nors atsisiųsti iš mūsų svetainės ir mes galėsime priversti jį atsisiųsti kelis šimtus žmonių, tai tikrai labai reikšminga mus.
Philipas Tayloras: Tai tikriausiai tikrai įspūdinga skaičiuoklė. Kažkas pasakytų: "Oho!" ir esu tikras, kad jūsų logotipas yra viršuje ar kažkur.
Jen Portland: Bet žmonės nenori už tai mokėti. Tiesiog taip ir einama.
Philipas Tayloras: Teisingai. Bet įspūdingas tai, ką sakau, galbūt paskatintų būsimą verslą.
Jen Portland: Tai taip pat gera rūšis žmonėms, kurie eina į mūsų svetainę ir stebisi: „Iš kur aš žinau, kad tu iš tikrųjų gali tai padaryti tai? " Tai geras būdas žmonėms iš tikrųjų pamatyti: „Gerai, jie daro šiuos beprotiškus dalykus“. Taigi tai geras būdas parodyti savo portfelį a mažai. Tai daro mus patikimus.
Philipas Tayloras: Teisingai, aš tave supratau. Truputį atsiribokime. Kai sakėte, kad pirmą kartą atidarėte svetainę, nusipirkote domeną. Taigi kodėl „Excel Rainman“?
Jen Portland: Na, kai žmonės manęs paprašytų pagalbos darbe, žinote, kažkas mane vadintų „Excel“ princese, „Excel“ karaliene ir dėl akivaizdžių priežasčių ji neturėjo jokio žiedo. Tada šis vaikinas, kuris man labai nepatiko, šis senas, senas vyras, pavadino mane „Excel Rainman“.
Philipas Tayloras: (juokiasi).
Jen Portland: Aš grįžau namo ir pasakiau: „Jis pavadino mane lietumi“. Manau, kad tai yra didelis dalykas, ir dabar aš atliksiu šį skaičiuoklės darbą už jį ir nesiskųsiu. Taigi, kai aš nusipirkau domeno vardą, kuris visada buvo mano galvoje.
Philipas Tayloras: Tai juokinga. Man tai patinka. Taigi jūs sukuriate svetainę. Taigi kaip jūs sukūrėte srautą ar pritraukėte žmonių į svetainę domėtis jūsų verslu?
Jen Portland: Na, mūsų svetainė išgyveno du etapus. Ir aš nežinau, ar tai teisinga statistika, bet, manau, daug kartų po 3 metų yra gerai nusipirkti naują kompiuterį, nes po 3 metų gerai padaryti savo svetainę. Kitas svetainės etapas buvo tinklaraščio įtraukimas. Taigi, nors anksčiau išsiunčiau informacinį biuletenį, jis niekur nepasiekė svetainės. Taigi, manau, kad tinklaraštis dėl paieškos variklio optimizavimo labai pakeitė. Kažkas galėjo prieš dvejus metus ieškoti „Google“, „Football Survivor Pool“, ir aš nežinau, kiek kartų jūs tai padarytumėte mačiau „Excel Rainman“, bet dabar jis pasirodo gana gerai, nes jis yra pažodžiui visame Interneto svetainė. Taigi, manau, kad tinklaraštis padarė didžiulį skirtumą. Išskyrus tai, svetainės turinys iš tikrųjų liko tas pats. Jūs visada galėjote atsisiųsti šabloną, visada galėjote žiūrėti vaizdo įrašų vadovėlius ir panašius dalykus arba pateikti užklausą. Bet manau, kad svetainės pakeitimas tikrai padėjo. Ir mes darome „Twitter“. Tiesą pasakius, nedarau daug ką, kaip turėčiau.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Jūs porą kartų sakėte „mes“, todėl akivaizdu, kad turite darbuotojų. Gal galite pakalbėti apie žmonių samdymo progresą ir ar pasirinkote sutartį ar darbuotoją?
