როგორ დავიწყოთ მთარგმნელობითი ბიზნესი

ფილიპ ტეილორი: ეს არის ფილიპ ტეილორი ptmoney.com– დან. თქვენ უსმენთ ნახევარ განაკვეთზე ფულის პოდკასტს. დღეს მე მაქვს პრივილეგია ვისაუბრო მისტერ შონ ჰოპვუდთან. შონმა დაიწყო daytranslations.com. ეს არის საერთაშორისო მთარგმნელობითი მომსახურების კომპანია. ასე რომ, თუ თქვენ გჭირდებათ რაიმე სხვა ენაზე გადმოცემული, მას შეუძლია გააკეთოს თქვენთვის. შონი თავად საუბრობს ხუთ სხვადასხვა ენაზე, ასე რომ მან ნამდვილად იცის ბიზნესი. მან ეს დაიწყო მაშინ, როდესაც მას სრული სამუშაო ჰქონდა. მე ვნერვიულობ მესმის მთარგმნელობითი ბიზნესის შესახებ, თუ როგორ ხედავდა მას ამ ბიზნესის საკმაოდ სწრაფად განვითარება და როგორ მოახერხა ამის გაკეთება სრულ განაკვეთზე მუშაობის შენარჩუნებისას. შონ, კეთილი იყოს შენი მობრძანება შოუში.

შონ ჰოპვუდი: დიდი მადლობა.

ფილიპ ტეილორი: როგორც ყოველთვის, ჩემი პირველი კითხვაა, როგორ დაიწყეთ ნახევარ განაკვეთზე ფულის შოვნა?

შონ ჰოპვუდი: კარგი, რადგან ადამიანების უმეტესობა დაიწყებდა კომპანიას და შემდეგ გახდიდა მათ წარმატებულს, ისინი აკეთებენ იმას, რასაც ვნებიანად. მე ყოველთვის ვნერვიულობდი ენებზე.

შონ ჰოპვუდი: მე ყოველთვის ვნებიანი ვიყავი ენებით. ამიტომ გადავწყვიტე… მე ყოველთვის მქონდა სამუშაოები, რომლებიც ენებთან იყო დაკავშირებული. როგორც ბაბუაჩემი ყოველთვის მეუბნებოდა: „აკეთე ის, რაც გიყვარს. გააკეთე ის, რაც გაინტერესებს. ” ასე რომ, მე ვმუშაობდი თარჯიმნად იურიდიულ ფირმაში. ვმუშაობდი თარჯიმნად ასევე იურიდიულ ფირმაში. მე ვმუშაობდი უნივერსიტეტის პროგრამაში, სადაც შემეძლო ხალხისთვის - ესპანელებისათვის მიმემართა, ვცდილობდი მათ კოლეჯში წასულიყო. ასე რომ, მე ყოველთვის ვაკეთებდი იმას, რაც მიყვარს. და ბოლო სამუშაო, სადაც ვმუშაობდი ნახევარ განაკვეთზე... არა, მე ვმუშაობდი სრულ განაკვეთზე საავადმყოფოში და ასევე ვმუშაობდი სრულ განაკვეთზე საკუთარი ბიზნესის წამოწყებისას. საავადმყოფოში ვმუშაობდი თარჯიმნად, ძირითადად ესპანურ და ფრანგულ ენებზე. ჩემი არაბული არის ძირითადი, მაგრამ მე შემეძლო ინტერპრეტაცია არაბი ხალხისთვისაც. ძალიან მნიშვნელოვანი საავადმყოფოა. ასე რომ, ხალხი ახლო აღმოსავლეთიდან შემოფრინდებოდა სამკურნალოდ და მსგავსი ნივთების მისაღებად. ასე რომ, მე გავაკეთე ის, რაც მიყვარდა. მაგრამ ბევრს სურს მეტი კონტროლი ჰქონდეს საკუთარ მომავალზე. მათ სურთ გააკონტროლონ თავიანთი ფული. ეს არის ის ადგილი, სადაც მეწარმეობის სული ჩნდება. ალბათ ვიმუშავებდი დილის 7:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე საავადმყოფოში. ჩემს შესვენებებზე მე ვიძახებდი, მე ვაგზავნიდი წერილებს ჩემს Blackberry– ზე, ბევრი ასეთი რამ ჩემს შესვენებებზე. შემდეგ 5:00 საათზე მივდიოდი სადილად და შემდეგ ვმუშაობდი დილის 5:00 საათიდან დილის 4:00 საათამდე, ან დილის 3:00 საათზე. ასე რომ, ძირითადად, ორი სრულ განაკვეთზე სამუშაო. და ეს ჩემზე გავლენას ახდენს აქამდე. მე ისევ დილის 4:00 საათიდან 5:00 საათამდე ვმუშაობ. ახლა მე ასევე ვმუშაობ 7:00 საათიდან 4:00 საათამდე. ასე რომ, მე დღეში 15 -დან 16 საათამდე ვმუშაობ. მაგრამ ნახევარ განაკვეთზე მუშაობის დაწყება რეალურად გაძლევთ კარგ სამუშაო ეთიკას. იმიტომ, რომ თქვენ ნამდვილად უნდა ისწავლოთ როგორ მოაწყოთ თქვენი დრო და მართოთ ყველაფერი კარგად და ეს არის ის, რაც მე ვისწავლე ნახევარ განაკვეთზე მუშაობით. გარდა ამისა, სანამ საავადმყოფოში ვმუშაობდი, ვმუშაობდი იურიდიულ ფირმაში. და სწორედ იქ მივიღე იდეა, რომ მინდოდა საკუთარი მთარგმნელობითი კომპანიის დაწყება. ამის უამრავი შესაძლებლობა არსებობს. უბრალოდ საემიგრაციო კანონები, რომლებსაც ისინი ახლა იღებენ. ჩვენ ბევრ შემთხვევას გავაკეთებდით ესპანელებისთვის. მათ სჭირდებოდათ იმიგრაცია. მათ სჭირდებოდათ ვიზების თარგმნა. მათ სჭირდათ ვიზის აღება. მათ უნდა მიიღონ თავიანთი დაბადების მოწმობები. ქორწინების ლიცენზია და მსგავსი რამ. ამიტომ დავინახე მოთხოვნა იქ და სწორედ აქედან დავიწყე. მას სჭირდება ბევრი შრომა და მართლაც დიდი დრო, რომ ის ამოქმედდეს. საავადმყოფოებში მუშაობის შემდეგ როდესაც დავიწყე მუშაობა.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. აღფრთოვანებული ვარ თქვენთან ერთად. ჟღერს დიდი ამბავი. ეს იქნება სრულყოფილი პოდკასტისთვის. ხალხი, ვინც არ იცის რას აკეთებს თქვენი კომპანია. უთხარით მათ რას აკეთებს დღის თარგმანები.

