Laikydamasis arbatpinigių laikausi labai paprastos taisyklės.
Trumpa 10 sekundžių versija: 20%, 1–2 USD už prekę, vienos „paslaugos“ vertė asmeniniams paslaugų teikėjams, kuriuos reguliariai lankotės per šventes, klysta iš dosniosios pusės.
Ilgesnė versija:
- Jei yra sąskaita ar tai yra asmeninė paslauga, sumokėkite 20% sąskaitos, prieš nuolaidas, tokias kaip kuponai, laimingos valandos ir kt.
- 1-2 USD už prekę, pvz., Maišelį, alų, paltą
- Atostogų metu arbatpinigiais apmokėkite vieną „susitikimą“ asmeniniams paslaugų teikėjams, kuriuos reguliariai lankotės, pvz., Kirpėjui, kirpėjui, nagų vietai, SPA ir kt.
- Patarkite daugiau, nei manote, kad turėtumėte, ir niekada nesuklysite.
Arbatpinigiai visada padaryti tai pernelyg sudėtinga. Jie suteikia jums milijoną taisyklių apie tai, kas gauna arbatpinigių, kas ne, kiek reikia arbatpinigių, 15% ar 20%, ar arbatpinigiai turi įtakos aptarnavimui,…
… Tai du paprasti faktai apie arbatpinigius:
- Patarkite gerai, jei kitą kartą norite geresnės nei vidutinės paslaugos, ir
- Skirtumas tarp gero arbatpinigio ir blogo arbatpinigių, skaitinis, jums yra nedidelis - taigi gerai arbatpinigių.
Patarimas - geresniam aptarnavimui
Geras aptarnavimas yra susijęs su santykiais.
Jei palaikysite ryšį su serveriu per kelis apsilankymus, gausite didesnę nei vidutinė paslaugą, jei būsite vidutinis savivartis. Jūs vystote santykius. Jei gerai užmesite arbatpinigių, kitą kartą būsite įsimintinesni.
Mes tai matome kasdien, kai yra daug scenarijų, kai nedidelis papildomas patarimas gali reikšti šiek tiek kitokį aptarnavimo lygį.
Ar kada nors samdėte persikėlusius? Pirkite jiems pietus ir jie tikriausiai bus šiek tiek dėmesingesni ir atsargesni.
Ar kada nors buvote bare? Patarkite gerai atlikdami pirmąjį užsakymą ir gausite labiau reaguojantį barmeną. Jei dažnai einate į tą pačią vietą, verta užmegzti santykius su barmenais. Būsite aptarnaujami greičiau ir galbūt gausite kitų privilegijų.
Abipusiškumas yra vienas iš Roberto Cialdini šeši įtakos principai, ir tai yra psichologinė koncepcija, kuria pasinaudojate duodant arbatpinigių. Duodami kam nors arbatpinigių, jie sieks grąžinti malonę, dažnai geriau aptarnaujant. Aš nesu tikras, koks tvirtas kaklaraištis, bet tai tikrai negalėjo pakenkti.
Patarimas Na, nes… Karma
Taigi turėjome pragmatišką finansinę priežastį gerai arbatpinigiams, štai kita - arbatpinigiai dėl karmos.
Posakis „jei gali sau leisti išeiti pavalgyti, gali sau leisti gerai arbatpinigių“ yra teisingas.
Tarkime, kad jūsų vakarienės sąskaita yra 50 USD.
Kiek turėtum arbatpinigių? 15% atlygis yra 7,50 USD. 20% yra 10 USD. 25% yra 12,50 USD.
Skirtumas tarp gero arbatpinigio (15%) ir puikaus patarimo (25%) yra 5 USD. PENKI DOLARIAI.
Ar žinojote,. Federalinis minimalus atlyginimas už serverius (patarimai darbuotojams) yra 2,13 USD?
Kai pakeliate patarimą nuo vidutinio (15%) iki gero (25%), jums tai tik 5 USD. Tai daugiau nei dvi valandos darbo iki serverio.
Dabar nesakau, kad 5 USD yra niekas, aš gerbiu pinigus. Bet jei vakarienei numesite penkiasdešimt dolerių, galite ir turėtumėte duoti papildomą penketuką žmogui, kuris išneša jūsų maistą ir dirba, kol ilsitės.
Tai tik karma.
Ką daryti, jei nežinai, kiek arbatpinigių?
Yra daug kartų, kai nesate tikri, ar turėtumėte arbatpinigių, pasitikėkite savo žarnynu.
Ar norite tam žmogui duoti arbatpinigių? Jei taip, eik. Jei ne, nedarykite.
Pavyzdžiui, kai kuriose kavinėse registratūroje bus arbatpinigių. Ar turėtumėte jausti pareigą duoti arbatpinigių? Eik su žarnynu.
Tiems, kurie eina kasdien, jie gali taip dažnai įmesti kelis dolerius. Tiems, kurie gali eiti kiekvieną mėnesį, jie nesijaus įpareigoti. Jūs būsite tas, kuris gyvens su savo sprendimu, todėl eikite su tuo, kas jums atrodo natūraliausia ir patogiausia.
Jei kas nors viršija anapus, apdovanokite jį. Sustiprinkite jų gerą elgesį ir darbo etiką, mums reikia daugiau tų žmonių pasaulyje ir jie turi būti apdovanoti.
Pasitikėk savo žarnynu ir prisimink…
Niekas niekada nesugedo, darydamas dosniai arbatpinigių. 🙂
(jei norite stalo ir vadovo, galite nustebinti žmones vakarėliuose, Palaukite, bet kodėl yra geras išsamus arbatpinigių vadovas, paremtas duomenimis - jame yra ir kitų gėrybių).
Kaip patarti? Kokie yra jūsų pagrindiniai principai?