Jen Portland: Taip, iš tikrųjų mano verslo grožis - man labai pasisekė, kad šiuo metu man reikia kam nors sumokėti tik tuo atveju, jei ateina pinigai.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Taip aš jį sukūriau. Taigi turiu keturias subrangovų komandas, kurios atlieka darbą, didžiąją dalį „Excel“. Aš taip pat darau. Bet iš esmės, jei darbas ateina, tai jų. Tai tikrai gražus dalykas, nes visi šie žmonės turi kitų darbų arba jie yra baigę mokyklą, arba tai šaunios moterys, turinčios vaikų ir turinčios daktaro laipsnį, ir tik nori kažko vieneriems metams arba du. Taigi veikia tikrai gerai. Pradėjau nuo to - tai buvau tik aš, tada gavau du subrangovus. Po to, kai pasirodė „Daily Candy“ naujienlaiškis, man parašė apie 30 žmonių, susidomėję. Subrangovas net į galvą neatėjo. Pagalvojau, kad jei turėtum ką nors samdyti, turėtum turėti atlyginimą, išmokas ir visus kitus dalykus. Ir tada aš supratau, kad dėl savo verslo pobūdžio žmonės nenori to daryti visą darbo dieną. Jie tai daro už papildomus pinigus ir todėl, kad mėgsta pasigirti, kokie geri jie yra „Excel“. Jie gauna spyrių. Taigi man labai pasisekė, kad žmonės, kurie kreipėsi, to ir nori.
Philipas Tayloras: Teisingai.
Jen Portland: Ir todėl aš niekada nesu skolingas pinigų, kurių neturėjau, o tai labai malonu.
Philipas Tayloras: Ar jie visi atėjo pas jus ir kreipėsi?
Jen Portland: Aš tiesiog tavęs ten praradau, atsiprašau.
Philipas Tayloras: Aš sakiau, ar jie visi atėjo pas jus ir kreipėsi tiesiogiai, ar jūs išėjote ir pasinaudojote paslauga, kad surastumėte ką nors?
Jen Portland: Tai puikus klausimas. Dažnai žmonės tiesiog rašo, ypač dabar, kai „Google“ paspaudimų padaugėja. Iš pradžių buvo „Daily Candy“, tada pradėjau skelbti kolegijos karjeros svetainėse. Tik tie, kurie yra nemokami. Ir man ten pasisekė. Sulaukčiau daug žmonių, kurie teiraujasi, bet esmė buvo ta, kad jūs tai darote koledžo svetainėje dauguma žmonių tikrai nori dirbti visą darbo dieną, kurios aš negaliu suteikti juos. Ir net jei galėčiau, nemanau, kad tai būtų jų darbas, kurį jie norėtų visą darbo dieną, todėl buvo sunku ilgai išlaikyti žmones šalia. Pavyzdžiui, jei jie turėtų didelę investicinės bankininkystės poziciją, sunku pasakyti: „Ei! Likite su manimi “, todėl kurį laiką tai dariau. Aš turiu galvoje, kad tokiu būdu gavau porą subrangovų. Mano paskutinė sėkmė, nuostabi sėkmė, buvo per „LinkedIn“. Yra prisijungimo grupių, kurios užima jūsų bendruomenę. Jei parduodate sausainius ir norite rasti žmonių, kurie gamina sausainius, tai bus „Virimas Sausainių grupės “visoje„ LinkedIn “. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai parašyti: „Visi norintys pasiimti papildomai dirbti? Dirbti nuotoliniu būdu? " arba daryti bet ką. Aš turiu galvoje, šimtai žmonių atsakys.
Philipas Tayloras: Taip. Ir jūs turite standartinę rangovo sutartį arba susitarimą, kurį galite duoti jiems pasirašyti prieš jiems pradedant. Ar tai veikia?
Jen Portland: Taip. Turime neatskleidimo, konfidencialumo subrangovų sutartis ir viskas.