შონ ჰოპვუდი: დღის თარგმანები არის მთარგმნელი და მთარგმნელი ფირმა, უპირველეს ყოვლისა. როგორც მზარდი კომპანია, როგორც ჩვენ ვიზრდებოდით, მე ყოველთვის ვცდილობდი გავამრავალფეროვნო ჩვენი შემოთავაზებული სერვისები. ასე რომ, ჩვენ ახლა ვაკეთებთ სუბტიტრებს ფილმებისთვის. ჩვენ ვაკეთებთ რეალურ სუბტიტრებს. გარკვეული დრო დასჭირდა იმისთვის, რომ ესწავლა ამის გაკეთება. ჩვენ ვაკეთებთ ხმოვან ფილმებს. ჩვენ ვაკეთებთ დოკუმენტების ლეგალიზაციას, რომელსაც ზოგან ეწოდება ვაშლის ფოლადი. ეს არის ძირითადად დოკუმენტის დაკანონება ერთი ქვეყნიდან მეორეზე. ასე რომ, თუ თქვენ ხართ კორპორაცია მექსიკაში და გსურთ გქონდეთ შვილობილი კომპანია შეერთებულ შტატებში, თქვენ უნდა გქონდეთ ლეგალიზებული თქვენი დოკუმენტები შეერთებულ შტატებში შესასვლელად. ჩვენც ასე გავაკეთეთ. ასე რომ, ბევრი მცირედი გვერდითი მოვლენაა, რაც ყველა ჩვენს ენას ეხება. ერთ -ერთი მთავარი, რასაც ჩვენ ვცდილობთ გავამახვილოთ ყურადღება, არის სატელეფონო ინტერპრეტაცია საავადმყოფოებისთვის. ეს არის ის, რაც ძალიან მოთხოვნადია, როდესაც ვიღაც მოვა სასწრაფო დახმარების ოთახში ან ვიღაცას დასჭირდება გამოკვლევა და არა გვინდა თარჯიმანი შემოვიყვანოთ, რასაც ჩვენ ვთავაზობთ, მაგრამ მათთვის ბევრად უფრო ადვილია ჰყავდეს ვინმე, ვისაც შეუძლია დაურეკოს, დადგეს ხაზზე და შემდეგ ჩამოიხრჩოს მაღლა დაზოგავს მათ დიდ ფულს და ზოგავს პასუხისმგებლობის უამრავ საკითხს საავადმყოფოებში, რაც მზარდი ტენდენციაა. იურიდიული ფირმები და საავადმყოფოები ცდილობენ შეამცირონ საკუთარი პასუხისმგებლობა თარჯიმნებთან მიმართებით. ასე რომ, სწორედ იქ მივდივართ, რადგან ჩვენ ძალიან დარწმუნებული ვართ იმაში, რასაც ვაკეთებთ. ჩვენ ყოველთვის ვამბობდით: ”აუცილებლად! ჩვენ ვიღებთ პასუხისმგებლობას ამაზე, რადგან ეს არის ის, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ. ”

ფილიპ ტეილორი: როგორც ჩანს, თქვენ გაქვთ კლიენტების უფრო ფართო სპექტრი და ეს რეგულარულად დივერსიფიცირდება. ვინ იტყვით, ვინ არის თქვენი მთავარი მომხმარებელი?

შონ ჰოპვუდი: მე ვიტყოდი, რომ მომხმარებლები, რომლებსაც ჩვენ ვიღებთ, პირველ რიგში იურიდიული ფირმებია. ჩვენ ნამდვილად ვგეგმავთ საავადმყოფოებს და გვყავს რამდენიმე, რამდენიმე ადამიანიც. ჩვენ ვმკურნალობდით კერძო სექტორს, საჯარო სექტორს, ინდივიდებს, ყველაფერს. ეს ძირითადად იურიდიული ფირმებია. ისინი არიან ადამიანები, რომლებსაც აქვთ არბიტრაჟები, გამოცდები ფიცის ქვეშ, სასამართლო პროცესებიც კი, რისთვისაც მათ სჭირდებოდათ თარჯიმანი. და მეორე ყველაზე ხშირი, რომელსაც ჩვენ ვიღებთ, იქნება ის პირები, რომლებიც ცდილობენ მიიღონ დოკუმენტები ემიგრაციისთვის ან მიიღონ საემიგრაციო ინტერვიუ. ესენია ჩვენი მთავარი ორი. როგორც ვთქვი, ჩვენ ნამდვილად ვცდილობთ შევიდეთ სამედიცინო თარგმანის სფეროში, ფოკუსირება გავაკეთოთ ტელეფონის ინტერპრეტაციაზე.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. ამას ბევრი აზრი აქვს. აქცენტი კეთდება უფრო მაღალი დონის კლიენტზე, ვიდრე მხოლოდ თქვენი ტრადიციული სამომხმარებლო მოთხოვნილება თარგმანისთვის.

შონ ჰოპვუდი: ბევრი კომპანია არ გააკეთებს ამ მცირე ინტერპრეტაციას, მცირე თარგმანებს, როგორიცაა ერთი გვერდი ან ინდივიდი, რომელსაც მხოლოდ მისი დაბადების მოწმობის თარგმნა სურს. ჩვენ ამას ვაკეთებთ იმიტომ, რომ ჩვენ გვაქვს ძალიან გამარტივებული პროცესი, სადაც ჩვენ ვაკეთებთ მას ეფექტურად და ეკონომიურად. ეს იყო საკმაოდ რთული, რადგან თქვენ უნდა გამოაგზავნოთ დოკუმენტები, თქვენ უნდა გახადოთ ის კლიენტისთვის ხელმისაწვდომი და თქვენ დაიწყებთ მოგებას და ჩვენ ეს ყველაფერი გავაკეთეთ. და არსებობს მხოლოდ რამდენიმე კომპანია, რომელსაც შეუძლია რეალურად გააკეთოს ის ინდივიდუალური, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ. ჩვენ ვიღებთ მოგებას იმ მასშტაბის ეკონომიკის მიხედვით, რაც გვაქვს. მოგეხსენებათ, ასობით ადამიანი დაგვიკავშირდება ყოველდღე დამოწმებული თარგმანებით და ჩვენ გავამარტივეთ ეს პროცესი. ალბათ ზღვარი უფრო მცირეა, მაგრამ სიხშირე უფრო დიდი.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გააფართოვოთ იგი. ასე რომ, მოდით ვისაუბროთ ამაზე ცოტა. თქვენ აშკარად გაქვთ მთარგმნელობითი უნარ -ჩვევები და შესაძლებლობები, მაგრამ თქვენ არ შეგიძლიათ თარგმნოთ ყველაფერი, რაც თქვენს მაგიდასთან გვხვდება ამ ბიზნესით. მაშ, ვინ დაიქირავეთ და რამდენი თანამშრომელი გყავთ?

შონ ჰოპვუდი: არავის შეუძლია ყველა ენაზე საუბარი. მხოლოდ ინდოეთშია 6000 -ზე მეტი ენა. მე მჯერა, რომ აფრიკას ასევე აქვს 6000 -ზე მეტი ენა. ასე რომ, ბევრი ენაა. არის მომაკვდავი ენები, რომელთა შენახვასაც ჩვენ ვცდილობთ. ჩვენ ნამდვილად ვნერვიულობთ ამაზე. როგორც ვთქვი, მე მხოლოდ ხუთ ენაზე ვსაუბრობ, ასე რომ აშკარად არ შემიძლია ამის გაკეთება. მე ერთ -ერთი ვარ იმ მცირერიცხოვან ადამიანებს შორის, ვინც ფლობს მთარგმნელობით კომპანიას, რომელიც რეალურად არის დაკავებული და გატაცებულია ამით. მე ნამდვილად მგზნებარე ვარ იმით რასაც ვაკეთებთ და მესმის როგორ მუშაობს ქვემოდან ზემოდან, რადგან მე ვიყავი თარჯიმანი, მე ვიყავი მთარგმნელი. მე ვიცი როგორ მუშაობს. ჩვენ გვყავს დაახლოებით 90 კორპორატიული თანამშრომელი. ჩვენ გვაქვს მარკეტინგის განყოფილება, გვაქვს სოციალური მედიის განყოფილება, გვაქვს ბუღალტერია, გვყავს პროექტის მენეჯერები, გვყავს ვებ დიზაინერები და დეველოპერები, გვყავს ადამიანები, რომლებიც მართავენ ჩვენს კალათებს. გამოწვევაა ამ ყველაფრის გაკეთება. და ეს არის მთავარი კორპორატიული თანამშრომლები. ამის შემდეგ ჩვენ გვყავს 3000 -ზე მეტი მთარგმნელი და თარჯიმანი. ჩვენთან ერთად მუშაობდნენ. ამის დამკვიდრებას დიდი დრო დასჭირდა, მაგრამ ისინი თითქმის ყოველდღე მუშაობენ ჩვენთან თარგმანებსა და ინტერპრეტაციებზე. ჩვენ გვყავს ხალხი ჰიუსტონში, ლოს ანჯელესში, ნიუ იორკში, მაიამიში და ჩვენ უბრალოდ გავაკეთეთ დიდი ინტერპრეტაცია ჟენევაში, შვეიცარია. ჩვენ გავაკეთეთ ინტერპრეტაცია რუსეთში. ჩვენ რაღაც გავაკეთეთ საუდის არაბეთში და სინგაპურში. რაც მე ვისწავლე მაგისტრატურაში სწავლისას და თუნდაც ბაკალავრიატში, მათ ნამდვილად გვითხრეს, რომ გავამახვილოთ ყურადღება გლობალურ ბაზარზე და ეს არის ის, რასაც მე ყოველთვის ვაკეთებდი. და ყველას ბევრჯერ მოუსმენია ეს: "შენ უნდა იფიქრო გლობალურად და იმოქმედო ადგილობრივად". ეს ყველამ იცის, მაგრამ ძნელი გასაგებია. თქვენ რეალურად უნდა აცნობოთ ხალხს, რომ თქვენ გესმით ბაზარი. მე ალბათ ძალიან დიდი ხნით გადავედი იმაზე, რაც შენ არ გკითხე. თქვენ ჰკითხეთ რამდენი თანამშრომელი გვყავს? ეს არის 90 კორპორატიულ და ის რამდენიმე ათასი მთარგმნელი და თარჯიმანი.