Philipas Tayloras: Gerai. Ir kalbėkite apie savo verslo formalumą mokesčių ir teisiniu požiūriu. Ar įsteigėte LLC? Arba ką tu ten padarei?
Jen Portland: Aš padarysiu viską, kad tau pasakyčiau. Taigi mes esame LLC, bet kažkodėl mano buhalterė paklausė-mes šiemet tapome „S-corp“ ir aš neįsivaizduoju, kodėl. Mano buhalterė privertė mane tai padaryti. Bet jis sakė, kad vis tiek pasakykite žmonėms, kad esu LLC, ir aš neįsivaizduoju, kas vyksta.
Philipas Tayloras: Taip. Tai protingas žingsnis. Jūsų buhalteris yra protingas vaikinas. Aš padariau tą patį.
Jen Portland: Na, tai gerai žinoti.
Philipas Tayloras: Taip sutaupysite kai kuriuos darbo užmokesčio mokesčius, savarankiško darbo mokestį. Taigi, geri dalykai iki šiol, o tai nuostabu. Tiesiog baigdamas, turiu dar keletą klausimų. Pakalbėkime apie pusiausvyrą, kurią turėjote išlaikyti atlikdami šį darbą ir vis tiek dirbdami ne visą darbo dieną. Galbūt pakalbėkime apie tai, kaip jūs asmeniškai valdėte savo laiką.
Jen Portland: Gerai. Na, aš manau, kad svarbu išmokti, kaip, pavyzdžiui, kokias dienos dalis galite padaryti ir kiek galite nuveikti nuo stalo. Viską, ką turiu padaryti „vertas stalo“ ar „nešiojamojo kompiuterio“, aš bandyčiau padaryti nuo 5:00 iki 7:00, o tai yra mano „kompiuterio trūkumas“ laikas." Ir tai nereiškė, kad galiu tik atsakyti į el. Laiškus „BlackBerry“ ar išmaniajame telefone, nes galiu atlikti išmaniųjų telefonų veiksmus pakeliui dirbti. Aš galiu tai padaryti per pietus. Tai iš tikrųjų buvo mano dienos organizavimas, kada būsiu prie kompiuterio, o kada ne, ar kada galiu skambinti ir kada negaliu. Faktas yra tas, kad aš negaliu paskambinti šiems žmonėms 5 val. Ryto, todėl daug kas buvo susiję tik su mano dienos nustatymu ir tuo, kaip galėčiau ja pasinaudoti. Jei man tekdavo skambinti, tai visada būdavo mano pietų valanda. Tačiau aš neturiu valgyti pietų 12 val. Galėčiau papietauti 2 val. Taigi tai daugiau apie laiko planavimą, kurį galėčiau atlikti šiais skambučiais, ir, kai įmanoma, paprašyti žmonių planuoti skambutį. Aš darau viską, ką galiu, kad suplanuočiau pokalbio laiką, o ne tiesiog kam nors paskambinčiau, ir vertinu tai, kai žmonės nori tai padaryti ir su manimi. Tada aš galiu organizuoti aplink jį.
Philipas Tayloras: Taip.
Jen Portland: Taigi to yra daug, bet taip pat išnaudoju savo pietų valandą. Daugelis žmonių sėdi prie savo pietų ar darbo stalo. Ir techniškai aš negaliu kalbėti už visus, nes kiekvieno darbas yra skirtingas, bet aš galėčiau palikti savo darbą. Ir kartais aš sėdėdavau ir darydavau savo darbą, nes tai tikrai mano laikas. Ir per valandą galite padaryti tiek daug. Rašyti el. Laiškus, rengti susitikimus, skambinti. Arba aš visada rengdavau naujienlaiškius ir darydavau tokius dalykus per pietus. Sakyčiau, kad didelis dalykas, kurį rekomenduočiau, kai pinate centus, bet dar turite visą laiką darbą, apdovanokite save ir nusipirkite sau visas reikalingas technologijas, tokias kaip „iPad“ ar nešiojamasis kompiuteris, „Smart“ telefoną. Jums to reikia ir tai leidžia valdyti savo verslą, kad ir kur būtumėte. Pavyzdžiui, aš visada mokėjau už taškus, kuriuose visada turiu internetą. Aš turiu galvoje, tai mano prabanga. Aš neturiu mažmeninės prekybos vietos, todėl viskas, ką turiu padaryti, yra sumokėti už tai, pavyzdžiui, tekstinius dalykus. Tačiau gebėjimas bet kur daryti bet ką daro didelį skirtumą.