ფილიპ ტეილორი: ასე რომ, ცხადია, კორპორატიული ხალხი ნამდვილი თანამშრომლები არიან, მეორე მსოფლიო თანამშრომლები. მთარგმნელები, ისინი ყველანი თავისუფალი არიან?

შონ ჰოპვუდი: ჩვენ გვაქვს კულტურა, რომელიც ოდნავ განსხვავდება ზოგიერთ ენაზე, მაგალითად სუაჰილი, მაგალითად. მართლაც იშვიათი ენები, ტომობრივი ენები აფრიკაში, არის ენა, რომელსაც ბირმაში ჩინს ეძახიან. ეს ენები იშვიათია. ძნელია მათ ყოველდღიურად მისცე სამუშაო. მთავარებისთვის, ისინი ყოველდღიური ადამიანები არიან. ისინი ჩვენთან ერთად მუშაობენ ყოველდღე და მათ აქვთ იგივე ერთგულება ჩვენ მიმართ, როგორც სრულ განაკვეთზე დასაქმებულს.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. მე რომ მინდოდა ვიმუშაო დღის თარგმანების მთარგმნელად, როგორ იმუშავებდა ეს? უბრალოდ შევეხებოდი სისტემას, ვიშოვი სამსახურს და შემდეგ ხელფასს მივიღებ შტატგარეშე? მჭირდება ოფიციალურად დასაქმება? როგორ იმუშავებს?

შონ ჰოპვუდი: არის დაქირავების პროცესი, რომელსაც თავდაპირველად დაახლოებით ორი კვირა სჭირდება. და ტრენინგი იქნება სამი თვის განმავლობაში. ჩვენ ვთხოვთ მათ მიმართონ ჩვენს კომპანიას. და მას შემდეგ რაც ისინი მიმართავენ, ჩვენ მათ ვუგზავნით ფორმას, რომელიც უნდა შეავსონ. ფორმა ყურადღებას ამახვილებს პროფესიონალიზმზე. და ეს არის მთავარი, რასაც ჩვენ ვცდილობთ გამოვავლინოთ არის პროფესიონალიზმი და უნარ -ჩვევები და გრამატიკა. მას შემდეგ რაც ისინი გაივლიან პირვანდელ განაცხადს, ზოგი მათგანი ვერ ხვდება, რომ ისინი ტესტირებაზე არიან ყველაფერზე, რასაც აკეთებენ. ჩვენ ვამოწმებთ ყველაფერს რასაც ვაკეთებთ - გრამატიკა, პუნქტუაცია, მართლწერა, ყველაფერი მსგავსი. ამ საწყისი პროცესის შემდეგ, ჩვენ ვამოწმებთ მათ თარგმანის უნარებსა და ფორმატირების უნარებზე. ჩვენ მათ ვუგზავნით დოკუმენტებს სათარგმნად და ჩვენ ვაყენებთ რაღაც რთულ ნივთებს, კულტურულ ნიუანსებს, რომ თქვენ უნდა იცოდეთ ორივე ენა, რომ შეძლოთ თარგმნა. ჩვენ ვეძებთ ისეთ საკვანძო სიტყვებს, როგორიცაა "ჩართული". ეს რთული სიტყვაა სხვადასხვა ენაზე თარგმნისთვის. ჩვენ ვხედავთ, როგორ აკეთებენ ამას და რამდენად კრეატიულია. რადგან ეს არის ადამიანური მიდგომა, თარგმანი, თქვენ უნდა დაიცვათ ადამიანური მიდგომა, რადგან ენა ძალიან დინამიურია. ის იცვლება ყოველდღე. ბოლო 10 წლის განმავლობაში, ადამიანების წერის გზა ძალიან შეიცვალა ტექსტური შეტყობინებებისა და მულტიმედიური შეტყობინებებისა და მსგავსი ნივთების გამო. თქვენ უნდა ისწავლოთ მორგება. ჩვენ ვამოწმებთ მათ ამაზე. და ამის დასრულების შემდეგ, ჩვენ ვაძლევთ მათ ორიენტაციის პროცესს. მე შევადგინე ორიენტაციის პროცესი, რომლის მიხედვითაც ისინი ჩადიან გამოცდას და ტესტის დასრულების შემდეგ, მათ უნდა შეავსონ ყველა ინფორმაცია. ისინი გვაძლევენ მათ მისამართს. ჩვენ გვაქვს მონაცემთა ბაზა, სადაც ის შედის, სადაც აწყობს მათ ენების მიხედვით. თუ ისინი თარჯიმანი არიან, ჩვენ უნდა ვიცოდეთ მათი ადგილმდებარეობა. ამრიგად, ჩვენ შეგვიძლია მარტივად შევხედოთ მათ ადგილმდებარეობას მას შემდეგ, რაც მათ სისტემაში ჩავსვამთ. მაგალითად, თუ ჩვენ გვჭირდება ფრანგული თარჯიმანი ჰიუსტონში, ტეხასი, ჩვენ ვიღებთ მათ ინფორმაციას და ადვილად მივაწვდით მათ ჩვენს მიერ შექმნილ მონაცემთა ბაზაში. და ყოველ სამ თვეში ვამოწმებთ მათ, რადგან ხანდახან ადამიანები ცოტათი თვითკმაყოფილდებიან, ამიტომ ჩვენც დარწმუნებული ვართ, რომ ამასაც ავიცილებთ თავიდან.

ფილიპ ტეილორი: მაშ რატომ არის ჯერ კიდევ ეს... ცხადია, მე მესმის ინტერპრეტაციისთვის, რომ თქვენ შეჩვეული იყავით ლოკალიზებული ყოფნით. მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ მთარგმნელობითი მომსახურებისთვის არ იქნება საჭირო რაიმე ლოკალიზებული მომსახურება. გარდა იმისა, რომ ვთქვათ, ამ პირს შეუძლია თარგმნოს ეს კონკრეტული ენა ამ კონკრეტულ ქვეყანაში. რასაც ვგულისხმობ არის ის, რომ მე შევნიშნე რომ თქვენ გაქვთ ოფისი ატლანტაში. მაშ, რატომ გჭირდებათ ოფისი ატლანტაში და არიან ნამდვილად ადამიანები ატლანტაში ან მხოლოდ ერთი თქვენი თარჯიმანი, რომელიც შემთხვევით ცხოვრობს ამ მხარეში?

შონ ჰოპვუდი: ჩვენ გვაქვს რეალური ოფისები. ატლანტაში არცერთი არ არის. არის ერთი სან ფრანცისკოში, ლოს ანჯელესში, ჩიკაგოში, ჰიუსტონში, დალასში, მაიამიში, ტამპაში, ნიუ იორკში, ვაშინგტონში, ფრანკფურტში, გერმანიაში, ლონდონში, ჰონგ კონგში და დუბაიში. და ეს არის ერთადერთი ადგილი, სადაც გვაქვს რეალური ოფისები. საჭიროა რეალური ოფისები. ეს მართლაც კარგი კითხვაა. გარკვეული პერიოდის განმავლობაში ჩვენ არ ვიყავით დარწმუნებული ამაში. და ჩვენ მივხვდით, რომ ნამდვილად არის დიდი საჭიროება რეალური ოფისებისთვის. ყველა ფიქრობს, რომ ბევრი ადამიანი აკეთებს ნივთებს ინტერნეტით. და იქ ნამდვილად ადამიანები მუშაობენ. ეს არის ნდობის საკითხი. ეს არის ადგილობრივობის საკითხი. ეს არის ადგილობრივი ბაზრის გაგების საკითხი. მაგრამ რაც მთავარია, ეს ის საკითხია, რომ ჩვენ უნდა შევინახოთ ჩვენი თარჯიმანი მოწყობილობა. და ადამიანებს ფაქტიურად უწევთ დოკუმენტების გატანა. მაგალითად, ჩვენ ბევრჯერ ვეუბნებით ადამიანებს, რომ დაასკანირონ დოკუმენტები და გამოგვიგზავნონ ელ. ეს არის კიდევ ერთი სერვისი, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ. მას ჰქვია დოკუმენტების სკანირების სერვისები და ჩვენ ვდებთ მათ ინტერნეტში და ვინახავთ ღრუბელში ბევრი კლიენტისთვის. და ეს არის ერთ -ერთი სერვისი, რომელსაც ჩვენ ვთავაზობთ. ზოგჯერ იურიდიულ ფირმებს, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე დიდია, მათ ექნებათ დოკუმენტების მთელი ყუთი, რომლებიც ითარგმნება. მათ შეიძლება ჰქონდეთ 2 ან 3 ყუთი. მათ უნდათ მათი შემოყვანა და ჩვენი ერთ -ერთი თანამშრომელი გაივლის მათზე ყველაფრის სკანირების მთელ პროცესს. ჩვენს ზოგიერთ ოფისში ჩვენ გვაქვს მაღალი სიჩქარის სკანერები, სადაც ვმოწმებთ ყველა ამ დოკუმენტს და რომლის თარგმნაც შეგვიძლია. ჩვენ ახლახანს გვქონდა პროექტი ჩილედან და გვქონდა ბევრი კორპორატიული დოკუმენტი საქმისთვის, რომელიც ითარგმნა. და ეს იყო ოთხი ყუთი სავსე ნივთებით. ამიტომ მათ რეალურად მოუწიათ ოფისში შეყვანა.

ზოგჯერ ინტერპრეტაციისთვის გჭირდებათ ჯიხური. კვადრატს ჰგავს. არ ვიცი გინახავთ თუ არა ფილმი თარჯიმანი ნიკოლ კიდმანთან ერთად ან რამე მსგავსი. მაგრამ არის კვადრატი, სადაც ისინი შედიან და მათ აქვთ მაგიდის თავზე და შემდეგ არის მიკროფონი. მთავარ ადგილებში, სადაც ჩვენ გვაქვს დიდი კონფერენციები, როგორიცაა ვაშინგტონი და ჰიუსტონი და ზოგჯერ დალასი, ჩვენ გვაქვს ინტერპრეტაცია აღჭურვილობა, სადაც ტექნიკოსები აიღებენ დოკუმენტებს და ისინი აიღებენ ყველა აღჭურვილობას და ისინი წაიყვანენ ღონისძიებაზე. ეს არის ბევრი აღჭურვილობა, რომელიც თქვენ უნდა შექმნათ. ჩვენთვის მნიშვნელოვანია ოფისები - ბევრი ვირტუალური. და არის მზარდი კომპანიები, რომლებიც ყველაფერს აკეთებენ ინტერნეტით, მაგალითად, Google. მათ ჯერ კიდევ აქვთ ბევრი ადგილობრივი ოფისი. მათ აქვთ ოფისები ყველგან, მიუხედავად იმისა, რომ მათი უმეტესობა კეთდება ონლაინ რეჟიმში. ძნელია შეცვალო რეალური ფიზიკური ყოფნა. ეს მართლაც მნიშვნელოვანია.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. რომ აზრი. მაშ რა შუაშია სახელი? რატომ დღის თარგმანები?

შონ ჰოპვუდი: სახელი არის დღის თარგმანები, რადგან ბაბუაჩემის სახელია ფრენსის ჯოზეფ დღე. ის გავიდა. ეს გვარია. და ის ასევე ძალიან მარტივია - "დღე", ეს სამი ასოა. ასე რომ, მე მივხვდი, რომ ადვილი იქნებოდა ვებგვერდის განთავსება, რადგან ჩვენ ასევე გვაქვს Day Commerce და ვცდილობთ ყველაფერი ამ სახელის გარშემო შემოვტრიალდეთ. ეს ჩემზე დიდი გავლენა იყო ჩემს ცხოვრებაში. ბაბუაჩემი იყო ძალიან ორგანიზებული, პროფესიონალი ადამიანი. ასე რომ, ეს არის ის, რაც ყოველდღე მახსენებს, რომ შევინარჩუნო ჩემი ორგანიზებულობა და რაც შეიძლება პროფესიონალი. ასე რომ, მისი გვარი იყო დღე და ეს დედაჩემის ქალიშვილობის გვარია. ასე რომ, ეს არის გვარი. ერთ დროს, ხალხი ფიქრობს, რომ ეს მხოლოდ დღის განმავლობაში ვთარგმნით. მე მომწონს, "არა"

ფილიპ ტეილორი: მე ვიყავი იმავე დღის თარგმანის პლეი ოფი.

შონ ჰოპვუდი: არა, ეს გვარია. დაპატენტებულია. სახელი დაპატენტებულია. უკვე დიდი ხანია რაც არსებობს.

ფილიპ ტეილორი: ცოტაოდენი სარეზერვო ასლის გაკეთება. მე ნამდვილად გამიკვირდა, როდესაც გავიგე, რომ ამდენი ოფისი გაქვთ ამდენ თანამშრომელსა და მთარგმნელზე. თქვენ ახლა მართლაც დიდი ოპერაცია გაქვთ. მოგვაწოდეთ ცოტაოდენი ვადები, ისტორია თუ როდის შექმენით კომპანია იქ, სადაც ახლა ხართ. ვადები.

შონ ჰოპვუდი: 2007 წელს საავადმყოფოში ვმუშაობდი თარჯიმნად. კომპანიაში ვებგვერდის შექმნის იდეა დავიწყე 2007 წლის ივნისში. მე ფაქტობრივად დავიწყე კომპანია 2007 წლის ნოემბერში, როდესაც საავადმყოფოში ვმუშაობდი. მივხვდი, რომ დავზოგე საკმარისი ფული და მე ნამდვილად მსურს გადავდგე ნაბიჯი საავადმყოფოში მუშაობიდან ჩემით მუშაობისკენ. არის რაღაც შენში, სადაც ეს რისკიც კი არ არის. არის მომენტი, როდესაც გეჩვენება, რომ რისკზეც კი არ მიდიხარ. თქვენ უბრალოდ დარწმუნებული ხართ ყველაფერში, რასაც აკეთებთ. და მე ასე განვიცდი. ვიგრძენი, რომ არ არსებობს გზა, რომ რამე არასწორედ მოხდეს. ყველაფერი ყოველთვის მიდის სწორად. ასე რომ, მე არანაირი შეშფოთება არ მქონდა სამსახურის დატოვების შესახებ. იმდენ საქმეს ვიღებდი. ასე რომ, მე სამსახური დავტოვე და დაახლოებით 2007 წლის დეკემბერში…

ფილიპ ტეილორი: ასე რომ თქვენ საუბრობდით რისკზე.