Philipas Tayloras: Puiku, tai geras patarimas. Aš esu šiek tiek pigesnis už tai. Tikriausiai pakeliui prispaudžiau per daug centų, bet tai geras patarimas. Paminėjote tą naujienlaiškį?
Jen Portland: Taip.
Philipas Tayloras: Ar tai yra jūsų rinkodaros strategijos dalis?
Jen Portland: Ar sakėte, ar tai buvo rinkodaros strategija?
Philipas Tayloras: Taip, tai buvo dalis jūsų, kaip parduodate savo paslaugas.
Jen Portland: Taip. Sakyčiau, kad tai buvo praktiškai ne tik bandymas gauti PR. Iš esmės naujienlaiškį išsiųsdavome vieną ar du kartus per mėnesį. Nenorėjau to tiek išsiųsti, kad išvarčiau žmones iš proto ir kad jie tiesiog atšaukti prenumeratą, todėl tikrai stengiuosi - kaskart, kai siunčiu naujienlaiškį, jis turi tam tikrą informaciją turinys. Aš ne tik rašau kaip - „Štai aš vėl“. Kiekviename naujienlaiškyje yra tam tikra skaičiuoklė, sezoninės skaičiuoklės, spartieji klavišai ar kažkas panašaus. Sakyčiau, tai yra mūsų rinkodaros strategijos mastas. Tada kalbant apie viešuosius ryšius, tai taip pat buvo atskiras dalykas.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau. Taigi paskutiniai du mano klausimai yra tokie: kokie yra jūsų sėkmės raktai ir kokios klaidos padarėte pakeliui? Prieš kalbėdamas apie savo sėkmės raktus, atrodo, kad „Daily Candy“ el. Pašto sandoris buvo didelis dalykas. Taigi, jei kas nors nori tai pakartoti, tai kažkas, kas vis dar įmanoma? Ir kaip vėl patekote į „Daily Candy“?
Jen Portland: Taip. Aš visada sakau, kad man bus 70 metų ir vis dar kalbu apie dieną, kai buvau „Daily Candy“. Man tai buvo didelė diena.
Philipas Tayloras: Taip.
Jen Portland: „Daily Candy“ dalykas yra tada, kai rašote PR, kai norite, kad jūsų verslas būtų paminėtas, gerai pagalvokite. Turiu omenyje, kad mes gavome šį el. Laišką, kurį jiems parašiau - ir mano vyrui, kuris yra puikus rašytojas, aš turiu galvoje, mes jį šukavome tikriausiai maždaug keturias dienas. Parašė ir perrašė, nes tai tikrai aikštės galia. Jūs turite padaryti savo poziciją aktualią žmonėms, kuriems rašote. „Daily Candy“ skirta moterims nuo 20 iki 40 metų, kurios tikrai domisi mada ir mažmenine prekyba. Ir aš nenoriu sakyti, kad tai baisu, bet jie sako juokingus dalykus, todėl mano siūlymas jiems buvo tarsi kalbėjimas apie tai, kaip gyvenimas buvo toks nesąžiningas darbe. Aš net įdėjau į puslapį: „OMG! Žmonės vaikšto aplink mane “, ir man buvo juokinga kreiptis į juos. Jei rašydavau „Cranes“, kad gaučiau pikio, jie nenori, kad sakyčiau „OMG!“ mano aikštėje. Taigi, manau, kad labai daug reikia įdėti minties, norint gauti spaudą.