შონ ჰოპვუდი: არანაირი რისკი არ მიგრძვნია. მე არასოდეს ვაკეთებ. ის, რასაც ხალხი ამბობს, არის გამოწვევა. რასაც აკეთებ როცა გიყვარს, ის უბრალოდ არასოდეს გრძნობს რისკს. უბრალოდ იგრძნობა, რომ შენ ყოველთვის აკეთებ იმას, რაც მოგწონს. ვგრძნობ, რომ სამყაროს უყვარს მოქმედება. ბიზნესს უყვარს მოქმედება. ასე რომ, თქვენ ყოველთვის უნდა მიიღოთ ზომები. და ეს არის ის, რაც მე გავაკეთე. მე არ ვაპირებ უბრალოდ იჯდეს იქ და ჩემს სამსახურში სამუდამოდ ვცდილობ ამის გაკეთებას. ეს არ არის კარგი, იცი. და მან მასწავლა თითქმის ყველაფერი რასაც ვაკეთებ. მაგალითად, თუ ჩვენ გვაქვს გადაწყვეტილებები კომპანიაში, ამას ცოტა ხნით ვფიქრობ და ვიღებ გადაწყვეტილებას. და არის რამდენიმე რამ, რაც მე ვფიქრობ, რომ მართლაც მნიშვნელოვანია მენეჯერად ყოფნისთვის და ერთ -ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი რამ არის გადაწყვეტილების მიღების უნარი. ზოგჯერ გადაწყვეტილება, რომელიც შეიძლება პრობლემური იყოს სხვა ადამიანებისთვის. თქვენ უნდა შეაფასოთ პარამეტრები და თქვენ უნდა მიიღოთ გადაწყვეტილება. მე ვფიქრობ, რომ ზოგჯერ ეს უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე ბევრი რამ. განათლება თუ ინტელექტი. მიუხედავად იმისა, რომ მე ვფიქრობ, რომ განათლება ძალიან მნიშვნელოვანია. მე მაქვს ბაკალავრის ხარისხი და მაგისტრატურა, მაგრამ ასევე ვფიქრობ, რომ გადაწყვეტილების მიღების უნარი მართლაც მნიშვნელოვანია ბიზნესის წარმოებისთვის.

2007 წელს, მე მხოლოდ ესპანური მთარგმნელობითი კომპანია ვიყავი. მე უნდა მივიღო გადაწყვეტილება, გვინდოდა თუ არა ყველა ენის გაკეთება. და ეს იყო უზარმაზარი გადაწყვეტილება, რადგან ჩვენ გადატვირთულები ვიყავით მხოლოდ ესპანურ ენაზე და მე ვთქვი: "როგორ ვაპირებთ ყველა ენას?" ჩვენ საბოლოოდ მივედით იქამდე, როდესაც ჩვენ მოვახერხეთ ყველა ენის გაკეთება და თითქოს მე უნდა დავიქირავო და დავიქირავო და დავიქირავო ხალხი ყველა დრო ის მივიდა იქამდე, სადაც ჩვენ შეგვიძლია ყველა ენის დამუშავება. ჩვენ მხოლოდ ის უნდა გავაგრძელოთ, რომ გავზარდოთ და განვკარგოთ ყველა ის კლიენტი, რომელიც გვყავს, რომელიც გვყავს 30,000 -ზე მეტი კლიენტი. Ეს მართლა კარგია. საქმე ის არის, რომ ჩემთვის ზოგჯერ გულდასაწყვეტია იმის ცოდნა, რომ ჩვენ არ გვაქვს ბაზრის წილის ძალიან დიდი პროცენტი და გაცილებით მეტი ბიზნესი არსებობს იქ. არიან ადამიანები, რომლებსაც სჭირდებათ თარგმანები და მე გულწრფელად ვგრძნობ, რომ ჩვენ ვართ საუკეთესოები ამაში. როგორ ვამუშავებთ საგნებს, როგორ ვეპყრობით ჩვენს კლიენტებს და მსგავს რაღაცეებს. ამრიგად, მე უნდა მოვძებნო გზა განვახორციელო ჩვენი შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება და გავზარდო ის, რომ შევძლო მეტი კლიენტის გატარება, რადგან ჩვენ უკვე გვაქვს შესანიშნავი მომხმარებლის მომსახურება. მე უბრალოდ უნდა შევინარჩუნო ის მყარად ასე. და შეინარჩუნეთ ჩვენი კომპანია კულტურულად. ვადები 2008 წლის შემდეგ, ჩვენ ჯერ კიდევ ესპანურად ვაკეთებდით და თითქმის 2008 წლის ბოლოს დავიწყეთ ყველა ენის გაკეთება. დაახლოებით 2010 წელს ჩვენ დავიწყეთ ინტერპრეტაციების გაკეთებაც. ამიტომაც მე შევქმენი სხვა საიტი, სახელწოდებით World Interpreting, ასე რომ ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ ინტერპრეტაციაზე გავამახვილოთ ყურადღება, რადგან მივხვდი, რომ ეს მართლაც კარგია, როდესაც საკუთარი ბიზნესის დივერსიფიკაცია გაქვს. მაგალითად, თუ თქვენ ფერმერი ხართ და მხოლოდ ფორთოხალს იზრდით, რა მოხდება, თუკი ერთ მშვენიერ დღეს აღმოჩნდება შეცდომები, რომლებიც დაზარალდება თქვენს მთელ ფერმაში და კლავს თქვენს ყველა ფორთოხალს? მაგრამ თუ გაშენდება ფორთოხალი, ვაშლი, გრეიფრუტი, ბანანი, ყველაფერი, რაც ფორთოხლის მოსავლის შემცირების შემთხვევაში კვლავ გექნება ვაშლი, ბანანი და გრეიფრუტი. ეს არის მართლაც მარტივი რამ, ძალიან მარტივი ცნებები, რომლებიც მე ვფიქრობ, რომ ყველამ უნდა იცოდეს. ამ ნივთების დივერსიფიკაცია, მოქმედება და მსგავსი რამ. ეს არის ის, რასაც მე ყოველთვის ვაკეთებდი და ჩემს ბიჭებს ვუთხარი: "მე არ ვარ ისეთი მენეჯერი, რომელიც ცდილობს თქვენგან ინფორმაციის შენახვას". ვცდილობ გავძლიერო ისინი. მიეცით მათ ავტონომიური მუშაობის უნარი. და ზოგჯერ ძნელია ამის გაშვება, მაგრამ რა თქმა უნდა, ეს არის კიდევ ერთი უნარი, რომელიც უნდა გქონდეს როგორც მენეჯერს.

ფილიპ ტეილორი: მაგრამ თქვენ შეძელით ამის გაკეთება საკმაოდ სწრაფად, როგორც ჩანს. ეს შთამბეჭდავია. ასე რომ, ექვსი წელი გრძელდება აქ.

შონ ჰოპვუდი: ეს არის 4 1/2 დღიური თარგმანებისთვის, მაგრამ ექვსი წელი დღის თარგმანისთვის და ესპანური, რომელსაც ჰქვია აშშ ესპანური თარგმანები. ასე რომ, ეს არის სულ ექვსი.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. და თქვენ კვლავ ფლობთ კომპანიას არა?

შონ ჰოპვუდი: დიახ, დიახ. Თანახმა ვარ. ყველა გადაწყვეტილების მიღება რთულია, მაგრამ მე მხოლოდ მოთმინება მჭირდება. ვცდილობ ჩემს გარშემო ავაშენო ადამიანები, რომლებსაც შემიძლია ვენდო. ამ გადაწყვეტილებების მიღება და ადამიანები, რომლებსაც აქვთ იგივე აზროვნება, როგორც მე და იგივე რწმენა, რასაც მე, პროფესიონალიზმი და პოზიტივი. ეს არის ჩემი მთავარი რწმენა.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. Ძალიან კარგი. როგორც ჩანს მუშაობს. მოდით ცოტა ვისაუბროთ გასულ წელს გაყიდვების მაჩვენებლებზე და იმაზე, თუ რა გაქვთ საერთო გაყიდვებში.

შონ ჰოპვუდი: გასულ წელს ჩვენ გვქონდა რამდენიმე მილიონი დოლარის გაყიდვები. არ ვიცი ჯამში უნდა შევიდე თუ არა მაგრამ ეს რამდენიმე მილიონია. მე შევისწავლე სხვა კომპანიები და ვნახე პოტენციალი. მსურს წელიწადში ასი მილიონის გამომუშავება. მაგრამ ეს არის ის, რაზეც უნდა ვიყო მოთმინება და ამის მისაღწევად შესაფერისი დრო დადგება.

ფილიპ ტეილორი: მართალია. რა არის თქვენი, რამდენიმე მილიონიდან, რამდენ პროცენტს იტყოდით მოგება?

შონ ჰოპვუდი: ეს არის უკიდურესი ღირებულება. მე ვიტყოდი, რომ საგადასახადო განაკვეთის ღირებულება დაახლოებით 40 პროცენტია. ასე რომ, ეს არის 40 პროცენტი სწორედ იქ. თანამშრომლები ასევე იღებენ მის დიდ პროცენტს. მე არასოდეს მიფიქრია ზუსტ პროცენტზე. ასე რომ, მე არ ვიცი. ეს უნდა იყოს 40 ან 30 -ზე ნაკლები. ნამდვილად არ ვიცი.

ფილიპ ტეილორი: კარგი, კარგი საქმეა იქ ყოფნა. როგორც ჩანს, მოთხოვნა ნამდვილად არსებობს. თქვენ ნამდვილად ზრდით თქვენს ბიზნესს ამ მოთხოვნიდან გამომდინარე, როგორც ჩანს. თქვენ არ მოგიწევთ თქვენი ბიზნესის ბაზრობა ბევრი, არა?

შონ ჰოპვუდი: ეს მართალია. მე არ მომიწია ბაზარზე ჩვენი მომსახურების. ხალხი მუდმივად გვეკონტაქტება, მაგრამ მე ვცდილობ უფრო მეტად შევიდე მასში. ჩვენ გავაკეთეთ რამდენიმე YouTube რეკლამა. მინდა, ზოგჯერ ტელევიზიით გამოვცადო ისინი. ჩვენ ვცდილობთ გავაკეთოთ რადიო რეკლამა. ჩვენ ვცდილობთ რამდენიმე რადიოსადგურში ჩავდოთ, რომ ნახოთ როგორ მუშაობს. არ ვიცი რამდენად კარგად იმუშავებს, რადგან ვფიქრობ, რომ ადამიანების უმეტესობას, ვისაც თარგმანი სჭირდებოდა, მე ვარ დარწმუნებული არ არის, რომ ეს სწორია, მაგრამ ისინი ინტერნეტში მოძებნიან საძიებო სისტემას ან იქნებ მიდიან ერთ მათგანთან თანამოაზრეები. თუ ეს არის ემიგრანტი, ისინი ალბათ უბრალოდ კითხულობენ გარშემომყოფებს, რომლებსაც იცნობენ. არსებობს სხვადასხვა გზა, განსხვავებული პარადიგმები და შეხედულებები, რაც ადამიანებს აქვთ. თქვენ არ შეგიძლიათ ფოკუსირება მოახდინოთ მხოლოდ საძიებო სისტემებზე, რადგან არსებობს ბევრი სხვა ადამიანი, ვინც არ იყენებს მათ.

ფილიპ ტეილორი: მართალია. როდესაც პირველად დაიწყეთ, თქვენ ასევე გაქვთ ეს სამეწარმეო სული და ვერაფერი შეგიშლით ხელს ამ ბიზნესის კეთებაში. თქვენ არ გეშინიათ რისკის. თქვენ ნამდვილად გატაცებული ხართ იმით, რასაც აკეთებთ, მაგრამ თქვენ უნდა გქონდეთ ნანახი, რომ ნამდვილად ძლიერი სამუშაო შეთავაზებები მოვიდა მეტი იურიდიული ფირმისგან ან მთავრობისგან, რომელიც, როგორც ჩანს, ყოველთვის თარგმანის დეფიციტს განიცდის მომსახურება. რამ გიბიძგათ იმ შესაძლებლობებიდან ან იყო თუ არა ეს შესაძლებლობები საკუთარი საქმის კეთებისთვის?

შონ ჰოპვუდი: ეს არის ერთი რამ, რამაც ხელი შემიწყო საკუთარი ბიზნესის წამოწყებაში, მე არ მინახავს შესაძლებლობა გავაკეთო ის, რაც მინდოდა და ბედნიერი ვიყო ამის კეთებით. ბევრს არ ვიღებდი იურიდიულ ფირმაში მუშაობით. საავადმყოფოში ბევრს არ ვიშოვი. ეს არის ერთ -ერთი მიზეზი, რის გამოც არც ისე რთული იყო საკუთარი ბიზნესის წამოწყება. მე დიდად არ ვუყურებ სამთავრობო სამუშაოებს, მაგრამ ვიცი, რომ ისინი იქ არიან. მე უბრალოდ ვგრძნობ სტაბილურობას და საკუთარი ბედის გაკონტროლების უნარს, ეს იყო საუკეთესო გადაწყვეტილება. მე არ მქონდა ბევრი უზარმაზარი შემოთავაზება.

ფილიპ ტეილორი: კარგი, კარგი. ნებისმიერი რჩევა… ბევრი ადამიანისთვის, ვინც მოხვდა ჩვენს საიტზე არის თავისუფალი ოსტატი და ვინც შეიძლება ოდესმე დამოუკიდებლად თარგმნოს. გაქვთ რაიმე რჩევა ამ ტიპის ხალხისთვის, იქნებ თქვენც მიჰყევით მსგავს გზას?

შონ ჰოპვუდი: აუცილებლად. ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ იყო პროფესიონალი ყველაფერში, რასაც აკეთებ. განსაკუთრებით როგორც მთარგმნელი, თუ თქვენ ხართ ამ სფეროში. მაგრამ თუ მე ვსაუბრობ ვინმესთან, ვინც არ არის ამ სფეროში, თქვენ უნდა გესმოდეთ, რომ იყოთ პროფესიონალი. ბევრი ადამიანია, ვინც დაკარგა ეს უნარი პროფესიონალიზმისთვის ან ვინც თვლის, რომ ეს არ არის ძალიან მნიშვნელოვანი. მათ შეიძლება მიმართონ სამუშაოს და არ მოიცვან სამოტივაციო წერილი და იფიქრონ, რომ ეს აღარ არის საჭირო. ან მათ შეიძლება მიმართონ სადმე და რეზიუმეში იყოს ბევრი არასწორი მართლწერა. ან მათ შეიძლება მიმართონ ბიჭს, რომელიც მათთან ინტერვიუს იღებს ან ქალს, რომელიც მათთან ინტერვიუს იღებს მათი სახელით ან მეგობრად. და მათ შეიძლება არ ესმოდეთ პროფესიონალიზმის მნიშვნელობა. და ეს ის საგნებია, რომლებიც ზოგჯერ იკარგება. მხოლოდ იმიტომ, რომ ის ონლაინ რეჟიმშია ან მხოლოდ იმიტომ, რომ შენ გზავნი ელ.წერილს ან გზავნი წერილებს, არ ნიშნავს რომ შეგიძლია იყო არაპროფესიონალი. თქვენ უნდა დაიწყოთ პროფესიონალურად და დაელოდოთ უფროსთან ურთიერთობის დამყარებას, ან დაელოდოთ მის შექმნას როგორი ურთიერთობა გაქვთ, რომ გამოსცადოთ და ნახოთ, თავს კომფორტულად გრძნობს თუ არა ის ადამიანი, ვინც თქვენთან უფრო არაფორმალურ დამოკიდებულებაში მოექცევა საფუძველი ასე რომ, პროფესიონალიზმი მართლაც მნიშვნელოვანია. და თუ თქვენ უგზავნით ვინმეს წერილს ან აკეთებთ რამეს, დარწმუნდით, რომ ყველაფერი პროფესიონალურად გამოიყურება და კარგად არის ფორმატირებული. უბრალოდ არ გადააგზავნოთ თქვენი რეზიუმე ხალხს ცარიელი ელფოსტით. ასე რომ, თუ თქვენ ცდილობთ სამსახურის შოვნას, დარწმუნდით, რომ ძალიან დეტალური და კონკრეტული ხართ. თუ თქვენ მიმართავთ გარკვეულ სამუშაოს, დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ კომპანიის სახელი ან იმ პირის სახელი, რომელთანაც ცდილობთ დაკავშირებას. თუ ვინმე ხედავს, რომ თქვენ გამოგიგზავნით რაღაცას, რაც გადაწერეთ ბევრი ადამიანისგან, თქვენ ცდილობთ განაცხადოთ 15 სამსახურში ამავე დროს და ისინი ყველა არიან CC ველში ელ.ფოსტაში, ყველა მიხვდება და ისინი თავს ნაკლებად მნიშვნელოვანებად იგრძნობენ. ყველას სურს იგრძნოს თავი მნიშვნელოვანი. კომპანიის მფლობელსაც კი სურს თავი მნიშვნელოვანად იგრძნოს. ასე რომ, თქვენ უნდა იყოთ კონკრეტული. უბრალოდ დარწმუნდით, რომ თქვენ იქნებით ძალიან კარგად განათლებული და პროფესიონალი. ეს არის მთავარი, რაც შემიძლია - პროფესიონალიზმი და სპეციფიკა.