Philipas Tayloras: Aš tave supratau.
Jen Portland: Aš esu apie šabloninį el. Laišką, kalbu apie sėkmės trūkumą, kai siunčiate tokį bendrą el. Laišką, kurį matė 30 kitų žmonių, žmonės tai mato.
Philipas Tayloras: Teisingai. Aš tave gavau. Kitos sėkmės - ar kiti jūsų sėkmės raktai?
Jen Portland: Sakyčiau, kad mano darbo etika buvo didelė jos dalis ir jos laikiausi. Kaip sakiau, pirmuosius dvejus metus mes neuždirbdavome daug pinigų, todėl tiesiog laikykimės, nes aš tikrai tuo tikėjau. Aš visada sakydavau: „Švęskime mažas pergales“, todėl net jei kas nors man gatvėje ar kokteilių vakarėlyje sakydavo: „Aš tikrai myliu verslo pavadinimą“, tai tarsi maža pergalė. Arba gauti prašymą ar būti paminėtam kažkur - tiesiog švęsti smulkmenas. Ir tik rasti būdą būti kantriam, nes daug, ypač savo versle, galiu šviesti žmones apie tai, ką darau, tačiau tai nereiškia, kad jie turi man darbo 6 mėnesius ar metus. Tai užtrunka, tiesiog reikia įsijausti į tai suprasti. Prireiks laiko, kad kas nors taptų klientu.
Philipas Tayloras: Teisingai. Aš tave gavau. Geras patarimas. Ir galiausiai, bet kokias klaidas, kurias padarėte pakeliui ir kurias galbūt galite tiksliai nustatyti žmonėms, kad jie pradėtų savo ne visą darbo dieną dirbančią veiklą?
Jen Portland: Taip. Kaip galite pasakyti, man labai pasisekė, kad galiu dirbti namuose. Bet sakyčiau, jei gausi-jaučiuosi tokia laiminga, kad galiu dirbti ne visą darbo dieną, bet kad tos dienos būtų svarbios. Savo dieną galėčiau užsiimti kitais dalykais, pavyzdžiui, pasiimti cheminio valymo, eiti į maisto prekių parduotuvę ar eiti į sukimo klasę, bet faktas yra tas, kad aš sunkiai dirbau, kad galėčiau dirbti ne visą darbo dieną, ir noriu, kad „Excel Rainman“ būtų pilna laikas. Taigi skirkite tą dieną. Suplanuokite tai - kas valandą. Ir net jei negalite susitikti visą dieną, planuokite, ką ketinate daryti. Kelkitės kaip įprastai ir neišeikite iš vakaro. Jūs nenorite būti pakabintas savo dienomis namuose. Išsaugokite tai dienoms, kai ketinate dirbti.
Philipas Tayloras: (juokiasi). Man patinka strategija.
Jen Portland: Taip.
Philipas Tayloras: Teisingai. Gerai Jen. Labai ačiū, kad esate su manimi. Tai buvo puikus interviu. Jūsų verslas, jūsų istorija puikiai tiko transliacijai, todėl vertinu, kad šiandien esate su manimi ir taip dosniai skiriate laiko.
Jen Portland: Ačiū Phil! Aš tai vertinu.
Philipas Tayloras: Gerai. Iki.
Jen Portland: Iki.
Philipas Tayloras, dar žinomas kaip „PT“, yra CPA, tinklaraštininkas, podcast'as, vyras ir trijų vaikų tėvas. PT taip pat yra asmeninių finansų pramonės konferencijos ir parodos įkūrėjas ir generalinis direktorius, FinCon.
Jis sukūrė „Part-Time Money®“ dar 2007 m., Norėdamas pasidalyti savo patarimais dėl pinigų ir prisiimti atsakomybę sumokėti daugiau nei 75 tūkst nepriklausomybę.