ფილიპ ტეილორი: გოჩა. Მომწონს. თავდაპირველად, როდესაც თქვენ ახორციელებდით თქვენი მომსახურების მარკეტინგს, როგორ მიიღეთ თქვენი პირველი რამდენიმე კლიენტი?

შონ ჰოპვუდი: საინტერესოა. პირველი კლიენტი, რომელიც ოდესმე მყოლია, იყო ეკლესიიდან. ფაქტიურად ეს იყო ზეპირად. ვიღებდი იმპორტის/ექსპორტის ლიცენზიას ტამპაში, ფლორიდაში, და იყო ეკლესია, ლუთერანული ეკლესია, რომელსაც თარგმანი სჭირდებოდა. ასე რომ, მე იქ ჩამოვედი. მე ვესაუბრე პასტორს. მან მითხრა რა სჭირდებოდა და მე თვითონ ვთარგმნე ისინი. შემდეგ დავიწყე კლასიფიკაციაზე წასვლა და წავიკითხე ისინი და იყვნენ ადამიანები, რომლებსაც სჭირდებოდათ თარგმანები. ასე რომ, მე ნამდვილად ვიმოძრავებდი ყველგან და ინდივიდუალურად ვესაუბრებოდი ამ ხალხს, შემდეგ კი მივიღე დიდი და წავედი იქ და ის $ 6,000 იყო და მე ნამდვილად აღფრთოვანებული ვიყავი ამის გამო. ამიტომ წავედი იქ. მათ სურდათ, რომ მე მათ კაბინეტში დავრჩენილიყავი და მეთარგმნა. ასე რომ, მე ფაქტობრივად დავრჩი მათ ოფისში და ვთარგმნიდი ყველაფერს იმ კვირებისა და კვირების განმავლობაში, სანამ მე არ ვიშოვიდი მთელ ფულს. პირველი 5 ან 6 თვის განმავლობაში მე ვიყავი, სამუშაოს 75 პროცენტი მანქანით მოძრაობდა და ცდილობდა პირადად ხალხისგან ეთარგმნა. და ეს ჯერ კიდევ არის გზა, რისი გაკეთებაც შეგიძლია. მე უნდა გავავრცელო თავი და გამოვიყენო ის დრო, რაც მაქვს. დადგება დრო, როდესაც კლიენტები დაგვიკავშირდებიან, მე ვისურვებდი ყველასთან ურთიერთობას. ასე დავიწყეთ. ჩვენი პირველი კლიენტი იყო ეკლესია.

ფილიპ ტეილორი: ასე რომ, ისაუბრეთ იმ პირველ გადაწყვეტილებაზე, რომ სხვა ვინმე დაგეხმაროთ.

შონ ჰოპვუდი: ეს მნიშვნელოვანი იყო. ის ადამიანი კვლავ მუშაობს ჩვენს კომპანიაში. ეს იყო ერთი რამ, არცერთს არასოდეს დაუტოვებია ჩვენი კომპანია. მთელი ჩვენ ბიზნესში ვიყავით, არავინ არავის შეუწყვეტია. ვცდილობ, თანამშრომლებს შევუქმნა რეალური შესაცვლელი გარემო. მე ვმუშაობდი ამ ძალიან დიდ თარგმანზე და მე მიყვარს ენები, მაგრამ ძნელია კომპიუტერთან ხელებით ჯდომა და მთელი დღის აკრეფა. მე შემიძლია ცოტათი შევიპყრო რაღაცეები, ასე რომ 12 საათს გავატარებ პირდაპირ. აკრეფა, უბრალოდ ადგომა ჩემი ყავის ან სენდვიჩის დასალევად და ეს არის. ბევრი მთარგმნელი გეტყვით, რომ ისინი ასე ცხოვრობენ. ისინი იჯდებიან იქ და მთარგმნიან მთელი დღე, შემდეგ ადგებიან და დალევენ ყავას, არ დაიძინებენ დიდად თუ აქვთ ვადა. მთარგმნელთა უმეტესობას შეუძლია გააკეთოს დაახლოებით 3000, 4000 სიტყვა დღეში. მე შევეცდები გავაკეთო 5,000, 6,000,7,000 დღეში. მხრები მტკიოდა, ხელები მტკიოდა. ამიტომ დამჭირდა დახმარება. მე ვიპოვე ეს ქალი, რომელიც საერთო ნაცნობი იყო. მან დაიწყო ჩემი დახმარება ამაში. ის ჩემზე უკეთესიც კი იყო. ასე ვიფიქრე: "კარგი, მე რამდენიმე ადამიანი მეყოლება ამის გასაკეთებლად". მაშინ ხარისხის გაზრდის გზა იყო ერთი ადამიანი აკეთებდა ამას და მეორე პირი ასწორებდა მას. ასე რომ, ისინი აპირებენ თარგმნას და შესწორებას. ასე რომ, ეს თარგმანები იყო - და ისინი ახლაც ასე არიან - ჩვენ ასე ვაკეთებთ. ისინი სრულყოფილები არიან, რადგან ჩვენ გვაქვს ორი ან სამი თვალი. ჩვენ გვყავს ჩვენი თარჯიმანი, შემდეგ გვყავს ჩვენი კორექტორი, შემდეგ ჩვენ გვყავს ჩვენი პროექტის მენეჯერები შეხედონ მას. ასე რომ, ჩვენ გვყავს სამი ადამიანი, რომ შევხედოთ მას. შემდეგ ვხვდები, რომ შემიძლია და სხვას უნდა მივცე უფლება რამე გააკეთოს. ასე რომ, მე დავიქირავე მეტი მთარგმნელი და შემდეგ მყავდა სამი ან ოთხი მათგანი. ახლა ჩვენ გვაქვს 1000 -ზე მეტი. და ეს იმ დონემდეა, რომ მათ უნდა ენდო და უნდა გაუშვა. და ეს მართლაც რთულია. და მე ვფიქრობ, რომ ეს არის ის, რაც ალბათ ნამდვილად ეხება ამ პოდკასტს, რომ ბევრმა ადამიანმა უნდა ისწავლოს გათავისუფლება და ისწავლოს სხვა ადამიანების ნდობა. ბევრი ადამიანი დაინტერესებულია საკუთარი ნივთებით და ეს არის ის, რასაც ისინი ყოველთვის აპირებენ. ადამიანებს ყოველთვის ექნებათ საკუთარი ინტერესები. თქვენ უნდა მიიღოთ ეს. ვიღაცას შეიძლება მოუნდეს საკუთარი კომპანიის დაარსება ერთ დღეს; ზოგიერთ მათგანს შეიძლება ერთ დღეს წასვლა მოუნდეს. თქვენ იცით, რომ ეს თქვენი კომპანიაა და იცით, რომ ეს თქვენი ბავშვია, მაგრამ თქვენ უნდა გესმოდეთ ეს და გაუშვათ. თქვენ უნდა გააცნობიეროთ, რომ გრანდიოზული სქემის მიხედვით, ეს თქვენი კომპანიაა და ხალხი შეიძლება მოვიდეს და შეიძლება წადი და თუ მაღაზია გაქვს, შეიძლება ვიღაცამ მოიპაროს თქვენი მაღაზია, მაგრამ მოიპაროს რაღაც 50 დოლარი კარგი. ეს არ არის კარგი, მაგრამ ჩვენ უნდა ვიფიქროთ დიდ სურათზე. ბევრი ადამიანის დაქირავება, საგნების კარგი სისტემის ქონა, სადაც შეძლებისდაგვარად შეგიძლია მინიმუმამდე დაიყვანო ამგვარი მოვლენები. მაგრამ რაც უფრო მნიშვნელოვანია, ეცადე შენამდე იმუშაო ან ენდო სხვა ადამიანებს, რომლებიც დაგეხმარებიან და მიეცი მათ კარგი გარემო სამუშაოდ. და ეს არის ის, რასაც დღესაც ვსწავლობ.

ფილიპ ტეილორი: ეს გასაოცარია. ასე რომ თქვენ თარგმნეთ ბევრი იურიდიული დოკუმენტი. გჭირდებათ რაიმე სახის სპეციალური დაზღვევა, რომ დაგიცვათ?

შონ ჰოპვუდი: ჩვენ გვაქვს დაზღვევა. მე არ ვაკეთებ კვლევას სხვა კომპანიებზე, მაგრამ დარწმუნებული ვარ, რომ ჩვენ ვართ მხოლოდ ისეთები, ვისაც ნამდვილად აქვს კარგი დაზღვევა. ჩვენ გვაქვს ძალიან კარგი დაზღვევა. ჩვენ ამას ვაკეთებთ.

ფილიპ ტეილორი: ეს არის პროფესიული პასუხისმგებლობის დაზღვევა? ეს რა არის?

შონ ჰოპვუდი: დიახ.

ფილიპ ტეილორი: ეს საკმაოდ ძვირია?

შონ ჰოპვუდი: ის განსხვავდება ფასში. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ სხვადასხვა ადამიანს სხვადასხვა ადგილას. მე ყოველთვის ვცდილობ შეთანხმების მიღწევას. ვცდილობ, ჩვენი ხარჯები რაც შეიძლება დაბალი იყოს. არის ფასდაკლება, თუ თარჯიმანი ხარ და მსგავსი რამ. მაგრამ მე ვაპირებდი მეთქვა, რომ ჩვენ ასევე ვართ სხვადასხვა ორგანიზაციის წევრები. ჩვენ ვართ უკეთესი ბიზნეს ბიუროს წევრები. მე ვფიქრობ, რომ ბევრი ადამიანი აღიარებს ამას უფრო მეტად ვიდრე მთარგმნელთა ასოციაციები. ხალხი აღიარებს, რომ თქვენ ხართ უკეთესი ბიზნეს ბიუროს წევრი და ჩვენ გვაქვს "A" ნიშანი. და ეს სხვა საკითხია, რასაც მე აღვნიშნავ, მართლაც ძნელია, თუ შეპყრობილი ხარ იმაზე, რომ ყველაფერი სრულყოფილია, როგორც მე. თუ გსურთ თავიდან აიცილოთ თავი რაიმე სახის საჩივრის მიღებაში. ასე რომ, ახლა ჩვენ გვაქვს შესანიშნავი რეიტინგი უკეთესი ბიზნესის ბიუროზე და მე ვცდილობ შევინარჩუნო ის ასე. და თუ 7 წელია ბიზნესში ხართ, ისინი მოგცემენ A+ შეფასებას. ასე რომ, ჩვენ ვაპირებთ მივიღოთ ეს A+ ნიშანი. ამ სერთიფიკატების მისაღწევად, ჩვენ შევუერთდით უამრავ ორგანიზაციას, როგორიცაა ამერიკის მთარგმნელთა ასოციაციები უკეთესი ბიზნესის ბიურო, ჩვენ ვართ ბევრ ადგილობრივ თარჯიმანთა ასოციაციაში, როგორიცაა ნიუ იორკის წრე მთარგმნელები. ჩვენ ბევრ მათგანში ვართ, რადგან ოფისი გვაქვს ნიუ იორკში და სწორედ იქ ვატარებ დიდ დროს. ასევე არის რაღაც, რასაც ჩვენ ვაკეთებთ ბევრ დამოწმებულ თარგმანზე. ეს არის პროცესი, რომლის დროსაც თქვენ ნამდვილად უნდა იყოთ პროფესიონალი. თქვენ უნდა მოაწეროთ ხელი, უნდა მოაწეროთ ბეჭედი და ბევრჯერ უნდა დაადასტუროთ დოკუმენტები ნოტარიულად. და ეს ის პროცესია, რაზეც მე ვსაუბრობდი, რომ ჩვენ გავამარტივეთ და გავხადეთ ის ხელმისაწვდომი ჩვენი კლიენტებისთვის, სანამ ჩვენ მაინც ვიღებთ მცირე ზღვარს.

ფილიპ ტეილორი: შესანიშნავი. ეს იყო დიდი ინფორმაცია. ვგრძნობ, რომ შემიძლია სამუდამოდ გელაპარაკო, რადგან შენ გყავს აქ ასეთი ჩართული კომპანია და ასეთი დეტალური ოპერაცია მიმდინარეობს. მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ ჩვენ ამ ეტაპზე უნდა დავამთავროთ. სხვა კითხვები, რომლებიც დამავიწყდა დამეკითხა და როგორ ფიქრობთ, ეს იქნებოდა ხალხისთვის სასარგებლო ან იქნებ გქონდათ წარმატებები ამ გზაზე, რამაც შეიძლება სხვას გაამხნევოს?

შონ ჰოპვუდი: ეს არ არის ის, რასაც ხალხი ბევრს ამბობს, მაგრამ მე მჯერა, რომ ეს სიმართლეა. უბრალოდ გააკეთე ის, რაც მოგწონს და აკეთე ის, რაც გიყვარს. ბევრი ადამიანი ყოველთვის ეძებს მისიას ან ბაზარს ან რაიმე მსგავსს. შესაძლოა ზოგიერთმა ადამიანმა წარმატებით მიაღწია ამას, მაგრამ ბევრი წარმატება განპირობებული იყო ვნებით იმ საკითხების მიმართ, რაც ხალხს უყვარს და მე ვფიქრობ, რომ სწორედ აქედან მოდის ჩემი. უბრალოდ ვაკეთებ რაღაცას, რაც მე ნამდვილად მგზნებარეა და ვცდილობ არ დავკარგო ეს. რადგან ეს არის ყველაზე მნიშვნელოვანი, აკეთო ის, რაც გიყვარს.

ფილიპ ტეილორი: გასაოცარია. დიდი მადლობა შონ პოდკასტში ყოფნისთვის. სად შეუძლიათ ხალხს გაარკვიონ მეტი თქვენი და თქვენი კომპანიის შესახებ?

შონ ჰოპვუდი: მათ შეუძლიათ DayTranslations.com– ის გაკეთება. ეს არის ჩვენი საიტი და მათ შეუძლიათ დააწკაპუნონ კონტაქტების ჩანართზე ან ჩვენს შესახებ ჩანართზე და არის ბევრი ინფორმაცია ჩვენს შესახებ და რას ვაკეთებთ.

ფილიპ ტეილორი: ეძებთ ამჟამად თავისუფალ თარჯიმნებს?

შონ ჰოპვუდი: დიახ, დარწმუნდით, რომ გამოაგზავნეთ თქვენი რეზიუმე და სამოტივაციო წერილი. დააწკაპუნეთ დაგვიკავშირდით და თქვენ ნახავთ ვაკანსიების ჩანართს სწორედ იქ.

ფილიპ ტეილორი: კარგი, დიდი მადლობა შონ.

შონ ჰოპვუდი: თქვენც გმადლობთ, სერ.